美诺App 隐私政策
有效 2023年03月13日
本隐私政策旨在向您说明，当您使用我们Miele@home德国美诺智能家电系统（以下简称“美诺智能家电”）、多个德国美诺移动端应用程序（以下简称“美诺Apps”）以及其他相关服务时，我们将如何处理数据。处理个人数据的活动将会严格遵循合法、有效的数据法律法规。
美诺App 是一个由德国美诺开发的移动应用程序。
1. 一般信息
1.1 个人数据
根据适用的法律，“个人数据”是指已识别的或是可被识别的自然人（以下称“数据主体”）的所有信息（在中华人民共和国法律中其定义应视为等同于《中华人民共和国个人信息保护法》中的“个人信息”）。可被识别的自然人是指其能够通过某类要素被直接或间接地识别的自然人，尤其是通过姓名、身份证号码、定位数据、在线身份等识别数据，或者通过该自然人的物理、生理、遗传、心理、经济、文化、社会身份的一项或多项特征予以识别。
对本政策中与您的权益存在重大关系的条款和敏感个人信息，我们将采用粗体字进行标注以提示您注意，其中对于与您的权益存在重大关系的条款我们将采取字体加粗方式标注，对于敏感个人信息相关内容我们将采取字体加粗及加下划线方式标注，对于具体敏感个人信息类型我们将采取字体加粗、加下划线及加倾斜体方式标注。
1.2 应用程序出版商
美诺电器有限公司
天目西路128号企业中心1号楼25层
上海, 200070, P.R.C.
固定电话为 +86 21 6157 3500
传真号码为 +86 21 6157 3511
电子邮件地址是info@miele.cn
1.3 个人信息处理者
中国个人信息保护法下的个人信息处理者是
德国美诺
位于Carl-Miele-Straße 29
33332 Gütersloh
美诺电器有限公司
位于上海市天目西路128号嘉里企业中心1座25楼
固定电话为+49 5241 89-0
传真号码为+49 5241 89-2090
电子邮件地址是info@miele.de
1.4 数据保护合规官
您可以通过1.2中列出的联系地址，或者发送邮件至datenschutz@miele.de，来联系我们的数据保护合规官。
2. 美诺智能家电
美诺智能家电系统将连接您（支持网络连接的）家用电器并且允许您通过美诺Apps和美诺声音助手来管理您的联网家电。
在第一次使用美诺智能家电之前，您需要一个美诺账号。如果您还没有美诺账号，您可以使用美诺Apps创建一个账号。如果您连接了一个联网家电，它将与您的美诺账户配对。在配对过程中，您必须输入设备的序列号。您可以使用已启用的自动图像处理工具或手动输入设备的序列号。如果您选择使用自动图像处理工具，那么您的数据将通过我们的外部云服务提供商进行处理。云服务提供商是受我们的指令所约束的处理者。
当您使用美诺智能家电时，美诺智能家电系统将处理以下数据：
客户编号及其美诺账户；
设备序号；
家电制造编号；
家电的功能特点以及其主数据；
家电数据，包括
使用家电所产生的数据；
家电的状态数据；以及
错误日志文件，包括例如通信失败时的通信元数据信息；以及
具有个人识别特征的电子通讯信息。
此外，我们将以匿名的方式对使用家电所产生的数据进行评估，以便于产品、系统以及服务的持续优化。
错误日志文件还用于检测故障和技术问题并纠正错误。错误日志文件将被存储6个月，之后将自动删除。
在您同意的情况下，我们将对家电数据和家电制造编号进行假名化，评估假名化数据并创建内部报告，以不断优化我们的产品、系统和服务。 收集、化名和评估您的家电数据和家电制造编号的法律依据是您的同意。您可以通过在注册过程中或在美诺Apps的配置文件设置/同意管理中启用或停用相关功能，同意或拒绝/撤回对您的家电数据和家电制造编号的收集、假名化和评估的同意。 假名化的电器数据和电器生产编号最多将被保存两年，之后将被删除。 内部报告仅包含聚合数据和/或匿名化的数据，因此无法对具体客户进行再识别。
2.1 美诺账户
首次使用美诺智能家电系统或美诺Apps之前，您需要一个美诺账户。注册美诺账户时，以下数据将被处理：
a) 美诺轻度用户
电子邮件地址和密码及注册地点（标记为必填数据）。
这些数据是为您提供安全的登录/身份验证过程，以及提供与美诺智能家电系统和美诺Apps相关的服务所需要的。
请注意，某些功能（例如商店连接）必然需要美诺完全用户帐户。这些功能将不适用于美诺轻度用户。
b) 美诺完全用户
除了为提供美诺轻度用户帐户而处理的数据外，我们还可能针对美诺完全用户帐户处理以下数据：
姓名；
地址；
电话号码；
出生日期（自愿）；
订单历史；
订购的物品；
送货地址（如果有）；和
发票和付款数据。
我们处理上述数据旨在更新您的注册并为您提供美诺Apps的更多功能。
请注意，这些数据的收集是可选择的，使用美诺Apps的核心功能不需要提供这些数据。您可以在美诺App的设置中增加、更改或删除这些数据。
为了实现有关目的所必需，或是在您撤回处理个人数据的同意之前，我们将储存您的个人数据，除非法律另有规定。
2.2 美诺Apps
为了配合美诺智能家电，我们提供了各种美诺Apps来处理您的使用数据。此类数据的处理独立于美诺智能家电的使用数据。
当您注册或设置美诺Apps时，以下数据将会被处理：
您的注册信息，例如姓名、电子邮件地址（诸如此类已被标记的、必须填写的信息）；
客户编号及其美诺账号（您可能会编辑您的账户信息，补充您的姓名、地址、邮编）；
家电制造编号，和；
家电的功能特点及其主数据
当使用美诺Apps时，以下数据将会被处理：
家电数据，包括
使用家电所产生的数据，包括关于家电设置（例如显示器亮度）、程序设置、用户界面交互、传感器数据（例如温度、滚筒速度、门状态）和家电统计数据（例如工作时间、计数器、故障、警告通知和错误状态）的信息以及
家电状态数据，包括家电状态改变时产生的特定事件信息（程序状态、程序标识符、程序持续时间等）;
错误日志文件，包括例如通信失败时的通信元数据信息；
使用美诺Apps所产生的数据，和；
具有个人识别特征的电子通讯信息（比如您的IP地址）。
我们还可能与天猫精灵等智能终端服务商合作，为您提供语音控制、管理智能家电产品的服务。所涉产品包括但不限于我们智能咖啡机、吸油烟机等产品（具体请以美诺APP页面与功能展示为准）。为此，您将同意授权我们间接向该智能终端服务商获取必要的数据（您的指令信息及您使用的家电设备序列号），以便为您提供完整的服务。您在选择我们合作的智能终端服务商前应充分了解并同意其功能及信息保护策略。如您拒绝我们或相应智能终端服务商处理上述信息，请不要使用相应的智能终端服务商的产品或服务。您不提供相关信息不会影响您直接使用美诺APP或美诺智能家电设备。
为能够全面地使用美诺Apps，需要开启一定的系统权限，尤其是对“位置”的系统权限不加以限制（位置权限将用于在WiFi网络中找到您的联网家电，并将您的家电与美诺Apps配对）。在美诺Apps开始使用和/或仅在使用相关功能时，物品，您将被询问是否同意授予相应的权限。请注意，为正确使用美诺Apps以及出于安全目的，美诺Apps需要访问您的移动设备（智能手机或平板电脑）的某些功能或访问您的个人数据。我们可能会根据您使用的功能或需要，请您同意开启以下系统权限。您可以拒绝开启相关权限，如果您拒绝的话可能会无法使用美诺Apps的某些特定功能：
类别: 文件夹&媒体, 权限: 读取外部存储, 相关功能: 用于访问设备存储的产品文件, 功能描述和场景示例: 用于打开下载的产品文档;用于打开下载的操作手册 , 是否强制: 可选择使用，如无授权将无法使用对应的功能
类别: 文件夹&媒体, 权限: 写入外部存储, 相关功能: 用于在设备上存储产品文件, 功能描述和场景示例: 用于存储下载的产品文档; 用于存储下载的操作手册, 是否强制: 可选择使用，如无授权将无法使用对应的功能
类别: 定位, 权限: 访问不精准的位置, 相关功能: 用于访问大致的位置, 功能描述和场景示例: 用于配对过程中的WIFI连接，并在WIFI网络中找到您的联网家电, 是否强制: 可选择使用，如无授权将无法使用对应的功能
类别: 定位, 权限: 访问精确位置, 相关功能: 用于访问精确位置, 功能描述和场景示例: 用于配对过程中的WIFI连接, 是否强制: 可选择使用，如无授权将无法使用对应的功能
类别: 相机, 权限: 相机, 相关功能: 用于访问设备相机/相册, 功能描述和场景示例: 用于寻找美诺设备上存储的制造编号的数据矩阵代码, 是否强制: 可选择使用：制造编号可以手动输入
类别: 其他, 权限: 访问WIFI状态, 相关功能: 用于访问有关WIFI网络的信息, 功能描述和场景示例: 用于识别配对过程中的状态, 是否强制: 可选择使用，如无授权将无法使用对应的功能
类别: 其他, 权限: 改变WIFI状态, 相关功能: 用于改变WIFI连接状态, 功能描述和场景示例: 用于配对过程中的WIFI连接, 是否强制: 可选择使用，如无授权将无法使用对应的功能
类别: 其他, 权限: 改变WIFI的多播流量状态, 相关功能: 用于 MDNS 扫描器, 功能描述和场景示例: 用于发现您附近的美诺电器并与之通信, 是否强制: 可选择使用，如无授权将无法使用对应的功能
类别: 其他, 权限: 访问网络状态, 相关功能: 用于访问有关网络的信息, 功能描述和场景示例: 用于功能中的API调用; 用于检查用户是否在店内用网络, 是否强制: 可选择使用，如无授权将无法使用对应的功能
类别: 其他, 权限: 改变网络状态, 相关功能: 用于改变网络连接状态, 功能描述和场景示例: 用于连接设备WIFI, 是否强制: 可选择使用，如无授权将无法使用对应的功能
类别: 其他, 权限: 互联网, 相关功能: 用于访问网络, 功能描述和场景示例:
用于一般与美诺云服务通信，例如登录、与美诺电器通信; 用于获取产品数据; 用于管理购物车; 用于处理付款; 用于发布订单, 是否强制: 可选择使用，如无授权将无法使用对应的功能
您应知晓，手机状态权限、存储状态权限（安卓系统）、网络使用权限、位置权限是我们开展业务，为您提供所需的App功能所必须开启的权限,如您拒绝开启将导致无法使用美诺Apps的基础业务功能。
对于相机权限、相册权限、拨号权限、追踪权限等，您可以选择拒绝开启，当您拒绝开启或关闭此类权限，您将无法使用对应的业务功能，但不影响您使用基础业务功能。
当您使用本APP的闹钟服务功能时，为了保证在您设定的时间准时提醒您，我们需要使用自启动服务以便闹钟提醒能正常实现，如您想关掉自启动功能，可能会导致无法正常提醒。您可以在设置-应用-自启动管理中关闭自启动功能。
您可以在第三方运营的App商店中下载美诺Apps。下载一个App通常需要在相应的App商店中进行预先注册。此情况下的数据处理与我们无关。App商店的运营商是唯一的负责主体。更多的信息您可以访问这些商店的隐私政策。
错误日志文件还用于检测故障和技术问题并纠正错误。错误日志文件将被存储6个月，之后将自动删除。
此外，我们将以匿名的方式对美诺App的使用数据进行评估，以便于美诺Apps的持续优化。
为了实现有关目的所必需，或是在您撤回处理个人数据的同意之前，我们将会储存您的个人数据，除非法律另有规定。
2.3 图像和视频功能
总体上
某些美诺Apps可以提供图像和/或视频功能，允许将图像和/或视频从联网家电传到您的移动设备上。图像和视频将仅在美诺Apps上进行同步直播，不会被储存。
当使用图像和/或视频功能时，必须尊重第三方的隐私和私人空间。因此支持联网家电应当仅在您家里使用，并且任何在场人士都应当被提前告知图像和/或视频的功能。如果您将家电授权或提供给第三方使用，则必须告知此人有关图像和/或视频功能的个人信息处理规则，并获取其授权同意。
对这些数据进行处理是美诺提供以下特定服务所需要的：
烤箱隔层相机
如果您的烤箱带有隔层相机，并且您已经启用了相机，则相机将自动创建食物的图像和定时录像。您可以通过美诺App调用此类图像和延时视频。图像和延时视频将被存储24小时，之后将被自动删除。如果您使用烤箱隔层相机，以下与图像和视频有关的所谓的元数据将被处理：
设备制造编号（假名），
设备说明，
国家，
App使用的语言，
图像的时间戳。
您可以随时在烤箱中禁用相机。
对这些数据进行处理是美诺提供服务所需要的。
如果并在您同意的范围内，我们将假名化处理您的图像和相关元数据，以便不断优化我们的产品和服务。图像可帮助我们改善图像识别功能。我们会将您的图像和相关的元数据存储24个月。您的图像和相关元数据将由我们的合作伙伴V7 Ltd.（位于158 Buckingham Palace Road Fourth Floor, SW1W 9TR, London, Great Britain）作为受我们的指令所约束的受托处理者进行部分处理。您可以通过禁用美诺Apps中个人资料设置/同意管理的功能来撤回您出于改善我们的产品和服务而对图像和相关元数据的收集和处理的同意。
智能食物ID
如果并就您使用“智能食物ID”功能而言，除了上文“烤箱隔层相机”已经提到的数据之外，我们还将处理以下数据：
沟通元数据：
将图像从烤箱传输到美诺云服务所需的时间，
识别服务的响应时间，
识别服务的结果。
进一步的元数据：
设备制造编号（假名），
设备说明，
国家，
App使用的语言，
图像的时间戳。
您的图像和相关元数据将由我们的合作伙伴V7 Ltd.（位于158 Buckingham Palace Road Fourth Floor, SW1W 9TR, London, Great Britain）作为受我们的指令所约束的受托处理者进行部分处理。
对上述数据进行处理是美诺提供服务所需要的。此外，上述数据将以匿名化方式进行评估，以确保和评估我们智能食物ID服务的高质量，尤其是确保承诺的响应时间和结果。
2.4 远程服务
我们为美诺智能家电系统和某些支持网络的家用电器提供远程服务。
远程更新
根据您的家用电器和您所在的地区，我们将远程为您的联网家用电器提供更新，即所谓的“远程更新”。如果您的家用电器有可用的远程更新，它将自动下载。远程更新不会自动安装，您必须在您的家用电器上进行原始手动安装。有关远程更新的内容和范围的信息将在相应的美诺App中提供。即使您没有安装远程更新，您也可以继续照常使用您的家用电器。但是，我们强烈建议安装远程更新，以便您的家用电器保持最新状态并确保与 美诺智能家电系统的其他功能兼容。
您的家用电器上的远程更新功能在标准状态下是激活的。您可以随时在家用电器的设置中禁用远程更新功能。更多关于为特定家用电器设置远程更新的信息请见相应的操作和安装说明。
在安装远程更新前，我们会创建您的家用电器的技术参数和数据的副本，即所谓的“转储文件”。如果发生与远程更新相关的任何问题或其他异常事件，转储文件将协助我们的服务部门。在这种情况下，以下个人数据将被处理：
客户编号及其美诺账户；
家电制造编号；
家电的功能特点以及其主数据；
家电数据，包括
使用家电所产生的数据，包括关于家电设置（例如显示器亮度）、程序设置、用户界面交互、传感器数据（例如温度、滚筒速度、门状态）和家电统计数据（例如工作时间、计数器、故障、警告通知和错误状态）的信息以及
家电状态数据，包括家电状态改变时产生的特定事件信息（程序状态、程序标识符、程序持续时间等）;
具有个人识别特征的电子通讯信息 （比如您的IP地址）。
处理上述数据为履行与我们的远程更新功能相关的服务所需要。其法律依据是GDPR第6(1)(b)节以及其他适用的法律法规。除非法律法规另有规定，否则我们将存储数据 3 个月。
错误图像
如果您决定使用我们的错误图像功能，我们会创建一份您的家用电器的技术参数和数据的副本，即所谓的“转储文件”，以防发生错误。转储文件将帮助我们的服务部门识别错误，并进一步提供远程客户服务。在这种情况下，以下个人数据将被处理：
用户号码和 Miele 账号；
电器生产号；
设备的功能特性和设备主数据；
电器数据，包括
电器使用数据，包含电器设置（如显示亮度）、程序设置、与用户界面的互动、传感器数据（如温度、滚筒速度、门状态）和电器统计（如运行时间、计数器、故障、警告通知和错误状态）等信息；以及
电器状态数据，包含电器状态改变时产生的特定事件的信息（程序状态、程序标识符、程序持续时间等）；
电信的个人识别特征（如 IP 地址）。
处理上述数据是为了完成与我们的错误图像功能有关的服务。其法律依据是 GDPR 第 (6) (1) (b) 条。我们的数据只保存 3 个月，除非特定情况下需要更长的保存期或适用法律另有规定。
3. 营销通讯
如果您同意我们出于推广目的联系您，例如您已经订阅了电子邮件，则在此情形下建立联系并进行数据处理活动的合法基础是您的同意。您可随时撤销同意（例如通过使用电子邮件中包含的退订链接）。在某些情况下，此类营销通讯将由外部服务商提供，它们将作为接受我们指令的受托处理者行事。
4. 联络及客户服务
美诺Apps和美诺Skills为您提供多种方式以便您能与我们取得联系。如您使用这些方式联系我们，例如通过电子邮件，我们将会处理您所提供的数据以回应您的要求。
当您联系我们时，我们将在您的请求完成后，且不存在基于法律法规的义务对此数据需要进行保留的情况下，删除您发送至我们的数据。
5. 推送和App内通知
我们使用“App内通知”向您发送关于美诺Apps和/或您的联网家电的重要信息（例如软件更新通知）。
除此以外，如果您通过支持推送的移动设备使用美诺Apps，并且仅当您此前已经同意推送通知的条款时，我们也会向您发送“推送通知”（例如您联网家电的状态）。为达此目的，需要安装在您支持推送的移动设备上的美诺Apps已经被分配了一个假名ID（推送令牌），确保我们可以识别您的移动设备或已安装的美诺Apps，并且发送推送通知给您。您可以在您的移动设备的设置中取消您的同意，从而在任何时候停止向您发送推送通知。推送通知的发送由Pushy LLC和位于One Apple park Way, Cupertino, CA 95014, USA.的Apple Inc.执行。
6. 分析和定位工具
谷歌服务
在我们的美诺Apps上，我们使用由Google Ireland Limited（位于Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland）提供的各种服务（以下简称“谷歌”）。
有关谷歌服务的更多信息，请访问https://www.google.com/privacy/ads/。
Google Analytics for Google Firebase
我们的美诺Apps将出于需求设计和改进美诺Apps使用Google Analytics for Google Firebase。Google Analytics for Google Firebase将使用存储在您的终端上的以及允许分析您的美诺Apps使用情况的Cookie。Cookie生成的信息通常会传输到美国的谷歌服务器并存储。我们在此网站上使用IP匿名化的扩展名（称为IP屏蔽），即谷歌在欧盟成员国内或在《欧洲经济区协定》的其他成员国内缩短了您的IP地址。仅在特殊情况下，完整的IP地址才会传输到美国的谷歌服务器并缩短。
作为美诺Apps的运营商，谷歌将使用此信息以评估您的美诺Apps使用情况，以汇编有关汇编Apps活动的报告，并向网站运营商提供与美诺App活动和互联网使用情况相关的其他服务。
您可以通过在美诺Apps的个人资料设置/同意管理中激活或停用Google Analytics for Google Firebase的功能来同意或撤销有关您对于使用Google Analytics for Google Firebase收集和/或分析您的数据的同意。
我们发送并链接到Cookie、用户标识符（例如用户ID）或广告ID的数据将在14个月后被自动删除。
有关Google Analytics for Google Firebase的条款和条件的更多信息，请访问https://www.google.com/analytics/terms/。
我们可能使用第三方SDK服务商，来帮助我们为您提供服务，保障您的账户安全或帮助我们分析数据、进行相应的推广。除为了美诺Apps的正常运行外，您将有权在使用美诺Apps时，自愿选择是否使用上述的功能。关于我们的第三方SDK服务商列表请见此处 。
7. 数据存储的位置
我们从您这收集的关于您使用我们美诺智能家电或关于您使用美诺Apps和美诺Skills的个人数据，存储在位于中国、德国、东亚地区（香港）和东南亚（新加坡）的服务器。
原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。以下情形除外：
法律法规有明确规定；
获得您的授权同意；
您使用的产品、服务涉及跨境，我们需要向境外提供您的信息的。为了向中国美诺用户提供美诺产品及服务的用户注册服务并为您提供更为完善的技术服务，我们可能将中国美诺用户于本隐私政策所述的美诺账户信息传输至美诺德国于境外的服务器，且美诺德国将按照本隐私政策以及相关法律法规要求来处理您的个人信息。美诺德国的联系方式详见本隐私政策第1.3条。
云计算专家
世纪互联 蓝云
https://https://en.21vbluecloud.com/contact
上海市呼兰西路100弄上海智慧产业园5号楼。
上海市呼兰西路100弄5号
除本隐私政策另有说明外，我们仅在本隐私政策所述目的所必需且最短的期间内，或法律法规要求的时限内保留您的信息。在超出上述存储期限后，或在您行使个人信息删除权、注销账号的情况下，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
但在下列情况下，我们有可能因需符合法律要求，调整个人信息的存储时间：
为遵守适用的法律法规等有关规定；
为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；
为维护社会公共利益，为保护我们的用户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。
8. 个人数据的传输
本隐私政策中描述的数据处理可能会将个人数据传输到以下类别的收件人（除本隐私政策中明确说明的收件人外）：
Apple Inc., One Apple park Way, Cupertino, CA 95014, USA; https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/
需传输的数据: 假名化的ID口令, 数据处理目的: 推送消息, 处理方式: 接受隐私政策和使用条款后的自动化处理
Pushy LLC., 30 N Gould STE 4000, Sheridan, WY 82801, USA; https://pushy.me/terms-and-privacy
需传输的数据: 假名化的ID口令, 数据处理目的: 推送消息, 处理方式: 接受隐私政策和使用条款后的自动化处理
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; https://policies.google.com/privacy?hl=en-US
需传输的数据: 相关数据；用户身份标识；广告ID, 数据处理目的: 使用谷歌服务，例如谷歌分析和Google Firebase, 处理方式: 接受隐私政策和使用条款后的自动化处理
Local Delivery Partner
需传输的数据: 地址、邮件地址、电话, 数据处理目的: 用于在App中订购的实物产品交付, 处理方式: 接受隐私政策和使用条款后的自动化处理
MaibornWolff GmbH, Theresienhöhe 13, 80339, Munich, Germany; https://www.maibornwolff.de/en/privacy
需传输的数据: App使用数据、姓名、地址、客户号, 数据处理目的: 运营和维护, 处理方式: 接受隐私政策和使用条款后的自动化处理
上海蓝云网络科技有限公司, Build.5, Shanghai Intellectual Industrial Park, Lane.100 ,West Hulan Road, Shanghai; https://en.21vbluecloud.com/privacy-policy-2
需传输的数据: App使用数据、姓名、地址、客户号, 数据处理目的: 基础设施托管和数据存储, 处理方式: 接受隐私政策和使用条款后的自动化处理
V7 Ltd., 158 Buckingham Palace Road Fourth Floor, SW1W 9TR, London, United Kingdom; https://www.v7labs.com/terms/dps
需传输的数据: 制造编号（假名）；说明；国家; 应用程序中使用的语言； 图像的时间戳。, 数据处理目的: 存储和处理图像以及有关的元数据, 处理方式: 接受隐私政策和使用条款后的自动化处理
State agencies and governmental bodies
需传输的数据: 基于请求的数据, 数据处理目的: 合规目的, 处理方式: 人工处理
天猫精灵，阿里巴巴集团的个人信息保护专职部门：pipwg@service.alibaba.com，办公地址：杭州市余杭区文一西路969号4号楼一层法务服务台。 https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_tmall/suit_bu1_tmall201801311156_17123.html
需传输的数据：设备序列号、实现用户使用智能设备指令的结果信息及设备的状态信息。数据处理目的：为了向您提供语音控制等智能家电服务。处理方式：通过令牌等技术使得上述信息无法识别特定自然人并根据本隐私政策和使用条款后进行自动化处理。
我们仅在需要履行合同义务的情况下将个人数据传输给第三方，且当我们或相应的第三方有在处理数据方面存在适用法律规定的至少一个合法性基础，或您已同意传输。此外，我们当且仅当有义务根据适用法律、监管行动或法院命令进行传输时将个人数据传输给第三方。
9. 公开
我们不会公开披露您的个人信息，除非出现以下情况：
获得您的明确且单独同意；
依据法律法规的规定，或按政府机构、监管部门、司法机构的强制性要求公开披露您的个人信息。在此种情况下，我们将公开披露您的个人信息。
10. 数据主体的权利
在适用法律的规定下，数据主体有多种权利，如无特别说明，您可以随时发送邮件到：privacy-cn@miele.de提交关于请求《中华人民共和国个人信息保护法》项下的个人信息主体权利，尤其包括以下方面：
查询权：根据适用的法律，您有权确认关于您的个人数据是否正在被我们处理。如果这种处理活动可以获取副本，您可以要求我们提供有关于处理的进一步的信息。在美诺Apps上，您有权在“设置”-“账户设置”-“编辑账户”中查询您的账户内的信息情况。
更正权：根据适用的法律，如果您被处理的个人数据不准确或不完整，您有权进行修改或补充。您有权在“设置”-“账户设置”-“编辑账户”中，点击“编辑”更正您账户内的个人信息。
限制处理权：根据适用的法律，您有权要求对您的数据进行限制处理。
删除权：根据适用的法律，在某些情况下，您有权要求删除与您有关的个人数据。您有权在“设置”-“账户设置”-“编辑账户”一栏内点击“编辑”删除您有关的个人数据，但您应注意，如您需要保留您的账户，您至少需要保留您的账户名和密码。
注销权：根据适用的法律，您有权解除与美诺的服务，并要求删除美诺账户内的一切个人数据。您有权在“设置”-“账户设置”-“编辑账户”一栏内点击“注销”申请注销您的账户。您也可以选择直接向datenschutz@miele.de发送邮件来行使注销权。您需要谨慎操作，因为注销是不可逆的。
可携带权：根据适用的法律，您有权以结构化的、通用的和机读的格式接收您提供的个人数据，并且能够毫无阻碍将数据传输给另一个数据控制者。
撤回同意：根据适用的法律，您有权撤回您作出的同意。您可以发送邮件至datenschutz@miele.de来撤回您的同意。
我们将在15个工作日内对您的请求进行核查和处理。
11. 投诉权及获取解释个人信息处理规则的权利
您有权向对您或我们负责的数据保护机构投诉对您的个人数据进行处理的行为，或与我们联系、了解本隐私政策所涉的个人信息处理规则。
12. 拒绝权
倘若您的个人数据是基于“已经公开的信息”这一法律依据而被处理的，根据适用的法律，您有权拒绝此类数据处理行为，您也可以拒绝以自动化决策方式进行的处理行为。此外，您有权拒绝个性化广告，如果是因为个性化广告而拒绝数据处理行为的情况，您无需对此拒绝行为加以说明。如您需要拒绝接收资讯，您可以在Apps上关闭接收资讯的设置。
13. 死者近亲属权利
如果您是某位已逝世的美诺用户的近亲属，您为了自身的继承权或法律规定的其他权利和权益，可以要求访问、更正、删除该位逝者的信息，如果上述信息在当时还未被删除的话。但在您行使权利前，美诺将要求验证您的身份和您的目的，以保护美诺以及美诺用户的适用法律规定下的权利和权益。您可以通过向datenschutz@miele.de发送邮件来行使您的权利。
14. 儿童隐私
我们的产品和服务是为成年人准备的。我们不故意允许儿童使用我们的产品或服务。如果你是14岁以下，请不要使用我们的产品或服务。我们已经建立了一个年龄墙来检查使用我们产品的人的年龄。关于用户至少14岁的数据可能会被继续存储，这样就不必在每个会话中输入。
如果我们得知我们在未经父母同意的情况下收集或接收了 14 岁以下儿童的个人信息，我们将删除该信息。如果您认为我们可能收集了 14 岁以下人士的个人信息，请发送电子邮件至 datenschutz@miele.de 告知我们，我们将采取适当措施及时调查和解决问题。
15.敏感个人信息
我们收集您的敏感个人信息是为您提供相关服务的必要。我们收集的个人信息中将包括您的敏感个人信息，具体请您参考本隐私政策加粗斜体且加下划线所述字段。我们收集您的敏感个人信息可能会给您带来一定的影响。受制于互联网安全的复杂性，我们无法保证系统及信息为100%安全。尽管我们将采取一切适当的组织、管理及技术措施，努力保护您的个人信息安全，一旦您的敏感个人信息泄露，仍将可能导致您的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害。
设备权限申请
为了保障您的账户安全，识别您的设备，并完成您的设备与智能家电之间的匹配连接，美诺App需要开启您的：设备状态（和存储）权限、网络权限和位置权限，以实现上述App的核心功能。
如果您拒绝开启上述权限，将无法正常使用美诺App的核心功能。
个人信息保护措施
我们使用适当的技术和组织措施来保护我们收集和处理的有关您的个人信息。我们使用的措施旨在提供与处理您的个人信息的风险相适应的安全程度。
虽然我们采取了合理的措施保护您的信息，但没有互联网传输、计算机系统或无线连接是绝对安全的。我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。