本服务协议双方为江苏橙智云信息技术有限公司舒适云平台（下称“舒适云APP软件”）与舒适云APP软件用户，本服务协议具有合同效力。当用户按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，或用户按照激活页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部激活程序后，或用户点击协议正本下方的“确认”按钮并按照舒适云APP软件注册程序成功注册为用户，即表示用户已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，并与舒适云APP达成协议。届时用户不应以未阅读本协议的内容等理由，主张本协议无效，或要求撤销本协议。
本服务协议内容包括协议正文及所有舒适云APP软件已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等法律效力。
在本服务协议中没有以“规则”字样表示的链接文字所指示的文件不属于本服务协议的组成部分，而是其它内容的协议或有关参考数据，与本协议没有法律上的直接关系。
用户在使用舒适云APP软件提供的各项服务的同时，承诺接受并遵守各项相关规则的规定。舒适云APP软件有权根据需要不时地制定、修改本协议或各类规则，如本协议有任何变更，舒适云APP软件将在网站上刊载公告，通知予用户。如用户不同意相关变更，必须停止使用“服务”。经修订的协议一经在舒适云APP软件网公布后，立即自动生效。各类规则会在发布后生效，亦成为本协议的一部分。登录或继续使用“服务”将表示用户接受经修订的协议。除另行明确声明外，任何使“服务”范围扩大或功能增强的新内容均受本协议约束。
用户确认本服务协议后，本服务协议即在用户和舒适云APP软件之间产生法律效力。请用户务必在注册之前认真阅读全部服务协议内容，如有任何疑问，可向舒适云APP软件咨询。
用户及用户注册：用户必须是具备完全民事行为能力的自然人，或者是具有合法经营资格的实体组织。无民事行为能力人、限制民事行为能力人以及无经营或特定经营资格的组织不当注册为舒适云APP软件用户或超过其民事权利或行为能力范围从事交易的，其与舒适云APP软件之间的服务协议自始无效，舒适云APP软件一经发现，有权立即注销该用户，并追究其使用舒适云APP软件网“服务”的一切法律责任。
舒适云APP软件所有用户服务项目的所有权和运作权由舒适云APP软件享有。舒适云APP软件所提供的服务将按照国家相关法律法规严格执行。用户需要完全同意所有服务条款并完成注册程序，才能成为舒适云APP软件的正式用户并享有舒适云APP软件提供的服务。
1.用户有权利拥有自己在舒适云APP软件的用户名及密码，并有权利使用自己的用户名及密码随时登陆舒适云APP软件。用户不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己的舒适云APP软件用户名；
2.用户有义务在注册时提供自己的真实资料，并保证诸如电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等内容的有效性及安全性，保证舒适云平台及其他用户可以通过上述联系方式与自己进行联系。同时，用户也有义务在相关资料实际变更时及时更新有关注册资料，并应定期备份数据、资料等。用户对该等资料的损坏、丢失承担全部风险。用户保证不以他人资料在舒适云APP软件进行注册或认证；
3.用户同意，不对舒适云APP软件上任何数据作商业性利用，包括但不限于在未经舒适云平台事先书面批准的情况下，以复制、传播等方式使用在舒适云APP软件站上展示的任何资料；
4.用户应妥善保管账号、密码，如发现账户存在安全隐患（包括但不限于用户密码泄露），应及时通知舒适云，舒适云将会协助用户采取相关措施。否则，用户账号下的一切行为均由用户负责，并由用户承担一切责任；
5.用户承诺自己在使用舒适云APP软件时实施的所有行为均遵守国家法律、法规和舒适云平台的相关规定以及各种社会公共利益或公共道德。在任何情况下，舒适云APP软件合理地认为用户的行为可能违反上述法律、法规的，舒适云APP软件可以在任何时候，不经事先通知终止向该用户提供服务。用户应了解国际互联网的无国界性，应特别注意遵守当地所有有关的法律和法规，如有违反导致任何法律后果的发生，用户将以自己的名义独立承担所有相应的法律责任。
1.舒适云平台为您提供智家设备管理服务，用户可以通过舒适云平台控制连接到智能终端，并实现智能设备之间的联动。服务内容包含智能设备管理、场景联动、分析报告等，这些功能服务可能根据用户需求的变化或服务提供方的单方判断而优化或修改，也可能会因定期、不定期的维护而暂时停止提供服务。舒适云平台有义务在现有技术上维护其系统正常运行，并努力提升和改进技术。
2.舒适云平台有权对用户的注册数据及交易行为进行查阅，发现注册数据或交易行为中存在任何问题或怀疑，均有权向用户发出询问及要求改正的通知或者直接作出删除等处理；
3.舒适云APP会对许可软件及其相关功能不时进行变更、升级或转移，可能会在许可软件系统中加入新的功能或服务。上述新功能、服务如无独立协议的，用户仍可取得相应功能与服务的授权，适用本协议。
4.用户以此授予舒适云平台及其关联公司独家的、全球通用的、永久的、免费的许可使用权利 (并有权在多个层面对该权利进行再授权)，使舒适云平台及其关联公司有权(全部或部份地) 使用、复制、修订、改写、发布、翻译、分发、执行和展示用户的全部资料数据（包括但不限于注册资料、交易行为数据及全部展示于网站的各类信息）或制作其派生作品，和/或以现在已知或日后开发的任何形式、媒体或技术，将上述信息纳入其它作品内；
5.舒适云平台会在用户的计算机上设定或取用舒适云平台cookies。在用户登录时获取数据，舒适云平台使用cookies可为用户用户提供个性化服务。如果拒绝所有 cookies，用户将不能使用需要登录的舒适云平台产品及服务内容。
1．用户同意，在舒适云平台未向用户收取服务费的情况下，舒适云平台可自行全权决定以任何理由 (包括但不限于舒适云平台认为用户已违反本协议的字面意义和精神，或以不符合本协议的字面意义和精神的方式行事，或用户在超过90天的时间内未以用户的账号及密码登录网站等) 终止用户的“服务”密码、账户 (或其任何部份) 或用户对“服务”的使用，并删除（不再保存）用户在使用“服务”中提交的任何资料。同时舒适云平台可自行全权决定，在发出通知或不发出通知的情况下，随时停止提供“服务”或其任何部份。账号终止后，舒适云平台没有义务为用户保留原账号中或与之相关的任何信息，或转发任何未曾阅读或发送的信息给用户或第三方。此外，用户同意，舒适云平台不就终止用户接入“服务”而对用户或任何第三者承担任何责任；
2.如用户向舒适云平台提出注销舒适云APP软件注册用户身份时，经舒适云平台审核同意，由舒适云平台注销该注册用户，用户即解除与舒适云平台的服务协议关系。但注销该用户账号后，舒适云平台仍保留下列权利：①用户注销后，舒适云平台有权保留该用户的注册数据；②用户注销后，如用户在注销前在舒适云平台上存在违法行为，舒适云平台仍可行使本服务协议所规定的权利；
3.在下列情况下，舒适云平台可以通过注销用户的方式终止服务：①在用户违反本服务协议相关规定时，舒适云平台有权终止向该用户提供服务。舒适云平台将在中断服务时通知用户。但如该用户在被舒适云平台终止提供服务后，再一次直接或间接或以他人名义注册为舒适云平台用户的，舒适云平台有权再次单方面终止向该用户提供服务；②如舒适云平台通过用户提供的信息与用户联系时，发现用户在注册时填写的电子邮箱已不存在或无法接收电子邮件的，经舒适云平台以其它联系方式通知用户更改，而用户在三个工作日内仍未能提供新的电子邮箱地址的，舒适云平台有权终止向该用户提供服务；③一旦舒适云平台发现用户注册数据中主要内容是虚假的，舒适云平台有权随时终止向该用户提供服务；④本服务协议终止或更新时，用户明示不愿接受新的服务协议的；⑤其它舒适云平台认为需终止服务的情况。
1.用户明确理解和同意，舒适云平台不对因下述任一情况而导致的任何损害赔偿承担责任，包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其它无形损失的损害赔偿 (无论舒适云平台是否已被告知该等损害赔偿的可能性)：1) 第三方未经批准的使用许可软件或更改您的数据；2) 第三方对“服务”的声明或关于“服务”的行为；或非因舒适云平台的原因而引起的与“服务”有关的任何其它事宜，包括疏忽。
2.用户明确理解并同意，如因其违反有关法律或者本协议之规定，使舒适云平台遭受任何损失，受到任何第三方的索赔，或任何行政管理部门的处罚，用户应对舒适云平台提供补偿，包括合理的律师费用。
3.除法律法规有明确规定外，舒适云将尽最大努力确保许可软件及其所涉及的技术及信息安全、有效、准确、可靠，但受限于现有技术，舒适云不能对此进行担保。
4.对于不可抗力及第三方原因导致的您的直接或间接损失，舒适云无法承担责任。
5.用户已知悉使用舒适云平台涉及到互联网服务，可能会受到各个环节不稳定因素的影响，尽管舒适云平台已采取安全防卫措施，本服务仍可能因互联网和电子通信固有的缺陷以及本协议任何一方无法合理控制的时间（包括不限于火灾、洪水、恐怖袭击、瘟疫、自然灾害、暴乱、终端病毒、黑客攻击、网络故障、终端故障）而发生中止、中断、延误、使用限制或使用不能。用户在此承担以上风险，同意因上述风险事件的实际发生影响到服务的正常运行时舒适云无须向您承担任何责任。
1.适用范围：
①在用户注册舒适云平台账户时，用户根据舒适云平台要求提供的个人注册信息；
②在用户使用舒适云平台服务，参加舒适云平台活动，或访问舒适云APP软件页时，舒适云平台自动接收并记录的用户浏览器上的服务器数值，包括但不限于IP地址等数据及用户要求取用的网页记录；
③舒适云平台通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。
2.信息使用：
①舒适云平台不会向任何人出售或出借用户的个人信息，除非事先得到用户得许可。
②舒适云平台亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播用户的个人信息。任何用户如从事上述活动，一经发现，舒适云平台有权立即终止与该用户的服务协议，查封其账号。
③为服务用户的目的，舒适云平台可能通过使用用户的个人信息，向用户提供服务，包括但不限于向用户发出产品和服务信息，或者与舒适云平台合作伙伴共享信息以便他们向用户发送有关其产品和服务的信息（后者需要用户的事先同意）。
（隐私政策详细内容见附件1：隐私协议）
本服务条款之解释与适用，以及与本服务条款有关的争议，均应依照中华人民共和国法律予以处理，提交南京仲裁委员会裁定。
附件1
本隐私政策与您所使用的舒适云APP以及该软件中所包括的各项业务功能息息相关，希望您在使用我们的产品或服务前仔细阅读，并确认您已充分理解本政策所写明的内容。您使用或继续使用我们的服务，都表示您同意我们按照本隐私政策（含更新版本）内容，并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、储存和分享您的信息。我们会采取各种预防措施来保护您的个人信息，以保障您的个人信息免遭丢失、盗用和误用，以及被擅自取阅、披露、更改或销毁。
我们的产品或服务包括一些核心功能，这些功能包含了实现设备配网、控制设备等，我们需要/可能需要收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述功能。这些信息包括：
1. 当您登录橙智云app时，我们会收集、使用您的电话号码、用户名，
收集这些信息是为了帮助您完成该app的注册与使用功能；如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务。
2．当您使用橙智云app时，为了给您提供优质的服务体验和相关功能，我们会请求您授权相关权限，您如果拒绝授权提供将无法使用此功能，但不影响您正常使用APP的其它功能。您可能需要授权我们收集、使用以下信息：
1）设备信息：我们会根据您在软件安装、使用过程中授予的具体权限（系统相机、系统麦克风、系统相册、定位权限），接收并记录您所使用的设备相关信息（Android ID、Oaid、设备型号、操作系统版本、登录IP地址、MAC地址和您的移动设备所用的版本和唯一设备识别码）；相机权限为了给您提供扫描二维码、图片功能。
2）日志信息：当您使用我们的产品或服务时，我们可能会接收并记录的用户浏览信息，便于解决使用过程中的疑问；
3）文件读取信息：我们可能会根据您在软件安装打开的过程中授予的存储权限来支持您在软件内进行上传头像、保存统计图表功能的操作。
4）第三方SDK：为保障部分独立功能的实现，使您能够使用和享受更多的服务及功能，我们会在应用中嵌入第三方的SDK，我们将审慎评估该SDK的使用目的。com.tencent.bugly收集用户的日志信息、联网信息、设备ID等用于APP内出现错误的异常跟踪；com.alibaba用于应用内的数据解析；com.tencent.tinker收集用户的日志信息、联网信息等用于线上bug热修复；com.amap.api.location收集用户的位置信息用于地图信息获取；com.umeng收集用户的运行中进程信息、手机号码等用于APP的数据统计和分析；com.alipay收集用户的设备标识符、位置信息、应用安装列表等用于信息认证、阿里支付；com.igexin.sdk、com.xiaomi.mipush、com.getui、com.uc.crashsdk、com.efs、com.umeng收集用户的设备信息（IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI）、应用已安装列表、网络信息用于消息推送；
5）友盟+SDK服务：我们的产品集成友盟+SDK，友盟+SDK需要收集您的设备Mac地址、设备序列号、Android_ID、SIM 卡序列号、地理位置、IP地址以提供统计分析服务，并通过地理位置校准报表数据准确性，提供基础反作弊能力。您可以登录：https://www.umeng.com/policy 了解。
6）MSA移动安全联盟SDK：由电信终端产业协会移动安全工作委员会(也称移动安全联盟，简称MSA)提供，其需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息）以提供统计分析服务，隐私政策链接：http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=120。
7）阿里SDK(com.alibaba.sdk)：收集个人信息类型：①.电话②.录音③.读取本地文件④.向本地写文件⑤.相机⑥.共享文件临时访问权限⑦读取和写入系统剪切板⑧.应用列表信息，当支付时会判断是否安装支付类软件，以便提高您的支付体验！隐私政策链接：https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8。
8）科大讯飞语音SDK：用于语音文本识别,收集语音信息、Android id、IMSI、MAC、设备IMEI、正在运行的程序、手机型号、运营商、设备信息(电话状态)，所属公司科大讯飞股份有限公司，收集方式：SDK本机采集，不涉及数据共享，隐私政策链接：https://www.xfyun.cn/doc/policy/privacyagreement.html。
9) 阿里百川组件（com.alibaba.mtl）、阿里HttpDns（com.alibaba.sdk）：用于辅助用于阿里云推送消息,收集网络状态、设备信息、READ_PHONE_STATE（安卓）、GET_TASKS（安卓）、位置，所属公司/机构：阿里云计算有限公司, 隐私政策链接：https://privacy.qq.com/。
10）高德定位SDK：为了统计和分析产品的使用，提供更好的优化和建议，并通过地理位置校准报表数据准确性，提供基础反作弊能力，需要获取设备信息，MAC地址，位置信息，网络信息，设备序列号，Android_ID，用于地图位置服务,收集、传感器信息，获取定位位置信息，所属公司/机构：高德软件有限公司, 隐私政策链接：https://lbs.amap.com/agreement/compliance。
11）阿里移动网关SDK：用于移动API网关为企业提供统一的API托管服务，提供API全生命周期管理帮助开发者快速创建、测试、发布、运维API。API网关帮企业进行有效的服务治理，并提供负载均衡、限流、 鉴权、防篡改等能力, 隐私政策链接：https://help.aliyun.com/document_detail/49552.html? spm=5176.21213303.J_6704733920.7.259953c9TKdxfF&scm=20140722.S_help%40%40%E6%96%87%E6%A1%A3%40%4049552.S_0%2Bos0.ID_49552- RL_%E7%A7%BB%E5%8A%A8%E7%BD。
12)阿里云数据分析SDK(com.ta.utdid2)：用于数据管理DMS数据分析功能可以实现一键创建实时同步的数据仓库，数据可在秒级的延迟下，同步至AnalyticDB MySQL版数据库中，帮助您更实时、准确地掌握业务情况，以便更好地进行业务分析和决策，提升业务效果。本文介绍如何在数据管理DMS中使用数据分析功能, 隐私政策链接：https://help.aliyun.com/document_detail/204932.html?spm=5176.21213303.J_6704733920.7.5ffe53c9kZSARd&scm=20140722.S_help%40%40%E6%96%87%E6%A1%A3%40%40204932.S_0%2Bos0.ID_204932-RL_%E6%95%B0%E6%8D%AE%E5。
13）移动推送(com.ta.utdid2)：我们会集成阿里云推送SDK，用于实现信息推送功能，阿里云推送SDK会申请收集设备标识信息（IMEI/IDFA/Android ID/MAC/OAID/IMSI），用于识别唯一用户，保证推送消息的精准送达；可点击阿里云推送官方链接https://help.aliyun.com/product/30047.html了解详情；
14）自启动和关联启动：为了让您体验APP消息离线提醒功能，更全面体验APP功能，提供更优质的服务，在您同意本隐私政策后，APP在必要时，会开启自启动或关联启动功能。目的：1.能及时收到应用聊天功能其他人发送的消息 2.能提高收到推送的通达度，收到住户的审核申请，报事报修推送等，方便物业进行社区门禁的管理。集成阿里云推送sdk，可参照第三方sdk集成列表中移动推送描述，仅用于相应的功能；在您使用我们APP后并退出时，为避免无法收到及时的重要消息，如背诵提醒、事件提醒等，在您同意本隐私权限后，APP在退出后，可能会执行自启动或关联启动，及时向您传递重要消息。如需取消，请在手机设置-权限设置-自启动中，关闭即可；
15）其他信息：为了帮助您更好的使用我们产品或服务，我们需要收集的其他信息。
上述信息将储存在中国境内，我们只会在限于达成本协议所述目的的所需期限以及所适用法律法规要求的期限内保留您的个人信息。
1．舒适云平台不会向任何人出售或出借用户的个人信息，除非事先得到用户得许可。
2．舒适云平台亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播用户的个人信息。任何用户如从事上述活动，一经发现，舒适云平台有权立即终止与该用户的服务协议，查封其账号。
3．为服务用户的目的，舒适云平台可能通过使用用户的个人信息，向用户提供服务，包括但不限于向用户发出产品和服务信息，或者与舒适云平台合作伙伴共享信息以便他们向用户发送有关其产品和服务的信息（后者需要用户的事先同意）。
我们不会与任何第三方分享您的个人信息，但以下情形除外：
1．事先获得您明确的同意或授权；
2．如用户是合资格的知识产权投诉人并已提起投诉，应被投诉人要求，向被投诉人披露，以便双方处理可能的权利纠纷；
3、根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；
4．如果用户出现违反中国有关法律或者网站政策的情况，需要向第三方披露；
5．为提供你所要求的产品和服务，而必须和第三方分享用户的个人信息；
6．其它舒适云平台根据法律或者网站政策认为合适的披露；
1．舒适云平台账户均有安全保护功能，请妥善保管用户的账户及密码信息；
2．在使用舒适云平台服务时，请用户妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供；
3．如果用户发现自己的个人信息泄密，尤其是舒适云平台账户及密码发生泄露，请用户立即联络舒适云平台客服，以便舒适云平台采取相应措施。
1.通过舒适云平台所设Cookie所取得的有关信息，将适用本政策；
2.在舒适云平台上发布广告的公司通过广告在用户计算机上设定的Cookies，将按其自己的隐私权政策使用。
为给您提供更好的服务，本隐私政策也会随之更新。如该更新造成您在本隐私政策下权利的实质减少，我们将在修改生效前通过应用内公告或其他或以其他方式通知您，在该种情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的本隐私政策的约束。
其他未约定事项按照主协议规定内容执行。
如对本隐私协议有任何问题，可随时通过以下方式联系我们：
电子邮件：it.hosjoy@hosjoy.com
联系电话：4008-280-280我们的产品或服务包括一些核心功能，这些功能包含了实现设备配网、控制设备等，我们需要/可能需要收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述功能。这些信息包括：
1. 当您登录橙智云app时，我们会收集、使用您的电话号码、用户名，
收集这些信息是为了帮助您完成该app的注册与使用功能；如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务。
2．当您使用橙智云app时，为保障您正常使用我们的产品或服务，维护我们服务的正常运行，改进及优化我们的服务体验以及保障您的账号安全，您可能需要授权我们收集、使用以下信息：
1）设备信息：我们会根据您在软件安装、使用过程中授予的具体权限（系统相机、系统麦克风、系统相册、定位权限），接收并记录您所使用的设备相关信息（Android ID、Oaid、设备型号、操作系统版本、登录IP地址、MAC地址和您的移动设备所用的版本和唯一设备识别码）；
2）日志信息：当您使用我们的产品或服务时，我们可能会接收并记录的用户浏览信息，便于解决使用过程中的疑问；
3）文件读取信息：我们可能会根据您在软件安装打开的过程中授予的存储权限来支持您在软件内进行上传头像、保存统计图表功能的操作。
4）第三方SDK：为保障部分独立功能的实现，使您能够使用和享受更多的服务及功能，我们会在应用中嵌入第三方的SDK，我们将审慎评估该SDK的使用目的。com.tencent.bugly收集用户的日志信息、联网信息、设备ID等用于APP内出现错误的异常跟踪；com.alibaba用于应用内的数据解析；com.tencent.tinker收集用户的日志信息、联网信息等用于线上bug热修复；com.amap.api.location收集用户的位置信息用于地图信息获取；com.umeng收集用户的运行中进程信息、手机号码等用于APP的数据统计和分析；com.alipay收集用户的设备标识符、位置信息、应用安装列表等用于信息认证、阿里支付；com.igexin.sdk、com.xiaomi.mipush、com.getui、com.uc.crashsdk、com.efs、com.umeng收集用户的设备信息（IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI）、应用已安装列表、网络信息用于消息推送；
上述信息将储存在中国境内，我们只会在限于达成本协议所述目的的所需期限以及所适用法律法规要求的期限内保留您的个人信息。为了给您提供优质的服务体验和相关功能，我们会请求您授权相关权限，您如果拒绝授权提供将无法使用此功能，但不影响您正常使用APP的其它功能为了给您提供优质的服务体验和相关功能，我们会请求您授权相关权限，您如果拒绝授权提供将无法使用此功能，但不影响您正常使用APP的其它功能