虎哥环境隐私政策

更新日期：2021年【12】月【2】日

生效日期：2021年【12】月【9】日

感谢您对虎哥环境（以下简称“虎哥环境”或“我们”)的关注与支持。虎哥环境是由浙江虎哥环境有限公司（注册地址：浙江省杭州市余杭区良渚街道莫干山路2062号-8，联系地址：浙江省杭州市余杭区良渚街道莫干山路2062号）及其关联公司（以下统称“我们”）为用户（以下简称“您”）通过虎哥App、虎哥环境网站（https://www.hugehuge.cn/）、微信端小程序以及我们现在或将来还可能为您提供其他客户端提供的产品和/或服务。

我们根据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》等法律法规，并参考《信息安全技术 个人信息安全规范》（GB/T 35273-2020）等国家标准，制订《虎哥环境隐私政策》（以下简称“本隐私政策”）并致力于保护您的个人信息安全。

本隐私条款适用于我们提供的一切虎哥环境产品和/或服务。本隐私政策介绍了我们在向您提供虎哥环境产品和/或服务的过程中收集、使用、存储、共享、转让、公开批露您个人信息的目的、方式、范围和信息安全保护措施，以及使您管理个人信息的权利和实现方法。请您结合《虎哥环境用户服务协议》阅读本隐私政策。对所有重点内容，我们采用“加粗”的书写方式进行提示。您应当在仔细阅读、充分理解本隐私政策后，选择是否同意本隐私政策的内容以及是否同意使用虎哥环境产品与/或服务。当您点击“同意”时，代表您已阅读和愿意接受《虎哥环境隐私政策》的所有内容，并确认您是年满18周岁的成年人。如果您不同意本隐私政策的内容，将可能导致我们无法向您正常提供虎哥环境产品与/或服务，或者虎哥环境产品与/或服务将无法达到正常的服务效果，请您立即停止访问/使用虎哥环境产品与/或服务。如您在阅读本隐私政策过程中有任何疑问或提出有关个人信息权利请求等事宜的，我们为您提供了专门的反馈渠道，具体参见本隐私政策“联系我们”章节，我们会尽快为您作出解答。

通过本隐私政策，您将了解以下内容：

1. 我们如何收集和使用您的个人信息

2. 我们如何适用Cookie及同类技术

3. 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

4. 我们如何保存和保护您的个人信息

5. 您可以如何管理您的个人信息

6. 我们如何保护未成年人个人信息

7. 本隐私政策的更新和修订

8. 如何联系我们

9. 关键词及定义

1. 我们如何收集和使用您的信息

我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本隐私政策所述的以下目的，收集和使用您在使用我们产品和/或服务过程中您主动提供或因使用我们产品和/或服务而产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途，或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的，我们将以合理的方式向您告知，并再次征得您的同意。在您使用虎哥环境产品和/或服务时，我们需要/可能需要收集和使用您的个人信息包括如下两种：

为实现向您提供虎哥环境产品和/或服务基本业务功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用虎哥环境产品和/或服务；

为实现向您提供虎哥环境产品和/或服务的扩展业务功能，您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关扩展业务功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用虎哥环境产品和/或服务的基本业务功能。

1.1我们的产品和/或服务涉及的基本业务功能及所需的信息

我们的产品和/或服务基本功能服务为【生活垃圾分类及回收服务】，此功能下的必要个人信息为“注册用户移动电话号码”。如果您不同意提供此项信息，您可以通过「仅浏览」模式查看产品但无法享用注册用户的相关权利。

1）用户注册及登录

当您注册或登录虎哥环境账号时，您需要向我们提供您的手机号码作为识别您身份的信息，我们将通过发送短信验证码来验证您的身份是否有效。如果您不提供这些信息，则您将无法注册/登录虎哥环境的产品，无法正常使用虎哥环境的所有相关功能。

2）上门回收服务

当您使用虎哥环境上门服务进行生活垃圾分类及回收时，您需要向我们提供回收地址、联系人姓名及手机号码，以便我们为您提供上门回收服务。如果您不提供这些信息，则您将无法使用上门回收服务，但不影响您使用虎哥环境的其他功能。

1.2我们的产品和/或服务涉及的扩展功能及所需的信息

1）商城购物功能

您在虎哥环境商城上预订或下单商品或服务时，您需至少提供收货人的姓名、手机号、地区（省、市、区和街道）和详细地址信息（小区楼幢/乡村名称）。

为向您展示您账号的订单信息及便于您对订单信息的管理，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息包括订单号、您所购买的商品或服务信息、您应支付的货款金额及支付方式。以上信息与您个人财产安全密切相关，请您谨慎向他人展示或对外提供，我们也将会在展示订单信息时，在保证信息可用性的基础上进行去标识化处理。  

我们将使用您的订单号、您所购买的商品或服务信息、您应支付的货款金额及支付方式来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务。我们还会使用您的订单号、您所购买的商品或服务信息、您应支付的货款金额及支付方式来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。

您知悉并同意，您可以通过虎哥环境商城为其他人下单，并提供该实际服务接收人的有关信息，此前请您确保已取得该实际服务接收人的授权。

2）支付

您在虎哥环境商城上支付时，您可以选择与虎哥环境合作的第三方支付机构支付宝所提供的支付服务。此时我们需要收集您的订单号、您所购买的商品或服务信息、您应支付的货款金额及支付方式、支付订单、支付金额、支付渠道。基于您的单独同意，我们将与这些支付机构共享以确认您的支付指令并完成支付。关于与第三方支付机构共享您个人信息的情况，详情请见《虎哥环境接入的第三方SDK列表》。

3）交付产品/服务

为确保您购买的商品能够顺利、安全、准确地送达，虎哥环境、虎哥环境的关联方、供应商、与我们合作的商家或第三方配送公司（以下简称“配送公司”）将为您完成订单的交付。为此，您知晓并同意，配送公司会在上述环节内使用您的收货人的姓名、手机号、地区（省、市、区和街道）和详细地址信息（小区楼幢/乡村名称）以保证您的订购的商品能够安全送达。

4）售后与客服

为了查实您反馈的情况以及改善我们的服务质量，当您与我们的客服取得联系时，我们的系统可能会记录您与客服之间的通讯记录，以及使用您的账号信息以便核验身份；当您需要我们提供与您订单相关的客户服务时，我们可能会查询您的相关订单信息以便给予您适当的帮助和处理；当您需要客服协助您修改有关信息（包括地址、联系方式）时，您可能还需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改。

5）信息推送

为向您展示更切合您需求的商品，满足您的个性化需求，维护、改进我们的产品或服务质量，我们会收集和使用您在访问或使用虎哥环境平台时的浏览记录、收藏列表、搜索记录、行为偏好、位置信息及和我们自行采集的设备信息，包括唯一设备识别码（IDFA）、设备类型、设备厂商、设备型号、屏幕尺寸、AndroidID、系统版本、设备位置（IP地址）、IMSI、软件列表、设备序列号、用户设备ID，并对这些设备唯一标识信息进行关联，进行综合统计、分析以形成用户画像，并向您展示您可能感兴趣的商品或第三方推广信息，包括在App页面向您推送消息通知，为您提供智能推荐，通过短信、App、电子邮件等给您发送推送消息、推广信息或展示商业广告，通过电话进行回访、向您提供信息咨询等服务或邀请您参与服务、产品或功能有关的客户调研。

为了向您发送有关账号、产品服务内容的通知，推荐您可能感兴趣的产品，更好地向您提供服务，我们可能会结合您的用户浏览偏好，通过您注册时提供的手机号码向您发送消息。

我们还可能会通过短信、站内通知等方式向您发送产品与/或服务的最新消息、有关管理及其他我们认为有必要向您告知的服务通知。

6）保障交易安全

为了满足法律法规及提供服务的基本要求，保障您的账号安全、交易安全与系统运行安全，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的相关信息，包括：  

日志信息：当您使用我们提供的产品/服务时，经您授权我们会获取您使用我们服务的详细情况，并作为有关的网络日志保存，包括您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、操作系统的版本、访问的日期和时间、及您请求的网页记录信息。  

设备信息：在您使用我们的产品/服务过程中，经您授权我们会获取您的设备信息，包括唯一设备标识符（Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/OAID、SIM卡IMSI、ICCID信息）、设备类型、设备厂商、设备型号、屏幕尺寸、AndroidID、系统版本、设备位置（IP地址）、手机运营商、网络类型、IMSI、软件列表、设备序列号、用户设备ID，并对这些设备唯一标识信息进行关联。

7）第三方登录

第三方登录：基于您的单独同意，您可以使用第三方平台的账号登录并使用我们的产品和/或服务，您将授权我们获取您在第三方平台的信息（头像、昵称），用于与虎哥环境账号绑定，使您可以直接登录并使用我们的相关产品和/或服务。具体授权信息以登录界面提示为准。请您知悉，未经您单独同意，我们不会向提供三方登录的开发者、运营者共享您的个人信息。关于我们的合作方收集个人信息类型及收集目的，详情请参阅《虎哥环境接入的第三方SDK列表》。

1.3 虎哥环境App/小程序所调用的系统权限

 为了向您提供虎哥环境产品和/或服务，我们可能需要使用您设备中的系统权限来收集相关个人信息。尽管我们在前述已经有所涉及，本节将对我们所使用的所有系统权限进行归纳整理，以方便向您更加系统、完整、透明地呈现。您可以选择是否授权我们使用您设备的相关权限。如果您不授权我们使用相关权限，可能会导致部分虎哥环境产品/服务无法使用，但是不影响您使用虎哥环境进行【生活垃圾分类及回收服务】的基本功能。请您注意，不同手机应用系统（即iOS和Android系统）显示的名称可能有所差异，如相册、存储权限等，具体权限名称以您所使用系统实际显示为准。

您可以在您的移动设备中逐项查看您上述权限的开启状态，并可以决定将这些权限随时开启或关闭。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能，但不影响您使用其他功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

1.4除同意外的其他合法性事由

根据相关法律法规的规定，在以下情形中，我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息：

（1）为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需；

（2）为履行法定职责或者法定义务所必需；

（3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

（4）依照《中华人民共和国个人信息保护法》的规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

（5）法律、行政法规规定的其他情形。

2. 我们如何使用 Cookie 和同类技术  

为确保网站正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容，我们会在您的设备终端/系统上存储名为 Cookie的小数据文件。Cookie会帮助您在后续访问我们网站时调用您的信息，简化您填写个人信息)的流程；为您提供安全购物的偏好设置；帮助您优化对广告的选择与互动;保护您的数据安全等。我们不会将 Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。

您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有 Cookie，您有权接受或拒绝Cookie。大多数浏览器会自动接受Cookie，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookie。但您可能因此无法完全体验我们某些便捷性和安全性的服务功能。  

有关详细信息，请参阅Internet浏览器中的帮助菜单或设备随附的文档。

请您知悉，倘若您拒绝使用或清除已有的追踪技术，则需要在每一次访问时亲自更改用户设置，并且，我们可能无法向您提供更加优质的使用体验，部分服务亦可能会无法正常运作。

3. 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

3.1委托处理您的个人信息

为了向您提供更完善、更优质的产品和服务，某些功能可能由我们的技术服务合作方提供，我们可能会委托合作方处理您的某些个人信息。对于受我们委托处理您个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，明确数据处理事项、处理期限、处理性质、处理目的以及双方责任等，要求合作方仅按照我们的要求、本隐私政策的规定以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。我们会委托提供技术服务的第三方SDK提供商处理您的个人信息。关于提供商的身份、收集个人信息的目的、方式、范围等情况，请您参见《虎哥环境接入的第三方SDK列表》。如果您拒绝我们的供应商在提供服务时收集为提供服务所必需的个人信息，将可能导致您在使用虎哥环境产品/服务的过程中无法享受该供应商提供的服务。

3.2 共享您的个人信息

我们不会与虎哥环境以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息。在以下情形下，我们将向其他个人信息处理者提供您的个人信息，向您告知接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类，并取得您的单独同意。

1）与关联方共享

为向您提供一致化服务以及便于您进行统一管理，基于您的单独同意，我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息，且这种共享受本隐私政策所声明目的的约束。如果我们共享您的敏感个人信息或者关联方改变个人信息的使用目的，将再次征求您的单独同意。  

2）与业务合作伙伴进行必要信息的共享

为了向您提供更完善、优质的产品和服务，某些服务将由合作方提供。因此，基于您的单独同意，我们可能会与合作方共享您的某些个人信息。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享为您提供服务所必要的个人信息。该等共享的合作方为个人信息处理者，其将以自己的名义获得您的同意以及处理您的个人信息。合作方可能有其独立的隐私政策和用户服务协议，我们建议您阅读并遵守合作方的用户服务协议及隐私政策。基于您的单独同意，我们可能会向业务合作伙伴共享为您提供服务所必要的订单信息、账号信息、支付信息。我们的业务合作伙伴包括以下类型：

Ø配送服务供应商：为向您寄送您所购买的商品，我们将向配送服务提供商共享您的收件人姓名、联系方式、收件地址。

Ø技术服务供应商：为向您提供【系统运维服务】，我们将向技术服务供应商共享您的账号信息、个人信息、联系信息和支付信息、订单信息。

Ø支付服务供应商：为向您提供【支付服务】，我们将向支付服务供应商共享您的订单号、订单明细和订单金额。

Ø广告服务供应商：为向您提供【广告推送服务】，我们将向广告服务供应商以及我们的关联方共享您的个人信息、设备信息、 订单信息、浏览记录、搜索记录、行为偏好。

关于虎哥环境产品/服务中接入的第三方SDK（委托处理和共享）的信息，请您参见《虎哥环境接入的第三方SDK列表》。

如果您拒绝我们的合作方在提供服务时收集为提供服务所必需的个人信息，将可能导致您无法使用虎哥环境产品/服务来享受该合作方提供的服务。

请您知悉，即使已经取得您的单独同意，我们也仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并尽量对共享内容中的个人信息进行去标识化处理。对我们仅为实现本隐私政策中声明的目的与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的信息保护和保密协定，要求他们遵守协议并采取相关的安全措施来保护您的个人信息且无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

3.3 转让

原则上我们不会将您的个人信息控制权向其他公司、组织或个人进行转移。如果发生合并、收购或破产清算，将涉及到个人信息转让，此种情况下我们，我们将向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式，并会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束。如果本隐私政策中约定的个人信息的收集、处理方式发生任何改变，该公司、组织将重新向您征求授权同意。

3.4 公开披露

除非获取您的单独同意，我们不会公开披露您的个人信息。

4. 我们如何保存和保护您的个人信息  

4.1 个人信息的存储

1）保存期限

依据法律法规或双方约定，我们仅会在实现目的所必需的最短时间内留存您的相关个人信息，除非法律法规或规范性文件另有规定。在您主动注销账号时，我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或作匿名化处理。  

2）保存地域

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中国境内，我们不会将您的个人信息传输至境外。  

4.2 个人信息的保护措施

1）技术措施与数据安全措施

我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息安全。我们积极建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用，确保未收集与我们提供的服务无关的个人信息。

我们通过与信息接收方签署保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。

我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改，防止数据发生损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可以访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理等方式对您的信息进行脱敏展示，以保护您的信息安全。

2）安全事件处置

我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性，但请您理解，由于技术的限制以及在互联网行业存在的各种恶意手段，我们无法保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。为防止安全事故的发生，我们制定了妥善的预警机制和应急预案。若不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议和对您的补救措施，并立即启动应急预案，力求将损失最小化。我们将及时就事件相关情况以电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知用户时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况，紧密配合政府机关的工作。

5. 您可以如何管理您的个人信息  

我们非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

5.1查询您的个人账户信息

除法律法规规定外，您有权以下列方式随时查询虎哥环境App/小程序中存储的您的个人账户信息，具体操作方式为：

1）点击虎哥环境App/小程序中的“我的”；

2）点击头像栏；

3）进行信息查询访问。

5.2 更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们作出更正，具体操作方式为：

1）点击虎哥环境App/小程序中的“我的”；

2）点击头像栏；

3）进行更正操作。

5.3 删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求，但已进行个人信息匿名化处理或法律法规另有规定的除外：

1) 如果我们收集使用个人信息的行为违反法律法规；

2) 如果我们处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；

3) 您撤回授权；

4) 如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；

5) 法律法规等规定的其他情形。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得了您的独立授权。当您从我们产品和/或服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除或匿名化处理这些信息。

5.4 改变您授权同意的范围或撤回您的授权

您可以在设备本身操作系统中通过【设置】关闭地理位置、相册、网络状态等权限改变同意范围或撤回您的授权。

您可以通过点击【我的-我的客服-联系客服】与工作人员取得联系要求撤回对本隐私政策的授权。

请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本隐私政策“1. 我们如何收集和使用您的个人信息”），当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

5.5 注销账户

您可以在虎哥环境里【我的-我的客服-联系客服】与工作人员取得联系申请注销账户。您注销账户后，我们将停止为您提供我们的产品和/或服务，除法律法规另有规定外，我们将删除您的个人信息或对您个人信息做匿名化处理。请您注意，当您成功申请注销虎哥环境App/小程序账户后，我们将在您提出申请的15个工作日内完成对您的账户注销审核，审核通过后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规或监管机构对用户信息存储时间另有规定的除外。

5.6 获取您的个人信息副本

 如您需要获取我们收集的您的个人信息副本，您可通过客户服务电话或发送邮件的方式与我们联络，相关人员会对您进行必要的身份验证后，在符合相关法律规定且技术可行的前提下，将个人信息副本提交给您。如您请求将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者，符合国家网信部门规定条件的，我们将提供转移的途径。

5.7 响应您的请求

如果您无法通过上述方式形式您的权利，您可以通过本隐私政策第8节所述方式随时与我们联系。我们将在15个工作日内响应和处理您的请求。

为保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份，我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15个工作日内答复您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝

6. 我们如何保护未成年人的个人信息

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的产品、网站和服务主要面向成人。我们不会在明知的情况下收集未成年人个人信息。如果您发现我们无意收集了未成年人的个人信息，请您立即通知我们，我们会尽快设法删除相关数据。

7. 本隐私政策的更新和修订

为给您提供更好的服务以及随着我们业务的发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据过往隐私政策所应享有的权利。我们会发出更新版本并在生效前通过公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，也请您及时登录虎哥环境官方网站和App、小程序以了解最新的隐私政策。

对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：

1) 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

2) 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

3) 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

4) 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

5) 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

6) 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

若您继续使用我们的服务，即表示您同意受经修订的本隐私政策的约束。本隐私政策之声明以及其修改权、更新权均属我们所有。

8. 如何联系我们

如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议、投诉举报，您可以在“我的”---“我的客服”直接联系在线客服或直接拨打我们的客服电话400-939-1818反馈。我们将在十五个工作日内完成核查和处理。

9. 关键词及定义

个人信息：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码等，不包括匿名化处理后的信息。

敏感个人信息：指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

关联公司：关联公司是指浙江虎哥环境有限公司（即“虎哥环境”）及其他与虎哥环境存在关联关系的单位或合称。“关联关系”是指对于任何主体（包括个人、公司、合伙企业、组织或其他任何实体）而言，即其直接或间接控制的主体，或直接或间接控制其的主体，或直接或间接与其受同一主体控制的主体。前述“控制”指，通过持有表决权、合约或其他方式，直接或间接地拥有对相关主体的管理和决策作出指示或责成他人作出指示的权力或事实上构成实际控制的其他关系。

日志信息：指您在使用虎哥环境产品和/或服务时发布、浏览的内容，发布内容时的操作时间、类型、网络原地址、目标地址、端口，访问日期和时间，登录 IP 信息 。

设备信息：包括设备标识符【IMEI/Android ID/IDFA/OPENUDID/OAID/GUID/IMSI/Vindor 标示符 ）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息），设备网络环境信息（IP 地址）。