隐私政策
更新日期:2022年12月2日
生效日期:2022年12月2日
引言
深圳市路通网络技术有限公司(以下简称“探奇动物界 App”或“我们”)非常重视您的个人信息,并让您对个人信息拥有控制权,我们会使用强大的加密技术来保护您的隐私,同时制定严格的政策来管理所有数据。当您访问探奇动物界 App 时,或使用我们提供的服务前,您需要同意本政策中关于我们如何收集、使用、储存和分享您的相关信息的规定。如果您不同意本隐私政策中的任何内容,请立即停止使用或访问我们的产品和服务。
本隐私政策要点如下:
1. 我们将逐一说明我们收集的您的个人信息类型及其对应的用途,以便您了解我们针对某一特定功能所收集的具体个人信息的类别、使用理由及收集方式。
2. 当您使用一些功能时,我们会在获得您的同意后,收集您的一些敏感信息,除非按照相关法律法规要求必须收集,拒绝提供这些信息仅会使您无法使用相关特定功能,但不影响您正常使用探奇动物界 App的其他功能。
3. 目前, 探奇动物界 App 不会主动共享或转让您的个人信息至探奇动物界 App外的第三方,如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至探奇动物界 App外的第三方情形时,我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意,此外,我们会对对外提供信息的行为进行风险评估。
4. 目前,探奇动物界 App不会主动从探奇动物界 App外的第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取您的个人信息,我们会在获取前向您明示您个人信息的来源、类型及使用范围,如探奇动物界 App开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理您的该等个人信息前,征得您的明示同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
5. 您可以通过本指引所列途径访问、更正、删除您的个人信息,也可以撤回同意、注销帐号、投诉举报以及设置隐私功能。
如您想了解更加详尽的信息,请根据以下索引阅读相应章节:
1. 我们如何搜集和使用您的信息
2. 我们如何使用 Cookie 和同类技术
3. 如何查询、更新、变更、导出、删除您的信息
4. 我们如何保护您的个人信息
5. 未成年人条款
6. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
7. 信息的存储
8. 第三方服务提供商
9. 本政策的更新
10. 适用范围
11. 如何联系我们
一、 我们如何搜集和使用您的信息?
为实现向您提供我们产品/服务的基本功能, 您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品/服务; 当您使用本软件服务时,为保障您正常使用我们的服务,使我们服务正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障您的帐号安全,我们会申请在本软件运行中(包括前台运行和后台运行)获得您的设备存储权限和设备电话权限, 收集您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符、IMEI、MAC地址、登陆IP地址、IMSI、应用安装列表、软件版本号、GPS位置、浏览记录、操作日志、服务日志信息、您进行访问的日期/时间戳、应用程序崩溃, 这类信息是为提供服务必须获得、收集的基础权限、信息,若您拒绝提供该信息会使您无法正常使用探奇动物界 App。
在您使用我们的产品/服务时,您需要/可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景包括:
1 为了向您提供我们产品/服务的基本功能,您需要授权我们收集、使用必要信息的情形,如您拒绝提供前述必要信息,您将无法正常使用我们的的产品/服务;
2 为了向您提供我们产品/服务的拓展功能,您可以选择授权我们收集、使用信息的情形,如您拒绝提供前述信息,您将无法正常使用相关附加功能或无法实现我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品/服务的基本功能。
2.1 您需要授权我们收集和使用个人信息的场景
我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的下列目的收集和使用您的个人信息。
2.1.1 帮助您成为我们的用户
为遵守法律法规的要求,以及向您提供更个性化、更便捷的服务,在您注册成为探奇动物界 App用户时,您需要至少提供手机号码以创建探奇动物界 App账号,并完善相关的网络身份识别信息(如头像、昵称及登录密码等);如果您仅需使用浏览、搜索等功能,您无需注册成为我们的用户以及提供上述信息。
在提供账号信息的过程中,如果您愿意额外补充如下个人信息,将有助于我们向您提供更为个性化的服务:括您的性别、生日、常居地、家乡、喜好、家庭信息等。如果您不提供该等信息,不会影响您享受探奇动物界 App服务的基本功能。
如您选择授权使用第三方账号登录时,我们会从第三方获取您共享的账号信息(如头像、昵称、地区、性别等信息)与您的探奇动物界 App账号进行绑定用于快捷登录,我们会依据与第三方的约定,在符合相关法规的前提下,使用您的个人信息。
2.1.2 向您提供基于地理位置的信息展示
为了向您提供周边吃喝玩乐及出行信息的展示和搜索服务,提升我们的服务表现、效率和功能,经您授权我们会收集您在使用我们服务过程中产生的相关信息,包括:
1) 位置信息。当您通过系统授权开启移动设备的定位功能并使用基于位置提供的服务时,我们会收集和使用您的位置信息以便为您推荐周边的生活服务(例如您不需要手动输入所在地理位置就可获得相关服务,估算商家与您之间的实际距离方便您进行消费决策,为您推荐附近的优惠信息等)。我们会使用有关技术获取您的位置信息(准确度会有所不同),这些技术包括 IP地址、GPS 以及能够提供相关信息的WLAN(如Wi-Fi)接入点、蓝牙和基站等。您可以在移动设备的系统中关闭定位服务停止我们对您所在位置信息的收集,但可能因此无法使用我们基于地理位置为您提供的服务,或者无法达到相关服务的预期效果。
2) 日志信息。当您使用我们提供的产品/服务时,我们会收集您的浏览、搜索记录等信息并作为有关网络日志进行保存,包括您的1P地址、浏览器的类型、使用的语言、操作系统的版本、访问的日期和时间、发布的信息、浏览、搜索、网络请求等。
2.1.3 为您提供收藏、关注、分享、推荐功能
为了便于您管理自己的偏好,寻求具有共同爱好的用户或社区,获得更轻松的访问体验,与好友及第三方进行分享,您可以收藏/关注/加入您感兴趣的商户/用户,也可以通过功能组件向第三方进行信息分享,我们会收集您在使用上述功能中产生的日志信息,用于在个人主页中向您展示、实现在线管理、发起共享等。
2.1.4 为您提供写笔记、评论等信息发布功能
您在探奇动物界 App上主动发布内容 (如分享笔记、状态、签到、攻略等信息)时,我们将收集您发布的信息,并展示您的昵称、头像和发布内容等。
2.1.5 为您提供安全保障
为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集你的设备的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(Android如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、MEID、硬件序列号)、网络设备硬件地址(MAC地址)、IP 地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、设备传感器数据。
为提高您使用我们提供的服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我们可能会使用或整合您的个人信息以及我们的关联方、合作伙伴取得您授权或者依法共享的信息,根据您的使用习惯和常用软件信息等来综合判断您的账号及交易风险,包括验证身份,预防、发现、调查可能存在的欺诈、网络病毒、网络攻击等等安全风险以及违反我们或关联方协议、政策或规则等行为,以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益,并记录一些我们认为有风险的链接("URL")。
2.1.6 我们可能间接收集的个人信息
为完成身份核验,保障账号安全,确认交易状态及为您提供售后与争议解决等目的,经您授权后我们可能会从第三方获取您的个人信息(例如通过您选择的交易对象和交易直接涉及的第三方信息系统、支付机构等收集与交易进度相关的您的交易,以便于我们处理您的订单并保证服务的顺利完成,或者更好地预防诈骗、刷单等恶意行为)。我们会依据法律法规的要求以及与第三方的约定,经您授权后向探奇动物界 App的关联方、合作伙伴获得您的有关信息,并对其信息来源的合法性进行确认后使用您的这些信息。
您可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景为向您提供个性化的服务
您可以选择使用我们提供的拓展功能,我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下集并使用如下信息。这类信息将在您选择的具体功能和业务场景中进行收集,如果您不提供这些信息,不会影响您使用探奇动物界 App的基本功能。
2.1.7 基于相机授权的拓展业务
您可以选择开启系统的相机权限,通过使用抽照、录视频,扫码等功能授权探奇动物界 App访问您的相机,以便于您通过拍摄照片或录制视频等方式发布内容,如果您需要录制并发布有声视频时,您还需开启麦克风权限。我们会收集您上传发布的上述信息,此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将可能无法实现扫码功能,或者无法通过拍摄图片、视频等方式进行点评或互动,但不会影响您享受探奇动物界 App服务的基本功能。
2.1.8 基于相册授权的拓展功能
您可以选择开启系统的相册权限,通过主动上传图片、视频等方式授权我们访问您的相册,以便于您通过上传照片或上传视频等方式发布内容。我们会收集您选择上传发布的上述信息,此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将可能无法通过上传图片、视频等方式进行更换头像、发布带图点评等,但不会影响您享受探奇动物界 App服务的基本功能。
2.1.9 基于麦克风授权的拓展功能
您可以选择开启系统的麦克风权限,使用语音技术来实现语音搜索、语音输入等语音交互功能。我们会收集您在使用智能语音技术过程中录入的语音信息用于机器识别、在线交互并满足您的搜索、输入等需求。此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将可能无法实现在线语音交互功能,但不会影响您享受探奇动物界 App服务的基本功能。
2.1.10 基于通讯录授权的拓展功能
您可以授权使用我们的服务创建交流与分享功能,并允许探奇动物界 App获取您手机或其他第三方社交平台中的通讯录信息和公开信息(头像、昵称等),从而使悠及您通讯录中同样授权开通此项功能的联系人,能够在探奇动物界 App上分享有关内容(头像、昵称、评价信息等)以实现互动功能。您还可以通过我们的服务邀请尚末开通分享功能的联系人开通该功能。此项功能您可以在隐私设置中进行关闭或好友关系的解除,一旦关闭您将可能无法实现与您的好友在探奇动物界 App进行分享交流,但不会影响您享受探奇动物界 App服务的基本功能。
2.2 其他
您可以通过探奇动物界 App为其他人预定各类产品/服务,并提供该实际服务接收人的有关信息,此前请您确保已取得相关人的授权。
如果我们将信息用于本政策末载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会单独征求您的授权同意。
2.3 征得同意的例外
请您知悉,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:
1) 与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的;
2) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
3) 出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
4) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
5) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
6) 根据您要求签订和履行合同所必需的;
7) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
8) 为开展合法的新闻报道所必需的;
9) 出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
10) 为完成合并、分立、收购或资产转让而转移;
11) 法律法规规定的其他情形。
2.3.1 三方推广信息。包括在App页面向您推送消息通知,为您提供智能推荐,给您发送推广信息或展示商业广告等。如您不希望收到App页面上的消息通知,可以在首次安装App时拒绝接收消息通知,或者在移动端操作系统中的"通知"中心关掉对应的通知功能。
2.3.2 我们可能会收集您在参与产品/服务调查时主动向我们提供的信息,以及您与我们的关联方、合作伙伴之间互动时提供的相关信息,以便于您追踪订单情况、发起用户投诉以及我们优化客户服务的质量与流程。
2.3.3 我们可能将业务中收集的个人信息用于统计分析和改进运营,将已经去标识化无法识别您身份且不能复原的信息用于建立数据库并进行商业化利用。例如通过您所在的位置、偏好等进行统计分析,从而改进我们的产品、服务或营销计划;又如为改进我们系统而进行的技术改造、网络维护、故障排除、内部政策与流程制定、生成内部报告等。
3 您在使用服务过程中,我们获取的信息
我们会收集您使用的服务以及使用方式的信息,如您使用 探奇动物界App 社区发表动态、评论、点赞、收藏,查询附近宠物商店、动物园信息或参与话题活动时可能产生的相关信息。此类信息包括:
3. 1 设备信息
我们会根据您在软件安装及/或使用授权的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息,例如您的设备型号、操作系统版本信息、设备设置、移动设备版本、设备识别码、屏幕分表率、设备环境等软硬件特征信息、设备所在位置相关信息,例如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息,以便通过相关信息,为您优化提供能佳的使用体验。如果您在安装及/或使用过程中拒绝授予我们相应权限的,我们并不会记录您上述对应的信息。
3.2 日志信息
A. 设备或软件信息,例如您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码;
B. 在使用我们服务时搜索或浏览的信息,例如您使用的网页搜索词语、访问的社交媒体页面URL地址,以及您在使用我们服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情;
3.3 IP地址
A. 有关您曾使用的移动应用(APP)和其他软件的信息,以及您曾经使用该类移动应用和软件的信息;
B. 您通过我们的服务进行通讯的信息,例如曾通讯的账号,以及通讯时间、数据和时长;
C. 您通过我们的服务分享的内容所包含的信息(元数据),例如拍摄或上传的共享照片或录像的日期、时间或地点等。
3.4 设备中的视频、图片
为了给您提供全方位的社交体验,经过您的授权,我们的客户端会将您主动上传的视频、图片加密上传到服务器进行存储;可能会提取您设备中的软件名、版本号,通过加密上传到服务器进行处理、存储。同时,您也可以随时通过相关功能设置拒绝/取消该权限。拒绝提供该权限仅会使您无法使用上述功能,但不影响 探奇动物界 其他功能与服务的正常使用;但当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的存储或处理。
3.5 扫描二维码、拍摄照片、拍摄视频
当您使用扫描二维码、拍摄照片、拍摄视频功能时,我们将访问您的设备相机相关权限,并收集您提供的基于扫描二维码、拍摄照片后向我们上传的图片、视频信息。如您拒绝提供权限和内容的,仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用 探奇动物界 的其他功能。同时,您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。
3.6 位置信息
您可以授权开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务,以便我们为您推荐您周边宠物门店及动物园信息。当然,您也可以通过关闭定位功能随时停止我们对您的地理位置信息的收集。同时,您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。
3.7 麦克风和录音
当您使用录制视频功能时我们将访问您的设备麦克风和录音相关权限,我们需要收集您的语音信息、语音交互信息。如您拒绝提供的,仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用 探奇动物界 的其他功能。同时,您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。但当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。
3.8 来源于第三方的信息
在一些法律允许的情况下,我们可能从第三方处获得您的个人信息。例如:
• 出于安全和防欺诈的目的,针对特定账号、金融交易等服务,在您授权的前提下,通过合法来源核实您的信息(如电话号码);
• 通过指定的唯一标识符(如从广告主处获得的IMEI编号)为您对应提供广告服务;
• 我们还可能从第三方社交网络服务中获取某些信息,例如账户、昵称(例如,当您使用社交网络账户登录 探奇动物界 App 服务时);
3.9 非个人信息
我们还可能收集其他无法识别到特定个人、根据当地适用法律不属于个人信息的信息,例如您使用特定服务时产生的统计类数据,如匿名设备相关信息、日活事件、页面访问事件、页面访问时长事件、会话事件;网络监控数据如请求时长、请求与错误请求数等;以及应用崩溃事件。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品或服务。
我们会收集诸如唯一设备标识符、设备型号、系统版本号等与您在我们的网站或移动应用中的活动有关的信息。我们会将此类信息汇总,用于帮助我们向客户提供更有用的信息,了解客户对我们网站、产品或服务中的哪些部分最感兴趣。就本隐私政策而言,汇总数据被视为非个人信息。如果我们将非个人信息与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。
3.10 撤回同意收集个人信息的方式
您也可以随时在 手机 - 设置 - 隐私 - 管理设备隐私授权页面中,撤回/拒绝授予 探奇动物界 访问的设备信息(包括位置、相机、相册、麦克风、本地网络设备等)。若您拒绝提供该权限仅会使您无法使用上述功能,但不影响 探奇动物界 其他功能与服务的正常使用;但当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的存储或处理。
4 我们的承诺
4.1 我们不会根据敏感类别(例如种族、宗教、性取向或健康状况)向您展示广告;
4.2 我们不会与广告主分享可用于识别您个人身份的信息,例如您的姓名或电子邮件地址(除非经您授权同意);
4.3 在任何时候、任何情况下都不会向任何第三方出售您的个人信息,我们只会在法律允许的范围内使用根据本协议获得的信息。我们会制定严格的政策保护您的个人信息,除非事先获得您的授权或本声明另有规定之外,不会将您的这些信息对外公开或向第三方提供。
5 探奇动物界 App服务中的第三方服务由外部第三方主体提供,探奇动物界 App无法获得您在使用该类第三方服务时产生的信息。但是,如果您已明示同意该第三方获得您的地理位置信息,该第三方将通过探奇动物界 App接口获得您的终端地理位置信息。该信息属于敏感信息,拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述第三方服务,但不影响您正常使用探奇动物界 App的功能。
6 除非经过您的同意,否则我们不会向任何人提供您的敏感个人信息。
请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。
请您注意,目前探奇动物界 App不会主动从探奇动物界 App外的第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取您个人信息,我们会在获取前向您明示您个人信息的来源、类型及使用范围,如探奇动物界 App开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理您的该等个人信息前,征得您的明示同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
Cookie 是包含字符串的小文件,会在您访问网站时发送到您的计算机上。当您再次访问网站时,Cookie 使该网站可以识别您的浏览器。Cookie 还能存储用户使用偏好及其他信息。您可以重置您的浏览器拒绝所有的Cookie ,或者在发送 Cookie 时提示。但如果没有 Cookie ,某些网站功能或服务可能无法正常工作。
Cookie 和同类型技术是互联网中的通用常用技术。当您使用 探奇动物界 App相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符,以收集和存储您访问、使用探奇动物界时的信息。我们将通过Cookie和其他技术收集的信息视为非个人信息。但是,如果当地法律将互联网协议 (IP) 地址或类似识别标记视为个人信息,我们亦将此等识别标记视为个人信息。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务:
1 保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的 Cookie 或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈等不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。
2 帮助您获得更轻松的访问体验
使用此类技术可以帮助您省去重复填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程,例如实现一键登录流程、记录搜索历史。
3 为您推荐、展示、推送您可能感兴趣的内容
我们可能会利用 Cookie 和同类技术了解您的偏好和使用习惯,进行咨询或数据分析,以改善产品服务及用户体验。
4 日志文件
和大部分网站一样,我们收集特定信息并保存在日志文件中。此类信息可能包括互联网协议 (IP) 地址、浏览器类型、互联网服务供应商 (ISP)、引用/退出页面、操作系统、日期/时间戳和/或点击流数据。我们不会把自动收集的日志数据与我们收集的其他信息进行关联。
5 移动分析
在某些移动应用中,我们使用移动分析软件,以更好地了解我们的移动软件在您的手机中的功能。此款软件可能记录以下信息,如您使用该应用程序的频率、该应用程序内发生的事件、累计使用、性能数据及应用程序崩溃发生的位置。我们不会将存储于分析软件内的信息与您在移动应用程序中提交的任何个人信息相关联。
6 本地存储- HTML5/Flash
我们使用本地存储对象 (LSO),例如HTML5或Flash,来存储内容。与我们合作在探奇动物界 App上提供某些功能,或根据您的浏览行为投放广告的第三方也会通过HTML5或Flash Cookie来收集和存储相关信息。各种浏览器提供了各自的管理工具来删除HTML5本地存储对象。
7 剪切板
我们使用手机剪切板功能,通过读取和探奇动物界 App相关的特定信息,采集用户的来源信息,便于统计和进行内容推荐。我们不会把收集的信息与您在移动应用程序中提交的任何个人信息相关联。
三、如何查询、更新、变更、导出、删除您的信息
依据相关的法律、法规规定:
1 您在使用我们的产品和服务时,会被要求提供您真实的个人信息,您应当对您所提供信息的真实性、合法性、有效性及完整性负责,并及时更新和维护您的个人信息,以保证信息的真实、合法和有效。您可以随时管理您的个人信息,例如您的个人账户注册信息。
2 我们通过交互界面的设计,为您提供了可自行访问、查询、更正相关个人信息的渠道,您可通过以下方式进行设置:
1) 您可以通过「我的」-「编辑资料」进行访问、更正自己的个人资料,含头像、昵称、性别、生日、所在城市;
2) 您可以通过「我的」-「设置」-「账号管理」设置、访问、更正账号信息,含手机号、绑定的第三方平台账号;
3 您可以自行从探奇动物界 App账号中删除您的内容或个人信息。
4 在有些情况下,我们会出于法律目的或合法业务的需要将数据保留有限的一段时间。我们会尽力确保探奇动物界 App的服务能够保护信息免遭意外或恶意删除。因此,如果您删除了某些内容,我们可能会在7个工作日内从我们现用的和备用的系统中删除其副本。
5 注销服务或账号
如您希望注销具体产品或服务, 您可以通过左上角「我的」-「设置」-「账号管理」-「注销账号」进行账号的注销。当您注销账号后,我们将删除您的个人信息。
如您希望注销 探奇动物界 App 账号,由于注销 探奇动物界 App 账号的操作将使您无法使用探奇动物界 App全线产品或服务,请您谨慎操作。
当您通过第三方账号授权登录探奇动物界 App时,需要向第三方申请注销账号。
6. 已故用户的个人信息保护
用户不幸去世的,其近亲属为了自身的合法、正当利益,可以对已故用户的相关个人信息行使本隐私政策规定的查阅、复制、更正、删除等权利;已故用户生前另有安排的除外。
四、我们如何保护您的个人信息
1 我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施,以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平,包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。
2 为了保护您的个人信息安全,我们将努力采取各种符合行业标准的安全措施来保护您的个人信息以最大程度降低您的个人信息被丢失、毁损、盗用、泄露、非授权访问、使用、披露和更改的风险。我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全,其中包括:
1) 使用加密技术(例如TLS)、匿名化处理等来确保您的数据在传输过程中保持私密性;
2) 提供多种安全功能来协助您保护自己的帐号安全;
3) 审查我们在收集、存储和处理信息方面的做法(包括实体安全措施),以防未经授权的人员访问我们的系统;
4) 所有因提供服务而必须接触个人信息的 探奇动物界 员工、承包商和代理商等,都需要遵守合同中规定的严格保密义务,否则可将被处分或被解约;
5) 我们建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用,确保未收集与我们提供的服务无关的个人信息。
3 您的账号均有安全保护功能,请妥善保管您的账号信息。探奇动物界 App将通过向其他服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。您确认知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,为防止安全事故的发生,我们已按照法律法规的规定,制定了妥善的预警机制和应急预案。如确发生安全事件,我们将及时将相关情况选择以邮件、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况,紧密配合政府机关的工作。同时我们强烈建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护,采取积极措施保护个人信息的安全,不将自己的账号等个人信息透露给他人。我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。
4 我们已取得《信息安全等级保护管理办法》三级系统备案证明,采用业界领先的技术保护措施。我们使用的技术手段包括但不限于网络防火墙、加密(例如 TLS)、去标识化或匿名化处理、访问控制措施、主机网络隔离等。此外,我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如,我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作,以巩固安全传输。
5 我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务并进行审计,违反义务的人员会根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织,以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护,我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。
6 您能做什么?
您可以通过不向任何人(除非此人经您正式授权)披露您的账号信息,以防止其他网站密码泄露危害您在 探奇动物界 App 的账号安全。无论何时,请不要向任何人(包括自称是 探奇动物界 App 客服的人士)透露您收到的验证码。无论您何时作为 探奇动物界 App 账号用户登录 探奇动物界 App,尤其是在他人的计算机、手机或公共互联网终端上登录时,在使用结束时您总应注销登出。
探奇动物界 App不对因您未能保持个人信息的私密性而导致第三方访问您的个人信息进而造成的安全疏漏承担责任。尽管有上述规定,如果发生其他任何互联网用户未经授权使用您账号的情况或其他任何安全漏洞,您应当立即通知我们。
您的协助将有助于我们保护您个人信息的私密性。
五、 未成年人条款
1 未成年人通用条款
1.1 若您是未满18周岁的未成年人,在使用 探奇动物界 及相关服务前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。
1.2 我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享或披露未成年人的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。同时我们建立了严格的未成年人信息收集使用规则,以保护儿童和青少年个人信息安全。
1.3 若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。
2 我们如何处理未成年人提供的个人信息
2.1 我们将不满 18 周岁的任何人均视为未成年人,我们非常重视未成年人信息的保护。在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人,我们要求您请您的父母或监护人监护、指导下共同仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
2.2 对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律允许的范围内,或依当地法律取得监护人的同意,或是为了保护未成年人而使用或披露有关未成年人的个人数据。
2.3 我们认为监督孩子使用我们的产品或服务是家长或监护人的责任。我们不直接向儿童提供服务,也不将儿童的个人信息用于营销目的。若您是未成年人的家长或监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,或认为未成年人向探奇动物界 App提交了个人信息,请通过本隐私政策中公示的联系方式与我们联系。
六、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1 共享
我们不会将任何个人信息出售给第三方。
我们不会与本产品服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息。为了向您提供更完善、优质的产品和服务,我们的某些服务将由关联公司或授权合作伙伴提供。我们会要求关联公司和授权合作伙伴遵守信息保护义务并签署保密协议。如果您不再希望我们共享这些信息,您可以通过发送邮件至xingzheng@lutongnet.com与我们联络。
1.1 您主动选择的共享
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1.2 与第三方服务提供商与业务合作伙伴共享
为了向您提供更好的产品与服务,您同意并授权我们在下列情况下与我们的关联方、合作机构进行个人信息共享,我们会要求与我们共享您的个人信息的关联方、合作机构按照我们的说明、本政策以及其他任何协议约定的方式存储、处理您的个人信息。
第三方SDK名称:腾讯第三方认证
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信息获取:系统语言,外部存储状态,最近一次地理位置信息,网络位置信息,持续定位,网络类型,手机号码,SIM 卡序列号,网络服务运营商,IMEI,MAC 地址,ANDROID_ID,IP 地址,WiFi 信息,应用安装列表,读取剪切板
使用目的:QQ 登录、微信登录,账号服务/认证
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第三方SDK名称:微信分享
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信息获取:设备型号、操作系统版本、 唯一设备标识符 、电池、信号强度、软件的版本号、浏览器类型、软件的版本号、浏览器类型、IP 地址、位置信息、服务日志信息、通讯日志讯息
使用目的:社交/分享
隐私协议链接或 sdk url:https://privacy.qq.com/
第三方SDK名称:腾讯bugly
所属公司:深圳市腾讯计算机系统有限公司
信息获取:设备型号、操作系统版本、CPU架构、ROM型号
使用目的:异常日志收集
隐私协议链接或 sdk url:https://privacy.qq.com/
第三方SDK名称:阿里云推送
所属公司:阿里云计算有限公司
信息获取:获取MAC地址
使用目的:消息推送
隐私协议链接或 sdk url:http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=5176.19720258.J_9220772140.83.54212c4aPN481A
第三方SDK名称:高德地图
所属公司:高德软件有限公司
信息获取:获取设备序列号
使用目的:地图定位及导航
隐私协议链接或 sdk url:https://cache.amap.com/h5/h5/publish/238/index.html
我们仅会出于正当、必要、特定的目的共享您的信息。对我们与之共享信息的第三方服务商,我们会要求他们履行相关保密义务并采取相应的安全措施。
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1.3 其他
根据法律法规规定要求、法律程序、诉讼和/或公共机构和政府部门依法提出的要求,探奇动物界 App 可能有必要披露您的个人信息。如果我们确定就国家安全、执法或具有公众重要性的其他事宜而言,披露是必须的或适当的,我们也可能会披露关于您的信息。
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此外,我们可能与下列人员共享您的个人信息:
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2 转让
除以下情形外,探奇动物界 App 不会将您的信息转让给任何主体:
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3 公开披露
除在公布中奖活动名单时会脱敏展示中奖者的手机号或者 探奇动物界 App 账号、用户名外,探奇动物界 App 仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
获得您的明确同意;基于法律或合理依据的公开披露:包括法律法规规范、法律程序、诉讼或应政府主管部门要求。
七、信息的存储
1 信息存储的地点
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2 信息存储的期限
我们承诺始终按照法律的规定在合理必要期限内存储您个人信息。超出上述期限后,我们将删除您的个人信息。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息。
八、第三方服务提供商
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九、本政策的更新
1 我们可能会不定期修改、更新本隐私政策,有关隐私政策的更新,我们会在 探奇动物界 App 中以通知公告等形式发布,您可以访问 探奇动物界 App 查询最新版本的隐私政策。对于重大变更,我们会向您发出郑重通知。
十、适用范围
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十一、如何联系我们
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