喃喃-隐私协议
- 更新时间：2020年02月12日
- 公布时间：2020年02月12日
- 生效时间：2020年02月12日
深圳酷皮科技有限公司（下称“我们”/“酷皮”）非常重视用户的隐私和个人信息保护，也感谢您对我们的信任。我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控，为您提供合理高效的隐私保护。鉴于此，我们制定本《隐私政策》（下称“本政策 / 本隐私政策”），向您说明我们会如何收集、使用、存储、保护及对外提供您的信息，并说明您享有的权利。
在使用我们的产品或服务前，请您务必仔细阅读并充分理解本隐私政策，特别是以粗体标识的条款，可能涉及您的重要权利，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。若您使用我们提供的产品或服务，即表示您已充分理解并同意我们在本政策中所述内容。
下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、共享、转让（如适用）与保护个人信息；帮您了解查询、访问、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。其中，有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示，请特别关注。
您可根据以下索引阅读相关章节：
一、我们如何收集和使用您的信息
二、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
三、您管理个人信息的权利
四、Cookie及同类技术的使用
五、我们如何保护和存储您的个人信息
六、未成年人保护
七、隐私政策更新
八、管辖与法律适用
九、联系我们

一、我们如何收集和使用您的信息
我们根据合法、正当、必要的原则，为实现本政策下述的各项功能，收集和使用您的个人信息，若涉及到我们可能收集的您的敏感信息，我们将以加粗并下划线的形式提示您注意：
（一）保障产品正常运行
为保障您正常使用喃喃的基础功能和正常服务、改进及优化我们的服务体验、保障您的帐号安全，在您使用我们平台的服务或访问平台网页时，我们会自动接收并记录的您的浏览器、计算机、移动设备的信息，包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您的网页记录等数据；如您下载或使用我们或我们关联公司客户端软件，或访问移动网页使用我们平台的服务时，我们可能会读取与您位置和移动设备相关的信息，包括但不限于设备型号、设备识别码、操作系统、分辨率、电信运营商等。这类信息是为提供服务必须收集的基础、必要的信息。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与你在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合。
（二）注册账号
1. 当您在喃喃平台上注册账号时，您需要向我们提供您的用于注册的账号名称、手机号码。收集这些信息是为了帮助您完成喃喃账号注册及实名认证，通过注册验证且您阅读并同意本政策及用户协议后将完成账号注册，您将能够以注册用户身份在喃喃平台上使用功能。
2. 当您通过第三方账号（微信、QQ、微博）注册或登录产品，您需要授权我们获取您登录所使用的第三方账号的公开信息（包括头像、昵称、性别），并将该账号与您的产品账号进行绑定。如果您不同意授权或拒绝我们获取上述信息，您将无法通过第三方账号注册或登录产品，但不影响您正常使用产品的其他功能。
3. 完成产品账号注册后，您可以自行决定是否需要完善您的头像、昵称、性别、生日、地区、个性签名等账号信息。如果您完善以上额外信息，将有助于我们为您提供更好的服务和体验，但如果您不提供上述信息，将不会影响使用产品的基本功能。
（三） 在您使用服务过程中收集的信息
1. 核心业务功能
为实现喃喃的核心业务功能，我们会收集您的相关信息，如您拒绝收集，则无法使用该服务。核心业务功能及为实现该功能所需收集的个人信息包括：
1) 浏览、关注、房间互动功能。您可浏览的内容包括房间列表、语音房间、个人资料页、排行榜等；在浏览的过程中，您可以关注您感兴趣的用户，也可以加他为好友进行IM消息互动。为此，我们可能会收集您使用喃喃时的设备信息，如设备型号、唯一设备标识符、操作系统、分辨率、电信运营商软硬件信息。此外，在您使用浏览和关注功能的过程中，我们会自动收集您使用喃喃的详细情况，并作为有关的网络日志保存，包括您输入的搜索关键词信息，您浏览的房间和公屏发布的文字信息，您上传的图片信息，您的金币购买记录及消耗记录、您使用的语言、访问的日期和时间、及您请求的网页记录、操作系统、软件版本号、登录IP信息。在此过程中，我们会收集您的浏览记录、好友记录，浏览记录包括您浏览的房间和进入的房间，好友记录包括您关注的人及添加为好友的人，您可以自主删除浏览记录。
2) 创建房间功能。您注册成为喃喃用户后，可在喃喃平台上进行创建房间语音互动，也可加入他人的房间进行互动。在此过程中，我们可能会收集您的设备信息、日志信息。
3）信息发布。在您进行信息发布时，我们会申请获取您的相机、相册、麦克风、本地音乐播放、及数据存储权限，用于个人资料页编辑、音频对话及本地音乐播放等。
2. 附加业务功能
为了向您提供更优质的服务，我们可能收集您的下述信息。如果您拒绝提供下述信息，不影响您正常使用喃喃核心业务功能，但我们无法向您提供某些特定功能和服务。
1) 地理位置服务。当您开启设备地理位置功能并使用喃喃基于位置提供的相关服务时，我们会收集有关您的位置信息。
2) 搜索功能。当您使用喃喃提供的搜索功能时，我们会收集您查询的关键字信息。
3) 身份认证服务。喃喃提供身份认证服务，在对您的个人信息的真实性进行审核后，会为您推荐对应的一些内容。因此，当您申请喃喃为您进行身份认证时，我们需要收集您的姓名、身份证号、身份证件照，以证实您的个人身份属实。
4) 客户服务。当您向喃喃提起投诉、申诉或进行咨询时，为了方便与您联系或帮助您解决问题，我们可能需要您提供姓名、手机号码、电子邮件及其他联系方式的个人信息。如您拒接提供上述信息，我们可能无法向您及时反馈投诉、申诉或咨询结果。
5) 定向推送。我们会基于收集的信息，对您的偏好、习惯、位置作特征分析和用户画像，以便为您提供更适合的定制化服务，向您展现或推荐相关程度更高（而非普遍推送）的好友。为此我们需要收集的信息包括您的设备信息、日志信息、浏览记录。
6) 支付功能。您可在喃喃 APP进行赠送礼物或购买增值服务。在您使用该功能的过程中可能会需要进行支付，在支付过程中，我们可能会收集您的第三方支付账户（包括支付宝账号、Applepay账号或其他形式的银行卡信息）。
7) 营销活动。我们将会不时举办线上的营销活动，包括用户主动参与喃喃站内的邀请朋友、唱歌比赛、诗歌朗诵等活动。在此类营销活动中，我们可能需要用户提供身份信息或收件信息，以便我们提供票务服务或寄送礼品。在涉及喃喃向您支付费用的情况下，我们可能需要收集您的身份证号码、姓名与银行卡信息用于代缴税款。
8) 安全风控。为提高您使用相关服务的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒，我们可能会通过了解一些您的网络使用习惯等手段来判断您账户的风险，并可能会记录一些我们认为有风险的URL。
请注意：我们的浏览、关注、房间互动，个人资料页、音乐上传功能，可让您不仅与自己的社交网络分享信息，也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息，您在我们平台上传或发布的信息（包括您公开的个人信息、您建立的名单）、您对其他人上传或发布的信息作出的回应，以及包括与这些信息有关的位置数据、音频信息等。使用我们服务的其他用户也有可能分享与您有关的信息（包括位置数据、音频信息等）。特别是，我们的社交媒体服务，是专为使您与全国各地的用户共享信息而设计，您可以使共享信息实时、广泛地传递。只要您不删除共享信息，有关信息会一直留存在公共领域；即使您删除共享信息，有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地缓存、复制或储存，或由其他用户或第三方在公共领域保存。
请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。
（四）征得授权同意的例外
根据相关法律法规的规定，在以下情形中，我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息：
1. 与国家安全、国防安全直接相关的；
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5. 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6. 从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息，如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7. 根据您的要求签订和履行合同所必需的；
8. 用于维护软件和/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
9. 为合法的新闻报道所必需的；
10.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11. 法律法规规定的其他情形。

二、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
（一）共享
1.共享的原则
未经您的同意，我们不会共享您的个人信息至喃喃及其关联方外的第三方，除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息，且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如存在本隐私保护指引所述其他共享您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享至第三方情形时，我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。如果第三方使用信息的目的超越原授权同意范围，他们需要重新征得您的同意。
共享的数据必须具有合法正当目的，且共享的数据以达成目的必要为限。
2.实现功能或服务的共享信息
1) 软硬件互通：当您使用喃喃与其他软件或硬件互通功能时，其他软件或硬件的提供方在经您同意后可以获取经您授权的相关信息，您在选择前应充分了解其他软件或硬件的产品功能及其信息保护策略。
2) 身份认证：当进行身份认证时，我们会调用第三方实名认证接口，进行姓名、身份证号、身份证件照的采集。
3） 地理位置服务：当您使用地理位置相关服务时，我们会通过SDK或者相关技术将GPS信息与位置服务提供商进行共享以便可以向您返回位置结果。GPS信息是个人敏感信息，拒绝提供，仅会影响地理位置服务功能，但不影响其他功能的正常使用。
4） 支付功能：支付功能由与我们合作的第三方支付机构向您提供服务。第三方支付机构可能需要收集您的姓名、银行卡类型及卡号、有效期及手机号。银行卡号、有效期及手机号码是个人敏感信息，这些信息是支付功能所必须的信息，拒绝提供将导致您无法使用该功能，但不影响其他功能的正常使用。
5） 为与您使用的终端机型适配消息推送功能，我们可能会通过SDK等技术与终端设备制造商（华为、小米、OPPO、VIVO等）共享手机型号、版本及相关设备信息。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1. 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2. 在酷皮公司发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
未获取您的明确同意，我们不会公开披露您的个人信息。基于法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会向有权机关披露您的个人信息。但我们保证，在上述情况发生时，我们会要求披露请求方必须出具与之相应的有效法律文件，并对被披露的信息采取符合法律和业界标准的安全防护措施。
（四）个人信息授权同意的其他情况
以下情形中，我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意：
1. 与国家安全和社会公共利益有关的；
2. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
3. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
4. 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
5. 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
6. 违反法律规定或违反我们平台规则导致我们已对您采取必要措施；
7. 根据您的要求签订和履行合同所必需的；
8. 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
9. 为合法的新闻报道所必需的；
10. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11. 法律法规规定的其他情形。
根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
（五）为了实现风险控制和欺诈识别的目的，进而保护您的账户和交易安全，我们的产品可能会集成第三方的 SDK 或类似应用程序，具体如下：

第三方 所涉信息 用途 数据是否去标识化传输
支付宝 网络访问，获取WiFi状态，读取电话状态，写入外部存储 唤起支付宝APP完成支付 是
微信 网络访问，获取WiFi状态，读取电话状态，写入外部存储 第三方登录，唤起微信APP完成支付，应用分享和邀请 是
QQ 网络访问，获取WiFi状态，读取电话状态，写入外部存储 第三方登录，应用分享和邀请 是
高德地图 "获取错略位置，获取精确位置，网络访
问,获取WiFi状态，改变网络状态，写入
外部存储" 用户动态地理位置 是
ShareSDK 设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID 提供一键登录、短信验证码和push服务 是
数美 网络访问，获取WiFi状态，读取外部存储，写入外部存储， 获取错略位置，获取精确位置，读写系统设置，蓝牙限，读取电话状态，改变网络状态，唤醒锁定，读取短信内容，读取联系人、获取应用安装列表 用于风险控制和反欺诈，以保障平台账户安全、内容安全和交易安全 是
同盾 网络访问，获取WiFi状态，读取外部存储，写入外部存储， 获取错略位置，获取精确位置，读写系统设置，蓝牙限，读取电话状态，改变网络状态，唤醒锁定，读取短信内容，读取联系人 平台安全和内容安全 是
融云 网络访问，获取WiFi状态，读取外部存储，写入外部存储 提供聊天功能 是
友盟+SDK 设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID. SIM 卡 IMSI 信息),地理位置 数据分析 是
腾讯Bugly 网络访问，获取WiFi状态，读取电话状态，读取日志 异常上报和运营统计 是
即构 录音麦克风权限，电话状态，wif状态访问，运营商信息，设备信息，网络访问 提供实时音频服务 是
阿里云日志 网络访问，设备信息，wifi状态访问，网络状态访问 记录软件运营时的异常信息 是
移动联盟 设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID. SIM 卡 IMSI 信息) 数据分析 是

三、您管理个人信息的权利
1、信息管理
喃喃非常重视您对个人信息的关注，尽全力保护您对于自己个人信息访问、更正及删除的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：
1.1 您可通过【帐号→我的→设置】访问、修改您的手机号码信息；
1.2 您可通过【帐号→我的→设置】访问、修改您设置的帐号密码；
1.3 您可通过【帐号→我的→设置】查看您是否已实名认证；
1.4 您可通过【帐号→我的→消息】访问、删除好友及相关对话信息；
1.5 您可通过【帐号→我的→我的关注】访问、取消关注相关的主播/用户；
1.6 您可通过【帐号→我的→我的钱包→金币记录】访问您消费的金币消费记录；
当您发现我们处理关于您的信息有错误时，您有权要求我们做出更正或补充。我们在提供服务的过程中，可能需要您开通一些设备权限，例如通知、相册、相机、麦克风、手机通讯录、蓝牙访问权限。您可以在设备的【设置】功能中随时选择关闭部分或者全部权限，从而拒绝喃喃平台收集您的个人信息。在不同的设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体参考设备及系统开发方说明或指引。
2、信息删除
2.1 您可以在我们系统中查阅或删除您的关注、房间、评论；您也可以通过解除绑定、修改个人设置、删除相关信息等方式撤回部分授权，也可以通过注销账号的方式撤销所有授权或服务；请知悉，当您撤回同意或授权后，可能将导致喃喃无法继续为您提供服务。
2.2 您可以自行在喃喃平台提交帐号注销申请。
注销方式：【账号→我的→帮助与反馈→使用帮助→帐号注销】

四、Cookie及同类技术的使用
1.喃喃和第三方合作伙伴可能通过cookies和web beacon收集和使用您的信息，并将该等信息储存为日志信息。
2.喃喃使用自己的cookies和web beacon，目的是为您提供更个性化的用户体验和服务，并用于以下用途：
1）记住您的身份。cookies和web beacon有助于喃喃辨认您作为喃喃的注册用户的身份，或保存您向喃喃提供有关您的喜好或其他信息。
2）分析您使用喃喃服务的情况。喃喃可利用cookies和web beacon来了解您使用喃喃的服务进行什么活动、或哪些网页或服务最受欢迎。
3）广告优化。Cookies和web beacon有助于喃喃根据您的信息，向您提供与您相关的广告而非进行普遍的广告投放。
3.喃喃为上述目的使用cookies和web beacon的同时，可能将通过cookies和web beacon收集的非个人身份信息汇总提供给广告商和其他伙伴，用于分析您和其他用户如何使用喃喃的服务并用于广告服务。
4.喃喃的产品和服务上可能会有广告商和其他合作方放置的cookies和web beacon。这些cookies和web beacon可能会收集与您相关的非个人身份信息，以用于分析用户如何使用该等服务、向您发送您可能感兴趣的广告，或用于评估广告服务的效果。这些第三方cookies和web beacon收集和使用该等信息不受本《隐私政策》约束，而是受到其自身的隐私政策约束，喃喃不对第三方的cookies或web beacon承担责任。
5.您可以通过浏览器设置拒绝或管理cookies或web beacon。但请您注意，如果您停用cookies或web beacon，喃喃有可能无法为您提供最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。同时，您仍然将收到同样数量的广告，只是这些广告与您的相关性会降低。

五、我们如何保护和存储您的个人信息
1信息保存期限
1）在用户使用喃喃服务期间，我们会持续保存用户的个人信息。
2）当您自主删除个人信息或注销账户，我们将按照法律、法规规定的最短期限保留您的现有个人信息，在法律法规要求的最短保护期限内，我们将不再对您的个人信息进行商业化使用。当您的个人信息超出上述保存期限，我们将会对其进行匿名化处理。
a.为配合人民检察院、公安机关、国家安全机关侦查用户使用喃喃过程中产生的犯罪行为，当用户自主删除个人信息或注销账户，我们将在刑法规定的犯罪追诉时效期间内，加密隔离存档用户个人信息。
b.如您使用喃喃服务的过程中，存在严重违反法律法规，平台协议等情形，您的违法、违约记录及相应的平台信用记录，将被永久保存。
c.喃喃与您另行签署的具体的隐私协议就某类信息的保存期限做特殊约定的，从其约定。
2.为保障您的信息安全，喃喃已采取符合业界标准的安全措施来保护您的信息，使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失，包括但不限于设置部署主机入侵检测系统、重要敏感数据加密存储、日志记录安全审计。
3）喃喃对可能接触到您的信息的员工采取了严格管理，包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制，与他们签署保密协议，监控他们的操作情况等措施。喃喃会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息，提供合理的安全保障，喃喃将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。
4）您的帐号均有安全保护功能，请妥善保管您的帐号及密码信息。喃喃将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。互联网并非绝对安全的环境，尽管有前述安全措施，但同时也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。
5）在使用喃喃平台服务进行网上交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如银行账户信息、联络方式或者邮政地址。我们强烈建议您不要使用非喃喃平台推荐的通信方式发送您的信息。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是你的帐号及密码发生泄露，请您立即联络喃喃客服，以便喃喃采取相应措施。
6) 信息存储的地域
我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的，我们会遵循相关国家规定或者征得您的同意。
7) 产品或服务停止运营时的通知
当我们的产品或服务发生停止运营的情况时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。

六、未成年人保护
1. 我们的产品和服务主要面向成人。未满十八岁的未成年人请在父母或监护人的陪同下阅读本隐私保护指引，使用我们的产品和服务必须得到监护人的同意。我们重视对未成年人个人信息的保护，未成年用户务必请监护人仔细阅读本隐私保护指引，并应确保在已征得您的监护人同意后使用我们的服务并向我们提供您的信息。如您的监护人不同意您按照本指引使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们。
2.如您为不满14周岁的未成年人，我们要求您请您的父母或监护人在仔细阅读本隐私政策，并在征得您的父母或监护人的同意之后，在他们的指导下使用我们的产品或服务。
如您已征得您父母的同意使用我们的产品或服务，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露您的个人信息。
尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。
3.如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。如果您认为我们可能不当地持有关于未成年人的信息，请您按照本政策文末所列明的公开联系方式与我们取得联系。

七、隐私政策更新
我们的隐私权政策可能变更。未经您明确同意，喃喃不会限制您按照本政策所应享有的权利。我们会通过站内信或弹窗推送通知等合理方式告知您，以便您能及时了解本政策所做的任何变更。该等通知于发送之日视为已送达收件人并生效。
若您不同意修改后的隐私权政策，您有权并应立即停止使用喃喃的服务。如果您继续使用喃喃的服务，则视为您接受喃喃对本政策相关条款所做的修改。


八、管辖与法律适用
除某些特定服务外，喃喃所有的服务均适用本《隐私政策》。这些特定服务将适用特定的隐私政策，该特定服务的隐私政策构成本《隐私政策》的一部分，如任何特定服务的隐私政策与本《隐私政策》有不一致之处，则适用特定服务的隐私政策。
请您注意，本《隐私政策》不适用于以下情况：
1.通过喃喃的服务而接入的第三方服务（包括任何第三方网站）收集的信息；
2.通过在喃喃服务中提供广告服务的第三方所收集的信息。如果您使用第三方的产品或服务，须受该第三方的隐私政策（而非本政策）约束，您需要仔细阅读其政策内容。

九、联系我们
深圳酷皮科技有限公司将按照本《隐私政策》保护您的信息。
如您有关于网络信息安全的投诉和举报，或您对本《隐私政策》、您的信息相关事宜有任何问题、意见或建议，以及有关本《隐私政策》或喃喃的隐私措施的问题。请可以通过如下方式与我们联系：
电子邮件：kefu@coolpi360.com
联系喃喃站内客服：【我的】-【意见反馈】，进行反馈。
拨打人工客服电话：010-52668631
或寄信到如下地址：
- 深圳市龙岗区龙城街道爱联社区如意路55号金顺大厦C栋501
- 邮编：100032
- 一般情况下，我们将在收到您的问题、意见或建议之日起二十日内予以回复。