优麦医生隐私保护政策
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在使用本软件前,请您确保您已仔细阅读并全面理解了本软件的最新《隐私政策》的所有条款。如您不认可本软件《隐私政策》部分内容且该部分内容属于我们提供服务或产品所必需的,我们可能无法向您提供本软件服务。
我们有权适时对《隐私政策》进行修订。当《隐私政策》发生变更时,我们会在本软件版本更新后,以推送通知、弹窗等形式向您展示变更后的内容。当您确认同意《隐私政策》的变更后,我们会按照更新后的《隐私政策》收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除和保护您的个人信息。您可以选择不同意,这将导致您可能无法使用优麦医生的部分服务和功能。
我们将依据《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》等相关法律法规处理您的个人信息,为您提供我们的产品和/或服务。
个人信息是指,以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息;敏感个人信息是指,一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息(敏感个人信息将在下文加粗显示)。
在向优麦医生提供任何敏感个人信息前,请您清楚考虑这种提供是恰当的并且同意您的敏感个人信息可按本政策所述的目的和方式进行处理。
我们会在得到您的同意后收集和使用您的敏感个人信息以实现与优麦医生业务相关的功能,并为您提供“不同意”对这些敏感个人信息的收集与使用的选择,但是如果这些敏感个人信息对于优麦医生相关功能是必要的,您拒绝提供这些信息会影响您使用相关功能,但这不会影响您使用优麦医生的其他功能。
我们会遵循正当、合法、必要和诚信的原则,收集和使用您在使用本软件过程中主动提供或被动产生的个人信息。我们通常只会在征得您同意的情况下收集您的个人信息。在某些情况下,我们可能会基于法律义务或者履行合同之必要向您收集个人信息。如果我们要将您的个人信息用于《隐私政策》未载明的其它用途或其它目的,我们将以明确、合理的方式告知您,并在使用前再次征得您的同意。
我们收集信息是为了向您提供优质、个性化的服务,我们将出于以下目的收集您的个人信息:
为完成账号注册,您需要提供以下信息:创建的用户名和密码、手机号。可以通过手机号码验证短信验证码实现登录或者注册的操作,您也可以通过账号密码进行登录应用。
优麦医生系专注于医疗卫生专业人士在线教育、皮肤病科普知识传播的App,由于医疗行业的特殊性,部分教育内容并不适合普通公众访问,因此,在您使用优麦医生前,我们需要核实您的真实身份,请您注册之后完成身份认证。
i. 为医生认证程序,您需要向我们提供以下信息:姓名、医院、职称、科室、清晰的身份证照片(敏感个人信息)、清晰的医师执业证书(敏感个人信息)或者医师资格证书(敏感个人信息)或医师职称证(敏感个人信息)的图片。当您成功注册并完成认证后,优麦医生将展示您的个人主页;
ii. 为医学生/规培生认证程序,您需要向我们提供以下信息:学生证、身份证(敏感个人信息);
iii. 为护士/护师/技师认证程序,您需要向我们提供以下信息:执业证、身份证(敏感个人信息)。
您提供上述信息、完成注册、提交用户认证申请资料并同意《优麦医生用户协议》和本《隐私政策》后,我们将审核您所提供的资料,确认您的身份信息准确无误后,完成认证程序,您可以使用优麦医生全部功能。上述信息提供是优麦医生向您提供部分服务的必要信息,如果您选择不提供上述必要信息,您将无法使用优麦医生的部分功能。
为实现优麦医生的业务功能,您在访问我们的平台、使用我们的产品和服务时,我们可能需要向您收集个人信息。以下将详细列出优麦医生的业务功能及为实现该功能所需收集的个人信息,若您拒绝优麦医生收集提供相关业务功能的必要信息,您将无法使用相应的功能或服务,但并不影响您继续使用优麦医生的其他功能及服务。
我们会出于以下目的,收集和使用您以下类型的个人信息:
(1)浏览功能。 您可浏览的内容包括文章、视频、直播、直播回放、医生信息、评论等。为了保障您能正常访问页面,也便于我们识别账号异常状态、了解产品适配性、及时解决技术故障,高效、准确地向您提供浏览服务,保障服务正常运行,优化服务体验,我们可能会收集您使用优麦医生APP时的软硬件信息,如设备型号、IMEI、IMSI、唯一设备标识符、设备序列号、设备MAC地址、操作系统、分辨率、电信运营商、软件版本号、软件列表、Android ID等,以及您使用优麦医生的详细情况并作为网络日志保存(包括但不限于您输入的搜索关键词信息和点击的链接,您浏览的内容及评论信息,访问的日期和时间,及您请求的访问记录、操作系统、软件版本号)。
设备信息、网络日志如不与您个人基本信息相关联,则无法识别您的个人身份,不属于您的个人信息,不在本《隐私政策》的适用范围之内。只有当您的设备信息、网络日志信息与您的其他信息存在联结并可识别您的个人身份时,则在结合使用期间,我们会将您的设备信息、网络日志作为您的个人信息,按照本《隐私政策》进行处理与保护。
如您希望优麦医生为您提供信息展示的最优方案,我们还可能收集您的设备类型。如您拒绝提供设备类型,您可能无法获得最优信息展示方案,但不影响您使用基本的浏览功能。
我们可能会使用您的浏览记录为您提供个性化服务,如您不同意我们提供个性化服务,您可以至“我的-系统设置-隐私设置”,选择关闭“个性化服务”,您关闭个性化服务后,优麦医生将不再为您提供个性化服务。
(2)信息发布功能。 您可对优麦医生中的内容进行评论,您还可以参与到某个话题中进行讨论,或者发布相关内容。我们需要收集您的手机号码用以核验评论发布者信息。如您提供设备信息、手机类型、日志信息,将有助于优麦优化内容呈现,提高APP性能,为您提供更高效、精准的服务,如您拒绝提供设备信息、手机类型、日志信息,信息发布功能不会受到任何影响。
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如您在优麦医生提供商品或服务的过程中产生支付结算,您可以选择与优麦医生合作的第三方支付机构(包括微信支付、支付宝支付、银联等支付渠道)所提供的支付服务。第三方机构可能需要收集您的个人信息以提供相应服务,第三方收集和处理您的个人信息将依据第三方的隐私政策。
(4)定位功能。 当您开启设备定位功能并使用优麦医生基于位置提供的相关服务时, 我们会收集您的位置信息(敏感个人信息)。例如,我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息,您可以向其他用户发送您的位置信息。如果您不需要此项功能,可以随时前往“设置-消息和隐私设置”中选择关闭。
(5)搜索功能。 当您使用优麦医生提供的搜索功能时,为了给您提供您所需要的内容以及推荐您感兴趣的活动,提高搜索的准确性,我们会收集您查询的关键字信息以及您在使用优麦医生服务时所阅览或要求的其他信息和内容详情。为了给您带来更便捷的搜索服务并不断完善优麦医生产品和服务,我们可能会使用网络存储机制(包括HTML5)和应用数据缓存,收集您设备上的信息并进行本地存储。 关键词信息通常无法单独识别您的个人身份,不属于您的个人信息,不在本《隐私政策》的适用范围之内。只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息存在联结并可识别您的个人身份时,则在结合使用期间,我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息,与您的搜索历史记录一同按照本《隐私政策》进行处理与保护。
(6)客户服务。 当您在本软件中,提起投诉、申诉、咨询或进行评价时,为了能够与您联系或帮助您解决问题, 我们需要您提供手机号码、电子邮件及其他联系方式等个人信息。 如您拒绝提供上述信息,我们可能无法向您及时反馈投诉、申诉或咨询结果。
(7)定向推送。 我们会基于收集的信息,对您的偏好、习惯、位置作特征分析和用户画像,以便为您提供更适合的定制化服务,例如向您展现或推荐相关程度更高(而非普遍推送)的搜索结果、信息流或者广告/推广信息结果。为此我们可能会收集您使用优麦医生APP时的软硬件信息,如设备型号、IMEI、IMSI、唯一设备标识符、设备序列号、设备MAC地址、操作系统、分辨率、电信运营商、软件版本号、软件列表、Android ID、日志信息、浏览记录等信息。如您不需要此项服务,您可以随时前往“我的-系统设置-隐私设置”页面,关闭“个性化服务”开关。关闭后,您看到的广告/推广信息和内容展示的相关性会降低。
(8)信息推送
我们会将App内最新发布的资讯,比如课程信息、U任务信息等推送至应用内的“系统通知”。在此过程中如果您已经退出应用,我们会产生自启动行为,以消息通知的方式向您推送信息,以确保您不会遗漏最新消息。如您不需要此项服务,您可以随时前往手机“我的-系统设置-通知与控制中心”页面,关闭应用的通知。
(9)存储与上传功能。
存储:包含缓存与下载功能,您浏览图文信息、视频、直播等信息及更新APP时,优麦医生需要将信息缓存及下载至您的设备,为实现这个目的, 我们需要收集您使用优麦医生时的设备信息,如设备型号、唯一设备标识符、操作系统、分辨率、电信运营商等软硬件信息,以及您使用优麦医生的详细情况并作为网络日志保存(包括但不限于您输入的搜索关键词信息和点击的链接,您浏览的内容及评论信息,访问的日期和时间,及您请求的访问记录、操作系统、软件版本号)。如您不需要此项服务,您可以随时前往“我的-系统设置-隐私设置”页面,关闭“存储/相册”开关。如果您拒绝提供这些信息,将导致部分功能(比如下载)将无法正常使用。
上传: 您进行注册和用户认证时,如您注册为医生,需要上传头像、医师执业证书照片、医师职称证、医师资格证书、身份证照片进行注册认证;如您注册为医学生/规培生,需要上传学生证、身份证照片进行注册认证;如您注册为护士/护师/技师,需要上传执业证、身份证照片进行注册认证。您需要开启存储权限、相册权限以便完成注册认证操作。如您拒绝开启存储、相册权限,将无法通过上传照片资料进行认证。
(10)录制视频、录音、麦克风功能。为便于您在优麦医生平台上,与其他用户进行沟通过程中可以实时拍摄相关照片、进行语音通话、留言,您需要开启相机/摄像头权限、麦克风权限,在您使用该功能时,优麦医生将收集您的照片、留言信息,如您开启相机/摄像头权限,视为您同意授权优麦医生收集照片和留言信息。
您理解并同意,上述服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息(定位地理位置)、摄像头(相机)、相册(图片库)、麦克风(语音)、拨打电话、存储的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响基于您此前的授权所进行的信息收集及使用。同时,您关闭某一权限,仅会影响该权限对应的功能无法使用,并不影响其他功能和服务的正常使用。
上述可能采集的信息中包含敏感个人信息,优麦医生将在向您获取敏感个人信息前向您获取敏感个人信息采集的单独同意,详见《敏感个人信息-知情同意书》。您有权《敏感个人信息-知情同意书》中勾选您同意分享的敏感个人信息,对您未勾选的敏感个人信息,视为您拒绝我们的收集和使用。如果敏感个人信息属于提供优麦医生基本功能的必要信息,您拒绝我们收集和使用该等信息,您将无法使用优麦医生App;如果敏感个人信息属于提供优麦医生其他功能的必要信息,您拒绝我们收集和使用该等信息,您将无法使用该等功能;如果敏感个人信息不属于提供优麦医生任何功能的必要信息,您拒绝我们收集和使用该等信息可能导致您无法获得更优质的服务,但不影响您使用优麦医生的功能。
A. 您关注优麦医生相应的微信公众号以及使用优麦医生的小程序时,可选择授权优麦医生在符合相关法律法规要求的前提下读取并获得您在微信上登记、公布、记录的公开信息(包括昵称、头像、性别)。
B. 如您不希望优麦医生与您的微信号绑定,您可以通过本软件上「麦麦客服」联系我们。我们会在 15 日内回复您的解绑请求。
根据相关法律法规, 在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息:
a. 与国家安全、国防安全直接相关的;
b. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
c. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
d. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
e. 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
f. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
g. 根据您的要求签订和履行合同所必需的;
h. 用于维护优麦医生的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
i. 法律法规规定的其他情形。
A. 我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,除非存在以下情形:
(1)事先获得您的单独授权或同意:我们将事先告知您信息接收方的名称、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类,在获得您的单独授权后,我们会与相关公司、组织或个人共享您的个人信息。如涉及敏感个人信息的分享,我们将在获取您授权或同意时予以明示。
① 优麦医生仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。优麦医生的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
② 对优麦医生与之共享个人信息的公司、组织和个人,优麦医生会与其签署严格的保密协定,要求他们按照优麦医生的《隐私政策》以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
③ 基于现有技术的限制,同时考虑您操作便捷和良好体验感,优麦医生就向第三方分享您的个人信息向您获取单独授权的方式包括以下两种:
i. 就您访问由优麦医生合作伙伴(第三方)提供或与优麦医生合作的消息、资讯、图文、直播、视频等内容时,为第三方核实确认您的身份适合相关内容(例如第三方所提供的内容涉及处方药治疗等信息,仅适合医生访问)之目的,您的个人信息需要分享给第三方,我们将事先获得您的知情同意。考虑到您浏览消息、资讯、图文、直播、视频的频率,如每次访问均弹出知情同意书供您签署,可能会影响您操作的便捷性,给您带来较差的体验感,因此,我们会在您注册优麦医生时向您发出《信息分享-知情同意书》,向您披露在优麦医生平台上浏览消息、资讯、图文、直播、视频等内容可能需要向第三方分享具体情况,包括您的个人信息可能会分享的全部第三方名称、提供情形、提供信息类型、提供目的与方式。请您知悉,该等分享仅在您访问标注了第三方名称(或商号、商标)的区域或内容时才会发生。如您不同意该等分享,请您在《信息分享-知情同意书》中选择“不同意”。如您选择不同意,您可能无法访问必须向第三方分享您个人信息以供第三方核验您身份才能够访问的内容,但不影响您使用本平台其他功能。
ii. 优麦医生可能与合作伙伴(第三方)合作开展产品试用、调研、文章或视频征集、病例征集、学术会议、培训等活动,为保障相关服务、活动的正常开展,确保您顺利享受服务、参与活动,优麦医生可能会向第三方分享您的个人信息,例如,为了向活动主办方完成参与人员注册,向活动主办方提供您的报名信息;为了向您邮寄试用产品,优麦医生需向产品提供方、物流配送商提供您的邮寄信息。对这类活动中对外分享您的个人信息的情形,优麦医生将在您报名参与相关活动时,向您获取向第三方分享个人信息的单独授权。如您不同意授权,您可能无法参与相关活动,但不影响您使用本平台其他功能。
(2)法定情形下的共享:根据适用的法律法规、行政机关的行政行为或司法机关的判决、裁定、决定等而需对外共享您的个人信息。
(3)在法律法规要求或允许的范围内,为了保护优麦医生及其用户或社会公众的合法权益免遭损害而有必要向第三方提供您的个人信息。
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人,但下列情况除外:
(1)我们已取得您的明确同意。
(2)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本《隐私政策》的约束。如果新的持有您个人信息的公司、组织拒绝受本《隐私政策》的约束,或意图变更本《隐私政策》的相关条款,我们将要求该公司、组织将重新向您征求授权同意。
我们不会公开披露您的个人信息,但下列情况除外:
(1)我们已取得您的明确、单独的同意。
(2)基于法律法规、行政机关的行政行为或司法机关的判决、裁定、决定等,我们可能会向有权机关披露您的个人信息。在上述情况发生时,我们会要求有权机关出具相应的法律文件,并对被披露的信息采取符合法律和业界标准的安全防护措施。
根据相关法律法规,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下共享、转让、公开披露您的个人信息:
a. 与国家安全、国防安全直接相关的;
b. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
c. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
d. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
e. 您自行向社会公众公开的个人信息;
f. 从合法公开披露的信息中收集到的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
g.法律法规规定的其他情形。
根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
我们将从中华人民共和国境内获得的信息存放于中华人民共和国境内。
如果发生数据的跨境传输,我们会单独向您以弹窗或邮件的方式单独、明确地告知您如下信息:数据出境的目的、数据处理方式、拟出境的个人信息类型、接收方的名称或者姓名、联系方式、您向境外接收方行使《中华人民共和国个人信息保护法》规定权利的方式和程序等事项,并征得您的授权同意。
我们会确保数据接收方有充足的数据保护能力来保护您的个人信息。我们会按照国家网信部门制定的标准合同与境外接收方订立合同,约定双方的权利和义务。
除非法律有强制的存留要求,我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,但依照法律、行政法规的规定或者双方约定保存的,依照其规定。在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息或进行销毁。
如我们因经营不善或其他原因出现停止运营的情况,我们会立即停止对您个人信息的收集,同时删除已收集的个人信息。 我们会将该等情况在网站上进行公告或以站内信、邮件等其他合理方式逐一传达到各个用户。
您的个人信息安全对于我们至关重要。我们将严格遵守相关法律法规,采取业内认可的合理可行的措施,保护您的个人信息。防止信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改,避免信息损坏或丢失。
我们将对您的个人信息进行脱敏存储,脱敏是指在不影响数据分析的准确性的前提下,对原始数据中的敏感字段进行处理,从而降低数据的敏感度,降低个人隐私泄露的风险的技术手段。
我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息安全。我们积极建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用,确保未收集与我们提供的服务无关的个人信息。您的个人信息将分为一般个人信息、敏感个人信息,进行分类存储。个人信息级别分为一般、秘密、机密、绝密,采取不同等级的安全保护措施。
我们通过与信息接触者签署保密协议、监控、进行数据安全能力评估、事前的个人信息保护影响评估和定期合规审计机制来对数据进行全面安全控制。防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改,防止数据发生损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。
我们与监管机构、第三方测评机构建立了良好的协调沟通机制,及时抵御并处置各类信息安全威胁,为您的信息安全提供全方位保障。
我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性,但请您理解,由于技术的限制以及互联网行业可能存在的各种恶意手段,我们无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。为防止安全事故的发生,我们制定了妥善的预警机制和应急预案。若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议和对您的补救措施,并立即启动应急预案,力求将损失最小化。我们将及时把事件相关情况以电话、推送通知等方式告知您。在难以逐一告知用户时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况,紧密配合政府机关的工作。
我们非常重视您对个人信息的关注,您对个人信息的处理享有知情权、决定权,有权限制或者拒绝我们对您个人信息进行处理。我们尽全力保护您对于自己个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。 您的权利包括:
A. 除法律法规规定的例外情况外,您有权随时查阅、复制、访问和更正您的个人信息。您可以通过以下方式查阅、复制、访问或更正、补充您的个人信息:
1. 您可通过本软件中【我 → 头像 → 个人详情】,访问或者修改您用户名绑定的头像,性别,科室,手机号,工作经历,擅长领域等信息;
2. 您可通过本软件中【我 → 头像 → 个人详情 → 认证 → 填写认证资料】,重新提交您的用户认证信息。
3. 我们将对您请求更正、补充的个人信息予以核实,审核通过的,将于2日内更正、补充。
4. 如果您基于合理事由需要查阅、复制您在使用优麦医生过程中产生的其他个人信息,您可通过【麦麦客服】发送查阅、复制个人信息的请求,【麦麦客服】将在15日内予以回复。
B. 若您无法通过上述方式访问或者更正、补充您的个人信息,也可以通过本软件中的「麦麦客服」联系我们。我们会在15日内回复您的访问请求。
A.我们在本软件上提供以下方式帮助您删除您在优麦医生上的部分个人信息:
(1)您可通过【我 → 我的收藏】,侧滑列表中的某一项,删除您之前在使用优麦医生收藏的文章;
(2)您可通过【我 → 已下载课程】,侧滑列表中的某一项,删除您之前在使用优麦医生下载的课程视频。
如果您基于合理事由需要删除您在使用优麦医生过程中产生的其他个人信息,在合理要求下,我们会向您提供。您可以通过本软件中的「麦麦客服」联系我们。我们会在15日内回复您的删除请求。
B. 在以下任一情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
(3)如果您撤回了授权我们处理个人信息的同意;
(4)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(5)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(6)如果您注销了优麦医生账号;
(7)如果我们终止服务及运营,或者保存期限已届满;
(8)法律、行政法规规定的其他情形。
如果您在删除过程中遇到任何问题,请通过访问本软件中的「麦麦客服」联系我们。我们会在15日内回复您的访问请求。
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本《隐私政策》第3部分)。对于您个人信息的收集和使用,您可以随时通过以下方式给予或收回您的授权同意:
1. 您可通过【设置 → 通知消息设置】来开启或关闭「通知推送」。 当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息,但请您理解,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的特定功能和服务。此外,您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
为了识别账号异常,保障服务和功能的正常使用,为您提供更便捷、更优质的服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下服务中需要您开通以下的设备权限。
(1)基于电话(设备信息)的服务:您开启电话权限后,我们使用设备标识码进行统计、账号安全风控,以便正常使用优麦医生。
(2)基于存储权限的服务:您开启存储权限后,可以上传头像、执业证书照片,缓存课程。
(3)基于位置信息的附加服务:我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息,您可以向其他用户发送您的位置信息。
(4)基于相机/摄像头的附加服务:您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能在与用户沟通时可实时拍摄相关图片。
(5)基于相册(图片库)的图片访问及上传的附加服务:您可在开启相册权限后使用该功能上传您的头像、医师/护士/护师/技师执业证书照片、职称照片、医学生/规培生学生证照片、话题讨论图像,以实现更好的服务,或与客服联系上传图像信息。
(6)基于麦克风的语音技术相关附加服务:你可在开启麦克风权限后使用麦克风实现与其他用户语音通话、给其他用户留言。
(7)基于拔打电话的相关附加服务:你可在开启拨打电话权限后拨打电话联系客服、联系其他用户。
您理解并同意,上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息(定位地理位置)、摄像头(相机)、相册(图片库)、麦克风(语音)、拨打电话的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响基于您此前的授权所进行的信息收集及使用,您关闭某一权限,仅会影响该权限对应的功能无法使用,并不影响其他功能和服务的正常使用。
如果您需要注销您的优麦医生账号,您可以在本软件中直接注销账户,路径为:我>点击左上角“设置”>选择“注销账户”。在您注销账号之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
您注销成功后,我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息。
您有权获取您的个人信息副本,您可以通过本软件中的「麦麦客服」联系我们,我们将在15日内对您的请求进行处理。
为保障安全,我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。对于您的请求,我们原则上将于15日内做出答复。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
a.与国家安全、国防安全直接相关的;
b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
c.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
d.我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
e.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
f.涉及商业秘密的;
g.法律法规规定的其它情形。
如我们决定不响应您的请求,将向您告知不响应的理由,您可以向【麦麦客服】进行投诉,我们将在15日内对投诉进行响应。
您使用我们的服务时,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用该等信息判断注册用户是否已经登录,提升服务/产品质量及优化用户体验。如您不希望个人信息保存在Cookie中,您可对浏览器进行配置,选择禁用
Cookie功能。禁用Cookie功能可能影响您使用优麦医生或不能充分取得我们提供的服务。
我们不会将Cookie用于本《隐私政策》所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。
为实现优麦医生的部分功能,我们可能会接入第三方SDK服务或其他类似程序,第三方SDK为提供服务之需要,可能向您收集个人信息,如您在使用优麦医生时使用第三方服务,则您同意将由其直接收集和处理您的个人信息。我们会评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性,要求第三方对您的信息采取保护措施,并严格遵守相关法律法规与监管要求。您可以点击 《优麦医生APP接入第三方SDK目录》,详细了解优麦医生接入的第三方SDK名称、收集个人信息的类型、目的等。第三方收集使用您的个人信息,将依据第三方的隐私保护政策对您的个人信息进行处理和保护,第三方不适用优麦医生的隐私保护政策,如您发现第三方服务存在风险,建议您立即停止相关操作并及时联系我们。同时提醒您,我们会在本软件运行期间后台获取您的设备信息(包括但不限于设备MAC,IMEI,IMSI等信息),除非您关闭本软件。
10.1 本《隐私政策》为《优麦医生用户协议》的重要组成部分。优麦医生保留适时更新或修改《隐私政策》的权利。
10.2 未经您明确同意,我们不会减损您按照本《隐私政策》所应享有的权利。我们会通过本软件中的推送通知、弹窗等合理方式通知您,以便您能及时了解《隐私政策》发生的任何变更。
10.3 对于本《隐私政策》的重大变更,视具体情况,我们可能还会提供更为显著的通知说明《隐私政策》的具体变更内容。重大变更包括但不限于:
A. 我们的服务模式发生重大变化,如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式、保存期限等;
B. 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
C. 我们的名称、联系方式;
D.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
E. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
F. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;
G. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。
10.4 如您不同意修改后的《隐私政策》,您应立即停止使用优麦医生。如果您希望继续使用优麦医生,需要重新确认您同意我们对《隐私政策》相关条款所做的修改。
如您对本政策有任何疑问或者有任何与本政策有关的投诉、举报事宜,您可以通过以下方式与我们联系,我们设立了个人信息保护专职部门,将及时解决您的问题。一般情况下,我们将在15日内回复您。
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