芝士语音个⼈信息保护政策
最近更新⽇期:2022年2⽉25⽇
⽣效⽇期:2022年2⽉25⽇
欢迎您使⽤芝士语音软件和服务!
成都奇索⽹络科技有限公司(以下简称“我们”)是芝士语音软件和产品的运营者,我们深知个⼈信息对您的重要性,并会尽⼒保护您的个⼈
信息安全。我们将恪守合法、正当、必要和诚信原则、⽬的明确和合理原则、公开透明原则、权责⼀致原则、⽤户控制与安全保护原则来
处理您的个⼈信息,同时我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个⼈信息。
请您在使⽤芝士语音各项产品或服务前,仔细阅读并了解本《芝士语音个⼈信息保护政策》(以下简称“本政策”),特别是以粗体标识的条
款,您应重点阅读。需要特别说明的是,本政策不适⽤于其他第三⽅向您提供的服务,也不适⽤于已另⾏独⽴设置个⼈信息保护政策的产
品或服务。如您对本政策内容有任何疑问、意⻅或建议,您可通过本政策⽂末的联系⽅式与我们联系。
【特别提示】我们并不⾯向不满⼗⼋周岁的未成年⼈提供服务,本政策第六部分专⻔对未成年⼈的个⼈信息保护做了规定,如果您是未成
年⼈,尤其是不满⼗四周岁的未成年⼈,敬请不要注册成为我们的⽤户并使⽤我们的产品及服务。
本政策将帮助您了解以下内容
我们如何收集使⽤您的个⼈信息
我们如何使⽤Cookies
我们如何保护您的个⼈信息
您的个⼈信息权利
未成年⼈的个⼈信息保护
我们如何存储您的个⼈信息
本政策如何更新
本政策的适⽤范围
如何联系我们
关于其他可能出现的情况的声明与概述
(1) 若您提供的信息中含有其他⽤户的个⼈信息,在向芝士语音提供这些个⼈信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。
(2) 若我们将信息⽤于本政策未载明的其他⽤途,或者将基于特定⽬的收集⽽来的信息⽤于其他⽬的,或者我们主动从第三⽅处获取您的个
⼈信息,均会事先获得您的同意。
(3) 若我们从第三⽅处间接获取您的信息的,我们会在收集前明确以书⾯形式要求该第三⽅在已依法取得您同意后进⾏收集,并向您告知共
享的信息内容,且涉及敏感信息的在提供给我们使⽤前需经过您的明确确认,要求第三⽅对个⼈信息来源的合法性和合规性作出承诺,如
第三⽅有违反⾏为的,我们会明确要求对⽅承担相应法律责任;同时,我们的专业安全团队对个⼈信息会进⾏安全防护(包括敏感信息分
级分类、敏感信息使⽤的访问控制、敏感信息加密存储等)。我们会使⽤不低于我们对⾃身⽤户个⼈信息同等的保护⼿段与措施对间接获
取的个⼈信息进⾏保护。
(4) 我们可能将通过某些功能所收集的信息⽤于我们的其他服务。例如,我们可能将您在使⽤我们某⼀功能或服务时所收集的信息⽤于可能
向您提供的另⼀功能或服务,包括展示⼴告、对您阅读过的内容进⾏信息安全类提示、基于特征标签进⾏间接⼈群画像并提供更加精准和
个性化的服务和内容等。如我们使⽤您的个⼈信息,超出了与收集时所声称的⽬的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使⽤您的个⼈
信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。
⼀、我们如何收集使⽤您的个⼈信息
为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努⼒改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使
⽤新的个⼈信息或变更个⼈信息使⽤⽬的或⽅式。对此,我们将通过更新本政策、弹窗、⻚⾯提示等⽅式另⾏向您说明对应信息的收集⽬
的、范围及使⽤⽅式,并为您提供⾃主选择同意的⽅式,且在征得您明示同意后收集、使⽤。在此过程中,如果您有任何疑问、意⻅或建
议的,您可通过我们提供的各种联系⽅式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。
在您使⽤我们的产品和服务时,我们需要/可能需要收集和使⽤的您的个⼈信息包括如下两种:(
1)为实现向您提供我们产品和服务的基本
功能,您须授权我们收集、使⽤的必要的信息;如您拒绝提供相应个⼈信息,您可能⽆法注册成为我们的⽤户或⽆法享受芝士语音的基本
业务功能。(
2)为实现向您提供我们产品和服务的扩展功能,您可选择是否授权我们收集、使⽤的信息。如您拒绝提供,您将⽆法正常使
⽤相关扩展功能或者⽆法达到使⽤相关服务拟达到的效果。
我们会基于以下⽬的、⽅式和范围,收集和使⽤下列与您有关的个⼈信息:
(⼀)基本业务功能
1、为您提供注册帐号、登录的功能
(1) 当您注册芝士语音服务时,我们会收集您的⼿机号码、性别、出⽣⽇期、Android ID、Mac地址、IP地址、拟使⽤的⽤户名和密码⽤于
创建芝士语音帐户。如您选择通过第三⽅帐户直接登录,我们会根据您的授权从第三⽅处获取您的第三⽅帐户信息(包括昵称、头像、性
别等),并与您的芝士语音帐户进⾏绑定,使您可通过第三⽅帐户直接登录、使⽤我们的产品及/或服务,我们将在您授权同意的范围内使
⽤您的相关信息。您提供的上述信息将在您使⽤本服务期间持续授权我们使⽤。请您知悉,为了保障您正常使⽤本产品/或服务、改进和优
化我们的产品体验、保障您的帐号安全,在您的芝士语音APP切换⾄后台或处于静默状态下时,应⽤/SDK会获取您的Mac地址信息以及IM
EI。在您主动注销帐号时,我们将根据适⽤法律法规的要求尽快使其匿名或删除您的个⼈信息。您同意并保证您向芝士语音提供的本⼈资料
是真实、合法、准确、完整及最新的,同时您作为信息发布⽅,应保证您发布的信息真实、准确,GPS信息,该信息是个⼈敏感信息,若
您拒绝提供,我们将不会根据GPS信息向您推荐相关信息;
(2) 当您使⽤“芝士语音”⼀键登录功能时,经过您的明示同意,通信运营商会将您的⼿机号码发送给我们,便于我们为您提供快捷的登录服
务。如果您拒绝提供将⽆法使⽤⼀键登录⽅式注册登录“芝士语音”,但不影响您通过其他⽅式注册登录,也不影响其他功能的正常使⽤。
2、为您提供展示和推送内容或服务
为改善我们的产品或服务、向您提供个性化的信息搜索及相关服务,我们会收集相关必要的⽇志信息,主要包括:
(1) 您操作、使⽤的⾏为信息:点击、关注、搜索、浏览、分享;
(2) 您主动提供的信息:反馈、发布、点赞、评论;
(3) 地理位置信息:GPS信息,该信息是个⼈敏感信息,若您拒绝提供,我们将不会根据GPS信息向您推荐相关信息;
(4) 我们会根据您设置的搜索条件向您展示、推荐您所在地区的本地相关信息,如您不想接受相关推送,您可以点击软件底部【我】—【设
置】—【新消息通知】⻚⾯进⾏设置。
(5) 我们会根据您的基本资料中的性别信息为您匹配好友,如您不想接受相关匹配好友服务,您可以在设置中关闭该“丘⽐特牵线功能”。
3、为您提供信息发布与互动服务
(1) 您发布⾳视频、图⽚等内容或进⾏评论时,我们将收集您发布的信息,并展示您的昵称、头像、发布内容和信息。
(2) 您使⽤发布图⽚、⾳视频功能时,我们会请求您授权相机、照⽚、⻨克⻛权限。您如果拒绝授权提供,将⽆法使⽤此功能,但不影响您
正常使⽤其他功能。
(3) 我们会基于您授权的GPS地理位置信息向您推荐附近的⼈、附近动态、附近群组。GPS地理位置信息是个⼈敏感信息,拒绝提供该信息
将会影响该功能,但不影响您正常使⽤其他功能。
(4) 当您选择与您感兴趣的⼈建⽴关注关系、通过我们提供的功能组件向其他第三⽅分享信息时,我们会收集包括您的关注关系、分享历史
在内的服务⽇志信息⽤于实现上述功能及其他我们明确告知的⽬的。
(5) 当您使⽤家族、群组功能时,我们会收集您关于创建家族、群组列表及与此相关的群昵称、公告信息。
4、为您提供客服及争议处理功能
当您与我们联系或提出争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户和系统安全,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系⽅
式,以便与您联系或帮助您解决问题,也可能会记录相关问题的处理⽅案及结果。
5、为您提供安全保障功能
为向您提供更安全、可信的产品与使⽤环境,提供优质、可靠的服务与信息,我们会收集关于您使⽤的产品或服务以及使⽤⽅式的信息并
将这些信息进⾏关联,这些信息包括:
(1) 设备信息:我们会根据您在软件安装及使⽤中授予的具体权限,接收并记录您所使⽤的设备相关信息(包括设备型号、操作系统版本、
设置参数、设备配置、设备标识、设备⽹络信息、设备环境软硬件特征信息)、设备识别码(包括IMSI、ICCID、MEID/SN ID、设备硬件
序列号)、软件列表、设备运⾏状态信息、设备所在位置相关信息(IP地址、地理位置信息),因我们提供的服务系基于地理位置提供的移
动社交服务,您确认成功注册“芝士语音”帐号并同意开启相应权限后,视为确认授权我们提取、公开及使⽤您的IP地址信息。
请您知悉,收集这些信息是为了帮助我们进⾏bug分析、反作弊、反⿊产等安全保护⼯作,保障您正常使⽤本产品与/或服务、改进和优化
我们的产品体验、保障您的帐号安全。除本政策另有约定外,我们不会将您的设备信息提供给任何第三⽅
(2) ⽇志信息:当您使⽤我们的⽹站或客户端提供的产品或服务时,我们会⾃动收集您对我们产品或服务的详细使⽤情况,作为有关⽹络⽇
志保存。包括您的浏览、点击查看和搜索查询内容、关注分享信息、发布信息,以及IP地址、浏览器的类型、运营商信息、使⽤的语⾔、访
问⽇期和时间及您访问的⽹⻚记录等。 请注意,单独的设备信息、⽇志信息等是⽆法识别特定⾃然⼈身份的信息,故单独的设备信息、⽇
志信息⾮本政策所指“个⼈信息”。如果我们将这类信息与其他信息结合⽤于识别特定⾃然⼈身份,或者将其与个⼈信息结合使⽤,则在结合
使⽤期间,这类信息将被视为个⼈信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个⼈信息做匿名化、去标识化处理。为向您
提供更便捷、更符合您个性化需求的信息展示及推送服务,我们会根据您的设备信息和服务⽇志信息,提取您的偏好特征,并基于特征标
签产出间接⼈群画像,⽤于展示、推送信息。
(3) 为提⾼您使⽤我们及关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他⽤户或公众的⼈身财产安全免遭侵害,更好地预防钓⻥⽹
站、欺诈、⽹络漏洞、计算机病毒、⽹络攻击、⽹络侵⼊等安全⻛险,更准确地识别违反法律法规或芝士语音相关协议规则的情况,我们
可能使⽤或整合您的⽤户信息、交易信息、设备信息、有关⽹络⽇志以及关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,进⽽综
合判断您帐户的交易⻛险、进⾏身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
(⼆)扩展业务功能
1、基于系统权限的扩展业务功能
为向您提供更便捷、优质、个性化的产品和服务,我们在向您提供的扩展业务功能中可能会通过开启系统权限以收集和使⽤您的个⼈信
息。如果您不同意开启相关权限,不会影响您使⽤芝士语音的基本服务,但您可能⽆法获得这些扩展业务功能给您带来的⽤户体验。
您可⾃⾏决定这些权限随时的开启或关闭。
请您注意,您开启任⼀权限即代表您授权我们可以收集和使⽤相关个⼈信息来为您提供对应服务,您⼀旦关闭任⼀权限即代表您取消了授
权,我们将不再基于对应权限继续收集和使⽤相关个⼈信息,也⽆法继续为您提供该权限所对应的服务。您关闭权限的决定不会影响此前
基于您的授权所进⾏的信息收集及使⽤。
芝士语音的扩展业务功能的应⽤权限申请与使⽤情况说明如下:
读取电话状态权限:当您运⾏安卓版芝士语音APP时,我们会向您申请获取此权限,⽬的是正常识别您的本机识别码,以便完成安全⻛控、
进⾏统计和服务推送,如您拒绝您可选择关闭此权限。 读写外部存储权限:当您使⽤安卓版芝士语音APP中的头像设置、发送图⽚,发送
视频时,您可以通过开启存储权限使⽤或保存图⽚、视频或⽂件。若您不开启此权限,您将⽆法使⽤与存储卡读取或缓存相关的功能,但
不影响您使⽤其他服务。
相册权限:当您使⽤IOS版本芝士语音APP中的头像设置、发送图⽚发送视频时,您可以通过开通相册权限,以便上传设备中的图⽚或视
频。若您不开启此权限,您将⽆法使⽤图⽚或视频上传相关的功能,但不影响您使⽤其他服务。
相机权限:当您使⽤安卓或IOS版本芝士语音APP中的直播、设置拍摄头像、发送拍摄图⽚服务时,您可以通过开通相机权限,以便进⾏实
时拍摄,并上传图⽚或视频进⾏晒图或分享设置头像。若您不开启此权限,您将⽆法使⽤图⽚或视频拍摄相关的功能,但不影响您使⽤其
他服务。
位置权限:当您使⽤安卓或IOS版本芝士语音APP中的同城服务时,您可以通过开启位置权限,以便查看或获取当前所在区域的服务。若您
不开启此权限,您将⽆法收到基于当前所在位置进⾏的推荐,但不影响您使⽤其他服务。
⻨克⻛权限:当您使⽤安卓或IOS版本芝士语音APP中的语⾳服务时,您可以开启⻨克⻛权限,点击语⾳录制或发送按钮进⾏录制语⾳或发
送语⾳,以便我们收集您的语⾳内容并进⾏必要的处理。若您不开启此权限,您将⽆法使⽤语⾳输⼊相关的功能,但不影响您使⽤其他服
务。
2、为您提供个性化的交友功能
为了向您提供更好的交友功能,您在注册与使⽤服务过程中,您可以提供以下额外信息补全个⼈资料,将有助于我们给您提供更好的服务
和体验,包含:性别、出⽣⽇期、星座、所在地、职业、身⾼、体重、体型、年收⼊、学历、毕业院校、情感状态、居住情况、是否购
房、是否购⻋、兴趣爱好、您本⼈的真实头像。其中情感状态(例如婚史)属于您的个⼈敏感信息,请您谨慎提供。如果您不提供以上信
息,您将可能⽆法获得相关服务,但将不会影响您使⽤芝士语音产品或服务的基本功能。
3、为您提供其他认证功能
在您使⽤身份认证功能或相关服务所需时,根据相关法律法规,您可能需要提供您的真实身份信息(真实姓名、身份证号码、电话号
码)。身份证号码属于个⼈敏感信息,请您谨慎提供。如果您不提供以上信息,您将可能⽆法获得相关服务,但将不会影响您使⽤暖暖宇
宙产品或服务的基本功能。
(1) 您在进⾏真⼈认证时,您需要提供⾯部特征信息进⾏相关的认证⼯作。⾯部特征信息属于个⼈敏感信息,请您谨慎提供。如果您不提供
以上信息,您将可能⽆法获得相关服务,但将不会影响您使⽤芝士语音产品或服务的基本功能。
(2) 您在使⽤钻⽯提现功能时,根据法律法规的要求,可能需要通过“⼈脸识别”的⽅式进⾏实名认证,以验证您的身份。在实名认证的过程
中,我们和提供认证服务的第三⽅认证机构需要您提供真实姓名、⼿机号码、身份证号码及⾯部特征值、证件照⽚信息进⾏验证。身份证
号码属于个⼈敏感信息,请您谨慎提供。如果您不提供以上信息,您将可能⽆法获得相关服务,但将不会影响您使⽤芝士语音产品或服务
的基本功能。这些信息仅供实名认证及法律法规所规定的⽤途,未经您明示授权,不会⽤作其他⽬的。
(3) 您在进⾏⻋辆认证时,您需要提供驾驶证照⽚、⻋辆品牌及型号信息进⾏相关的认证⼯作。如果您不提供以上信息,您将可能⽆法获得
相关服务,但将不会影响您使⽤芝士语音产品或服务的基本功能。您上传驾驶证照⽚和⻋辆信息进⾏⻋辆认证后,视为同意我们根据您提
供的⻋辆信息同步展示您的⻋辆品牌和型号。
(4) 您在进⾏学历认证时,您需要提供毕业院校、学历信息,并选择学信⽹在线验证码的⽅式进⾏认证或者提供学历证书照⽚进⾏相关的认
证⼯作。如果您不提供以上信息,您将可能⽆法获得相关服务,但将不会影响您使⽤芝士语音产品或服务的基本功能。您填写或上传学历
证书信息进⾏学历认证后,视为同意我们根据您提供的学历证书信息同步展示您的学历信息。
(5) 您在进⾏房产认证时,您需要提供房产证或者购房合同照⽚并填写城市、建筑⾯积、户型、⼩区这些信息进⾏相关的认证⼯作。如果您
不提供以上信息,您将可能⽆法获得相关服务,但将不会影响您使⽤芝士语音产品或服务的基本功能。您上传房产证或购房合同照⽚并填
写信息进⾏房产认证后,视为同意我们根据您提供的信息同步展示您的房产信息。
4、为您提供⽀付和充值功能
当您购买芝士语音⾦币时,第三⽅⽀付平台如⽀付宝、微信、Apple Pay等会要求您提供账户和密码等信息,该信息是第三⽅⽀付平台直接
收集和使⽤的,且通过加密渠道传输⾄第三⽅⽀付平台,我们不会收集和存储该信息。
(三)征得授权同意的例外
您充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使⽤您的个⼈信息⽆需您的授权同意,且我们可能不会同意您提出的更正/修改、删除、注
销、撤回同意、索取信息的请求:
1. 与国家安全、国防安全有关的;
2. 与公共安全、公共卫⽣、重⼤公共利益有关的;
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执⾏等有关的;
4. 出于维护个⼈信息主体或其他个⼈的⽣命、财产等重⼤合法权益但⼜很难得到您本⼈同意的;
5. 所收集的个⼈信息是您⾃⾏向社会公众公开的;
6. 从合法公开披露的信息中收集个⼈信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7. 根据您的要求签订合同所必需的;
8. ⽤于维护所提供的产品或服务的安全稳定运⾏所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
9. 为合法的新闻报道所必需的;
10. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个⼈信息进⾏去标识
化处理的;
11. 法律法规规定的其他情形
请知悉,根据适⽤的法律,若我们对个⼈信息采取技术措施和其他必要措施进⾏处理,使得数据接收⽅⽆法重新识别特定个⼈且不能复
原,或我们可能会对收集的信息进⾏去标识化地研究、统计分析和预测,⽤于改善芝士语音的内容和布局,为商业决策提供产品或服务⽀
撑,以及改进我们的产品和服务(包括使⽤匿名数据进⾏机器学习或模型算法训练),则此类处理后数据的使⽤⽆需另⾏向您通知并征得
您的同意。
如我们停⽌运营芝士语音产品或服务,我们将及时停⽌继续收集您个⼈信息的活动,将停⽌运营的通知以逐⼀送达或公告的形式通知您,
对所持有的个⼈信息进⾏删除或匿名化处理。
⼆、我们如何使⽤Cookies
为确保我们产品和服务的正常运转、为您获得更轻松的访问体验,我们会在您的移动设备上存储名为Cookie的⼩数据⽂件。Cookie通常包
含标识符、站点名称以及⼀些号码和字符。例如,借助于Cookie,⽹站及客户端能够存储您的注册帐号、邮箱、密码(加密)和偏好等数
据,Cookie还可以帮助我们统计流量信息,分析⻚⾯设计和⼴告的有效性。
我们不会将Cookie⽤于本政策所述⽬的之外的任何⽤途。您可根据⾃⼰的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除移动设备上保存的所有Coo
kie(路径:设置-清除缓存),但如果您这么做,则可能需要在每⼀次使⽤我们的服务和产品时亲⾃更改⽤户设置。您也可以通过删除Coo
kie以及还原(清除)移动终端设置(内容及数据)等⽅式以选择不被追踪。
三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个⼈信息
(⼀)委托处理
为实现本政策中声明的⽬的,芝士语音的某些具体的模块或功能由外部授权合作伙伴提供。
对我们委托处理个⼈信息的公司、组织或个⼈,我们会要求他们按照我们的要求、本个⼈信息保护政策以及其他任何相关的保密和安全措
施来处理您的个⼈信息。
其他委托处理的情形如下:
1. 实名认证:在您选择进⾏实名认证时,您的个⼈信息,包括姓名、身份证号码、⼿机号码将会加密传输给第三⽅机构进⾏核验。
2. 实⼈认证:在您选择进⾏实⼈认证时,您的个⼈信息,包括姓名、身份证号码、⼿机号码、⾯部特征将会加密传输给第三⽅机构进⾏核
验。
3. 提现业务:在您选择进⾏提现时,您的个⼈信息,包括姓名、身份证号码、⼿机号码、虚拟交易信息(提现⾦额)将会加密传输给第三
⽅结算机构进⾏结算提现。
请您注意,身份证号码、⾯部特征信息和虚拟交易信息属于个⼈敏感信息,您可以拒绝提供。如果您拒绝提供,您将可能⽆法获得相关服
务,但不影响其他功能与服务的正常使⽤。
(⼆)共享
我们不会与芝士语音服务提供者以外的公司、组织和个⼈共享您的个⼈信息,但以下情况除外:
1. 在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他⽅共享您的个⼈信息;
2. 在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按⾏政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个⼈信
息;
3. 在公司内共享:为便于公司共同向您提供服务,推荐您可能感兴趣的信息,识别帐号异常或保护公司或其他⽤户或公众的⼈身财产安全
免遭侵害,您的个⼈信息可能会在公司内共享。我们只会共享必要的个⼈信息(如为便于您使⽤芝士语音帐号使⽤公司内的产品或服务,
我们会在公司内共享您必要的帐户信息)且会受本隐私群政策中所声明⽬的的约束,如果我们共享您的个⼈敏感信息或关联公司改变个⼈
信息的使⽤及处理⽬的,将再次征求您的授权同意;
4. 与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的⽬的,我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履⾏职能,我们仅会出
于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的⽬的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履⾏职责所需信息,且不得将此
信息⽤于其他任何⽬的或任何其他⽤途。
⽬前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:
⼴告、分析服务类的授权合作伙伴。除⾮得到您的许可,否则我们不会将您的个⼈身份信息与提供⼴告、分析服务的合作伙伴共享。我们
会委托这些合作伙伴处理与⼴告覆盖⾯和有效性相关的信息,但不会提供您的个⼈身份信息,或者我们将这些信息进⾏去标识化处理,以
便它不会识别您个⼈。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合,以执⾏我们委托的⼴告服务或决策建议。
①⼴告共享的个⼈信息类型:昵称、头像
②分析类服务商共享的个⼈信息类型:性别、年龄、所在地
我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应⽤程序接⼝(API)、软件⼯具开发包(SDK)进⾏严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格
的数据保护措施,令其按照我们的委托⽬的、服务说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个⼈信息。
⽬前,我们接⼊的第三⽅SDK⼯具收集使⽤个⼈信息的⽬的、⽅式、范围详⻅《第三⽅SDK技术说明》https://embed.qisuotime.com/internal/agreement/SDKIndex。
5. 在获取明确同意的情况下共享您提供的个⼈信息:例如,为了将活动礼品送到您的⼿中,我们会将您填写的⼿机号、收件⼈姓名、收件
地址共享给物流合作⽅。
(三)转让
我们不会将您的个⼈信息转让给任何公司、组织和个⼈,但以下情况除外:
1. 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他⽅转让您的个⼈信息;
2. 在涉及合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个⼈信息转让,我们会要求新的持有您个⼈信
息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个⼈重新向您征求授权同意。
(四)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个⼈信息:
1. 获得您明确同意或主动授权后,我们可能会公开批量您所指定的个⼈信息;
2. 根据中华⼈⺠共和国法律、法规的要求、强制性的⾏政执法或司法要求所必须提供您个⼈信息的情况下,我们可能会依据所要求公开披
露您的个⼈信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律⽂件,如传票或调
查函。
(五)共享、转让、公开披露个⼈信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个⼈信息⽆需事先征得您的授权同意:
1. 与我们履⾏法律法规规定的义务相关的;
2. 与国家安全、国防安全直接相关的;
3. 与公共安全、公共卫⽣、重⼤公共利益直接相关的;
4. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执⾏等直接相关的;
5. 出于维护您或其他个⼈的⽣命、财产等重⼤合法权益但⼜很难得到您本⼈授权同意的;
6. 所涉及的个⼈信息是您⾃⾏向社会公众公开的个⼈信息;
7. 根据您要求签订和履⾏合同所必需的;
8. 从合法公开披露的信息中收集个⼈信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
9. 维护我们所提供产品和服务的安全稳定运⾏所必需的,如发现、处置产品或服务的故障。
根据法律规定, 若我们对个⼈信息采取技术措施和其他必要措施进⾏处理,使得数据接收⽅⽆法重新识别特定个⼈且不能复原,则此类处
理后数据的共享、转让、公开披露⽆需另⾏向您通知并征得您的同意。
四、我们如何保护您的个⼈信息
(⼀)我们已使⽤符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个⼈信息, 防⽌数据遭到未经授权访问、公开披露、使⽤、修改、损坏或丢
失。我们会采取⼀切合理可⾏的措施,保护您的个⼈信息。例如:
1. 我们将使⽤不低于⾏业同⾏的加密技术、匿名化处理及相关合理可⾏的⼿段保护您的个⼈信息,并使⽤安全保护机制防⽌您的个⼈信息
遭到恶意攻击。
2. 我们将建⽴专⻔的安全部⻔、安全管理制度、数据安全流程保障您的个⼈信息安全。我们采取严格的数据使⽤和访问制度,确保只有授
权⼈员才可访问您的个⼈信息。
(⼆)我们的数据安全能⼒
1. 内容安全:通过购买第三⽅的服务如阿⾥云、腾讯云、腾讯天域等来提⾼我们的内容安全保护能⼒;
2. 数据安全:我们采⽤了腾讯云服务,在腾讯云提供的基本数据安全服务基础上,我们额外购买腾讯天域等多项安全服务⽤于确保⽤户个
⼈信息安全。
(三)我们会采取⼀切合理可⾏的措施,确保不会收集⽆关的个⼈信息。我们只会在达成本政策所述⽬的所需的期限内保留您的个⼈信
息,除⾮需要延⻓保留期或受到法律的允许。
(四)互联⽹环境并⾮百分之百安全,我们将尽⼒确保或担保您发送给我们信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到
破坏,导致信息被⾮授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
(五)在发⽣个⼈信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要
采取的处置措施、您可⾃主防范和降低⻛险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等⽅
式告知您,难以逐⼀告知个⼈信息主体时,我们会采取合理、有效的⽅式发布公告。
同时,我们还将按照监管部⻔要求,主动上报个⼈信息安全事件的处置情况
(六)信息披露提示及密码泄露处理:请您妥善保护⾃⼰的个⼈信息,仅在必要的情形下向他⼈提供。如您发现⾃⼰的个⼈信息泄密,尤
其是您的账户及密码发⽣泄露,请您⽴即联络我们,以便我们采取相应措施。
五、您的个⼈信息权利
按照中国相关的法律、法规、标准的通⾏做法,我们保障您对⾃⼰的个⼈信息⾏使以下权利
(⼀)访问您的个⼈信息
您有权访问您的个⼈信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想⾏使数据访问权,您可以通过以下⽅式⾃⾏访问:
帐户信息——如果您希望访问或编辑您的帐户中的个⼈证件信息、⼿机绑定、安全信息等,您可以在登录帐户后通过“我”的⻚⾯执⾏此类操
作。
个⼈资料—如果您希望访问或编辑您个⼈资料中的昵称、学历、婚姻状况、身⾼、收⼊、职业、住房情况、⾎型等其他资料,您可以在登
录帐户后通过“我”-“基本资料”执⾏此类操作。
动态信息——您可以在登录帐户后通过“我的动态”访问或清除您的动态发表历史记录。
如果您⽆法通过上述路径访问该等个⼈信息,您可以随时通过下⽂提供的联系⽅式与我们取得联系。我们将尽快审核所涉问题,并由专⼈
验证您的⽤户身份后在15个⼯作⽇予以回复您的访问请求。
对于您在使⽤我们的产品或服务过程中产⽣的其他个⼈信息,只要我们不需要过多投⼊,我们会向您提供。如果您想⾏使数据访问权,请发送电⼦邮件⾄ zhishispace@163.com。
(⼆)更正您的个⼈信息
当您发现我们处理的关于您的个⼈信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过本条“(⼀)访问您的个⼈信息”中列明的⽅式提出
更正申请。
如果您⽆法通过上述路径访问该等个⼈信息,您可以随时通过下⽂提供的联系⽅式与我们取得联系。我们将尽快审核所涉问题,并由专⼈
验证您的⽤户身份后在15个⼯作⽇予以回复您的访问请求。
(三)删除您的个⼈信息
您可以通过本条“(⼀)访问您的个⼈信息”中列明的⽅式删除您的部分个⼈信息。 在以下情形中,您可以向我们提出删除个⼈信息的请
求:
隐私协议求:
1. 如果我们处理个⼈信息的⾏为违反法律法规;
2. 如果我们收集、使⽤您的个⼈信息,却未征得您的明确同意;
3. 如果我们处理个⼈信息的⾏为严重违反了与您的约定;
4. 如果您不再使⽤我们的产品或服务,或您主动注销了帐户;
5. 如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们处获得您的个⼈信息的实体,要求其及时删除,除⾮法律法规另有规定,或这些
实体获得您的独⽴授权。
当您从我们的产品或服务中删除您的个⼈信息后,按照法律法规的要求我们可能不会⽴即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新
时删除这些信息。
(四)改变您授权同意的范围
1. 您可以在设备本身操作系统中关闭GPS地理位置、通讯录、摄像头、⻨克⻛、相册权限改变同意范围或撤回您的授权。撤回授权后我们
将不再收集与这些权限相关的信息。撤回授权⽅式:若您使⽤iOS系统终端设备的,您可以通过点击⼿机“设置-隐私”,选择相应权限选择关
闭或开启,若您使⽤的为安卓系统终端设备的,您可以通过“设置-应⽤管理”选择我们的应⽤,管理其权限。不同操作系统的⼿机操作路径
可能略有不同,您可⾃⾏关闭或撤回您的授权。
2. 特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们⽆法继续为您提供撤回同意或授权所对应的功能和
服务,也不再处理您相应的个⼈信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权⽽开展的个⼈信息处理。
(五)个⼈信息主体注销帐户
您可以点击软件底部【我】-【设置】-【注销】(以产品⻚⾯具体显示为准)申请进⾏帐号注销,在您注销帐号前,我们将验证您的个⼈身
份、安全状态、设备信息。您知悉并理解,注销帐号的⾏为是不可逆的⾏为,当您注销帐号后,我们将删除有关您的相关信息或进⾏匿名
化处理,但法律法规另有规定的除外。
(六)个⼈信息主体获取个⼈信息副本
您有权获取您的个⼈信息副本。如您需要获取我们收集的您的个⼈信息副本,您可以联系我们,我们会对您进⾏个⼈信息校验,个⼈信息
主体确认后将个⼈信息副本通过在线的⽅式提交给您,在符合相关法律规定且技术可⾏的前提下,我们将根据您的要求向您提供您的个⼈
信息副本。
(七)约束信息系统⾃动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的⾮⼈⼯⾃动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有
权要求我们作出解释,我们也将提供适当的救济⽅式。
(⼋)投诉举报
如果您认为您的个⼈信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个⼈信息权利的线索,您点击软件底部【我的】-【帮助与反馈】-【投诉与建
议】进⼊相关界⾯与我们联系。我们会在15个⼯作⽇内核查并处理您的投诉与举报,如您对结果不满意,还可以通过我们发起投诉。对于
某些⽆端重复、给他⼈合法权益带来⻛险或者⾮常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。 在以下情形中,按照法律法规要求,我们将⽆
法响应您的请求:
1. 与个⼈信息控制者履⾏法律法规规定的义务相关的;
2. 与国家安全、国防安全直接相关的;
3. 与公共安全、公共卫⽣、重⼤公共利益直接相关的
4. 与刑事侦查、起诉、审判和执⾏判决等直接相关的;
5. 个⼈信息控制者有充分证据表明个⼈信息主体存在主观恶意或滥⽤权利的;
6. 出于维护个⼈信息主体或其他个⼈的⽣命、财产等重⼤合法权益但⼜很难得到本⼈同意的;
7. 响应个⼈信息主体的请求将导致个⼈信息主体或其他个⼈、组织的合法权益受到严重损害的;
8. 涉及商业秘密的。
六、未成年⼈的个⼈信息保护
按照中华⼈⺠共和国相关法律规定,不满18周岁为未成年⼈,不满 14 周岁的未成年⼈为⼉童。
我们重视未成年⼈的个⼈信息保护,因本软件的特性,我们不向未成年⼈提供本软件与服务,我们的产品、⽹站和服务仅⾯向18周岁以上
的成年⼈,在您使⽤我们的服务过程中,我们推定您具有相应的⺠事⾏为能⼒。任何不满18周岁的未成年⼈均不得创建⾃⼰的⽤户帐户及/
或使⽤我们的服务。如我们发现或审核出任何未成年⼈注册或使⽤我们产品,我们将采取注销帐户、删除信息等措施禁⽌、限制未成年⼈
的使⽤。
七、我们如何存储您的个⼈信息
(⼀)我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产⽣的您的个⼈信息存储于中华⼈⺠共和国境内。⽬前,我们不会将上述信
息传输⾄境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。
(⼆)我们仅在为提供“芝士语音”及服务之⽬的所必需的期间内保留您的个⼈信息:您的个⼈信息在您未撤回、删除或未注销帐号期间,我
们会保留相关信息,除⾮您同意延⻓保留期或受到法律的允许。超出必要期限后,我们将对您的个⼈信息进⾏删除或匿名化处理,但法律
法规另有规定的除外。
(三)我们对您的身份证号码、⼿机号码和⼈脸特征信息等个⼈敏感信息采⽤了加密存储的⽅式以更好地保护您的个⼈敏感信息。
⼋、本政策如何更新
我们的个⼈信息保护政策可能变更。
未经您明确同意,我们不会削减您按照本个⼈信息保护政策所应享有的权利。
在本政策更新后,我们会在您登录及版本更新时以推送通知、弹窗的形式向您展示变更后的隐私政策,以便您及时了解本政策的最新版
本。如您继续使⽤我们的产品和服务,表示同意接受修订后的本政策的内容,但是如果更新的内容需要采集个⼈敏感信息的,仍会再次以
显著⽅式征求您的同意。
我们会在本⻚⾯上发布对本政策所做的任何变更。对于重⼤变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过向您推
送消息,说明个⼈信息保护政策的具体变更内容)。
本政策所指的重⼤变更包括但不限于:
1. 我们的服务模式发⽣重⼤变化。如处理个⼈信息的⽬的、处理的个⼈信息类型、个⼈信息的使⽤⽅式等;
2. 我们在所有权结构、组织架构等⽅⾯发⽣重⼤变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3. 个⼈信息共享、转让或公开披露的主要对象发⽣变化;
4. 您参与个⼈信息处理⽅⾯的权利及其⾏使⽅式发⽣重⼤变化;
5. 我们负责处理个⼈信息安全的责任部⻔、联络⽅式及投诉渠道发⽣变化时;
6. 个⼈信息安全影响评估报告表明存在⾼⻛险时。
我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。
九、本政策的适⽤范围及第三⽅服务提供商及其服务
本政策仅适⽤于我们以⽹站、客户端以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。 同时,我们的产品和服务可能包含第三⽅
⽹站、产品和服务,例如部分资源内容由第三⽅提供。您可以选择是否访问或接受第三⽅提供的⽹站、产品和服务。我们会尽到审慎提示
和基本的审查义务,要求提供⽹站、产品和服务的第三⽅保护您的个⼈信息安全。但请您理解,我们⽆法实际控制第三⽅的隐私和数据保
护政策,此类第三⽅亦不受到本政策的约束。因此,我们在此提示您在向第三⽅提交个⼈信息之前,请参⻅这些第三⽅的隐私保护政策,
我们亦会在您即将跳转⾄第三⽅时,给予您明确的跳转提示。
⼗、如何联系我们
如果您对本个⼈信息保护政策有任何疑问、意⻅或建议,通过以下⽅式与我们联系:
我们设⽴了个⼈信息保护专员, 您可以通过以下⽅式与我们联系:发送电⼦邮件⾄zhishispace@163.com
联系地址:成都⾼新区紫荆东路49号2栋2层10号
我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的⽤户身份后及时予以回复。⼀般情况下,我们将在15个⼯作⽇内回复。
如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个⼈信息处理⾏为损害了您的合法权益,您还可以通过法律途径寻求解决⽅案。