手机助手隐私政策
更新日期：2023年11月13日
生效日期：2023年11月13日
上海二三四五移动科技有限公司（以下或称“我们”）非常注重保护用户（“您”）的个人信息及隐私，我们深知个人信息对您的重要性，并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们希望通过本隐私政策向您清晰地介绍在使用我们的产品/服务时，我们如何处理您的个人信息，以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。
本隐私政策将帮助您了解：
·我们会遵循隐私政策收集、使用您的信息，但不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。
·当您使用或开启相关功能或使用服务时，为实现功能、服务所必需，我们会收集、使用相关信息。除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息，您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明哪些是必要信息。
·设备信息、摄像头、存储权限，均不会默认开启，只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用，您也可以撤回授权。特别需要指出的是，即使经过您的授权，我们获得了这些敏感权限，也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。
·本隐私政策适用于二三四五服务提供者以二三四五应用程序、网页、小程序、供第三方网站和应用程序使用的二三四五软件开发工具包（SDK）和应用程序编程接口（API）以及随着技术发展出现的创新形态方式向您提供的产品和服务。如您使用我们或关联公司向您提供的某项或某几项服务，有其单独的隐私政策的，则相应服务或产品适用相应隐私政策；如未设立独立隐私政策的，则本政策同样适用于该部分产品或服务。
下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、共享、转让（如适用）与保护个人信息；帮您了解查询、访问、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。本政策与您使用我们的服务关系密切，我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容，作出您认为适当的选择，有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示，请特别关注。
【特别提示】请您在使用我们提供的各项产品/服务前，仔细阅读并充分理解本《隐私政策》（重点内容我们已将字体加粗请您特别关注）并作出相应选择。一旦您使用或继续使用我们的产品/服务时，即意味着您同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。如果您是14周岁以下的未成年人，为了保证您在通过我们使用、购买服务时的安全，请您务必确认您和您的家长或监护人一起仔细阅读本《隐私政策》和《青少年个人信息保护协议》，来了解和同意二三四五是如何保护和使用儿童的个人信息。
如对本隐私政策有任何疑问，您可以通过本隐私政策“如何联系我们”中提供的方式与我们联系。
请您注意，本政策不适用于您通过我们的产品/服务而接入的其他第三方产品/服务(“其他第三方”，包括您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者等)，其他第三方可能有自己的隐私保护协议，当您查看其他第三方创建的网页或使用其他第三方开发的应用程序时，可能会发现该网页或应用程序放置的Cookie或像素标签，这些Cookie或标签不受我们的控制，而且它们的使用不受本协议的约束。我们对您在第三方使用的个人信息的行为及后果不承担任何责任。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、数据使用过程中涉及的合作方及转移、公开个人信息
三、我们如何保存和保护您的个人信息
四、您如何管理您的个人信息
五、未成年人的个人信息保护
六、通知和修订
七、如何联系我们
八、附录
一、我们如何收集和使用您的个人信息
（一）您可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景
在您使用我们的产品/服务时，您需要/可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景包括：
1、帮助您成为我们的用户
（1）注册服务
为帮助您成为我们的用户，以便我们为您提供用户服务。您需要提供手机号码创建用户名和密码（或验证码）以成为我们的注册用户。如果您仅需使用浏览服务，您不需要注册成为我们的用户及提供上述信息。
当您体验由手机助手合作的部分游戏时，我们可能收集您的实名身份信息，用以完成游戏实名验证。实名身份信息属于敏感信息。请您理解，收集该信息是满足《中华人民共和国未成年人保护法》《国家新闻出版署关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》等相关法律法规的实名制要求，如您未提供上述信息，我们将按照要求限制您体验部分游戏功能。
（2）第三方授权登录
为方便您登录二三四五账号，您还可以通过第三方账号（包括微信、QQ）登录。为实现前述目的，您理解并同意我们将从第三方获取并收集您的第三方账号信息，如昵称、头像等您在授权界面同意授予的信息。
2、附加服务
您可以选择进一步完善本产品账号信息，可以向我们提供您的头像、昵称。如果您提供真实有效的手机号码进行绑定，当您遇到注册帐号丢失、忘记密码等帐号问题时，可以更便捷的找回帐号和密码。
当您使用拍摄照片方式上传头像时，我们需要获得系统的相机权限，通过使用拍照、扫码等功能授权手机助手访问您的相机，以便于您通过拍摄照片方式上传头像；当您使用主动上传图片的方式上传头像时，我们需要获得系统的相册权限，授权我们访问您的相册，以便于您通过上传照片的上传头像。我们会收集您上传发布的上述信息，此项功能您可以在系统权限中关闭，一旦关闭您将可能无法实现通过拍摄图片或上传图片的方式变更头像，但不会影响您享受手机助手服务的基本功能。
3、客服服务
当您使用主动上传图片的方式反馈问题时，我们需要获得系统的相册权限，授权我们访问您的相册，以便于您通过上传照片的方式进行问题反馈。
如果您在反馈中留下您的手机号码和QQ号码，我们可能会根据您留下的联系方式与您沟通，以为您提供客服服务。
我们会收集您上传发布的上述信息，您可以拒绝授权存储权限，一旦关闭您将可能无法使用拍摄图片或上传图片；您可以选择是否留下联系方式，如拒绝提供则我们不能与您进行主动沟通，但不会影响您享受手机助手服务的基本功能。
4、一键安装功能
您可以选择是否开启自动装功能，当您需要开启自动装功能时，我们需要获得系统的辅助功能“自动装”。开启该功能，您每次安装、更新应用时，手机系统将智能帮您点击所需按钮。此功能您也可以在系统权限中关闭，但不会影响您享受手机助手服务的基本功能。
5、微信、QQ专清功能
微信专清、QQ专清可以帮助您深度扫描和清理QQ、微信等App使用时产生的临时文件、缓存、视频、图片等。功能使用中，我们会读取您的App垃圾文件的路径以及md5值；在您使用这些功能时，我们需要获取您的读写存储权限，权限获取时，您主动点击同意我们才会使用。
6、提供登录安全保障
为了保障您的账号安全、交易安全以及系统运行安全，满足法律法规和我们协议规则的相关要求，在您使用我们的产品/服务过程中（包括前台运行和后台运行状态），经您授权我们会获取您的设备账户数据、设备信息，包括您使用的设备属性、连接和状态信息，例如IMEI、MEID、eSIM 标识、硬件序列号、网络设备标识符、Android ID、IP 地址、IDFA、IDFV、GAID、OAID 、ICCID、SIM卡序列号、设备唯一识别码、MAC地址、IMSI、设备SN码、软件安装列表、传感器信息、已安装的应用等软硬件特征信息，以便根据您的使用习惯和常用软件信息等来综合判断您的账号及交易风险。
7、Cookie等同类技术的使用
为确保网站正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验，我们会在您的设备终端/系统上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie会帮助您在后续访问我们网站时调用您的信息，简化您填写个人信息(例如一键登录等)的流程；保护您的数据安全等。我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的需求管理或删除Cookie。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有Cookie，您有权接受或拒绝Cookie。大多数浏览器会自动接受Cookie，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookie。
除Cookie外，我们网页上常会包含一些电子图像(称为“单像素”GIF文件或“网络Beacon”)等其他同类技术，它们可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie。我们使用网络Beacon的方式有：通过在我们网站上使用网络Beacon，计算用户访问数量，并通过访问Cookie辨认注册用户。
（二）征得同意的例外
请您知悉，以下情形中，我们处理个人信息无需征得您的授权同意：
1、为履行法定职责或者法定义务所必需；
2、为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
3、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
4、依照《中华人民共和国个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
5、法律、行政法规规定的其他情形。
请注意，匿名化处理后的信息和其他无法识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的信息，不属于个人信息。如果我们将单独无法与任何特定个人建立联系的信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类信息将被视为个人信息。
（三）个人信息的使用规则
为满足您的需求，维护、改进我们的产品或服务质量，我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下使用如下信息：
1、我们可能会收集您在参与产品/服务调查时主动向我们提供的信息，以及您与我们的关联方、合作伙伴之间互动时提供的相关信息，以便于您发起用户投诉以及我们优化客户服务的质量与流程。当我们向第三方提供您的个人信息以实现前述目的时，我们将会再次告知并征求您的单独同意。
2、我们可能将业务中收集的个人信息用于统计分析和改进运营，将已经去标识化无法识别您身份且不能复原的信息用于建立数据库并进行商业化利用。例如通过您所在的位置、使用行为进行统计分析，从而改进我们的产品、服务或营销计划；又如为改进我们系统而进行的技术改造、网络维护、故障排除、内部政策与流程制定、生成内部报告等。
当我们要将信息用于本协议未载明的其他用途时，会按照法律法规及国家标准的要求以适当的方式再次征求您的同意。
（四）设备权限调用
为确保相关业务功能的正常实现，我们需要根据具体的使用场景调用对应的必要权限，并在调用前向您弹窗询问，具体的权限调用说明请见下表：
手机助手权限列表
|
设备权限 |
使用目的 |
是否询问 |
是否可关闭 |
|
设备信息权限 |
提供登录安全保障、第三方推送SDK调用以完成推送 |
是 |
可关闭 |
|
存储读取 |
微信、QQ专清的垃圾清理 |
是 |
可关闭 |
|
相机 |
上传头像/扫描二维码 |
是 |
可关闭 |
|
悬浮窗 |
推送内容 |
是 |
可关闭 |
|
辅助模式 |
一键快速安装 |
是 |
可关闭 |
|
获取账户权限 |
同步用户数据，以提供登录安全保障 |
是 |
可关闭 |
您可以在设备的设置中选择关闭部分或者全部权限，这可能导致对应的业务功能无法实现或者无法达到预期效果。
二、数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息
（一）数据使用过程中涉及的合作方
1、基本原则
我们非常重视保护您的个人信息。未经您的明确同意，我们不会与二三四五以外的第三方公司、组织和个人共享您的个人信息，除非是共享匿名化或去标识化处理后的无法识别或关联到您的信息、且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享必要的个人信息。如果我们共享您的个人敏感信息，我们会将再次征求您的授权同意。如果第三方改变或超越您原授权同意范围使用您的个人信息，则我们会要求第三方再次征得您的授权同意。
同时，我们将对个人信息的共享、转让活动事先进行个人信息安全影响评估，对输出形式、流转、使用等采取有效的技术保护措施。在合作协议层面，严格要求合作伙伴的信息保护义务与责任，与业务合作伙伴在合作前签署关于数据安全的保护协议。
为就近分配服务器，调高用户整体使用和访问速度，我们将搜集您的IP地址。为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的。
2、委托处理
我们可能委托授权合作方处理您的个人信息，以便授权合作方代表我们为您提供某些服务或履行职能。我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的委托其处理您的信息，授权合作方只能接触到其履行职责所需信息，且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何超出委托范围的目的。如果授权合作方将您的信息用于我们未委托的用途，其将单独征得您的同意。
3、共同处理
对于共同处理个人信息的场景，我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务，确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。
4、合作方的范围
若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务，则合作方范围包括我们的关联方与第三方。
5、合作场景
（1）为实现业务功能
l 支付服务：支付机构：为了履行您的订单，我们需要向微信、支付宝提供您的订单号、订单金额、支付时间和商户号，以实现其确认您的支付指令并完成支付：
微信：财付通支付科技有限公司，客服电话：95017
支付宝：支付宝(中国)网络技术有限公司，客服电话：95188
l 活动参与：当我们与第三方开展联合促销活动或计划时，为了方便您的参与，经您的同意，我们可能会与第三方分享实施奖励所需的信息。例如：当我们与第三方合作联合推出兑换服务，为使您成功领取相关权益，我们将与第三方共享您的收件信息；为解决我们或第三方与您之间的退款、纠纷等，我们将与第三方共享您的订单及交易相关信息。
l 消息通知：为与您使用的终端机型适配消息推送功能，终端设备制造商（华为、小米、OPPO、VIVO等）可能通过SDK等技术使用您的手机型号、版本及相关设备信息。
l 账号关联：为便于我们基于二三四五统一的账号体系向您提供便捷的账号登录功能，保护二三四五或用户或公众的人身财产安全免遭侵害以及便于您进行统一管理，您知悉并同意，您的相关个人信息可能会在二三四五的产品内部进行必要共享。但我们只会共享必要的个人信息，如果我们共享您的个人敏感信息或者关联方改变个人信息的使用目的，将再次征求您的授权同意。
（2）广告与分析服务
我们可能与广告的服务商、供应商和其他合作伙伴（合称“广告合作方”）共享分析去标识化的设备信息或统计信息，这些信息难以或无法与您的真实身份相关联。这些信息将帮助我们分析、衡量广告和相关服务的有效性。
l 广告推送与投放：进行推送/推广和广告投放或提供相关服务的广告合作方可能需要使用去标识化或匿名化后的设备、网络、渠道信息以及标签信息；与广告主合作的广告推送/推广、投放/分析服务的广告合作方可能需要使用前述信息，以实现广告投放、优化与提升广告有效触达率。
l 广告统计分析：提供广告统计分析服务的广告合作方可能需要使用您的设备、网络、广告点击、浏览、展示以及广告转化数据等信息用于分析、衡量、提升广告和相关服务的有效性。
l 广告合作方对信息的使用：广告合作方可能将上述信息与其合法获取的其他数据相结合，以优化广告投放效果，我们会要求其对信息的使用遵循合法、正当、必要原则，保障用户合法权利不受侵犯。
l 广告留资信息：您在广告中主动填写、提交的联系方式、地址等相关信息，可能被广告主或其委托的合作方收集并使用。
（3）实现安全与统计分析
l 保障使用安全：我们非常重视产品、服务和账号的安全性，为保障您和其他用户的账号与财产安全，使您和我们的正当合法权益免受不法侵害，我们的合作方可能会使用必要的设备、账号及日志信息。
l 分析产品情况：为分析我们的产品和服务的稳定性，提供分析服务的合作方可能需要使用服务情况（崩溃、闪退记录）、设备标识信息、应用总体安装使用情况等信息。
l 学术科研：为提升相关领域的科研能力，促进科技发展水平，我们在确保数据安全与目的正当的前提下，可能会与合作的科研院所、高校等机构使用去标识化或匿名化的数据。
（二）转让
1、我们不会转让您的个人信息给任何其他第三方，除非征得您的明确同意。
2、随着我们业务的发展，我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，如涉及个人信息的转让，我们会要求受让您个人信息的公司、组织继续接受本隐私政策的约束，否则,我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才可能公开披露您的个人信息：
1、根据您的需求，在您明确单独同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。
请注意，您在使用我们服务时自愿发布甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您在评论、留言时选择上传包含个人信息的文字、图片或视频等各种形式的信息。请您在使用我们的服务时更加谨慎地考虑，是否要发布甚至公开分享相关信息。
（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1、为履行法定职责或者法定义务所必需；
2、为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
3、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
4、依照《中华人民共和国个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
5、法律、行政法规规定的其他情形。
此外，根据法律规定，共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，我们对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
三、我们如何保存和保护您的个人信息
（一）个人信息的保存
1、保存期限：除非依据法律法规或双方约定，我们仅会在实现目的所必需的最短时间内留存您的相关个人信息。在您主动注销账号时，我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或匿名化处理。
2、保存地域：我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中国境内。
请您知悉，当仅在同时满足以下情形时，我们才会向境外传输您的个人信息：
（1）因业务等需要，确需向中华人民共和国境外提供个人信息，且按照法律法规通过国家网信部门组织的安全评估，或经专业机构进行个人信息保护认证，或已与境外接收方订立合同、约定双方的权利和义务，或满足法律、行政法规或者国家网信部门规定的其他条件；
（2）向您告知境外接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息的种类以及个人向境外接收方行使本法规定权利的方式和程序等事项，并取得您的单独同意。
在上述情形中，我们会并要求数据接收方按照本隐私政策以及其他相关的安全保密措施来处理个人信息，以达到《中华人民共和国个人信息保护法》规定的个人信息保护标准。
3、终止运营：如果发生终止运营等情形，我们将会至少提前30天通知您，并在终止运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
（二）个人信息的保护措施
1、数据安全措施
为保障您的信息安全，我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息，建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。二三四五通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时采用SSL加密保护技术；同时对网站本身提供http和https的安全浏览方式；使用加密技术确保数据的保密性；使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2、我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息，并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。
3、我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度，确保只有授权人员才可访问您的个人信息，并适时对数据和技术进行安全审计。
4、尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。
5、请您知悉并理解，互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。
6、您一旦离开“二三四五”及相关服务，浏览或使用其他网站、服务及内容资源，我们将没有能力和直接义务保护您在二三四五及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息，无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于“二三四五”的链接或引导。
四、您如何管理您的个人信息
您对您的个人信息享有以下权利：
（一）您有权访问、更正、删除您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式管理您的信息：
账户信息—您可以点击页面左上角的人像图标进入“个人信息”页面访问、更正您账户中的个人资料及账号信息（身份认证信息除外）、账号绑定信息等，也可以更改您的密码、添加第三方账号的解绑等，您可以通过访问网页及App在设置中执行此类操作。
如果您无法通过上述链接管理这些个人信息，您可以随时通过本隐私政策中提供的反馈方式联系我们。我们将在15天内回复您的访问请求。
（二）改变您授权同意的范围或撤回授权
您可以通过本隐私协议中“第七条 如何联系我们”中的联系方式联系二三四五，改变同意范围或撤回您的授权。
请您理解，当您执行上述操作后，我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，但不会影响此前基于您的授权已经开展的个人信息处理。
（三）注销账户
您有权注销您的手机助手账号，您可以通过访问我们App页面上的“个人信息”—“其他”—“账号注销”中进行在线操作。
帐号一旦被注销将不可恢复，请您在操作之前自行备份帐号相关的所有信息和数据。请您知晓，当您注销账号后：
1、当前账号的个人信息（包括头像、昵称等）将清空且无法恢复。
2、当前账号下载、浏览、评论的信息将清空且无法恢复。
3、此前已关联该服务账号的相关产品与服务将不再关联参考。
4、当前账号中未兑换的礼包等将清空且无法恢复。
您注销成功后，我们将根据法律法规的要求尽快删除手机助手App向您收集的个人信息或作匿名化处理。
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息以及注销账号，或者如果您认为二三四五存在违反法律的规定收集、使用您个人信息的情形，您可以通过我们的客服或通过本隐私政策提供的其他方式与我们取得联系。为了保障安全，我们可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
（四）消息通知管理
消息通知——如您不希望收到App页面上的消息通知，可以在首次安装App时拒绝接收消息通知，或者点击页面左上角的人像图标进入“设置”页面关掉对应的通知功能。
（四）投诉举报
您可按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索（例如：认为我们收集您的个人信息违反法律规定或者双方约定），点击“管理”-“留言板”，进入用户反馈界面与我们联系。我们核查后会及时反馈您的投诉与举报。
（五）访问隐私政策
1、您可以在注册页面，或者在登录个人帐号“管理”—“关于”查看本隐私政策的全部内容。
2、请您了解，本隐私政策中所述的“手机助手”及相关服务可能会根据您所使用的手机型号、系统版本、软件应用程序版本、移动客户端等因素而有所不同。最终的产品和服务以您所使用的“手机助手”软件及相关服务为准。
（六）停止运营向您告知
手机助手愿一直陪伴您，如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
五、未成年人的个人信息保护
二三四五非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的网站和服务主要面向成人。如您为未成年人的，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本《隐私政策》和《青少年个人信息保护协议》，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
六、通知和修订
为给您提供更好的服务，我们的业务将不时变化，本隐私政策也将随之调整。未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新，也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在调整隐私政策后，我们会通过弹窗、通知等方式，重新征求您的同意。
七、如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15天内答复您的请求；
1、您可以通过手机助手网站（zs.yes115.com）/App上提供的在线联系方式/客服系统与我们联系；
2、您可以联系二三四五的客服电话（4000002345）进行反馈。
3、我们还设立了专门的个人信息保护团队，您可以通过 fawu@2345.com 联系我们，或者寄信到如下地址：
公司全称：上海二三四五移动科技有限公司
注册地址：上海市浦东新区江东路1666号4幢1013室
联系地址：上海市浦东新区博霞路11号 手机助手法务部收
八、定义
1、个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中可能涉及到的个人信息包括但不限于：个人基本信息（包括姓名、电话号码、性别、住址、生日等）；个人身份信息（包括身份证、军官证、护照、驾驶证等）；网络身份标识信息（包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案）；个人财产信息（包括银行账号、交易和消费记录、信贷记录以及虚拟财产信息等）；个人健康生理信息（包括病症、病历、病史等）；联系人信息（包括通讯录信息、好友列表等）；个人上网记录（包括网站浏览记录、点击记录等）；个人设备信息（包括唯一设备识别码等描述个人常用设备基本情况的信息）；个人位置信息（包括行踪轨迹、精准定位信息、住宿信息等）。
以下信息不属于个人信息：匿名化处理后的信息，即通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且成立后不能被复原的信息，不属于个人信息；其他无法识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的信息不属于个人信息。
2、个人敏感信息：是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。包括身份证及其他身份证明、面部识别特征、驾驶证、位置信息、行程信息、银行账号、通信记录和内容、支付信息、提现记录、行踪轨迹、交易信息、14岁以下（含）儿童的个人信息、录音信息、录像信息、手机号码、电子邮箱地址。
3、二三四五：本政策中所指的“二三四五”是指二三四五旗下所有公司及其附属、关联公司（包括已经成立的公司及未来可能成立的公司）。
4、关联公司：指上海二三四五移动科技有限公司的关联公司。
5、关联账号：您可以使用相同的手机号码登录二三四五所提供的产品/服务，并授权使用您的二三四五账号信息（如头像、昵称），以便于我们基于关联账号向您提供一致的服务以及您进行统一管理。