隐私政策

“云导遊Guide”隐私政策
更新日期：2022年10月17日
生效日期：2022年10月25日

“云导遊Guide”指北京爱之依信息技术有限公司及其关联方（以下简称“我们”）合法拥有并运营的、标注名称为云导遊Guide（包括云导遊Guide导游端等关联版本）的客户端应用程序、官方网站以及供第三方网站和应用程序使用的软件开发工具包（SDK）和应用程序编程接口（API）。
我们作为云导遊Guide的运营者，深知个人信息对你的重要性，我们将按照法律法规的规定，保护你的个人信息及隐私安全。我们制定本隐私政策并特别提示：希望你在使用云导遊Guide及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策，以便作出适当的选择。
概要
我们将通过本隐私政策向你介绍不同场景下我们如何处理个人信息。当你开启或使用云导遊Guide时，为实现你选择使用的功能、服务，或为遵守法律法规的要求，我们会处理相关信息。除实现云导遊Guide基本功能、服务所需的信息，和根据法律法规要求所必需的信息之外，你可以拒绝我们处理其他信息，但这可能导致我们无法提供对应功能、服务。我们将在隐私政策中逐项说明相关情况，有关你个人信息权益的重要条款已用加粗形式提示，请特别关注。
除本隐私政策外，在特定场景下，我们还会通过即时告知（含弹窗、页面提示等）、功能更新说明等方式，向你说明对应的信息收集目的、范围及使用方式，这些即时告知及功能更新说明等构成本隐私政策的一部分，并与本隐私政策具有同等效力。
下文将帮你详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、公开与保护个人信息；帮你了解查询、更正、补充、删除、复制、转移个人信息的方式。其中，有关你个人信息权益的重要内容已用加粗形式提示，请特别关注。

1. 我们如何收集和使用个人信息
2. 数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息
3. 我们如何储存和保护您的个人信息
4. 您如何管理您的个人信息
5. 您如何注销您的账号
6. 我们如何使用 Cookie 和同类技术
7. 我们如何保护未成年人
8. 隐私政策的查阅和修订
9. 联系我们

一、我们如何收集和使用个人信息
1.账号注册及登录
1.1当你注册、登录及使用相关服务时，你可以通过手机号码创建账号，并且你可以完善相关的网络身份识别信息（头像、昵称、密码），我们收集这些信息是为了帮助你完成注册。收集手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制（真实身份信息认证）要求的必要信息，如果你拒绝提供手机号码用于注册、登录，我们可能无法为你提供信息发布（包括发视频、评论等）功能。
1.2基于我们与通信运营商的合作，当你使用“一键登录”功能时，经过你的同意，我们会使用运营商提供的功能，将你设备中的手机号码作为你的注册、登录账号并免于密码或动态验证码核验，为你提供快捷的注册、登录服务。如果你不希望使用“一键登录”功能，可以通过其他方式注册、登录。
你可以使用第三方账号注册、登录，但需要授权我们获取你在第三方平台的信息（头像、昵称等公开信息以及你授权的其他信息），用于生成与该第三方账号绑定的账号，使你可以直接注册、登录并使用相关服务。部分情况下，我们需要重新验证并绑定你的手机号码，以确认该第三方账号的真实性和关联性。
如果你忘记了你的登录方式，可以使用找回密码功能。为保障你账号的安全，我们可能需要你填写相关信息以进行验证，必要时可能通过真实身份信息验证等方式验证你的身份。

2.向您提供产品或服务
2.1信息浏览、发布、点赞、收藏、分享功能
2.1.1在你浏览抖音内容的过程中，我们会记录你的使用情况。如果你未登录账号，我们会通过设备对应的标识符信息来记录你的【点击、浏览、分享信息】。如果你已登录账号，我们会通过你的账号记录你的【点击、浏览、分享、关注、收藏、反馈、发布、点赞（喜欢）、评论等】。
2.1.2当您使用发布、编辑内容功能时，我们会请求您授权存储（相册、媒体和其他文件）、相机（摄像头）、麦克风（录音）权限。您如果拒绝授权提供，将无法使用相应功能，但不影响您正常使用其他功能。
2.1.3当您使用发布、评论、点赞、收藏、分享功能时，您发布的文字、照片、视频、音频、评论、点赞、收藏、分享记录信息会存储在我们的服务器中，因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储，您也可以随时删除这些信息。
2.1.4当你播放视频等内容时，为了适配你的设备状态，我们会调用设备的重力、加速度等传感器，以识别你的设备横竖屏状态。
2.1.5在为你提供同城频道内容或者与设备所在位置相关的内容或服务时，经过你的授权，我们会使用与本服务相关的地理位置信息（如精确定位信息、WLAN接入点、蓝牙和基站、传感器信息、软件安装列表），包括你在使用本服务中提供的信息，例如你在账号资料中设置的地址信息、或你上传的内容中添加的地理位置链接，以保障内容或服务的质量，并向你展示内容或服务。其中精确定位信息是个人敏感信息，若你拒绝授权位置权限会影响定位的准确性，但不会影响其他功能与服务的正常使用，我们也仅会基于网络信息（如IP）、经过你授权的相应地理位置信息对应的城市及/或区县及/或街道向你展示可能相关的内容或服务。
2.1.6在你分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下，客户端需要在本地访问你的剪切板，读取其中包含的口令、分享码、链接，以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。客户端仅在本地识别出剪切板内容属于本平台跳转、分享、活动联动等指令时才会将其上传我们的服务器。除此之外，本客户端不会上传你剪切板的其他信息至我们的服务器。另外，我们可能需要读取你的手机相册以便于你分享或接收被分享的视频和图片。
有些手机设备的系统会提示应用（App）正在读取剪切板或相册，但该系统提示无法区分是本地处理还是上传，且由于统计方式的差异，不排除误报的可能。因此，如果你发现类似提示并有疑问，请与我们联系，以便我们定位问题。
2.1.7您在使用我们的服务时，若您想分享您喜欢的内容至第三方App，我们需要判断是否安装了第三方App，以便为您提供正确的分享功能。
我们采用合并链路技术进行技术推送，在启动App初始化后，我们会读取已安装应用列表，当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时，我们会随机合并成一条链路，以达到为您省电省流量的目的，因此需获得应用列表信息。
2.2搜索功能
2.2.1当你使用搜索时，我们会收集你的搜索关键字信息、日志记录。搜索关键字信息会暂时存储在你的设备中，因此当你在同一设备上再次使用云导遊Guide搜索功能时，我们会向你展示你的搜索历史记录。
2.3安全运行与风控验证
2.3.1为了保障软件与服务的安全运行，防止您的个人信息被非法获取，更准确地预防欺诈和保护账号安全，我们会收集您的设备信息【包括：设备型号、设备名称、SIM卡序列号、设备唯一标识符（包括：IMEI、IMSI、AndroidID、OAID、ICCID、GAID、MEID，ios如IDFV、IDFA）】、地理位置、存储（相册、媒体和其他文件）、浏览器类型和设置、语言设置、传感器、操作系统和应用程序版本、网络设备硬件地址（MAC地址）、登录IP地址、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息（包括运营商名称）、产品版本号以及软件使用记录信息，如您不同意我们收集前述信息，可能无法完成风控验证。请您理解，为动态检测您的账户是否存在异常登录，每次您把应用切换至后台或重新启动程序时，我们可能会再次读取，我们将把读取频次控制在合理范围内。
2.4互动功能与服务
2.4.1当您关注您感兴趣的账号、进行浏览、评论、点赞、收藏、分享内容时，我们会收集您关注的账号和前述信息，并向您展示您关注账号发布的内容；同时您可以在【我的】-【收藏】-【收藏列表】中查看收藏内容。
2.4.2当您购买商品或服务时，如您需要编辑收货信息，我们可能会向您请求通讯录权限，通讯录权限是敏感权限，拒绝提供仅会使您无法通过通讯录编辑收货信息，但不影响其他功能的使用。
2.4.3直播间互动。如果你是发布直播的主播，直播间中将展示你的昵称、头像。同时，你在直播间收到的评论、礼物、点赞，直播间在线人数，直播时长等信息也将公开展示。
如果你是观看直播的用户，你的昵称、头像、直播间内互动信息（互动信息包括但不限于评论、打赏、礼物、直播间在线状态等）将在直播间内公开展示，同时我们会根据你的互动活跃情况形成直播间内的统计数据（例如榜单、热度等）并公开展示。
2.5购买、查询、使用虚拟财产
2.5.1为了方便您查询虚拟财产，并尽量降低可能存在的风险，【钱包】会记录您的充值、余额与使用情况。
2.6支付功能
2.6.1您可以在购买商品/服务以及会员服务。在您使用该功能的过程中可能会需要进行支付，在支付过程中，我们可能会收集您的第三方支付账号（支付宝账号、微信账号、银联账号及有关账号）。
2.7信息预填写功能
2.7.1您在平台填写表单或订单信息时，为帮您节省填写时间，我们会根据您注册、购物时向平台提供的姓名、性别（如有）、手机号码、地区（如有）帮您自动填充表单信息。
2.8消息通知
你知悉并同意，我们在运营中可能会通过你在使用产品及/或服务的过程中所提供的联系方式（例如：电话号码），向你同时发送一种或多种类型的通知，例如消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研；此外，我们也可能会以短信、电话的方式，为你提供你可能感兴趣的服务、功能或活动等商业性信息。但请你放心，如你不愿接受这些信息，你可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订，也可以直接与我们联系进行退订。
2.9设备权限调用汇总

设备权限
对应业务功能
功能场景说明
是否可以关闭

麦克风(录音)
1.直播
1.开启直播时进行录音
可以，关闭后仅影响对应功能，不影响APP其他功能

网络权限
上网功能
开启上网功能，实施读取与更新
可以，关闭后APP内容无法实时读取与更新，无法正常使用APP

相机（摄像头）
1.直播
2.注册认证
1.开启直播时进行拍摄
2.注册和认证时进行拍摄
可以，关闭后仅影响对应功能，不影响APP其他功能

地理位置
1.内容展示
2.内容发布
3.下单时编辑联系信息
4.资料编辑

1.根据用户所在位置展示内容，如附近功能
2.用户发布内容时定位所在区域，如用户使用定位、发布定位标签、使用标记功能
3.用户下单商品或服务时，编辑联系信息
4.个人页编辑地区
可以，关闭后仅影响对应功能，不影响APP其他功能

存储（相册、媒体和其他文件）
1.注册认证
2.内容发布
3.内容保存
4.直播
5.分享
6.资料编辑
1.注册和认证时上传照片或视频
2.发布内容时读取相册和媒体内容、进行存储
3.日志信息记录、信息缓存
4.直播：上传照片、下载直播内容、观看本地视频
5.截图分享
6.编辑资料选择头像图片时读取相册内容
可以，关闭后仅影响对应功能，不影响APP其他功能

电话状态（包括设备信息和运行状态）
1.APP安全运行与风控验证
2.展示和其他功能优化
1.本政策第2.3.1条描述
2.展示和其他功能优化
可以，关闭后仅影响对应功能，不影响APP其他功能

3.依法豁免征得同意处理个人信息
请你理解，在下列情形中，根据法律法规，我们处理你的个人信息无需征得你的授权同意。
3.1根据你的要求订立或履行合同所必需；
3.2为履行法定职责或者法定义务所必需，例如与国家安全、国防安全、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的法定职责或者法定义务；
3.3为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
3.4为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
3.5在合理的范围内处理你自行公开的个人信息，或者其他已经合法公开的个人信息（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息）；
3.6法律法规规定的其他情形。
特别说明：根据法律规定，如信息无法单独或结合其他信息识别到特定个人的，其不属于个人信息。当你的信息可以单独或结合其他信息识别到你时，或我们把没有与任何特定个人建立联系的数据与你的个人信息结合使用时，我们会将其作为你的个人信息，按照本隐私政策进行处理与保护。

二、数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息
1.共享：
对于您的个人信息，我们不回与任何公司、组织和个人进行共享，除非存在以下一种或多种情形：
（1）事先已得到您的授权；
（2）您自行提出的；
（3）与商业合作伙伴的必要共享：
您理解并知悉，为了向您提供更完善、优质的产品和服务，我们将授权商业合作伙伴为您提供部分服务。此种情形下，我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。请您注意，我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们将对信息数据的输出形式、流转、使用进行安全评估与处理，以保护数据安全。同时，我们会对合作伙伴进行严格的监督与管理，一旦发现其存在违规处理个人信息的行为，将立即停止合作并追究其法律责任。
目前，我们的合作伙伴包括以下类型，具体请查阅《第三方信息共享清单》：

产品/类型
共享信息名称
使用目的
使用场景
合作方主体
收集方式
合作方隐私政策

Alipay（支付宝） SDK
设备标识符（Android如IMEI、MEID、IMSI、Android ID、Serial、ICCID、OAID，iOS如IDFV、IDFA）、MAC地址、IP地址、WLAN接入点（如SSID、BSSID）、WiFi列表、蓝牙、设备传感器、网络信息、设备信息
帮助用户在应用内使用支付宝
使用支付宝支付
支付宝（杭州）信息技术有限公司
SDK采集
https://docs.open.alipay.com/54

微信支付 SDK
设备标识符（Android如IMEI、Android ID、Serial）、MAC地址、WLAN接入点
支持微信支付
在用户使用微信支付时使用
财富通支付科技有限公司
SDK采集
https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml

百度地图SDK
设备信息【包括设备标识信息（Android ID、IDFV）、系统信息（操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置）和应用信息（应用名）】
位置信息【可能包括经纬度、设备信号强度信息和传感器信息（加速度，陀螺仪、方向、压力、旋转矢量、光照、磁力计）】
网络类型【如移动网络、WiFi网络】
用于展现地图
用于展现附近内容
北京百度网讯科技有限公司
SDK采集
https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=openprivacy

百度定位SDK
设备信息【包括设备标识信息（Android ID、IDFA、IDFV）、系统信息（操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置）和应用信息（应用名）】
位置信息【可能包括经纬度、GNSS信息、WiFi地址及信号强度信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、基站ID数据信息、运营商信息、设备信号强度信息、IP地址、蓝牙信息和传感器信息（加速度，陀螺仪、方向、压力、旋转矢量、光照、磁力计）】
网络类型【如移动网络、WiFi网络】
为用户提供定位功能及服务
用于发布时定位自身位置
北京百度网讯科技有限公司
SDK采集
https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=openprivacy

微信开放平台
\
支持微信授权登录、微信分享和微信支付
使用微信授权登录场景，微信分享和支付场景
深圳市腾讯计算机系统有限公司
SDK采集
https://open.weixin.qq.com/cgi-bin/frame?t=news/protocol_developer_tmpl

友盟SDK
设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/IP)、获取设备序列号
多平台分享、第三方登录
使用分享至微信、QQ时；使用第三方登录时
友盟同欣（北京）科技有限公司、北京锐讯灵通科技有限公司
SDK采集
https://www.umeng.com/page/policy

声网 Agora SDK
音视频信息、蓝牙状态信息、网络信息
用于直播推拉流、语音通信
用于直播时音视频通信场景
上海兆言网络科技有限公司
SDK采集
https://www.agora.io/cn/privacy-policy

腾讯播放器SDK
设备型号、操作系统、IP、网络信息、录音、传感器信息
用于播放视频
用于用户浏览视频
深圳市腾讯计算机系统有限公司
SDK采集
https://cloud.tencent.com/document/product/881/65679

合作的第三方SDK服务商：当您使用云导遊GuideAPP中由第三方提供的功能时，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）以实现相关功能。此时，第三方SDK服务商可能会收集您相关的个人信息。我们会尽到审慎义务，对前述第三方SDK进行严格的安全监测，以保护个人信息安全：
a）一键登录功能：为给您提供账号一键登录功能，第三方服务商可能会获取您的必要设备信息、网络相关信息、地理位置、存储（相册、媒体和其他文件）（包括在后台状态下收集）信息;
b）第三方账号登录功能：为给您提供第三方账号登录的功能，第三方服务商可能会获取您的必要设备信息、网络相关信息、地理位置、存储（相册、媒体和其他文件）（包括在后台状态下收集）信息；
c）消息推送服务：为给您提供消息推送，第三方推送服务商可能会获取您的推送SDK版本号、必要设备信息、手机状态信息、地理位置信息、网络相关信息、存储（相册、媒体和其他文件）（包括在后台状态下收集）信息以便推送您可能更感兴趣的信息；
d）地理位置服务：为给您提供地理位置服务（内容展示、内容发布、下单时编辑联系信息、资料编辑），第三方地理位置服务商会收集您的设备信息及地理位置信息以便可以向您推送附近内容；
e）云储存服务：为给您提供云端储存服务（您上传至云导遊Guide的图片、音视频内容会储存在云端以及有关场景），第三方服务商可能会收集您的设备信息、网络相关信息、运营商信息；
f）账号安全服务：为保障您和其他用户的账号与财产安全，使您和我们的正当合法权益免受不法侵害，第三方安全服务商可能会收集您的必要设备信息、网络相关信息、运营商信息、日志信息、存储（相册、媒体和其他文件）（包括在后台状态下收集）信息以提供账号安全服务；
g）支付服务：为保障您顺利购买平台上的商品/服务、虚拟商品，第三方支付服务商可能会收集您的设备信息、网络信息、运营商信息以实现顺利完成支付以及保证支付安全；
h）直播服务：为保障平台直播功能的顺利使用，第三方服务商可能会收集您的设备信息、网络相关信息、推送SDK版本号、运营商信息。
2.转让：
转让是指将取得您个人信息的控制权转让给其他公司、组织或个人。除非获取您的明确同意，否则我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。但下述情形除外：
（1）事先已征得您的同意；
（2）您自行提出的；
（3）如果公司发生合并、分立、解散、被宣告破产，将可能涉及到个人信息转让，此种情况下我们会告知您接收方的名称或者姓名和联系方式并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。若接收方变更个人信息处理目的、处理方式的，我们将要求其重新获取您的明示同意。
（4）其他法律法规规定的情形。
3.公开披露：
公开披露是指向社会或不特定人群发布信息的行为。原则上，我们不会对您的个人信息进行公开披露。但下述情况除外：
（1）因公布账号中奖、处罚通知时展示必要的相关脱敏信息；
（2）取得您的明示同意后。
4.共享、转让、公开披露个人信息授权同意的例外情形：
根据相关法律法规的规定，在以下情形中，我们可能在未事先征得您的授权同意的情况下共享、转让、公开披露您的个人信息：
（1）为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
（2）为履行法定职责或者法定义务所必需；
（3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
（4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
（5）依照《个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
（6）法律法规规定的其他情形。
请您了解，根据现行法律规定及监管要求，共享、转让经匿名化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，无需另行向您通知并征得您的同意。

三、我们如何储存和保护您的个人信息
1.存储：
存储地点：我们将从中华人民共和国境内获得的个人信息存放于中华人民共和国境内。以下情形下，我们会确保在履行了法律规定的义务后，向境外实体提供您的个人信息：
（1）适用的法律有明确规定;
（2）获得您的明确授权;
（3）您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
针对以上情形，我们会通过合同等形式确保以不低于本政策规定的程度保护您的个人信息。
存储时间：我们承诺始终按照法律的规定在合理必要期限内在存储您个人信息。超出上述期限后，我们将删除您的个人信息或对您的个人信息进行匿名化处理。
如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
2.保护：
为了保护您的个人信息安全，我们将努力采取各种符合行业标准的安全措施来保护您的个人信息以最大程度降低您的个人信息被毁损、盗用、泄露、非授权访问、使用、披露和更改的风险。我们将积极建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用，确保未收集与我们提供的服务无关的个人信息。
您的账户均有安全保护功能，请妥善保管您的账户及密码信息。云导遊Guide将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密及相关安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。为防止安全事故的发生，我们已按照法律法规的规定，制定了妥善的预警机制和应急预案。如确发生安全事件，我们将及时将相关情况选择以邮件、信函、电话、推送通知及相关方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况，紧密配合政府机关的工作。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们会及时停止继续收集个人信息的活动。上述变更，我们将以推送通知、公告及相关形式通知你，并在合理的期限内删除你的个人信息或进行匿名化处理（所谓“匿名化处理”，是指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。）
四、您如何管理您的个人信息
我们非常重视并尽全力保障您对自己个人信息的相关权利。
1.自主决定接收信息
在关注中会根据您主动选择关注的账号信息进行展示，您可以根据需要自主选择关注或取消关注。
2.个人信息副本的访问、获取、更正和删除相关信息
我们通过交互界面的设计，为您提供了可自行访问、获取、更正和删除相关个人信息的渠道，您可通过以下方式进行设置：
（1）通过【我-编辑资料】访问、获取、更正自己的个人资料，含头像、昵称、性别、常住地、生日、个人介绍；
（2）通过【我-设置-账号与安全】设置、访问、获取、更正账号信息，含手机号（每月仅可换绑一次）、登录密码、绑定的第三方平台账号（含微信、微博和QQ账号）；
除上述外，有下列情形之一的，我们将应当主动删除您的个人信息，您也有权请求我们删除：
（1）处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
（2）我们已停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满；
（3）您已明确撤回同意；
（4）如您有足够的理由认为我们违反法律、行政法规或者违反约定处理您的个人信息；
（5）法律、行政法规规定的其他情形。
3.变更或撤回授权范围
您也可以通过设备本身操作系统变更或撤回您对麦克风（录音）、通讯录、通知、网络、相机（摄像头）、日历、悬浮窗、地理位置、相机（摄像头）、存储（相册、媒体和其他文件）、电话状态权限的授权，不同设备型号的功能可能不尽相同，我们将根据您变更或撤回授权的设置进行个人信息的收集，如您撤回授权我们将不再收集与这些权限相关的信息，但请您注意这将导致部分功能或全部功能的不可用。同时，您变更或撤回授权的决定，不会影响我们此前基于您的授权而进行的个人信息处理。
4.附条件的个人信息转移权
若您需要将您的个人信息转移至其他平台、企业或组织，您可以通过本隐私政策所披露的方式联系我们。我们将对您的请求进行审核，在符合我国网信部门规定的条件下，我们将为您提供转移相应个人信息的途径。
5.约束信息系统自动决策
在一些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们作出解释，我们也将提供适当的救济方式。
6.在符合相关法律要求的情况下，您的近亲属可以对您的相关个人信息行使上述查阅、复制、更正、删除等权利；您另有安排的除外。

五、您如何注销您的账号
您可以通过【我-设置-账号与安全-注销账号】，在满足账号注销的条件下选择【申请注销账号】，来注销您的账号；我们会在收到您的注销申请并验证您的用户身份后七个工作日内尽快为您处理。账号注销后，除法律明确规定必须由我们保留的个人信息外（如您在云导遊Guide交易相关的信息），您的个人信息将会从云导遊Guide移除。
六、我们如何使用 Cookie 和同类技术
1. Cookies的使用
（1）在您接受cookies的情况下，云导遊Guide会在您的计算机以及相关移动设备上设定或取用cookies，以便您能登录或使用依赖于cookies的云导遊Guide平台服务或功能。云导遊Guide使用cookies可为您提供更加周到的服务，包括推广服务。
（2）您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式或在移动设备中设置拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies，则您可能无法登录或使用依赖于cookies的云导遊Guide平台服务或功能。
（3）通过云导遊Guide所设cookies所取得的有关信息，将适用本政策。
七、我们如何保护未成年人
以下条款请未成年用户（特别是未满十四周岁的儿童用户）在监护人的陪同下仔细阅读，并由监护人在充分理解后作出是否接受或拒绝本政策的决定：
1. 若用户是未满18周岁的未成年人（特别是未满十四周岁的儿童用户），应在监护人监护、指导并获得监护人同意情况下阅读本协议和使用云导遊Guide相关服务。
2. 我们重视对未成年人个人信息的保护，未成年用户在填写个人信息时，请加强个人保护意识并谨慎对待，请在监护人指导时正确使用云导遊Guide相关服务。
3. 我们将根据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。同时我们建立了严格的未成年人信息收集使用规则，以保护儿童和青少年个人信息安全。若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时，请您根据本政策第九条提供的联系方式及时与我们联系。
八、隐私政策的查阅和修订
1.为了给您提供更好的服务，我们会根据产品的更新情况及法律法规的相关要求更新本政策的条款，这些更新将构成本政策的一部分。未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效的本政策所应享受的权利。
2.如遇本政策更新，我们会通过APP客户端推送通知或其他合理方式通知您，以便您能及时了解本政策的最新版本。
九、联系我们
如您对个人信息保护问题有任何投诉、建议、疑问，或您对本政策有任何疑问，您可以通过以下方式联系我们:
a) 发送邮件至kefu@aizhiyi.com
b）邮寄至北京市朝阳区北苑路甲13号院2号楼12层2-1201

我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五个工作日内予以答复。