隐私信息保护政策
发布时间:2023年1月25日
生效时间:2023年1月25日
更新时间:2025年1月30日
我们非常重视您的隐私权
长春大众科技有限公司(以下简称:“大众科技”)尊重并保护所有使用眠益宝移动客户端的用户(以下称为“您”)个人隐私与信息安全。鉴于此,大众科技制定《眠益宝隐私信息保护政策》(以下称为“本政策”)与您确认关于您在使用眠益宝移动客户端期间,大众科技将收集、存储、使用、管理和保护您的个人信息的相关事宜。在使用眠益宝移动客户端前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用。在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议,您可通过大众科技提供的各种联系方式与我们取得联系,我们会尽快为您作出解答。
一、大众科技公司如何收集您的个人信息
您在使用我们的产品或服务时,我们需要/可能需要收集和使用您的相关个人信息;用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账户安全。
(一)眠益宝 App 所收集的信息
1. 服务内容展示/浏览/播放
收集目的:为保障您正常使用我们的 服务内容展示/浏览/播放,维护我们服务的正常运行,了解产品对不同硬件设备适配性、确保操作环境安全、识别账号异常状态用途。
收集方式及范围:我们根据合法、正当、必要的原则,收集实现产品功能所必要的信息。您在软件安装或使用中同意授权隐私政策之后,收集您的Token、移动设备型号、移动设备系统版本、App版本号、网络状态、IP地址、网卡(MAC)地址、BSSID、读取WIFI扫描结果、IMEI、SIM卡IMSI。
我们使用的SDK技术,由合作第三方机构提供,我们仅能知悉其要求获得授权的权限(IMEI、IMSL、MAC地址、AndroidID、存储权限、麦克风权限),其使用目的范围方式详见下面的"第三方SDK使用说明"。
为识别您的设备ID并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率,我们会收集您的设备信息(包括IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址、SIM卡序列号)、已安装APP信息或运行中的进程信息。
为实现垃圾清理与运动加速功能,我们将请求您的存储权限获取外置存储信息(SD卡数据),用以检查手机CPU、内存和SD卡情况。
当您播放音频等内容时,未来适配您的设备状态,我们会调用设备的重力、加速度等传感器信息,以识别您的设备横竖屏状态。
在你分享或接收被分享的信息时,需要在本地访问您的剪切板,读取其中包含的口令、分享码、链接,以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。
我方客户端收集您的设备信息的频次与时机是 仅在您启动客户端时执行一次,且当客户端处于后台运行状态时,不会再次收集您的设备信息。
我们收集这些信息是为了向您提供我们最核心的服务内容展示/播放,如您拒绝提供上述信息或权限将可能导致您无法使用我们的产品与服务。请您知悉,单独的设备信息、日志信息无法识别您的身份信息。
2. 日志信息
当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存,用于帮助我们优化产品服务。包括您的搜索和浏览记录、访问量、IP地址、访问日期和时间。
3. 创建账号功能
当您在我方客户端创建账号时,我们会收集由您主动提供给我们的一些单独或者结合识别您实名身份的信息,包括: 手机号码、用户名。我们收集这些信息是用以完成注册程序、为您持续稳定提供专属于注册用户的产品或服务,并保护您的账号安全。您应知悉,手机号码和验证码匹配结果属于您的个人敏感信息,我们收集该类信息是为了满足相关法律法规的要求,如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的此功能,请您谨慎考虑后再提供。
4. 身份验证
【身份验证】如果您的账号遗失,我们将提供两种方式验证您的身份,如手机身份验证,或通过客服方式找回,在此过程中需您提供一些信息以验证您的身份。
7. 消息通知
基于您向我们提供的信息、我们可能收集的信息及我们通过间接方式收集到的您的信息,例如您的浏览、搜索及播放记录、设备信息、我们可能会基于上述一项或几项信息的结合,进行推荐算法建模。
8. 记录睡眠功能
您在使用开始睡眠 - 记录睡眠功能时,申请 允许录音权限、允许存储权限,用于分析您的睡眠质量以及检测梦话、呼噜声(音频文件仅保存在设备本地,不会上传至服务器),以提供给您可以在设备上查看睡眠报告的服务。
9. 闹钟唤醒功能
您在使用闹钟唤醒功能时,我们会通过安卓系统发送⼴播唤醒APP自启动与关联启动的方式,以保障在被杀掉进程或手机重启的情况下,仍然可以实现闹钟唤醒的服务体验。如若您不需要使用该功能,可以在手机我的 - 睡眠提醒 - 关闭睡眠提醒,关闭眠益宝的自启动与关联启动的权限。
(二)其他
1.若您提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向我们提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。若其中涉及儿童个人信息的,您需在发布前取得对应儿童监护人的同意,前述情形下监护人有权通过本政策第九条的途径联系我们,要求更正或删除涉及儿童个人信息的内容。
2.若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,或者我们主动从第三方处获取您的个人信息,均会事先获得您的同意。
3. 征得授权同意的例外
您充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意,且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求:
(1) 与国家安全、国防安全有关的;
(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行司法或行政执法有关的;
(4) 出于维护您或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5) 您自行向社会公众公开的个人信息;
(6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开渠道。
(7) 根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;
(8) 用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品及/或服务的故障;
(9) 为合法的新闻报道所必需的;
(10) 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(11) 法律法规规定的其他情形。
二、大众科技公司如何使用Token以及同类技术
Token 和同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我方客户端相关服务时,我们可能会使用相关技术收集您的信息。我们使用 Token 和 同类技术主要为了实现以下功能或服务:
(一)保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的 Token 或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者 是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。
(二)帮助您获得更轻松的访问体验
使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程(例如:表单填写)。
您可以通过浏览器设置拒绝或管理Token以及同类技术的使用;但请注意,如果停用Token,您可能无法享受最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。
三、大众科技公司如何存储信息
(一)信息存储的地点
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:
1.法律法规有明确规定;
2.获得您的明确授权;
针对以上情形,我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。
(二)信息存储期限
我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求。而我们判断前述期限的标准包括:
1、完成与您相关的服务目的、维护相应服务及业务记录、应对您可能的查询或投诉;
2、保证我们为您提供服务的安全和质量;
3、您是否同意更长的留存期间;
4、是否存在保留期限的其他特别约定。
在您的个人信息超出保留期限后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
(三)信息删除和匿名化处理
如本公司服务决定停止运营,我们将在相关服务停止运营后停止继续收集您的个人信息。我们将以公告形式将停止运营通知向您送达。对已持有的您的个人信息将进行删除或匿名化处理。涉及儿童个人信息的,我们会一并将停止运营的通知及时告知儿童监护人。
四、 大众科技公司如何保护您的个人信息安全
为确保我们所收集的您的个人信息安全,我们承诺将努力达到合理的安全水平,现将具体安全措施和安全能力陈述如下:
(一)技术安全防护
为保障您的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。
(二)安全体系保证
我们有行业先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术方面多维度提升整个系统的安全性。目前,为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入安全风险,更准确地识别违反法律法规或我方客户端相关协议规则的情况,我方平台对系统进行了等级保护。
(三)人员安全管理
我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制,与他们签署保密协议,监控他们的操作情况以及其他措施。我方会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,我方将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(四)敏感信息及保护提示
1. 个人敏感信息保护注意:您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
2. 您的账号均有安全保护功能,请妥善保管您的账号信息。我方将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密以及其他安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。
(五)信息披露提示及密码泄露处理
请注意互联网并非绝对安全的环境。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是你的账号及密码发生泄露,请您立即联络我方客服,以便我方采取相应措施。
(六)信息安全事件处理
在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。事件相关情况我们将以邮件、电话、推送通知、短消息的方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
(七)儿童个人信息安全
我们严格设定儿童个人信息访问权限,对可能接触到儿童个人信息的工作人员采取最小够用授权原则,并采取技术措施对工作人员处理儿童个人信息的行为进行记录和管控,避免违法复制、下载儿童个人信息。
我们已制定儿童个人信息安全事件应急预案,定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练,使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生儿童个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向儿童及其监护人告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、儿童及其监护人可自主防范和降低风险的建议、对儿童及其监护人的补救措施。我们将及时将事件相关情况以App推送通知、发送邮件/短消息的方式告知儿童及其监护人。难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布相关警示信息。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报儿童个人信息安全事件的处置情况。若儿童及其监护人的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
五、 未成年人保护
我们非常重视对未成年人的个人信息保护。如您为未成年人,我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私信息保护政策,并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
若您是儿童的父母或其他监护人,请您关注您监护的儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。如您对您所监护的儿童的个人信息有疑问,请与我们联系。
六、个人信息主体注销账号
进入APP-我的-帮助与支持,在帮助与支持的页面底部有账号注销功能,该功能会注销您的手机号和使用记录,达到注销的效果。
在您主动注销账号之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或对其匿名化处理。
七、个人信息保护政策的修订
大众科技公司可能对本政策进行不定期修改,协议修改后,大众科技公司将在相关页面或以其他合适的方式公布修改的内容。如果您不同意本协议的修改,请立即停止使用平台或取消已经获得的服务;如果您选择在本政策修改后继续访问或使用平台或服务的,则视为您已接受本政策的修改。
您与大众科技公司签署的本政策所列明的条款,并不能完全涵盖您与大众科技公司所有的关于个人信息的权利和义务。因此, 大众科技公司公布其他声明、各形式规则均视为本政策之补充条款,为本政策不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。
未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会在大众科技公司专门链接上发布对隐私权政策所做的任何变更和更新。 对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过我方平台公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式;
2.我们在控制权方面发生重大变化。如并购重组引起的所有者变更;
3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
为了您能及时接收到通知,建议您在联系方式更新时及时通知我们。如您在本政策更新生效后继续使用我们的服务,即代表您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。我们鼓励您在每次使用我们服务时都查阅本政策。您可以在眠益宝客户端通过“注册-隐私政策”中查看本政策。
八、如何联系大众科技公司
您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15个工作日内回复您的请求: 我们设立了个人信息保护专职部门,如您对大众科技隐私信息保护政策、儿童个人信息有任何疑问、意见或建议,您可通过以下方式与我们取得联系:
我方地址:长春汽车经济技术开发区景阳大街3288号高力北方汽贸城4-11(F-11)幢132
本协议签订后,因本协议生效、履行、解释及使用大众科技公司服务而产生或与本协议相关的一切争议、权利主张或其他事项,均适用中华人民共和国法律(港澳台地区除外 )。
您与大众科技公司或眠益宝移动客户端发生的一切争议,应友好协商,如协商不成的,可选择按下述任一途径解决:
(一) 提交仲裁委员会,按照申请仲裁时现行有效的仲裁规则进行仲裁;仲裁裁决为终局裁决,对各方均有约束力;
(二) 提交协议签订地人民法院诉讼管辖;
请您再次确认您已全部阅读并充分理解上述条款 。
注:本政策版本更新日期为2025年6月30日,如您认为更新的政策对您更为有利,我们同意双方适用新的政策内容。
眠益宝功能 功能说明 权限使用说明
开始睡眠 为用户提供分析环境噪音, 允许程序通过手机或耳机的麦克风录制声音
记录睡眠 为用户提供分析睡眠质量,记录梦话鼾声的功能。 允许程序通过手机或耳机的麦克风录制声音,为用户提供分析心率变化,推荐放松白噪音的功能。
第三方SDK使用说明
为保障本应用各项功能的正常运行与用户体验的提升,我们集成了以下第三方软件开发工具包(SDK)。这些SDK可能在特定场景下收集并处理部分设备信息或用户数据。我们承诺所有数据处理行为均符合隐私保护法律法规的要求。
1. 基础框架与状态管理
•Get v4.7.2:用于页面路由、依赖注入与状态管理,不收集用户个人信息。
2. 音频相关功能
•audioplayers v5.2.1 / record v5.0.1 / flutter_sound v9.28.0:用于音频的播放与录制功能,需请求麦克风权限。音频数据不会在未经用户授权的前提下上传或存储于云端。
•noise_meter v5.0.2 / fftea v1.5.0+1:用于检测环境噪声强度和进行音频信号处理,处理的数据仅用于本地分析睡眠环境质量,未与任何远程服务器共享。
3. 权限管理
•permission_handler v11.0.0:用于申请并管理麦克风、通知等系统权限,不直接收集或处理个人信息。
4. 通知服务
•flutter_local_notifications v17.2.2 / timezone v0.9.4 / intl v0.18.1:用于向用户推送本地通知(如起床提醒、睡眠报告等),数据处理均在本地完成,不涉及用户隐私数据的远程传输。
5. 数据存储与访问
•shared_preferences v2.2.2 / hive v2.2.3 / hive_flutter v1.1.0 / path_provider v2.1.2:用于在本地设备上存储用户偏好设置、睡眠数据等。所存储信息不会被上传,且数据仅在本地设备可访问。
6. AI与机器学习
•ml_algo v16.17.8:用于在本地对音频或睡眠数据进行智能分析(如识别打鼾、评分睡眠质量等)。处理过程完全在用户设备上进行,不会收集或上传个人数据。
7. 数据可视化
•fl_chart v1.0.0:用于绘制睡眠趋势图表,仅基于本地分析数据生成图像,不涉及任何网络通信或数据分享。
8. 网络访问
•dio v5.8.0+1 / http v1.2.0:为应用访问后端服务器或AI服务接口的网络通信库。仅在用户主动触发相关功能(如生成AI报告)时进行数据传输,相关传输内容将通过加密方式处理。
9. 第三方服务与内容分享 • share_plus v7.2.2 / url_launcher v6.2.5:用于实现内容的系统级分享(如睡眠报告链接、提醒设置等)与外部链接跳转。仅在用户主动操作下触发,不自动采集或传输任何个人信息。
10. 媒体与网页内容展示 • webview_flutter v4.4.2:用于在应用内嵌入 Web 页面,例如隐私政策、用户协议等。页面内容来源受控,且不会自动注入或提取用户数据。 • flutter_html v3.0.0:用于展示后端返回的富文本内容(如睡眠建议、协议说明等),仅渲染内容不涉及用户交互数据采集。
11. 二维码与扫码功能 • qr_flutter v4.1.0:用于生成二维码(如用户 ID、分享链接等)。二维码生成过程完全本地化,不涉及第三方服务器或数据共享。
12. PDF 文件展示 • syncfusion_flutter_pdfviewer v30.1.37:用于展示睡眠报告等 PDF 文档,文档内容仅限于用户本地生成与查看,不上传任何信息至外部。
13. 图像与音频缓存管理 • cached_network_image v3.3.1 / flutter_cache_manager v3.3.1:用于缓存网络图片和音频资源,加快加载速度、提升体验。缓存数据仅保留在本地设备。
14. 唯一标识生成与设备管理 • uuid v4.3.3:用于在本地生成唯一标识符(如本地设备标识、报告编号等)。生成过程在本地进行,不依赖网络,也不涉及用户身份数据。
15.抖音SDK:提供商业化效果广告投放资源。
16.腾讯SDK:提供商业化效果广告投放资源。
用户授权与数据处理说明
部分功能在使用前需您授权相应权限(如麦克风、通知),未授权时相关功能将无法使用。我们严格限制数据使用范围,所有本地数据处理操作不会在用户未授权的情况下传输至任何服务器或第三方。
长春大众科技有限公司
2025年1月30日