“爱开”隐私协议

杭州邮鸽网络科技有限公司及其关联方(简称“我们”)作为爱开的运营者,非常重视用户隐私的保护,我们将按照法律法规的规定,保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本“隐私政策”并特别提示:希望您在使用爱开及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策,以便做出适当的选择。



本隐私政策将帮助您了解:



1.我们会遵循隐私政策收集、使用您的信息,但不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。



2.当您使用或开启相关功能或使用服务时,为实现功能、服务所必需,我们会收集、使用相关信息。除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息,您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明哪些是必要信息。



3.精确地理位置、摄像头、麦克风、相册权限,均不会默认开启,只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用,您也可以撤回授权。特别需要指出的是,即使经过您的授权,我们获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。



4.本隐私政策适用于您通过爱开应用程序、爱开官方网站访问和使用我们的产品和服务。



下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、共享、转让(如适用)与保护个人信息。

一、我们如何收集和使用个人信息。

我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的,以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息:



1.注册、登录、认证

1.1注册、登录帐号

1.1.1当您注册、登录爱开及相关服务时,您可以通过手机号创建帐号,并且完善相关的身份信息,收集这些信息是为了帮助您完成注册。

1.1.2当您注册、登录爱开及相关服务时,您可以通过手机号创建帐号,并且完善相关的身份信息,收集这些信息是为了帮助您完成注册。

1.2认证

1.2.1在您使用资格认证的功能或相关服务所需时,根据相关法律法规,您可能需要提供您的真实身份信息以及驾驶证信息以完成实名验证。 这些信息属于个人敏感信息,您可以拒绝提供,如果拒绝提供您将可能无法获得相关服务。 我们会基于你您注册时选择的地区对应的城市向您展示、推荐您所在地区的本地相关信息。



2、上传与互动

2.1 内容上传

2.1.1用户上传内容将由爱开运营审核,审核通过的文章内容由爱开运营整理编辑后发布至爱开APP并标注原创作者昵称;审核不通过的文章则不被允许展示在爱开。

2.1.2您上传文案、图片、音视频等内容或进行评论时,我们将收集您发布的信息,并展示您的昵称、上传内容和信息。

2.1.3您使用上传文案、图片、音视频功能时,我们会请求您授权相机、照片、麦克风权限。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用爱开的其他功能。

2.1.4用户因使用我们的产品或者服务而被我们收集的信息,例如其他用户发布的信息中可能含有您的部分信息(如:在评论、留言、发布图文、音视频中涉及到与您相关的信息)。

2.1.5我们非常重视用户的使用体验,为了丰富发布功能和优化体验,当您发布音视频时,在点击“发布”确认上传之前,可以选择保存到草稿,下次上传时可以基于草稿进行编辑。如果您取消或因其他原因未成功上传,我们会立即删除相关文案、图片及音视频。

2.2 互动交流

2.2.1当您关注帐号、进行浏览、评论、关注(收藏)、喜欢(点赞)或分享时,我们会收集您关注的帐号和前述信息,并展示关注帐号发布内容。

2.2.2您可以在爱开中添加或删除好友,为帮您实现这一功能,我们会创建好友列表信息。好友列表是建立与管理好友关系所必需的必要信息。

2.2.3当您使用群功能时,我们会创建群聊列表及相关信息。

2.2.4当您选择使用扫码招入新司机时时,爱开可能会向您请求摄像头权限,摄像头权限是敏感权限,拒绝提供仅会使您无法通过扫码途径招入新司机,不影响其他功能的使用。



3、消息通知

您知悉并同意,对于您在使用产品及/或服务的过程中提供的您的联系方式,我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知,用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研等用途; 此外,我们也可能会向在前述过程中收集的手机号码通过短信、电话的方式,为您提供您可能感兴趣的服务、功能或活动等商业性信息的用途,但请您放心,如您不愿接受这些信息,您可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订,也可以直接与我们联系进行退订。



4、安全运行

4.1 安全保障功能

4.1.1我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为实现安全保障功能所收集的信息是必要信息。



4.2 设备信息与日志信息

4.2.1为了保障软件与服务的安全运行,我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号网络设备硬件地址、IP 地址、WLAN接入点、蓝牙、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。

4.2.2为了预防恶意程序及安全运营所必需,我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。

4.2.3我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息,用于判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件。



4.3 收集、使用个人信息目的变更

4.3.1请您了解,随着我们业务的发展,可能会对爱开的功能和提供的服务有所调整变化。原则上,当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,我们收集、使用您的个人信息,会再次进行告知,并征得您的同意。



4.4 依法豁免征得同意收集和使用的个人信息

请您理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意:

4.4.1与国家安全、国防安全直接相关的;

4.4.2与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4.4.3与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4.4.4出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

4.4.5所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的;

4.4.6从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

4.4.7根据您的要求签订或履行合同所必需的;

4.4.8用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;

4.4.9为合法的新闻报道所必需的;

4.4.10学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

4.4.11法律法规规定的其他情形。



特别提示您注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上您的个人信息;当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。



二、我们如何使用Cookie等同类技术

Cookie 和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用爱开及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie 或匿名标识符,以收集、标识您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务:



1.保障产品与服务的安全、高效运转我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie 或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。



2.Cookie的清除

大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除,您可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的服务或相应功能。



三、我们如何共享、转让、公开披露个人信息

1.共享

1.1共享原则

1.1.1授权同意原则: 未经您的同意,我们不会共享您的个人信息,除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息,且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果第三方使用信息的目的超越原授权同意范围,他们需要重新征得您的同意。

1.1.2合法正当与最小必要原则: 共享的数据必须具有合法正当目的,且共享的数据以达成目的必要为限。

1.1.3安全审慎原则: 我们将审慎评估第三方使用共享信息的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。

1.2实现广告相关的共享信息

1.2.1广告推送:我们可能与委托我们进行推广和广告投放的合作伙伴共享信息,但我们不会共享用于识别您个人身份的信息(姓名、身份证号),仅会向这些合作伙伴提供不能识别您个人身份的间接画像标签及去标识化的设备信息或匿名化后的信息,以帮助其在不识别您个人身份的前提下提升广告有效触达率。

1.2.2广告统计:我们可能与业务的服务商、供应商和其他合作伙伴共享分析去标识化的设备信息或统计信息,这些信息难以或无法与您的真实身份相关联。这些信息将帮助我们分析、衡量广告和相关服务的有效性。

1.3实现安全与分析统计的共享信息

1.3.1保障使用安全:我们非常重视帐号、服务及内容安全,为保障您和其他用户的帐号与财产安全,使您和我们的正当合法权益免受不法侵害,我们和关联方或服务提供商可能会共享必要的设备、帐号及日志信息。

1.3.2分析产品使用情况:为分析我们服务的使用情况,提升用户使用的体验,可能会与关联方或第三方共享产品使用情况(崩溃、闪退)的统计性数据,这些数据难以与其他信息结合识别您的个人身份。

1.3.3帮助您参加营销推广活动

当您选择参加我们及我们的关联方或第三方举办的有关营销活动时,可能需要您提供姓名、通信地址、联系方式、银行帐号信息。这些信息是个人敏感信息,拒绝提供可能会影响您参加相关活动,但不会影响其他功能。只有经过您的同意,我们才会将这些信息与关联方或第三方共享,以保障您在联合活动中获得体验一致的服务,或委托第三方及时向您兑现奖励。



2.转让

2.1我们不会转让您的个人信息给任何其他第三方,除非征得您的明确同意。

2.2随着我们业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让,您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方保护您的个人信息,否则我们将要求继受方重新征得您的授权同意。



3.公开展示

3.1我们不会公开披露您的信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。我们公开披露您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。

3.2对违规帐号、欺诈行为进行处罚公告时,我们会披露相关帐号的信息。

3.3您公开发布的作品、动态、喜欢(点赞)将会在个人主页中展示。



4.依法豁免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息

请您理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意:

(1)与国家安全、国防安全直接相关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(5)您自行向社会公众公开的个人信息;

(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。



四、我们如何存储个人信息

1.存储地点

我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。



2.存储期限

我们仅在为提供爱开及服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息:您发布的信息、喜欢(点赞)及相关信息,在您未撤回、删除或未注销帐号期间,我们会保留相关信息。超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。



五、我们如何保护个人信息的安全

1.我们非常重视您个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护您的个人信息,防止您提供的个人信息被不当使用或在未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。



2.请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。



3.您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的帐号密码及相关个人信息透露给他人等。



4.您一旦离开爱开及相关服务,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们将没有能力和直接义务保护您在爱开及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息,无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于爱开的链接或引导。


【第三方SDK接入情况说明】


5.用户终端数据的使用说明

5.1国际移动设备识别码IMEI:识别手机序列号用以终端服务中,结合用户登入账户判定多开、多设备等可能存在作弊的行为,同时对非常用设备进行验证保证账户安全。

5.2软件安装列表:通过获取用户软件安装列表检索运力服务导航所需要的第三方软件,通过调起第三方软件实现地理位置导航。

5.3位置信息:针对出行运力服务中的服务者与消费者实现双方所在地定位,显示所在位置信息便捷司机服务。

5.4MAC地址:识别手机MAC地址用以终端服务中,结合用户登入账户判定多开、多设备等可能存在作弊的行为,同时对非常用设备进行验证保证账户安全。



六、管理您的个人信息

我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的查询、访问、修改、删除、撤回同意授权、注销帐号、投诉举报以及设置隐私功能的相关权利,以使您有能力保障您的隐私和信息安全。



1.改变或撤回敏感权限设置

1.1 您可以在设备本身操作系统中关闭GPS地理位置、通讯录、摄像头、麦克风、相册权限改变同意范围或撤回您的授权。撤回授权后我们将不再收集与这些权限相关信息。

1.2 改变或撤回授权的信息处理

特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的功能和服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。



2.更正您的个人信息

出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法自主修改注册时提交的某些初始注册信息(如实名认证后信息及审核通过后的内容发布账号昵称)。



3.停止运营向您告知

如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。


七、隐私政策的修订和通知

1.为了给您提供更好的服务,爱开及相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订,这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力,未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。



2.本隐私政策更新后,我们会在爱开发出更新版本,并在更新后的条款生效前通过适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本隐私政策的最新版本。



八、联系我们

如果您对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问,您可以将问题发送至“爱开IDrive”公众号或致电400-800-5571。



我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。