隐私条款

《TrainingMaster智能培训大师隐私条款》(以下简称“本条款”)仅适用于深圳市声扬科技有限公司(以下简称“声扬科技”或“我们”)为您提供的TrainingMaster智能培训大师产品或服务。您在使用本软件前,请仔细阅读本条款,确保您本人已经完全理解并接受所有条款,以便您更好地了解我们的服务并作出适当的选择,否则,请不要注册、登录或使用。其中有关个人敏感信息以及与您个人信息权益相关的重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。

声扬科技始终认为语音识别和声纹识别技术服务直接或间接地涉及到用户语音等信息,事关用户隐私,需要采取最为审慎的态度加以保护。因此,我们在此郑重承诺,我们承认、尊重并保护您向我们提供的所有隐私。

如果本条款的一些款项不完整或已经过时,或者是考虑到您的利益需要修改本条款,我们会随时对本条款进行修改。若我们对本条款作出重大变更,我们将在TrainingMaster智能培训大师平台(以下简称“本平台”)上发布最新修订的条款,新的条款将在发布后即时生效,您理解并同意,如果您在本政策修订版本生效后继续使用TrainingMaster智能培训大师产品或服务,我们将把您的使用行为视为对本政策修订版本的接受。

本条款将帮助您了解以下内容:

一、定义与解释

二、我们如何收集和使用您的个人信息

三、我们如何使用Cookie和同类技术

四、我们如何使用您的个人信息

五、我们如何共享、转让、披露您的个人信息

六、我们如何保护和保存您的个人信息

七、您的权利

八、我们如何保护未成年人的个人信息

九、如何变更本隐私条款

十、如何联系我们

十一、其他

一、 定义与解释

1、TrainingMaster智能培训大师产品或服务:是指本平台的经营者声扬科技通过本平台向用户提供的语音识别、声纹识别、情绪识别等服务,以下简称“本服务”。

2、深圳市声扬科技有限公司:TrainingMaster智能培训大师的经营者,专业从事智能语音及语言技术研究、软件及芯片产品开发、语音信息服务及电子政务系统集成。注册地址/常用办公地址:广东省深圳市南山区粤兴二道10号香港中文大学深圳研究院8楼,联系电话:4000-858-998;如您想要更详细的了解我们公司、平台,您可以通过本条款第十条提供的联系方式与我们联系。

3、用户:是指注册、登录以及使用本平台产品或服务的用户,在本条款中更多地称为“您”。

4、关联公司:指任何直接或间接控制本平台、受本平台控制或与本平台受共同控制的任何一方。此处的“控制”和“受控制”分别指通过投票权、合同或其他方式而督导某一方的管理政策的权利。

5、账号:指您完成真实信息注册或创建账号后,享有的用户账号,该用户账号由您负责保管;您应当对以您账号下进行的所有行为负法律责任。

6、个人信息:个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息,包括但不限于自然人的姓名、个人生物识别信息(包括但不限于个人声纹识别特征等)、电话号码、工号、企业职位、入职日期、邮箱地址等。为免疑义,个人信息包括但不限于个人敏感信息。

7、个人敏感信息:个人敏感信息是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

8、个人信息主体:个人信息主体指个人信息所标识的自然人。

9、去标识化:去标识化指通过对个人信息的技术处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别个人信息主体的过程。

10、匿名化:匿名化指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。

11、设备:设备是指可用于访问本平台服务的装置,例如台式计算机、笔记本电脑、平板电脑或智能手机等。

12、唯一设备标识符:唯一设备标识符(专属 ID 或 UUID)是指由设备制造商编入到设备中的一串字符,可用于以独有方式标识相应设备(移动设备的 IMEI 号)。唯一设备标识符有多种用途,包括可在不能使用cookies时用以提供广告。

13、 IP地址:每台上网的设备都会指定一个编号,称为互联网协议 (IP) 地址。这些编号通常都是根据地理区域指定的。IP 地址通常可用于识别设备连接至互联网时所在的位置。

14、SSL:SSL(Secure Socket Layer)又称为安全套接层,是在传输通信协议(TCP/IP)上实现的一种安全协议。SSL支持各种类型的网络,同时提供三种基本的安全服务,均通过使用公开密钥和对称密钥技术以达到信息保密的效果。

15、信息收集技术:本平台在本条款中所述的“自动收集”包括以下方式:

(1)Log files(日志文件) Log files储存自动收集的若干数据。该等数据包括互联网协议(IP)地址、浏览器类型、互联网服务提供商(ISP)、引用/退出页面、操作系统、日期/时间戳和点击流数据等。

(2)JavaScript(脚本语言) JavaScript是一种编程语言,用于制作更具互动性和动态的网页。

二、 我们如何收集您的个人信息

您已知悉并同意,本平台通过互联网方式向您提供智能语音和声纹产品服务您可以通过平台获取、购买平台所提供的服务本平台根据合法、正当、必要的原则,出于如下所述的目的收集和使用您的个人信息。

1、 向您提供产品或服务过程中您主动提供的个人信息

1.1 为实现我们的基本业务功能,您仅需要向我们提供该功能所对应的基本必要的个人信息,相关法律法规和规范性文件有特殊要求的除外。您亦可以自行选择拒绝、放弃使用相关产品或服务。提示您注意:如果您提供的是非本人的个人信息,请您确保已取得相关主体的同意。

(1)由企业系统管理员创建、导入用户信息时填写的信息

当您选择平台产品或服务时,需要创建或导入企业人员的账号。您使用手机号、电子邮箱、微信号注册或绑定平台账号时,平台会要求您设置账号名及登录密码,以保护账号不被未经授权时进入。

(2)语音信息

为了向您提供语音识别、声纹识别、情绪识别、语音质量检测等体验服务,经您同意开启麦克风权限后,我们将收集您的需要转写的语音信息或您提供的其他录音内容以用于上传到云端进行声纹特征提取、转文字处理和文件存储,这是实现前述功能所必需的。请您知晓,即使您已同意开启麦克风权限,我们也仅会在您主动开启客户端/网页/小程序内麦克风时,才会通过调取麦克风权限获取语音信息。

1.2 为了向您提供更优质的本平台的产品或服务,我们可能需要收集下述信息。

(1)无线数据权限。对应功能:语音对练、实时录音转写、上传/下载音频、用户注册登录等。调用权限目的:使用网络与服务器进行通信。请求权限时机:首次使用应用程序时弹框询问。

(2)麦克风权限。对应功能:录音。调用权限目的:使用麦克风进行录音。请求权限时机:首次使用录音功能时弹窗询问。

(3)蓝牙权限。对应功能:硬件设备连接。调用权限目的:连接外置麦克风设备。请求权限时机:首次使用设备连接功能时弹框询问。

(4)手机状态权限。对应功能:安全风控、推送功能。调用权限目的:获取设备信息。请求权限时机:首次进入首页时弹框询问。

(5)存储权限。对应功能:录音保存、文件导入/导出、音频下载。调用权限目的:存储音频/文件。请求权限时机:首次使用录音、导入功能时弹框询问。

(6)通知权限。对应功能:推送功能。调用权限目的:发送通知消息。请求权限时机:首次打开本系统APP时弹窗询问。

2、 向您提供产品或服务过程中我们主动收集的个人信息

在符合法律法规的前提下,为了保障您正常使用本产品的服务、改进我们的服务体验以及维护我们服务的正常运行,我们可能会收集和使用您在使用本产品或服务过程中产生的如下信息:

2.1 设备信息

当您使用本产品或服务时,我们可能会根据您在软件安装及使用中的具体权限,接收并记录您的相关设备信息,以保障您的账号与使用安全,包括但不限于IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、android ID、手机硬件型号、手机系统信息、手机屏幕信息、操作系统信息、TrainingMaster智能培训大师App安装信息、DFV(iOS)、CCID(Android)、服务提供商网络ID、接入网络的方式类型和状态、唯一设备识别码(Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID)。

2.2 日志信息

当您使用本产品或服务时,我们可能会收集您在使用本产品或服务时的详细情况并作为网络日志进行保存,包括App软件版本号、输入框类型、输入的文本类型、搜索查询内容、网络状态、运营商、使用的语言、访问日期和时间、设备崩溃,以便我们统计本产品或服务的使用情况,优化本体验中心产品或服务,为您提供更好的服务体验。

2.3 浏览记录

当您使用本产品或服务时,我们可能会收集您的相关浏览信息,包括浏览记录、下载记录和点击记录。收集这类信息是为了改善本产品或服务的相关功能,为您提供更好的服务体验。

3、 数据处理说明

请您知晓,根据适用的法律法规,我们可能会对您的个人信息进行技术处理,使得根据该信息无法精确识别到用户个人,并对技术处理后的信息进行匿名化或去标识化的学术研究或统计分析(包括使用匿名化或去标识化后的语音信息进行模型算法的训练),以更好地提升产品功能和服务能力。

三、 我们如何使用Cookie和同类技术

为实现您联机体验的个性化需求,使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件,指定给您的Cookies 是唯一的,它只能被Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤等数据,进而为您提供更友好的交互、帮助判断您的登录状态以及账户或数据的安全。

我们不会将 Cookies 用于本隐私条款所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies,大部分网络浏览器会自动接受Cookies,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookies。

四、 我们如何使用您的个人信息

本平台严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息,我们将再次向您进行说明,并征得您的同意。

1、 当您使用第三方微信账号授权登录平台产品时,平台可能会读取此账号的昵称和头像,用于页面内的展示。

2、 平台可能会在以下几个与业务相关的情况下使用您在本平台提供的信息,包括:

(1)为您提供平台产品或服务时;

(2)管理您的帐户,包括订阅的产品和服务时;

(3)处理和回复您的问题和意见时;

(4)向您发送更新和实时信息时;

(5)为您提供您可能感兴趣的产品和服务信息时;

(6)通过调研和问卷调查等方式,征求您的信息和反馈时;

3、 平台会使用收集到的信息,加以统计分析,用于优化、改进平台的服务及产品,但形成的数据分析结果不包含您的任何身份识别信息。

4、 当我们要将信息用于本条款未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。

5、 本平台将采集、使用、保存您本人的语音,用于培训/考核/打卡过程中的语音转写情绪、对话准确性等判断,及训练录音回放。在使用麦克风进行录音前,首次使用录音功能时我们会弹窗进行询问。如您拒绝本产品使用您的麦克风权限,本产品将无法向您提供语音相关的功能。

6、 本平台将采集、使用、保存您本人的声纹信息,将声纹服务作为辅助验证身份的方式,通过声纹识别等身份验证后,向本人提供快捷登录、培训/考核/打卡过程身份核实服务。为了让您更安全、便捷地使用登录服务,如您的TrainingMaster智能培训大师版本支持声纹登录功能,您可以选择通过声纹登录本产品,您需向本平台提供您的声纹信息,在经过您的明示同意和身份验证后,您的声纹信息将被加密存储于本产品的后台数据库中。如您拒绝本产品采集您的声纹信息,本产品将无法向您提供声纹登录服务,您仍可以通过其他方式进行登录。您可以进入“个人中心-声纹识别”注册或注销您的声纹。随着业务的发展,我们提供的产品功能和服务可能会有所调整和变化,若处理目的因此发生变更,我们将再次向您进行说明,并征得您的同意。

五、 我们如何共享、转让、披露您的个人信息

1、 委托处理

为了向您提供更完善、更优质的产品和服务,我们可能会委托合作方处理您的某些个人信息。对我们委托处理您个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,明确数据处理事项、处理期限、处理性质、处理目的以及双方责任等,按照最小必要原则,在遵守法律规定的前提下,要求合作方仅按照我们的要求、本条款的规定以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。如果您拒绝我们的供应商在提供服务时收集为提供服务所必需的个人信息,将可能导致您在使用TrainingMaster产品或服务的过程中无法享受该供应商提供的服务。

2、 共享

我们不会与本产品服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

(1)在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

(2)在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

(3)与关联公司间共享:为了与我们的其他产品或服务所关联,为您提供更好的服务,或保护本产品关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的信息可能会在本产品的关联公司内共享。我们仅会出于特定、明确而合法的且在本条款所声明的目的范围内,在本产品的关联公司之间共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的信息。例如:在注册本产品账号时为了避免重复注册,我们需要对拟注册的账号进行企业内唯一性校验;但是对于与关联公司共享的信息,我们会要求关联公司对您的信息采取不低于本条款声明的保护措施,并且严格遵守相关法律法规与监管要求。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将需要再次征求您的授权同意。

3、 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

(1)在获取明确同意的情况下转让;

(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行转让;

(3)在本产品服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们将通过推送通知、公告等形式告知您相关情形,按照法律法规及不低于本隐私政策所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护您的个人信息。

4、 公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

(1)获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;

(2)在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

(3)如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反本产品相关协议规则的情况,或为保护本产品及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或本产品相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及本产品已对您采取的措施。

5、 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意。

(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;

(2)与国家安全、国防安全直接相关的;

(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(4)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(5)出于维护您或其他个人生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(6)您自行向社会公众公开的个人信息;

(7)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

请您知悉:根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

六、 我们如何保护和存储您的个人信息

1、 TrainingMaster智能培训大师会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。例如,本产品的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,通过https等方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全;我们采取加密技术(TLS、SSL)、匿名化处理和保护机制对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离;我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用;我们通过信息接触者保密协议等方式,仅允许有必要知晓这些信息的本产品及本产品关联方的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制,同时要求接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,会被追究法律责任或被中止与本产品的合作关系;我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

2、 我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本条款所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

3、 互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。

4、 互联网环境并非百分之百安全,本产品将尽力确保或担保您发送给本产品的任何信息的安全性。如果本产品的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

5、 在不幸发生个人信息安全事件后,本产品将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和影响、本产品已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。本产品将及时将事件相关情况以邮件、短信、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,本产品还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

6、 我们遵守法律法规的规定,将在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息存储在境内。

7、 一般而言,我们仅在为实现目的所必需的最短时间内保留您的个人信息,但下列情况除外:

(1) 为遵守适用的法律法规等有关规定;

(2) 为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;

(3) 为遵守相关政府机关执法的要求;

当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将采取例如,推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息

七、 您的权利

按照相关法律、法规,标准及行业通用做法,我们将保障您在平台享有以下权利:

1、 改变您授权同意的范围或撤回授权

您可以通过删除信息、关闭设备功能、在网站或软件中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。

(1)您可以在TrainingMaster 小程序/APP中管理使用的系统权限;

(2)每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

2、 注销账号

您无需注销账号,停止使用产品并到期后,会由企业的系统管理员对您的账号信息进行清除。

账号清除后,我们将停止为您提供依赖账户登录的产品和服务。除法律法规另有规定外,我们将尽快删除或匿名化处理您的个人信息。

3、 限制自动化决策和关闭推送

为更好地帮助您掌握企业培训内容,我们会基于您的训练/考核记录,向您推送知识点,及非定向消息推送,您有权关闭我们做出的消息推送服务,您可以参考下面的步骤进行相关操作。

4、 响应您的上述请求

我们将采取适当的技术手段,保证您对于自己的个人资料可进行查询、补充、更正或删除,或通过本产品或服务发布的反馈或投诉渠道申请我们对相关信息进行补充、更正或删除;我们收到您的申请后将按流程予以处理,为保障安全,按照流程,我们可能会先要求您验证自己的身份,我们需要您提供账号(手机号码),待核验成功后再处理您的请求。我们将在15个工作日内做出答复。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

如果您无法访问、更正或删除您的个人信息,或您需要访问、更正或删除您在使用本产品或服务时所产生的其他个人信息,或您认为本产品或服务存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,您可通过本产品或服务对外公布的相关产品或服务的官方反馈渠道与我们联系。

请您知悉:在以下情形中,我们将无法响应您的请求:

(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;

(2)与国家安全、国防安全直接相关的;

(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(4)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

(5)我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

(6)出于您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(7)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

(8)涉及商业秘密的。

八、 我们如何保护未成年人的个人信息

本产品非常重视对未成年人个人信息的保护。产品、网站和服务只面向成人如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户。

尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满 18 周岁的任何人均视为非成年人。对于经父母或监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。如果我们发现自己在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关内容。如果监护人发现我们在未获监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,请联系我们,同时提交相关材料以便我们验证身份,我们会尽快审核并设法尽快删除相关数据。

九、 如何变更本隐私条款

1、 为给您提供更好的服务,我们将不时更新与变化,我们会适时对本条款进行修订,这些修订构成本条款的一部分。但是未经您明确同意,我们不会削减您按照本条款所应享有的权利。

2、 本条款更新后,我们会发出更新版本,通过应用市场新版本特性公告或弹窗等方式再次提醒您阅读更新后的隐私条款,以便您及时了解本条款的最新版本。如果您不同意本条款,或对本条款修改、更新的内容有异议,您可以选择停止使用本产品或服务。但请您知悉,您账号停止使用本服务之前的行为和活动仍受本条款的约束。

3、 对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明本条款的具体变更内容)。

本条款所指的重大变更包括但不限于:

(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息的类型、个人信息的使用方式等;

(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有变更等;

(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时;

(7)伴随政策或法律发布实施,为响应国家政策或者法律规范,做出变更。

十、 如何联系我们

为更好地保护您的个人信息,我们设立有专门的网络安全与个人信息保护部门。如您在使用本产品的过程中对本条款或对您的个人信息有任何疑问或建议,请通过以下联系方式与我们联系,一般情况下我们将在15天内回复:

联系邮箱:info@vocieaitech.com

联系电话:4000-858-998

联系微信公众号:“VoiceAI”(打开微信-添加好友-公众号-搜索“VoiceAI”)

联系地址:广东省深圳市南山区粤兴二道10号香港中文大学深圳研究院8楼

如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,且在您向我们反馈后我们无法提供让您满意的回复且拒绝改进的,您可以向相关监管机构进行投诉和举报。

十一、技术

我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》

如果有管辖权的任何法院裁定或判决本条款的任何条款无效,则该条款将从本条款中移除,但该条款的无效不影响本条款其余条款的效力。本条款的其余条款将继续执行。

其他

与本条款相关的任何纠纷,双方应经友好协商解决;若不能协商解决,您在此同意向广东省深圳市南山区人民法院提起诉讼。

如果有管辖权的任何法院裁定或判决本条款的任何条款无效,则该条款将从本条款中移除,但该条款的无效不影响本条款其余条款的效力。本条款的其余条款将继续执行。