《APP 隐私政策》
更新时间：2024 年 07 月 05 日
生效日期：2024 年 07 月 05 日
Intelligent Technician APP、Intelligent Hub APP、 和 Intelligent Motorist App 是由众驾远航（北京）科技有限公司（以下简称“我们”）提供的车辆检测、维修工具，我们非常重视您的个人隐私和信息保护，会使用强大的加密技术来保护您的隐私，同时制定了严格的措施来管理您的个人信息。我们希望通过本《隐私政策》（“本隐私政策”）向您说明我们会如何收集、使用、共享、转让、公开披露、存储以及保护您相关个人信息，并说明您所享有的权利，请您务必认真阅读，特别是以粗体标识的条款，您应重点阅读。当您在使用我们 APP 或使用我们提供的服务前，您需要同意本政策中关于我们如何收集、使用、储存和分享您的相关信息的规定。如果您不同意本隐私政策中的任何内容，请立即停止使用或访问我们的产品和服务。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、本政策的适用范围
二、我们如何对外提供您的用户信息
三、我们如何共享、转让、公开披露您的用户信息
四、用户业务数据和公开信息
五、我们如何使用 Cookie 和同类技术
六、我们如何保护和保存您的用户信息
七、未成年人用户信息的特别约定
八、本政策的更新
九、如何联系我们
一、本政策的适用范围
1.1. 本政策适我们旗下 Intelligent Hub APP、Intelligent Technician APP 和 Intelligent Motorist App 内的所有服务，包括我们向您提供内容浏览、App 登录服务，以及 App 内的技术服务。若我们及关联公司向您提供的产品或服务内设有单独隐私政策或类似法律文件，该等单独的文件优先适用。
1.2. 本政策不适用于其他第三方向您提供的服务，您的信息处理及保护事宜应当适用该等第三方的隐私权政策或类似文件，我们对任何第三方不当使用或披露由您提供的信息不承担任何法律责任。
二、我们如何收集和使用您的用户信息
2.1 你提供的信息
在您使用我们 APP 服务期间，我们可能通过以下二种方式获取您的信息：
（1） 您在注册登录，或完善个人信息以使用我们的服务时，向我们提供的可用于识别您个人身份的信息，如电话号码、性别、姓名等。
（2） 您通过我们的服务向其他方提供的共享信息，以及您使用我们的服务时上传、提交、存储、发送或接收的信息。
(3) 为了识别您的设备并预防恶意程序以及反作弊，提高服务安全性，保证运营质量，我们会收集您的设备信息（包括IMEI,设备序列号,OAID,MEID,Android ID,IMSI,GUID,MAC地址,SIM卡序列号）,已安装APP信息或运行中的进程信息
2.2 您在使用服务过程中，我们获取的信息
我们会收集您使用过的服务以及如何使用这些服务的信息，此类信息包括：
（一）设备信息：为了识别您的设备并预防恶意程序以及反作弊，提高服务安全性，保证运营质量，我们会收集您的设备信息（包括IMEI,设备序列号,OAID,MEID,Android ID,IMSI,GUID,MAC地址,SIM卡序列号）,已安装APP信息或运行中的进程信息，为了保存缓存数据，我们将请求您的存储权限获取外置存储信息（SD卡数据），当播放视频等内容时，为了适配您的设备，我们会调用设备的重力、加速度等传感器信息，以识别你的设备横竖屏状态，为在你分享信息时，需要本地访问你的剪切板，读取其中的链接和文本，以实现跳转，分享，等功能和服务
（二）日志信息：当您使用我们的客户端提供的服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP 地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。
（三） IP 地址：包括有关您曾使用的 App 信息、您通过我们的服务进行通讯的信息，以及您通过我们的服务分享的内容所包含的信息（元数据），例如拍摄或上传的共享照片的日期、时间、地点等。
（四）设备中的图片：为了给您提供更好的使用体验，经过您的授权，我们会提取您设备中的图片，用于使用分享等功能。同时，您也可以随时通过相关功能设置拒绝/取消该权限。拒绝提供该权限仅会使您无法使用上述功能，但不影响 Intelligent Technician App 其他功能与服务的正常使用；但当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务。
（五）扫描二维码、拍摄照片：当您使用扫描二维码、拍摄照片功能时，我们将访问您的设备相机相关权限。同时，您也可以随时通过相关功能设置拒绝/取消该权限。拒绝提供该权限仅会使您无法使用上述功能，但不影 Intelligent Technician App 其他功能与服务的正常使用；但当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务。
（六）位置信息：您可以授权开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务，您也可以通过关闭定位功能随时停止我们对您的地理位置信息的收集。同时，您也可以随时通过相关功能设置拒绝/取消该权限。拒绝提供该权限仅会使您无法使用上述功能，但不影响莫比健身 App 其他功能与服务的正常使用；但当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务。
（七）非个人信息：我们还可能收集其他无法识别到特定个人、根据当地适用法律不属于个人信息的信息，例如您使用特定服务时产生的统计类数据，如日活事件、页面访问事件、页面访问时长事件、会话事件；网络监控数据，如请求时长、请求与错误请求数等；以及应用崩溃事件。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们的产品或服务。
此外，我们会收集诸如设备型号、系统版本号等与您在我们的移动应用中的活动有关的信息。我们会将此类信息汇总，用于帮助我们向用户提供更有用的信息，了解用户对我们的产品或服务中的哪些部分最感兴趣。就本隐私协议而言，汇总数据被视为非个人信息。如果我们将非个人信息与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类信息将被视为个人信息。
您在选择开启或拒绝开通上述任意权限后可以随时进行开启或关闭操作，具体在您的终端“设置”--“应用程序”，选择对应名称的应用程序，找到相应的权限并选择关闭或开启，不同终端设置方式可以能在差异。
三、我们如何对外提供您的用户信息
3.1. 共享
我们不会与其他组织和个人共享您的用户信息，但以下情况除外：
（1）在获取您明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的用户信息；
（2）为履行我们 APP 法定义务所必需的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、仲裁解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的用户信息；
3.2. 委托处理
我们可能委托授权合作伙伴处理您的个人信息，以便授权合作伙伴代表我们为您提供某些服务或履行职能。我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的委托其处理您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何超出委托范围的目的。如果授权合作伙伴将您的信息用于我们未委托的用途，其将单独征得您的同意。
3.3. SDK 的使用
为保障我们客户端的稳定运行、功能实现，使您能够使用和享受更多的服务及功能，我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的 SDK 或其他类似的应用程序，我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（ API ）、软件工具开发包（ SDK ）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
SDK 使用如下：
1、腾讯即时通信 IM
第三方 SDK 名称：腾讯即时通信 IM
场景描述：消息提醒，云直播
共享信息字段：用户 ID 标识，车辆施工视频
第三方机构名称： https://cloud.tencent.com/document/product/269/58094
2、vin114 SDK
第三方 SDK 名称：vin114 SDK
场景描述：VIN 识别
共享信息字段：VIN 图片
第三方机构名称： http://cloud.vin114.net/terminal/unity/privacyPolicy
3、bugly
第三方 SDK 名称：bugly
场景描述：收集个人信息用途/目的：收集应用崩溃分析信息以恢复与解决异常
共享信息字段：常用设备信息
第三方机构名称： https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf
对我们与之共享用户信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协议以及信息保护约定，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息。
3.4. 转让
如果我们因合并、分立、解散、被宣告破产的原因需要转移个人信息的，我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式。接收方将继续履行本政策及其他法定义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的，会重新取得您的同意。
3.5 对外提供用户信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，对外提供用户信息无需事先征得您的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5） 您自行向社会公众公开的个人信息；
（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
四、用户业务数据和公开信息
不同于您的用户信息，对于用户业务数据和公开信息，我们将按如下方式处理：
4.1. 用户业务数据
（1）您通过我们 APP 提供的服务，生成、加工、存储、上传、下载、分发以及通过其他方式处理的数据，均为您的用户业务数据，您完全拥有您用户业务数据的控制权。我们作为云服务提供商，只会严格执行您的指示处理您的业务数据，除按与您协商一致或执行明确的法律法规要求外，不对您的业务数据进行任何非授权的使用或披露。
（2）您应对您的用户业务数据来源及内容负责，我们提示您谨慎判断数据来源及内容的合法性。因您的用户业务数据内容违反法律法规、部门规章或国家政策而造成的全部结果及责任均由您自行承担。
4.2. 公开信息
公开信息是指您公开分享的任何信息，任何人都可以在使用和未使用我们 APP 服务期间查看或访问这些信息。例如您分享的车辆检测报告。
五、我们如何使用 Cookie 和同类技术
5.1. 为确保正常运转、为您获得更轻松的访问体验、我们会在您的移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们 APP 只能读取 APP 提供的 Cookies 。
5.2. 您可根据自己的偏好管理 Cookie ，您也可以清除计算机上保存的所有 Cookie 。大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置，请访问您使用的浏览器的相关设置页面。
5.3. 除 Cookie 外，我们还会在 App 上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。网站信标通常是一种嵌入到网页或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。
六、我们如何保护和保存您的用户信息
6.1. 我们非常重视您的信息安全。我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的用户信息。防止用户信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，我们会使用加密技术提高用户信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止用户信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问用户信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护用户信息重要性的认识。
6.2. 我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的用户信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的用户信息，除非受到法律的允许。超出上述用户信息保存期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
6.3. 请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
6.4. 在不幸发生用户信息安全事件（泄露、丢失等）后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通等等方式告知您，难以逐一告知用户信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报用户信息安全事件的处置情况。
6.5. 如出现我们的产品和服务停止运营的情形，我们会采取合理措施保护您用户信息安全，包括及时停止继续收集用户信息的活动；停止运营的通知将以逐一送达或公告的形式通知用户；并对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理等。
七、未成年人用户信息的特别约定
7.1. 我们主要面向成年人提供本网站服务及其他相关产品。但我们非常重视对未成年人个人信息的保护，如您为未成年人，我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本政策的所有内容，并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的产品或服务以及向我们提供信息。
7.2. 请您知悉并理解，在实名认证环节，如果我们识别到您是未满 14 周岁的儿童，我们将可能拒绝向您提供认证服务。
7.3. 受制于现有技术和商业模式，我们很难在账号注册环节主动识别未成年人的个人信息，如果您是未成年的监护人，且您发现我们存在未经其授权获取未成年人个人信息的情况，您可通过本政策中公示的联系方式联系我们，我们在收到通知后会及时予以核查，并在核查属实后及时删除或匿名化处理相关信息。如我们主动审查发现存在前述情形的，我们也会主动对相关个人信息予以删除或进行匿名化处理。
八、注销账号
您可以通过以下路径APP首页->设置->账号安全注销你的Intelligent Technician技师账号。
注销后，您将无法再使用该账号登录Intelligent Technician技术服务平台，您在Intelligent Technician技术服务平台的所有信息和数据将被永久删除，包括但不限于您的个人信息、客户车辆信息、车辆检测记录等。此操作不可逆，一旦注销，将无法恢复您的账号及相关信息。
九、本政策的更新
9.1. 我们可能不时地对本政策进行修订。
9.2. 未经您明确同意，我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。
9.3. 对于重大修订，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过网站/App 公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示，说明本政策的具体变更内容）。
9.4. 本政策所指的重大变更包括但不限于：
（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、处理的用户信息类型、用户信息的使用方式等；
（2）我们在控制权、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并等等引起的所有者变更等；
（3）用户信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（4）您参与用户信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（5）我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
（6）用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
十、如何联系我们
如果您对本协议有任何问题或建议，请通过电子邮件 derek.li@autox3.com 与我们联系。(3) 为了识别您的设备并预防恶意程序以及反作弊，提高服务安全性，保证运营质量，我们会收集您的设备信息（包括IMEI,设备序列号,OAID,MEID,Android ID,IMSI,GUID,MAC地址,SIM卡序列号）,已安装APP信息或运行中的进程信息