最近更新时间：2022年2月20日
欢迎您使用重庆旋客文化传播有限公司软件“田小艾学拼音app”（以下称“田小艾”）提供的服务！
为使用田小艾的服务，您应当阅读并遵守《田小艾学拼音app用户服务使用协议》（以下简称“本协议”）和《田小艾学拼音app用户隐私保护协议》。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，除非您已充分阅读、完全理解并接受本协议所有条款，否则您无权使用田小艾服务。您使用田小艾提供的产品与/或服务的行为（包括下载、安装、启动、浏览、注册、登录、使用），或者以其他任何明示或者默示方式表示接受本协议的，都表示您同意并接受本协议的全部条款。本协议即在您与田小艾之间产生法律效力，成为对双方均具有约束力的法律文件。田小艾平台上出现的或以其他方式向您展示的规则、流程等均构成您使用田小艾产品与/或服务的相关规则的一部分，与本协议具有同等效力。
田小艾的产品与/或服务主要面向儿童，因此田小艾非常注重保护儿童的个人信息，并努力遵守各项法律法规，其中包括《儿童个人信息网络保护规定》。如果您因年龄、智力等因素而不具有完全民事行为能力，请在法定监护人（以下简称"监护人"）的陪同下阅读和判断是否同意本协议，并特别注意儿童/未成年人使用条款，以及《田小艾用户隐私保护协议》。
一、 定义
1. “用户”或“您”：包括注册用户及未注册用户，指享受田小艾提供的服务的个人或单一实体。
2. 儿童：是指不满十四周岁的未成年人。
3. 个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息，包括但不限于姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。
4. 田小艾产品与/或服务：是指重庆旋客文化传播有限公司提供的产品或服务，包括但不限于田小艾的其他产品或服务，如田小艾、田小艾拼音、田小艾玩数学、田小艾英语、田小艾live、田小艾外教课、田小艾动画屋、田小艾儿歌、田小艾学前英语、田小艾亲子绘本、田小艾认数字、田小艾加减法、田小艾学口算、田小艾识字之旅、田小艾海洋世界、田小艾学垃圾分类、田小艾官网等。
二、协议的范围及修订
1. 本协议适用于田小艾的所有产品与/或服务，包括但不限于软件、网站、服务以及包含的相关产品或服务功能，用户终端包括但不限于PC端、移动终端、电视端等。
2. 本协议内容同时包括《田小艾学拼音app用户隐私保护协议》，用户在使用田小艾某一特定服务时，该服务可能会另有单独的协议、相关业务规则等（以下统称为“单独协议”）。上述内容一经正式发布，即为本协议不可分割的组成部分，用户同样应当遵守。用户对前述任何单独协议的接受，即视为对本协议全部的接受。用户对本协议的接受，即视为对《田小艾学拼音app用户隐私保护协议》的接受。
3. 在用户接受本协议之后，本协议可能因国家政策、产品与/或服务以及履行本协议的环境发生变化而进行修改，修改后的协议发布在田小艾平台适当的位置，对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括通过页面弹窗等更显著的方式发送通知，说明具体变更内容）。如用户在本协议更新后继续使用田小艾的产品与/或服务，即表示已充分阅读、理解并接受更新后的本协议，并愿意接受更新后的本协议约束。
三、服务的使用规则
1. 用户进入田小艾平台后，即可开始使用田小艾服务。
2. 除非用户与田小艾另有约定，田小艾服务仅为用户个人非商业性质的使用。用户依本协议条款所取得的权利不可转让。
3. 田小艾官方公布的唯一合法使用服务方式为下载、安装、启动、浏览、注册、登录、使用田小艾服务，用户应当通过田小艾提供或认可的方式使用本服务，如用户通过其他任何未经过田小艾合法授权的渠道、任何途径、任何方式获取的田小艾的产品与服务（包括且不限于账号、商品、客户端下载等服务）均为非法取得，田小艾概不承认其效力，且一经发现，田小艾有权立即做出删除、取消、清零、封号等处理，任何因此导致的一切不利后果均由用户自行承担。
4. 田小艾的产品与/或服务，均仅限于用户在田小艾的平台使用，任何以恶意破解等非法手段将田小艾的产品与/或服务与田小艾的平台分离的行为，均不属于本协议中约定的田小艾的产品与服务。由此引起的一切法律后果由行为人负责，田小艾将依法追究行为人的法律责任。
5. 用户在申请注册田小艾账号时，必须向田小艾提供完整、真实、准确、最新的个人资料。如果上述信息发生变化，用户应及时更改，以免使得用户不能有效或正确使用相关产品或服务。用户应保证上述资料系本人的真实资料，不得冒用他人身份或使用他人微信号、手机号码等注册田小艾账号。如果因注册信息不真实或更新不及时或冒用行为等导致的账号纠纷或引发的相关问题，由用户自行承担任何后果和责任。同时，田小艾有权选择根据实际情况暂时封停或永久查封此账号。
6. 用户仅可自行在田小艾的官方渠道注册成为田小艾注册用户。任何通过其他非田小艾官方途径获得的田小艾账号信息（包括但不限于购买、租用、借用、分享等方式获得的田小艾账号信息，以及恶意利用或破坏田小艾注册系统获得的注册账号），田小艾不保证其合法性和正常使用性，由此导致账号被封停、查封或收回的，请用户自行承担全部责任。
7. 用户不得通过任何手段恶意注册田小艾账号（包括但不限于使用无效微信号、无效手机号、使用他人身份等恶意注册）或利用田小艾账号进行违法活动、捣乱、骚扰、欺骗、其他用户以及其他违反本协议的行为，田小艾有权对上述账号永久封停、收回等措施，由此造成损失，由用户自行承担。同时，田小艾有权将上述行为移交司法部门处理。
8. 田小艾账号所有权归田小艾所有，用户仅拥有田小艾账号的有限使用权。用户需对其享有使用权的账号下所从事的所有行为承担责任，并应妥善保管自己的账号、密码，不得将田小艾账号转让、出借、出租、售卖或分享予他人使用。当用户的账号或密码遭到未经授权的使用时，用户应当立即通知田小艾，否则未经授权的使用行为均视为用户本人的行为。每个田小艾账号最多只能激活20台设备。
9. 如用户用游客模式登录田小艾平台，因非田小艾原因导致用户账号信息遗失，用户需找回的，可联系田小艾客服，并需按照要求提供相应的信息和证明，且确保提供的信息和证明文件合法、真实、有效，若提供的材料不真实或不符合要求，无法通过安全验证，可能会导致账号找回失败，相应的风险和损失由用户自行承担。
10. 如用户需注销田小艾账号，用户应与田小艾客服联系，并提供相应的信息与资料，且确保提供的信息与资料合法、真实、有效，以便客服核对用户身份，并为用户注销账号。
11. 用户同意田小艾在提供产品与/或服务的过程中以各种方式投放商业性广告或其他任何类型的商业信息（包括但不限于在田小艾平台的任何位置上投放广告，在用户上传、传播的内容中投放广告）。
12. 用户知悉并同意，受限于宽带和网络连接问题，田小艾在提供产品与服务的过程中可能会出现需较长时间缓冲或卡顿或其他类似的情况，此类情况并非田小艾过错，田小艾无需就此类情况向用户承担责任。且为了减少甚至避免上述情况的出现，从而进一步提升用户的服务体验，用户确认田小艾可采取一系列技术手段对产品和服务进行优化。
13. 用户知悉并同意，除了用户已下载至本地的内置内容包，田小艾提供的其他部分的产品与服务需接入互联网方可使用，因此用户需自行承担使用产品与服务过程中所产生的上行和下行的网络通信及流量费用，上述费用将由网络运营商收取。
14. 用户在使用田小艾的产品与/或服务过程中，应遵守宪法法律，包括但不限于《中华人民共和国保守国家秘密法》、《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机软件保护条例》、《互联网电子公告服务管理规定》、《信息网络传播权保护条例》、《网络安全法》等有关计算机及互联网规定的法律、法规；应遵守公共秩序，尊重社会公德，不得危害网络安全，不得利用网络从事危害国家安全、荣誉和利益，煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度，煽动分裂国家、破坏国家统一，宣扬恐怖主义、极端主义，宣扬民族仇恨、民族歧视，传播暴力、淫秽色情信息，编造、传播虚假信息扰乱经济秩序和社会秩序，以及侵害他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益等活动。在任何情况下，田小艾一旦合理地认为用户违反上述行为的，可以在任何时候，不经事先通知终止向该用户提供产品与/或服务。
15. 禁止用户从事以下行为：
1) 制作、上传、复制、传送、传播包含任何反对宪法所确定的基本原则、危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一、破坏民族团结、损害国家荣誉和利益、煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结、破坏国家宗教协议、宣扬邪教和封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪、侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的等法律、行政法规禁止的内容或其他另人反感的包括但不限于资讯、资料、文字、软件、音乐、照片、图形、信息或其他资料；
2) 以任何方式危害未成年人；
3) 冒充任何人或机构，或以虚伪不实的方式谎称或使人误认为与任何人或任何机构有关；
4) 伪造标题或以其他方式操控识别资料，使人误认为该内容为田小艾所传送；
5) 将无权传送的内容（例如内部资料、机密资料）进行上传、张贴、发送语音或以其他方式传送；
6) 将侵犯任何人的专利、商标、著作权、商业秘密或其他专属权利之内容加以上传、张贴、发送语音或以其他方式传送；
7) 将广告函件、促销资料、"垃圾邮件"等，加以上传、张贴、发送语音或以其他方式传送。
8) 跟踪或以其他方式骚扰他人，非法侵入他人网络、干扰他人网络正常功能、窃取网络数据等危害网络安全的行为；
9) 向他人提供专门用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施、窃取网络数据等危害网络安全活动的程序、工具，或明知他人从事危害网络安全的活动的，为其提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助的行为；
10) 利用田小艾提供的服务设立用于实施诈骗，传授犯罪方法，制作或者销售违禁物品、管制物品等违法犯罪活动的网站、通讯群组，或利用田小艾的网络发布涉及实施诈骗，制作或者销售违禁物品、管制物品以及其他违法犯罪活动的信息；
11) 将有关干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其他计算机代码、档案和程序之资料，加以上传、张贴、发送语音或以其他方式传送；
12) 干扰或破坏田小艾服务或与田小艾服务相连的服务器和网络，或不遵守本协议之规定；
13) 故意或非故意违反任何相关的中国法律、法规、规章、条例等其他具有法律效力的规范。

16. 用户需保证其上传内容不得违反广电总局的相关规定，包括但不限于《互联网视听节目服务管理规定》（广电总局56号令）等，其上传内容应当符合法律、行政法规、部门规章的规定，且上传内容不得含有以下内容：
A. 反对宪法确定的基本原则的；
B. 危害国家统一、主权和领土完整的；
C. 泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的；
D. 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结，或者侵害民族风俗、习惯的；
E. 宣扬邪教、迷信的；
F. 扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
G. 诱导未成年人违法犯罪和渲染暴力、色情、赌博、恐怖活动的；
H. 侮辱或者诽谤他人，侵害公民个人隐私等他人合法权益的；
I. 危害社会公德，损害民族优秀文化传统的；
J. 有关法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容。
如用户提供的上传内容含有以上违反政策法律法规的信息或者内容的，由用户承担相应的法律后果，同时田小艾有权对前述信息或内容采取删除、屏蔽等措施。如因此给田小艾造成不利后果的，用户应负责消除影响，并且赔偿因此导致的一切损失。
17. 用户使用田小艾的产品与/或服务在田小艾平台制作、上传、发布、传播的符号、文字、图片、音频等内容的，应保证其上传内容不违反法律法规及其规范性文件，亦不侵犯任何第三方的合法权益，否则导致的一切不利后果均由用户自行承担，造成田小艾损失的，还应向田小艾承担赔偿责任。对于相关权利人因用户违反本款约定向田小艾主张权利的，田小艾有权不通知上传用户直接删除、下线、屏蔽相关争议内容。
18. 用户对其利用田小艾服务制作、上传、发布、传播的符号、文字、图片、音频等内容的行为，独立完整地承担法律责任和经济赔偿责任，造成田小艾损失的，还应向田小艾承担赔偿责任，包括且不限于财产损害赔偿、名誉损害赔偿、律师费、交通费等因维权而产生的合理费用。同时：
1) 为了维护法律法规及相关规范性文件、保护他人的合法权益、维护田小艾的信誉及安全，田小艾有权直接删除用户利用田小艾产品与/或服务制作、上传、发布、传播的符号、文字、图片、音频等内容，而无需事先通知用户；
2) 田小艾有权视情节严重程度对该用户做出查封ID，暂时停止、永久禁止其利用田小艾产品与/或服务制作、上传、发布、传播的符号、文字、图片、音频等内容的处理；
3) 田小艾的后台记录有可能作为用户违反法律法规、违约、侵权的证据。
19. 除特别签订协议或者田小艾许可外，用户利用田小艾产品与/或服务制作、上传、发布、传播的文字、符号、音频等内容不得含有广告信息，包括且不限于上述的标题、简介等内容。
20. 任何用户均不得利用田小艾账号、商品等产品与/或服务，进行倒卖、转手、置换、抵押、有价交易等方式非法牟利，一经发现，田小艾有权严肃处理，包括但不限于冻结、封号等。
21. 用户应当保证，不会利用田小艾服务或其衍生服务侵犯田小艾以及他人的合法权益，禁止通过网络漏洞、恶意软件或其他非法手段破坏田小艾的正常经营，窃取、盗用他人的账号及账号下财产等；禁止侵犯他人合法权益的其他内容。否则，田小艾有权根据情节严重而对该用户及用户的账号进行冻结、封号等处理，对该用户及用户账号的任何操作均不予认可。构成犯罪的，田小艾有权移交司法部门处理。以上对田小艾造成的任何经济损失和名誉损失，田小艾有权追究该用户的法律责任。
22. 用户可以向田小艾提出咨询和获得田小艾服务的合理技术支持，田小艾的此项义务不应超过田小艾的合理承受限度。
23. 用户在享受田小艾提供的电商服务时，除需遵守本协议约定的内容外，用户仍需遵守相关电商平台公布的服务协议及管理规定或其他田小艾在相应服务页面公布的需用户遵守的全部规定（上述协议名称在未来可能会因业务需要相应调整，具体以平台实际展示为准，协议名称变成不影响本条款效力）。

四、用户个人信息保护
1.个人信息指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。用户的信任对田小艾非常重要，田小艾深知个人信息对用户的重要性，田小艾将按法律法规要求，仅收集必要的信息，并采取相应安全保护措施，尽力保护用户的个人信息安全可控。
2.2. 田小艾将按照本协议及《田小艾用户隐私保护协议》的规定收集、使用、储存和分享用户的个人信息。本协议对个人信息保护相关内容未作明确规定的，均应以《田小艾用户隐私保护协议》的内容为准。
3. 用户应当在仔细阅读、充分理解《田小艾用户隐私保护协议》后使用田小艾的产品与/或服务，如果用户不同意协议的内容，将可能导致田小艾的产品与/或服务功能无法正常运行，或者无法达到田小艾拟达到的服务效果，用户应立即停止访问/使用田小艾的产品与/或服务或者相关功能。用户使用或继续使用田小艾提供的产品与/或服务的行为，都表示充分理解和同意《田小艾用户隐私保护协议》（包括更新版本）的全部内容。
五、广告与第三方提供的服务或产品
1. 田小艾保留通过相关页面关联或展示广告、广告链接的权利，其方式和范围可不经向用户通知而变更。用户不得非法提供或使用应用程序、硬件等对田小艾正当经营的广告采取拦截、过滤、覆盖、快进等限制措施。或利用网络通路、网络设备、应用程序等破坏田小艾正常广告数据传输，篡改或者遮挡田小艾正当经营的广告，擅自加载广告。
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六、知识产权
1. 重庆旋客文化传播有限公司是田小艾平台的知识产权权利人。田小艾平台（包括田小艾整体及田小艾涉及的所有内容、组成部分或构成要素 ）的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权及其他合法权益，以及与田小艾平台相关的所有信息内容（包括文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等）均受中华人民共和国法律法规保护，重庆旋客文化传播有限公司享有上述知识产权和合法权益，但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。未经事先书面同意，用户不得以任何方式将田小艾平台（包括田小艾整体及田小艾涉及的所有内容、组成部分或构成要素 ）进行商业性使用。
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4. 田小艾可能涉及第三方知识产权，而如该等第三方对用户基于本协议在田小艾中使用该等知识产权有要求的，田小艾将以适当方式向用户告知该要求，用户应当一并遵守。
七、免责声明
1. 用户理解并确认，田小艾的产品与/或服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的，田小艾无法保证其所提供的产品与/或服务毫无瑕疵，但田小艾承诺将不断提升服务质量及服务水平，为用户提供更加优质的服务。
2. 用户理解并同意，在使用田小艾服务的过程中，可能会遇到不可抗力等风险因素，使服务受到影响。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时，田小艾将努力在第一时间与相关单位配合，争取及时进行处理，但是由此给用户造成的损失田小艾在法律允许的范围内免责。
3. 在法律允许的范围内，田小艾对以下情形导致的服务中断或受阻不承担责任：
1) 受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏。
2) 用户或田小艾的软件、系统、硬件和通信线路出现故障。
3) 用户操作不当或用户通过非田小艾授权的方式使用本服务。
4) 程序版本过时、设备的老化和/或其兼容性问题。
5) 其他田小艾无法控制或合理预见的情形。
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3) 其他因网络信息或用户行为引起的风险。
5. 田小艾依据本协议约定获得处理违法违规内容的权利，发现法律、行政法规禁止发布或者传输的信息或内容的，田小艾有权立即停止传输该信息或内容，采取删除、屏蔽等处置措施，并向有关主管部门报告。该权利不构成田小艾的义务或承诺，田小艾不能保证及时发现违法行为或进行相应处理。
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7. 用户因电信和网通部门的通讯线路故障、网络或电脑故障、系统不稳定、不可抗力（如服务器当机）等非田小艾原因造成账号、账号内财产等丢失、减少的，田小艾不承担补偿等责任。
8. 为了改善用户体验、保证产品、服务的安全性及产品功能的一致性，田小艾可能会对软件进行更新。为了保证用户体验及产品、服务的安全性，建议用户将软件更新到最新版本。
八、儿童/未成年人使用条款
1. 田小艾非常注重对儿童/未成年人的保护。如果您为未满18周岁的未成年人，特别是如您为未满14周岁的儿童，请在法定监护人的陪同下阅读、确认本协议；如果您是儿童/未成年人的法定监护人，请合理设定儿童/未成年人使用田小艾服务的时间，培养儿童/未成年人健康良好的习惯。
2. 对于经法定监护人同意使用我们的产品与/或服务而收集儿童/未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、监护人明确同意或保护儿童/未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息，田小艾将严格按照《田小艾用户隐私保护协议》保护儿童/未成年人的隐私。
3. 儿童/未成年人用户涉世未深，容易被网络虚像迷惑，且好奇心强，遇事缺乏随机应变的处理能力，很容易被别有用心的人利用而又缺乏自我保护能力。因此，儿童/未成年人用户在使用本服务时应注意以下事项，提高安全意识，加强自我保护：
1) 认清网络世界与现实世界的区别，避免沉迷于网络，影响日常的学习生活。
2) 填写个人资料时，加强个人保护意识，以免不良分子对个人生活造成骚扰。
3) 在监护人或老师的指导下，学习正确使用网络。
九、服务的变更与终止
1. 用户理解并同意，田小艾基于经营策略的调整，可能会对服务内容进行变更，也可能会中断、中止或终止服务。
2. 在田小艾发生合并、分立、收购、资产转让时，田小艾可向第三方转让本服务下相关资产；田小艾也可在单方通知用户后，将本协议下部分或全部服务及相应的权利义务转交由第三方运营或履行。具体受让主体以田小艾通知的为准。
3. 如发生下列任何一种情形，田小艾有权不经通知而中断或终止向用户提供服务：
（1）根据法律法规规定用户应提交真实信息，而用户提供的个人资料不真实、或与注册时信息不一致又未能提供合理证明。
（2）用户违反相关法律法规的规定或违反本协议的约定。
（3）按照法律法规规定，司法机关或主管部门的要求。
（4）出于安全的原因或其他必要的情形。
4. 如果用户的服务被终止，田小艾有权从服务器上永久地删除该用户的数据，法律法规另有规定的除外。服务中止或终止后，田小艾没有义务向该用户提供或返还数据。
十、管辖与法律运用
1. 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决等相关事宜，均适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。
2. 本协议签订地为中华人民共和国重庆市大渡口区。
3. 若用户和田小艾之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，用户同意将纠纷或争议提交中国重庆市大渡口区有管辖权的人民法院管辖。
4. 本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。
5. 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。

十一、 联系方式
如对本协议有任何疑问、意见或建议，您可随时与我们联系：
联系电话：023-68857550
联系地址：重庆市巴南区红光大道73号巴南先进技术创新中心1楼