发布日期：2021年11月30日
生效日期：2021年11月30日
更新日期：2023年01月07日
隐私是每个人的基本权利，也是台铃科技股份有限公司的一项基本价值观。在此，台铃科技股份有限公司将会向您说明台铃智能如何收集、使用和存储您的个人信息及您享有何种权利。
1.台铃科技股份有限公司如何收集和使用您的信息
2.台铃科技股份有限公司怎么存储您的信息
3.设备权限调用
4.自启动和关联启动说明
5.本软件接入的第三方SDK
6.信息安全
7.对外提供
8.您的权利
9.变更
10.未成年人保护
11.联系台铃科技股份有限公司
1.台铃科技股份有限公司如何收集和使用您的信息
在您使用本软件的过程中，台铃科技股份有限公司会按照如下方式收集您主动提供或因为使用服务而产生的信息，用于台铃科技股份有限公司向您提供服务、优化台铃科技股份有限公司的服务以及保障您的账号安全：
1.1当您注册台铃智能账号时，台铃科技股份有限公司会收集您的昵称、性别、生日、地区、手机号码，收集这些信息是为了帮助您完成台铃智能的账号注册，以便台铃科技股份有限公司能够提供服务以及保护您的账号安全。您的真实姓名和手机号码属于个人敏感信息，收集此类信息是为了能够确认您的身份（如接收验证码）及满足相关法律法规的网络实名制要求。若您不提供这类信息，您可能无法正常使用台铃科技股份有限公司的服务，您也可以通过微信/支付宝第三方平台进行登录。除此之外，您可以选择继续提供您的职业、收入等信息，以便于台铃科技股份有限公司提供更加专业的服务，拒绝提供并不会影响您正常使用本软件。
1.2当您将本软件与您的台铃智能车辆进行绑定时，台铃科技股份有限公司会收集您的车辆的IMEI码和序列号，收集这些信息是为了确定您与您的车辆的对应关系，以便台铃科技股份有限公司向您提供正确的车辆相关服务。
1.3当您使用本软件车况或车况下某个具体功能时，为保障您的正常服务，台铃科技股份有限公司会收集您的手机信息（与您的手机相关的信息，包括手机硬件型号、手机系统、手机名称、手机时区、蓝牙信息、wifi相关信息、手机设备配置），车辆信息（与您的车辆相关的信息，包括序列号码、车架号、电机号、中控IMEI号、中控内置SIM卡信息、电池电量、行驶速度等）、日志信息（操作日志、故障日志、服务日志），位置信息（国家代码、城市代码、地理位置），这些信息是为了向您提供服务所必须收集的基础信息。例如：
1.3.1当您使用基于位置信息的功能，如历史轨迹功能时，台铃科技股份有限公司会收集您的车辆的地理位置信息，用于向您提供所请求的服务。车辆的地理位置信息属于个人敏感信息，其本身或结合其他信息可能会识别您的个人位置信息，若您不提供这类信息，您可能无法正常使用该项服务功能。
1.3.2当您使用地图与定位功能时，台铃科技股份有限公司会收集您的车辆的地理位置信息以及您的设备地理位置信息，以便于您能够直观的了解您和您的车辆所处的定位信息。
1.3.3当您使用查看服务网点功能时，台铃科技股份有限公司会收集您的设备的地理位置信息，以便向您提供就近可用的服务网点。
1.3.4当您使用其他非基于位置信息的功能，如车辆管理、车辆状态监测、电池信息、预估里程等功能时，台铃科技股份有限公司会收集您的车辆的序列号、车架号、电机号、中控版本、电池电量、行驶速度、故障日志、服务日志、操作日志等信息，以便于能正常提供您所请求的服务。
1.4当您在骑行时，台铃科技股份有限公司会收集您的车辆的地理位置信息、您的设备的地理位置信息、车辆行驶速度、车辆行驶时间、电池电量等信息，以便于台铃科技股份有限公司能正确的记录您的骑行历程和提供导航服务。
1.5台铃智能不会收集您的支付信息。台铃智能的支付功能由第三方支付(微信/支付宝)提供，当您进行支付操作时，您会跳转至第三方支付服务。
1.6 为了能向您提供更加人性化的服务，本软件所接入的部分第三方SDK会收集您的已安装列表信息。具体的，第三方SDK及其信息收集使用规则，请参见本政策第四部分。
另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，台铃科技股份有限公司可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意：
a)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
b)与国家安全、国防安全直接相关的；
c)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
d)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
e)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
f)所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
g)根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
h)从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
i)维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障；
j)个人信息控制者为新闻单位，且其开展合法的新闻报道所必需的；
k)个人信息控制者为学术研究机构，出于公共利益开展统计或学术研究所要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。
请您理解，台铃科技股份有限公司向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，台铃科技股份有限公司会通过页面提示、交互流程、公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。
2.台铃科技股份有限公司怎么存储您的信息
2.1 信息存储的地点
台铃科技股份有限公司会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。如果您的个人信息存储地点从中国境内转移到境外的，台铃科技股份有限公司将严格依照法律的规定执行。
2.2 信息存储的期限
一般而言，台铃科技股份有限公司仅在为实现目的所必需的时间内保留您的个人信息。例如：
手机号码：若您需要使用台铃智能服务，台铃科技股份有限公司需要一直保存您的手机号码，以保证您正常使用该服务，当您通过门店导购注销台铃智能账户后，台铃科技股份有限公司会删除您的相关个人信息。
地理定位：如您需要使用台铃智能基于定位信息的功能时，台铃科技股份有限公司需要一直保存您的车辆的地理位置信息，以保证您正常使用该服务，当您解除绑定后，台铃科技股份有限公司会删除与您相关的地理定位信息。
当台铃科技股份有限公司的产品或服务发生停止运营的情形时，台铃科技股份有限公司将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理（所谓“匿名化处理”，是指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程，个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。）。
3.设备权限调用
为保障台铃智能App相关功能实现与应用稳定运行，台铃科技股份有限公司可能会申请或使用设备或系统的相关权限；
台铃科技股份有限公司通过下列列表将产品可能申请、使用的相关权限进行展示，您可以根据实际需要对相关权限进行管理；
权限名称
权限定义
权限说明
使用目的或场景
是否强制必要
定位权限
android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION
获取 (基于网络的) 大概位置
提供周边门店检索服务
否
android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION
获取精准的(gps)位置
否
android.permission.ACCESS_BACKGROUND_LOCATION
后台定位
支持蓝牙解锁的车型使用手机解锁
否
android.permission.ACCESS_MEDIA_LOCATION
获取媒体文件位置
提供图片位置分组服务
否
存储权限
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE
读取sd卡内容
提供用户头像设置、意见反馈、在线客服等，上传或发送图片的服务
否
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
修改或删除sd卡的内容
否
相机权限
android.permission.CAMERA
使用拍照或视频录制功能
提供扫描二维码，拍照上传图片服务
否
设备信息权限
android.permission.READ_PHONE_STATE
读取手机状态和标识等信息。
识别手机标识等信息，推送功能正常使用。该权限无法监听、获取您的任何通话内容与信息。
否
4.自启动和关联启动说明SDK
4.1为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的报警预警广播信息，本应用须使用(自启动)能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的。
4.2当您打开台铃智能app内容类推送消息，在征得您的明确同意后，会跳转台铃智能app，打开车辆报警等提示相关内容。在未征得您同意的情况下，则不会有关联启动。
4.3关闭后仅影响对应功能，不影响APP其他功能
5.本软件所接入的第三方SDK
为保障台铃智能相关功能的实现和应用的稳定运行，台铃科技股份有限公司可能会接入由第三方提供的软件开发包，即SDK以实现相关目的。不同版本的第三方SDK会有所不同，您可以通过以下链接查看第三方的信息收集使用和保护规则。
SDK名称
第三方公司
使用目的
收集的个人信息
第三方隐私政策链接
创蓝
创蓝中国
发送短信
IP地址，地理位置，软硬件特征信息，用户识别符等
https://zz.253.com/v5.html#/yun/index
微信支付
财富通支付科技有限公司
确认用户支付指令并完成支付
订单号、订单金额设备型号、操作系统、设备标识符、登录IP地址、微信软件版本号
https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml#cat11
支付宝支付
支付宝（中国）网络技术有限公司
确认用户支付指令并完成支付
MEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_id
https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
高德地图
高德软件有限公司
为用户提供车辆位置信息功能、交通导航功能和基于位置的服务功能
当前移动WLAN状态信息、定位信息、终端设备唯一标识符、IP地址、GNSS以及能够提供相关信息的其他传感器（如可能会为高德提供附近设备的地理位置数据、WLAN接入点和基站的信息）、手机屏幕密度/尺寸/型号/品牌/系统版本
https://lbs.amap.com/pages/privacy/
极光推送
深圳市和讯华谷信息技术有限公司
为用户提供即时消息通知的功能
设备信息（IMEI, MAC地址）、地理位置、网络信息，已安装的APP列表
https://www.jiguang.cn/license/privacy
微博分享
北京微梦创科网络技术有限公司
一键分享到微博服务
您的设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)
https://open.weibo.com/wiki/%E5%BC%80%E5%8F%91%E8%80%85%E5%8D%8F%E8%AE%AE#.E9.9A.90.E7.A7.81.E7.9B.B8.E5.85.B3.E6.9D.A1.E6.AC.BE
QQ分享
深圳市腾讯计算机系统有限公司
为您提供一键分享到QQ和QQ空间服务
您的设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)
https://open.qq.com/
微信分享
深圳市腾讯计算机系统有限公司
为您提供一键分享到微信和微信朋友圈服务
设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)
https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
6.信息安全
台铃科技股份有限公司努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
台铃科技股份有限公司会以“最小化”原则收集、使用、存储和传输用户信息，并通过用户协议和隐私政策告知您相关信息的使用目的和范围。
台铃科技股份有限公司非常重视信息安全。台铃科技股份有限公司成立了专责团队负责研发和应用多种安全技术和程序等，台铃科技股份有限公司会对安全管理负责人和关键安全岗位的人员进行安全背景审查，台铃科技股份有限公司建立了完善的信息安全管理制度和内部安全事件处置机制等。台铃科技股份有限公司会采取适当的符合业界标准的安全措施和技术手段存储和保护您的个人信息，以防止您的信息丢失、遭到被未经授权的访问、公开披露、使用、毁损、丢失或泄漏。台铃科技股份有限公司会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。台铃科技股份有限公司会使用加密技术确保数据的保密性；台铃科技股份有限公司会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。
台铃科技股份有限公司会对员工进行数据安全的意识培养和安全能力的培训和考核，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。台铃科技股份有限公司会对处理个人信息的员工进行身份认证及权限控制，并会与接触您个人信息的员工、合作伙伴签署保密协议，明确岗位职责及行为准则，确保只有授权人员才可访问个人信息。
若发生个人信息泄露等安全事件，台铃科技股份有限公司会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告等形式告知您。
台铃科技股份有限公司也请您理解，在互联网行业由于技术的限制和飞速发展以及可能存在的各种恶意攻击手段，即便台铃科技股份有限公司竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息的百分之百安全。请您了解，有可能会在台铃科技股份有限公司控制之外的其他环节出现安全问题。
7.对外提供
目前，台铃科技股份有限公司不会主动共享或转让您的个人信息至第三方，如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要台铃科技股份有限公司将您的个人信息共享或转让至第三方情形时，台铃科技股份有限公司会直接征得或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。
台铃科技股份有限公司不会对外公开披露其收集的个人信息，如必须公开披露时，台铃科技股份有限公司会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明示同意。
随着台铃科技股份有限公司业务的持续发展，台铃科技股份有限公司有可能进行合并、收购、资产转让等交易，台铃科技股份有限公司将告知您相关情形，按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。
另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，台铃科技股份有限公司可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意：
a)与台铃科技股份有限公司履行法律法规规定的义务相关的；
b)与国家安全、国防安全直接相关的；
c)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
d)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
e)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
f)个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息；
g)从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
8.您的权利
在您使用台铃智能期间，您可以随时访问、更新或更正您的个人信息，也可以联系台铃科技股份有限公司限制收集、使用、披露或处理您的个人信息，同时您可以随时要求台铃科技股份有限公司删除已经收集的您的个人信息或者撤回您已经做出的同意。
8.1访问、更新或更正您的个人信息
您可以通过台铃科技股份有限公司-设置界面随时访问、更新或更正您的个人信息。在您更新个人信息时，台铃科技股份有限公司可能会要求验证您的身份，一旦台铃科技股份有限公司获得充分的信息，台铃科技股份有限公司将会在合理时间内对您的请求做出回应。
8.2删除权
您有权擦除您的个人信息。您随时可以到门店擦除您的所有或部分个人信息。
8.3限制处理
您有权要求台铃科技股份有限公司限制处理您的个人信息，有权要求不作为被自动处理的数据主体。您可以随时致电400-889-9981或通过APP内意见反馈来做出该等指令。
8.4撤回同意
您可以通过提交请求，撤销同意收集、使用和或披露台铃科技股份有限公司所控制的您的个人信息。您随时可以通过致电400-889-9981或通过APP内意见反馈来改变您的决定，台铃科技股份有限公司将会在合理时间内处理您的请求。
请理解，台铃智能的某些服务功能是基于特定的信息才能提供，根据您的撤销请求，可能会影响您正常使用本软件的某些功能。
8.5解除绑定和注销账户
您随时可以到门店来解除您和您的车辆的绑定关系，一旦解除绑定，您和其他任何人均无法查看车辆在您绑定期间产生的历史信息。
您随时可以到门店来注销您的账户，一旦账户注销，您的个人信息和与您相关的车辆数据将永久性擦除。
9.变更
台铃科技股份有限公司可能会适时对本隐私政策进行修订。当隐私政策的条款发生变更时，台铃科技股份有限公司会在您登录及版本更新时以推送通知、弹窗或其他适当形式向您展示变更后的指引。
10.未成年人保护
台铃科技股份有限公司非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定，若您是18周岁以下的未成年人，在使用台铃智能服务前，应事先取得您的家长或法定监护人的书面同意。若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请与台铃科技股份有限公司联系。
11.联系台铃科技股份有限公司
当您有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题时，您可以致电400-889-9981或通过APP内意见反馈来提交您的请求或意见，台铃科技股份有限公司将尽快审核所涉问题，并在验证您的身份后的十五天内予以处理。