上海知家知识产权服务有限公司隐私保护
隐私权是您的重要权利。向我们提供您的个人信息是基于对我们的信任，相信我们会以负责的态度对待您的个人信息。我们认为您提供的信息只能用于帮助我们为您提供更好的服务。因此，我们制定了上海知家知识产权服务有限公司上个人信息保密制度以保护您的个人信息。
我们的个人信息保密制度摘要如下：
我们收集哪类个人信息?
通常，您能在匿名的状态下访问我们的网站和应用软件并获取信息。在我们请求您提供有关信息之前，我们会解释这些信息的用途我们有些站点需要注册才能加入。在通常情况下，这类注册只要求您提供一个电子邮件地址和一些诸如您的工作， 职务一类的基本信息。有时我们也会请您提供更多的信息。我们这样做是为了使我们更好的理解您的需求，以便向您提供有效的服务。我们站点收集的信息包括姓名，地址和电话号码。您有权随时决定不接受来自我们的任何资料。我们的站点也会搜集您的设备信息（如IDFA、操作系统、设备型号、系统版本、AndroidID、IMEI以及MAC地址等）用于统计分析您在APP内的效果，以便改正我们的应用软件内容，为您提供更好的服务。
设备敏感权限与请求目的说明
1、电话/设备信息
目的是收集常用设备唯一标识符，以关联用户行为、监测应用账号异常登录行为，以保障账号信息的安全。
2、相机/相册
基于用户主动操作，拍摄/上传图片，您可以进行头像的拍摄和上传；您也可以在与我们的客服进行咨询和互动时，进行照片的拍摄和图片的发送；您也可以在我们的相关服务中自助进行照片的拍摄和图片的上传（如商标注册服务时上传您所需要的商标图片等）。
3、拨打电话
基于用户主动操作，可点击我们的客服电话直接拨打，或者在留言区留言，主动输入用户电话等联系方式，我们会在一定时间内通过电话/设备信息与用户主动取得联系，来提高用户体验，更好的给您提供我们的产品服务。
4、存储权限
目的是便于用户拍摄及读取照片上传和存储。
5、录音权限
目的是便于用户通过麦克风输入文字，直接联系客服。
6、IP地址权限
目的是用于判断客户所在区域，当接入人工服务时，系统可分配对应区域的工作人员进行接待，以便提供更优质的服务。
7、实现身份认证
依照相关法律法规规定及监管要求，或为满足用户身份真实核验、保障系统和服务安全及其他特定服务功能等需要，我们可能需要您提供真实身份信息（例如姓名、身份证、护照、驾驶证、户口本）、生物识别信息（静态或动态）及其他身份信息以完成身份认证。如果您不提供上述信息，我们将不能向您提供相关的功能及服务。
为实现身份认证的目的，您同意并授权我们可能以自行或委托第三方向有关身份认证机构（如个人征信机构、政府部门等）提供、查询、核对您的前述身份信息。
请注意，您的身份信息、生物识别信息等属于敏感个人信息，请您谨慎提供，如果拒绝提供您将可能无法获得相关服务，但不影响其他功能与服务的正常使用。
在个人敏感信息使用上，我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术，从而更好地保护个人敏感信息。关于我们接入的合作伙伴等第三方的SDK目录可在本协议最底部查看。
关于账号注销功能的说明
您可以通过我们的在线客服与我们取得联系，我们将为您提供账号注销服务；您也可以在进入我们的应用软件首页后，点击我的-设置（左上角用户名）-注销账号，进行自助注销服务；提交注销后，系统将即时注销您的账号，敬请注意。
保护您的隐私
我们将采取适当的步骤保护您的隐私。每当您提供给我们敏感信息时，我们将采取合理的步骤保护您的敏感信息，我们也将采取合理的安全手段保护已存储的个人信息。除非根据法律或政府的强制性规定，在未得到您的许可之前，我们不会把您的任何个人信息提供给无关的第三方(包括公司或个人)。但是，如果您要求我们提供特定客户支援服务或把一些物品送交给您，我们则需要把您的姓名和地址提供给第三者如快递公司。我们的网站和应用软件将会提供第三者网站的链接。由于我们不能控制这些网站，所以我们建议您细阅这些第三者网站的个人信息保密制度。
隐私权原则
由于您的隐私权对我们而言是相当重要的，因此，公布这份隐私权声明的上海知家知识产权服务有限公司 会根据下列五项原则管理涉及隐私的信息。
原则1
每当上海知家知识产权服务有限公司需要识别您的身份或与您联络时，会明确的询问所需的资料，即个人资料。一般而言，当您在网站和应用软件上注册，要求提供相应服务，便会被询问到这项资料。可能的话，上海知家知识产权服务有限公司会利用一些方法，确认您的个人资料的正确性与时效性。
原则2
上海知家知识产权服务有限公司及其必要的服务伙伴使用您的个人资料来运作网站和应用软件的服务，并且会通知您各项新的功能与服务，以及上海知家知识产权服务有限公司和其附属公司的各类产品。上海知家知识产权服务有限公司也会谨慎地挑选来自其他公司的产品或服务资料传送给您，通常是有关于网站和应用软件本身的服务。
原则3
如果上海知家知识产权服务有限公司想要将个人资料用在次要用途上，上海知家知识产权服务有限公司会提供您如何拒绝这项服务的说明。您可以依照上海知家知识产权服务有限公司寄给您的资料或促销信件上的说明，终止这些信件的发送
原则4
上海知家知识产权服务有限公司也许会因法律要求公开个人资料，或者因善意确信这样的作法对于下列各 项有其必要性：
(1)符合法律公告或遵守适用于上海知家知识产权服务有限公司站点的合法程序;
(2)保护上海知家知识产权服务有限公司的用户之权利或财产;
(3)在紧急的情况下，为了保护上海知家知识产权服务有限公司及其用户之个人或公众安全。
原则5
任何时候如果您认为上海知家知识产权服务有限公司没有遵守这些原则时，请利用电子邮件 service@86sb.com通知我们，我们会尽一切努力，请合理适当的范围内立即 改善这个问题。
Cookies的用途
上海知家知识产权服务有限公司有时会使用cookies以便我们知道哪些内容受欢迎，使您在访问我们的网 站时得到更好的服务。cookies不会跟踪个人信息。当您注册我们的网站程式 时，上海知家知识产权服务有限公司亦会使用cookies。在这种情况下，会存储有用信息，使我们的网站 在您再次访问我们的网站时可辨认您的身份。来自上海知家知识产权服务有限公司的cookies只能被上海知家知识产权服务有限公司 读取。如果您的浏览器被设置为拒绝cookies，您仍然能够访问我们的网站
如何更新您已经提供给上海知家知识产权服务有限公司的个人信息？
如果您的地址，电话或e_mail地址发生变化，您可以按上海知家知识产权服务有限公司中公布的联系方式通知上海知家知识产权服务有限公司，以帮助我们保持您的资料的准确性。你也可以通过登录(上海知家知识产权服务有限公司用户注册页面的更新会员资料栏)的方式自行更新您的个人信息。上海知家知识产权服务有限公司欢迎您对这项保密制度给予评论并提出质疑。我们将致力于保护您的个人信息，尽全力保证这些信息的安全。由于网上技术的发展突飞猛进，我们会随时更新我们的信息保密制度。所有的修订将在此站点公布。请将与本声明有关的所有评论和质疑发往。上海知家知识产权服务有限公司欢迎您对这项保密制度给予评论并提出质疑。我们将致力于保护您的个人信息，尽全力保证这些信息的安全。由于网上技术的发展突飞猛进，我们 会随时更新我们的信息保密制度。所有的修订将在此站点公布。请将与本声明 有关的所有评论和质疑发往service@86sb.com。
上海知家知识产权服务有限公司联系方式与相关信息
公司名称：上海知家知识产权服务有限公司
营业执照地址：中国（上海）自由贸易试验区临港新片区平港路883-885号1幢
常用办公地址：上海市浦东新区龙东大道3000号张江集电港
信息保护负责任人：林先生
联系电话：400-7187-888
联系邮箱：service@86sb.com
附1:SDK详细名称
| SDK名称 | 收集的信息 | 收集和使用信息的目的 | SDK提供方公司名称及其隐私政策 |
| 友盟SDK（如IDFA、操作系统、设备型号、系统版本、AndroidID、IMEI以及MAC地址等） | 联网信息 设备信息 | 用于数据分析，以改进我们的产品/服务。 | 友盟同欣（北京）科技有限公司（https://www.umeng.com/page/policy?spm=a211eg.10560647.0.0.547034dcbzinI9） |
| 微信SDK | 联网信息 | 用于向您提供将内容分享至微信及支付服务。 | 腾讯科技（深圳）有限公司（https://privacy.qq.com/） |
| QQSDK | 联网信息 | 用于向您提供将内容分享至QQ服务。 | 腾讯科技（深圳）有限公司（https://privacy.qq.com/） |
| 微博SDK | 联网信息 | 用于向您提供将内容分享至微博服务。 | 北京微梦创科网络技术有限公司（https://m.weibo.cn/c/privacy） |
| 阿里支付SDK | 联网信息 | 用于向您提供支付服务。 | 支付宝（杭州）信息技术有限公司 （https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8） |
| 神策SDK（如IDFA、操作系统、设备型号、系统版本、AndroidID、IMEI以及MAC地址等） | 联网信息、设备信息 | 用于数据分析，以改进我们的产品/服务。 | 神策网络科技（北京）有限公司 （https://manual.sensorsdata.cn/sa/latest/tech_sdk_client_compliance-22252691.html） |
隐私政策于2022年1月1日正式发布，并即时生效。