房天下隐私政策 概要
尊敬的房天下用户：我们非常重视客户个人信息及隐私权的保护，并希望通过本概要向您简洁地介绍我们如何处理和保护您的个人信息。如您希望了解我们详细的隐私政策，请查阅本概要后的隐私政策正文。
1、我们如何收集和使用您的个人信息
1.注册用户
为帮助您注册成为我们的用户，您至少需要提供手机号码、拟使用的用户名和密码用于创建房天下平台账户。如果您仅需使用浏览、搜索服务，您不需要注册成为我们的用户及提供上述信息。
2.地理位置（位置信息）
经您授权同意，我们会收集您的地理位置信息，以便为您推荐周边的房源和相关服务（例如附近的房源和经纪人等）。
若您不同意开启您设备的位置权限，您仍然可以手动选择所在城市、输入小区/商圈名称或滑动地图，不会影响您使用浏览、搜索房源等基本服务。您可以通过系统设置，自主选择开启或关闭地理位置的授权。
3.相机（摄像头）
经您授权同意，我们会申请您设备的相机（摄像头）权限，以便为您提供拍摄视频/照片、扫码等功能。请您知悉，即便您向我们开启了相机（摄像头）权限，只有在您使用与该权限直接相关的特定功能时，我们才会收集相应信息。
若您不同意开启您设备的相机（摄像头）权限，您将无法使用拍摄视频/照片、扫码等功能，但不会影响您使用浏览、搜索房源等基本服务。您可以通过系统设置，自主选择开启或关闭相机（摄像头）的授权。
4.相册（照片）
经您授权同意，我们会申请您设备的相册（照片）权限，以便为您提供上传或保存图片、视频等功能。
若您不同意开启您设备的相册（照片）权限，您将无法使用上传或保存图片、视频等功能，由此可能会影响您使用某些需要上传文件的服务，但不会影响您使用浏览、搜索房源等基本服务。您可以通过系统设置，自主选择开启或关闭相册（照片）的授权。
5.麦克风
经您授权同意，我们会申请您设备的麦克风权限，以便为您提供语音交互功能。请您知悉，即便您向我们开启了麦克风权限，只有在您使用与该权限直接相关的特定功能时，我们才会收集相应信息。
若您不同意开启您设备的麦克风权限，您将无法使用语音交互等功能，但不会影响您使用浏览、搜索房源等基本服务。您可以通过系统设置，自主选择开启或关闭麦克风的授权。
6.联系方式（手机号码）
您在登录/注册环节提供的手机号码，我们不会直接分配给入驻房天下的经纪机构或商家（例如租赁公寓运营商）。除非您在通话或其他场合主动向经纪机构或商家告知您的手机号码，只有经您明示同意，我们才会采取加密隐藏的方式（例如虚拟号）将您的手机号码提供至特定的经纪机构或商家，经纪机构或商家无法识别到您的真实手机号码。
若您未授权经纪机构或商家获取您的手机号码，不会影响您使用浏览、搜索房源等基本服务，也不会影响您通过即时通讯或电话等方式继续向经纪机构或商家进行咨询。
7.设备信息
在您访问或使用我们服务的过程中，我们会收集您的设备信息，以便避免您账号的异常登录以及改进页面展示效果，从而保障您的账号安全、交易安全和系统运行安全。我们收集的设备信息包括：设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及IMEI/IDFA、SIM卡IMSI、Android ID等设备标识符、设备环境、移动应用列表等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（如IP地址、您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息）基于您的明示同意，我们才会开始获取以上信息。目前一些手机终端厂商支持对设备标识符进行重置、允许用户拒绝APP收集特定的设备ID/广告标识符。您可以参阅您使用的设备终端的说明以了解详情。
8.您使用过程中主动提供的信息
在您使用我们的产品或服务过程中，我们根据特定场景可能会收集您主动提供的个人信息，以实现您需要使用的功能。例如，您在填写“找房”时，我们会收集您主动提供的交易目的、期待时间、期待位置和预算等需求信息；您在使用“我的点评”时，我们会收集您填写、发布的房源或社区点评内容。这些信息有助于我们为您提供更加个性化的服务，或者丰富其他用户可查阅的生态内容，但如果您不提供这些信息，不会影响您使用其他服务。您也可以随时撤回或删除这些信息。
关于我们收集的个人信息的明细内容，您可以查阅房天下APP收集个人信息清单，或者查阅隐私政策的正文。
2、我们如何共享您的信息
为向您提供完善的产品和服务，我们的某些服务或技术将由我们的关联公司或合作商提供，因此我们会与我们的关联公司或合作商共享或委托其处理您的部分个人信息。除再次获得您明示同意外，此类共享或委托处理涉及的主要情形包括：根据行政、监管和司法等有权机关的要求提供必要信息，您可以查阅房天下APP与第三方共享个人信息清单。
我们与之共享个人信息的合作商，我们会与其签署严格的个人信息保护协定，要求他们按照我们的说明并采取相关的安全措施来处理个人信息。
对于我们使用的第三方软件工具开发包（SDK），您可以查阅房天下APP与第三方共享个人信息清单或者查阅隐私政策的正文。
3、您如何管理您的信息
您有权管理您的个人信息，包括查询、更正和删除您的账号信息、浏览关注信息、评论信息，改变您授权同意的范围或撤回授权，以及注销您的账号。您可以通过房天下APP中提供的操作设置行使上述权利。
如果您无法通过上述方式进行管理，您可以通过我们以下提供的联系方式联系我们。我们通常会在接到您的需求后的十五日内答复您；涉及某些敏感个人信息或您的需求可能对自然人的人身、财产权益产生重大影响的，我们通常会在验证您的身份后的十五日内答复您。
4、您如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系，我们通常将在十五日内答复您的请求：发送邮件至jubao@fang.com 或拨打我们的客服电话（010-56318764）。
房天下隐私政策
更新日期：2021年8月30日
生效日期：2022年8月12日
提示条款
尊敬的房天下用户，欢迎您访问房天下网！房天下网互联网信息服务及软件技术服务提供者（北京搜房科技发展有限公司，以下简称“房天下”或“我们”）非常重视客户个人信息及隐私权的保护，因此我们制定了涵盖如何收集、存储、使用、共享和保护客户信息的隐私政策。同时我们承诺，我们将依照相关法律法规，按业界安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请您仔细阅读本隐私政策的内容，尤其是加粗字体，确认您已完全了解我们对您个人信息的处理规则，并作出您认为适当的选择。阅读过程中，如您有任何疑问，可联系我们的客服（电话010-56318764或留言网站“意见反馈”）。如果您不同意以下任何内容，请立刻停止访问/使用房天下网或其他任何移动应用或软件。
第一部分 定义
房天下网：指房天下（域名为fang.com）网站及房天下客户端。
房天下网互联网信息服务及软件技术服务提供者：指北京搜房科技发展有限公司（注册地址北京市海淀区中关村南大街46号南区14幢(服务楼二层203室)）。
个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括：基本信息（如个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱）；个人身份信息（如身份证、军官证、护照、驾驶证等）；个人生物识别信息；网络身份识别信息（如系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案）；个人财产信息（如交易记录、消费记录、余额等虚拟财产信息）；通讯录；个人网上记录（如网站浏览记录、软件使用记录、点击记录）；个人常用设备信息（如硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码（如IMEI/AndroidID/IDFA/OPENUDID/GUID）、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息）；个人位置信息（如行程信息、精准定位信息、住宿信息、经纬度等）。
个人敏感信息：指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或受到歧视性待遇等的个人信息，本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括：个人身份信息（如身份证、军官证、护照、驾驶证等）；个人生物识别信息；网络身份识别信息（如系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案）；个人财产信息（如交易记录、消费记录、余额等虚拟财产信息）；其他信息（如通讯录、个人电话号码、手机号码、行程信息、网页浏览记录、住宿信息、精准定位信息）。
个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
第二部分：隐私政策
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
1、我们如何收集和使用您的信息
2、我们如何使用Cookie和同类技术
3、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
4、我们如何保护您的信息
5、您如何管理您的信息
6、我们如何保护未成年人的信息
7、本隐私政策的适用及更新
8、如何联系我们
1、我们如何收集和使用您的信息
我们会处于以下目的，收集和使用您的信息：
1.1、帮助您成为我们的注册会员/登录用户
为成为我们的注册会员/登录用户，以便我们为您提供会员服务。您需要提供手机号码，并创建用户名和密码用于创建房天下平台账户。如果您需要使用浏览、搜索等基本服务，您无需注册成为我们的会员及提供上述信息。
在注册会员过程中，如您提供以下额外信息补全个人资料，将有助于我们给您提供个性化会员服务；您的真实姓名、性别、出生日期、居住地、您本人的真实头像。如果您不提供以上信息，将会影响到您使用个性化会员服务，但不会影响使用房天下服务的基本浏览、搜索功能。
您提供的上述信息，将在您使用房天下服务期间持续授权我们使用。在您主动注销账号时，我们将根据适用法律法规的要求尽快使其匿名化或删除您的个人信息。
上述信息将储存于中华人民共和国境内。如需跨境传输，我们将会在相关场景页面单独提示告知您，并征得您的授权同意。
1.2、为您展示和推送房产资讯或服务
为改善我们的服务、向您提供个性化的信息搜索及房产资讯，我们会根据您的浏览记录、搜索记录、设备信息、位置信息、订单信息，提取您的浏览、搜索偏好、行为习惯、位置信息等特征，基于特征标签进行间接人群画像并展示、推送信息。
如果您不想接受我们给您发送的信息，您可随时通过相应产品的退订功能取消。
在您使用我们服务的过程中，为向您提供更契合您需求的页面展示、搜索结果、了解产品适配性、识别账号异常状态，我们会收集关于您使用服务方式的信息并将其进行关联，这些信息包括：
设备信息：在您访问或使用我们服务的过程中，我们会收集您的设备信息，以便避免您账号的异常登录以及改进页面展示效果，从而保障您的账号安全、交易安全和系统运行安全。我们收集的设备信息包括：设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及IMEI/IDFA、SIM卡IMSI、Android ID等设备标识符、设备环境、移动应用列表等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（如IP地址、您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等设备传感器信息）。
日志信息：当您使用房天下网的服务时，我们会收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。
基于您的明示同意，我们才会开始获取以上信息。目前一些手机终端厂商支持对设备标识符进行重置、允许用户拒绝APP收集特定的设备ID/广告标识符。您可以参阅您使用的设备终端的说明以了解详情。请注意，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或同意或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
位置信息：经您授权同意，我们会收集您的地理位置信息，以便为您推荐周边的房源和相关服务（例如附近的房源和经纪人等）。当您开启设备定位功能并使用房天下基于位置提供的相关服务时，我们会收集有关您的位置信息。我们收集您的位置信息（我们仅收集您当时所处的地理位置，但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹）来判断您所处的地点，继而供您选择周边的房源信息或向您推送周边房源。
若您不同意开启您设备的位置权限，您仍然可以手动选择所在城市、输入小区/商圈名称或滑动地图，不会影响您使用浏览、搜索房源等基本服务。您可以通过系统设置，自主选择开启或关闭地理位置的授权。
房聊、电话功能：当您需要与房天下上的其他用户进行房源信息、装修信息等进行交流时，您可以使用我们的房聊或电话功能。经您授权同意，我们会申请您设备的麦克风权限，以便为您提供语音交互功能。请您知悉，即便您向我们开启了麦克风权限，只有在您使用与该权限直接相关的特定功能时，我们才会收集相应信息。当您使用该功能时，房天下会收集您的手机号码及您在房天下上的个人信息及浏览信息。该功能需要您在使用时授权开启您的麦克风功能，我们会在您首次下载使用时，以逐一弹窗形式提示您，您可以根据需要进行选择。
若您不同意开启您设备的麦克风权限，您将无法使用语音交互等功能，但不会影响您使用浏览、搜索房源等基本服务。您可以通过系统设置，自主选择开启或关闭麦克风的授权。
相机功能：您可以使用这个附加功能完成视频拍摄、拍照、扫码以及人脸识别登录的功能。当您使用在线交易服务时，我们需要收集您的面部特征信息。我们可能会将人脸识别技术应用于更多场景，届时我们会再次与您确认您是否愿意我们使用您的面部信息来实现这些附加功能。
若您不同意开启您设备的相机（摄像头）权限，您将无法使用拍摄视频/照片、扫码等功能，但不会影响您使用浏览、搜索房源等基本服务。您可以通过系统设置，自主选择开启或关闭相机（摄像头）的授权。
照片功能：经您授权同意，我们会申请您设备的相册（照片）权限，以便为您提供上传或保存图片、视频等功能。您可以使用这个附加功能完成上传现有手机照片功能，该功能需要您在使用时授权开启相机功能，我们会在您首次下载使用时，以逐一弹窗形式提示您，您可以根据需要进行选择。
若您不同意开启您设备的相册（照片）权限，您将无法使用上传或保存图片、视频等功能，由此可能会影响您使用某些需要上传文件的服务，但不会影响您使用浏览、搜索房源等基本服务。您可以通过系统设置，自主选择开启或关闭相册（照片）的授权。
为提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全，我们可能会通过了解您的设备信息（如设备型号、设备识别码、设备标识符、Android id）、您的网络使用习惯（如浏览信息、常用软件信息）、手机号在网状态等手段来判断您的账户风险；为了预防恶意程序、保障运营质量及效率，我们会收集您正在运行的应用的进程信息、设备传感器信息；我们在房天下移动端APP内嵌入的我们研发的应用安全SDK收集您的设备信息对于房天下系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向我们发送异常信息时予以排查（其中，我们可能会在房天下移动端APP后台运行期间上传先前采集的MAC地址、IMEI、Android id等设备相关信息进行风险校验，但是我们不会在应用后台运行期间采集前述信息）。
第三方插件使用情况
为了给您提供更专业、安全的核心业务功能和附加业务功能，我们的产品中会接入第三方插件产品（包括在我们的网页或应用程序中部署统计分析工具、软件开发工具包SDK、调用地图API接口）。
目前我们Android系统产品中存在的第三方插件披露如下：
1、百度地图（baidu_map）定位服务，提供问题追踪、排查、诊断服务并进行数据统计，处理您的设备信息。会收集您的Wi-Fi状态信息和位置信息，以便给开发者返回您的位置信息，供开发者基于您的位置信息向您提供相应服务。设备信息（设备信息包括Android ID、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、应用信息（应用名））；获取位置（位置信息可能包括GNSS信息、WiFi地址及信号强度信息、基站ID数据信息、运营商信息、传感器信息、设备信号强度信息、IP地址和蓝牙信息）；访问WiFi状态（包括WiFi状态、WiFi参数和WiFi列表）；北京百度网讯科技有限公司：https://lbsyun.baidu.com/，隐私协议地址：https://lbs.baidu.com/index.php?title=openprivacy
2、QQ SDK（open_sdk）收集您的网络状态信息、IMSI信息、IMEI信息、获取MAC、获取系统安装的应用程序，以根据您的指令实现账号的登录、以及房源信息的分享；深圳市腾讯计算机系统有限公司 https://privacy.qq.com/
3、微信SDK（tencent.wechat）收集您的网络状态信息、IMSI信息、IMEI信息、MAC、获取系统安装的应用程序，以根据您的指令实现账号的登录、以及房源信息的分享、微信支付功能；深圳市腾讯计算机系统有限公司 https://open.weixin.qq.com/
4、 移动SDK收集您的设备信息及本机号码，用于本机号码验证注册及登录；中国移动公司 https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html
5、百度人脸识别SDK：收集您的网络状态信息、设备状态信息、存储信息、IMSI信息、IMEI信息、获取MAC、拍照权限以实现身份认证信息的验证;北京百度网讯科技有限公司 https://ai.baidu.com/ai-doc/REFERENCE/kk3dwjg7d#
6、百度云存储SDK：使用您的网络权限,存储权限,以实现云端视屏、图片读取、写入功能；北京百度网讯科技有限公司 https://cloud.baidu.com/doc/Agreements/s/Kjwvy245m
7、腾讯云直播SDK：使用您的网络权限、存储权限、IMSI信息、IMEI信息、MAC，以实现云端视频、图片读取、写入功能；深圳市腾讯计算机系统有限公司 https://cloud.tencent.com/document/product/301/11470
8、网易云通话SDK：使用您的网络权限，麦克风权限以实现语音通话、VR带看功能；杭州网易质云科技有限公司 https://netease.im/clauses?serviceType=3
9、支付宝支付SDK：收集您的网络信息、IMSI信息、IMEI信息、获取MAC、用于用户登录账户和支付过程中的安全风控，使用您的网络权限以实现支付功能；支付宝中国网络技术有限公司 https://opendocs.alipay.com/open/009ys9
10、腾讯浏览器X5内核SDK：获取您运行中的进程信息，使用您的网络权限、存储权限、IMSI信息、Android_ID、IMEI信息优化移动端webview体验的整套解决方案；深圳市腾讯计算机系统有限公司 https://x5.tencent.com/tbs/guide/develop.html#5
11、移动安全联盟设备标示SDK：获取移动智能终端补充设备标识体；中国信息通信研究院 官网 http://www.msa-alliance.cn/
12、华为推送SDK收集您的设备信息、系统安装的应用程序、运营商信息及网络状态用于华为设备的用户进行消息推送；华为技术有限公司 https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
13、小米推送SDK收集您的设备信息、运营商信息及网络状态，移动应用列表信息用于小米设备的用户进行消息推送；小米科技有限公司 https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
14、OPPO推送SDK收集您的设备信息、运营商信息及网络状态用于OPPO设备的用户进行消息推送；OPPO广东移动通信有限公司 https://www.oppo.com/cn/service/help/640?id=640&name=服务政策&hdscreen=1
15、VIVO推送SDK收集您的设备信息、运营商信息及网络状态用于VIVO设备的用户进行消息推送；维沃移动通信有限公司 https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
iOS系统中我们使用的第三方插件如下：
1、百度地图（baidu_map）定位服务，提供问题追踪、排查、诊断服务并进行数据统计，处理您的设备信息。会收集您的Wi-Fi状态信息和位置信息，以便给开发者返回您的位置信息，供开发者基于您的位置信息向您提供相应服务。设备信息（设备信息包括Android ID、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、应用信息（应用名））；获取位置（位置信息可能包括GNSS信息、WiFi地址及信号强度信息、基站ID数据信息、运营商信息、传感器信息、设备信号强度信息、IP地址和蓝牙信息）；访问WiFi状态（包括WiFi状态、WiFi参数和WiFi列表）；北京百度网讯科技有限公司：https://lbsyun.baidu.com/，隐私协议地址：https://lbs.baidu.com/index.php?title=openprivacy
2、QQ SDK：使用您的网络权限，以根据您的指令实现账号的登录、以及房源信息的分享；深圳市腾讯计算机系统有限公司 https://privacy.qq.com/
3、微信SDK：使用您的网络权限，以根据您的指令实现账号的登录、以及房源信息的分享、微信支付功能；深圳市腾讯计算机系统有限公司 https://open.weixin.qq.com/
4、移动SDK：收集您的设备信息及本机号码，用于本机号码验证注册及登录；中国移动公司 https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html
5、百度云存储SDK：使用您的网络权限,以实现云端视频、图片读取、写入功能；北京百度网讯科技有限公司 https://cloud.baidu.com/doc/Agreements/s/Kjwvy245m
6、腾讯云直播SDK：使用您的网络状权限,以实现云端视屏、图片读取、写入功能；深圳市腾讯计算机系统有限公司 https://cloud.tencent.com/document/product/301/11470
7、网易云通话SDK：使用您的网络状权限，麦克风权限以实现语音通话、VR带看功能；杭州网易质云科技有限公司 https://netease.im/clauses?serviceType=3
8、支付宝支付SDK：收集您的网络信息、IMSI信息、IMEI信息、获取MAC、用于用户登录账户和支付过程中的安全风控，使用您的网络权限以实现支付功能；支付宝中国网络技术有限公司 https://opendocs.alipay.com/open/009ys9
9、百度人脸识别SDK：收集您的网络状态信息、设备状态信息、存储信息、IMSI信息、IMEI信息、获取MAC、拍照权限以实现身份认证信息的验证；北京百度网讯科技有限公司 https://ai.baidu.com/ai-doc/REFERENCE/kk3dwjg7d#
以上插件会根据产品功能收集您的个人信息，我们仅会在您授权同意开通相关功能或在您主动使用相关功能我们给予充分提示时，才会将您的对应个人信息接口授权给上述第三方插件。
请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述功能，您关闭上述权限不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
当您与我们联系时，我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息，以便向您进行反馈或帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果。
1.4、为您提供安全保障
请注意，为确保会员身份真实性、向您提供最佳的安全保障，您可以向我们提供身份证、军官证、护照、驾驶证、社保卡、居住证等身份信息、生物识别信息等个人敏感信息以完成实名认证。如您拒绝提供上述信息，可能导致无法正常使用账户管理、存在风险交易提示等服务，但不会影响您使用浏览、搜索等服务。
为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，保护您及其他用户以及公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入、欺诈等安全风险，更准确地识别违反法律法规或房天下网相关协议规则的情况，我们可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账户的交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
1.5、我们从第三方获得您个人信息的情形
我们可能从第三方获取您授权绑定的账户信息（头像、昵称），如微信、QQ等，并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的房天下账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律法规的前提下，使用您的这些个人信息。
1.6、其他
1.6.1、在您使用我们的产品或服务过程中，我们根据特定场景可能会收集您主动提供的个人信息，以实现您需要使用的功能。例如，您在填写“找房”时，我们会收集您主动提供的交易目的、期待时间、期待位置和预算等需求信息；您在使用“我的点评”时，我们会收集您填写、发布的房源或社区点评内容。这些信息有助于我们为您提供更加个性化的服务，或者丰富其他用户可查阅的生态内容，但如果您不提供这些信息，不会影响您使用其他服务。您也可以随时撤回或删除这些信息。
1.6.2、当您使用创新广告交互功能（如摇动、旋转设备）时，我们会调用设备的陀螺仪、未经校准的陀螺仪、线性加速器以识别判断您的设备状态。请您理解，单独的设备传感器数据不涉及任何个人位置信息且无法与其他信息结合用于识别特定自然人的身份。
1.6.3、当您每次启动房天下App或者从后台进入前台时，为了帮助您快速到达促销页面或分享的信息页面，房天下App会处理您的系统的剪切板中的促销或分享口令。剪贴板中的信息仅会在您的设备上被处理，我们不会收集您的剪贴板中的信息。
1.6.4、您在登录/注册环节提供的手机号码，我们不会直接分配给入驻房天下的经纪机构或商家（例如租赁公寓运营商）。除非您在通话或其他场合主动向经纪机构或商家告知您的手机号码，只有经您明示同意，我们才会采取加密隐藏的方式（例如虚拟号）将您的手机号码提供至特定的经纪机构或商家，经纪机构或商家无法识别到您的真实手机号码。
若您未授权经纪机构或商家获取您的手机号码，不会影响您使用浏览、搜索房源等基本服务，也不会影响您通过即时通讯或电话等方式继续向经纪机构或商家进行咨询。
我们将信息用于本隐私政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的授权或同意。
关于我们收集的个人信息的明细内容，您可以查阅房天下APP收集个人信息清单。
1.7、征得授权同意的例外
据相关法律法规的规定，在以下情形中，我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息：
与国家安全、国防安全直接相关的；
与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息，如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
根据您的要求签订和履行合同所必需的；
用于维护我们所提供的服务安全稳定运行所必需的，例如发现、处置服务的故障；
为合法的新闻报道所必需的；
为学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
法律法规规定的其他情形。
您知悉并认可：房天下通过广告或其他方式向您提供链接，使您可以接入第三方服务或网站。您在使用该第三方的服务时，须受该第三方服务条款及隐私政策的约束，房天下提示您需要仔细阅读其政策。本隐私政策仅适用于房天下提供的服务器所收集的信息，并不适用于第三方提供的服务或第三方信息使用的规则，房天下对第三方使用您自行提供的信息不承担责任。
2、我们如何使用Cookie和同类技术
2.1、Cookies是指一种技术，当使用者访问设有Cookies装置的网站时，网站服务器会自动发送Cookies至用户浏览器内，并储存到其电脑硬盘内。此Cookies负责记录日后您到访该网站的种种活动、网络个人资料、浏览习惯等。
2.2、房天下网使用Cookies仅为给用户提供更加契合的个性化服务之目的。运用Cookies技术，本网站能够知道哪些网页或内容受网友欢迎。此外，本网站将会运用Cookies追访您的喜好，使您在访问我们的网站时能够得到更契合更细致的良好服务。
2.3、Cookies不会跟踪个人信息。当您注册成为我们会员时，房天下网会使用Cookies。在这种情况下，会存储有用信息，使您再次访问我们网站时可以辨认您的身份，从而向您提供感兴趣的信息资料或储存账号密码等，以便您访问我们网站时不必每次重复登录。
2.4、来自房天下网的Cookies只能被房天下网读取。您可以选择接受或拒绝Cookies。大多数网络浏览器会自动接受Cookies，但您通常可以根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookies。如果您的浏览器被设置为拒绝Cookies，您仍然能够访问我们的大多数网页，但是您可能无法完全体验房天下网全部的网络服务或本网站的特色互动功能。
2.5、房天下网上还可能包含一些电子图像（以下简称“网络Beacon”），使用网络Beacon可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookies，我们会通过网络Beacon收集您浏览网页活动的信息（如您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位置、您的浏览环境以及显示设定）。
3、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
3.1、共享
3.1.1、为向您提供完善的产品和服务，我们的某些服务或技术将由我们的关联公司或合作商提供，因此我们会与我们的关联公司或合作商共享或委托其处理您的部分个人信息。除再次获得您明示同意外，此类共享或委托处理涉及的主要情形包括：根据行政、监管和司法等有权机关的要求提供必要信息，您可以查阅房天下APP与第三方共享个人信息清单。
我们与之共享个人信息的合作商，我们会与其签署严格的个人信息保护协定，要求他们按照我们的说明并采取相关的安全措施来处理个人信息。
对于我们使用的第三方软件工具开发包（SDK），您可以查阅房天下APP与第三方共享个人信息清单或者查阅隐私政策的正文。
3.1.2、我们不会与房天下网络服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息；
在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息；
与关联公司间共享：为便于我们基于关联账号共同向您提供服务，推荐您可能感兴趣的信息或保护房天下网关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息（如为便于您使用房天下账号使用我们关联公司产品或服务，我们会向关联公司共享您必要的账户信息），如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意；
与授权合作伙伴共享：我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们旅行职能，我们仅会出于本隐私政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且不得将此信息用于其他任何目的。对于涉及儿童个人信息的，我们不允许合作伙伴进行转委托。
在您使用我们的具体服务时，您自主填写的信息，我们会将您填写的信息发送给您想要联系的服务提供商。例如，您在“致电售楼处”和“在线咨询”时，您的电话号码，提供给您想咨询的开发商售楼处。您在拨打平台上房源信息的联系电话时，您的电话号码，提供给该页面房源信息的发布者。
3.2、转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
在房天下网服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3.3、公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；
如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反房天下网相关协议规则的情况，或为保护房天下网及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或房天下网相关协议规则，在征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及房天下网已对您采取的措施。
3.4、共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得授权同意：
与国家安全、国防安全直接相关的；
与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息；
从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息，如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请注意，根据法律规定，共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让、公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
4、我们如何保护您的个人信息
4.1、我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的个人信息安全，防止您的信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，在您的浏览器与服务器之间交换数据（如信用卡信息）时受SSL（Secure Socket Layer）协议加密保护；我们同时对房天下网网站提供HTTPS（Hyper Text Transfer Protocolover Secure Socket Layer）协议安全浏览方式；我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可以访问个人信息；我们会了解您设备运行应用的进程信息，以预防病毒、木马等恶意程序。以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
4.2、我们有行业先进的，以数据为核心得，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。目前，我们的重要信息系统已经通过ISO27001等认证。
4.3、我们会采取一切合理可行的措施，确保禁止收集无关的个人信息。我们只会在达成本隐私政策所述目的之所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
4.4、互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您在使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的个人信息安全。
4.5、互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被恶意访问、公开披露、篡改或损坏，使您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
4.6、用户是唯一对自己的账号密码及相关注册信息负有权限和保密责任的人。因此，当您在线时，请务必小心保护自己的账号安全。
5、您如何管理您的信息
您有权管理您的个人信息，包括查询、更正和删除您的账号信息、浏览关注信息、评论信息，改变您授权同意的范围或撤回授权，以及注销您的账号。您可以通过房天下APP中提供的操作设置行使上述权利。
5.1、查询、更正或补充您的信息
除法律法规规定的例外情况外，您有权随时访问和更正您的个人信息，具体包括：
APP端：您可以通过首页下方”我的“-点击左上角头像—”我的账号“，更新您的个人资料信息、账号信息
PC端：您可通过房天下首页上方“我的房天下”-“账户设置”-“个人资料”，访问、更新您账户信息；您可通过房天下首页上方“我的房天下”-“账户设置”-“安全设置”，访问、更新您的认证手机、绑定邮箱、登录密码等信息
5.2、删除您的信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
如果我们收集、使用您的个人信息未征得您的同意；
如果我们处理您个人信息的行为违反法律规定；
如果我们处理您个人信息的行为违反了与您的约定；
如果我们中止服务及运营。
以上情况，您可拨打客服电话010-56318764或留言网站“意见反馈”与我们联系
5.3、注销您的账户
您可以在我们的APP我的个人页-头像-我的账号-注销账号申请注销账号。您注销账户后，您该账户内所有信息将被清空，我们将停止为您提供服务，并且不会再收集、使用或共享与该账户相关的个人信息，但之前的信息我们仍需按照监管要求的时间进行保存，且在该依法保存的时间内有关机关仍有权依法查询。
您的账户一旦注销，将面临如下风险及问题：
（1）账户在房天下系统中尚有资产或虚拟权益（包括但不限于账户余额、房票、优惠券等）且您在申请账户注销前未予处理的，相关记录可能被删除且无法恢复。因此，我们建议您在申请注销账户前，妥当处理您的账户在房天下系统中的资产或虚拟权益，例如将账户余额提现至银行卡等；
（2）账户内未完成的订单、服务会因您账户注销而无法继续执行，如您已完成支付义务，已支付的权益有可能无法返还。因此，我们建议您在申请注销账户前，确认账户内是否仍然存在未完成的订单、服务（特别是那些已完成支付义务但尚未最终交付的订单、服务）； 如您的账户因违法违规操作或侵犯他人合法权益导致处罚或纠纷，或者我们为履行反洗钱等法律义务，我们将在法律允许的必要的期限内保留处理此处罚、纠纷或投诉所必要的信息，以及履行反洗钱等法律义务所必要的信息，并在该等期限届满后对相关个人信息进行删除或匿名化处理。
5.4、取消推送消息
如果您不想接受我们给您发送的促销信息，您随时可通过以下方式取消：
（1）您可以随时回复“TD”来取消我们给您发送的手机促销短信。
（2）您可以通过移动端APP“设置-消息设置”“设置-定向推送设置”设置是否接受我们通过“通知”推送给您的房源信息、优惠促销信息等。
（3）为了保护您的隐私，我们不会以任何方式和途径向您推送涉及宗教信仰、性、疾病等相关敏感内容的促销或商品信息给您。
5.5、响应您的请求
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息，或您认为房天下存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您均可以发送电子邮件至jubao@fang.com或通过本协议下方的其他方式与我们联系。
为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15日内答复您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将可能无法响应您的请求：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（6）涉及商业秘密的。
6、我们如何保护未成年人的信息
6.1、我们将建立相应合理程序，以保护未成年人个人信息安全。我们郑重声明：任何十六周岁以下的未成年人参与网上活动应事先得到家长或其法定监护人（以下统称为“监护人”）的明确同意。
6.2、未经监护人同意，未成年人私自上网或者冒用成年人名义上网的行为将可能缺乏与未成年人相应的信息安全保护措施。
6.3、监护人应承担保护未成年人相关网络隐私的首要责任。
6.4、未经监护人同意，我们将不会使用未成年人的个人信息，亦不会向任何第三方披露或传送可识别该未成年人的个人信息。唯在受到法律允许、监护人明确同意或出于保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
6.5、若经未成年人的监护人同意，我们可能对未成年人的个人信息进行收集，我们将向监护人提供：
审视其子女或被监护人相关信息的机会；
拒绝其子女或被监护人相关个人信息被进一步收集或使用的可能；
变更或删除其子女或被监护人的个人信息。
6.6、监护人有权拒绝我们与其子女或被监护人做进一步的联络。
请注意，若您是未成年人，在使用我们的服务前，您应当在监护人的陪同下阅读本隐私政策，并确保已征得您的监护人同意后使用我们的服务，并向我们提供您的信息。我们会根据国家相关法律法规的规定着重保护未成年人的个人信息。
7、本隐私政策的适用及更新
房天下网所有的服务均适用本隐私政策，除非相关服务已有独立的隐私政策或相应的用户服务协议中存在特殊约定。
发生下列重大变化情形时，我们会适时对本隐私政策进行更新：
我们的基本情况发生变化，例如：兼并、收购、重组引起的所有者变更；
收集、储存、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化；
对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化；
您访问和管理个人信息的方式发生变化；
数据安全能力、信息安全风险发生变化；
用户询问、投诉的渠道和机制，以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化；
其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。
8、如何联系我们
8.1、如果您对本隐私政策有任何疑问或您在使用我们的产品或服务时个人信息受到了侵扰，你可以通过拨打客服电话010-56318764或留言网站“意见反馈”与我们联系，我们将尽快予以您答复。
8.2、我们设立了个人信息保护专职部门（或个人信息保护专员），您可以通过发送邮件至jubao@fang.com的方式与其联系。
8.3、一般情况下，我们将在十五日内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及市场监督管理等监管部门进行投诉或举报，或者向有管辖权的法院提起诉讼。
我们谨此再次提醒您，本隐私政策内容中以加粗方式显著标识的条款，请您着重阅读。您点击“注册”/“登录”按钮即视为您完全接受本隐私政策，在点击之前请您再次确认已知悉并完全理解本隐私政策的全部内容。