梵指到家平台隐私政策     

更新日期:2021年11月10日

生效日期:2021年11月10日

 梵指到家平台是新疆宸舆科技发展有限公司(以下简称“我们”)开发并提供的网络服务平台,即新疆宸舆科技发展有限公司系应用“梵指到家”的开发者及服务提供方。您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。

      本应用名称为“梵指到家”,我们制定本《隐私权政策》(下称 “本政策/本隐私权政策”)提醒您:
      本政策适用于梵指到家提供的所有产品和服务。如我们及相关联公司的产品或服务中,使用了提供的产品或服务(例如使用梵指到家平台账户登录)但未设独立隐私权政策的,则本政策同样适用于该部分的产品或服务。我们及关联公司就其向您提供的产品或服务单独设立有隐私权政策的,则相应产品或服务适用相应隐私权政策。
     本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,也不适用于梵指到家中已另行独立设置隐私权政策的产品或服务。例如梵指到家上的服务者依托梵指到家向您提供服务时,您向服务者提供的个人信息不适用本政策。
      在使用梵指到家各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后再开始使用。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过梵指到家提供的联系方式与我们联系。
      请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是本平台用户名及密码发生泄露,请您立即联络本平台客服,以便本平台采取相应措施。

定义

      梵指到家:指新疆宸舆科技发展有限公司(以下简称“我们”)开发并提供的网络服务平台,即新疆宸舆科技发展有限公司系应用“梵指到家”的开发者及服务提供方。
      关联公司:指新疆宸舆科技发展有限公司的关联公司。
      个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
      个人敏感信息:指包括身份证件号码、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童信息等的个人信息。
      个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。除另有约定外,本政策所用定义与《服务信息条款》中的定义具有相同的涵义。.

内容阐述

      在您使用我们的服务时,我们需要收集和使用的您的个人信息。目的是为实现向您提供我们服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们服务。
您理解并同意: 
      1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,相应的,基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准; 
      2、 为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本政策向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后,收集、使用。在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过梵指到家平台的联系方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。
我们会为实现本政策下述的各项功能,收集和使用您的个人信息(包括敏感信息):
      (-) 帮助您成为我们的注册用户。
我们通过梵指到家平台账户为您提供基础的注册用户服务。您需要提供手机号码、拟使用的会员名和密码、创建账户所需要提供的相应的资料用于平台账户。如果您仅需使用浏览、搜索服务,您不需要注册成为我们的注册用户及提供上述信息。对于需要通过平台账户才能使用的服务,我们可能会根据您提供的上述信息校验您的身份,确保我们是在为您本人提供服务。
授权登录:我们可能经您同意后向第三方共享您的账户信息(头像、昵称及其他页面提示的信息) , 使您可以便捷地实现第三方账户的注册或登录。此外,我们可能会根据您的授权从第三方处获取您的第三方账户信息,并与您的梵指到家平台账户进行绑定,使您可通过第三方账户直接登录、使用我们的产品及/或服务,我们将在您授权同意的范围内使用您的相关信息。
  账户信息展示:如果您已拥有账户,我们可能会在网站服务中显示您的上述个人信息(实人认证仅显示认证是否通过的结果),以及您在网站上或与账户相关联的产品和服务中执行的操作,包括通过账户集中展示.您的个人资料、优惠权益、交易订单。我们会尊重您对梵指到家平台服务和账户设置所做的选择。
      (二) 为您提供商品或服务信息展示在您使用我们服务过程中,为识别账号异常状态、了解产品适配性、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果,我们可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息,包括:服务信息:当您使用我们的网站提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为服务信息保存,包括浏览、点击查看、搜索查询、关注、交易、售后、关注分享信息、发布信息,以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、访问日期和时间。请注意,单独的设备信息、服务信息是无法识别特定自然人身份的信息。
     (三) 为您提供关注与分享功能。在您浏览我们平台的过程中,您可以选择对感兴趣的商品及/或服务建立关注关系、通过我们提供的功能组件向其他第三方分享信息
     (四) 帮助您完成下单及订单管理。当您在我们的产品及/或服务中订购具体商品及/或服务时,我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。在下单过程中,您需至少提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话,同时该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额,我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。您可以通过梵指到家平台为其他人订购商品及/或服务,您需要提供该实际订购人的前述个人信息。为便于您了解查询订单信息并对订单信息进行管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。您可额外填写/选择包括其他联系电话、收货时间在内的更多附加信息以确保商品或服务的准确送达。
     (五)帮助您完成订单支付。您需要提供相应的第三平台支付账户并选择付款方式,我们会将您的账户会员名、对应的第三平台账户会员名、订单支付相关信息及其他反洗钱法律要求的必要信息与其共享。如您选择由其他金融机构为您提供支付服务的,我们还会将您的包括银行卡号、有效期在内的银行卡支付必要信息与您选择的相应金融机构共享。为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态,为您提供售后与争议解决服务,您同意我们可自您所选择的交易对象、第三支付平台公司或您选择的其他金融机构处收集与支付进度相关信息。
     (六) 帮助向您完成商品或服务的交付为保证您购买的商品及/或服务能够顺利、安全、准确送达,我们会向为梵指到家平台提供物流信息系统和技术服务的物流公司披露订单相关配送信息,并由其根据商品及/或服务提供主体的指定向相应的物流配送主体同步相关配送信息。您知晓并同意相应物流配送主体不可避免地获知及使用您的配送信息,用于完成交付目的。为使我们及时获悉并确认交付进度及状态,向您提供售后与争议解决服务,您同意我们可自物流相关服务主体处收集与交付进度相关信息。
     (七) 客服及争议处理。当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的会员身份。为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息), 如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账号信息和订单信息。为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息。
     (八) 为您提供评论等信息公开发布功能。您可通过我们为您提供的信息发布评价功能公开发布信息。
     (九) 为您提供安全保障。为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或梵指到家平台相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的账户信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
      (十)为了保证您正常、安全的使用梵指到家,在征得您同意的情况下,我们会在后台状态下获取了您的IMEI信息和MAC地址(部分手机提示为获取手机号码),用以判断您的手机机型,进行相应权限控制。若你提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向梵指到家平台提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。 若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,或者我们主动从第三方处获取您的个人信息(包含敏感信息),均会事先获得您的同意。原则上,我们通过您自愿填写或自愿授权的方式获取您的信息;若我们从第三方处间接获取您的信息的,我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息,并向您告知共享的信息内容,且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认,要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违反行为的,我们会明确要求对方承担相应法律责任;同时,我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等)。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护, 征得授权同意的例外。您充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意,且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求:
     (1)与国家安全、国防安全有关的;
     (2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
     (3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
     (4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的; 
     (5) 您自行向社会公众公开的个人信息; 
     (6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
     (7)根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的; 
     (8) 用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品及/或服务的故障;
     (9)为合法的新闻报道所必需的; 
     (10) 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
     (11) 法律法规规定的其他情形。
请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善梵指到家平台的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练), 则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。如我们停止运营梵指到家平台产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。

      (十一)权限收集说明:

      1. 允许应用自动拨打电话:用于联系服务人员
      2. 允许应用获取设备已安装应用的帐户列表:用户可以根据需要判断是否开启特定权限
      3. 允许应用修改或删除存储卡上的照片、媒体内容和文件:用于上传头像,编辑用于资料   
      4. 允许应用基于GPS、基站、 Wi-Fi 等网络源获取位置信息。这可能会增加耗电量:用于获取当前城市的服务地址,设置地点
      5. 允许应用基于基站、 Wi-Fi 等网络源获取位置信息。
      6. 允许应用拍摄照片和视频:用于上传头像
      7. 允许应用读取存储卡上的照片、媒体内容和文件:用于上传头像
      8. 允许应用获取本机号码、通话状态以及拨打的号码:用于联系服务人员
      9. 修改设置应用中的设置项:用于修改应用权限

保存和保护个人信息

(一)个人信息的保存
     1、保存期限:请您注意,您在使用我们的产品/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,我们将在您使用我们的产品和/或服务期间持续授权我们持续使用。在您申请注销账号时,我们将停止使用并删除您的个人信息。
     2、保存地域:.上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们将会在符合国家对于信息出境的相关法律规定情况下,再单独征得您的授权同意。
(二) 个人信息的保护
     1、我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。
    2、我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。
    3 、我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;我们会与接触您个人信息的员工、合作伙伴签署保密协议,明确岗位职责及行为准则,确保只有授权人员才可访问个人信息。若有违反保密协议的行为,会被追究相关责任。
    4、 我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
    5、 我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
    6、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。
    7、 您在使用梵指到家服务时请勿将自认为隐私的信息发表、上传至梵指到家,也不可将该等信息通过梵指到家的服务器传播给他人,若因您该等行为弓|起隐私泄露,由您自行承担责任。
    8、梵指到家一旦发现假冒、仿冒、盗用他人名义进行平台认证的,梵指到家有权立即删除用户信息并有权在用户提供充分证据下禁止其使用平台服务。
    9、我们会制定相应的网络安全事件应急预案,及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,在发生危害网络安全的事件时,我们会立即启动应急预案,采取相应的补救施。
   10、在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
    11、 如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过梵指到家提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。

个人信息

我们不会与梵指到家平台服务必要以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
      1、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
      2、 在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
      3、在您主动选择情况下共享:您通过梵指到家平台购买商品或服务,我们会根据您的选择,将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者,以实现您的交易及售后服务需求。
      4、与关联公司间共享:为便于我们基于平台账户向您提供产品和服务,推荐您可能感兴趣的信息,识别会员账号异常,保护梵指到家平台关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。
      5、与授权合作伙伴共享:我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的。
目前,我们的授权合作伙伴包括供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API) 、软件工具开发包(SDK) 进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
      1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
      2、在梵指到家平台服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

公开披露我们仅会在以下情况下披露您的个人信息:
     1经用户同意,向第三方披露,
     2提供用户所要求的服务,而必须和第三方分享用户的个人信息,③根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露,
     3如果用户出现违反中国有关法律或者网站政策的情况,需要向第三方披露,
     4其他梵指到家平台根据法律或网站政策认为合适的披露。
     5如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反平台相关协议及规则的情况,或为保护平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及梵指到家平台已对您采取的措施。。

信息保护

     1.我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不得创建自己的用户账户。
     2.对于梵指到家提供的的产品和/或服务,需经父母(监护人)同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下收集、使用或公开披露此信息。
     3.尽管 当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。
     4.如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
     5.若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时,请您及时与我们联系。我们将根据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

SDK信息收集及使用

     梵指到家提供服务,当您使用梵指到家购买服务和/产品时,需要进行支付,在完成交易和支付的过程中,我们会在征得您同意的情况下,将您的支付宝账号、银行卡账号、身份证号码等信息提供给com.alipay(支付宝;阿里乘车码;阿里芝麻信用实名认证;芝麻认证)用于充值或付款以及验证。同时为了向您提供服务,准确定位您的位置,我司会在征得您同意的情况下授权com.amap.api(高德地图;高德导航;高德定位;阿里高德地图;高德)使用您的位置信息。

隐私政策的更改

     1、我们的隐私权政策可能变更。
     2、本平台如果决定更改隐私政策,我们会在本政策中、本平台网站中以及我们认为适当的位置发布这些更改信息。
     3、本平台保留随时修改本政策的权利,因此请经常查看。
如对本政策作出重大更改,本平台会通过网站通知的形式告知。本政策所指的重大变更包括但不限于:①我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;②我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等;③个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;④您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;⑤我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;⑥个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。

注销账号

    点击底部导航栏”我的“,点击功能列表项“注销账号”,点击确认注销后将清空所有账户数据,用户将注销该账号,注销后不可登录,请谨慎操作。

联系我们

您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内回复您的请求:
     1、如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过梵指到家平台意见反馈提出反馈意见及请求; 

     2、 如发现个人信息可能被泄露,您可以通过梵指到家平台投诉举报;如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向新疆宸舆科技发展有限公司所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。 梵指到家平台是新疆宸舆科技发展有限公司(以下简称“我们”)开发并提供的网络服务平台,即新疆宸舆科技发展有限公司系应用“梵指到家”的开发者及服务提供方。您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。

      本应用名称为“梵指到家”,我们制定本《隐私权政策》(下称 “本政策/本隐私权政策”)提醒您:

      本政策适用于梵指到家提供的所有产品和服务。如我们及相关联公司的产品或服务中,使用了提供的产品或服务(例如使用梵指到家平台账户登录)但未设独立隐私权政策的,则本政策同样适用于该部分的产品或服务。我们及关联公司就其向您提供的产品或服务单独设立有隐私权政策的,则相应产品或服务适用相应隐私权政策。
     本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,也不适用于梵指到家中已另行独立设置隐私权政策的产品或服务。例如梵指到家上的服务者依托梵指到家向您提供服务时,您向服务者提供的个人信息不适用本政策。
      在使用梵指到家各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后再开始使用。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过梵指到家提供的联系方式与我们联系。
      请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是本平台用户名及密码发生泄露,请您立即联络本平台客服,以便本平台采取相应措施。

定义

      梵指到家:指新疆宸舆科技发展有限公司(以下简称“我们”)开发并提供的网络服务平台,即新疆宸舆科技发展有限公司系应用“梵指到家”的开发者及服务提供方。
      关联公司:指新疆宸舆科技发展有限公司的关联公司。
      个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
      个人敏感信息:指包括身份证件号码、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童信息等的个人信息。
      个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。除另有约定外,本政策所用定义与《服务信息条款》中的定义具有相同的涵义。.

内容阐述梵指到家平台隐私政策     

更新日期:2021年11月10日

生效日期:2021年11月10日

 梵指到家平台是新疆宸舆科技发展有限公司(以下简称“我们”)开发并提供的网络服务平台,即新疆宸舆科技发展有限公司系应用“梵指到家”的开发者及服务提供方。您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。

      本应用名称为“梵指到家”,我们制定本《隐私权政策》(下称 “本政策/本隐私权政策”)提醒您:
      本政策适用于梵指到家提供的所有产品和服务。如我们及相关联公司的产品或服务中,使用了提供的产品或服务(例如使用梵指到家平台账户登录)但未设独立隐私权政策的,则本政策同样适用于该部分的产品或服务。我们及关联公司就其向您提供的产品或服务单独设立有隐私权政策的,则相应产品或服务适用相应隐私权政策。
     本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,也不适用于梵指到家中已另行独立设置隐私权政策的产品或服务。例如梵指到家上的服务者依托梵指到家向您提供服务时,您向服务者提供的个人信息不适用本政策。
      在使用梵指到家各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后再开始使用。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过梵指到家提供的联系方式与我们联系。
      请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是本平台用户名及密码发生泄露,请您立即联络本平台客服,以便本平台采取相应措施。

定义

      梵指到家:指新疆宸舆科技发展有限公司(以下简称“我们”)开发并提供的网络服务平台,即新疆宸舆科技发展有限公司系应用“梵指到家”的开发者及服务提供方。
      关联公司:指新疆宸舆科技发展有限公司的关联公司。
      个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
      个人敏感信息:指包括身份证件号码、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童信息等的个人信息。
      个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。除另有约定外,本政策所用定义与《服务信息条款》中的定义具有相同的涵义。.

内容阐述

      在您使用我们的服务时,我们需要收集和使用的您的个人信息。目的是为实现向您提供我们服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们服务。
您理解并同意: 
      1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,相应的,基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准; 
      2、 为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本政策向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后,收集、使用。在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过梵指到家平台的联系方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。
我们会为实现本政策下述的各项功能,收集和使用您的个人信息(包括敏感信息):
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授权登录:我们可能经您同意后向第三方共享您的账户信息(头像、昵称及其他页面提示的信息) , 使您可以便捷地实现第三方账户的注册或登录。此外,我们可能会根据您的授权从第三方处获取您的第三方账户信息,并与您的梵指到家平台账户进行绑定,使您可通过第三方账户直接登录、使用我们的产品及/或服务,我们将在您授权同意的范围内使用您的相关信息。
  账户信息展示:如果您已拥有账户,我们可能会在网站服务中显示您的上述个人信息(实人认证仅显示认证是否通过的结果),以及您在网站上或与账户相关联的产品和服务中执行的操作,包括通过账户集中展示.您的个人资料、优惠权益、交易订单。我们会尊重您对梵指到家平台服务和账户设置所做的选择。
      (二) 为您提供商品或服务信息展示在您使用我们服务过程中,为识别账号异常状态、了解产品适配性、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果,我们可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息,包括:服务信息:当您使用我们的网站提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为服务信息保存,包括浏览、点击查看、搜索查询、关注、交易、售后、关注分享信息、发布信息,以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、访问日期和时间。请注意,单独的设备信息、服务信息是无法识别特定自然人身份的信息。
     (三) 为您提供关注与分享功能。在您浏览我们平台的过程中,您可以选择对感兴趣的商品及/或服务建立关注关系、通过我们提供的功能组件向其他第三方分享信息
     (四) 帮助您完成下单及订单管理。当您在我们的产品及/或服务中订购具体商品及/或服务时,我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。在下单过程中,您需至少提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话,同时该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额,我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。您可以通过梵指到家平台为其他人订购商品及/或服务,您需要提供该实际订购人的前述个人信息。为便于您了解查询订单信息并对订单信息进行管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。您可额外填写/选择包括其他联系电话、收货时间在内的更多附加信息以确保商品或服务的准确送达。
     (五)帮助您完成订单支付。您需要提供相应的第三平台支付账户并选择付款方式,我们会将您的账户会员名、对应的第三平台账户会员名、订单支付相关信息及其他反洗钱法律要求的必要信息与其共享。如您选择由其他金融机构为您提供支付服务的,我们还会将您的包括银行卡号、有效期在内的银行卡支付必要信息与您选择的相应金融机构共享。为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态,为您提供售后与争议解决服务,您同意我们可自您所选择的交易对象、第三支付平台公司或您选择的其他金融机构处收集与支付进度相关信息。
     (六) 帮助向您完成商品或服务的交付为保证您购买的商品及/或服务能够顺利、安全、准确送达,我们会向为梵指到家平台提供物流信息系统和技术服务的物流公司披露订单相关配送信息,并由其根据商品及/或服务提供主体的指定向相应的物流配送主体同步相关配送信息。您知晓并同意相应物流配送主体不可避免地获知及使用您的配送信息,用于完成交付目的。为使我们及时获悉并确认交付进度及状态,向您提供售后与争议解决服务,您同意我们可自物流相关服务主体处收集与交付进度相关信息。
     (七) 客服及争议处理。当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的会员身份。为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息), 如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账号信息和订单信息。为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息。
     (八) 为您提供评论等信息公开发布功能。您可通过我们为您提供的信息发布评价功能公开发布信息。
     (九) 为您提供安全保障。为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或梵指到家平台相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的账户信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
      (十)为了保证您正常、安全的使用梵指到家,在征得您同意的情况下,我们会在后台状态下获取了您的IMEI信息和MAC地址(部分手机提示为获取手机号码),用以判断您的手机机型,进行相应权限控制。若你提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向梵指到家平台提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。 若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,或者我们主动从第三方处获取您的个人信息(包含敏感信息),均会事先获得您的同意。原则上,我们通过您自愿填写或自愿授权的方式获取您的信息;若我们从第三方处间接获取您的信息的,我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息,并向您告知共享的信息内容,且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认,要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违反行为的,我们会明确要求对方承担相应法律责任;同时,我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等)。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护, 征得授权同意的例外。您充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意,且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求:
     (1)与国家安全、国防安全有关的;
     (2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
     (3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
     (4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的; 
     (5) 您自行向社会公众公开的个人信息; 
     (6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
     (7)根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的; 
     (8) 用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品及/或服务的故障;
     (9)为合法的新闻报道所必需的; 
     (10) 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
     (11) 法律法规规定的其他情形。
请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善梵指到家平台的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练), 则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。如我们停止运营梵指到家平台产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。

      (十一)权限收集说明:

      1. 允许应用自动拨打电话:用于联系服务人员
      2. 允许应用获取设备已安装应用的帐户列表:用户可以根据需要判断是否开启特定权限
      3. 允许应用修改或删除存储卡上的照片、媒体内容和文件:用于上传头像,编辑用于资料   
      4. 允许应用基于GPS、基站、 Wi-Fi 等网络源获取位置信息。这可能会增加耗电量:用于获取当前城市的服务地址,设置地点
      5. 允许应用基于基站、 Wi-Fi 等网络源获取位置信息。
      6. 允许应用拍摄照片和视频:用于上传头像
      7. 允许应用读取存储卡上的照片、媒体内容和文件:用于上传头像
      8. 允许应用获取本机号码、通话状态以及拨打的号码:用于联系服务人员
      9. 修改设置应用中的设置项:用于修改应用权限

保存和保护个人信息

(一)个人信息的保存
     1、保存期限:请您注意,您在使用我们的产品/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,我们将在您使用我们的产品和/或服务期间持续授权我们持续使用。在您申请注销账号时,我们将停止使用并删除您的个人信息。
     2、保存地域:.上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们将会在符合国家对于信息出境的相关法律规定情况下,再单独征得您的授权同意。
(二) 个人信息的保护
     1、我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。
    2、我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。
    3 、我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;我们会与接触您个人信息的员工、合作伙伴签署保密协议,明确岗位职责及行为准则,确保只有授权人员才可访问个人信息。若有违反保密协议的行为,会被追究相关责任。
    4、 我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
    5、 我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
    6、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。
    7、 您在使用梵指到家服务时请勿将自认为隐私的信息发表、上传至梵指到家,也不可将该等信息通过梵指到家的服务器传播给他人,若因您该等行为弓|起隐私泄露,由您自行承担责任。
    8、梵指到家一旦发现假冒、仿冒、盗用他人名义进行平台认证的,梵指到家有权立即删除用户信息并有权在用户提供充分证据下禁止其使用平台服务。
    9、我们会制定相应的网络安全事件应急预案,及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,在发生危害网络安全的事件时,我们会立即启动应急预案,采取相应的补救施。
   10、在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
    11、 如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过梵指到家提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。

个人信息

我们不会与梵指到家平台服务必要以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
      1、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
      2、 在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
      3、在您主动选择情况下共享:您通过梵指到家平台购买商品或服务,我们会根据您的选择,将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者,以实现您的交易及售后服务需求。
      4、与关联公司间共享:为便于我们基于平台账户向您提供产品和服务,推荐您可能感兴趣的信息,识别会员账号异常,保护梵指到家平台关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。
      5、与授权合作伙伴共享:我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的。
目前,我们的授权合作伙伴包括供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API) 、软件工具开发包(SDK) 进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
      1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
      2、在梵指到家平台服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

公开披露我们仅会在以下情况下披露您的个人信息:
     1经用户同意,向第三方披露,
     2提供用户所要求的服务,而必须和第三方分享用户的个人信息,③根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露,
     3如果用户出现违反中国有关法律或者网站政策的情况,需要向第三方披露,
     4其他梵指到家平台根据法律或网站政策认为合适的披露。
     5如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反平台相关协议及规则的情况,或为保护平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及梵指到家平台已对您采取的措施。。

信息保护

     1.我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不得创建自己的用户账户。
     2.对于梵指到家提供的的产品和/或服务,需经父母(监护人)同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下收集、使用或公开披露此信息。
     3.尽管 当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。
     4.如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
     5.若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时,请您及时与我们联系。我们将根据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

SDK信息收集及使用

     梵指到家提供服务,当您使用梵指到家购买服务和/产品时,需要进行支付,在完成交易和支付的过程中,我们会在征得您同意的情况下,将您的支付宝账号、银行卡账号、身份证号码等信息提供给com.alipay(支付宝;阿里乘车码;阿里芝麻信用实名认证;芝麻认证)用于充值或付款以及验证。同时为了向您提供服务,准确定位您的位置,我司会在征得您同意的情况下授权com.amap.api(高德地图;高德导航;高德定位;阿里高德地图;高德)使用您的位置信息。

隐私政策的更改

     1、我们的隐私权政策可能变更。
     2、本平台如果决定更改隐私政策,我们会在本政策中、本平台网站中以及我们认为适当的位置发布这些更改信息。
     3、本平台保留随时修改本政策的权利,因此请经常查看。
如对本政策作出重大更改,本平台会通过网站通知的形式告知。本政策所指的重大变更包括但不限于:①我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;②我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等;③个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;④您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;⑤我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;⑥个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。

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联系我们

您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内回复您的请求:
     1、如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过梵指到家平台意见反馈提出反馈意见及请求; 
     2、 如发现个人信息可能被泄露,您可以通过梵指到家平台投诉举报;如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向新疆宸舆科技发展有限公司所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。

      在您使用我们的服务时,我们需要收集和使用的您的个人信息。目的是为实现向您提供我们服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们服务。
您理解并同意: 
      1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,相应的,基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准; 
      2、 为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本政策向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后,收集、使用。在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过梵指到家平台的联系方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。
我们会为实现本政策下述的各项功能,收集和使用您的个人信息(包括敏感信息):
      (-) 帮助您成为我们的注册用户。
我们通过梵指到家平台账户为您提供基础的注册用户服务。您需要提供手机号码、拟使用的会员名和密码、创建账户所需要提供的相应的资料用于平台账户。如果您仅需使用浏览、搜索服务,您不需要注册成为我们的注册用户及提供上述信息。对于需要通过平台账户才能使用的服务,我们可能会根据您提供的上述信息校验您的身份,确保我们是在为您本人提供服务。
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      (二) 为您提供商品或服务信息展示在您使用我们服务过程中,为识别账号异常状态、了解产品适配性、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果,我们可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息,包括:服务信息:当您使用我们的网站提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为服务信息保存,包括浏览、点击查看、搜索查询、关注、交易、售后、关注分享信息、发布信息,以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、访问日期和时间。请注意,单独的设备信息、服务信息是无法识别特定自然人身份的信息。
     (三) 为您提供关注与分享功能。在您浏览我们平台的过程中,您可以选择对感兴趣的商品及/或服务建立关注关系、通过我们提供的功能组件向其他第三方分享信息
     (四) 帮助您完成下单及订单管理。当您在我们的产品及/或服务中订购具体商品及/或服务时,我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。在下单过程中,您需至少提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话,同时该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额,我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。您可以通过梵指到家平台为其他人订购商品及/或服务,您需要提供该实际订购人的前述个人信息。为便于您了解查询订单信息并对订单信息进行管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。您可额外填写/选择包括其他联系电话、收货时间在内的更多附加信息以确保商品或服务的准确送达。
     (五)帮助您完成订单支付。您需要提供相应的第三平台支付账户并选择付款方式,我们会将您的账户会员名、对应的第三平台账户会员名、订单支付相关信息及其他反洗钱法律要求的必要信息与其共享。如您选择由其他金融机构为您提供支付服务的,我们还会将您的包括银行卡号、有效期在内的银行卡支付必要信息与您选择的相应金融机构共享。为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态,为您提供售后与争议解决服务,您同意我们可自您所选择的交易对象、第三支付平台公司或您选择的其他金融机构处收集与支付进度相关信息。
     (六) 帮助向您完成商品或服务的交付为保证您购买的商品及/或服务能够顺利、安全、准确送达,我们会向为梵指到家平台提供物流信息系统和技术服务的物流公司披露订单相关配送信息,并由其根据商品及/或服务提供主体的指定向相应的物流配送主体同步相关配送信息。您知晓并同意相应物流配送主体不可避免地获知及使用您的配送信息,用于完成交付目的。为使我们及时获悉并确认交付进度及状态,向您提供售后与争议解决服务,您同意我们可自物流相关服务主体处收集与交付进度相关信息。
     (七) 客服及争议处理。当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的会员身份。为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息), 如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账号信息和订单信息。为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息。
     (八) 为您提供评论等信息公开发布功能。您可通过我们为您提供的信息发布评价功能公开发布信息。
     (九) 为您提供安全保障。为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或梵指到家平台相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的账户信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
      (十)为了保证您正常、安全的使用梵指到家,在征得您同意的情况下,我们会在后台状态下获取了您的IMEI信息和MAC地址(部分手机提示为获取手机号码),用以判断您的手机机型,进行相应权限控制。若你提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向梵指到家平台提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。 若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,或者我们主动从第三方处获取您的个人信息(包含敏感信息),均会事先获得您的同意。原则上,我们通过您自愿填写或自愿授权的方式获取您的信息;若我们从第三方处间接获取您的信息的,我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息,并向您告知共享的信息内容,且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认,要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违反行为的,我们会明确要求对方承担相应法律责任;同时,我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等)。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护, 征得授权同意的例外。您充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意,且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求:
     (1)与国家安全、国防安全有关的;
     (2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
     (3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
     (4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的; 
     (5) 您自行向社会公众公开的个人信息; 
     (6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
     (7)根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的; 
     (8) 用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品及/或服务的故障;
     (9)为合法的新闻报道所必需的; 
     (10) 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
     (11) 法律法规规定的其他情形。
请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善梵指到家平台的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练), 则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。如我们停止运营梵指到家平台产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。

保存和保护个人信息

(一)个人信息的保存
     1、保存期限:请您注意,您在使用我们的产品/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,我们将在您使用我们的产品和/或服务期间持续授权我们持续使用。在您申请注销账号时,我们将停止使用并删除您的个人信息。
     2、保存地域:.上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们将会在符合国家对于信息出境的相关法律规定情况下,再单独征得您的授权同意。
(二) 个人信息的保护
     1、我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。
    2、我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。
    3 、我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;我们会与接触您个人信息的员工、合作伙伴签署保密协议,明确岗位职责及行为准则,确保只有授权人员才可访问个人信息。若有违反保密协议的行为,会被追究相关责任。
    4、 我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
    5、 我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
    6、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。
    7、 您在使用梵指到家服务时请勿将自认为隐私的信息发表、上传至梵指到家,也不可将该等信息通过梵指到家的服务器传播给他人,若因您该等行为弓|起隐私泄露,由您自行承担责任。
    8、梵指到家一旦发现假冒、仿冒、盗用他人名义进行平台认证的,梵指到家有权立即删除用户信息并有权在用户提供充分证据下禁止其使用平台服务。
    9、我们会制定相应的网络安全事件应急预案,及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,在发生危害网络安全的事件时,我们会立即启动应急预案,采取相应的补救施。
   10、在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
    11、 如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过梵指到家提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。

个人信息

我们不会与梵指到家平台服务必要以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
      1、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
      2、 在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
      3、在您主动选择情况下共享:您通过梵指到家平台购买商品或服务,我们会根据您的选择,将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者,以实现您的交易及售后服务需求。
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目前,我们的授权合作伙伴包括供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API) 、软件工具开发包(SDK) 进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
      1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
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公开披露我们仅会在以下情况下披露您的个人信息:
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     2提供用户所要求的服务,而必须和第三方分享用户的个人信息,③根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露,
     3如果用户出现违反中国有关法律或者网站政策的情况,需要向第三方披露,
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