隐私政策 更新日期：2023年3月16日 深圳新生智能科技有限公司（以下简称“新生智能”、“本公司”、“我们”）了解到隐私权对用户（包括通过各种合法途径获得或使用本软件的自然人、法人和其他组织，以下简称“用户”或“您”）的重要性，我们力求明确说明我们是如何收集、使用、披露、传送及存储用户信息的。本隐私政策概述了我们的信息处理做法。 在您仔细阅读、了解并同意本政策之前，请不要向我们提交任何个人数据或隐私数据。当您选择使用本产品或服务时，即视为您已经了解并完全同意本声明中的所有条款，并自愿承担使用产品或服务的全部责任与风险。如您不同意本声明，请终止使用我们的产品或服务。 1、信息的收集和使用 1.1个人信息的收集 1.1.1 当您创建新生智能账户、下载及更新新生智能软件、在新生智能意见反馈、参加在线活动或者参加其他与新生智能的互动时，我们会要求您提供个人信息，包括但不限于您的姓名、电话号码、电子邮件地址、邮寄地址等。 1.1.2 当您使用新生智能的产品与家人和朋友分享您的内容、发送信息和产品或者邀请其他人时，新生智能会收集您提供的与上述人士有关的个人信息，如姓名、电子邮件地址及电话号码等。 1.1.3 我们可能收集您终端产品的系统和应用程序信息，这是为了及时通知您有可用的系统和应用程序更新。因为此目的收集的信息包括但不限于设备名称、系统和应用程序版本、操作系统和浏览器版本、地区和语言设置、设备识别信息 (IMEI、ESN、MEID、SN、Android_ID、SIM序列号)、设备制造商信息和型号名称和运营商网络编码等。我们对以上信息的处理仅限于通知您有应用程序更新可用。 1.1.4 您可以通过本指引所列途径访问、更正、删除您的个人信息，也可以撤回同意、注销帐号以及设置隐私功能。 1.1.5 为了在本指引下收集您的信息，或者向您提供服务、优化我们的服务以及保障你的帐号安全，我们将需要向您索取相关的权限；其中的敏感权限（例如通讯录、精确地理位置、摄像头、麦克风、相册等）均不会默认开启，只有经过您明确同意后方视为获得授权。我们获得具体某一项敏感权限并不代表我们必然会收集您的相关信息；即使我们已经获得敏感权限，也仅在必要时、根据本指引来收集、使用您的相关信息。 1.1.6 在您使用新生智能服务的过程中，我们访问您的各项权限是为了向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的帐号安全，具体使用规则如下： （1）为了提供包括但不限于如下功能，我们需要访问您的【内存存储权限】权限： 用于存储本地登陆、设备、备份等相关信息 （2）为了提供包括但不限于如下功能，我们需要访问您的【录音】权限： 通过语音控制智能设备 在观看摄像机时进行双向对讲 （3）为了提供包括但不限于如下功能，我们需要访问您的【通讯录】权限： 通过通讯录快速验证手机号 （4）为了提供如下功能，我们需要访问您的【短信】权限： 注册帐号或者找回账户时读取短信内容，帮助您自动输入验证码 （5）为了提供如下功能，我们需要访问您的【手机号,IMEI,MAC地址】权限 获取您的手机相关信息以提供统计分析服务 （6）为保障您正常使用新生服务，维护我们服务的正常运行，我们需要访问您的【内存卡权限】，实现客户端日志的存储，以及为用户提供访问相册及其他本地文件、缓存或下载数据到本地等服务。 1.1.7第三方SDK使用 （1）MobTech 提供方名称：上海游昆信息技术有限公司 个人信息类型：设备Mac地址，设备序列号，Android_ID,IMEI,IMSI,SIM卡序列号。 使用目的：我们的产品集成MobTech，MobTech是需要手机您的设备Mac地址，设备序列号以便我们能向您的终端用户推送相关短信/提供认证服务。 （2）蒲公英SDK 提供方名称：西安点测网络科技有限公司 个人信息类型：设备Mac地址，设备序列号，Android_ID,IMEI,IMSI,SIM卡序列号。 使用目的：我们的产品蒲公英SDK需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码以提供统计分析服务。 （3）科大讯飞SDK 提供方名称：科大讯飞股份有限公司 个人信息类型：设备Mac地址，设备序列号，Android_ID,IMEI,IMSI,IP地址，中国移动UAID，OAID。 使用目的：授权计费、用户身份识别；更准确定位并解决开发者以及最终用户在使用我们产品与/或服务时遇到的问题、避免与其他应用产生冲突。基于不同的设备、系统及系统版本，以及开发者在集成、使用我们产品与/或服务时所决定的权限，我们实际接收到的信息可能会有所不同，同时我们在收集到最终用户的IMEI号、IMSI码、Android ID等信息后以提供能力授权服务，均会对其进行特殊处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法根据该信息逆推定位到最终用户的设备 1.2个人信息的使用 1.2.1新生智能将严格遵守本隐私政策及其更新所载明的内容来使用您的个人信息。您的个人信息将仅用于收集时即已确定并且经过您同意的目的，如有除此之外的任何其他用途，我们都会提前征得您的同意。我们收集信息将用于以下目的： （1）我们收集的个人信息将为您或您的设备进行服务注册，提供您请求的服务或功能； （2）我们的广告服务，例如提供定制广告和赞助内容（包括通过我们的广告服务，您可以在此处详细了解其内容）并向您发送促销信息； （3）了解您使用我们的服务的方式，以便我们改善服务并开发新产品和服务（包括询问您对我们的产品和服务的意见以及执行客户调查）； （4）我们收集的个人信息将被用于与您进行交流，例如，在我们产品或服务更新、发布的第一时间向您发出通知； （5）如果您参与我们在法律允许情况下举办的抽奖、问答或类似推广活动，我们会将您提供的个人信息用于管理此类活动； （6）您的移动用户识别信息、移动设备唯一识别码和地理位置信息可被用来激活您使用的新生智能产品或服务的特定功能，此等信息用于改善我们的产品和服务，但我们不会用此等信息来追踪您的位置情况； （7）征得您同意的其他用途。 1.2.2新生智能将严格遵守有关法律法规和本隐私政策所载明的内容收集、使用您的信息。除非持有新生智能出具的书面授权文件，否则新生智能的工作人员不会直接向您索要个人信息。如遇此类情况，您可以直接与我们联系。 1.2.3 当您使用新生服务时，为保障您正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，改进及优化我们的服务体验以及保障您的帐号安全，我们会收集您的设备型号、操作系统、设备Mac地址、唯一设备标识符（例如IMEI、AndroidID）、应用列表、软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志、服务日志信息（如您在阅读功能下的浏览历史、服务故障信息等信息）等日志信息，这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。此外，我们可能通过标识符及相关技术收集您的信息，为您提供个性化的用户体验、保障服务安全。 1.2.4 当您使用语音控制智能家居（需要摄像机对讲时）、需要上传个人头像、需要在主页显示当前位置及天气时，为了向您提供该服务，我们会在获得您的明示同意后，访问您的相机、相册、麦克风，或将您的地理位置信息和/或其对应地理位置的天气状况以显示在主页供您查看。上述信息属于敏感信息，拒绝提供该信息不影响您正常使用新生的其他功能。 1.3非个人信息的收集 1.3.1当您创建新生智能账户、下载新生智能软件及其更新、参加在线调查或者参加其他与新生智能的互动时，我们会收集您诸如语言、邮编、区号以及使用新生智能产品或服务所在的时区等信息。 1.3.2使用问题反馈信息：当您对我们产品和服务提交问题反馈时，我们会根据需要匿名统计您对产品的各项功能使用情况，从而收集您对新生智能产品和服务的使用习惯相关的信息。而且当系统发生非正常退出和崩溃时，我们会收集便于诊断问题的手机当前环境信息。 1.3.3服务器端记录的有关信息：新生智能会收集您服务器端记录的有关信息，如消息通知和资料上传、下载、控制、浏览、环境监测、设备状态等用户使用行为相关的数据。这些数据被视为非个人信息。 1.3.4位置信息：当您使用新生智能提供的基于位置的程序服务和功能时，我们需收集您的位置信息。例如：当您进行基于位置的场景、使用基于位置的时区、利用位置优化天气功能或索取地图位置信息时，您的位置信息可能被发回新生智能，以便新生智能向您提供正确的内容。 1.3.5 Cookie及其他技术：为了更好的优化使用体验，我们可能会收集用户使用过程中产生的相关 cookies 数据。但我们的 cookies 不会用于识别您的个人身份，仅用于您在访问时，能够为您更好、更方便的提供服务。 1.4非个人信息的使用 1.4.1我们收集的诸如语言、邮编、区号以及使用新生智能产品后服务所在的时区等非个人信息，可以帮助我们更好地了解用户行为，改进我们的产品和服务。 1.4.2我们可以通过分析您提交的意见反馈、服务器端记录的有关信息等内容来持续不断地提升产品和服务的操作体验、运行性能、修复问题、改善功能设计等。 2、提供信息的选择 2.1您可以从设备设置上修改您设备的定位设置，例如：变更或禁用定位方法或定位服务器，或修改您位置信息的准确性，从而改变向新生智能提供的位置信息。 2.2您可以根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝或接受 cookies，也可以随时从您存储设备中将其删除，或者在写入cookies时通知您。 3、信息安全 新生智能采用普遍接受的行业安全标准，采取加密措施保护用户的个人身份信息和数据，以保证您的信息在未经授权的情况下不会被访问、使用或披露。（1）在技术方面，新生智能使用防病毒软件，加密保护、监控系统，以增强新生智能数据中心的攻击防护。（2）在制度方面，通过对新生智能员工进行安全与隐私保护知识培训，确保员工了解数据保护的重要 性。但基于网络的固有缺陷及运行风险，新生智能并不能保证您的信息绝对安全。 4、信息的分享 4.1除非隐私政策载明的有限共享，我们会严格保密您的个人信息，并不会向第三方共享您的信息。 4.2您在此授权，以下情形我们将会向第三方共享您的个人信息而无需通过您的同意： （1）我们因法律调查、诉讼、强制执行或其他法律强制性规定或要求，而向第三方共享这些个人信息； （2）我们将个人信息提供给我们的分公司、关联公司或其他可信赖的企业或个人，以便其代表我们处理个人信息，且我们要求上述各方同意按照我们的规定、本隐私政策以及其他任何适用的保密和安全措施来处理这些个人信息； （3）如果我们发生重组、合并或出售，则我们在将我们收集的一切个人信息进行转让之前，继续按照现行的隐私政策约束来保护其秘密性并会以合理方式通知所有受到影响的用户； （4）我们可能会基于经营或保护用户的需要，如为了展示我们产品或服务的整体使用趋势，同公众以及合作伙伴合理地分享汇总的非个人信息； （5）我们可能通过某些合作方为您提供某些服务，因此可能将您的部分个人数据共享给合作方，以便丰富我们的服务以及满足您的需求。例如，当您决定在线购买新生智能产品时，新生智能将需要将您的个人数据提交给相关物流厂商，如此这些厂商才能将产品送达给您，或是允许我们的合作方提供其他客户服务给您。 5、保留政策 5.1我们基于本隐私政策中所述的信息收集的目的所必需的期间，或者遵守适用的相关法律要求保留个人信息。个人信息在完成收集目的，或在我们确认您的删除或注销申请后，或我们终止运营相应产品或服务后，我们将停止保留，并做删除或匿名化处理。如果是出于公众利益、科学、历史研究或统计的目的，我们将基于适用的法律继续保留相关数据，即使进一步的数据处理与原有的收集目的无关。 6、隐私政策的适用范围 我们的隐私政策不适用于第三方产品和/或服务。凡以文字或者图标标明该服务来自第三方的，最终内容由第三方决定并提供，我们不对其内容进行任何形式的审查，对于这些网站或其他服务所收集的任何信息的安全或隐私，我们不承担任何法律责任。您应小心谨慎，并查看适用于所使用的第三方网站和服务的隐私政策。 7、未成年人信息的收集和使用 7.1新生智能要求未成年人在其法定监护人的许可和指导下使用新生智能的产品或服务。 7.2如果您是未成年人，您需要确保在提供个人信息前，已经获得了您法定监护人的同意。 8、您的权利 8.1控制设置 8.1.1我们承认每个人对隐私权的关注各不相同。因此，我们提供了一些示例，说明智能生活提供的各种方式，供您选择，以限制收集、使用、披露或处理您的个人信息，并控制您的隐私权设置：打开或者关闭位置访问、相机、录音和读写手机存储权限； （1）开启或关闭设备智能联动； （2）登入或登出新生账户。 如果您之前因为上述目的同意我们使用您的个人信息，您可以随时通过书面或者向2762039944@qq.com发送邮件的方式联系我们来改变您的决定。 9、您对您的个人信息享有的权利 9.1根据您所适用的国家或地区法律法规，您有权要求访问、更正、删除我们持有的与您相关的任何个人信息（以下简称请求）。与您新生帐号中的个人信息相关的更多详细信息，您可以通过您的设备登入帐号来访问和更改。其他信息，请致信或者通过以下电子邮箱地址联系我们。电子邮箱：2762039944@qq.com。大多数法律要求个人信息主体提出的请求应遵循特定要求，本隐私政策要求您的请求应当符合以下情形： （1）通过我们专门的请求渠道，并且出于保护您的信息安全的考虑，您的请求应当是书面的（除非当地法律明确承认口头申请）； （2）提供足够的信息使我们可以验证您的身份，确保请求人是所请求信息主体本人或合法授权人； （3）一旦我们获得充分信息确认可处理您的请求时，我们将在适用数据保护法律规定的时间内对您的请求做出回应。具体而言： （4）基于您的要求及适用法律规定，我们可免费提供一份我们已收集并处理的关于您的个人信息记录，如您提出对于相关信息的其他请求，我们可能会基于相关适用法律，并结合实际的管理成本向您收取一笔合理的费用。 （5）如果您认为我们持有的关于您的任何信息是不正确或不完整的，可要求基于使用目的更正或完善个人信息。 （6）根据您适用的法律法规，您可能有权要求我们删除您的个人数据。我们将会根据您的删除请求进行评估，若满足相应规定，我们将会采取包括技术手段在内的相应步骤进行处理。当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。例如，根据《中华人民共和国电子商务法》，您的商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不得少于三年。 （7）我们有权拒绝处理无实质意义纠缠式重复的请求、损害他人隐私权的请求、极端不现实的请求，要求不相称的技术工作，以及根据当地法律无需给予的请求，已经公之于众的信息，保密条件下给出的信息。如果我们认为删除数据或访问数据的请求的某些方面可能会导致我们无法出于前述反欺诈和安全目的合法使用数据，可能也会予以拒绝。 10、第三方网站和服务 10.1我们的隐私政策不适用于第三方提供的产品或服务。取决于您所使用的智能生活的产品或服务，其中可能包括第三方的产品或服务，涉及位置等类型，其中一些会以第三方网站的链接形式提供，还有一些会以SDK、API等形式接入。当您使用这些产品或服务时，也可能收集您的信息。因此，我们强烈建议您花时间阅读该第三方的隐私政策，就像阅读我们的政策一样。我们不对第三方如何使用他们向您收集的个人信息负责，也不能控制其使用。我们的隐私政策不适用通过我们的服务链接的其他网站。 10.2 第三方隐私政策 （1）我们使用了第三方（上海游昆信息技术有限公司，以下称“MobTech”）（MobileCrossPlatformTools）MobTech SMSSDK服务为您提供短信验证功能。为了顺利实现该功能，您需要授权MobTechSDK获取MAC地址、获取运行中进程信息、获取Android_ID、获取已安装APP信息的服务;在您授权后，MobTech将收集您相关的个人信息。关于MobTech所收集的信息种类、用途、个人信息保护的规则及退出机制等，详见MobTech官网（www.mob.com）上的隐私政策 （www.mob.com/about/policy）条款。 （2）我们的产品集成蒲公英SDK（com.pgyer），蒲公英SDK（com.pgyer）需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码、获取Android_ID、获取已安装APP信息以提供统计分析服务。 （3）我们的产品集成科大讯飞语音SDK，科大讯飞语音SDK需要收集您的设备录音以识别语音控制设备、获取运行中进程信息、获取MAC地址、获取Android_ID、获取IMSI、唯一设备识别码以提供统计分析服务。 11、本隐私政策的修订 虽然本隐私政策说明了新生智能在保护隐私方面所遵循的标准，但这些标准可能会发生变化。如有更新，新生智能会在发布修订版本时以新生智能认为适当的方式通知您变动内容和生效日期。 12、联系我们 12.1如果您对本隐私政策有任何意见或问题，或者您对我们收集、使用或披露您的个人信息有任何问题，请通过下方地址联系我们，并提及“隐私政策”。针对您关于个人信息相关的权利请求、问题咨询等时，我们有专业的团队解决你的问题。如果你的问题本身涉及比较重大的事项，我们可能会要求你提供更多信息。如果您对收到的答复不满意，您可以将投诉移交给所在司法辖区的相关监管机构。如果您咨询我们，我们会根据您的实际情况，提供可能适用的相关投诉途径的信息。 12.2联系地址 （1）深圳市龙岗去龙岗街道宝龙工业区诚信路2号天亨达产业园10楼1001-1010 （2）邮箱：2762039944@qq.com