中岩培训隐私政策
更新日期：2020年 10 月9日<o:p></o:p>
生效日期：2020年 10月 9日
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概要<o:p></o:p>
欢迎您使用中岩培训！中岩培训是由武汉中科岩土工程技术培训有限公司（以下简称“我们”）研发和运营的在线教育平台，我们将通过《中岩培训隐私政策》帮助您了解我们收集、使用、存储和共享个人或企业信息的情况，以及您所享有的相关权利。
·为了向您或您的企业提供课程学习指导等服务，我们需要收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息，我们会向您说明上述信息的类型和对应的用途；<o:p></o:p>
·您可以在相关页面访问、更正、删除您的个人或企业信息并管理您的授权；<o:p></o:p>
·我们会采用业界领先的安全技术保护好您的个人或企业信息。<o:p></o:p>
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一、我们收集的信息<o:p></o:p>
在您使用中岩培训服务的过程中，我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账户安全。<o:p></o:p>
1. 当您使用中岩培训的以下功能时，我们需要您主动提供一些信息：<o:p></o:p>
1）当您个人需要体验我们的产品时，需要输入您的手机号码；当您的企业需要体验我们的产品时，需要填写企业统一社会信用代码，上传营业执照电子扫描件；<o:p></o:p>
2）为了保证课程电子证书的正常发放，需要您填写真实的姓名、身份证号，上传身份证正反面照片，以确认您的真实身份；<o:p></o:p>
3）如需索要发票等支付凭证或者服务单据的，需要填写您的个人或企业收货地址。<o:p></o:p>
2. 当您使用中岩培训以下功能时，我们需要您提供相应的权限许可：<o:p></o:p>
1）为了您可以正常下载资料，我们将申请获取您的存储权限；<o:p></o:p>
2）为了您可以存放课程app缓存，保证听课和下载过程可正常进行，我们将申请获取您的存储权限和网络状态；<o:p></o:p>
3）当您使用中岩培训修改个人头像时，为了您可以上传图片交流问题，我们将申请获取您的相机权限。<o:p></o:p>
3. 为保障您正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，改善及优化您的服务体验，我们可能会收集您的设备型号、系统版本、网络类型、唯一设备标识符（例如IMEI、MAC、IMSI识别码）、APP崩溃记录、流量统计、操作日志等信息。<o:p></o:p>
4. 如您使用部分手机厂商（如小米、华为、VIVO、OPPO等品牌）的手机使用中岩培训，我们接入的上述手机厂商Push SDK需要收集手机唯一标识信息（例如IMEI），并可能会收集您的手机型号、系统类型、系统版本、设备屏幕尺寸等参数用于实现我们产品信息的推送，具体情况请参见SDK运营方的隐私政策或相关声明。<o:p></o:p>
请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。<o:p></o:p>
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二、信息的存储<o:p></o:p>
1. 信息存储的方式和期限<o:p></o:p>
我们会通过安全的方式存储您的信息，包括本地存储（例如利用APP进行数据缓存）、数据库和服务器日志。<o:p></o:p>
我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。您可以自主选择删除手机号码、收货地址等您在使用中岩培训服务时提供的个人信息以及流量统计信息等因为使用服务而产生的信息。如果您选择删除上述信息，我们也将相应删除相应的个人信息。<o:p></o:p>
2. 信息存储的地域<o:p></o:p>
我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。<o:p></o:p>
目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的，我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险，并征得您的同意。<o:p></o:p>
3. 产品或服务停止运营时的通知<o:p></o:p>
当我们的产品或服务发生停止运营的情况时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。<o:p></o:p>
三、信息安全<o:p></o:p>
1. 安全保护措施<o:p></o:p>
我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施，以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平，包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。<o:p></o:p>
我们采用业界领先的技术保护措施。我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密（例如SSL）、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。此外，我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如，我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作，以巩固安全传输；我们会了解您设备安装的应用信息和运行的进程信息，以预防病毒、木马等恶意程序。<o:p></o:p>
我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务并进行审计，违反义务的人员会根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织，以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。<o:p></o:p>
我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护，我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。<o:p></o:p>
2. 安全事件处置措施<o:p></o:p>
若发生个人信息泄露、损毁、丢失等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大。安全事件发生后，我们会及时以推送通知、邮件等形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施，以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知，我们将通过公告等方式发布警示。<o:p></o:p>
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四、我们如何使用信息<o:p></o:p>
我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定，按照本隐私政策所述使用收集的信息，以向您提供更为优质的服务。<o:p></o:p>
1. 信息使用规则<o:p></o:p>
除在信息收集部分说明的使用方式外，您在使用我们的服务时，我们可能根据您的联系方式向您发送短信、资讯或推送通知。您可以按照我们的相关提示，在设备上选择取消订阅。<o:p></o:p>
我们可能在必要时（例如，因系统维护而暂停某一项服务，因产品能力变更而停止某项服务时）向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于广告的公告。<o:p></o:p>
我们将会在本隐私政策所涵盖的用途内使用收集的信息。如我们使用您的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。<o:p></o:p>
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五、对外提供<o:p></o:p>
目前，除产品功能必须外，我们不会主动共享或转让您的个人信息至第三方，如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至第三方情形时，我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。需要说明的是，当您使用中岩培训企业版时，我们将会统计跟企业绑定的个人账号的学习时长、考试情况，企业有权查看所属企业员工的信息，企业绑定员工时，需要填写该员工的手机账号，上传缴纳社保凭证照片。<o:p></o:p>
随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易，我们将告知您相关情形，按照法律法规及不低于本隐私政策所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。<o:p></o:p>
另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意：<o:p></o:p>
1） 与国家安全、国防安全直接相关的；<o:p></o:p>
2） 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；<o:p></o:p>
3） 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；<o:p></o:p>
4） 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；<o:p></o:p>
5） 个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的；<o:p></o:p>
6） 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。<o:p></o:p>
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六、您的权利<o:p></o:p>
在您使用中岩培训期间，为了让您更便捷地查询访问、删除、更正您的个人信息，同时保障您撤回个人信息使用的同意和注销账户的权利，我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置，您可参考下面的指引进行操作。此外，我们还设置了投诉举报渠道，您的意见将会得到及时的处理。<o:p></o:p>
1. 访问个人信息<o:p></o:p>
·访问头像、昵称、性别等基本信息：<o:p></o:p>
1) 进入中岩培训后，点击“我的”-“个人信息“；<o:p></o:p>
2) 进行信息查询访问。<o:p></o:p>
·实名认证：<o:p></o:p>
1) 进入中岩培训后，点击“我的”-“实名认证”；<o:p></o:p>
2) 进行信息查询访问。<o:p></o:p>
·报名记录：<o:p></o:p>
1) 进入中岩培训后，点击“我的”-“报名记录”；<o:p></o:p>
2) 进行信息查询访问。<o:p></o:p>
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2. 更正个人信息<o:p></o:p>
·修改个人信息<o:p></o:p>
1) 进入中岩培训后，点击“我的”- “个人信息”；<o:p></o:p>
2) 进行信息更正。<o:p></o:p>
·实名认证：<o:p></o:p>
1) 进入中岩培训后，点击“我的”-“实名认证；<o:p></o:p>
2) 进行信息更正。<o:p></o:p>
·报名记录：<o:p></o:p>
1) 进入中岩培训后，点击“我的”-“报名记录”；<o:p></o:p>
2) 进行信息更正。<o:p></o:p>
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3. 删除个人信息<o:p></o:p>
·进入中岩培训后，点击“我的”-“设置”-“中岩培训用户注销协议”-“注销账户”；<o:p></o:p>
·注销账户，删除个人信息。<o:p></o:p>
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4. 撤回同意<o:p></o:p>
·撤回电话权限、文件存储和访问、相机授权同意：<o:p></o:p>
1) iOS系统-设置-选择中岩培训，关闭相关授权；<o:p></o:p>
2) Android系统-设置-应用管理-中岩培训-权限管理，关闭相关授权。<o:p></o:p>
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5. 退出登录<o:p></o:p>
·退出关联账号登录<o:p></o:p>
1)进入中岩培训后，点击“我的”;<o:p></o:p>
2)点击“设置”;<o:p></o:p>
3)点击“退出登录”。<o:p></o:p>
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6. 注销<o:p></o:p>
·您可以在中岩培训产品中直接申请注销账户。您可以通过移动端app访问“设置”-“关于”-“《中岩培训用户注销协议》”-“注销账号”完成账户注销。<o:p></o:p>
·关于您注销账户的方式以及您应满足的条件，您可在登录后查看《中岩培训账户注销协议》。您注销账户后，我们将停止为您提供服务，并除法律法规另有规定外删除您的个人信息。<o:p></o:p>
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七、变更<o:p></o:p>
我们可能会适时对本隐私政策进行修订。当隐私政策的条款发生变更时，我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的隐私政策，并向您说明生效日期。请您仔细阅读变更后的隐私政策内容，您继续使用中岩培训表示您同意我们按照更新后的隐私政策处理您的个人信息。<o:p></o:p>
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八、未成年人保护<o:p></o:p>
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们会根据相关法律法规的规定，要求不满十四周岁的未成年人在使用中岩培训的服务或向我们提供个人信息前，应当事先取得自己的监护人（比如自己的父母）的授权同意；已满十四周岁未满十八周岁的未成年人，可以事先取得自己的监护人的授权同意或自行授权同意。<o:p></o:p>
我们仅在法律法规允许、未成年人的监护人明确同意或者有必要保护未成年人的情况下使用、对外提供或公开披露该信息。<o:p></o:p>
若您是未成年人的监护人，请您关注您监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用中岩培训的服务。如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问，请通过第10节中的联系方式与我们联系。<o:p></o:p>
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九、其他<o:p></o:p>
《中岩培训隐私政策》是中岩培训统一适用的一般性隐私条款，其中所规定的用户权利及信息安全保障措施均适用于中岩培训用户。如《中岩培训隐私政策》与本隐私政策存在不一致或矛盾之处，请以本隐私政策为准。<o:p></o:p>
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十、联系我们<o:p></o:p>
当您有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题或需要删除所有访问记录时，请通过客服QQ2161211837与我们联系。您也可以将您的问题发送至2161211837@qq.com或寄到如下地址：<o:p></o:p>
湖北省武汉市武昌区八一路151号中科院人才楼5楼中岩培训（收）<o:p></o:p>
邮编：430000<o:p></o:p>
我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五天内予以回复。