隐私政策

更新日期 :2022年10月27日
生效日期 :2022年10月27日


欢迎使用优慕课在线教育科技(北京)有限责任公司(以下简称“我们”)提供的产品和服务!我们十分重视您个人信息的保密性和安全性。我们将按照本隐私政策尽最大努力的保护您的个人信息(下称“个人信息”)的安全。

本隐私政策仅适用于我们移动端APP所有系列版本(以下简称“课程伴侣”,包含课程伴侣内的所有内容和页面)收集的信息,不适用于我们可能通过其他方式向您收集的信息(例如,本隐私政策不适用于您可能通过电话、传真或日常信函向我们提供的信息)。

在使用课程伴侣之前,请您务必仔细阅读《课程伴侣隐私政策》(以下简称“隐私政策”)。在使用课程伴侣时,即表示您已同意本《隐私政策》。如果您不同意本《隐私政策》条款,您无权注册、登录和应用课程伴侣。

您在使用优慕课产品时, 会要求访问您的系统文件权限, 保存院校信息、个人设置信息、系统设置信息 。

您在同意《服务使用协议》之时,即视为您已经同意本《隐私政策》全部内容。本《隐私政策》属于课程伴侣服务使用协议不可分割的一部分。

本《隐私政策》将帮助您了解以下内容:

1 我们如何收集和使用您的个人信息

2 我们如何使用cookies或同类技术

3 设备信息收集

4 我们如何共享您的个人信息

5 我们如何存储、保护您的个人信息

6 未成年人个人信息的保护

7 隐私政策的变更

8 如何联系我们



个人信息定义

您使用课程伴侣时(例如您注册用户账号或经课程伴侣进行教学或学习时)可能向我们提供关于您的任何信息,可能包括但不限于您的姓名、密码、联系信息、性别、出生日期和职业。

我们尽力把个人信息的收集范围控制在为满足商业和法律法规要求,为特定的课程伴侣的行为所需要的范围之内。

我们收集哪些信息?当您注册用户账号,进行教学管理和课程学习,我们将收集关于学生记录和学习活动的使用信息。此外,我们还记录显示以下内容的信息:课程伴侣哪些页面被访问,其被访问的顺序和被访问的时间,哪些超链接和其他用户界面控件被使用等。


1 我们如何收集和使用您的个人信息



我们收集您的个人信息主要是为了您和其他用户快捷高效的使用课程伴侣服务。

1.1收集个人信息的途径

1.1.1 您所属院校管理者提供的个人信息,由您所在学校的管理者按照我们的要求,以Excel或其他格式文档的形式提供给我们,然后由我们录入到课程伴侣系统中;

1.1.2 经您所属院校授权,课程伴侣和其他系统诸如教学管理系统、数字校园等对接,获取您的个人信息;

1.1.3 您个人在课程伴侣注册行为,主动提供了您的个人信息;

1.1.4 课程伴侣在运行过程中,会记录一些您在课程伴侣上的操作日志,其中部分记录涉及您的个人信息;

1.1.5我们可能根据登录课程伴侣的每个用户所使用的IP地址和操作系统,进而可以从IP地址确定用户的互联网服务提供商和其连接点的地理位置。我们将适用各种网络分析工具收集这些信息;

1.2 使用您的个人信息


在下面一些情况下,可能会用到您的个人信息。

1.2.1基于相机/摄像头的附加服务:您可在开启相机/摄像头权限后使用拍照上传、更换头像、扫码投屏等功能;

1.2.2基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的附加服务:您可以在开启权限后使用相关功能上传您的图片/视频,以实现更换头像、发布图片/视频类资源等功能;

1.2.3基于麦克风语音技术的附加服务:您使用语音录制上传资源/附件或发送语音消息时,我们会请求您授权麦克风权限,我们会收集您的语音内容,因为收集是实现该功能所必需的。我们会请求您的麦克风权限并收集您的语音内容;

1.2.4基于文件存储(相册/存储卡读取权限)的图片/视频/本地数据库数据保存的服务:您可以在开启权限后使用相关功能将图片/视频资源保存到您的相册/本地存储中,可以将网络数据缓存到您的本地数据库中,节省数据流量;

1.2.5基于地理位置信息的服务:您使用课程伴侣中的签到功能时,我们会请求地理位置信息权限,因为获取此项是实现该功能所必需的。如果您是安卓用户,在使用课程伴侣中的签到功能时,高德地图会获取您的地理位置信息,仅用于计算发起签到的老师与参与签到的学生之间的距离;

1.2.6基于文档、链接、图片类资源的使用和分享时, 我们会调用您的第三方文档类工具或手机浏览器 。


1.2.7当您在使用课程伴侣过程中出现程序崩溃时,为了优化您的使用体验,我们会采集并上报您的崩溃日志,iOS端会采集设备型号、系统版本等信息,安卓端会由(第三方)收集和反馈您的崩溃信息,采集您的设备信息;

1.2.8当您在使用课程伴侣时,遇到一些诸如bug或者管理者或教师或用户自己需要一些统计数据时,也可能会使用到您的个人信息。


1.2.9 读取手机状态 权限 (设备 IMSI/IMEI 号)以及 Android_ID ,识别手机设备ID,用于确保您的账号安全以及您的学习来源统计。


2 我们如何使用cookies或同类技术



Cookie可以帮助网站辨认注册用户,计算用户数量,通常被各网站用来判定完成注册的用户是否已经实现登录。我们承诺,对cookie信息的研究仅用于提升服务/产品质量及优化用户体验之目的。如你不希望个人信息保留在cookie中,你可以对浏览器进行配置:选择"拒绝cookie"或"当网站发送cookie时通知你"。需要您知道的是:您必须在开启您的cookies时才能使用课程伴侣提供的某些服务。


3 设备信息收集



为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集您的设备信息(包括 设备标识符( IMEI/MEID/ESN、Android_ID、IDFA、OPENUDID、GUID、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号)、

IP地址、MAC地址、及设备型号、操作系统版本、运营商信息设备属性和状态 信息)和设备所在位置相关信息(包括已授权的 GPS位置、WiFi信息) 。

4 我们如何共享您的个人信息



共享是指我们向第三方提供个人信息,且我们和第三方分别对个人信息进行独立处理的过程。除非您的同意,我们不会向第三方共享您的个人信息,但以下情况或本声明规定的情形除外:

(1) 已获得用户的明确授权;

(2) 根据有关法律法规的要求或按照法院或相关政府部门的要求;

(3) 为维护我们的合法权益;

(4) 为维护课程伴侣的用户和社会公众的合法权益;

(5) 法律法规规定的其他情形。


5 我们如何存储、保护您的个人信息



5.1存储位置及涉及人员


课程伴侣收集的有关您的信息和资料将保存在您所属院校购买的服务器上,这些服务器由您所属院校的相关机构维护,另外我们技术人员经过授权也可对本服务相应的数据进行查看及操作。


5.2数据的安全性

我们的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,通过https等方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全;通过采取加密技术对用户个人密码进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离;在我们内部设立了严格的数据使用和访问制度,采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。

5.3信息保护

您的个人信息安全对于我们至关重要。我们将严格遵守相关法律法规,采取业内认可的合理可行的措施,保护您的个人信息。防止信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改,避免信息损坏或丢失。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账号及密码发生泄漏,请您立即联络您所属院校的管理员或我们客服,以便我们采取相应措施。


6 未成年人个人信息的保护



我们重视未成年人的个人信息保护,如您为18周岁以下的未成年人,请在您的监护人指导下仔细阅读本隐私政策,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务及提交您的个人信息。如您的监护人不同意本隐私政策,您应立即停止使用课程伴侣的产品和服务并拒绝提供个人信息。对于监护人同意而收集的未成人个人信息,我们仅会在法律法规允许、监护人明确同意或保护未成年人用户的范围内使用或披露该信息。对于未经监护人同意而未成年人用户提供的个人信息,在接到其监护人的通知后,我们会尽快删除相关信息。


7 隐私政策的变更



我们可能会不定时的对《隐私政策》进行修订。当《隐私政策》发生变更时,我们会在您登录或版本更新时发布最新版本的《隐私政策》,只有您点击“同意”时,我们才会在最新的《隐私政策》的规范下收集、存储或使用您的个人信息。如果您已在使用课程伴侣,即表示您已同意接受了《隐私政策》的变更。


8如何联系我们



您在使用课程伴侣产品和服务的过程中,如果对本《隐私政策》有任何的疑义或建议,或您认为您的个人信息没有得到本《隐私政策》规定的保护,您可以通过以下方式联系我们,我们将真诚地处理您的投诉及建议。联系方式如下:

Email:umooc@umooc.com.cn

电话:010-62781147

邮编:100084