我是海归(简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,您的信任对我们非常重要,我们将按照法律法规的规定并参照行业最佳实践保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本“隐私政策”并特别提示:希望您在使用我是海归及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策,以便做出适当的选择。
下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、共享、转让(如适用)与保护个人信息;帮您了解查询、访问、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。本政策与您使用我们的服务关系密切,我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容,作出您认为适当的选择,有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。
1.我们如何收集和使用个人信息
2.我们如何使用cookie等同类技术
3.我们如何共享、转让、公开披露个人信息
4.我们如何存储个人信息
5.我们如何保护个人信息的安全
6.管理您的个人信息
7.未成年人使用条款
8.隐私政策的修订和通知
9.联系我们
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您可以通过找回帐号功能对您的帐号进行找回,为保障您帐号的安全所必需,在找回帐号时我们可能需要您填写相关信息以进行验证,必要时可能通过实名验证、人脸识别等方式验证您的身份。
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1.2.2 用于信息展示的日志信息包括:
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b. 您主动提供的信息:反馈、发布、点赞、评论、编辑、性别、生日、地区、介绍
c. 地理位置信息:GPS信息等传感器信息
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1.2.4 我们会基于IP地址对应的城市向您展示、推荐您所在地区的本地相关信息。
1.2.5 我们收集、使用的上述信息进行了去标识化处理,数据分析仅对应特定的、无法直接关联您身份的编码,不会与您的真实身份相关联。
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f.我们非常重视用户的使用体验,为了提升内容的上传速度、丰富发布功能和优化体验,当您发布内容在点击“保存草稿”/ “发布”确认之前,我们可能会将待发布的内容临时加载至服务器。如果您取消或因其他原因未成功上传,我们会立即删除相关内容。我们尊重您的选择权,您也可选择关闭预上传功能,并可在“系统设置”中进行关闭。请您放心,您在云端预上传内容将进行强加密存储,任何人无权非法访问、查看、获取、使用与披露。
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1.4.1 您使用搜索服务时,我们会收集您的搜索关键字信息、日志信息记录进行分析以便向您展现相关程度更高的搜索结果。搜索结果、热门搜索、相关搜索将可能跟据您的搜索/浏览、个人主页信息、日志信息等进行展示。
1.4.2 我们还可能会记录您在使用我们服务时提供、形成或留存的信息,如您在使用搜索时输入查询词,点击历史词、提示词和点击的链接,或筛选搜索范围、时间范围,以及您参与搜索运营活动时提交的信息。您有权拒绝提供上述信息,但这将导致您可能无法使用特定服务或功能,或者无法达到相关服务拟达到的效果。
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1.4.4 为了提供高效的搜索服务,部分前述信息还会暂时存储在您的本地存储设备之中,并可向您展示搜索结果内容、搜索历史记录。
我们利用技术优势,面向社会提供寻人及相关公益服务。当授权GPS地理位置信息后,我们会利用人工智能分发和精准地图推送技术,向与事件发生、线索发现位置相关的用户推送信息。您如果拒绝授权提供GPS地理位置信息,将不会收到此类信息推送,且不影响您正常使用我是海归的其他功能。
我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质、高效、可靠的服务与信息是我们的核心目标。
a.为了保障软件服务及您的帐号的安全、服务运营的质量及效率,我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、设备名称、设备配置、国际移动设备识别码、唯一设备标识符、网络设备硬件地址、IP 地址、WLAN接入点、蓝牙、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。我们可能会将您的设备信息或电话号码与您的我是海归帐号相关联。
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c.为了分析应用新增、激活、留存、性能等统计性指标,我们可能会调用剪切板对相关统计信息进行归因分析,请您放心,我们不会收集您的隐私信息。
d.我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息,用于判断账户安全、应用程序启动活跃与活动、进行身份验证、检测及防范安全事件。
请您了解,随着我们业务的发展,可能会对我是海归的功能和提供的服务有所调整变化。原则上,当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,我们收集、使用您的个人信息,会再次按照法律法规及国家标准的要求以页面提示、交互流程、协议确认方式另行向您进行告知说明,并征得您的同意。
请您理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用您的个人信息不必事先征得您的授权同意:
a.与我们履行法律法规规定的义务相关的;
b.与国家安全、国防安全直接相关的;
c.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
d.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
e.出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
f.您自行向社会公众公开的个人信息;
g.根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;
h.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
i.用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;
j.为开展合法的新闻报道所必需的;
k.为学术研究机构,基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
l.法律法规规定的其他情形。
特别提示您注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上您的个人信息;当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
a.为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息,本应用需使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送的广播唤醒本应用自启动或者关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。
b.当您打开我是海归app内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转我是海归app打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会有关联启动。
c.当您打开我是海归app内部下载的文件后,会关联启动第三方APP。
为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集你的设备的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(Android如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、MEID、硬件序列号)、网络设备硬件地址(MAC地址)、IP 地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、设备传感器数据。
用于来判定当前用户以前是否登录过。
用于识别唯一用户,保证消息推送的精准送达;优化推送通道资源,我们会根据设备上不同APP的活跃情况,整合消息推送的通道资源,为开发者提高消息送达率;为开发者提供智能标签以及展示业务统计信息的服务;
优化SDK与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性;实现区域推送的功能。
我们为向您提供智能推送功能,通过该信息推荐更符合您用户需要的推送内容,减少无用推送信息对您用户的打扰,您可以选择开启或关闭这项服务。
Cookie 和同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我是海归及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符,以收集和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务:
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a.授权同意原则: 向我们的关联方、第三方共享您的个人信息,需经过您的授权同意,除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息,且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果关联方、第三方使用信息的目的超越原授权同意范围,他们需要重新征得您的同意。
b.合法正当与最小必要原则: 向关联方、第三方共享的数据必须具有合法正当目的,且共享的数据以达成目的必要为限。
c.安全审慎原则: 我们将审慎评估关联方、第三方数据使用共享信息的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。 接入第三方SDK目录
a.当您在使用我是海归中由我们的关联方、第三方提供的功能,或者当软件服务提供商、智能设备提供商、系统服务提供商与我们联合为您提供服务时我们会将实现业务所必需的信息与这些关联方、第三方共享,以向您进行推荐、展示更适合您的特定功能、服务或广告。
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e.地理位置服务:当您使用地理位置相关服务时,我们会将GPS信息与位置服务提供商(高德地图)进行共享以便可以向您返回位置结果。当您使用搜索查询天气相关服务时,我们可能会将GPS信息与天气服务商共享以便向您提供地区更精准天气服务。GPS信息是敏感个人信息,拒绝提供,仅会影响地理位置服务功能,但不影响其他功能的正常使用。
f.钱包功能:钱包功能中的相关服务由我们的关联方及合作伙伴提供,当您使用钱包相关功能时我们的关联方和合作伙伴会根据功能或服务必需而收集必要限度内的信息。
g.支付功能:支付功能由与我们合作的第三方支付机构向您提供服务。第三方支付机构可能需要收集您的姓名、银行卡类型及卡号、有效期及手机号码。银行卡号、有效期及手机号码是个人敏感信息,这些信息是支付功能所必需的信息,拒绝提供将导致您无法使用该功能,但不影响其他功能的正常使用。
h.订单功能:当您使用“订单”功能时,经过您的授权,我们可能会与下单的相关服务提供方共享您的订单信息以方便您统一查询订单信息。
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3.2.1 我们不会转让您的个人信息给任何其他第三方,除非征得您的明确同意。
3.2.2 随着我们业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让,您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方保护您的个人信息,否则我们将要求继受方重新征得您的授权同意。
3.3.1 我们不会公开披露您的信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。我们公开披露您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施.
3.3.2 对违规帐号、欺诈行为进行处罚公告时,我们会披露相关帐号信息,或因您出现违反法律法规或违反我是海归平台相关协议及规则的情况,或为保护我是海归平台或公众的人身财产安全免遭侵害,我们将可能依据法律法规、平台协议或征得您的情况下披露您的帐号信息。
3.3.3 “寻人”、“追逃”等公益项目,经根据符合法律法规的规定和明确授权后,我们会公开披露与事件相关的信息。当事件结束后,我们将及时删除已披露的个人敏感信息。
3.3.4 当您授权游戏或小程序或其他功能或服务后,您和好友的头像、昵称将会在排名及相关功能中展示。
请您理解,在下列情形中,根据相关法律法规及国家标准,我们共享、转让、公开披露您的个人信息不必事先征得您的授权同意:
a.与我们履行法律法规规定及行业主管部门规定的义务相关的,或解决诉讼、争议需要,或按行政、司法机关依法提出的要求;
b.与国家安全、国防安全直接相关的;
c.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
d.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
e.出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
f.您自行向社会公众公开的个人信息;
g.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。
我们仅在为提供“我是海归”及服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息:您发布的信息、评论、点赞等相关信息,在您未撤回、删除或未注销帐号期间,我们会保留相关信息。超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
5.1 我们非常重视您个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护您的个人信息,防止您提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。目前,“我是海归”已经通过了国家信息安全等级保护(三级)的测评和备案,并通过了国际权威的ISO27001信息安全认证。
5.2 我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。
5.3 我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问您的个人信息,并适时对数据和技术进行安全审计。
5.4 尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。
5.5 您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的帐号密码及相关个人信息透露给他人。
5.6 我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。
5.7 您一旦离开“我是海归”及相关服务,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们将没有能力和直接义务保护您在我是海归及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息,无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于“我是海归”的链接或引导。
我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的访问、更正、删除、撤回同意授权、注销帐号、投诉举报的相关权利,以使您有能力保障您的隐私和信息安全。请注意,不同操作系统、我是海归软件的不同版本之间,操作设置可能存在差异;此外,为了优化您的使用体验,我们也可能对操作设置进行调整,故如下指引仅供参考。
我是海归在提供个性化信息的同时,还提供了丰富的附加功能与服务,我们为用户单独设置个人信息管理指引,以便告知、引导用户如何管理其个人信息,您可以选择使用或在“系统设置”中开启与管理。
我们的信息推荐功能可能会根据信息系统、算法在内的自动化决策机制做出。我们不断完善与探索推荐系统优化方案的同时,在审核层面也采取了严格的策略。
a.自主决定接收推送资讯:
① 当您选择关闭个性化推荐后,将不再向您展示“推荐”频道,您无法享受个性化推荐服务,但仍可继续浏览关注、热门、要闻频道等非个性化推荐内容,同时,您也可以一键开启个性推荐获得更丰富内容(开启路径:设置-隐私-个性化推荐)。
② 频道设置:我们致力于为您展示优质的兴趣资讯,您也可在阅读资讯前,自主增加/减少、排序相关兴趣频道。
③当您对具体信息不感兴趣或希望减少某些信息推荐时,您可以点击信息栏中的“X”,并选择相关理由,我们会基于您的反馈调整策略,进行精准屏蔽。同时,我们也提供了“意见反馈”入口,聆听您的意见和建议。
b.自主订阅所需资讯: 在关注频道中会根据您主动选择关注帐号进行展示,您可以自主选择关注或取消关注。
c.当没有您感兴趣内容时,您也可以在搜索栏输入感兴趣的关键词,点击并阅读搜索结果。
为致力于向您提供免费、优质的服务,我们将根据您使用相关服务的情况,尽可能向您展示您可能更感兴趣、相关程序更高的广告,同时在此过程中我们将努力确保数据的安全性。
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b.进入首页-个人-更多服务-评论,可查询访问评论内容;
c.进入首页-个人-浏览历史、收藏、获赞、下载管理,可查询访问;
d.进入首页-个人- 更多服务-点赞,可查询访问;
e.进入首页-点击搜索框-搜索历史,可查询访问;
f.进入首页-个人-收藏/浏览历史/点赞/评论任一入口,进入页面可查看访问预约、推送信息。
a.进入首页-个人,可查询访问关注、粉丝;
b.进入首页-个人-右上角“设置”-隐私-黑名单,可查询访问。
a.进入首页-个人- 更多服务,可查询访问订单、购物车;
b.进入首页-个人- 更多服务-地址管理,可查询访问常用地址。
您无法访问的个人信息:除上述列明的信息外,您的部分个人信息我们无法为您提供访问服务,这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交易安全所收集的您的设备信息、您使用扩展功能时产生的个人信息。上述信息我们会在您的授权范围内进行使用,您无法访问,但您可联系我们进行删除或做匿名化处理。
a. 帐号基本信息:您有权更正您的头像、用户名(昵称)、简介、性别、生日、地区等基本信息:进入首页-个人-右上角“设置”-编辑资料,可进行操作。
b.手机号、修改密码、绑定帐号:您有权换绑您的手机号、解绑其他平台帐号情况:进入首页-个人-右上角“设置”-帐号与安全,可进行操作。
c.如您帐号遇到被盗等紧急情况,您可以进入首页-个人-帐号与安全-帐号锁定-开启锁定保护,来锁定帐号,届时已登录的所有设备被强制退出登录;您也可以选择解除“开启锁定保护”恢复帐号正常使用。
a.您有权更改您的常用地址,进入首页-个人- 更多服务-地址管理,可进行操作。
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a.如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
b.如果我们收集、使用您的个人信息,未征得您的同意;
c.如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
d.如果我们终止服务及运营。
当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术限制,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到备份可以清除或实现匿名化。
a.您可以在设备本身操作系统中,关闭GPS地理位置、摄像头、麦克风、相册、通讯录、日历权限改变同意范围或撤回您的授权。关闭授权后我们将不再收集与这些权限相关信息。
b.您可以在我是海归应用程序中“个人”- “设置” -“隐私”- “个人信息保护设置”,操作关闭或开启日历、存储空间、通讯录、音视频(摄像头/麦克风)、精确位置信息。关闭授权后我们将不再收集与这些权限相关信息。
c. 当您使用小游戏、小程序后,您可以在小游戏、小程序界面中管理小程序、小游戏获得的应用权限,您可以撤回对小程序、小游戏的应用权限授权。
a.您可以在“个人-设置-帐号与安全”界面解除与第三方帐号的绑定关系;和/或
b.您也可以在第三方帐号所在界面解除与我是海归帐号的绑定关系,具体以第三方平台所设置功能为准。
特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的功能和服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响公司此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
您可以在我是海归“帐号与安全”中申请帐号注销。在您注销帐号前,我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息等。有关注销的流程和内容,请参见《注销协议》。您知悉并理解,注销帐号的行为是不可逆的行为,当您注销帐号后,我们将删除有关您的相关信息或进行匿名化处理,但法律法规及相关国家标准另有规定的除外。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
a.与我们履行法律法规规定的义务相关的;
b.与国家安全、国防安全直接相关的;
c.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
d.与刑事犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
e.有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
f.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
g.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
h.涉及商业秘密的。
您可按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索(例如:认为我们收集您的个人信息违反法律规定或者双方约定),“个人—用户反馈”,进入用户反馈界面与我们联系。我们核查后会及时反馈您的投诉与举报。
6.10.1 您可以在注册页面,或者在登录个人帐号“系统设置—帮助中心”查看本隐私政策的全部内容。
6.10.2 请您了解,本隐私政策中所述的“我是海归”及相关服务可能会根据您所使用的手机型号、系统版本、软件应用程序版本、移动客户端等因素而有所不同。最终的产品和服务以您所使用的“我是海归”软件及相关服务为准。
我是海归愿一直陪伴您,如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
7.1 我们非常重视对未成年个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,若您是未满18周岁的未成年人,在使用“我是海归”及相关服务前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。
7.2 我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露未成年人的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。
7.3 若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过公司本隐私政策公示的联系方式与我们联系。
8.1 为了给您提供更好的服务,我是海归及相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订,这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力,未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。
8.2 本隐私政策更新后,我们会在我是海归发出更新版本,并在更新后的条款生效前通过官方网站(www.imhaigui.com)公告或其他适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本隐私政策的最新版本。
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9.2 如对本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过登录“我是海归”客户端内的“用户反馈”页面或通过官方网站(www.imhaigui.com)首页“个人-系统设置—反馈建议”入口与我们联系。