速眠隐私权政策
提示条款
速眠医生为柏斯速眠科技（深圳）有限公司（下称“柏斯速眠”或“我们”）旗下产品，我们深知隐私对您的重要性，将尽全力保护您的隐私。请您在向我们提交个人信息数据之前，仔细阅读并透彻理解本《速眠隐私权政策》（下称“本政策”）。
本政策适用于我们以网站、客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。如我们及关联公司（范围详见定义部分）的其他产品或服务使用了本产品及/或服务，但未设独立隐私权政策的，则本政策同样适用于该部分产品或服务。
需要特别说明的是，本政策不适用于其他第三方向您提供的服务，也不适用于我们中已另行独立设置隐私权政策的产品及/或服务。
在您使用我们各项产品及/或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线 标识的条款，在确认充分理解并同意后再开始使用。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过我们提供的各种联系方式与我们联系。
第一部分 定义
我们：柏斯速眠提供的以网站、客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的（包括但不限于SUMIAN APP客户端、SUMIAN医生APP客户端、SUMIAN医生-医生版APP客户端等）各项产品和服务。
柏斯速眠服务提供者：指速眠医生客户端互联网信息及软件技术服务提供者/开发者柏斯速眠科技（深圳）有限公司，注册地址为深圳市南山区西丽街道阳光社区松白路1051号百旺创意工厂6栋105。
关联公司：柏斯速眠科技（深圳）有限公司关联公司，包括但不限于：速眠医生集团（深圳）有限公司等。
个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息：指包括身份证件号码、生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下（含）儿童信息等的个人信息。
个人信息删除：指在实现应用功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
儿童：14岁以下（含）未成年人。
第二部分 隐私权政策
本政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
四、我们如何保护您的信息
五、您如何管理您的信息
六、我们如何处理未成年人的信息
七、本政策如何更新
八、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的信息
在您使用我们的产品及/或服务时，我们会为实现本政策下述的各项功能，收集和使用您的个人信息：
（一）帮助您成为我们的用户
为帮助您注册成为用户并使用我们的产品及/或服务，您需要提供手机号码、拟使用的用户名（昵称）和账户密码用于创建登录账户。如果您已注册，我们将在“我的”界面显示您的上述个人信息。我们会尊重您对我们服务和账户设置所做的选择。
（二）帮助您添加数据源
为更好地为您提供产品及/或服务，您可以通过添加数据源来实现不同数据源之间的数据同步，以为您展示更加全面的睡眠健康数据。我们支持的数据源包括【授权的手机健康数据，授权绑定的手环健康数据，授权绑定的其他设备健康数据，脉冲磁治疗系统】等。为了向您展示已添加的数据源信息、建立蓝牙连接、管理设备配置、完成版本升级，我们可能会收集您添加 数据源的设备类型、设备标识、版本型号及MAC地址、用户设置的设备名称及数据源的产品名称等。
如您添加了我们支持的数据源，我们可能会收集【您的步数、运动消耗、运动类型、运动时长、运动距离、最大配速、平均速度、平均步频、平均步幅、平均心率、最大心率、最小心率、累计爬升、累计下降、平均高度、极限时长、无氧耐力时长、有氧耐力时长、燃脂时长、热身时长信息、站立情况、 睡眠数据（睡眠时长、睡眠状态等）、血氧数据、血压数据、血糖数据、呼吸数据、体温数据、HRV数据等】信息用于【对您的健康情况进行评估并向您展示】。
如果您不同意提供以上信息，您依然可以继续使用柏斯速眠为您提供的其他服务，但您可能无法使用此功能为您提供的服务。
（三）记录您的睡眠数据并为您提供建议
我们会通过【手机传感器及脉冲磁治疗系统】等的使用情况来估算您的入睡时间、清醒时间、夜间清醒时间/次数、深度睡眠和浅度睡眠的时间等，用于对您的睡眠状况进行评估并在您的睡眠监测报告中展示，您可以在应用内“报告”界面查看您的睡眠详情，“报告”界面支持日期筛选，可以按日/周为维度向您展示数据。
您可以在应用内“报告”界面，点击悬浮标点提交睡眠日记，或在“我的”界面提交睡眠障碍评估表，我们会通过您主动向我们提供的信息，更好地为您提供个性化的咨询服务及建议。
如果您不同意提供以上信息，您依然可以继续使用柏斯速眠为您提供的其他服务，但您可能无法使用上述功能为您提供的服务。
（四）为您提供产品及/或服务信息展示
在您使用我们服务过程中，为识别账号异常状态、了解产品适配性、向您提供更契合您需求的页面展示，我们会收集您的使用情况并存储为网络日志信息，包括：
1. 设备信息
我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作，接收并记录您所使用的设备相关信息（包括设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及IMEI、IDFA、OAID等设备标识符、设备环境、移动应用列表等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息[包括通过GPS信息、WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息获取到的精确地理位置信息及通过网络位置信息（例如基站、IP及WLAN）获取的大致地理位置信息。
精确地理位置信息属于个人敏感信息，如您关闭位置权限，我们将不会根据精确地理位置信息向您推荐信息，且不会影响其他功能的正常使用。
2. 服务日志信息
当您使用我们提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况（例如您对所访问服务的URL、浏览器使用的语言以及访问日期和时间等），作为服务日志保存。
3. 个人体征数据
为更好地记录您的睡眠数据并为您提供建议，我们会自动记录您使用柏斯速眠服务时所生成的年龄、身高、睡眠时长等数据。
4. 交易信息
为展示您账户的订单信息，例如标的信息、款项信息、时间信息等，我们会收集您在使用柏斯速眠服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。
请注意，单独的设备信息、服务日志信息、个人体征数据、交易信息是无法识别特定自然人身份的信息。 如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
另外，我们不会根据您的设备信息和服务日志信息提取您的偏好特征，且不会基于特征标签产出间接人群画像向您展示、推送信息和商业广告。我们只会在取得您授权开启通知权限时，才会向您发送通知，提醒您获取相应的平台通知。
移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK：
我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID、MAC地址）软件安装列表，以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。（DCloud用户服务条款超链至：https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html） uni-app框架会申请获取移动安全联盟 OAID，又称移动智能终端补充设备标识体系。移动智能终端补充设备标识体系与 SDK 严格遵守我国 《网络安全法》、《数据安全法》和《电信和互联网用户个人信息保护规定》等相关法律法规和《信息安全技术个人信息安全规范》等国家标准要求。 SDK 不会主动收集任何数据，只在 APP 调用时获取以下数据，用于本地判断，不会进行任何网络传输： 设备制造商、设备型号、设备品牌，用于判断终端调用接口 设备网络运营商名称，用于判断虚拟机环境APP 包名，用于校验签名
（五）帮助您完成下单及订单管理
当您在我们的产品及/或服务中订购具体商品及/或服务时，我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。在下单过程中，您需至少提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话，同时该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额， 我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。为便于您了解查询订单信息并对订单信息进行管理，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。您可额外填写/选择包括其他联系电话、收货时间在内的更多附加信息以确保商品或服务的准确送达。
（六）帮助您完成支付
为完成订单支付，您可以选择与我们合作的第三方支付机构（包括微信支付、支付宝支付通道，以下称“支付机构”）所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息，但我们需要将您的订单号、交易金额、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律法规要求的必要信息通过在网站或客户端中嵌入的支付宝和微信支付软件工具开发包（软件工具开发包在本政策中简称“SDK”）方式与支付机构共享。
（七）帮助向您完成商品或服务的交付
为保证您购买的商品及/或服务能够顺利、安全、准确送达，我们会向物流配送合作方提供物流信息系统，并由其根据商品及/或服务提供主体的指定，向相应的物流配送主体同步相关配送信息。您知晓并同意相应物流配送主体不可避免地获知及使用您的配送信息，用于完成交付目的。为使我们及时获悉并确认交付进度及状态，向您提供售后与争议解决服务，您同意我们可自物流相关服务主体处收集与交付进度相关信息。
（八）客服及争议处理
当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时，为了保障您的账户及系统安全，我们需要您提供必要的个人信息以核验您的身份。
为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们将保存您与我们的通信通话记录及相关内容（包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息），如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用您的账号信息和订单信息。
为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还会使用的您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
（九）为您提供评论、问答等信息公开发布功能
您可通过我们为您提供的评论、问答、论坛、晒单分享、直播及其他信息发布功能公开发布信息，包括作为会员可发布图文/视频/直播内容、发表评价及问答内容，以及作为卖家发布商品及/或服务相关信息、店铺相关信息。
请注意，您公开发布的信息中如涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息或您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
（十）为您提供安全保障
为保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或我们相关协议规则的情况，我们将使用或整合您的用户信息、设备信息、服务日志信息、交易信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律法规共享的信息，来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
（十一）为您提供其他附加服务
为向您提供更便捷、更优质的产品及/或服务，努力提升您的体验，我们在向您提供的以下附加服务中会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息，不会影响您使用我们的浏览、搜索等基本服务，但您将无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括：
1. 基于位置信息的服务
我们作为睡眠监测应用，为【更好地为您提供服务】，需定位您所在的位置。请您知晓，我们仅会在您同意开启位置权限后，才会访问获取您的位置信息。
2. 基于相机/摄像头的附加服务
我们在拍照时需要使用您的相机功能，您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能。请您知晓，即使您已同意开启相机/摄像头权限，我们也仅会在您主动拍摄、录制、扫码使用相机/摄像头时获取信息。
3. 基于相册（图片库/视频库）的图片/视频访问及上传的附加服务
在您与速眠医生咨询（若有涉及）睡眠问题、希望选择图片上传时，以及实现更换头像时，我们需要访问您的相册，您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频，以实现与速眠医生沟通以及头像展示等功能。
4. 基于麦克风的语音技术相关附加服务
我们在进行即时通讯和语音沟通时需要访问您的麦克风。请您知晓，即使您已同意开启麦克风权限，我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标或录制视频时通过麦克风获取语音信息。
5. 基于存储权限的附加服务
我们向您申请获取此权限，目的是为了保障客户端的稳定运行。在您开启我们可读取/写入您设备存储的权限后，我们将自您设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息等必要信息，用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息等功能。
您可在您的设备“设置”中逐项查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您撤回、取消、关闭了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务，但不会影响其他业务功能或降低其他业务功能的服务质量。但是，您撤回、取消、关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
（十二）收集和使用个人信息的其他规则
1. 若您提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向我们提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。
2. 若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，或者我们主动从第三方处获取您的个人信息，均会事先获得您的同意。我们不会故意欺瞒、掩饰收集使用个人信息的真实目的，不会诱骗您收集个人信息或打开可收集个人信息的权限。
3. 若我们从第三方处间接获取您的信息的，我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息，并向您告知共享的信息内容，且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认，要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺，如第三方有违反行为的，我们会明确要求对方承担相应法律责任；同时，我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固（包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等）。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。
4. 征得授权同意的例外：您充分理解并同意，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意，且我们将不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求：
（1）与我们履行法律、法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全有关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（4）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；
（5）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（6）您自行向社会公众公开的个人信息；
（7）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（8）根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；
（9）用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品及/或服务的故障；
（10）法律法规规定的其他情形。
请知悉，根据适用的法律法规，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，或我们对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测，用于改善我们的内容和布局，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务（包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练），则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
5. 我们还可能收集其他无法识别到特定个人的信息（即不属于个人信息的信息），例如您使用特定服务时产生的统计类数据，如设备相关信息、日活事件、页面访问事件、页面访问时长事件、会话事件；以及应用崩溃事件。收集此类信息的目的在于分析用户行为数据并优化产品体验，从而改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品和/或服务。
6. 为了向您提供更好的产品和服务，提升我们的决策质量，我们会汇总并分析您的个人信息。您的个人基础信息（例如您的手机号码、姓名、头像、昵称、性别、地区、出生年月、身高、体重等）将用于统计不同用户群体对各功能的关注程度；您每日睡眠时间、时长将用于统计用户整体健康行为改善情况；您对睡眠记录的校准数据将用于优化睡眠算法模型。
7. 如因新增业务功能，申请收集的个人信息超出您原有同意范围时，我们不会因您拒绝新增业务功能收集个人信息的请求，拒绝提供原有业务功能，但新增业务功能取代原有业务功能的除外。我们也不会以改善服务质量、提升使用体验、研发新产品、定向推送信息、增强安全性等为由，强制要求您同意收集个人信息。我们不会以捆绑方式强制要求您一次性同意打开多个可收集个人信息权限。
8. 我们收集您个人信息的频度不会超出业务功能实际需要，在您使用某业务功能过程中，仅收集与当前业务功能相关的个人信息。在小程序',未打开或处于后台运行状态时，我们不会收集您个人信息，除非业务功能需要后台运行时继续提供服务。接入第三方应用时，我们不会私自截留第三方应用收集的个人信息。
9. 如我们停止运营我们产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
（一）Cookie的使用
为确保应用正常运转、为您获得更轻松的访问体验，我们会在您的移动设备上存储Cookie、Flash Cookie，或浏览器（或关联应用程序）提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储（统称“Cookie”）。借助于Cookie，我们能够存储您的访问数据。 如果您的移动设备允许，您可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。有关详情，请参见 AboutCookies.org。但如果您这么做，在某些情况下将会影响您安全访问我们的应用，且需要在每一次访问我们的应用时更改用户设置。
（二）Cookie同类技术的使用
除Cookie外，我们还会在应用上使用信标、像素标签、ETag等其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接，如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好，以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。ETag（实体标签）是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的HTTP协议标头，可代替Cookie。ETag可以帮助我们避免不必要的服务器负载，提高服务效率，节省资源、能源，同时，我们可能通过ETag来记录您的身份，以便我们可以更深入地了解和改善我们的产品或服务。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。但请注意，如果停用ETag，您可能无法享受相对更佳的产品或服务体验。
（三）SDK的使用
为保障我们客户端的稳定运行、功能实现，使您能够享受和使用更多的服务及功能，我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。目前我们接入的第三方SDK信息见附录《接入第三方SDK目录》。
我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
（一）共享
我们不会与我们服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
在法定情形下的共享：我们将会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息；
在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息；
3. 在您主动选择情况下共享：我们会根据您的选择，将您的提供的必要信息共享给速眠医生，以实现您的咨询需求；
4. 与关联公司间共享：为便于我们基于我们应用向您提供产品和服务，识别用户账号异常，保护我们关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您的个人信息会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。 我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束，如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1. 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2. 在我们服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织和个人继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
获得您明确同意或基于您的主动选择，我们会根据您的选择公开披露您的个人信息；
如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反我们相关协议及规则的情况，或为保护我们用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们将依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及我们已对您采取的措施。
（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1. 与国家安全、国防安全有关的；
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；
4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5. 您自行向社会公众公开的个人信息；
6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请知悉，根据适用的法律法规，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何保护您的信息
（一）我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，在某些服务中，我们将利用加密技术来保护用户提供的个人信息。但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。用户需要了解，用户接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
（二）我们有行业先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
（三）我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律法规有强制的存留要求，例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年；《移动互联网应用程序信息服务管理规定》要求用户日志信息保存六十日。而我们判断前述期限的标准包括：
完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉；
保证我们为您提供服务的安全和质量；
您是否同意更长的留存期间；
是否存在保留期限的其他特别约定。
在您的个人信息超出前述期限后，我们会根据适用法律法规的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，将存储在中国境内。如需跨境传输，我们将会单独征得您的授权同意。当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时，会事先征求您的同意。
（四）互联网并非绝对安全的环境，使用我们服务时，我们强烈建议您不要使用非我们推荐的通信方式发送您的信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时，您可以自主选择沟通、交易或分享的对象，作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容相关信息的第三方。在使用我们服务进行网上交易时，您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或联系地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联络我们客服，以便我们根据您的申请采取相应措施。
请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。
（五）我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告等有关内容，您可通过我们公告方式获得。
（六）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您如何管理您的信息
您可以通过以下方式访问及管理您的信息：
（一）查询、更正和补充您的信息
您有权查询、更正或补充您的信息。您可以通过以下方式自行进行：
1. 登录柏斯速眠客户端，通过“我的”界面查询、更正或补充个人信息；
2. 登录柏斯速眠客户端，通过“咨询”界面联系客服，或直接联系客服专线400-6688-795，或通过电子邮箱operation@sumian.com寻求帮助，协助您查询、更正或补充您的信息。
（二）删除您的信息
您可以通过“我的”界面删除您的部分信息。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1. 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2. 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
3. 如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
4. 如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号；
5. 如果我们永久不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们处获得您的个人信息的主体，并要求其及时删除（除非法律法规另有规定，或这些主体已独立获得您的授权）。当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律法规和安全技术，如我们无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。
（三）注销您的账户
您可以通过以下方式申请注销您的账户：登录柏斯速眠客户端，通过“咨询”界面联系客服，或直接联系客服专线400-6688-795，或通过电子邮箱operation@sumian.com寻求帮助，协助您申请注销您的账户。
在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，根据适用法律法规的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1. 与国家安全、国防安全有关的；
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；
4. 有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
5. 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6. 涉及商业秘密的。
为保障您的账户安全，您向我们提出上述请求时，我们会先要求您验证您的身份（如要求您提供身份证明文件或其他方式），然后再处理您的请求。
对于您向我们提出的上述请求，我们将在15个工作日内做出答复。如您不满意我们的答复，登录柏斯速眠客户端并选择联系客服，或直接联系客服专线400-6688-795，或通过电子邮箱operation@sumian.com发起投诉。
对于您的合理请求，我们原则上不收取任何费用。但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
六、我们如何处理未成年人的信息
我们非常重视对18岁以下未成年人信息的保护。若您未满 18周岁，在使用柏斯速眠的产品及/或服务前，应事先取得您的家长或法定监护人的同意。对于经父母或法定监护人同意而收集的未成年人个人数据的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或披露此数据。如果我们发现我们在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人数据，则会设法尽快删除相关数据。
但您应当理解，当且仅当我们通过您提交的信息或者您的声明或陈述，判断您为儿童用户时，我们通过您账号收集的个人信息被视为儿童个人信息，否则我们推定您具有相应的民事行为能力。
七、本政策如何更新
我们的服务以及技术不断跟随您以及其他的用户的需求更新和优化，因此在新的服务及业务流程变更时，我们将会更新我们的隐私权政策以告知您具体的变化。未经您明确同意，我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。我们会至少提前七日在专门页面上发布对隐私权政策所做的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过我们公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2. 我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等；
3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；
6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。
八、如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系，我们将在收到问题、意见或建议，并验证您的身份后的15个工作日内回复您的请求：
1. 如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过我们客服与我们联系；
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最近更新日期：2022年09月
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