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个人信息保护政策
本版《个人信息保护政策》更新时间:2022年 07 月 25日
您的信任对祥闰医检平台(“我们”或“祥闰医检”)非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律要求,采取相应安全保护措施,尽全力保护您的个人信息安全可靠。祥闰医检平台指上海祥闰信息科技有限公司(以下称“祥闰信息”)开发(注册地址位于上海市虹口区中山北一路1111号1号楼307、310、311、313、320、321、322室)运营的面向正规医疗机构医生的网站平台(域名为:xrun-lab.com)网站及客户端(包括但不限于“祥闰医检”App等)。
在您开始使用我们的产品和服务前,请您务必先仔细阅读和理解本政策,特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款,确保您充分理解和同意之后再开始使用。本政策适用于祥闰医检平台经营者基于祥闰医检平台所提供的各项服务,请您在使用祥闰医检平台提供的各项服务之前,认真阅读并充分理解本《个人信息保护政策》(以下称“本政策”)的全部内容。在阅读过程中如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,请联系我们。您使用或在我们更新本政策后继续使用祥闰医检平台所提供的各项服务,即表示您同意本政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本政策收集、存储、使用和共享您的相关信息。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息。
二、我们如何使用Cookie和同类技术。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息。
四、我们如何保护和保存您的个人信息。
五、您的权利。
六、例外情况。
七、我们如何处理未成年人的个人信息。
八、您的个人信息如何在全球范围转移。
九、本政策如何更新。
十、如何联系我们。
“祥闰医检”平台通过以下条款为您提供服务。您应当阅读并遵守本政策,本政策是您与“祥闰医检”之间的法律协议。您在使用“祥闰医检”提供的各项服务之前,请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是隐私保护、用户信息、免责以及争议管辖与法律使用的条款。除非您已阅读并接受本政策所有条款,否则您无权使用“祥闰祥闰医检’提供的服务。您使用”祥闰医检“的服务即视为您已阅读并同意本政策的约束,包括”祥闰医检“对本政策服务条款随时做的任何修改。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
1、祥闰医检平台仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息,当您关闭或者停止相关功能或服务的使用,便会停止对您个人信息的收集。
2、涉及敏感个人信息的收集和使用,我们会按照法律法规的要求以主动填写、确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗提示等形式征得您的单独同意,或通过其他方式确认已经征得您的同意;我们会告诉您我们处理敏感个人信息的必要性以及对个人权益的影响。
(一)为您提供账户服务
我们为您提供的账户服务包括账户注册、账户登录、执业认证服务。
1、帮助您完成注册、登录
为了便于我们向您提供服务,您需要提供以下信息:您的手机号码、短信验证码。您在验证成功可登录我们的产品并浏览我们的服务,如果您无法提供上述信息,可能无法注册祥闰医检平台帐户或无法使用祥闰医检平台服务。
2、执业认证服务
为进行执业资格认证,您需要根据祥闰医检平台的页面提示向我们提供以下信息:您的真实姓名、证件类型(身份证、医师执业证、医师资格证、专业技术资格证)、证件号码、医院名称、科室、职称及预留手机号;前述信息属于您的敏感个人信息,如您无法提供上述信息,您可能无法使用祥闰医检平台服务,但不影响您使用我们提供的部分浏览服务。
(二)为您提供委托检验服务
祥闰医检平台提供的委托检验服务为收费服务,检验服务均由祥闰医检平台中入驻的第三方的医疗机构或第三方医学实验室(“祥闰医检平台内经营者”)向您及您所在的医疗机构提供,根据合作模式及相关约定,在采购委托检验服务的费用由您代表您所在的医疗机构支付,由您所在的医疗机构与您结算或报销。
您选择在祥闰医检平台医检库采购委托检验服务时,您需要提供以下信息:联系电话、订单中载明订单编号、检验商品信息、患者个人/受检者年龄、性别、年龄或其他有效身份识别编号)、病历信息(如所在科室名称、病历号、床号、临床诊断、标本类型/来源、样本采集日期和时间)、您的支付账号、支付金额及支付方式。为了完成支付,您需要提供:您的第三方支付账号(如微信、支付宝等)、订单信息(订单编号、下单时间、支付时间等)、交易金额信息、支付进度及状态等相关信息。如果您拒绝我们使用前述信息,您将无法完成采购委托检验服务。
上述所有信息构成您的"导诊记录信息",我们将使用您的导诊记录信息来为您提供送检单管理服务。
(三)物料领用服务
当您使用物料领用服务时,您需要提供以下信息:您的姓名、收货人姓名、手机号码、收货地址、医疗机构名称、领用物品名称及数量。
上述所有信息构成您的"领用记录信息",我们将使用您的领用记录信息来进行您的身份核验、确定交易、盘点结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务;我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。
(四)资讯浏览服务
祥闰医检平台发布的文章、商品信息或图文内容等信息供您浏览阅读,为此,在您进行浏览时,我们可能会收集您在使用该等服务时的:您使用的设备信息,包括设备号、唯一设备标识符、操作系统、电信运营商信息,并作为有关的网络日志保存,包括但不限于您输入关键词信息和点击的链接,您浏览的信息、访问的日期和时间、您请求的网页记录、操作系统、软件版本号、IP信息。在此过程中,我们会收集您的全部浏览记录。
单独的设备信息、浏览器类型信息或单独的搜索关键词信息无法单独识别您的身份,不属于您的个人信息,我们有权以任何的目的对其进行使用;只有当您的设备信息、浏览器类型信息或搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时,则在结合使用期间,我们会将该等信息作为您的个人信息,与您的搜索历史记录一同按照本政策对其进行处理与保护。
(五)搜索类服务
当您使用祥闰医检平台搜索功能时,我们会收集您查询的关键字信息以及您在使用祥闰医检平台服务时所阅览或要求的其他信息和内容详情。为了给您带来更便捷的搜索服务并不断完善我们的产品和服务,我们可能会使用浏览网络存储机制和应用数据缓存,收集您设备上的信息并进行本地存储。
单独的关键词信息通常无法单独识别您的个人身份,不属于您的个人信息,我们有权以任何的目的对其进行使用,只有当您搜索关键词信息与您的其他信息有联结可识别您的个人身份时,则在结合使用期间,我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息,与您的搜索历史记录一同按照本政策对其进行处理与保护。
(六)导航功能服务
当您在注册、使用祥闰医检时,我们可能需要手机有关您的位置信息、行踪轨迹、网络身份识别信息等,例如来自您设备的传感器数据就可能以提供附近Wi-Fi接入点和基站的信息或通过IP地址、蓝牙、GPS等获取您的信息。
(七)提供客户服务及进行投诉处理
为向您提供客户服务与投诉处理,我们的客服系统会使用您的账号信息和交易信息。为了保证您的账号安全,我们的呼叫中心客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您交易信息相关的客服与售后服务时,我们将会查询您的交易信息。为此,您需要提供:您的姓名、您的手机号码、订单信息;当您与我们联系时,我们可能会保存您通信/通话记录和内容或您留下联系方式信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案或结果。
(八)保障交易安全所必须的功能
为提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全及判断您的账号风险,我们需要收集的信息包括:您的浏览信息、交易信息、您常用的软件信息、设备信息。
(九)本产品实现相关业务功能将开启您的设备访问权限列举如下:
业务场景 场景说明 访问及使用权限
头像修改 在账户信息中上传或拍照修改头像 访问存储权限
访问摄像头权限
扫一扫 扫码时调用手机摄像头扫描条码 访问摄像头权限、访问存储权限
申请物料 访问定位功能 访问粗略的地位信息
访问精确的地位信息
联系客服 联系客服,可直接拨打电话客服电话 拨打电话权限、访问麦克风权限
产品互动模块 互动模块用户可上传图片及下载保存图片 访问存储权限
访问摄像头权限
确定产品使用状态 查看有关WLAN的状态信息 查看WLAN状态权限
确定产品使用状态 查看设备是否连接网络,连接哪种网络 查看网络连接权限
免密登录 免密登录功能需要使用数据流量进行本机验证,如用户当前默认连接wifi网络,需修更改网络连接方式 更改网络连接权限
检查更新 立即安装下载完成的应用 访问应用内安装其他应用权限
产品安装 允许本产品在设备主屏幕添加快捷方式,方便使用 使用创建桌面快捷方式权限
音视频通话和语音消息播放 音视频通话和语音消息播放时,切换听筒播放和扬声器播放 更改音频权限
消息通知 更及时的接受未读消息通知 开机启动权限
语音通话 语音通话呼入时,通过振动方式提醒用户 控制振动权限
产品安装 避免重复安装快捷方式(安装快捷方式前会先卸载快捷方式) 卸载快捷方式权限
应用使用 保持应用进程开启,持续为提供消息提醒,推送服务 运行前台服务权限
手机短信 实现收到的手机短信内容在产品内同步提醒 接收短信权限
在线客服 实现发送消息 文件读写权限
对于上述您的个人信息,大部分是由您主动向我们提供的,也有我们在您使用我们的产品或服务时通过 Cookies 、 SDK 及类似技术获取的,还有部分是从第三方间接获取的。
请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在本政策中且又需要收集您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、平台公告、另行签署协议等方式另行向您说明信息收集的目的、内容和范围,并征得您的明确同意。
特别提示您注意,我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时,会事先征求您的明确同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用户其它目的时,会事先征求您的明确同意。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
(一)Cookie
为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。
我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情,请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。
(二)Do Not Track(请勿追踪)
很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能,该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track,那么我们的所有网站都会尊重您的选择。
(三) 网络Beacon
我们网站上还可能会包含一些电子图像(称为“单像素GIF文件”或者“网络beacon”),使用网络beacon可以帮助网站计算浏览网页的用户或者访问某些cookie,我们会通过网络beacon收集您浏览网页活动的信息,例如您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位置、您的浏览环境以及显示设定。
(四) 网络代理
如您通过我们的网站或者客户端,访问第三方服务,我们无法保证这些第三方会按照我们的要求采取保护措施。为了尽力保证您的账号安全,我们可能会使用专用的网络协议及代理技术(称为“专用网络通道”“网络代理”)。通过这种方式,我们可以帮您识别已知的高风险站点,减少由此引起的钓鱼、账号泄露等风险,同时更有利于保障您和第三方的共同利益。
(五)ANDROID ID
我们的产品基于DCloud uni-app开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们不会与祥闰医检平台服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以西情况除外:
1、履行法定义务所必需的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决的必要,或按行政、司法机关依法提出的要求,以及其他法定义务履行的必需,共享您的个人信息。
2、取得您同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
3、为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需的情况下的共享:您通过祥闰医检平台购买委托检验服务或领用物料,我们会根据您的选择,将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者,以实现您的交易、配送及售后服务需求。
4、与关联公司间共享:为便于我们与关联公司共同向您提供部分服务,保护我们关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的敏感个人信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。
(二)转让和公开
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人或者进行公开披露,但以下情况除外:
1、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
2、获得您单独同意后。
3、基于法律的转让或披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会转让或公开披露您的个人信息。
(三)委托处理
为了向您提供服务,我们会委托我们的关联公司或者其他专业机构代表我们处理信息。我们会通过书面协议、现场审计等方式要求受托公司遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施,禁止其将这些信息用于未经您授权的用途。在将您的个人信息委托处理前,我们会通过确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗提示等形式征得您的明确同意。
1、出于实现标本配送服务的目的,我们可能会委托物流等服务机构和人员处理您预处理完毕后的标本等信息。
2、为了向您提供更加准确、便捷的服务,我们会对您使用祥闰医检平台时的搜索记录,您与客服团队联系时提供的信息,您使用的服务类别、方式、使用服务时的操作信息,祥闰信息关联公司和合作伙伴收集其合法留存的您的行为信息、交易信息进行统计、分析。为了提高处理效率,降低处理成本,或者提高处理的准确性,我们可能会委托有能力关联公司或合作伙伴来为我们提供这方面的服务,但我们会要求该公司严格遵守保密义务及采取有效的保密措施,禁止将这些信息用于未经您授权的用途。
为保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序,SDK包括:
sdk名称 使用目的 开发者及隐私协议
支付宝 帮助用户在应用内使用支付宝支付完成付款服务 https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
开发者:支付(中国)网络技术有限公司
微信支付 帮助用户在应用内使用微信支付完成付款服务 https://pay.weixin.qq.com/index.php/core/home/login?return_url=%2F
开发者:财付通支付科技有限公司
网易七鱼
提供在线客服功能等相关云服务 https://qiyukf.com/
开发者:杭州网易质云科技有限公司
uniDcloud
用于请求广告、统计分析、推送消息、安全校验 https://www.dcloud.io/
数字天堂(北京)网络技术有限公司
四、我们如何保护和保存您的个人信息
(一)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。
(二)我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;我们会与接触您个人信息的员工、合作伙伴签署保密协议,明确岗位职责及行为准则,确保只有授权人员才可访问个人信息。若有违反保密协议的行为,会被追究相关责任。
(三)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
(四)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。
(五)我们将定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的有关内容。您可通过以下方式获得:公告、短信、消息推送。
(六)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
(七)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
(八)当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知你,在合理的期限内删除你的个人信息或进行匿名化处理,并立即停止收集个人信息的活动,以及关闭第三方应用服务接口,避免第三方服务收集及继续使用个人信息。
(九)我们会依照个人信息的不同等级存储不同期限,存储期限严格按照您授权使用目的的最短时间、法律及相关法规规定或者您另行授权的时间;最低期限不少于6个月,超出最低期限后,我们可能对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律另有规定的除外。我们会将可用于恢复识别个人的个人信息与去标识化后的信息分开存储并加强访问和使用的管理权限。
(十)同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您的权利
(一)您有权查阅、复制您的个人信息
您有权查阅您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想查阅您的个人信息,可以通过以下方式自行访问:
账户信息——如果您希望访问您的账户中的个人资料信息您可以通过访问我的个人中心中访问相关头像、姓名、认证信息等信息。
如果您无法通过上述链接访问这些个人信息,您可以随时拨打客服电话【客服电话021-68366697】。我们将在15天内回复您的访问请求。
您有权复制您的个人信息,您可以通过以下方式提出请求:拨打客服电话【客服电话021-68366697】;在符合国家网信部门规定以及我们技术可行的前提下(如数据接口已匹配),我们还可按您的要求,将您的个人信息转移至您指定的公司、组织或个人。
(二)更正、补充您的个人信息
安全信息——如果您希望修改您的头像、姓名,您可以通过访问【登录祥闰医检 APP → 个人中心】中执行相关操作。
认证信息——如果您希望修改您的认证信息,您可以随时拨打【客服电话021-68366697】。我们将在15天内回复您的修改请求。
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正、补充。您可以随时拨打【客服电话021-68366697】。我们将在15天内回复您的更正请求。
(三)删除您的个人信息
在以下情形中,我们会主动删除您的个人信息:
1、 如果我们处理您个人信息的目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
2、 如果我们不再为您提供产品或者服务,或者保存期限已届满;
3、 如果我们不再为您提供产品或者服务,或您注销了账号;
4、 如果您撤回同意;
5、 如果我们违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息;
6、 法律、行政法规规定的其他情形。
法律、行政法规规定的保存期限未届满,或者删除个人信息从技术上难以实现的我们会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。您可以随时拨打【客服电话021-68366697】。我们将在15天内回复您的访问请求。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
(四)改变您授权同意的范围或撤回您的授权同意
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时改变或撤回您的授权同意。
您可以通过拨打客服电话【客服电话021-68366697】联系我们的客服提出改变您授权同意的范围或撤回您的授权同意。
当您撤回授权同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回授权同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
如果您不想接受我们给您发送的商业广告,您随时可拨打客服电话【客服电话021-68366697】联系我们的客服提出。
(五)个人信息主体注销账户
您可通过个人中心-设置-账号注销的方式注销您的账户。在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
(六)个人信息处理规则的解释说明
您可以随时要求祥闰医检平台对我们的个人信息处理规则进行解释说明,您可以通过【登录祥闰医检 APP → 个人中心 → 在线客户】和随时拨打【客服电话021-68366697】的方式,要求我们解释说明
(七)逝者相关权利
若您身故,您的近亲属为了自身的合法、正当利益,可以对您的相关个人信息行使本条款规定的查阅、复制、更正、删除等相关权利;您生前另有安排的除外。
(八)约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。我们保证决策的透明度和结果公平、公正,不会对您在交易价格上等交易条件上实行不合理的差别待遇。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们作出解释,我们也将提供适当的救济方式。您可以通过【登录祥闰医检 APP → 个人中心 → 在线客户】和随时拨打【客服电话021-68366697】的方式,要求我们解释说明或提供救济方式。
(九)响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
我们将在15天内做出答复。如您不满意,还可以通过以下途径投诉:【登录祥闰医检 APP → 个人中心 → 在线客户】和拨打【客服电话021-68366697】的方式
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
1、与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2、与国家安全、国防安全直接相关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
5、个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
6、出于维护您的或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
7、响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
8、涉及商业秘密的。
六、例外情况
您知晓,根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的知情同意的情况下而收集、使用相关个人信息:
(一)与国家安全、国防安全有关的;
(二)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(三)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
(四)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(五)所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
(六)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(七)根据您的要求签订合同所必需的;
(八)用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;
(九)为合法的新闻报道所必需的;
(十)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(十一)法律法规规定的其他情形。
七、我们如何处理未成年人的个人信息
(一)祥闰医检平台服务主要面向成人。我们建议您主动向儿童的父母和监护人说明、提供并要求其阅读本政策。
(二)对于祥闰医检平台提供的委托检验服务会涉及未成年的患者个人/受检者,您应当确保经父母(监护人)同意后,才能使用该委托检验服务并收集儿童个人信息,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下收集、使用或公开披露此信息。
(三)尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。
(四)如果我们发现您或我们自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
八、您的个人信息如何在全球范围转移
如因业务需要,祥闰医检平台确需向境外传输您的个人信息,我们会遵循法律法规和相关监管部门的要求,向您告知境外接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息的种类以及您可向境外接收方行使相关权利的方式和程序等事项,并通过签署知情同意书等形式取得您的单独同意。此外,在向境外提供您的个人信息前,我们会根据法律和监管部门要求的方式通过安全评估、经专业机构进行个人信息保护认证、或者按照国家网信部门制定的标准合同与境外接收方订立合同等方式,以达到向境外提供个人信息的法定条件。
九、本政策如何更新
(一)祥闰医检平台可能适时修订本政策,一旦本政策内容发生变更,我们会于祥闰医检平台、微信公众号公布最新的个人信息保护政策,未经您明确同意,我们不会削减您按照本个人信息保护政策所应享有的权利。
(二)针对个人信息的处理目的、处理方式和个人信息种类发生变更的,我们会重新取得您的明确同意。若您不同意修改后的个人信息保护政策,您有权并应立即停止使用我们提供的服务。针对除个人信息的处理目的、处理方式和个人信息种类变更以外的其他事项,若您在本政策修订后继续使用我们提供的服务,这表示您已充分阅读、理解并愿意受修订后的个人信息保护政策约束。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
(三)对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知,本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3、个人信息对外提供、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时;
7、我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。
十、如何联系我们
(一)如果您对本个人信息保护政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:请拨打客服电话【登录祥闰医检 APP → 个人中心 → 在线客户】和拨打【客服电话021-68366697】的方式。办公地址:位于上海市虹口区中山北一路1111号1号楼307、310、311、313、320、321、322室。联系电话:021-68366697
(二)我们设立了个人信息保护专职部门(或个人信息保护专员),您可以通过以下方式与其联系:请拨打电话【021-68366697】。一般情况下,我们将在【15】天内回复。
(三)如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过以下外部途径寻求解决方案:向消费者权益保护部门、监管机关举报或者向祥闰医检平台经营者所在地的法院提起诉讼。