隐私政策

更新日期:2022年07月22日
生效日期:2022年07月23日
 
提示条款
本政策仅适用于杭州美爵商贸有限公司(以下简称“我们”)运营及管理的千千淘APP(以下简称“千千淘”)。
您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的用户信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,依据法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。
  我们希望通过本隐私政策帮助您了解千千淘提供服务过程中是如何收集、使用、共享、转让、公开披露、保护您的用户信息,同时向您披露我们收集和使用用户信息的目的、方式、范围,为您提供访问、更新、删除用户信息的方法。因此,请您仔细阅读并充分理解本隐私政策,特别是以粗体/下划线标识的条款,您应重点阅读。
第一部分 定义
个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息:指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童信息等的个人信息(我们将在本隐私政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识)。
个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
第二部分 隐私政策
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
四、我们如何保护您的信息
五、您如何管理您的信息
六、我们如何处理未成年人的信息
七、您的信息如何在全球范围转移
八、本隐私政策如何更新
九、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的信息
在您使用我们的产品及/或服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:
1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;
2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。
您理解并同意:
1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,相应的,基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准;
2、为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过千千淘提供的各种联系方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。
我们会为实现本政策下述的各项功能,收集和使用您的个人信息:
(一)帮助您成为我们的会员
1、基础会员服务
您在注册成为千千淘会员时,通过手机登录或注册时,我们将会收集您的手机号码;在需要短信验证码的环节,可能需要读取验证码短信内容 ,以协助您进行验证码填写;如果您仅需使用浏览、搜索服务,您不需要注册成为我们的会员及提供上述信息。
2、附加会员服务
授权登录:为了让您更安全、便捷地登录千千淘APP,您可选择使用微信、淘宝第三方账号授权登录千千淘,向我们提供您的第三方账号头像信息、昵称。如您不同意提供前述信息,您也可以选择手机号码验证码方式登陆千千淘APP。
2、账户信息展示
如果您已拥有千千淘平台账户,我们可能会在千千淘平台服务中显示您的上述个人信息,以及您在千千淘平台上或与千千淘平台账户相关联的产品和服务中执行的操作(包括通过千千淘平台账户集中展示您的个人资料、优惠权益、交易订单。我们会尊重您对千千淘平台服务和千千淘平台账户设置所做的选择。
(二)为您提供商品或服务信息展示
在您使用我们服务过程中,为识别账号异常状态、了解产品适配性、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果,我们可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息,包括:
设备信息:我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、设备名称、设备设置、设备环境、应用启动时间、语言或时区信息、网络SSID、操作系统版本、唯一设备标识符、IMEI、MAC、IP、IMSI地址)、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息)。
服务日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为服务日志保存,包括浏览、点击查看、搜索查询、添加至购物车、交易、以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。
软件安装列表:由于购物需要打开第三方APP才可以完成整体交易环节.我们需要根据您的软件安装列表来判断您在浏览商品时使用的跳转方式.(未安装应用时会使用体验较差的网页版来进行商品跳转)。
请注意,单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
(三)提供便捷搜索功能
为向您展示商品或服务信息,包括历史搜索情况,我们会收集和使用您在访问或使用千千淘客户端时的搜索记录。您通过以下措施努力保障您的隐私体验:
1、如果您不想接受我们给您发送的商业广告,您可通过短信回复退订的方式关闭推送;
2、如果您想要删除您的搜索记录,您可以在“搜索-历史记录-清空”中选择删除。
此外,我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述信息。
(四)帮助您完成领取优惠或下单
您可以在千千淘上通过搜索或点击查看商品,若有优惠券可点击领取,选择分享或自购。您知悉并同意,您在千千淘领取优惠券的商品均需授权跳转链接至第三方平台(第三方平台包括天猫网、淘宝网、饿了么、聚划算、拼多多、京东、唯品会等),由第三方平台及/或其商家经授权后向您提供商品或服务,您可进行浏览、加入购物车、下单、支付、收藏、物流配送、退款、退货等,该些行为均是发生在第三方平台并按照第三方平台规则履行。若您未授权登录或注册第三方平台账户的,您可能无法通过千千淘跳转链接至该平台购买商品或服务。授权方式包括打开、跳转、注册/登录、绑定、关联等。一旦您授权,视为您同意。
您可以在千千淘【我的】-【我的订单】查看该些订单基本信息。
(五)为您提供安全保障
为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入安全风险,更准确地识别违反法律法规或千千淘相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息(其中,我们可能会在应用后台运行期间收集MAC地址、IMEI及其他唯一设备标识符进行风险校验),来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
(六)帮助您完成支付及提现
为完成在千千淘平台内购买的权益类商品及/或服务的订单支付,申请提现时,您需要在千千淘平台绑定微信账户。我们会将您的微信账号、订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息通过在应用程序中嵌入的微信软件工具开发包(软件工具开发包在本隐私权政策中简称“SDK”)等方式与微信公司共享。您购买需跳转第三方平台商品及/或服务,则按照第三方平台要求选择支付方式完成支付。
(七)客服及争议处理
您通过我们的客服服务或意见反馈时,我们需提供必要的个人信息,以便核实您的身份信息,如您的手机号码。
为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容(包括账户信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息),如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账户信息和订单信息。
(八)扩展功能
为使您购物更便捷或更有乐趣,从而提升您在千千淘上购物体验,我们现有或将会有以下扩展功能可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,您依然可以使用千千淘。这些扩展功能包括:
1、基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传、下载的扩展功能
您可以在开启相册权限后使用该扩展功能,以实现与客服沟通提供证明功能。您可以自行在移动终端硬件设备的设置中修改相册访问权限。
2、基于剪切板的扩展功能
当您复制商品标题、商品链接、分享或接收被分享信息时,您的剪切板功能可能会被调用。剪切板信息仅会在您的设备上进行处理,我们不会存储您的剪切板信息用于任何其他途径。
3、基于读取/写入外置存储器的扩展功能
在您开启我们可读取/写入您设备存储的权限后,我们将自您设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志必要信息,用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息功能,保障客户端的稳定运行。
4、基于位置信息的扩展服务
我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息,根据您的位置信息为您提供更契合您需求的页面展示、产品及/或服务,比如向您展示附近的优惠信息。您可以通过手机设置中关闭定位功能随时停止我们对您的地理位置信息的收集。

(九)其他
1、若你提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向千千淘提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。
2、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,或者我们主动从第三方处获取您的个人信息,均会事先获得您的同意。
若我们从第三方处间接获取您的信息的,我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息,并向您告知共享的信息内容,且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认,要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违反行为的,我们会明确要求对方承担相应法律责任;同时,我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等)。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。
3、征得授权同意的例外您充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意,且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)您自行向社会公众公开的个人信息;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
(7)根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;
(8)用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品及/或服务的故障;
(9)为合法的新闻报道所必需的;
(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(11)法律法规规定的其他情形。
请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善千千淘的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
4、如我们停止运营千千淘产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
(一)Cookie
Cookie 是一种网络服务器存储在计算机或移动设备上的纯文本文件。Cookie 的内容只能由创建它的服务器检索或读取。每个 Cookie 对您的网络浏览器或移动应用程序都是唯一的。Cookie 通常包含标识符、站点名称及一些号码和字符。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。
您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies,大部分网络浏览器会自动接受Cookies,但您通常可根据自己的需要来修改计算机或移动设备的设置以拒绝 Cookies;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问千千淘时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。同时也请注意,我们的某些服务可能必须使用Cookie,禁用Cookie可能会影响您使用这些服务的全部或部分功能。
(二)Cookie同类技术
除Cookie外,我们以及某些第三方可能在某些产品与服务中使用其他本地存储技术,例如 HTML5 本地存储。这些技术与上述的 Cookie 类似,它们同样存储在您的设备中,并且可用于记录有关您的活动和首选项的某些信息。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
(一)共享
我们不会与千千淘服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
2、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
3、在您主动选择情况下共享:您通过千千淘平台购买商品或服务,我们会根据您的选择,将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者,以实现您的交易及售后服务需求。
4、与关联公司间共享:为便于我们基于千千淘平台账户向您提供产品和服务,识别会员账号异常,保护千千淘关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。
5、与授权合作伙伴共享:我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,我们仅会出于本隐私政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的。
目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:
(1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。我们会委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息,但不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行去标识化处理,以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合,以执行我们委托的广告服务或决策建议。
(2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
目前,第三方接入服务提供方的SDK如下:
SDK名称:个推
收集的信息:获取已安装的应用、MAC地址、IP、设备IMEI、IMSI、硬件序列号、Android ID
收集方式:嵌入第三方SDK,SDK收集传输个人信息
用途:提供统计分析服务、推送服务
使用场景:在推送消息时使用
SDK主体:浙江每日互动网络科技股份有限公司
隐私政策链接:https://www.getui.com/privacy

SDK名称:京东开普勒SDK
收集的信息:获取IP、MAC、IMEI、IMSI、SIM卡信息,并会收集手机机型、系统类型、系统版本、网络环境
收集方式:嵌入第三方SDK,SDK收集传输个人信息
用途:用于支持商品链接转链及跳转至手机京东APP
使用场景:用户点击“立即购买”时跳转至京东客户端
SDK主体:北京京东世纪贸易有限公司

SDK名称:阿里百川
收集的信息:获取已安装的应用、MAC地址、IP、设备IMSI、Wi-Fi信息、BSSID、网络信息、SSID、SIM卡信息、Android ID
收集方式:嵌入第三方SDK,SDK收集传输个人信息
用途:用于支持商品链接转链及跳转至手机淘宝APP、访问购物车
使用场景:用户点击“立即购买”时跳转至淘宝客户端
SDK主体:北京阿里巴巴云计算技术有限公司
隐私政策链接:https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_taobao/suit_bu1_taobao201703241622_61002.html

SDK名称:微博SDK
收集的信息:硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表、IP地址、唯一设备识别码(如IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息)
收集方式:嵌入第三方SDK,SDK收集传输个人信息
用途:用于微博第三方账号分享
使用场景:在用户分享商品、邀请好友时
SDK主体:北京微梦创科网络技术有限公司
隐私政策链接:https://m.weibo.cn/c/privacy

SDK名称:微信SDK
收集的信息:获取IP、MAC、IMEI、IMSI、SIM卡信息,并会收集手机机型、系统类型、系统版本、网络环境
收集方式:嵌入第三方SDK,SDK收集传输个人信息
用途:用于微信第三方账号登录或分享、唤起微信
使用场景:用户使用微信快捷登录、分享商品、邀请好友时
SDK主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
隐私政策链接:https://privacy.qq.com/

SDK名称:友盟统计
收集的信息:网络状态、设备信息(IMEI/MAC/AndroidID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等)、WIFI状态、获取应用程序版本、硬盘、电池使用情况
收集方式:嵌入第三方SDK,SDK收集传输个人信息
用途:用于统计、分析数据,提供基础反作息弊能力、设备应用性能监控服务
使用场景:用户使用APP时
SDK主体:北京锐讯灵通科技有限公司
隐私政策链接:https://www.umeng.com/policy

SDK名称:腾讯地图定位SDK
收集的信息:Wi-Fi状态信息、定位信息、终端设备唯一标识符
收集方式:嵌入第三方SDK,SDK收集传输个人信息
用途:提供用户定位服务,帮助用户查找身边优惠商品或服务
使用场景:用户在本地生活选择自动定位时
SDK主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
隐私政策链接:https://privacy.qq.com/document/preview/dbd484ce652c486cb6d7e43ef12cefb0

个人信息字段定义以及穷举
设备MAC地址:设备的mac地址,确认移动设备位置的地址
唯一设备识别码:iOS设备为IDFA,Android设备为IMEI、oaid、AndroidId、UUID(Android以上识别码可能会收集多个)
设备IP地址:移动互联网链接协议,确认网络连接的运营商服务
设备信息:设备品牌、设备型号、操作系统、操作系统版本
网络信息:当前网络环境(如WIFI、5G、4G、3G、2G)
运营商信息:号段归属移动、联通、电信类型
应用列表:判断是否安装了合作的第三方APP(如微信、QQ、新浪微博、淘宝、支付宝、天猫、美团、饿了么)

我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、事先获得您明确的同意或授权;
2、根据适用的法律法规规定、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;
3、符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易、破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;
2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如协查函或调查函。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
请您理解,根据法律法规,以下情形中,我们共享、转让、公开披露您的信息无需征得您的授权同意:
  1、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
  2、您自行向社会公众公开的信息;
  3、从合法公开披露的信息中收集的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
  4、法律法规规定的其他情形。
四、我们如何保护您的信息
(一)我们保护您个人信息的技术与措施
1、我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施保护您的个人信息。同时,我们仅允许有必要知晓这些信息的千千淘及关联方的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与千千淘的合作关系。
2、我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
3、互联网环境并非百分之百安全,使用千千淘服务时,我们强烈建议您不要使用非千千淘的通信方式发送您的信息。我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。
4、安全事件处置
在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
(二)您个人信息的保存
1、您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。如您使用跨境交易服务,且需要向境外传输您的个人信息完成交易的,我们会单独征得您的授权同意并要求接收方按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。
2、请您注意,当您成功申请注销千千淘账户后,我们将进行对您的账户注销审核,审核通过后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
3、如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
五、您如何管理您的信息
您可以通过以下方式访问及管理您的信息:
(一)查询、更正和补充您的信息
您有权查询、更正或补充您的信息。您可以通过以下方式自行进行:
1、登录手机千千淘客户端,进入【我的】进行查看、访问您的收益、订单等;
2、登录手机千千淘客户端,进入【我的】-【设置】对登录手机号、收货地址、淘宝绑定、微信绑定等进行查询、更正或补充;
3、您无法访问和更正的个人信息:除上述列明的信息外,您的部分个人信息我们还无法为您提供访问和更正的服务,这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交易安全所收集的您的设备信息、服务日志产生的个人信息。上述信息我们会在您的授权范围内进行使用,您无法访问和更正,但您可联系我们进行删除或做匿名化处理。
(二)删除您的信息
您在我们的服务页面中可以直接清除或删除的信息,包括历史搜索记录、清除缓存。您可以在千千淘搜索页面,删除历史记录。
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;
5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)。
当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。
(三)改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本隐私政策“第一部分”)。当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(四)注销您的账户
您可通过“我的—设置—账户注销”进入自助注销界面,验证通过后即时注销。
注销千千淘APP账户后,我们将停止为您提供产品或服务,包括但不限于:(1)账户注销后,您将无法登录、使用本APP账户,我们将依据您的要求对以下个人信息进行清除(法律法规另有规定的除外),包括注册手机号、微信登录账号、淘宝登录账号。(2)您之前在APP中已获得的优惠券、权益及其他卡券将不可以继续使用,相关历史订单将无法查询。请您在操作之前自行备份保存好订单、商品、券等信息。
(五)响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
我们将在15天内做出答复。如您不满意,还可以通过千千淘客服发起投诉。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息,或者需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;
4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6、涉及商业秘密的。
六、我们如何处理未成年人的信息
1、如您为14周岁(含)以下未成年人,建议请您的父母或监护人阅读本政策,并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。对于经父母或监护人同意而收集您的信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息;
2、如您的父母或监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。
七、您的信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:
1、适用的法律有明确规定;
2、获得您的明确授权;
3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
针对以上情形,我们会确保依据本隐私政策对您的个人信息提供足够的保护。
八、本隐私政策如何更新
我们在《隐私政策》发生以下“重大变更”时,我们将在主页显著位置提示、弹窗或以其他方式通知您。如果您不同意更新后的版本请停止使用我们的产品和/或服务,如果您继续使用我们的产品和/或服务,表示您同意接受修订后的本《隐私政策》的约束:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。
九、如何联系我们
1、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可随时联系我们。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即联络我们(可通过千千淘App在线客服或客服电话与我们联系),以便我们采取相应措施。一般情况下,我们将在十五个工作日内回复。
2、 如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过以下外部途径寻求解决方案:
(1) 我们所在地的所在管辖区的法院;
(2) 政府相关管理机构等。