智慧伴学隐私政策
更新时间:2022年06月17日
感谢您选择使用由广州市蓝粤网络科技有限公司(以下简称“蓝粤”或“我们”)开发、运营的智慧伴学软件服务(以下简称“本服务”)。
在您使用本服务前,请您务必仔细阅读本政策,我们将逐一向您展示我们处理、管理以及保护您使用本服务的任何部分或全部的过程中我们收集的个人信息。本政策中与您的权益(可能)密切相关的重要条款,已采用加粗字体来特别提醒您,请您重点查阅。
1.蓝粤严格遵守法律法规,遵循以下隐私保护原则,为您提供更加安全、可靠的服务:
1.1、安全可靠:
我们竭尽全力通过合理有效的信息安全技术及管理流程,防止您的信息泄露、损毁、丢失。
1.2、自主选择:
我们为您提供便利的信息管理选项,以便您做出合适的选择,管理您的 个人信息 。
1.3、保护通信秘密:
我们严格遵照法律法规,保护您的通信秘密,为您提供安全的通信服务。
1.4、合理必要:
为了向您和其他用户提供更好的服务,我们仅收集必要的信息。·
1.5、清晰透明:
我们努力使用简明易懂的表述,向您介绍隐私政策,以便您清晰地了解我们的信息处理方式。
1.6、将隐私保护融入产品设计:
我们在产品和服务研发、运营的各个环节,融入隐私保护的理念。
希望您仔细阅读《隐私政策》(以下简称“本政策”),详细了解我们对信息的收集、使用方式,以便您更好地了解我们的服务并作出适当的选择。
2. 我们如何收集您的个人信息
您在使用我们服务时主动提供的信息:
2.1、您在注册帐户时填写的信息
例如,您在注册账号时所填写的手机号码。
2.2.、您在使用服务时上传的信息
例如,您在使用账号时,上传的头像、填写的个人信息。
2.3、您通过我们的客服或参加我们举办的活动时所提交的信息
例如,您参与我们的反馈时填写的相关信息。
2.4、我们的部分服务可能需要您提供特定的个人敏感信息来实现特定功能。若您选择不提供该类信息,则可能无法正常使用服务中的特定功能,但不影响您使用服务中的其他功能。若您主动提供您的个人敏感信息即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。
我们在您使用服务时获取的信息:
1.日志信息
当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集相关信息并存储为服务日志信息。
2.设备信息
例如,设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、电池、信号强度等信息。
3.软件信息
例如,软件的版本号、浏览器类型。为确保操作环境的安全或提供服务所需,我们会收集有关您使用的移动小程序和其他软件的信息。
4.IP地址
5.服务日志信息
例如,您在使用我们服务时搜索、查看的信息、服务故障信息、引荐网址等信息。
6.位置信息
当您使用与位置有关的服务时,我们可能会记录您设备所在的位置信息,以便为您提供相关服务。在您使用服务时,我们可能会通过IP地址、GPS、WLAN(如 WiFi )或基站等途径获取您的地理位置信息;您或其他用户在使用服务时提供的信息中可能包含您所在地理位置信息,例如您提供的帐号信息中可能包含的您所在地区信息,您或其他人共享的照片包含的地理标记信息。
7.Android_ID
8.传感器信息
9.运行中进程信息
10.SIM序列号
11.OAID
12.剪切板信息
13.存储空间
14.其他相关信息
为了帮助您更好地使用我们的产品或服务,我们会收集相关信息。例如,我们收集的好友列表、群列表信息、声纹特征值信息。为确保您使用我们服务时能与您认识的人进行联系,如您选择开启导入通讯录功能,我们可能对您联系人的姓名和电话号码进行加密,并仅收集加密后的信息。
15.从第三方合作伙伴获取的信息
我们可能会获得您在使用第三方合作伙伴服务时所产生或分享的信息。例如,您使用微信或QQ帐户登录第三方合作伙伴服务时,我们会获得您登录第三方合作伙伴服务的名称、登录时间,方便您进行授权管理。请您仔细阅读第三方合作伙伴服务的用户协议或隐私政策。
16. 第三方SDK说明
当你使用第三方提供的服务时,我们会在获得或确保第三方获得你的授权同意后,以及其他符合法律法规规定的情形下共享对应信息。你可以通过本清单中列举的相关信息了解第三方会如何处理你的个人信息。我们也会对第三方获取个人信息的行为进行严格约束,以保护你的个人信息安全。
为保障智慧伴学稳定运行或实现相关功能,我们还可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现前述目的。我们对接入的相关第三方SDK同时在以下清单中列明。你可以通过目录中提供的链接或者路径查看第三方的数据使用和保护规则。请注意,第三方SDK可能由于版本升级、策略调整等原因导致其个人信息处理类型发生变化,请以其公示的官方说明为准。
一.SDK名称: 个推消息推送SDK
1.使用场景:用户在使用推送服务时
2.使用目的:为用户提供消息推送技术服务
3.收集的信息:(1)设备信息:设备识别码(详见“第三方个人信息处理规则”)、设备平台、设备厂商用于生成唯一的推送目标ID(CID)和设备ID(GID)等
(2)应用列表信息:我们采用合并链路技术进行技术推送,当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时,我们会随机合并成一条链路,以达到为用户省电省流量的目的
(3)网络信息以及位置相关信息:为了最大程度保持网络连接的稳定性,建立长链接,我们需要了解设备的网络状态和变化,从而实现稳定连续的推送服务。
(4)Android_ID。
(5)MAC地址。
4.第三方个人信息处理规则:https://docs.getui.com/privacy
二.SDK名称: 个数应用统计SDK
1.使用场景: 用户在使用推送服务时
2.使用目的: 为App提供应用统计服务
3.收集的信息:(1)设备信息:设备识别码(详见“第三方个人信息处理规则”)将被用于生成唯一的统计标识ID,即GCID,供系统内部使用,用做数据去重和不同维度数量统计;设备平台、设备厂商、设备品牌、设备型号及系统版本、设备序列号将用于多维度的统计计算。 (2)应用相关信息:包括但不限于应用列表、渠道、时间戳、页面唯一标识、用户打点事件。我们使用上述信息来提供多维的统计分析,实现包括可视化埋点、行业分析在内的统计功能。 (3)网络信息以及位置相关信息:网络信息用来和个数服务器建立连接。位置相关信息有助于我们根据不同的地域范围向您提供不同的统计分析服务,以便您根据分地域的统计分析结果对其产品进行优化,提升您用户的使用体验。
4.第三方个人信息处理规则:https://docs.getui.com/privacy
三.SDK名称:GoEasy
1.使用场景: 用户在使用推送服务时
2.使用目的: 为App提供推送服务
3.收集的信息:URL、IP 地址、浏览器的类型和使用的语言以及访问日期、时间、手机号、用户名、操作系统信息、IP地址、Cookie信息、甲方所访问的页面等信息
4.第三方个人信息处理规则:https://www.goeasy.io/cn/serviceterm.html
四.SDK名称:微信开放平台
1.使用场景: 用户在使用微信分享时
2.使用目的: 登录、分享、支付
3.收集的信息:存储的个人文件、网络信息
4.第三方个人信息处理规则:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
五.SDK名称:个验一键登录
1.使用场景: 用户在使用手机号一键登录时
2.使用目的: 登录
3.收集的信息:存储的个人文件、读取手机状态和身份、网络信息
4.第三方个人信息处理规则:https://docs.getui.com/privacy/
六.SDK名称:阿里weexSDK
1.SDK用途:uni-app基础模块默认集成
2.收集的信息:传感器信息
3.第三方个人信息处理规则: http://doc.weex.io/zh
七.SDK名称:oaid-sdk、MSA移动安全联盟SDK
1.收集的信息:获取OAID
3. 我们如何使用收集的信息
我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息,我们将再次向您进行说明,并征得您的同意。
3.1 向您提供服务
3.2 安全保障
例如,我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、反诈骗监测、存档备份、客户的安全服务等用途。例如,您下载或安装的安全软件会对恶意程序或病毒进行检测,或为您识别诈骗信息。
3.3 管理软件
例如,进行软件认证、软件升级等。
3.4 邀请您参与有关我们服务的调查
为了让您有更好的体验、改善我们的服务或经您同意的其他用途,在符合相关法律法规的前提下,我们可能将通过某些服务所收集的信息用于我们的其他服务。
为了确保服务的安全,帮助我们更好地了解我们小程序的运行情况,我们可能记录相关信息,例如,您使用小程序程序的频率、故障信息、总体使用情况、性能数据以及小程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在小程序中提供的个人身份信息相结合。
4. 您分享的信息
您可以通过我们的服务与您的好友、家人及其他用户分享您的相关信息。例如,您在微信朋友圈中公开分享的文字和照片。您可通过我们服务中的隐私设置来控制您分享信息的范围,也可通过服务中的设置或我们提供的指引删除您公开分享的信息。但请您注意,这些信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地保存。
5. 您如何管理自己的信息
您可以在使用我们服务的过程中,访问、修改和删除您提供的注册信息和其他个人信息,也可按照通知指引与我们联系。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。
例如,若您在使用地理位置相关服务时,希望停止分享您的地理位置信息,您可通过手机定位关闭功能、软硬件服务商及通讯服务提供商的关闭方式停止分享,建议您仔细阅读相关指引。
我们将按照本政策所述,仅为实现我们产品或服务的功能,收集、使用您的信息。如您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息,您可以要求我们删除。如您发现我们收集、存储的您的个人信息有错误的,您也可以要求我们更正。请通过本政策列明的联系方式与我们联系 。在您访问、修改和删除相关信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障帐号的安全。请您理解,由于技术所限、法律或监管要求,我们可能无法满足您的所有要求,我们会在合理的期限内答复您的请求。
6. 我们分享的信息
我们遵照法律法规的规定,对信息的分享进行严格的限制,例如:
经您事先同意,我们可能与第三方分享您的个人信息
我们需要向第三方合作伙伴等,分享已经匿名化或去标识化处理后的信息,要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求,包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行处理,避免识别出个人身份,保障隐私安全。该等分享将主要用于以下用途:
6.1 向您提供我们的服务;
6.2 实现“我们如何使用收集的信息”部分所述目的;
我们不会向合作伙伴分享可用于识别您个人身份的信息(例如您的姓名或电子邮件地址),除非您明确授权。
7. 存储信息的地点和期限
7.1存储信息的地点
我们遵守法律法规的规定,将境内收集的用户个人信息存储于境内。
7.2存储信息的期限
一般而言,我们仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息。但在下列情况下,我们有可能因需符合法律要求,更改个人信息的存储时间:
1.为遵守适用的法律法规等有关规定;
2.为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;
3.为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求;
4.我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;
5.为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益,为保护们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将采取例如,推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。
8. 信息安全
我们为您的信息提供相应的安全保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。我们严格遵守法律法规保护用户的通信秘密。
我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。
例如,我们使用加密技术匿名化处理等手段来保护您的个人信息。我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。
例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审查。
若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知您。
9.适用范围
9.1 我们的所有服务均适用本政策。
9.2 某些服务有其特定的隐私指引/声明,该特定隐私指引/声明更具体地说明我们在该服务中如何处理您的信息。
9.3 如本政策与特定服务的隐私指引/声明有不一致之处,请以该特定隐私指引声明为准。
请您注意,本政策不适用由其他公司或个人提供的服务。
10.联系我们
我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人,如果您对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时,您可以通过以下方式与我们联系:
10.1 将问题发送至邮箱 3587741437@qq.com
10.2 将您的问题邮寄至下列地址:
广州市天河区卓粤创意园031栋203房;
邮政编码:510520;
10.3 关注公众号“蓝粤科技”,进行线上反馈
11.账号注销流程
11.1首先进入用户设置页面,点击账户与安全进入注销功能所在的页面。
11.2在界面中点击注销账号选项,在弹窗选项中选择确定完成账号注销。
12.变更
我们可能适时修订本政策内容。
如该等变更会导致您在本政策项下权利的实质减损,我们将在变更生效前,通过在页面显著位置提示、向您发送电子邮件等方式通知您。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的政策约束。