Yeelight APP隐私政策
最新更新日期:2021年12月16日
生效日期:2021年12月16日
本次更新变动较大,请您仔细阅读全文,主要涉及:
1.补充、细化本APP对个人信息处理规则;
2.补充、细化您如何管理您的个人信息;
3.细化用户申诉渠道和反馈机制。
详见下文
青岛易来智能科技股份有限公司(以下简称“易来”或“我们”)非常重视您的个人信息安全。当您使用Yeelight APP(以下简称“易来软件”)时,可能会被要求提供您的个人信息,基于此,我们制定了本隐私政策,以解释易来如何收集、使用、披露、共享、储存以及保护您的个人信息。请您在使用或访问Yeelight APP之前务必审慎阅读本隐私政策的全部内容(重点内容我们已将字体加粗,请您特别关注),充分理解信息收集、使用规则后再选择是否同意。一旦您开始使用或继续使用我们的产品或服务,即意味着您同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。
如您未满18周岁,请您在您父母或其他监护人陪同下仔细阅读并充分理解本隐私政策,并征得您父母或其他监护人的同意后再使用我们的服务及向我们提供您的信息。
若您对本隐私政策有任何疑问请通过“十、如何联系我们”,联系我们的数据保护官,以便我们处理您的特殊需求。我们很高兴能直接处理您的问题。
我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
如果您同意了适用的用户协议,并且此类用户协议和本隐私政策之间存在不一致,将以本隐私政策为准。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
三、Cookie和类似技术的使用
四、我们如何保护您的个人信息
五、我们如何保存您的个人信息
六、您如何管理自己的信息
七、未成年人个人信息保护
八、本隐私政策的适用和更新
九、用户申诉渠道和反馈机制
十、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息包含个人信息以及个人敏感信息,是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息。个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息(包括但不限生物识别、特定身份金融账户、行踪轨迹等信息),以及不满一定年龄的未成年人的个人信息。本软件(或服务)不涉及个人敏感信息。
需要注意的是,匿名化处理后的信息不属于个人信息,即通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后不能被复原的信息。
我们仅会出于本隐私政策所述的下列目的,收集和使用您的个人信息:
(一)我们如何收集和使用您的个人信息
我们根据合法、正当、必要原则,在下述目的和场景下收集和使用您的个人信息,我们会根据本协议的约定为实现产品或服务功能的目的使用您的个人信息。
当我们要将信息用于本协议未载明的其他用途时,会按照法律法规及国家标准的要求以适当的方式再次征求您的同意。
1. 帮助您使用小米账号的设备和服务
当您在易来软件登录时,我们会收集您的小米账号相关信息,如果您拒绝提供上述信息,则您无法在易来软件上登录,也无法在易来软件上使用和控制您的设备。为了可以正确显示您的用户名和头像,我们也会收集您设置的账号用户名和头像。
2. 为您提供智能设备连接和管理服务
当您通过易来软件连接智能家设备时,我们需要收集以下设备信息,以识别并连接设备、为您显示设备状态、允许您远程查看设备状态、设置相关任务和情景,并管理设备运行:
我们会收集所连接设备的产品ID、设备ID、MAC地址、设备运行状态,以用于为您提供相关设备功能。如果不提供上述信息,将无法绑定和控制设备。 除上述设备信息外,我们还会收集智能设备的设备名称、model号、固件版本,分析固件版本并推送固件更新通知。
在设备需要连接网络使用的情况下,我们还会收集您输入的Wi-Fi名称及密码,在联网过程中需要通过IP、Mac地址,保证设备的联网稳定性。
3.为您提供情景和个性化灯光功能
您可以在易来软件中设置情景模式和个性化灯光,此时我们会收集您的具体设置情况,及相关自动化和场景执行日志,以为您提供上述服务。情景模式需要您主动设置,设置之后,情景才会生效,如果您没有设置,我们收集的数据或者功能不会自动化地替您做出任何影响设备工作的决策。根据您添加的情景的不同,我们收集的信息会略有不同,您在添加情景时可以看到我们需要收集的信息的种类,若您不同意,请不要添加相应情景或设备,这不影响您对其他已添加情景和设备的使用。
4.为您提供问题反馈服务
当您在易来软件反馈问题时,为了保证服务体验、处理服务纠纷,我们会收集您的反馈信息,其中可能包括您提供的手机号码、邮箱以及其他可能被认定为个人信息的文本信息,请您根据实际情况谨慎提供。我们收集该种信息用于帮助我们分析和解决您反馈的问题,并根据情况及时联系您告知您问题的解决方案。
上述功能是我们软件的基本功能,如果您拒绝向我们提供上述信息,我们可能无法为您提供我们的产品及服务。
5.基于权限授权为您提供其他附加服务
为了向您提供更加优质、高效的产品和服务,提升您的服务体验,我们在向您提供的以下附加服务中需要您授权开启相应的终端设备权限,授权后我们会收集相应的信息。如果您拒绝开启该种权限,一般不会影响您使用易来软件的设备连接、管理等基本服务,但在部分智能设备特定功能下,如果您拒绝开启相应权限,可能会导致您无法正常使用相关设备功能。
a.基于位置信息的功能服务:在设备入网过程中,我们会请求您开启“位置”权限,以便我们获取到设备入网所需的网络信息。请注意我们不会在未经允许下获取您的“位置”,即使您开启“位置”权限,我们也不会对您的位置信息进行收集和存储。如果不开通权限,您的设备将无法正常使用。
b. 基于蓝牙权限的设备服务:用于设备入网、控制,蓝牙直连功能,当没有网络时,有些设备可以在app中直接通过手机蓝牙和设备进行通信。如果不开通蓝牙权限,将无法完成设备蓝牙直连及后续的控制、升级服务。
c. 基于麦克风权限的设备服务:用于产品的音乐律动功能,灯具会跟随音乐而变化,如果不开通麦克风权限,将无法使用此相关功能。
d. 通过HomeKit使用App服务:如果您使用的是IOS系统,我们会在您开启App时请求您授权“家庭数据”,以便于我们获取您在HomeKit上的智能设备设置情况,并为您提供更便捷、顺畅的服务。如果不开通权限,您将无法获取您在HomeKit上的智能设备设置,但不会影响您在Yeelight APP上对设备的控制。
e. 基于本地网络的服务:如果您使用的是IOS系统,我们会在您开启APP时请求您授权“网络权限”,用于设备入网、控制功能,如果没有权限将影响设备的入网、控制功能。
f. 基于相机、相册或存储的服务:用于拾色功能,当您使用该功能时,我们会请求开通相机、相册或存储的权限,设备的灯光将随您相机或照片所选区域的颜色而变化,如果不开通该权限,将无法使用此功能。
您理解并同意,上述附加服务需要您在您的终端设备中开启相应的定位、蓝牙、麦克风、相机、相册或存储、家庭数据的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的终端设备的系统设置中逐项查看上述权限的状态,并可随时自行决定开启或关闭任一或所有权限。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用该权限对应的个人信息来为您提供上述对应的服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消或撤回了该权限的授权,我们将不再基于该权限继续收集和使用相应的个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。若您需要删除基于您此前的授权所进行的信息收集及使用,参见“六、您如何管理自己的信息”。
(二)第三方收集的信息
我们的隐私政策不适用于第三方提供的产品和服务。Yeelight产品和服务可能包括第三方的产品和服务,以及第三方网站的链接。当您使用这些产品或服务时,也可能收集您的信息。因此,我们强烈建议您花时间阅读该第三方的隐私政策,就像阅读我们的政策一样。我们不对第三方如何使用他们向您收集的个人信息负责,也不能控制其使用。我们的隐私政策不适用通过我们的服务链接的其他网站。
请您知晓,为实现相关功能、确保服务的安全稳定,我们接入了由第三方提供的软件工具开发包(SDK),我们会对合作方获取信息的SDK进行严格的安全监测,以保护数据安全。
我们列出了易来软中接入的第三方SDK类型,及其收集的您的个人信息类型、使用目的以及对应的第三方隐私政策详情:
1. 第三方SDK名称:“firebase”,涉及Crashlytics和Google Analytics两项服务;
信息收集类型:APP异常、崩溃数据,设备型号、APP版本号、系统版本号、日志信息、系统名称、系统版本以及国家码;
信息收集/使用目的:用于统计APP异常情况,对影响应用质量的稳定性问题进行实时跟踪,确定优先级并加以解决,确定用户获取情况和功能采用指标,便于我们更好地适配用户的设备系统,适用操作系统:安卓、IOS;
“谷歌 firebase”隐私政策详情:https://policies.google.com/privacy。
2. 第三方SDK名称:“小米SDK”
您应当理解,Yeelight APP 主要是为小米用户服务,您必须通过小米的账户登录及APP需要接入小米SDK,在您注册小米账户时,小米隐私政策会提醒您收集和使用您的个人信息方式并获取您的同意,可能的信息收集类型以小米隐私政策为主,Yeelight APP还使用了小米推送服务,用来更新设备开关等属性状态。为了向您提供服务,请详细了解小米的隐私政策:https://privacy.mi.com/miaccount/zh_CN/miaccount。
如果您对我们的隐私政策或实践有任何疑问或顾虑,请发送电子邮件privacy@yeelight.com联系我们。
(三)征得同意的例外
请您理解,在以下场景中,我们收集、使用您的个人信息无需征得您的同意:
1.与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2.与国家安全、国防安全直接相关的;
3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
5.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
6.所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的;
7.根据您要求签订和履行合同所必需的;
8.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
9.法律法规规定的其他情形。
(四) 个人信息使用规则
我们仅会基于以下目的使用您的个人信息,一个或者多个目的可能同时适用,如果我们超出以下目的或者法律允许的范围使用您的个人信息,我们会基于特殊目的需要,再次征求您的同意:
1.实现本隐私政策中“一、(一)我们如何收集、使用您的个人信息”所述目的;
2.帮助易来维护、改善、优化产品和服务;
3.在向您提供产品和服务过程中,我们可能会根据您提供给我们的联系方式直接联系您,以便为您提供售后或回访服务。
另外,我们可能将业务中收集的个人信息经过匿名化处理后用于统计分析及改进产品和服务质量。请您理解,经过匿名化处理后的个人信息无法识别到您个人,因而不再属于您的个人信息,我们也可能将该种信息用于模型训练或进行其他商业化利用。
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们不向第三方出售任何个人信息,我们不会与易来及其子公司以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息, 但以下情况除外:
1.在获取您明确同意的情况下:比如,当您选择米家账号及苹果账号登录或通过米家和家庭(苹果)APP来使用我们的产品及服务时,我们会提示您我们将会把必要信息共享给米家或家庭,以便达到您的操控需求,若您继续使用,则表示您同意此种共享,当然您可以选择拒绝,但您将无法通过米家或家庭来控制我们的设备: 米家(北京小米有限公司)、家庭(苹果) 。
2.我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
3.为更好的提供产品及服务,我们可能会在我们的关联公司内部进行共享,我们只会共享必要的个人信息,且这种共享受本政策所声明目的的约束;关联公司若要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的同意。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1.在获取您明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2.在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会通过官网公告或其他途径告知您新的持有您个人信息的公司的名称和联系方式。我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1.获得您明确同意后;
2.基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
(四)涉及用户利益需要提示事项及免责事宜
我们可能以汇总的形式与第三方(例如我们网站上的广告商)共享匿名信息,用于商业目的;您应当知道,匿名化处理后的信息不再属于个人信息的范畴。我们可能与其共享我们服务的一般使用趋势,例如在购买某些产品或从事某些交易的特定人群中的客户数量。
作为一个产品广受欢迎的企业,我们的产品除了通过Yeelight APP接入外,也可以通过第三方平台接入,在您使用第三方平台接入我们的设备时,如果您主动通过账号关联场景信息(即您同意共享您的信息给到第三方平台),您需要自行独立判断您与链接方的互动行为,您在首次进入第三方页面前,第三方会向您展示相关的协议和隐私声明。但是作为有高度责任感的企业,我们还是列明可能的关联,提醒您先了解第三方隐私政策条款。
· 将Yeelight与Google Assistant服务关联进行设备控制时,您将同意Google的隐私政策适用于您分享至其服务的相关信息:https://policies.google.com/privacy
· 将Yeelight与Amazon Alexa服务关联进行设备控制时,您将同意Amazon的隐私政策适用于您分享至其服务的相关信息:https://www.amazon.com/privacy
· 将Yeelight与IFTTT服务关联进行设备控制时,您将同意IFTTT的隐私政策适用于您分享至其服务的相关信息:https://ifttt.com/privacy
三、Cookie和类似技术的使用
Cookie 和其他技术(只在浏览 www.yeelight.com 时)
为了确保插件良好地运行,我们会使用Cookie及其类似技术,如像素标签和网站信标等。借助于Cookie,网站能够存储您的偏好数据,以帮助您获得更轻松的访问体验,同时也能帮助我们更好地了解用户的行为,告诉我们用户浏览了易来软件的哪些部分,衡量我们的服务效果并加以改善。我们不会将 Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie,管理或删除Cookie的操作方式为:浏览器工具→选项→隐私/高级→管理/删除Cookies,不同类型或版本的浏览器设置路径可能会略有不同。您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。
· 移动分析:在某些移动应用中,我们使用移动分析软件,以更好地了解我们的移动软件在您的手机中的功能。此款软件可能记录以下信息,如您使用该应用程序的频率、该应用程序内发生的事件、累计使用、性能数据及应用程序崩溃发生的位置。我们不会将存储于分析软件内的信息链接到您在移动应用程序中提交的任何个人信息。
四、我们如何保护您的个人信息
我们致力确保您的个人信息安全。
1.我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。为防止未经授权的存取、披露或其他类似风险,我们制定了合理的物理、电子及管理程序,以保障信息安全。
2.我们通过信息接触者保密协议,身份验证、监控等确保只有授权人员才可以访问个人信息;已经举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
3.若按照本隐私政策说明的方式共享信息给合作方时,我们也会通过签订合同条款、违约责任等来严格约束我们的合作方,确保您个人信息的安全。
4.请您知悉并理解,互联网环境并非百分之百安全,但我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。我们强烈建议您通过安全方式登录和使用网站服务、使用复杂密码,避免向其他人泄露您的账号密码,以协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密,请您立即根据本隐私政策中第“十、如何联系我们”部分提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。
5.如果由于我们的过错导致我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
6. 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们会及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、我们如何保存您的个人信息
1.存储时间
我们仅会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许或强制要求。因为基于不同场景和产品及服务的不同,数据的存储期限可能会不同。在您主动注销账号或删除相关信息时,我们将根据法律法规的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
2. 存储地点
原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中国大陆境内。如果之后随着我们的业务发展需要向境外传输您的个人信息,我们将遵守中国相关法律法规规定进行传输,并向您告知相关情况,以合理方式取得您的单独同意。目前,Yeelight在北京、美国、新加坡、德国、印度和俄罗斯设有数据中心。当然,您可以选择您希望存储的服务器所在地,我们会用您选择的服务器对您的数据进行存储。 使用Yeelight APP产生的设备信息存储在小米的服务器,情景、自动化数据存储在Yeelight 自己的服务器。如果您使用云云对接服务,会将设备信息给其他服务器。
这些海外司法管辖区可能有或者没有与您所属司法管辖区的数据保护法类似的数据保护法。但是,这并不会改变我们对遵守本隐私政策保护您的个人信息的所有承诺。
六、您如何管理自己的信息
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,您对您的个人信息享有以下权利。为了保护您的权力不被除您外的人员滥用,您联系我们行使下述权利的时候,我们可能需要验证您的身份,并在验证您的身份后,在15个工作日内作出答复或合理解释。
(一)查询、更正您的个人信息,您可以通过在易来软件中:
右滑“设置”-“头像”-“账号服务”来查询或更正您的账号信息;
主页-“房间”来访问您已连接的设备相关信息。
与您账户中的个人信息相关的更多详细信息,您可以通过https://cloud-bj.yeelight.com/consumer/privacy-data来访问和更改。
(二)删除您的个人信息
将设备重置为出厂默认设置时,设备上的个人信息都将被删除。您可以通过重置设备来清除设备上存储的个人信息,可以通过以下链接了解设备重置的操作方式。请注意,设备重置时个人数据会被永久清除,无法找回,请在执行重置操作前对数据进行确认。https://www.yeelight.com/faq/app/reset/index.php?lang=zh_CN
除上述列明的信息外,您的部分个人信息我们还无法直接为您在APP中提供查询、更正、删除的服务。对于您在使用易来服务过程中产生的其他个人信息,如果您想查询、更正或删除,您可以通过本隐私政策第“十、如何联系我们”说明的方式与我们联系,我们会在法律要求的时限内满足您的合法请求。 在满足法律法规要求的最短保存期限要求下,我们将对您的个人信进行删除或匿名化处理。
(三)撤回同意
我们通过以下方式保障用户撤回同意的权利:
您可以通过删除信息等方式撤回部分授权。对于无法直接通过APP删除的相关信息,您可以“十、如何联系我们”说明的方式与我们联系,提交相应申请。
除此之外,您可以通过手机设置修改您对YEELIGHT APP的系统授权,入相机、麦克风等。
您可以通过撤回对隐私政策的同意,撤回所有授权。
您可以通过提交请求,撤销同意收集、使用和/或披露我们掌握或控制的您的个人信息。您可以通过在Yeelight app中点击设置中隐私政策的撤销按钮来请求取消对隐私和协议同意的授权。我们将会在您做出请求后的合理时间内处理您的请求,并且会根据您的请求,在此后不再收集、使用和/或披露您的个人信息。
当您撤回同意或授权后,可能导致我们无法为您继续提供撤回授权部分对应的服务。同时您撤回同意或授权后,我们会删除或匿名化处理之前基于您的同意收集的个人信息。我们将尽最大可能合理的商业努力以根据上述条款的约定保证您撤回同意请求权的及时实现。 但您撤回同意的决定,不会影响此前基于您授权同意而开展的个人信息处理。
(四)注销账号
您可以在Yeelight app首页右滑,点击用户头像,进入个人中心页面选择“账号服务”功能,我们将为您跳转由小米公司提供的小米账号帮助中心(https://account.xiaomi.com/helpcenter/?_locale=zh_CN),您可以在该链接下完成对您小米账户的注销,注销账号后我们将停止为您提供服务,并对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
我们通常免费提供这些服务,但是保留对您的数据访问请求收取合理费用的权利。对于多次重复、超出合理限度的亲求,我们将视情况收取一定成本费。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
七、未成年人个人信息保护
我们的产品、网站和服务主要面向成人。但我们一直非常重视未成年人个人信息的保护。如果您是18周岁以下的未成年人,请获取您父母或其他监护人的同意后,再使用我们的产品与/或服务,并向我们提供您的个人信息。 如果您是14周岁以下儿童,如果没有父母或监护人的同意,儿童不应创建自己的账户。对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
我们会按照本政策的约定处理未成年人或儿童个人信息,当本政策约定的处理目的、方式、范围,或安全保护措施等发生变化,我们会重新取得未成年人或儿童父母或监护人明确同意。
您应当理解,当且仅当我们通过您的声明或通过您提交的信息可以判断您为未成年人或儿童时,我们通过您的账号收集的个人信息才被视为未成年人或儿童个人信息。如果我们发现了未事先获得未成年人或儿童父母同意而收集的未成年人或儿童个人信息,我们将尽快删除相关信息。
八、本隐私政策的适用和更新
1.本隐私政策仅适用于易来软件提供的服务,包括但不限于Yeelight APP。请您注意,易来软件中可能含有第三方网站、产品和服务的链接,我们的产品和服务也可能使用或提供来自第三方的产品或服务,本隐私政策不适用于您通过我们的产品/服务而接入的其他第三方产品/服务,具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似文件。
2.为给您提供更好的服务,我们的产品和服务将不时变化,我们的个人信息保护规则也可能随之调整。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。
3. 我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更,也请您及时访问易来软件以便及时了解最新的隐私政策。对于重大变更(包括但不限于:我们的服务模式发生重大变化,我们负责处理个人信息安全的联系方式、部门、人员变化,个人信息共享、批量、转让或公开批量的主要对象发生变化),我们还会提供更为显著的通知(可能包括但不限于:弹窗、邮件、短信、浏览页面做特别提示等方式说明隐私政策的具体变更内容)。
4.如无特殊声明,修订后的隐私政策自公布之日起具备法律效力。在前述情况下,若您继续使用我们的服务,即表示您/您的监护人已详细阅读并同意接受修订后的隐私政策并受之约束。
九、用户申诉渠道和反馈机制
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或就您的个人信息的收集、使用、共享、访问、删除、更正等相关事宜有任何意见或建议,或您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或您在使用易来提供的服务时遇到任何问题,您都可以通过在App中的设置页面点击“更多”-“意见反馈”,或本隐私政策写明的联系方式与我们联系或进行投诉举报。部分情况下,为保障您个人信息的安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们将在收到您的反馈并验证您的身份后15个工作日内完成您的相关请求。
十、如何联系我们
若您对本隐私政策有任何意见或问题,或对易来收集、使用或披露您的个人信息有任何相关问题,请通过以下方式联系我们,并请注明“隐私政策”,一般情况下,我们将在15个工作日内回复”:
1. 公司名称:青岛易来智能科技股份有限公司
2.地址:中国青岛市崂山区青岛国际创新园B座10层。
3.我们设立了个人信息保护专职部门,您可以通过以下方式与其联系:privacy@yeelight.com。
· 如果您希望请求访问我们持有的个人数据或者如果您认为我们持有的关于您的任何信息是不正确或不完整的,请尽快致信或者向下方提供的电子邮箱地址发送电子邮件联系我们。电子邮箱:privacy@yeelight.com。
· 与您账户中的个人信息相关的更多详细信息,您可以通过https://cloud-bj.yeelight.com/consumer/privacy-data来访问和更改。
· 您可以通过重置设备来清除设备上存储的个人信息,可以通过以下链接了解设备重置的操作方式。请注意,设备重置时个人数据会被永久清除,无法找回,请在执行重置操作前对数据进行确认。
https://www.yeelight.com/faq/app/reset/index.php?lang=zh_CN
如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向国家网信部门等监管部门进行投诉和举报。 感谢您花时间了解我们的隐私政策!
更新!
我们的隐私政策已于2019 年 10 月 16 日更新Yeelight APP隐私政策
最新更新日期:2021年12月16日
生效日期:2021年12月16日
本次更新变动较大,请您仔细阅读全文,主要涉及:
1.补充、细化本APP对个人信息处理规则;
2.补充、细化您如何管理您的个人信息;
3.细化用户申诉渠道和反馈机制。
详见下文
青岛易来智能科技股份有限公司(以下简称“易来”或“我们”)非常重视您的个人信息安全。当您使用Yeelight APP(以下简称“易来软件”)时,可能会被要求提供您的个人信息,基于此,我们制定了本隐私政策,以解释易来如何收集、使用、披露、共享、储存以及保护您的个人信息。请您在使用或访问Yeelight APP之前务必审慎阅读本隐私政策的全部内容(重点内容我们已将字体加粗,请您特别关注),充分理解信息收集、使用规则后再选择是否同意。一旦您开始使用或继续使用我们的产品或服务,即意味着您同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。
如您未满18周岁,请您在您父母或其他监护人陪同下仔细阅读并充分理解本隐私政策,并征得您父母或其他监护人的同意后再使用我们的服务及向我们提供您的信息。
若您对本隐私政策有任何疑问请通过“十、如何联系我们”,联系我们的数据保护官,以便我们处理您的特殊需求。我们很高兴能直接处理您的问题。
我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
如果您同意了适用的用户协议,并且此类用户协议和本隐私政策之间存在不一致,将以本隐私政策为准。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
三、Cookie和类似技术的使用
四、我们如何保护您的个人信息
五、我们如何保存您的个人信息
六、您如何管理自己的信息
七、未成年人个人信息保护
八、本隐私政策的适用和更新
九、用户申诉渠道和反馈机制
十、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息包含个人信息以及个人敏感信息,是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息。个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息(包括但不限生物识别、特定身份金融账户、行踪轨迹等信息),以及不满一定年龄的未成年人的个人信息。本软件(或服务)不涉及个人敏感信息。
需要注意的是,匿名化处理后的信息不属于个人信息,即通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后不能被复原的信息。
我们仅会出于本隐私政策所述的下列目的,收集和使用您的个人信息:
(一)我们如何收集和使用您的个人信息
我们根据合法、正当、必要原则,在下述目的和场景下收集和使用您的个人信息,我们会根据本协议的约定为实现产品或服务功能的目的使用您的个人信息。
当我们要将信息用于本协议未载明的其他用途时,会按照法律法规及国家标准的要求以适当的方式再次征求您的同意。
1. 帮助您使用小米账号的设备和服务
当您在易来软件登录时,我们会收集您的小米账号相关信息,如果您拒绝提供上述信息,则您无法在易来软件上登录,也无法在易来软件上使用和控制您的设备。为了可以正确显示您的用户名和头像,我们也会收集您设置的账号用户名和头像。
2. 为您提供智能设备连接和管理服务
当您通过易来软件连接智能家设备时,我们需要收集以下设备信息,以识别并连接设备、为您显示设备状态、允许您远程查看设备状态、设置相关任务和情景,并管理设备运行:
我们会收集所连接设备的产品ID、设备ID、MAC地址、设备运行状态,以用于为您提供相关设备功能。如果不提供上述信息,将无法绑定和控制设备。 除上述设备信息外,我们还会收集智能设备的设备名称、model号、固件版本,分析固件版本并推送固件更新通知。
在设备需要连接网络使用的情况下,我们还会收集您输入的Wi-Fi名称及密码,在联网过程中需要通过IP、Mac地址,保证设备的联网稳定性。
3.为您提供情景和个性化灯光功能
您可以在易来软件中设置情景模式和个性化灯光,此时我们会收集您的具体设置情况,及相关自动化和场景执行日志,以为您提供上述服务。情景模式需要您主动设置,设置之后,情景才会生效,如果您没有设置,我们收集的数据或者功能不会自动化地替您做出任何影响设备工作的决策。根据您添加的情景的不同,我们收集的信息会略有不同,您在添加情景时可以看到我们需要收集的信息的种类,若您不同意,请不要添加相应情景或设备,这不影响您对其他已添加情景和设备的使用。
4.为您提供问题反馈服务
当您在易来软件反馈问题时,为了保证服务体验、处理服务纠纷,我们会收集您的反馈信息,其中可能包括您提供的手机号码、邮箱以及其他可能被认定为个人信息的文本信息,请您根据实际情况谨慎提供。我们收集该种信息用于帮助我们分析和解决您反馈的问题,并根据情况及时联系您告知您问题的解决方案。
上述功能是我们软件的基本功能,如果您拒绝向我们提供上述信息,我们可能无法为您提供我们的产品及服务。
5.基于权限授权为您提供其他附加服务
为了向您提供更加优质、高效的产品和服务,提升您的服务体验,我们在向您提供的以下附加服务中需要您授权开启相应的终端设备权限,授权后我们会收集相应的信息。如果您拒绝开启该种权限,一般不会影响您使用易来软件的设备连接、管理等基本服务,但在部分智能设备特定功能下,如果您拒绝开启相应权限,可能会导致您无法正常使用相关设备功能。
a.基于位置信息的功能服务:在设备入网过程中,我们会请求您开启“位置”权限,以便我们获取到设备入网所需的网络信息。请注意我们不会在未经允许下获取您的“位置”,即使您开启“位置”权限,我们也不会对您的位置信息进行收集和存储。如果不开通权限,您的设备将无法正常使用。
b. 基于蓝牙权限的设备服务:用于设备入网、控制,蓝牙直连功能,当没有网络时,有些设备可以在app中直接通过手机蓝牙和设备进行通信。如果不开通蓝牙权限,将无法完成设备蓝牙直连及后续的控制、升级服务。
c. 基于麦克风权限的设备服务:用于产品的音乐律动功能,灯具会跟随音乐而变化,如果不开通麦克风权限,将无法使用此相关功能。
d. 通过HomeKit使用App服务:如果您使用的是IOS系统,我们会在您开启App时请求您授权“家庭数据”,以便于我们获取您在HomeKit上的智能设备设置情况,并为您提供更便捷、顺畅的服务。如果不开通权限,您将无法获取您在HomeKit上的智能设备设置,但不会影响您在Yeelight APP上对设备的控制。
e. 基于本地网络的服务:如果您使用的是IOS系统,我们会在您开启APP时请求您授权“网络权限”,用于设备入网、控制功能,如果没有权限将影响设备的入网、控制功能。
f. 基于相机、相册或存储的服务:用于拾色功能,当您使用该功能时,我们会请求开通相机、相册或存储的权限,设备的灯光将随您相机或照片所选区域的颜色而变化,如果不开通该权限,将无法使用此功能。
您理解并同意,上述附加服务需要您在您的终端设备中开启相应的定位、蓝牙、麦克风、相机、相册或存储、家庭数据的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的终端设备的系统设置中逐项查看上述权限的状态,并可随时自行决定开启或关闭任一或所有权限。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用该权限对应的个人信息来为您提供上述对应的服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消或撤回了该权限的授权,我们将不再基于该权限继续收集和使用相应的个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。若您需要删除基于您此前的授权所进行的信息收集及使用,参见“六、您如何管理自己的信息”。
(二)第三方收集的信息
我们的隐私政策不适用于第三方提供的产品和服务。Yeelight产品和服务可能包括第三方的产品和服务,以及第三方网站的链接。当您使用这些产品或服务时,也可能收集您的信息。因此,我们强烈建议您花时间阅读该第三方的隐私政策,就像阅读我们的政策一样。我们不对第三方如何使用他们向您收集的个人信息负责,也不能控制其使用。我们的隐私政策不适用通过我们的服务链接的其他网站。
请您知晓,为实现相关功能、确保服务的安全稳定,我们接入了由第三方提供的软件工具开发包(SDK),我们会对合作方获取信息的SDK进行严格的安全监测,以保护数据安全。
我们列出了易来软中接入的第三方SDK类型,及其收集的您的个人信息类型、使用目的以及对应的第三方隐私政策详情:
1. 第三方SDK名称:“firebase”,涉及Crashlytics和Google Analytics两项服务;
信息收集类型:APP异常、崩溃数据,设备型号、APP版本号、系统版本号、日志信息、系统名称、系统版本以及国家码;
信息收集/使用目的:用于统计APP异常情况,对影响应用质量的稳定性问题进行实时跟踪,确定优先级并加以解决,确定用户获取情况和功能采用指标,便于我们更好地适配用户的设备系统,适用操作系统:安卓、IOS;
“谷歌 firebase”隐私政策详情:https://policies.google.com/privacy。
2. 第三方SDK名称:“小米SDK”
您应当理解,Yeelight APP 主要是为小米用户服务,您必须通过小米的账户登录及APP需要接入小米SDK,在您注册小米账户时,小米隐私政策会提醒您收集和使用您的个人信息方式并获取您的同意,可能的信息收集类型以小米隐私政策为主,Yeelight APP还使用了小米推送服务,用来更新设备开关等属性状态。为了向您提供服务,请详细了解小米的隐私政策:https://privacy.mi.com/miaccount/zh_CN/miaccount。
如果您对我们的隐私政策或实践有任何疑问或顾虑,请发送电子邮件privacy@yeelight.com联系我们。
(三)征得同意的例外
请您理解,在以下场景中,我们收集、使用您的个人信息无需征得您的同意:
1.与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2.与国家安全、国防安全直接相关的;
3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
5.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
6.所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的;
7.根据您要求签订和履行合同所必需的;
8.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
9.法律法规规定的其他情形。
(四) 个人信息使用规则
我们仅会基于以下目的使用您的个人信息,一个或者多个目的可能同时适用,如果我们超出以下目的或者法律允许的范围使用您的个人信息,我们会基于特殊目的需要,再次征求您的同意:
1.实现本隐私政策中“一、(一)我们如何收集、使用您的个人信息”所述目的;
2.帮助易来维护、改善、优化产品和服务;
3.在向您提供产品和服务过程中,我们可能会根据您提供给我们的联系方式直接联系您,以便为您提供售后或回访服务。
另外,我们可能将业务中收集的个人信息经过匿名化处理后用于统计分析及改进产品和服务质量。请您理解,经过匿名化处理后的个人信息无法识别到您个人,因而不再属于您的个人信息,我们也可能将该种信息用于模型训练或进行其他商业化利用。
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们不向第三方出售任何个人信息,我们不会与易来及其子公司以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息, 但以下情况除外:
1.在获取您明确同意的情况下:比如,当您选择米家账号及苹果账号登录或通过米家和家庭(苹果)APP来使用我们的产品及服务时,我们会提示您我们将会把必要信息共享给米家或家庭,以便达到您的操控需求,若您继续使用,则表示您同意此种共享,当然您可以选择拒绝,但您将无法通过米家或家庭来控制我们的设备: 米家(北京小米有限公司)、家庭(苹果) 。
2.我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
3.为更好的提供产品及服务,我们可能会在我们的关联公司内部进行共享,我们只会共享必要的个人信息,且这种共享受本政策所声明目的的约束;关联公司若要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的同意。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1.在获取您明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2.在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会通过官网公告或其他途径告知您新的持有您个人信息的公司的名称和联系方式。我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1.获得您明确同意后;
2.基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
(四)涉及用户利益需要提示事项及免责事宜
我们可能以汇总的形式与第三方(例如我们网站上的广告商)共享匿名信息,用于商业目的;您应当知道,匿名化处理后的信息不再属于个人信息的范畴。我们可能与其共享我们服务的一般使用趋势,例如在购买某些产品或从事某些交易的特定人群中的客户数量。
作为一个产品广受欢迎的企业,我们的产品除了通过Yeelight APP接入外,也可以通过第三方平台接入,在您使用第三方平台接入我们的设备时,如果您主动通过账号关联场景信息(即您同意共享您的信息给到第三方平台),您需要自行独立判断您与链接方的互动行为,您在首次进入第三方页面前,第三方会向您展示相关的协议和隐私声明。但是作为有高度责任感的企业,我们还是列明可能的关联,提醒您先了解第三方隐私政策条款。
· 将Yeelight与Google Assistant服务关联进行设备控制时,您将同意Google的隐私政策适用于您分享至其服务的相关信息:https://policies.google.com/privacy
· 将Yeelight与Amazon Alexa服务关联进行设备控制时,您将同意Amazon的隐私政策适用于您分享至其服务的相关信息:https://www.amazon.com/privacy
· 将Yeelight与IFTTT服务关联进行设备控制时,您将同意IFTTT的隐私政策适用于您分享至其服务的相关信息:https://ifttt.com/privacy
三、Cookie和类似技术的使用
Cookie 和其他技术(只在浏览 www.yeelight.com 时)
为了确保插件良好地运行,我们会使用Cookie及其类似技术,如像素标签和网站信标等。借助于Cookie,网站能够存储您的偏好数据,以帮助您获得更轻松的访问体验,同时也能帮助我们更好地了解用户的行为,告诉我们用户浏览了易来软件的哪些部分,衡量我们的服务效果并加以改善。我们不会将 Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie,管理或删除Cookie的操作方式为:浏览器工具→选项→隐私/高级→管理/删除Cookies,不同类型或版本的浏览器设置路径可能会略有不同。您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。
· 移动分析:在某些移动应用中,我们使用移动分析软件,以更好地了解我们的移动软件在您的手机中的功能。此款软件可能记录以下信息,如您使用该应用程序的频率、该应用程序内发生的事件、累计使用、性能数据及应用程序崩溃发生的位置。我们不会将存储于分析软件内的信息链接到您在移动应用程序中提交的任何个人信息。
四、我们如何保护您的个人信息
我们致力确保您的个人信息安全。
1.我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。为防止未经授权的存取、披露或其他类似风险,我们制定了合理的物理、电子及管理程序,以保障信息安全。
2.我们通过信息接触者保密协议,身份验证、监控等确保只有授权人员才可以访问个人信息;已经举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
3.若按照本隐私政策说明的方式共享信息给合作方时,我们也会通过签订合同条款、违约责任等来严格约束我们的合作方,确保您个人信息的安全。
4.请您知悉并理解,互联网环境并非百分之百安全,但我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。我们强烈建议您通过安全方式登录和使用网站服务、使用复杂密码,避免向其他人泄露您的账号密码,以协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密,请您立即根据本隐私政策中第“十、如何联系我们”部分提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。
5.如果由于我们的过错导致我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
6. 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们会及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、我们如何保存您的个人信息
1.存储时间
我们仅会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许或强制要求。因为基于不同场景和产品及服务的不同,数据的存储期限可能会不同。在您主动注销账号或删除相关信息时,我们将根据法律法规的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
2. 存储地点
原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中国大陆境内。如果之后随着我们的业务发展需要向境外传输您的个人信息,我们将遵守中国相关法律法规规定进行传输,并向您告知相关情况,以合理方式取得您的单独同意。目前,Yeelight在北京、美国、新加坡、德国、印度和俄罗斯设有数据中心。当然,您可以选择您希望存储的服务器所在地,我们会用您选择的服务器对您的数据进行存储。 使用Yeelight APP产生的设备信息存储在小米的服务器,情景、自动化数据存储在Yeelight 自己的服务器。如果您使用云云对接服务,会将设备信息给其他服务器。
这些海外司法管辖区可能有或者没有与您所属司法管辖区的数据保护法类似的数据保护法。但是,这并不会改变我们对遵守本隐私政策保护您的个人信息的所有承诺。
六、您如何管理自己的信息
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,您对您的个人信息享有以下权利。为了保护您的权力不被除您外的人员滥用,您联系我们行使下述权利的时候,我们可能需要验证您的身份,并在验证您的身份后,在15个工作日内作出答复或合理解释。
(一)查询、更正您的个人信息,您可以通过在易来软件中:
右滑“设置”-“头像”-“账号服务”来查询或更正您的账号信息;
主页-“房间”来访问您已连接的设备相关信息。
与您账户中的个人信息相关的更多详细信息,您可以通过https://cloud-bj.yeelight.com/consumer/privacy-data来访问和更改。
(二)删除您的个人信息
将设备重置为出厂默认设置时,设备上的个人信息都将被删除。您可以通过重置设备来清除设备上存储的个人信息,可以通过以下链接了解设备重置的操作方式。请注意,设备重置时个人数据会被永久清除,无法找回,请在执行重置操作前对数据进行确认。https://www.yeelight.com/faq/app/reset/index.php?lang=zh_CN
除上述列明的信息外,您的部分个人信息我们还无法直接为您在APP中提供查询、更正、删除的服务。对于您在使用易来服务过程中产生的其他个人信息,如果您想查询、更正或删除,您可以通过本隐私政策第“十、如何联系我们”说明的方式与我们联系,我们会在法律要求的时限内满足您的合法请求。 在满足法律法规要求的最短保存期限要求下,我们将对您的个人信进行删除或匿名化处理。
(三)撤回同意
我们通过以下方式保障用户撤回同意的权利:
您可以通过删除信息等方式撤回部分授权。对于无法直接通过APP删除的相关信息,您可以“十、如何联系我们”说明的方式与我们联系,提交相应申请。
除此之外,您可以通过手机设置修改您对YEELIGHT APP的系统授权,入相机、麦克风等。
您可以通过撤回对隐私政策的同意,撤回所有授权。
您可以通过提交请求,撤销同意收集、使用和/或披露我们掌握或控制的您的个人信息。您可以通过在Yeelight app中点击设置中隐私政策的撤销按钮来请求取消对隐私和协议同意的授权。我们将会在您做出请求后的合理时间内处理您的请求,并且会根据您的请求,在此后不再收集、使用和/或披露您的个人信息。
当您撤回同意或授权后,可能导致我们无法为您继续提供撤回授权部分对应的服务。同时您撤回同意或授权后,我们会删除或匿名化处理之前基于您的同意收集的个人信息。我们将尽最大可能合理的商业努力以根据上述条款的约定保证您撤回同意请求权的及时实现。 但您撤回同意的决定,不会影响此前基于您授权同意而开展的个人信息处理。
(四)注销账号
您可以在Yeelight app首页右滑,点击用户头像,进入个人中心页面选择“账号服务”功能,我们将为您跳转由小米公司提供的小米账号帮助中心(https://account.xiaomi.com/helpcenter/?_locale=zh_CN),您可以在该链接下完成对您小米账户的注销,注销账号后我们将停止为您提供服务,并对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
我们通常免费提供这些服务,但是保留对您的数据访问请求收取合理费用的权利。对于多次重复、超出合理限度的亲求,我们将视情况收取一定成本费。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
七、未成年人个人信息保护
我们的产品、网站和服务主要面向成人。但我们一直非常重视未成年人个人信息的保护。如果您是18周岁以下的未成年人,请获取您父母或其他监护人的同意后,再使用我们的产品与/或服务,并向我们提供您的个人信息。 如果您是14周岁以下儿童,如果没有父母或监护人的同意,儿童不应创建自己的账户。对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
我们会按照本政策的约定处理未成年人或儿童个人信息,当本政策约定的处理目的、方式、范围,或安全保护措施等发生变化,我们会重新取得未成年人或儿童父母或监护人明确同意。
您应当理解,当且仅当我们通过您的声明或通过您提交的信息可以判断您为未成年人或儿童时,我们通过您的账号收集的个人信息才被视为未成年人或儿童个人信息。如果我们发现了未事先获得未成年人或儿童父母同意而收集的未成年人或儿童个人信息,我们将尽快删除相关信息。
八、本隐私政策的适用和更新
1.本隐私政策仅适用于易来软件提供的服务,包括但不限于Yeelight APP。请您注意,易来软件中可能含有第三方网站、产品和服务的链接,我们的产品和服务也可能使用或提供来自第三方的产品或服务,本隐私政策不适用于您通过我们的产品/服务而接入的其他第三方产品/服务,具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似文件。
2.为给您提供更好的服务,我们的产品和服务将不时变化,我们的个人信息保护规则也可能随之调整。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。
3. 我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更,也请您及时访问易来软件以便及时了解最新的隐私政策。对于重大变更(包括但不限于:我们的服务模式发生重大变化,我们负责处理个人信息安全的联系方式、部门、人员变化,个人信息共享、批量、转让或公开批量的主要对象发生变化),我们还会提供更为显著的通知(可能包括但不限于:弹窗、邮件、短信、浏览页面做特别提示等方式说明隐私政策的具体变更内容)。
4.如无特殊声明,修订后的隐私政策自公布之日起具备法律效力。在前述情况下,若您继续使用我们的服务,即表示您/您的监护人已详细阅读并同意接受修订后的隐私政策并受之约束。
九、用户申诉渠道和反馈机制
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或就您的个人信息的收集、使用、共享、访问、删除、更正等相关事宜有任何意见或建议,或您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或您在使用易来提供的服务时遇到任何问题,您都可以通过在App中的设置页面点击“更多”-“意见反馈”,或本隐私政策写明的联系方式与我们联系或进行投诉举报。部分情况下,为保障您个人信息的安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们将在收到您的反馈并验证您的身份后15个工作日内完成您的相关请求。
十、如何联系我们
若您对本隐私政策有任何意见或问题,或对易来收集、使用或披露您的个人信息有任何相关问题,请通过以下方式联系我们,并请注明“隐私政策”,一般情况下,我们将在15个工作日内回复”:
1. 公司名称:青岛易来智能科技股份有限公司
2.地址:中国青岛市崂山区青岛国际创新园B座10层。
3.我们设立了个人信息保护专职部门,您可以通过以下方式与其联系:privacy@yeelight.com。
· 如果您希望请求访问我们持有的个人数据或者如果您认为我们持有的关于您的任何信息是不正确或不完整的,请尽快致信或者向下方提供的电子邮箱地址发送电子邮件联系我们。电子邮箱:privacy@yeelight.com。
· 与您账户中的个人信息相关的更多详细信息,您可以通过https://cloud-bj.yeelight.com/consumer/privacy-data来访问和更改。
· 您可以通过重置设备来清除设备上存储的个人信息,可以通过以下链接了解设备重置的操作方式。请注意,设备重置时个人数据会被永久清除,无法找回,请在执行重置操作前对数据进行确认。
https://www.yeelight.com/faq/app/reset/index.php?lang=zh_CN
如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向国家网信部门等监管部门进行投诉和举报。 感谢您花时间了解我们的隐私政策!。我们对隐私政策进行了修订,从该日期开始,这一隐私政策能够提供有关我们如何管理您在使用所有Yeelight产品和服务时透露的个人信息的隐私详情。
请花一些时间熟悉我们的隐Yeelight APP隐私政策
最新更新日期:2021年12月16日
生效日期:2021年12月16日
本次更新变动较大,请您仔细阅读全文,主要涉及:
1.补充、细化本APP对个人信息处理规则;
2.补充、细化您如何管理您的个人信息;
3.细化用户申诉渠道和反馈机制。
详见下文
青岛易来智能科技股份有限公司(以下简称“易来”或“我们”)非常重视您的个人信息安全。当您使用Yeelight APP(以下简称“易来软件”)时,可能会被要求提供您的个人信息,基于此,我们制定了本隐私政策,以解释易来如何收集、使用、披露、共享、储存以及保护您的个人信息。请您在使用或访问Yeelight APP之前务必审慎阅读本隐私政策的全部内容(重点内容我们已将字体加粗,请您特别关注),Yeelight APP隐私政策
最新更新日期:2021年12月16日
生效日期:2021年12月16日
本次更新变动较大,请您仔细阅读全文,主要涉及:
1.补充、细化本APP对个人信息处理规则;
2.补充、细化您如何管理您的个人信息;
3.细化用户申诉渠道和反馈机制。
详见下文
青岛易来智能科技股份有限公司(以下简称“易来”或“我们”)非常重视您的个人信息安全。当您使用Yeelight APP(以下简称“易来软件”)时,可能会被要求提供您的个人信息,基于此,我们制定了本隐私政策,以解释易来如何收集、使用、披露、共享、储存以及保护您的个人信息。请您在使用或访问Yeelight APP之前务必审慎阅读本隐私政策的全部内容(重点内容我们已将字体加粗,请您特别关注),充分理解信息收集、使用规则后再选择是否同意。一旦您开始使用或继续使用我们的产品或服务,即意味着您同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。
如您未满18周岁,请您在您父母或其他监护人陪同下仔细阅读并充分理解本隐私政策,并征得您父母或其他监护人的同意后再使用我们的服务及向我们提供您的信息。
若您对本隐私政策有任何疑问请通过“十、如何联系我们”,联系我们的数据保护官,以便我们处理您的特殊需求。我们很高兴能直接处理您的问题。
我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
如果您同意了适用的用户协议,并且此类用户协议和本隐私政策之间存在不一致,将以本隐私政策为准。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
三、Cookie和类似技术的使用
四、我们如何保护您的个人信息
五、我们如何保存您的个人信息
六、您如何管理自己的信息
七、未成年人个人信息保护
八、本隐私政策的适用和更新
九、用户申诉渠道和反馈机制
十、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息包含个人信息以及个人敏感信息,是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息。个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息(包括但不限生物识别、特定身份金融账户、行踪轨迹等信息),以及不满一定年龄的未成年人的个人信息。本软件(或服务)不涉及个人敏感信息。
需要注意的是,匿名化处理后的信息不属于个人信息,即通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后不能被复原的信息。
我们仅会出于本隐私政策所述的下列目的,收集和使用您的个人信息:
(一)我们如何收集和使用您的个人信息
我们根据合法、正当、必要原则,在下述目的和场景下收集和使用您的个人信息,我们会根据本协议的约定为实现产品或服务功能的目的使用您的个人信息。
当我们要将信息用于本协议未载明的其他用途时,会按照法律法规及国家标准的要求以适当的方式再次征求您的同意。
1. 帮助您使用小米账号的设备和服务
当您在易来软件登录时,我们会收集您的小米账号相关信息,如果您拒绝提供上述信息,则您无法在易来软件上登录,也无法在易来软件上使用和控制您的设备。为了可以正确显示您的用户名和头像,我们也会收集您设置的账号用户名和头像。
2. 为您提供智能设备连接和管理服务
当您通过易来软件连接智能家设备时,我们需要收集以下设备信息,以识别并连接设备、为您显示设备状态、允许您远程查看设备状态、设置相关任务和情景,并管理设备运行:
我们会收集所连接设备的产品ID、设备ID、MAC地址、设备运行状态,以用于为您提供相关设备功能。如果不提供上述信息,将无法绑定和控制设备。 除上述设备信息外,我们还会收集智能设备的设备名称、model号、固件版本,分析固件版本并推送固件更新通知。
在设备需要连接网络使用的情况下,我们还会收集您输入的Wi-Fi名称及密码,在联网过程中需要通过IP、Mac地址,保证设备的联网稳定性。
3.为您提供情景和个性化灯光功能
您可以在易来软件中设置情景模式和个性化灯光,此时我们会收集您的具体设置情况,及相关自动化和场景执行日志,以为您提供上述服务。情景模式需要您主动设置,设置之后,情景才会生效,如果您没有设置,我们收集的数据或者功能不会自动化地替您做出任何影响设备工作的决策。根据您添加的情景的不同,我们收集的信息会略有不同,您在添加情景时可以看到我们需要收集的信息的种类,若您不同意,请不要添加相应情景或设备,这不影响您对其他已添加情景和设备的使用。
4.为您提供问题反馈服务
当您在易来软件反馈问题时,为了保证服务体验、处理服务纠纷,我们会收集您的反馈信息,其中可能包括您提供的手机号码、邮箱以及其他可能被认定为个人信息的文本信息,请您根据实际情况谨慎提供。我们收集该种信息用于帮助我们分析和解决您反馈的问题,并根据情况及时联系您告知您问题的解决方案。
上述功能是我们软件的基本功能,如果您拒绝向我们提供上述信息,我们可能无法为您提供我们的产品及服务。
5.基于权限授权为您提供其他附加服务
为了向您提供更加优质、高效的产品和服务,提升您的服务体验,我们在向您提供的以下附加服务中需要您授权开启相应的终端设备权限,授权后我们会收集相应的信息。如果您拒绝开启该种权限,一般不会影响您使用易来软件的设备连接、管理等基本服务,但在部分智能设备特定功能下,如果您拒绝开启相应权限,可能会导致您无法正常使用相关设备功能。
a.基于位置信息的功能服务:在设备入网过程中,我们会请求您开启“位置”权限,以便我们获取到设备入网所需的网络信息。请注意我们不会在未经允许下获取您的“位置”,即使您开启“位置”权限,我们也不会对您的位置信息进行收集和存储。如果不开通权限,您的设备将无法正常使用。
b. 基于蓝牙权限的设备服务:用于设备入网、控制,蓝牙直连功能,当没有网络时,有些设备可以在app中直接通过手机蓝牙和设备进行通信。如果不开通蓝牙权限,将无法完成设备蓝牙直连及后续的控制、升级服务。
c. 基于麦克风权限的设备服务:用于产品的音乐律动功能,灯具会跟随音乐而变化,如果不开通麦克风权限,将无法使用此相关功能。
d. 通过HomeKit使用App服务:如果您使用的是IOS系统,我们会在您开启App时请求您授权“家庭数据”,以便于我们获取您在HomeKit上的智能设备设置情况,并为您提供更便捷、顺畅的服务。如果不开通权限,您将无法获取您在HomeKit上的智能设备设置,但不会影响您在Yeelight APP上对设备的控制。
e. 基于本地网络的服务:如果您使用的是IOS系统,我们会在您开启APP时请求您授权“网络权限”,用于设备入网、控制功能,如果没有权限将影响设备的入网、控制功能。
f. 基于相机、相册或存储的服务:用于拾色功能,当您使用该功能时,我们会请求开通相机、相册或存储的权限,设备的灯光将随您相机或照片所选区域的颜色而变化,如果不开通该权限,将无法使用此功能。
您理解并同意,上述附加服务需要您在您的终端设备中开启相应的定位、蓝牙、麦克风、相机、相册或存储、家庭数据的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的终端设备的系统设置中逐项查看上述权限的状态,并可随时自行决定开启或关闭任一或所有权限。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用该权限对应的个人信息来为您提供上述对应的服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消或撤回了该权限的授权,我们将不再基于该权限继续收集和使用相应的个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。若您需要删除基于您此前的授权所进行的信息收集及使用,参见“六、您如何管理自己的信息”。
(二)第三方收集的信息
我们的隐私政策不适用于第三方提供的产品和服务。Yeelight产品和服务可能包括第三方的产品和服务,以及第三方网站的链接。当您使用这些产品或服务时,也可能收集您的信息。因此,我们强烈建议您花时间阅读该第三方的隐私政策,就像阅读我们的政策一样。我们不对第三方如何使用他们向您收集的个人信息负责,也不能控制其使用。我们的隐私政策不适用通过我们的服务链接的其他网站。
请您知晓,为实现相关功能、确保服务的安全稳定,我们接入了由第三方提供的软件工具开发包(SDK),我们会对合作方获取信息的SDK进行严格的安全监测,以保护数据安全。
我们列出了易来软中接入的第三方SDK类型,及其收集的您的个人信息类型、使用目的以及对应的第三方隐私政策详情:
1. 第三方SDK名称:“firebase”,涉及Crashlytics和Google Analytics两项服务;
信息收集类型:APP异常、崩溃数据,设备型号、APP版本号、系统版本号、日志信息、系统名称、系统版本以及国家码;
信息收集/使用目的:用于统计APP异常情况,对影响应用质量的稳定性问题进行实时跟踪,确定优先级并加以解决,确定用户获取情况和功能采用指标,便于我们更好地适配用户的设备系统,适用操作系统:安卓、IOS;
“谷歌 firebase”隐私政策详情:https://policies.google.com/privacy。
2. 第三方SDK名称:“小米SDK”
您应当理解,Yeelight APP 主要是为小米用户服务,您必须通过小米的账户登录及APP需要接入小米SDK,在您注册小米账户时,小米隐私政策会提醒您收集和使用您的个人信息方式并获取您的同意,可能的信息收集类型以小米隐私政策为主,Yeelight APP还使用了小米推送服务,用来更新设备开关等属性状态。为了向您提供服务,请详细了解小米的隐私政策:https://privacy.mi.com/miaccount/zh_CN/miaccount。
如果您对我们的隐私政策或实践有任何疑问或顾虑,请发送电子邮件privacy@yeelight.com联系我们。
(三)征得同意的例外
请您理解,在以下场景中,我们收集、使用您的个人信息无需征得您的同意:
1.与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2.与国家安全、国防安全直接相关的;
3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
5.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
6.所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的;
7.根据您要求签订和履行合同所必需的;
8.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
9.法律法规规定的其他情形。
(四) 个人信息使用规则
我们仅会基于以下目的使用您的个人信息,一个或者多个目的可能同时适用,如果我们超出以下目的或者法律允许的范围使用您的个人信息,我们会基于特殊目的需要,再次征求您的同意:
1.实现本隐私政策中“一、(一)我们如何收集、使用您的个人信息”所述目的;
2.帮助易来维护、改善、优化产品和服务;
3.在向您提供产品和服务过程中,我们可能会根据您提供给我们的联系方式直接联系您,以便为您提供售后或回访服务。
另外,我们可能将业务中收集的个人信息经过匿名化处理后用于统计分析及改进产品和服务质量。请您理解,经过匿名化处理后的个人信息无法识别到您个人,因而不再属于您的个人信息,我们也可能将该种信息用于模型训练或进行其他商业化利用。
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们不向第三方出售任何个人信息,我们不会与易来及其子公司以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息, 但以下情况除外:
1.在获取您明确同意的情况下:比如,当您选择米家账号及苹果账号登录或通过米家和家庭(苹果)APP来使用我们的产品及服务时,我们会提示您我们将会把必要信息共享给米家或家庭,以便达到您的操控需求,若您继续使用,则表示您同意此种共享,当然您可以选择拒绝,但您将无法通过米家或家庭来控制我们的设备: 米家(北京小米有限公司)、家庭(苹果) 。
2.我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
3.为更好的提供产品及服务,我们可能会在我们的关联公司内部进行共享,我们只会共享必要的个人信息,且这种共享受本政策所声明目的的约束;关联公司若要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的同意。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1.在获取您明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2.在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会通过官网公告或其他途径告知您新的持有您个人信息的公司的名称和联系方式。我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1.获得您明确同意后;
2.基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
(四)涉及用户利益需要提示事项及免责事宜
我们可能以汇总的形式与第三方(例如我们网站上的广告商)共享匿名信息,用于商业目的;您应当知道,匿名化处理后的信息不再属于个人信息的范畴。我们可能与其共享我们服务的一般使用趋势,例如在购买某些产品或从事某些交易的特定人群中的客户数量。
作为一个产品广受欢迎的企业,我们的产品除了通过Yeelight APP接入外,也可以通过第三方平台接入,在您使用第三方平台接入我们的设备时,如果您主动通过账号关联场景信息(即您同意共享您的信息给到第三方平台),您需要自行独立判断您与链接方的互动行为,您在首次进入第三方页面前,第三方会向您展示相关的协议和隐私声明。但是作为有高度责任感的企业,我们还是列明可能的关联,提醒您先了解第三方隐私政策条款。
· 将Yeelight与Google Assistant服务关联进行设备控制时,您将同意Google的隐私政策适用于您分享至其服务的相关信息:https://policies.google.com/privacy
· 将Yeelight与Amazon Alexa服务关联进行设备控制时,您将同意Amazon的隐私政策适用于您分享至其服务的相关信息:https://www.amazon.com/privacy
· 将Yeelight与IFTTT服务关联进行设备控制时,您将同意IFTTT的隐私政策适用于您分享至其服务的相关信息:https://ifttt.com/privacy
三、Cookie和类似技术的使用
Cookie 和其他技术(只在浏览 www.yeelight.com 时)
为了确保插件良好地运行,我们会使用Cookie及其类似技术,如像素标签和网站信标等。借助于Cookie,网站能够存储您的偏好数据,以帮助您获得更轻松的访问体验,同时也能帮助我们更好地了解用户的行为,告诉我们用户浏览了易来软件的哪些部分,衡量我们的服务效果并加以改善。我们不会将 Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie,管理或删除Cookie的操作方式为:浏览器工具→选项→隐私/高级→管理/删除Cookies,不同类型或版本的浏览器设置路径可能会略有不同。您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。
· 移动分析:在某些移动应用中,我们使用移动分析软件,以更好地了解我们的移动软件在您的手机中的功能。此款软件可能记录以下信息,如您使用该应用程序的频率、该应用程序内发生的事件、累计使用、性能数据及应用程序崩溃发生的位置。我们不会将存储于分析软件内的信息链接到您在移动应用程序中提交的任何个人信息。
四、我们如何保护您的个人信息
我们致力确保您的个人信息安全。
1.我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。为防止未经授权的存取、披露或其他类似风险,我们制定了合理的物理、电子及管理程序,以保障信息安全。
2.我们通过信息接触者保密协议,身份验证、监控等确保只有授权人员才可以访问个人信息;已经举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
3.若按照本隐私政策说明的方式共享信息给合作方时,我们也会通过签订合同条款、违约责任等来严格约束我们的合作方,确保您个人信息的安全。
4.请您知悉并理解,互联网环境并非百分之百安全,但我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。我们强烈建议您通过安全方式登录和使用网站服务、使用复杂密码,避免向其他人泄露您的账号密码,以协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密,请您立即根据本隐私政策中第“十、如何联系我们”部分提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。
5.如果由于我们的过错导致我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
6. 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们会及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、我们如何保存您的个人信息
1.存储时间
我们仅会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许或强制要求。因为基于不同场景和产品及服务的不同,数据的存储期限可能会不同。在您主动注销账号或删除相关信息时,我们将根据法律法规的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
2. 存储地点
原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中国大陆境内。如果之后随着我们的业务发展需要向境外传输您的个人信息,我们将遵守中国相关法律法规规定进行传输,并向您告知相关情况,以合理方式取得您的单独同意。目前,Yeelight在北京、美国、新加坡、德国、印度和俄罗斯设有数据中心。当然,您可以选择您希望存储的服务器所在地,我们会用您选择的服务器对您的数据进行存储。 使用Yeelight APP产生的设备信息存储在小米的服务器,情景、自动化数据存储在Yeelight 自己的服务器。如果您使用云云对接服务,会将设备信息给其他服务器。
这些海外司法管辖区可能有或者没有与您所属司法管辖区的数据保护法类似的数据保护法。但是,这并不会改变我们对遵守本隐私政策保护您的个人信息的所有承诺。
六、您如何管理自己的信息
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,您对您的个人信息享有以下权利。为了保护您的权力不被除您外的人员滥用,您联系我们行使下述权利的时候,我们可能需要验证您的身份,并在验证您的身份后,在15个工作日内作出答复或合理解释。
(一)查询、更正您的个人信息,您可以通过在易来软件中:
右滑“设置”-“头像”-“账号服务”来查询或更正您的账号信息;
主页-“房间”来访问您已连接的设备相关信息。
与您账户中的个人信息相关的更多详细信息,您可以通过https://cloud-bj.yeelight.com/consumer/privacy-data来访问和更改。
(二)删除您的个人信息
将设备重置为出厂默认设置时,设备上的个人信息都将被删除。您可以通过重置设备来清除设备上存储的个人信息,可以通过以下链接了解设备重置的操作方式。请注意,设备重置时个人数据会被永久清除,无法找回,请在执行重置操作前对数据进行确认。https://www.yeelight.com/faq/app/reset/index.php?lang=zh_CN
除上述列明的信息外,您的部分个人信息我们还无法直接为您在APP中提供查询、更正、删除的服务。对于您在使用易来服务过程中产生的其他个人信息,如果您想查询、更正或删除,您可以通过本隐私政策第“十、如何联系我们”说明的方式与我们联系,我们会在法律要求的时限内满足您的合法请求。 在满足法律法规要求的最短保存期限要求下,我们将对您的个人信进行删除或匿名化处理。
(三)撤回同意
我们通过以下方式保障用户撤回同意的权利:
您可以通过删除信息等方式撤回部分授权。对于无法直接通过APP删除的相关信息,您可以“十、如何联系我们”说明的方式与我们联系,提交相应申请。
除此之外,您可以通过手机设置修改您对YEELIGHT APP的系统授权,入相机、麦克风等。
您可以通过撤回对隐私政策的同意,撤回所有授权。
您可以通过提交请求,撤销同意收集、使用和/或披露我们掌握或控制的您的个人信息。您可以通过在Yeelight app中点击设置中隐私政策的撤销按钮来请求取消对隐私和协议同意的授权。我们将会在您做出请求后的合理时间内处理您的请求,并且会根据您的请求,在此后不再收集、使用和/或披露您的个人信息。
当您撤回同意或授权后,可能导致我们无法为您继续提供撤回授权部分对应的服务。同时您撤回同意或授权后,我们会删除或匿名化处理之前基于您的同意收集的个人信息。我们将尽最大可能合理的商业努力以根据上述条款的约定保证您撤回同意请求权的及时实现。 但您撤回同意的决定,不会影响此前基于您授权同意而开展的个人信息处理。
(四)注销账号
您可以在Yeelight app首页右滑,点击用户头像,进入个人中心页面选择“账号服务”功能,我们将为您跳转由小米公司提供的小米账号帮助中心(https://account.xiaomi.com/helpcenter/?_locale=zh_CN),您可以在该链接下完成对您小米账户的注销,注销账号后我们将停止为您提供服务,并对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
我们通常免费提供这些服务,但是保留对您的数据访问请求收取合理费用的权利。对于多次重复、超出合理限度的亲求,我们将视情况收取一定成本费。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
七、未成年人个人信息保护
我们的产品、网站和服务主要面向成人。但我们一直非常重视未成年人个人信息的保护。如果您是18周岁以下的未成年人,请获取您父母或其他监护人的同意后,再使用我们的产品与/或服务,并向我们提供您的个人信息。 如果您是14周岁以下儿童,如果没有父母或监护人的同意,儿童不应创建自己的账户。对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
我们会按照本政策的约定处理未成年人或儿童个人信息,当本政策约定的处理目的、方式、范围,或安全保护措施等发生变化,我们会重新取得未成年人或儿童父母或监护人明确同意。
您应当理解,当且仅当我们通过您的声明或通过您提交的信息可以判断您为未成年人或儿童时,我们通过您的账号收集的个人信息才被视为未成年人或儿童个人信息。如果我们发现了未事先获得未成年人或儿童父母同意而收集的未成年人或儿童个人信息,我们将尽快删除相关信息。
八、本隐私政策的适用和更新
1.本隐私政策仅适用于易来软件提供的服务,包括但不限于Yeelight APP。请您注意,易来软件中可能含有第三方网站、产品和服务的链接,我们的产品和服务也可能使用或提供来自第三方的产品或服务,本隐私政策不适用于您通过我们的产品/服务而接入的其他第三方产品/服务,具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似文件。
2.为给您提供更好的服务,我们的产品和服务将不时变化,我们的个人信息保护规则也可能随之调整。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。
3. 我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更,也请您及时访问易来软件以便及时了解最新的隐私政策。对于重大变更(包括但不限于:我们的服务模式发生重大变化,我们负责处理个人信息安全的联系方式、部门、人员变化,个人信息共享、批量、转让或公开批量的主要对象发生变化),我们还会提供更为显著的通知(可能包括但不限于:弹窗、邮件、短信、浏览页面做特别提示等方式说明隐私政策的具体变更内容)。
4.如无特殊声明,修订后的隐私政策自公布之日起具备法律效力。在前述情况下,若您继续使用我们的服务,即表示您/您的监护人已详细阅读并同意接受修订后的隐私政策并受之约束。
九、用户申诉渠道和反馈机制
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或就您的个人信息的收集、使用、共享、访问、删除、更正等相关事宜有任何意见或建议,或您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或您在使用易来提供的服务时遇到任何问题,您都可以通过在App中的设置页面点击“更多”-“意见反馈”,或本隐私政策写明的联系方式与我们联系或进行投诉举报。部分情况下,为保障您个人信息的安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们将在收到您的反馈并验证您的身份后15个工作日内完成您的相关请求。
十、如何联系我们
若您对本隐私政策有任何意见或问题,或对易来收集、使用或披露您的个人信息有任何相关问题,请通过以下方式联系我们,并请注明“隐私政策”,一般情况下,我们将在15个工作日内回复”:
1. 公司名称:青岛易来智能科技股份有限公司
2.地址:中国青岛市崂山区青岛国际创新园B座10层。
3.我们设立了个人信息保护专职部门,您可以通过以下方式与其联系:privacy@yeelight.com。
· 如果您希望请求访问我们持有的个人数据或者如果您认为我们持有的关于您的任何信息是不正确或不完整的,请尽快致信或者向下方提供的电子邮箱地址发送电子邮件联系我们。电子邮箱:privacy@yeelight.com。
· 与您账户中的个人信息相关的更多详细信息,您可以通过https://cloud-bj.yeelight.com/consumer/privacy-data来访问和更改。
· 您可以通过重置设备来清除设备上存储的个人信息,可以通过以下链接了解设备重置的操作方式。请注意,设备重置时个人数据会被永久清除,无法找回,请在执行重置操作前对数据进行确认。
https://www.yeelight.com/faq/app/reset/index.php?lang=zh_CN
如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向国家网信部门等监管部门进行投诉和举报。 感谢您花时间了解我们的隐私政策!充分理解信息收集、使用规则后再选择是否同意。一旦您开始使用或继续使用我们的产品或服务,即意味着您同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。
如您未满18周岁,请您在您父母或其他监护人陪同下仔细阅读并充分理解本隐私政策,并征得您父母或其他监护人的同意后再使用我们的服务及向我们提供您的信息。
若您对本隐私政策有任何疑问请通过“十、如何联系我们”,联系我们的数据保护官,以便我们处理您的特殊需求。我们很高兴能直接处理您的问题。
我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
如果您同意了适用的用户协议,并且此类用户协议和本隐私政策之间存在不一致,将以本隐私政策为准。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
三、Cookie和类似技术的使用
四、我们如何保护您的个人信息
五、我们如何保存您的个人信息
六、您如何管理自己的信息
七、未成年人个人信息保护
八、本隐私政策的适用和更新
九、用户申诉渠道和反馈机制
十、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息包含个人信息以及个人敏感信息,是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息。个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息(包括但不限生物识别、特定身份金融账户、行踪轨迹等信息),以及不满一定年龄的未成年人的个人信息。本软件(或服务)不涉及个人敏感信息。
需要注意的是,匿名化处理后的信息不属于个人信息,即通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后不能被复原的信息。
我们仅会出于本隐私政策所述的下列目的,收集和使用您的个人信息:
(一)我们如何收集和使用您的个人信息
我们根据合法、正当、必要原则,在下述目的和场景下收集和使用您的个人信息,我们会根据本协议的约定为实现产品或服务功能的目的使用您的个人信息。
当我们要将信息用于本协议未载明的其他用途时,会按照法律法规及国家标准的要求以适当的方式再次征求您的同意。
1. 帮助您使用小米账号的设备和服务
当您在易来软件登录时,我们会收集您的小米账号相关信息,如果您拒绝提供上述信息,则您无法在易来软件上登录,也无法在易来软件上使用和控制您的设备。为了可以正确显示您的用户名和头像,我们也会收集您设置的账号用户名和头像。
2. 为您提供智能设备连接和管理服务
当您通过易来软件连接智能家设备时,我们需要收集以下设备信息,以识别并连接设备、为您显示设备状态、允许您远程查看设备状态、设置相关任务和情景,并管理设备运行:
我们会收集所连接设备的产品ID、设备ID、MAC地址、设备运行状态,以用于为您提供相关设备功能。如果不提供上述信息,将无法绑定和控制设备。 除上述设备信息外,我们还会收集智能设备的设备名称、model号、固件版本,分析固件版本并推送固件更新通知。
在设备需要连接网络使用的情况下,我们还会收集您输入的Wi-Fi名称及密码,在联网过程中需要通过IP、Mac地址,保证设备的联网稳定性。
3.为您提供情景和个性化灯光功能
您可以在易来软件中设置情景模式和个性化灯光,此时我们会收集您的具体设置情况,及相关自动化和场景执行日志,以为您提供上述服务。情景模式需要您主动设置,设置之后,情景才会生效,如果您没有设置,我们收集的数据或者功能不会自动化地替您做出任何影响设备工作的决策。根据您添加的情景的不同,我们收集的信息会略有不同,您在添加情景时可以看到我们需要收集的信息的种类,若您不同意,请不要添加相应情景或设备,这不影响您对其他已添加情景和设备的使用。
4.为您提供问题反馈服务
当您在易来软件反馈问题时,为了保证服务体验、处理服务纠纷,我们会收集您的反馈信息,其中可能包括您提供的手机号码、邮箱以及其他可能被认定为个人信息的文本信息,请您根据实际情况谨慎提供。我们收集该种信息用于帮助我们分析和解决您反馈的问题,并根据情况及时联系您告知您问题的解决方案。
上述功能是我们软件的基本功能,如果您拒绝向我们提供上述信息,我们可能无法为您提供我们的产品及服务。
5.基于权限授权为您提供其他附加服务
为了向您提供更加优质、高效的产品和服务,提升您的服务体验,我们在向您提供的以下附加服务中需要您授权开启相应的终端设备权限,授权后我们会收集相应的信息。如果您拒绝开启该种权限,一般不会影响您使用易来软件的设备连接、管理等基本服务,但在部分智能设备特定功能下,如果您拒绝开启相应权限,可能会导致您无法正常使用相关设备功能。
a.基于位置信息的功能服务:在设备入网过程中,我们会请求您开启“位置”权限,以便我们获取到设备入网所需的网络信息。请注意我们不会在未经允许下获取您的“位置”,即使您开启“位置”权限,我们也不会对您的位置信息进行收集和存储。如果不开通权限,您的设备将无法正常使用。
b. 基于蓝牙权限的设备服务:用于设备入网、控制,蓝牙直连功能,当没有网络时,有些设备可以在app中直接通过手机蓝牙和设备进行通信。如果不开通蓝牙权限,将无法完成设备蓝牙直连及后续的控制、升级服务。
c. 基于麦克风权限的设备服务:用于产品的音乐律动功能,灯具会跟随音乐而变化,如果不开通麦克风权限,将无法使用此相关功能。
d. 通过HomeKit使用App服务:如果您使用的是IOS系统,我们会在您开启App时请求您授权“家庭数据”,以便于我们获取您在HomeKit上的智能设备设置情况,并为您提供更便捷、顺畅的服务。如果不开通权限,您将无法获取您在HomeKit上的智能设备设置,但不会影响您在Yeelight APP上对设备的控制。
e. 基于本地网络的服务:如果您使用的是IOS系统,我们会在您开启APP时请求您授权“网络权限”,用于设备入网、控制功能,如果没有权限将影响设备的入网、控制功能。
f. 基于相机、相册或存储的服务:用于拾色功能,当您使用该功能时,我们会请求开通相机、相册或存储的权限,设备的灯光将随您相机或照片所选区域的颜色而变化,如果不开通该权限,将无法使用此功能。
您理解并同意,上述附加服务需要您在您的终端设备中开启相应的定位、蓝牙、麦克风、相机、相册或存储、家庭数据的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的终端设备的系统设置中逐项查看上述权限的状态,并可随时自行决定开启或关闭任一或所有权限。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用该权限对应的个人信息来为您提供上述对应的服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消或撤回了该权限的授权,我们将不再基于该权限继续收集和使用相应的个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。若您需要删除基于您此前的授权所进行的信息收集及使用,参见“六、您如何管理自己的信息”。
(二)第三方收集的信息
我们的隐私政策不适用于第三方提供的产品和服务。Yeelight产品和服务可能包括第三方的产品和服务,以及第三方网站的链接。当您使用这些产品或服务时,也可能收集您的信息。因此,我们强烈建议您花时间阅读该第三方的隐私政策,就像阅读我们的政策一样。我们不对第三方如何使用他们向您收集的个人信息负责,也不能控制其使用。我们的隐私政策不适用通过我们的服务链接的其他网站。
请您知晓,为实现相关功能、确保服务的安全稳定,我们接入了由第三方提供的软件工具开发包(SDK),我们会对合作方获取信息的SDK进行严格的安全监测,以保护数据安全。
我们列出了易来软中接入的第三方SDK类型,及其收集的您的个人信息类型、使用目的以及对应的第三方隐私政策详情:
1. 第三方SDK名称:“firebase”,涉及Crashlytics和Google Analytics两项服务;
信息收集类型:APP异常、崩溃数据,设备型号、APP版本号、系统版本号、日志信息、系统名称、系统版本以及国家码;
信息收集/使用目的:用于统计APP异常情况,对影响应用质量的稳定性问题进行实时跟踪,确定优先级并加以解决,确定用户获取情况和功能采用指标,便于我们更好地适配用户的设备系统,适用操作系统:安卓、IOS;
“谷歌 firebase”隐私政策详情:https://policies.google.com/privacy。
2. 第三方SDK名称:“小米SDK”
您应当理解,Yeelight APP 主要是为小米用户服务,您必须通过小米的账户登录及APP需要接入小米SDK,在您注册小米账户时,小米隐私政策会提醒您收集和使用您的个人信息方式并获取您的同意,可能的信息收集类型以小米隐私政策为主,Yeelight APP还使用了小米推送服务,用来更新设备开关等属性状态。为了向您提供服务,请详细了解小米的隐私政策:https://privacy.mi.com/miaccount/zh_CN/miaccount。
如果您对我们的隐私政策或实践有任何疑问或顾虑,请发送电子邮件privacy@yeelight.com联系我们。
(三)征得同意的例外
请您理解,在以下场景中,我们收集、使用您的个人信息无需征得您的同意:
1.与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2.与国家安全、国防安全直接相关的;
3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
5.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
6.所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的;
7.根据您要求签订和履行合同所必需的;
8.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
9.法律法规规定的其他情形。
(四) 个人信息使用规则
我们仅会基于以下目的使用您的个人信息,一个或者多个目的可能同时适用,如果我们超出以下目的或者法律允许的范围使用您的个人信息,我们会基于特殊目的需要,再次征求您的同意:
1.实现本隐私政策中“一、(一)我们如何收集、使用您的个人信息”所述目的;
2.帮助易来维护、改善、优化产品和服务;
3.在向您提供产品和服务过程中,我们可能会根据您提供给我们的联系方式直接联系您,以便为您提供售后或回访服务。
另外,我们可能将业务中收集的个人信息经过匿名化处理后用于统计分析及改进产品和服务质量。请您理解,经过匿名化处理后的个人信息无法识别到您个人,因而不再属于您的个人信息,我们也可能将该种信息用于模型训练或进行其他商业化利用。
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们不向第三方出售任何个人信息,我们不会与易来及其子公司以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息, 但以下情况除外:
1.在获取您明确同意的情况下:比如,当您选择米家账号及苹果账号登录或通过米家和家庭(苹果)APP来使用我们的产品及服务时,我们会提示您我们将会把必要信息共享给米家或家庭,以便达到您的操控需求,若您继续使用,则表示您同意此种共享,当然您可以选择拒绝,但您将无法通过米家或家庭来控制我们的设备: 米家(北京小米有限公司)、家庭(苹果) 。
2.我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
3.为更好的提供产品及服务,我们可能会在我们的关联公司内部进行共享,我们只会共享必要的个人信息,且这种共享受本政策所声明目的的约束;关联公司若要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的同意。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1.在获取您明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2.在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会通过官网公告或其他途径告知您新的持有您个人信息的公司的名称和联系方式。我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1.获得您明确同意后;
2.基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
(四)涉及用户利益需要提示事项及免责事宜
我们可能以汇总的形式与第三方(例如我们网站上的广告商)共享匿名信息,用于商业目的;您应当知道,匿名化处理后的信息不再属于个人信息的范畴。我们可能与其共享我们服务的一般使用趋势,例如在购买某些产品或从事某些交易的特定人群中的客户数量。
作为一个产品广受欢迎的企业,我们的产品除了通过Yeelight APP接入外,也可以通过第三方平台接入,在您使用第三方平台接入我们的设备时,如果您主动通过账号关联场景信息(即您同意共享您的信息给到第三方平台),您需要自行独立判断您与链接方的互动行为,您在首次进入第三方页面前,第三方会向您展示相关的协议和隐私声明。但是作为有高度责任感的企业,我们还是列明可能的关联,提醒您先了解第三方隐私政策条款。
· 将Yeelight与Google Assistant服务关联进行设备控制时,您将同意Google的隐私政策适用于您分享至其服务的相关信息:https://policies.google.com/privacy
· 将Yeelight与Amazon Alexa服务关联进行设备控制时,您将同意Amazon的隐私政策适用于您分享至其服务的相关信息:https://www.amazon.com/privacy
· 将Yeelight与IFTTT服务关联进行设备控制时,您将同意IFTTT的隐私政策适用于您分享至其服务的相关信息:https://ifttt.com/privacy
三、Cookie和类似技术的使用
Cookie 和其他技术(只在浏览 www.yeelight.com 时)
为了确保插件良好地运行,我们会使用Cookie及其类似技术,如像素标签和网站信标等。借助于Cookie,网站能够存储您的偏好数据,以帮助您获得更轻松的访问体验,同时也能帮助我们更好地了解用户的行为,告诉我们用户浏览了易来软件的哪些部分,衡量我们的服务效果并加以改善。我们不会将 Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie,管理或删除Cookie的操作方式为:浏览器工具→选项→隐私/高级→管理/删除Cookies,不同类型或版本的浏览器设置路径可能会略有不同。您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。
· 移动分析:在某些移动应用中,我们使用移动分析软件,以更好地了解我们的移动软件在您的手机中的功能。此款软件可能记录以下信息,如您使用该应用程序的频率、该应用程序内发生的事件、累计使用、性能数据及应用程序崩溃发生的位置。我们不会将存储于分析软件内的信息链接到您在移动应用程序中提交的任何个人信息。
四、我们如何保护您的个人信息
我们致力确保您的个人信息安全。
1.我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。为防止未经授权的存取、披露或其他类似风险,我们制定了合理的物理、电子及管理程序,以保障信息安全。
2.我们通过信息接触者保密协议,身份验证、监控等确保只有授权人员才可以访问个人信息;已经举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
3.若按照本隐私政策说明的方式共享信息给合作方时,我们也会通过签订合同条款、违约责任等来严格约束我们的合作方,确保您个人信息的安全。
4.请您知悉并理解,互联网环境并非百分之百安全,但我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。我们强烈建议您通过安全方式登录和使用网站服务、使用复杂密码,避免向其他人泄露您的账号密码,以协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密,请您立即根据本隐私政策中第“十、如何联系我们”部分提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。
5.如果由于我们的过错导致我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
6. 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们会及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、我们如何保存您的个人信息
1.存储时间
我们仅会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许或强制要求。因为基于不同场景和产品及服务的不同,数据的存储期限可能会不同。在您主动注销账号或删除相关信息时,我们将根据法律法规的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
2. 存储地点
原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中国大陆境内。如果之后随着我们的业务发展需要向境外传输您的个人信息,我们将遵守中国相关法律法规规定进行传输,并向您告知相关情况,以合理方式取得您的单独同意。目前,Yeelight在北京、美国、新加坡、德国、印度和俄罗斯设有数据中心。当然,您可以选择您希望存储的服务器所在地,我们会用您选择的服务器对您的数据进行存储。 使用Yeelight APP产生的设备信息存储在小米的服务器,情景、自动化数据存储在Yeelight 自己的服务器。如果您使用云云对接服务,会将设备信息给其他服务器。
这些海外司法管辖区可能有或者没有与您所属司法管辖区的数据保护法类似的数据保护法。但是,这并不会改变我们对遵守本隐私政策保护您的个人信息的所有承诺。
六、您如何管理自己的信息
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,您对您的个人信息享有以下权利。为了保护您的权力不被除您外的人员滥用,您联系我们行使下述权利的时候,我们可能需要验证您的身份,并在验证您的身份后,在15个工作日内作出答复或合理解释。
(一)查询、更正您的个人信息,您可以通过在易来软件中:
右滑“设置”-“头像”-“账号服务”来查询或更正您的账号信息;
主页-“房间”来访问您已连接的设备相关信息。
与您账户中的个人信息相关的更多详细信息,您可以通过https://cloud-bj.yeelight.com/consumer/privacy-data来访问和更改。
(二)删除您的个人信息
将设备重置为出厂默认设置时,设备上的个人信息都将被删除。您可以通过重置设备来清除设备上存储的个人信息,可以通过以下链接了解设备重置的操作方式。请注意,设备重置时个人数据会被永久清除,无法找回,请在执行重置操作前对数据进行确认。https://www.yeelight.com/faq/app/reset/index.php?lang=zh_CN
除上述列明的信息外,您的部分个人信息我们还无法直接为您在APP中提供查询、更正、删除的服务。对于您在使用易来服务过程中产生的其他个人信息,如果您想查询、更正或删除,您可以通过本隐私政策第“十、如何联系我们”说明的方式与我们联系,我们会在法律要求的时限内满足您的合法请求。 在满足法律法规要求的最短保存期限要求下,我们将对您的个人信进行删除或匿名化处理。
(三)撤回同意
我们通过以下方式保障用户撤回同意的权利:
您可以通过删除信息等方式撤回部分授权。对于无法直接通过APP删除的相关信息,您可以“十、如何联系我们”说明的方式与我们联系,提交相应申请。
除此之外,您可以通过手机设置修改您对YEELIGHT APP的系统授权,入相机、麦克风等。
您可以通过撤回对隐私政策的同意,撤回所有授权。
您可以通过提交请求,撤销同意收集、使用和/或披露我们掌握或控制的您的个人信息。您可以通过在Yeelight app中点击设置中隐私政策的撤销按钮来请求取消对隐私和协议同意的授权。我们将会在您做出请求后的合理时间内处理您的请求,并且会根据您的请求,在此后不再收集、使用和/或披露您的个人信息。
当您撤回同意或授权后,可能导致我们无法为您继续提供撤回授权部分对应的服务。同时您撤回同意或授权后,我们会删除或匿名化处理之前基于您的同意收集的个人信息。我们将尽最大可能合理的商业努力以根据上述条款的约定保证您撤回同意请求权的及时实现。 但您撤回同意的决定,不会影响此前基于您授权同意而开展的个人信息处理。
(四)注销账号
您可以在Yeelight app首页右滑,点击用户头像,进入个人中心页面选择“账号服务”功能,我们将为您跳转由小米公司提供的小米账号帮助中心(https://account.xiaomi.com/helpcenter/?_locale=zh_CN),您可以在该链接下完成对您小米账户的注销,注销账号后我们将停止为您提供服务,并对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
我们通常免费提供这些服务,但是保留对您的数据访问请求收取合理费用的权利。对于多次重复、超出合理限度的亲求,我们将视情况收取一定成本费。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
七、未成年人个人信息保护
我们的产品、网站和服务主要面向成人。但我们一直非常重视未成年人个人信息的保护。如果您是18周岁以下的未成年人,请获取您父母或其他监护人的同意后,再使用我们的产品与/或服务,并向我们提供您的个人信息。 如果您是14周岁以下儿童,如果没有父母或监护人的同意,儿童不应创建自己的账户。对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
我们会按照本政策的约定处理未成年人或儿童个人信息,当本政策约定的处理目的、方式、范围,或安全保护措施等发生变化,我们会重新取得未成年人或儿童父母或监护人明确同意。
您应当理解,当且仅当我们通过您的声明或通过您提交的信息可以判断您为未成年人或儿童时,我们通过您的账号收集的个人信息才被视为未成年人或儿童个人信息。如果我们发现了未事先获得未成年人或儿童父母同意而收集的未成年人或儿童个人信息,我们将尽快删除相关信息。
八、本隐私政策的适用和更新
1.本隐私政策仅适用于易来软件提供的服务,包括但不限于Yeelight APP。请您注意,易来软件中可能含有第三方网站、产品和服务的链接,我们的产品和服务也可能使用或提供来自第三方的产品或服务,本隐私政策不适用于您通过我们的产品/服务而接入的其他第三方产品/服务,具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似文件。
2.为给您提供更好的服务,我们的产品和服务将不时变化,我们的个人信息保护规则也可能随之调整。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。
3. 我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更,也请您及时访问易来软件以便及时了解最新的隐私政策。对于重大变更(包括但不限于:我们的服务模式发生重大变化,我们负责处理个人信息安全的联系方式、部门、人员变化,个人信息共享、批量、转让或公开批量的主要对象发生变化),我们还会提供更为显著的通知(可能包括但不限于:弹窗、邮件、短信、浏览页面做特别提示等方式说明隐私政策的具体变更内容)。
4.如无特殊声明,修订后的隐私政策自公布之日起具备法律效力。在前述情况下,若您继续使用我们的服务,即表示您/您的监护人已详细阅读并同意接受修订后的隐私政策并受之约束。
九、用户申诉渠道和反馈机制
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或就您的个人信息的收集、使用、共享、访问、删除、更正等相关事宜有任何意见或建议,或您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或您在使用易来提供的服务时遇到任何问题,您都可以通过在App中的设置页面点击“更多”-“意见反馈”,或本隐私政策写明的联系方式与我们联系或进行投诉举报。部分情况下,为保障您个人信息的安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们将在收到您的反馈并验证您的身份后15个工作日内完成您的相关请求。
十、如何联系我们
若您对本隐私政策有任何意见或问题,或对易来收集、使用或披露您的个人信息有任何相关问题,请通过以下方式联系我们,并请注明“隐私政策”,一般情况下,我们将在15个工作日内回复”:
1. 公司名称:青岛易来智能科技股份有限公司
2.地址:中国青岛市崂山区青岛国际创新园B座10层。
3.我们设立了个人信息保护专职部门,您可以通过以下方式与其联系:privacy@yeelight.com。
· 如果您希望请求访问我们持有的个人数据或者如果您认为我们持有的关于您的任何信息是不正确或不完整的,请尽快致信或者向下方提供的电子邮箱地址发送电子邮件联系我们。电子邮箱:privacy@yeelight.com。
· 与您账户中的个人信息相关的更多详细信息,您可以通过https://cloud-bj.yeelight.com/consumer/privacy-data来访问和更改。
· 您可以通过重置设备来清除设备上存储的个人信息,可以通过以下链接了解设备重置的操作方式。请注意,设备重置时个人数据会被永久清除,无法找回,请在执行重置操作前对数据进行确认。
https://www.yeelight.com/faq/app/reset/index.php?lang=zh_CN
如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向国家网信部门等监管部门进行投诉和举报。 感谢您花时间了解我们的隐私政策!私权惯例,如果您有任何问题,请告诉我们。
我们向您承诺
本隐私政策规定了 青岛易来智能科技股份有限公司 (下文简称“Yeelight”或“我们”)如何收集、使用、披露、处理和保护您在使用我们的产品和服务时提供给我们的信息。若我们要求您提供某些信息,以便在使用Yeelight产品和服务时验证您的身份,我们将仅严格遵守本隐私政策和/或我们的用户条款与条件来使用这些信息。
本隐私政策在制定时充分考虑到您的需求;您全面了解我们的个人资料收集和使用惯例而且确信自己最终能控制提供给Yeelight的个人信息,这一点至关重要。
在这项隐私政策中,“个人信息”指信息本身或与Yeelight能够访问的个人的其他信息联系后能够识别特定个人的数据。
通过使用Yeelight产品和服务,即表示您已阅读、认可并接受本隐私政策中所述之所有条款,包括我们随时作出的任何变更。我们承诺遵照适用法律(包括您所在地的数据保护法律)来保护您的个人信息的隐私、机密和安全。同时我们承诺我们的全体员工和代理商履行这些义务。
最后,我们所希望的就是为我们的用户带来最好的体验。如果您对这一隐私政策中概括的数据处理惯例有任何疑问,请通过 privacy@yeelight.com 联系我们的数据保护官,以便我们处理您的特殊需求。我们很高兴能直接处理您的问题。
收集哪些信息以及如何使用信息?
收集的信息类别
为了向您提供我们的服务,我们会要求您提供向您提供服务所必需的个人信息。如果您不提供个人信息,我们可能无法向您提供我们的产品或服务。
我们将只收集为特定、明确和合法目的所必需的信息,而不会以与这些目的不相容的方式进行进一步处理。我们可能会收集以下类型的资料(可能是个人资料,也可能不是):
这些个人信息将会被如何使用
收集个人信息的目的在于向您提供产品和/或服务,并且保证我们遵守适用法律。您特此同意我们出于本隐私政策规定的目的处理个人信息,并向我们的关联公司(其涉及通信、社交媒体、技术和云业务)、第三方服务供应商(定义如下)披露个人信息。
我们可能会将您的个人信息用于下列目的:
直接推广
我们可能会使用您的电子邮箱地址、小米账号向您提供Yeelight及其合作伙伴的产品和服务相关的推广资料。我们严格遵守您所在地的数据保护法,要求独立的明确许可,所以我们只会在征得您的同意或您表示不反对时使用您的个人信息。您有权终止我们使用计划用于直接推广的个人数据。如果您不再希望接收某些类别的电子邮件,您可以通过电子邮箱privacy@yeelight.com联系我们来取消订阅。我们不会将您的个人信息传送给我们的商业伙伴以便用于直接推广。
Cookie 和其他技术(只在浏览 www.yeelight.com 时)
我们与谁共享您的信息?
我们不会将任何个人信息出售给第三方。
我们有时可能会向第三方(定义见下文)披露您的个人信息,以便提供您要求的产品或服务。
我们可能会向本部分下文列出的第三方服务供应商和关联公司作出披露。在本部分所述的各种情况下,您可以放心,Yeelight仅会根据您的授权共享您的个人信息。您应当了解,在下文描述的任何情况下,当Yeelight与第三方服务供应商共享您的个人信息时,Yeelight会通过合同规定第三方的实践和义务,遵守适用的地方数据保护法。Yeelight会通过合同保证第三方服务供应商遵守您所属司法管辖区中适用于他们的隐私权标准。
与我们集团和第三方服务供应商共享信息
为了顺利地从事商业经营,以向您提供产品和服务的全部功能,我们可能不时向其他的Yeelight关联公司(其涉及通讯、社交媒体、技术或云业务)或我们的第三方服务供应商(我们的邮寄商店、送货服务供应商、电信公司、数据中心、数据存储设施、客户服务供应商、广告和推广服务供应商、代表Yeelight的代理)[关联公司和/或其他第三方](统称为“第三方服务供应商”)披露您的个人信息。此类第三方服务供应商可能代表Yeelight或出于上述的一项或多项目的处理您的个人信息。如果您不再希望允许我们共享这些信息,请发送电子邮件到 privacy@yeelight.com 联系我们。
与小米集团的生态系统公司共享信息
Yeelight和一组很酷的公司合作,共同构成了小米生态系统。小米生态系统公司是由小米投资和运营的独立实体,并且是这些领域内的专家。Yeelight可能会向小米生态系统公司披露您的个人信息,以便为您提供和改善来自于小米生态系统公司的令人兴奋的产品和服务(包括软件、硬件)。某些产品和服务仍使用小米品牌,但其他产品可能使用自己的品牌。小米生态系统公司可能不时与小米共享与小米品牌的产品和服务相关的数据,以提供软件、硬件服务,带来更好的功能和用户体验。如果Yeelight参与兼并、收购或出售其资产的全部或部分,我们将通过电子邮件和/或在我们网站上发布醒目通知,告知对您个人信息所有权、使用方面的任何变化,以及您可能拥有的关于您个人信息的任何选择。
与其他人共享信息
在适用法律要求时,Yeelight可能会不经过进一步同意而披露您的个人信息。
不需要同意的信息
安全保障
Yeelight的安全措施
我们承诺保证您的个人信息安全。为了防止未经授权的访问、披露或其他类似风险,我们落实了合理的物理、电子和管理措施流程,保护我们从您的移动设备和Yeelight网站上收集的信息。我们将采取所有合理的措施保护您的个人信息。
您的个人信息全都被储存在安全的服务器上,并在受控设施中受到保护。我们依据重要性和敏感性对您的数据进行分类,并且保证您的个人信息具有最高的安全等级。我们保证通过访问这些信息来帮助向您提供产品和服务的员工和第三方服务供应商具有严格的合同保密义务,如果未能履行这些义务,其将会受到纪律处分或被终止合作。同样,我们对以云为基础的数据存储设有专门的访问控制措施。总而言之,我们定期审查信息收集、储存和处理实践,包括物理安全措施,以防止任何未经授权的访问和使用。
我们将采取所有可行的措施保护您的个人信息。但是,您应当意识到互联网的使用并不总是安全的,因此,我们不能保证在通过互联网双向传输时任何个人信息的安全性或完整性。
您能做什么!
保留政策
如有必要实现收集信息的目的,或者遵守适用法律要求或允许,我们将一直保留个人信息。只要能够合理推断保留个人信息不能实现收集个人信息的目的,并且出于法律、解决纠纷、强制实施我们的协议或其他商业目的不再需要保留信息时,我们将不再保留个人信息,或者会消除将个人信息和特定个人关联起来的途径。
访问您的设备上的其他功能
我们的应用程序可能会访问您设备上的某些功能,例如摄像头,本地存储,Wi-Fi 网络状态,以及其他功能。这些信息用于允许这些应用程序在您的设备上运行,并且允许您与其互动。在任何时候,您可以通过在设备上关闭应用程序或者通过 privacy@yeelight.com 联系我们咨询如何撤销许可。
您可以控制您的信息!
控制设置
Yeelight承认每个人对隐私权的关注各不相同。因此,我们提供了一些示例,说明Yeelight提供的各种方式,供您选择,以限制收集、使用、披露或处理您的个人信息,并控制您的隐私权设置:
如果您之前因为上述目的同意我们使用您的个人信息,您可以随时通过书面或者向privacy@yeelight.com 发送邮件的方式联系我们来改变您的决定。
访问、更新或更正您的个人信息
撤销同意
将个人信息转移到您所属的司法管辖区之外
如果我们需要将个人信息转移到您所属的司法管辖区之外,无论是转移给我们的关联公司(其涉及通信、社交媒体、技术和云业务)或第三方服务供应商时,我们将按照适用法律进行。特别是,我们通过落实合适的安全保障措施,保证所有这类转移满足适用的地方数据保护法的要求。
目前,Yeelight在北京、美国、新加坡、德国、印度和俄罗斯设有数据中心。这些海外司法管辖区可能有或者没有与您所属司法管辖区的数据保护法类似的数据保护法。我们可能会向我们的海外设施转让并存储您的个人信息。但是,这并不会改变我们对遵守本隐私政策保护您的个人信息的所有承诺。
其他规定
未成年人
优先顺序
如果您同意了适用的用户协议,并且此类用户协议和本隐私政策之间存在不一致,将以此类用户协议为准。
隐私政策的更新
我们会对隐私政策进行定期审核,为反映我们信息惯例的变更,我们可能会更新本隐私政策。如果我们对本隐私政策进行重大变更,我们将通过在Yeelight网站公布或通过移动设备通知您,这样您可以了解我们收集的信息以及我们如何使用这些信息。此类隐私政策变化将从通知或网站规定的生效日期开始适用。我们建议您定期查阅本网页获取我们隐私权实践的最新信息。您继续使用产品和网站、手机和/或其他任何设备上的服务,将被视为接受更新的隐私政策。在我们向您收集更多的个人信息或我们希望因为新的目的使用或披露您的个人信息时,我们会再次征得您的同意。
我是否必须同意任何第三方条款与条件?
我们的隐私政策不适用于第三方提供的产品和服务。Yeelight产品和服务可能包括第三方的产品和服务,以及第三方网站的链接。当您使用这些产品或服务时,也可能收集您的信息。因此,我们强烈建议您花时间阅读该第三方的隐私政策,就像阅读我们的政策一样。我们不对第三方如何使用他们向您收集的个人信息负责,也不能控制其使用。我们的隐私政策不适用通过我们的服务链接的其他网站。
当您使用这些特定产品时,适用于以下第三方条款和隐私政策:
当您选择任何第三方平台或者服务关联Yeelight设备时,您将同意第三方平台或者服务的隐私政策适用于您分享至该平台或者服务的相关信息,具体隐私政策条款请咨询第三方平台或者服务。
如果您对我们的隐私政策或实践有任何疑问或顾虑,请发送电子邮件privacy@yeelight.com 联系我们。
联系我们
如果您对本隐私政策有任何意见或问题,或者您对Yeelight收集、使用或披露您的个人信息有任何问题,请通过下列地址联系我们的数据保护官,并提及“隐私政策 ”:
青岛易来智能科技股份有限公司
山东省青岛市崂山区松岭路169号国际创新园B座F10-B4
邮编:266101
电子邮箱:privacy@yeelight.com
感谢您花时间了解我们的隐私政策!