《花木森林》APP隐私政策
本政策仅适用于河南森卉科技有限公司开发的《花木森林》app使用。
最近更新日期:2021年09月01日。
生效日期:2021年09月01日 12时00分00秒。
如果您有任何疑问、意见、建议等请通过以下联系方式与我们联系:
客服电话:0371-55660099

本政策将帮助您了解一下内容:
个人信息收集使用规则
个人信息收集使用场景等明示清单
第三方SDK使用规则和个人信息收集明示清单
我们如何保护您的个人信息
您的权利
我们如何处理儿童的个人信息
您的个人信息如何在全球范围内转移
本政策如何更新
如何联系我们

     本应用《花木森林》是由河南森卉科技有限公司全程参与设计、开发、维护等工作,全权由河南森卉科技有限公司制定以下用户隐私协议,全权由河南森卉科技有限公司来提供保护用户个人信息安全技术支持。
  本《花木森林》应用(以下简称本应用或app)非常重视用户隐私并严格遵守相关的法律规定。请您仔细阅读《隐私协议》后再继续使用。如果您继续使用我们的服务,表示您已经充分阅读和理解我们协议的全部内容。
本应用尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更优质的服务,本应用会按照本隐私协议的规定使用和披露您的个人信息。除本隐私协议另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,本应用不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本应用会不时更新本隐私协议。 您在同意本应用服务使用协议之时,即视为您已经同意本隐私协议全部内容。

1.个人信息收集使用规则
《花木森林》中隐私权限收集,个人信息收集,处理个人信息的目的、方式和范围等说明:
a).《花木森林》app中我们需要使用用户的手机号信息并为用户提供注册和登录功能,我们采用了手机号+验证码、微信登录(第一次需要绑定手机号)等方式登录和注册。(下方有场景说明)
b).《花木森林》app中我们需要使用用户的位置定位信息,并为用户提供以下服务:(下方有场景说明)
①.根据定位获取附近的人发布的短视频
②.根据定位在地图上查看附近的商家信息并可以打开第三方地图导航从而实现一键导航
③.根据定位信息获取附近的车辆信息和劳务技工信息
④.根据定位信息获取附近发布的供应商品信息
c).《花木森林》app中我们需要使用图片信息,并为用户提供以下服务:(下方有场景说明)
①.根据用户需求更换头像
②.根据用户需求在特殊场景下选择图片并上传
d).《花木森林》app中我们需要使用音视频信息,并为用户提供以下服务:(下方有场景说明)
①.即时通讯中发布语音信息,视频信息
②.发布图片/视频的时候我们需要获取手机中的语音或视频信息来合成短视频
③.根据用户需求在特殊场景中选择视频并上传
e).《花木森林》app中我们需要使用摄像头拍照、录制视频,并为用户提供以下服务:(下方有场景说明)
①.即时通讯中实时音视频通话
②.发布图片、视频、供应的时候可以选择直接拍照或录制视频
③.修改头像的时候可以选择直接拍照
f).《花木森林》app中我们需要获取软件安装列表权限,并为用户提供应用内检查更新和升级安装功能。(下方有场景说明)
《花木森林》app中我们将在后台状态中收集您的位置信息,在地图中实时定位跟随,您可以选择申请权限的时候拒绝后台定位权限。(下方有场景说明)

2.个人信息收集使用场景等明示清单
业务场景 收集目的 收集方式 个人信息字段
注册、登录 ①用于用户注册新账户
②用于用户登录账户 ①用户手动输入
②用户使用微信登录(新用户第一次登录需要手动填写手机号,绑定手机号的老用户可以直接登录) ①手机号登录时收集用户手机号信息
②新用户微信第一登录收集用户手机号和微信唯一标识id,绑定手机号的老用户微信登录收集微信唯一标识id
1.首页---点击定位(搜索栏左边)
2.首页---绿化苗木---附近(标题)
3.首页---花苗宠鱼市场---附近(标题)
4.首页---森林驿站---附近(标题)
5.首页---产品线上交易---距离筛选
6.首页---吊运物流机械,劳务技工---车辆物流运输
7.首页---吊运物流机械,劳务技工---劳务技工
8.首页---吊运物流机械,劳务技工---工程机械车辆
9.首页---热门推荐 ①用于通过位置给用户推荐当前城市其他用户发布的视频
②用户通过位置获取附近或当前城市中展示其他用户发布的不同分类下的视频
③用户通过当前位置对附近商家发布的商品信息进行按照距离排序
④用户通过当前位置对附近车辆、物流、工程机械车辆按照距离远近排序
⑤用户通过当前位置对附近的劳务技工信息进行按照距离远近排序和距离显示 ①检查并申请用户的位置权限,并自动获取定位
②自动定位失败时提供手动定位按钮
①获取定位时需要收集用户位置信息
②收集获取用户的GPS定位、网络定位、粗略定位、精确定位。并根据不同状况获取一个相对精确的位置定位
附近---地图 ①用于给用户提供实时定位当前位置
②用于给用户提供展示附近商家位置
③用于给用户提供一键导航到商家位置 ①需要定位权限实时获取当前位置信息
②一键导航时需要将个人位置信息和商家信息传递到相应打开的(百度地图、高德地图、腾讯地图)中并进行导航 ①获取定位时需要收集用户位置信息
②收集用户的GPS定位、网络定位、粗略定位、精确定位。并根据不同状况获取一个相对精确的位置定位
app主页下方导航按钮+号按钮
①发布视频
②发布图片
③发布供应 ①用于给用户提供获取用户手机存储中的图片、视频合成短视频并上传
②用于给用户提供获取用户相机权限拍照、录制视频合成短视频并上传 ①使用时先向用户申请相关的存储权限然后用户同意后用户主动获取相册中的图片或视频
②使用时向用户申请相机权限,用户同意后才能拍照、录制视频 ①获取用户手机内的图片、视频需要向用户申请存储权限
②用户主动拍照、录制视频时需要向用户申请相机权限
tab导航---消息---聊天 ①用于给用户提供获取用户录音权限然后发送语音,语音实时聊天,视频实时聊天
②用于给用户提供获取用户相机权限并听过给用户视频实时聊天
③用于给用户提供获取用户存储权限并给用户提供发送图片,视频消息 ①用户主动发送语音之前需要先获取录音权限
②用户主动进行语音聊天(含主动拨打和主动接听)时需要申请录音权限
③用户主动进行视频聊天时(含主动拨打和主动接听)时需要申请录音权限和相机权限
④用户主动发图片信息、视频信息时需要向用户申请存储权限 ①发送语音、发送实时语音、发送实时视频时需要向用户申请录音权限
②发送实时视频时需要向用户申请相机权限
③发送图片、视频时需要向用户申请存储权限
Tab导航---我的---实名认证 用于允许实名认证的企业或用户提供发布供应,避免发布假冒伪劣商品后造成的买卖纠纷平台无法向卖方追究责任,用户发布供应前应主动向平台提供相应的需要认证的资料信息 用户主动提交认证信息到《花木森林》平台 收集用户主动提交的认证信息,包括手机号,企业营业执照信息
①Tab导航---我的---设置---检查更新
②Tab导航---我的---设置---关于我们---检查更新 用于给用户提供检查更新,应用内自动下载升级功能 ①我们主动向用户提醒升级
②用户主动在设置---检查更新中主动检查更新
③用户主动选择是否下载安装 需要向用户申请安装权限

3.第三方SDK使用规则和个人信息收集明示清单
a).第三方SDK目录
我们会对接入第三方SDK并进行严格检查检测,同时向您及时公开说明接入的SDK最新情况,具体请以第三方SDK的官方隐私政策为准
第三方名称和SDK名称 使用目的 功能类型 涉及的个人信息 第三方官网链接
公司名称:高德软件有限公司

SDK名称:高德地图SDK,定位SDK 为用户提供定位功能,实时定位功能

①获取用户位置信息
②在地图上显示用户当前位置信息
③在地图上显示附近的商家信息 ①访问WLAN状态(说明:获取连接WLAN信息,返回至高德定位服务端作为辅助定位依据,再返回给开发者更精准的位置信息)
②获取位置 (说明:以便用户不用手动输入自身地理坐标就可获得的最终用户的位置信息)
③获取设备信息(说明:便于协助开发者追踪、排查服务中的各类问题) ①官网链接:https://lbs.amap.com/
②官方SDK隐私协议链接:https://lbs.amap.com/pages/privacy/
公司名称:腾讯科技(深圳)有限公司
SDK名称:腾讯IM SDK,音视频通话SDK 为用户提供实时聊天,发送文字,语音,视频,图片,实时音视频功能 ①获取用户的存储权限从而实现发送图片和视频
②获取用户的录音权限从而实现发送语音,实时语音通话,实时视频通话 ①网络类型(说明:用于在控制仪表盘显示用户当前网络信息)
②系统语言类型(说明:SDK内部处理文字时使用)
③摄像头,拍照类型(说明:视频通话,拍摄视频时需要使用)
④录音类型(说明:发送语音,拍摄视频,视频通话时需要使用)
⑤读写内存卡(说明:发送图片,下载保存图片等功能时需要使用) ①官网链接:https://cloud.tencent.com/act/pro/imnew?fromSource=gwzcw.3812074.3812074.3812074&utm_medium=cpc&utm_id=gwzcw.3812074.3812074.3812074&bd_vid=7996583052565333533
②官方SDK隐私协议链接:https://lbs.amap.com/pages/privacy/
公司名称:腾讯科技(深圳)有限公司
SDK名称:腾讯短视频SDK,点播播放器SDK ①为用户提供播放在线短视频
②为用户提供相册图片合成短视频
③为用户提供相册视频修改编辑合成短视频 ①获取用户存储权限









1.《花木森林》第三方SDK使用,隐私权限收集,个人信息收集,处理个人信息的目的、方式和范围等说明:
(一)第三方SDK使用,以及权限要求:(主要权限/隐私权限/特殊权限)
第三方SDK名称 权限类型
高德地图SDK,定位SDK ①访问WLAN状态(说明:获取连接WLAN信息,返回至高德定位服务端作为辅助定位依据,再返回给开发者更精准的位置信息)
②获取位置 (说明:以便用户不用手动输入自身地理坐标就可获得的最终用户的位置信息)
③获取设备信息(IMEI/MAC/Android ID等,说明:便于协助开发者追踪、排查服务中的各类问题)

④获取传感器信息(用于显示位置方向)

腾讯IM SDK,音视频通话SDK ①网络类型(说明:用于在控制仪表盘显示用户当前网络信息)
②系统语言类型(说明:SDK内部处理文字时使用)
③摄像头,拍照类型(说明:视频通话,拍摄视频时需要使用)
④录音类型(说明:发送语音,拍摄视频,视频通话时需要使用)
⑤读写内存卡(说明:发送图片,下载保存图片等功能时需要使用)

⑥获取传感器信息
腾讯短视频SDK,点播播放器SDK ①网络类型(说明:用于用户上传和下载观看短视频功能)
②摄像头,拍照权限(说明:拍摄视频和照片合成短视频时需要使用)
③录音权限(说明:拍摄视频合成短视频时需要使用)
④读写内存卡存储权限(说明:拍摄视频和照片合成短视频,读取手机存储中拍摄的照片和视频时需要使用)
⑤读取手机状态权限(说明:拍摄,合成,播放的过程中需要监听手机来电状态,当电话来的时候及时暂停保存状态,结束的时候及时恢复继续后续工作。)
微信支付,分享,登录SDK ①网络权限(说明:用于用户发送、分享、登录、支付时网络访问)
②读写内存卡存储权限(说明:获取内存卡中的图片等信息)
腾讯TBS浏览X5内核浏览器SDK ①访问用户的存储权限(说明:为了查找用户内存卡上的可用X5内核版本,以便提升用户的X5占比,我们会经用户授权同意后访问用户的存储权限;如果不提供该权限,可能会影响您使用X5内核的占比。)
②用户的手机型号等信息(说明:为了准确控制内核版本下发和开关下发,以及基于webview标准协议,我们需要获取用户的手机型号,从而保证服务的准确性、有效性。)
③访问剪切板(说明:为了便于用户搜索、分享已复制的内容,我们需要访问剪切板,读取其中包含的链接、内容,从而保证搜索、分享等功能的实现。)
支付宝支付SDK    ①访问网络权限、访问WLAN状态
②常用设备信息(如IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_id)
说明: 我们提供支付宝支付功能,在使用支付宝的过程中需要收集常用设备信息(如IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_id)、网络信息,用于用户登录账户和支付过程中的安全风控,除此之外我们不收集其他权限。
(二)如何收集和使用开发者和/或终端用户的个人信息,我们遵循正当、合法、必要的原则,基于本声明所述的以下目的,收集和使用:
1.开发者和/或终端用户主动提供或我们直接收集的个人信息;
2.终端用户在使用腾讯浏览、短视频、及时通讯、音视频、高德地图、微信登录分享支付、支付宝支付等各项服务SDK产品和/或服务过程中产生的个人信息;
3. 从开发者或者其他第三方获取的开发者和/或终端用户的个人信息。
我们通常会在征得用户同意后收集个人信息。我们会在本声明中载明收集的个人信息用途,如果我们要将收集个人信息用于本声明未载明的其它用途,我们会以合理的方式向终端用户告知,并在使用前再次征得用户的同意。
(三)以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得第三方开发者和/或终端用户的授权同意
1.与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的。
2.与国家安全、国防安全直接相关的。
3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。
4.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的。
5.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的。
6.所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的。
7.根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的。
8.从合法公开披露的信息中收集的第三方开发者和/或终端用户的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
9.维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障。
注意:
如我们收集的信息无法单独或结合其他信息识别到用户的个人身份,其不属于法律意义上的个人信息。
(四)个人信息的使用规则
我们会根据本声明与用户使用(腾讯浏览、短视频、及时通讯、音视频、高德地图、微信登录分享支付、支付宝支付等各项服务SDK产品和/或服务)过程中功能,对所收集的个人信息进行处理。若需要将收集的个人信息用于其他目的,我们会以合理方式告知用户,并在用户同意后进行使用。
我们向用户提供的 SDK 产品和/或服务停止运营后,或者用户撤回个人信息的授权后,或者在第三方开发者和/或终端用户注销账号后,我们将会于合理的时间内销毁或匿名化处理从用户处接收的所有个人信息,除非法律另有规定。
我们会在收集前会向用户告知共享的目的、信息等内容,在依法取得用户同意后收集个人信息,确保在已获得的个人信息处理的授权同意范围内进行共享。
(五)《花木森林》申请的主要(敏感隐私权限)权限公示:
权限 说明
读取存储权限
android.permission.
READ_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.
WRITE_EXTERNAL_STORAGE 说明:申请这两个权限是为了为用户录制短视频,保存短视频,拍照,观看短视频时预加载等提供服务,以及聊天时发送视频,图片等也需要申请这两个权限。这两个权限为本应用核心使用权限.
位置权限
android.permission.
ACCESS_FINE_LOCATION
android.permission.
ACCESS_COARSE_LOCATION 说明:申请以上三个定位权限是为用户提供:
1)首页根据定位为用户推荐附近的短视频信息,
2)短视频观看界面查看附近的短视频,
3)主页tab的附近模块,根据实时定位查看附近的商家,以及提供一键导航功能,
4)首页的产品线上交易,劳务技工等模块根据定位推送附近的商品,附近的车辆,附近的需要找工作个招工人的功能,
以上两个权限为本应用核心使用权限。
android.permission.
RECORD_AUDIO
android.permission.
CAMERA
android.permission.
MODIFY_AUDIO_SETTINGS 说明:申请以上三个权限是为了给用户提供:
1)录制短视频,相册选照片,视频等合成短视频
2)在合成的过程中添加背景音乐,调节音量大小等功能需要以上3个权限,
3)在聊天模块中实时语音,实时视频通话,发送语音,发送视频等。
我们旨在为用户提供便捷的行业交流平台,为了更好的体验需申请以上3个权限。
android.permission.
READ_PHONE_STATE
android.permission.
READ_LOGS 说明:申请以上两个权限是为了在支付宝在线支付的过程中进行交易的安全环境监测,支付安全监测等服务,为用户账户的安全提供保障。
android.permission.
WRITE_SETTINGS
android.permission.
REQUEST_INSTALL_PACKAGES 说明:申请(f)中的两个权限是为了给用户提供:
1)快捷开启安卓10以上手机版本中的后台定位权限,
2)为用户提供应用内版本更新功能,版本更新在高版本手机中需要手动开启安装权限
获取用户手机的IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_id等 花木森林app在应用使用期间支付宝支付SDK为保障支付环境安全以及账户安全会获取用户手机的IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_id等,除此之外应用本身不会获取此类信息,更不会保存此类信息。
(六)为保护用户的个人隐私,我们提供第三方SDK官方提供的隐私协议和服务说明地址
第三方SDK 隐私协议官方地址
com.tencent.smtt(TBS腾讯浏览服务;腾讯浏览服务;腾讯X5浏览器;腾讯浏览器) https://x5.tencent.com/docs/privacy.html

com.amap.api(高德地图;高德导航;高德定位;阿里高德地图;高德) https://lbs.amap.com/pages/privacy/
com.tencent.tauth(腾讯开放平台),微信登录,分享SDK https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
腾讯即时通讯SDK https://cloud.tencent.com/document/product/269/58094
腾讯短视频SDK https://cloud.tencent.com/document/product/269/58094
com.alipay(支付宝支付SDK;阿里乘车码;阿里芝麻信用实名认证;芝麻认证) https://opendocs.alipay.com/open/01g6qm
(七)关于应用关联启动说明:(我们不主动去关联其他app启动功能,我们只做为方便用户使用的必须功能中提供)
启动应用名称 启动说明 启动时间
高德地图 附近模块点击用户图标显示一键导航时点击使用此功能需要打开高德地图,并在高德地图中设定起点和终点,为用户提供导航功能 “附近”---“点击用户图标”---点击一键导航时
百度地图 附近模块点击用户图标显示一键导航时点击使用此功能需要打开百度地图,并在百度地图中设定起点和终点,为用户提供导航功能 “附近”---“点击用户图标”---点击一键导航时
腾讯地图 附近模块点击用户图标显示一键导航时点击使用此功能需要打开腾讯地图,并在腾讯地图中设定起点和终点,为用户提供导航功能 “附近”---“点击用户图标”---点击一键导航时
支付宝 购买商品支付订单时需要打开并登录支付宝后方可执行支付 购买商品支付订单时
微信 购买商品支付订单时,分享,登录功能,使用者三个功能都需要打开微信客户端才能继续后续操作。 购买商品支付订单时,主页分享按钮,短视频内分享按钮,商品详情分享按钮等,登录页面---微信登录按钮

我们承诺最小化收集使用必要的权限和隐私信息,除了第三方平台SDK外,我们承诺不收集用户非必要信息和权限,我们也不主动存储。必要信息和权限,我们会用严密的方式来加密和处理。

2. 适用范围
(a) 在您注册本应用app帐号时,您须授权我们收集、使用您的必要信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品或服务。
(b) 在您使用本应用网络服务,或访问本应用平台网页时,本应用自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息,包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据。
(c) 本应用通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。
(d) 本应用严禁用户发布不良信息,如裸露、色情和亵渎内容,发布的内容我们会进行审核,一经发现不良信息,会禁用该用户的所有权限,予以封号处理。
3. 信息使用
(a) 本应用不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人登录信息。如果我们存储发生维修或升级,我们会事先发出推送消息来通知您,请您提前允许本应用消息通知。
(b) 本应用亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何本应用平台用户如从事上述活动,一经发现,本应用有权立即终止与该用户的服务协议。
(c) 为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,本应用可能通过使用您的个人信息,向您提供您感兴趣的信息,包括但不限于向您发出产品和服务信息,或者我们的关联公司及与本应用合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息(后者需要您的事先同意)。
4. 信息披露
在如下情况下,本应用将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息:
(a) 未经您事先同意,我们不会向第三方披露。
(b) 您通过花木森林平台购买商品或服务,我们会根据您的选择,将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者,以实现您的交易及售后服务需求。
(c) 根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露。
(d) 如您出现违反中国有关法律、法规或者本应用服务协议或相关规则的情况,需要向第三方披露。
(e) 如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷。
(f) 如我们停止运营花木森林的产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。
5. 信息存储和交换
本应用收集的有关您的信息和资料将保存在本应用及(或)其关联公司的服务器上,这些信息和资料都保存在中国境内内陆地区(北京市顺义区)。
6. Cookie的使用
(a) 在您未拒绝接受cookies的情况下,本应用会在您的计算机上设定或取用cookies ,以便您能登录或使用依赖于cookies的本应用平台服务或功能。本应用使用cookies可为您提供更加周到的个性化服务,包括推广服务。
(b) 您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies,则您可能无法登录或使用依赖于cookies的本应用网络服务或功能。
(c) 通过本应用所设cookies所取得的有关信息,将适用本政策。
7.本隐私协议的更改
(a) 如果决定更改隐私协议,我们会在本政策中、本公司网站中以及我们认为适当的位置发布这些更改,以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息,哪些人可以访问这些信息,以及在什么情况下我们会透露这些信息。
(b) 本公司保留随时修改本政策的权利,因此请经常查看。如对本政策作出重大更改,本公司会通过APP通知的形式告知
8.在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。
如您为未成年人,我们要求您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是本应用用户名及密码发生泄露,请您立即联络本应用客服,以便本应用采取相应措施。感谢您花时间了解我们的隐私协议!我们将尽全力保护您的个人信息和合法权益,再次感谢您的信任!
9.应用注销账号功能
本应用提供应用注销账号功能,注销之后平台将会删除与您相关的信息和记录,包括且不限于手机号,登录微信,密码,账户,认证等等信息,注销之后仍可以重新注册,此时重新注册仍为新用户,同时提醒用户保护好自己的账号信息。
注销步骤:我的-->设置-->注销账号-->我已知晓并继续注销      做完这几个步骤之后就会完成账号在平台上的注销步骤。(注意:当账户余额不为空时,当订单尚未全部完成时,当被用户举报违规/涉黄等,注销账号需要联系平台客服进行提现,未完成的订单需要完成,违规/涉黄等需要平台处理或公安部门处理完之后方可注销,其他用户可以正常注销。)