我们认真对待您的隐私

本隐私政策规定了深圳市汇云通讯科技有限公司及关联公司(下文简称"汇云"或"我们")如何收集、使用、披露、处理和保护您在使用我们的产品和服务时通过牵心产品提供给我们的信息。若我们要求您提供某些信息,以便在使用牵心产品和服务时验证您的身份,我们将严格遵守本隐私政策和我们的用户条款与条件来使用这些信息。

本隐私政策在制定时充分考虑到您的需求;您全面了解我们的个人资料收集和使用惯例,而且确信自己最终能控制提供给汇云的所有个人信息,这一点至关重要。

在这项隐私政策中,"个人信息"指所有通过有关特定个人的信息,或者与汇云能够访问的其他关于该人的信息相结合后,能够直接或间接识别该人的所有数据。此类个人信息包括但不限于您提供或上传的信息和设备信息。

在本隐私政策中重点介绍的牵心产品包括,牵心智能摄像机、牵心传感器和其他牵心支持的硬件产品(统称为牵心产品)。在本隐私声明中,“牵心产品”一词还包括我们的服条款中定义的Web端应用程序,移动应用程序和订阅服务。

通过使用牵心产品和服务或其他符合使用法律的操作,即表示您已阅读并接受本隐私政策中所述之所有条款,包括我们定期作出的任何变更。为遵守使用法律,包括本地数据保护法律(如欧盟的《全面数据保护法规》),我们将会对于特定类别的个人数据的处理(如自动个体决策)征求您的明确同意。另外,我们承诺遵照适用法律(包括您所在地的数据保护法律)来保护您的个人信息的隐私、机密和安全。同时我们承诺确保我们的全体员工和代理商履行这些义务。

最后,我们所希望的就是为我们的用户带来最好的体验。如果您对这一隐私政策中概括的数据处理惯例有任何疑问,请通过support@smartcloudcon.com联系我们,以便我们处理您的需求,我们很高兴直接为您答疑解惑。

牵心智能摄像机收集了那些信息?

我们会根据您使用的具体功能需要,收集必要的用户信息,只有经过您的明示授权才会在为实现特定的功能或服务时使用。您也可以撤回授权,需要经过您的授权功能如下:

a)读取存储卡内容,修改或删除SD卡的内容;

b)读取日历,新建/修改/删除日历;

c)访问大致位置;

d)访问确切位置;

e)录制音频;

f)拍摄照片和录制视频;

g)在其他应用之上显示;

以下是具体功能获取权限描述:

安装过程中的信息输入:安装牵心智能摄像机时,系统会要求您提供某些基本信息,例如摄像机名称,摄像机描述,家庭地址,邮政编码以及摄像机在您家中的位置。这些信息用于个性化您的体验-例如,当您收到摄像机的报警推送通知时,您可以从通知内容中了解到时哪台摄像机触发了报警。

来自摄像机传感器的环境数据:我们从内置于牵心智能摄像机中的多个传感器收集数据。这些传感器收集室内的设备温度和环境光线等数据。通过记录这些信息,牵心智能摄像机可以知道,例如,周围是否变暗,是否需要该打开夜视。

视频和音频数据:牵心智能摄像机可以根据您的需求通过不同的方式收集和处理视频或音频数据。当您启用牵心智能摄像机的录制或视频流传输功能时,我们会按照您的指示、配置和设置,来记录和处理来自设备的视频和音频数据,涉及的功能包括对视频的采集,消息提醒以及根据视频内容进行数据分析等。如果您开启了摄像机的报警通知功能,我们会在摄像机触发报警后给您发送推送通知或短信通知。另外,如果您打开了定时录制功能,我们会按照您所设置的时间段进行视频录制。除此之外,当您开通了我们的运存储服务后,我们还会将由报警产生的视频和音数据上传到云端并根据您购买的服务种类,按照一定周期为您保存这些数据(7天或30天)。在服务期间您可以随时通过牵心客户端访问这些数据,即使摄像机处于未工作状态。

来自设备的技术信息:为了长时间改善您的体验并帮助解决牵心智能摄像机可能遇到的任何问题,我们会记录您的摄像机的型号和序列号,软件版本以及技术信息,如Wi-Fi信号强度。

保存和共享内容:牵心智能摄像机可以根据您的需求通过不同的方式来保存和分享内容。您可以保存或分享视频剪辑、实时视频流、图片等内容。我们将收集和存储您在分享过程中输入或产生的信息,例如:您好友的账号信息,好友的访问实时视频流的时间次数等。通过记录这些信息,我们可以在App中为您显示被分享内容的状态,以方便您决策是否继续分享该内容。

牵心传感器收集了那些信息?

(包括牵心门磁传感器、牵心人体传感器、牵心烟雾传感器)

安装过程中输入的信息:安装牵心传感器时,系统会要求您提供某些基本信息,例如传感器的名称,您家中安装传感器的位置。这些信息用于个性化您的体验-例如,告诉您哪个设备触发了通知或警报。

来自设备传感器的数据:我们从多种牵心传感器收集数据。例如,牵心人体传感器可以检测动作,并且牵心人体传感器可以检窗户或门是打开还是关闭,牵心烟雾传感器可以检测您家中房间内的烟雾水平。这些设备可以感知房间内的某些物体是否在移动或者是否有烟雾产生,然后发出警报并向您发送通知。

设备的技术信息:为了长时间改善您的体验并帮助解决牵心传感器可能遇到的任何问题,我们会记录设备型号和序列号,软件版本以及技术信息,如传感器状态,Wi-Fi连接,错误日志,电源状态和电池电量级别,以及产品功能是否正常工作。

连接牵心智能摄像机到网络或创建牵心账号时我们收集那些信息?

Wi-Fi网络信息:要将您的摄像机连接到我们的服务器,或者通过电脑、智能手机或平板电脑连接您的摄像机观看实时视频,您需要将摄像机连接到Wi-Fi网络。在安装设置过程中,牵心移动应用会询问您的Wi-Fi名称(SSID)和密码以使摄像机连接到互联网。当摄像机成功接入网络后,会将Wi-Fi信息和IP地址一起保存在摄像机内,并且会定期向我们的服务器发送摄像机各项功能的配置信息。这些信息有助于我们不断改善您的体验并帮助解决摄像机可能遇到的问题,使我们在您遇到问题时及时为您提供软件升级服务。

其他授权用户信息:牵心应用可以让您分享账户下的摄像机给其他人。如果这样做,则额外的授权用户可以控制和查看你所分享的设备。您可以随时结束分享,受邀用户也可以主动结束分享。受邀用户必须拥有或创建一个牵心帐户,有关受邀用户的信息(如昵称,账号ID或账户名称)将与您的帐户一起存储。

手机号和区号:当您创建牵心帐户时,我们会收集并存储您的手机号和区号。从创建用户之日起,您将可以使用该手机号登录全部牵心产品。除此,这个手机号还可以用于接受短信报警通知。您也可以在牵心账户管理中更改此手机号。

基础配置信息:您牵心账户需要您提供某些个人基本信息例如姓名或头像,这些信息可能会显示给其他牵心用户。除此之外,如果您安装了牵心手机应用,我们可能会收集SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符(IDFA)、安卓广告主标识符、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态(WiFi等)、硬盘、CPU和电池使用情况等。

移动位置数据:您可以选择启用情景模式功能。如果您这样做,你会被要求获得从移动设备分享位置数据的权限。如果您授予此权限,牵心应用程序将使用iOS和Android内置的标准位置服务。这些数据可能会被处理或与其他产品的数据结合使用,以增强情景模式等功能。

牵心需要获取软件安装列表信息

为了方便用户登录,牵心新增了直接用第三方软件登录的入口,包括微信,QQ,微博。您可以通过这些登录方式,快捷方便使用牵心软件。

我们将会在您同意《隐私政策》内容后,获取您的相关信息。

本应用目的方式范围
本应用获取登录方式依赖用户APP的第三方登录,包括(微信,QQ,微博)

牵心使用了哪些第三方SDK?

为了方便用户或基于广告、引流等合作,我们产品与/或服务内可能含有第三方服务或去链接;但鉴于第三方将独立地收集并处理您的个人信息,牵心无法控制,因此,除非另有法律规定,牵心对第三方服务不承担责任。您需自行阅读、参考这些第三方隐私政策,并独立判断是否使用其服务。

第三方SDK:MobTech SDK

目的:短信验证、社交分享,第三方登录

方式:依赖方式

收集个人信息类型:系统运营信息、网络状态信息、iOS广告标识符(IDFA)、国际移动设备识别码(IMEI)、匿名设备标识符(OAID)、国际移动用户识别码(IMSI)、应用列表信息、基站信息、社交平台OpenID、地理位置

第三方机构名称:上海游昆信息技术有限公司

第三方隐私政策链接:www.mob.com/about/policy

第三方SDK:MiPush_SDK

目的:我们为了实现【小米消息推送】服务,我们集成【小米推送SDK】

方式:jar

收集个人信息类型:需要收集使用您的【IMEI/OAID(适用于Android Q以上系统)、IMEI MD5/MEIDMD5、Android ID、VAID、AAID,以及您的MID(适用于MIUI系统)、设备型号】等信息。为便于您更好地理解【小米推送SDK】个人信息收集使用规则,您可以登录或访问【小米开放平台】了解其《隐私政策》。

第三方机构名称:小米移动软件有限公司

第三方隐私政策链接:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

第三方SDK:友盟push

目的:推送公告

方式:本地module依赖方式

范围:我们的产品集成友盟+SDK,友盟+SDK需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡IMSI信息)以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。

收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等)

第三方机构名称: 友盟同欣(北京)科技有限公司、北京锐讯灵通科技有限公司

第三方隐私政策链接:https://www.umeng.com/page/policy

第三方SDK:alicloud-feedback

目的:帮助与反馈

方式:jar

范围:使用alicloud的帮助与反馈,需要相册、相机和录音的权限

第三方机构名称: 阿里云

第三方隐私政策链接:https://help.aliyun.com/document_detail/53266.html

第三方SDK:GetuiSDK2

目的:为App用户提供消息推送技术服务

方式:jar

收集个人信息字段及用途:
1、设备平台、设备厂商及品牌、设备型号及系统版本、设备识别码、设备序列号等设备信息:用于我们标识到独立设备实现向特定用户推送消息。
2、应用列表信息:我们采用合并链路技术进行技术推送,当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时,我们会随机合并成一条链路,以达到为您省电省流量的目的,因此需获得应用列表信息;同时我们提供智能推送功能,通过该信息推荐更符合您需要的推送内容,减少无用推送信息对您的打扰。
3、网络信息以及位置相关信息:为了最大程度保持网络连接的稳定性,建立长链接,我们需要了解设备的网络状态和变化,从而实现稳定连续的推送服务。我们提供应景推送功能,位置相关信息将有助于我们为您提供线下场景的精细化推送,可以为您推荐更符合您需要的推送内容,减少无用推送消息对您的打扰。
4、特别说明:我们在向您推送消息时,我们可能会授权每日互动股份有限公司进行链路调节,相互促活被关闭的SDK推送进程,保障您可以及时接收到我们向您推送的消息。

第三方机构名称: 每日互动股份有限公司

第三方隐私政策链接:https://docs.getui.com/privacy

第三方SDK:huawei push

目的:为华为手机App用户提供消息推送技术服务

方式:依赖

收集个人信息字段及用途:
1、AAID(应用匿名标识)、应用Token、Topic订阅关系,如果您选择了数据处理位置,则按照您选择的数据处理位置进行数据处理;否则以上信息将不被进行处理。
2、消息下发记录、Token申请记录、显示/点击/关闭打点上报记录,需要您开启华为分析能力并且选择数据处理位置,才会进行数据处理,否则不进行数据处理。
3、缓存消息内容,根据客户端所在的大区(详情请参见数据处理位置的分布)进行数据处理。
4、如果您的应用推送消息时,启用了基于华为帐号的消息校验功能,我们将在该场景下收集手机用户的标识符HMS Core openId,HMS Core openId将进行不可逆加密仅保存在设备端侧。

第三方机构名称: 华为终端有限公司

第三方隐私政策链接:https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/

第三方SDK:bugly

目的:提供APP崩溃分析及更新能力的目的

方式:依赖

收集个人信息字段及用途:日志信息(包括:第三方开发者自定义日志、Logcat日志以及APP崩溃堆栈信息)、设备ID(包括:androidid以及idfv)、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码。

第三方机构名称: 深圳市腾讯计算机系统有限公司

第三方隐私政策链接:https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56

第三方SDK:zxing

目的:生成二维码,扫码

方式:依赖

范围:获取相机权限,扫码

第三方SDK:OPush

目的:将使用OPPO手机的用户,APP内设备报警信息推送到您的设备终端。

方式:依赖

收集个人信息字段及用途:收集您的设备相关信息(如IMEI号,Serial Number,IMSI,User ID,Android ID,Google Advertising ID, 手机Region设置,设备型号,手机电量,手机操作系统版本及语言)、使用推送服务的应用信息(如APP包名及版本号,运行状态)、推送SDK版本号、网络相关信息(如IP或域名连接结果,当前网络类型)、消息发送结果,通知栏状态(如通知栏权限、用户点击行为),锁屏状态(如是否锁屏,是否允许锁屏通知)。

第三方机构名称: 广东欢太科技有限公司

第三方隐私政策链接:https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288

第三方SDK:vivoPush

目的:为了完成产品及服务功能,调查分析问题以不断提高服务质量;同时高效识别场景,为您提供场景化、个性化和精准化服务以帮助您高效便捷地管理生活与工作、为您带来更好的用户体验,我们可能会依据提供服务的必要性不时地从您的设备收集一些信息和基本使用数据。同时,我们还可能会根据国家法律法规或政府主管部门的要求,收集您的信息和数据。

方式:依赖

收集个人信息字段及用途:
1、设备及应用信息:包括您使用vivo设备及服务过程中的操作系统版本号、应用程序信息、设备标识符(如IMEI号、SIM 和 IMSI、移动国家码和vivo Android设备的移动网号等)、MAC地址、移动运营商、使用语言、系统设置等系统、设备和应用程序数据。 
2、日志信息:包括您使用vivo设备及服务过程中所产生的登录日志、网络请求、访问时间、访问次数、访问IP、应用操作信息(包括下载、安装、切换、更新、卸载)、错误崩溃等信息。
3、位置信息:当您要求使用以位置为基础的服务,如定位服务、特定地理位置搜索、导航、查询天气、街景查看等情形时,您需要提供您的实时位置信息(例如国家代码、地区、小区ID、GPS信息、经纬度、基站信息等)。
4、您使用服务时提交的个人信息

第三方机构名称:广东天宸网络科技有限公司

第三方隐私政策链接:https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy

第三方SDK:weixin pay

目的:用户APP内增值服务购买支付渠道

方式:jar

收集个人信息字段及用途:用与用户支付购买增值服务

第三方机构名称: 财付通支付科技有限公司

第三方隐私政策链接:https://pay.weixin.qq.com/index.php/public/apply_sign/protocol_v2

第三方SDK:ali pay

目的:用户APP内增值服务购买支付渠道

方式:jar

收集个人信息字段及用途:将会采集常用设备信息(如IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_id)、网络信息,用于用户登录账户和支付过程中的安全风控,除上述信息之外,我们不会通过第三方应用收集用户的其他个人数据信息。此外,如您希望了解我们如何保护及处理您的信息,您可参阅《支付宝隐私权政策》

第三方机构名称:支付宝(中国)网络技术有限公司 

第三方隐私政策链接:https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm

第三方SDK:优量汇SDK

目的:用户APP内广告显示

方式:依赖

收集个人信息字段及用途:程序化广告推送、广告监测与归因收集个人信息类型:粗略位置信息、设备信息(如设备制造商、设备型号、操作系统版本等)、设备标识符(如IMEI、IDFA等)、应用信息(宿主应用的包名、版本号)、广告数据(如曝光、点击数据等)。

第三方机构名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司

第三方隐私政策链接:https://imgcache.qq.com/gdt/cdn/adn/uniondoc/ylh_sdk_privacy_statement.html

第三方SDK:BeiZi SDK

目的:基于用户设备信息调整广告投放策略;基于用户设备信息提供统计分析服务;基于用户设备信息进行基础的反作弊分析;基于用户设备信息实现广告正常显示与交互功能的实现;通过崩溃信息,以此来优化代码缺陷,最大程度减少App崩溃;通过收集SDK运行过程中性能数据,以优化SDK的性能;统计广告数据,以用于广告主统计投放结果。包括不限于:请求、展示 、点击 、转化等,用于广告流程分析;获取信息只用于功能实现并不会收集与保存信息

方式:依赖

收集个人信息字段及用途:
1、设备品牌、设备型号、设备时区、设备语言、系统版本、开发者应用名、应用版本号、应用包名、网络类型、UserAgent信息、网络状态、崩溃信息、性能数据、屏幕高宽、屏幕方向、屏幕DPI信息、系统更新时间、开机时间、设备ID(OAID、GAID)(IMEI 用户授权才收集)、设备ID(IDFA 用户授权才收集)、IDFV
2、获取权限:[Android]访问互联网、网络状态、手机WiFi状态、安装应用;[iOS]网络权限、设备信息(IDFA)/p>

第三方机构名称:上海倍孜网络技术有限公司

第三方隐私政策链接:http://sdkdoc.beizi.biz/#/zh-cn/guide/UsePrivacy

第三方SDK:穿山甲SDK

目的:广告投放合作

方式:依赖

收集个人信息字段及用途:
1、设备信息:【Android】设备品牌、型号、软件系统版本相关信息等基础信息。 
2、【iOS】设备品牌、型号、软件系统版本相关信息、手机系统重启时间、磁盘总空间、系统总内存空间、CPU数目等基础信息。 
3、应用信息:开发者应用名、应用包名、版本号、应用安装列表等信息 
4、其他信息:运营商信息、设备时区、设备语言

第三方机构名称:北京巨量引擎网络技术有限公司

第三方隐私政策链接:https://www.csjplatform.com/privacy?from=ad.oceanengine.com

第三方SDK:阿里百川SDK

目的:用于APP内淘宝商品展示

方式:依赖

收集个人信息字段及用途:在您使用我们服务过程中,为识别账号异常状态、设备异常状态、了解和/或优化产品适配性、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果,我们可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息。在您使用百川服务,或访问百川平台所涉各网站时,百川自动接收并记录您的浏览器和计算机上的信息,包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据。如您访问移动网页使用百川服务时,百川可能会读取与您位置和移动设备相关的信息,包括但不限于设备型号、设备识别码、操作系统、分辨率、电信运营商等。当您使用百川客户端,我们将收集并存储的数据包括但不限于:SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符(IDFA)、安卓广告主标识符、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、设备型号、传感器参数、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态(WiFi等)、硬盘、CPU和电池使用情况等。

第三方机构名称:浙江淘宝网络有限公司、淘宝(中国)软件有限公司

第三方隐私政策链接:https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_taobao/suit_bu1_taobao202107141244_11649.html?spm=a3c0d.7629140.1998907877.3.3191be485nMTws

第三方SDK:极光SDK

目的:推送消息

方式:设备信息:设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、IMSI等相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息)、网络信息:IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息。

收集个人信息字段及用途:个人常用设备信息、位置信息、网络信息、设备信息、地理位置、网络信息

第三方机构名称:

第三方隐私政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy

我们如何使用这些信息?

我们利用这些信息来提供,开发和改进牵心产品和服务,包括对产品,安全性或能源使用进行评估和推荐。我们可能会使用您的联系方式向您发送和产品相关的信息,或要求您参与关于您牵心产品的使用情况的调查,并向您发送其他来自于我们的信息。

我们也可能将这些信息进行分析和研究,来帮助我们制定销售,营销和业务决策。

我们使用行业标准的方法来保证这些信息通过您的家庭网络和互联网传输到我们的服务器时保持安全。根据您的位置和数据类型,我们可能会在您所在国家以外的服务器上处理您的个人信息。

一般而言,出于适用法律(例如GDPR)的目的,我们是与产品和服务相关的信息的控制者。但是,对于“音视频信号和数据”,您是这些数据的控制者,牵心智能摄像机是处理器。

我们处理信息的法律依据

我们会根据以下法律依据来处理您的信息,用于本隐私声明中所述的目的:当为了提供产品或服务时:我们处理您的个人信息是为履行与您之间的合同(例如,为您提供您所请求的服务、对您进行识别和认证,以便您可以使用网站和移动应用)。当为了追求合法利益时:我们处理您的个人信息是为了我们的合法利益和第三方的利益,同时采取适当的保护措施来保护您的隐私。这意味着我们会在以下情况下处理您的信息,例如:1.提供和改进牵心产品和服务2.开发新产品和功能3.了解人们如何使用我们的产品和服务4.进行研究,以改善我们为用户提供的服务并使公众受益5.向您发送牵心产品的营销信息或其他消息6.防止对我们,我们的用户和公众的权利,财产和安全造成损害7.检测,防止或以其他方式解决与我们的服务有关的欺诈,滥用,安全或技术问题8.维护和改进我们的计算系统的完整性,并保护我们用户的数据安全9.执行法律声明,包括调查可能违反适用服务条款的行为当为遵守法律要求时:当我们有法定义务时,我们会处理您的数据。(例如,为遵守适用的会计规则,履行执法部门强制披露的要求。)

以及基于您的同意:我们要求您同意我们为了某些特定目的处理您的信息,并赋予您随时撤回该同意的权利。(例如,投放cookies,为广告宣传之目的与第三方共享您的信息。)

在什么情况下我们会分享您的个人信息?

在没有征得您同意的情况系,我们不会为了任何与激活或交付牵心产品无关的商业或营销目的而分享您的个人信息。我们不会出租或出售我们的客户名单。以下是我们可能分享您个人信息的有限几种情况:1.获得您的许可:我们可能会在获得您的许可时分享您个人信息。例如,如果您将摄像机分享给您的他人或者接受他人的邀请观看他人的摄像机。2.对于外部处理:我们的供应商,服务提供商和技术人员帮助我们处理和存储一些信息,包括帮助解答您的问题。他们也可能协助监控我们的服务器是否存在技术问题。这些技术人员(以及汇云员工)可以访问您个人或您的帐户的某些信息但仅限于与工作内容相关的部分,并且这些技术人员不得将这些数据用于其他目的。我们还有严格的政策和技术壁垒来阻止未经授权的员工访问视频数据。3.作为业务转型的一部分:在公司全部或部分资产出售或转让后,您的个人信息可能会出售或转让。我们会要求买方根据收集时的隐私声明对待我们的数据。4.出于法律原因:我们将与第三方共享个人信息,如果我们确信访问、使用、保存或披露信息对于(i)满足任何适用的法律,法规,法律程序或可执行的政府要求;(ii)执行汇云政策或合同,包括调查潜在的违规行为;(iii)检测,防止或以其他方式处理欺诈,安全或技术问题;是合理必要的。5.出于优化产品的原因:为了优化我们的产品,给您提供更优质的服务,我们将与为本隐私政策规定之目的而为我们服务的供应商或代理商分享个人数据。例如,我们聘请来提供数据分析服务的公司可能需要采集和访问个人数据以进行数据统计和分析。在这种情况下,这些公司必须遵守我们的数据隐私和安全要求。

如果您选择第三方购买牵心产品,并由第三方提供安装或售后。在这种情况下您共享给第三方的个人信息,我们无法控制该方收集、存储或共享收集的信息。例如,如果您从零售商购买牵心智能摄像机,零售商可能会收集您个人信息作为交易的一部分。或者安装设备的一方可能会保留您提供给他们的信息,以便在需要时协助他们维修设备。请始终检查收集您个人信息的任何公司的隐私政策。

如何管理或删除有关自己的信息?

我们通常会将您的个人信息存储在汇云的服务器上,直到您删除或编辑它为止。此外,牵心可能会存储您的个人信息以解决纠纷,建立法律辩护,进行审计,追求合法的商业目的,执行我们的协议并遵守适用的法律。

如上所述,一些信息直接在牵心硬件设备上被处理并存储。当这些信息从设备中传输给我们时都经过了严格的加密。您可以通过重置牵心硬件设备来删除存储在设备端的信息(一般“重置”按钮都位于硬件设备的底部或后部)。您可以通过帐户中的控件访问、修改或删除存储在我们服务器上属于您个人的信息。

个人数据的跨境传输

我们的业务可能需要我们转移您的个人数据至欧洲经济区以外的国家,这些国家可能包括中国、美国或新加坡。我们会采取适当的措施以确保您个人数据的接收者履行保密义务,并确保如标准合同条款等措施的执行。您可以通过联系我们的帮助中心获得这些条款。

您的权利

如果您是《通用数据保护条例(GDPR)》管理下的欧盟用户。根据适用法律,您有权反对或要求限制对您个人数据的处理,并要求您本人数据的访问、校正、删除和可携带权。

您拒绝或撤回授权同意相关权限,将导致您无法使用相应的特定功能,但不影响您使用牵心(包括其他产品)的其他功能。

您可以通过【support@smartcloudcon.com】向我们提交您的要求。

如果您发现您的信息发生变化或不准确,请将这些变化通知我们以便我们的记录可以被更新或更正。如果您认为我们对您个人数据的处理违反了适用法律,您可以向监管机构投诉。

我们对您个人数据的保留时间视向您提供服务或产品的需要而定,或根据适用法律如税法和会计法的要求或许可确定。

账号注销

您可以在个人中心注销账号。这个“注销”账号只是退出APP的登录,下次可以继续使用同一个账号登录。

你可以在APP中“我”-“个人资料”-“删除账号”-删除账号提示页-“删除账号”或者“取消”。这个“删除账号”点击后,将清除您账号内的所有信息和数据,包括您之前购买的云服务存储。删除账号之前需要删除账号内的所有摄像机及分组情况。删除账号即时生效,再使用这个账号登录,需要重新注册。

隐私声明是否可以更改?

请注意,本隐私声明可能会随时更改。我们将通知您网站上的任何变更或与您联系。修改时间:2021-09-25,即时生效。