尊敬的消费者: 我们深知您的个人信息对您的重要性,也感谢您对我们的信任。收集并使用您的个人信息有助于我们为您提供高品质的服务,并不断优化您的消费体验,确保个人信息的安全和正确使用也是我们的重要责任。浙江香溢商务科技有限公司希望通过本政策向您说明,香溢家如何收集、保存和使用您的个人信息,以及我们为您提供的控制和保护信息的方式,并就对个人信息的使用获得您的授权。 为了更好地为您提供服务,请您在注册成为会员前,认真阅读并充分理解本政策,特别是带有粗体下划线的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意受本政策约束后再开始使用终端系统。如您不同意本政策,这将导致浙江香溢商务科技有限公司无法为您提供完整的服务。如您自主选择同意本政策,则视为您已充分理解、接受本政策,并愿意受本政策的约束。
隐私协议更新规则,该部分内容包括:
涉及用户权益重大影响的隐私协议更新情形;
涉及用户权益重大影响的隐私协议更新程序,包括对更新内容公开征求意见的平台、时限、对公众意见采纳情况的发布等;
说明使用何种方式及时通知个人信息主体。注:通常情况下采取的通知方式如:个人信息主体登录信息系统时、更新信息系统版本并在个人信息主体使用时弹出窗口、个人信息主体使用信息系统时直接向个人信息主体推送通知、向个人信息主体发送邮件、短信等。 1.香溢家系统是由浙江香溢商务科技有限公司享有知识产权等合法权利的软件产品,公司注册地址为浙江省杭州市上城区美政路5-2号。 2.香溢家系统在收集、保存、使用消费者个人信息时,将严格遵守《中华人民共和国网络安全法》及相关法律、法规的规定,采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的信息安全,防止信息泄露和滥用,我们只会在达成本政策所诉目的所需的期限内保留您的个人信息。 3.消费者个人信息是指您成为会员后,从香溢家系统及与香溢家系统对接的支付系统中获取、加工和保存的信息,浙江香溢商务科技有限公司将严格遵循合法、正当、必要的原则,为实现本政策下述的各项功能,收集、保存和使用您的个人信息。同时请您特别注意,下述各项功能均为香溢家系统的重要业务功能、且各功能模块之间不可独立使用,具有整体性。 (1)基础用户服务 我们通过香溢家系统为您提供基础用户服务。为注册成为香溢家系统用户并正常使用我们的系统功能,您需要提供身份信息,包括个人手机号码,用于创建系统账户。为给您提供更好的服务效果,您还可以选择提供性别、生日、籍贯、常住地、烟龄,可在香溢家会员信息中自行填写。当发生兑换或购买实物商品时,您需要提供收货信息。 (2)账户管理服务 在您使用香溢家系统过程中,我们可能会根据您的需要,对香溢家系统中相关联的账户信息进行维护,并就相关产品和服务进行分析,需要收集您登录香溢家系统的账号和密码信息、使用香溢家系统的设备信息。我们会尊重您对香溢家系统账户设置所做的选择。 (3)商品交易服务 为向您提供商品购买、物流配送、物品兑换服务,我们可能会自动收集并存储您的浏览及搜索记录、交易信息(包括您购买商品的产品种类、价格、数量、总价,以及交易时间、支付方式)。
(4)我们通过第三方收集您的信息的途径为支付宝,在您选择通过支付宝账号授权登录香溢家时,我们会从支付宝获取您的昵称、头像、性别、地区和用户状态,并在您同意本政策后,将您的支付宝账号与香溢家账号进行绑定,使您可以通过支付宝账号直接登录并使用我们的产品与服务。
所有APP内服务涉及的系统权限及收集的个人信息清单请见下表:
信息类型 信息名称 使用目的 收集方式 使用场景
用户资料信息 昵称 完善用户信息 用户输入 维护个人信息,完善身份标识
性别 完善用户信息 用户输入 维护个人信息,完善身份标识
出生日期 完善用户信息 用户输入 维护个人信息,完善身份标识
籍贯 完善用户信息 用户输入 维护个人信息,完善身份标识
常住地 完善用户信息 用户输入 维护个人信息,完善身份标识
烟龄 完善用户信息 用户输入 维护个人信息,完善身份标识
学历 完善用户信息 用户输入 维护个人信息,完善身份标识
职业 完善用户信息 用户输入 维护个人信息,完善身份标识
头像 完善用户信息 用户输入 维护个人信息,完善身份标识
手机号码 创建账户、登录、认证 用户输入 首次注册创建账户、使用一键登录功能、使用第三方账户登录时进行认证
用户身份信息 真实姓名 注册认证和线下校验认证 用户输入 线下交易身份认证
身份证号码 注册认证和线下校验认证 用户输入 注册认证时进行校验用户是否成年;线下交易身份认证
支付宝账户 第三方登录授权 APP收集 用于第三方账户授权登录的情形
微信账户 第三方登录授权 APP收集 用于第三方账户授权登录的情形
用户服务内容信息 订单记录 客服与售后服务及争议处理;提供用户所购买的商品或服务。 APP收集 用户每次下单时
收货地址 订单交易发货使用 APP收集 在用户添加和管理地址时收集,用于交易履约
搜索记录 用户使用搜索时产生的记录 APP收集 用户使用搜索服务时
内容互动记录 用户互动时产生的记录,包括但不限于收藏、分享、评论 APP收集 根据用户互动情况发放积分,展示用户评论信息
相册、媒体和文件存储 注册认证 APP收集 注册和认证时上传照片或视频
内容保存 日志信息记录、信息缓存
扫一扫 活动相关二维码扫码读取相册内容
地理位置 内容推荐、内容发布、资料编辑 APP收集 根据用户所在位置推荐内容,例如附件门店;用户编辑收货地址
设备信息 设备Id 保障账户安全,进行信息展示 APP收集 保障账户安全,进行信息展示
MAC地址 保障账户安全,进行信息展示 APP收集 保障账户安全,进行信息展示
IMEI 获取设备信息,方便更具设备具体定位问题 APP收集 获取设备信息,方便更具设备具体定位问题
设备型号 保障账户安全,进行信息展示 APP收集 保障账户安全,进行信息展示
设备名称 保障账户安全,进行信息展示 APP收集 保障账户安全,进行信息展示
操作系统版本 保障账户安全,进行信息展示 APP收集 保障账户安全,进行信息展示
网络连接数据 网络连接 APP收集 包括网络连接类型、IP地址、WIFI名称、wifi SSID、BSSID、运营商类型等
以上所有收集的信息均不包含未满18周岁的未成年人个人信息。 4.浙江香溢商务科技有限公司将在法律规定和您允许的期限(为您提供上述服务所需的期限)内保存个人信息,在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。浙江香溢商务科技有限公司在中华人民共和国境内收集和使用的消费者个人信息,存储在中国境内,所有的个人信息均不会向境外提供。 5.浙江香溢商务科技有限公司是浙江省烟草公司下属公司,我们会对所持有的消费者个人信息保密,除因为必要的发货信息提供给发货单位,不会向浙江烟草以外的任何公司、组织和个人分享、转让、公开披露您的个人信息。如有出现相关需要,我们会单独向您征求同意。
6. 在我们向您提供产品/服务时,我们会采取严格的安全措施,由我们所完成的产品/服务中我们不会与香溢家以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息。但请您知悉,我们提供的产品/服务大多是无法单独完成的,因此我们可能会与我们的关联公司以及其他合作商等第三方共享或委托其处理您的部分个人信息,以保障和优化我们为您提供的产品/服务,此类情况包括:
(1)极光推送SDK
包名:cn.jpush;cn.jiguang
使用场景:用于推送平台公告等信息
使用目的:消息推送使用
共享信息:设备信息【设备信息包括∶设备标识符(IMEI、IMSI、IDFA、Android ID、MAC、OAID等相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件安装列表)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息)】、网络信息【网络信息包括∶IP地址,WI-FI信息(BSSID、SSID),基站信息】、地理位置信息。应用安装列表,获取运行中进程信息。
共享方式:SDK本机采集
第三方公司名称:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
隐私政策或官网:https://www.jiguang.cn/license/privacy
(2)高德定位SDK
包名:com.amap
使用场景:用于App首页城市定位
使用目的:App首页城市定位
共享信息:位置信息(GPS位置、WLAN接入点、蓝牙、WI-FI信息(BSSID、SSID)、GNSS、基站以及其他传感器信息),设备信息(IMEI、IMSI、IDFA、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、硬件序列号、操作系统版本信息),IP地址。
共享方式:SDK本机采集
第三方公司名称:高德软件有限公司
隐私政策或官网:https://lbs.amap.com/home/privacy/
(3)高德地图SDK
包名:com.amap
使用场景:用于用户寻找零售店-导航去零售店
使用目的:门店导航
共享信息:位置信息(GPS位置、WLAN接入点、蓝牙、WI-FI信息、SSID>、GNSS、基站以及其他传感器信息),设备信息(IMEI、IMSI、IDFA、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、硬件序列号、操作系统版本信息),IP地址。
共享方式:SDK本机采集
第三方公司名称:高德软件有限公司
隐私政策或官网:https://lbs.amap.com/home/privacy/
(4)微信SDK
包名:com.tencent
使用场景:用于用户微信登录、文章分享、微信支付
使用目的:微信授权登录、文章分享、微信支付
共享信息:设备标识(如IMEI、Android ID、Serial),MAC地址、WLAN接入点联网信息,订单信息(交易金额、订单号、时间)。
共享方式:SDK本机采集
第三方公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
隐私政策或官网:http://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
(5)支付宝SDK
包名:com.alipay
使用场景:支付宝授权登录、支付功能
使用目的:支付宝授权登录、支付功能
共享信息:网络信息,地理位置信息,手机号码,唯一设备标识符(IMEI、IMSI、MAC地址、android_id),订单信息(交易金额、订单号、时间)。
共享方式:SDK本机采集
第三方公司名称:蚂蚁科技集团股份有限公司
隐私政策或官网:https://opendocs.alipay.com/open/01g6qm
(6)友盟+SDK
包名:com.umeng
使用场景:用于统计应用分发数据
使用目的:友盟数据统计
共享信息:设备标识符(IMEI/MAC/Android ID/OAID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡)、网络信息(SSID/IP/MAC),SIM卡IMSI信息,电话状态,页面访问事件,应用崩溃日志,位置信息、硬件序列号
共享方式:SDK本机采集
第三方公司名称:友盟同欣(北京)科技有限公司、北京锐讯灵通科技有限公司
隐私政策或官网:https://www.umeng.com/policy
(7)腾讯Bugly SDK
包名:com.Bugly
使用场景:收集App崩溃和ANR日志
使用目的:收集App崩溃和ANR日志
共享信息:日志信息(包括第三方开发者自定义日志、Logcat日志以及APP崩溃堆栈信息)、设备信息(如IMEI,MAC,IMSI等)、SIM卡的ICCID、Android ID、网络连接状态、Wifi网络信息、系统名称、系统版本以及国家码。
共享方式:SDK本机采集
第三方公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
隐私政策或官网:https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf
(8)小米推送SDK
包名:com.xiaomi
使用场景:向手机用户推送信息
使用目的:消息推送使用小米厂商通道,提高消息到达率
共享信息:设备标识信息,包括IMEI/OAID(适用于Android Q以上系统)、IMEI MD5/MEIDMD5、Android ID、VAID、AAID,以及MID(适用于MIUI系统)设备型号、网络类型、设备存储、设备运行进程信息、应用版本、SDK版本,以及国家或地区的设置应用信息(包名、版本号、应用名称、首次安装时间、上次完成更新的时间)、设置信息(包括是否屏蔽通知栏、是否设置锁屏弹出消息)、Space ID(仅在您设置了应用分身的情况下收集)、运营商名称(仅在您的手机为非小米手机的情况下手机)。
共享方式:SDK本机采集
第三方公司名称:小米科技责任有限公司
隐私政策或官网:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pld=1822
(9)华为推送SDK
包名:com.huawei
使用场景:向手机用户推送信息
使用目的:消息推送使用华为厂商通道,提高消息到达率
共享信息:ID、应用ID、应用包名。回执证书和回执地址URL信息(如果您开通了回执权益)、iOS证书信息(如果您开通了iOS权益)、WebPush对应的密钥对信息(如果您开通了WebPush权益)如果您在AppGallery Connect网站上创建消息推送任务,那么任务名称、消息内容和推送范围(设备token、或者主题名称、或者受众群组名称)信息将被我们收集;AAID(应用匿名标识)、Token、Topic订阅关系,如果您选择了数据存储地,则按照您选择的数据存储地进行数据存储;消息下发记录、Token申请记录、显示/点击/关闭打点上报记录,需要您开启华为分析能力并且选择数据存储地,才会进行数据存储;缓存消息内容;如果启用了基于华为账号的消息校验功能,我们将收集HMS Core openld,HMS Core openld将进行不可逆加密仅保存在设备端侧。
共享方式:SDK本机采集
第三方公司名称:华为技术有限公司
隐私政策或官网:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/develo Guides/privacy-statement-0000001050042021
(10)vivo消息推送SDK
包名:com.vivo.push
使用场景:向手机用户推送信息
使用目的:消息推送使用vivo厂商通道,提高消息到达率
共享信息:设备相关信息(如IMEl号,Serial Number,IMSI,User ID,Android ID,Google Advertising ID,手机Region设置,设备型号,手机电量,手机操作系统版本及语言)、使用推送服务的应用信息(如APP包名及版本号,运行状态)、推送SDK版本号、网络相关信息(如IP或域名连接结果,当前网络类型)、消息发送结果,通知栏状态(如通知栏权限、用户点击行为),锁屏状态(如是否锁屏,是否允许锁屏通知)
共享方式:SDK本机采集
第三方公司名称:维沃移动通信有限公司
隐私政策或官网:https://www.vivo.com.cn/about-vivolprivacy-policy
(11)oppo推送SDK
包名:com.heytap
使用场景:向手机用户推送信息
使用目的:消息推送使用oppo厂商通道,提高消息到达率
共享信息:设备相关信息(如IMEI号,Serial Number,IMSI,User ID,Android ID,Google Advertising ID,手机Region设置,设备型号,手机电量,手机操作系统版本及语言)、使用推送服务的应用信息(如APP包名及版本号,运行状态)、推送SDK版本号、网络相关信息(如IP或域名连接结果,当前网络类型)、消息发送结果,通知栏状态(如通知栏权限、用户点击行为),锁屏状态(如是否锁屏,是否允许锁屏通知)
共享方式:SDK本机采集
第三方公司名称:OPPO广东移动通信有限公司
隐私政策或官网:https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288
(12)meizu推送SDK
包名:com.meizu
使用场景:向手机用户推送信息
使用目的:消息推送使用meizu厂商通道,提高消息到达率
共享信息:设备相关信息(如IMEl号,Serial Number,IMSI,User ID,Android ID,Google Advertising ID,手机Region设置,设备型号,手机电量,手机操作系统版本及语言)、使用推送服务的应用信息(如APP包名及版本号,运行状态)、推送SDK版本号、网络相关信息(如IP或域名连接结果,当前网络类型)、消息发送结果,通知栏状态(如通知栏权限、用户点击行为),锁屏状态(如是否锁屏,是否允许锁屏通知)
共享方式:SDK本机采集
第三方公司名称:魅族科技有限公司
隐私政策或官网:https://www.meizu.com/legal.html
(13)兑吧SDK
包名:com.duiba
使用场景:参加活动
使用目的:参加兑吧游戏活动
共享信息:设备相关信息(IMEI、IMSI、MAC地址、android_id)、手机号码,您申请或使用服务过程当中提交或产生的必要信息,包括:实物兑换中用户的手机号和地址、浏览记录、兑换记录。为了安全风险防范,我们可能使用您的账户信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴分享的信息,来判断您账户及交易风险、进行身份验证、安全事件的检测及防范,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
共享方式:后台接口传输
第三方公司名称:杭州兑吧网络科技有限公司
隐私政策或官网:https://www.duiba.com.cn/newsDetail/news?id=102
(14)钉钉分享SDK
包名:com.dingtalk
使用场景:在用户将内容分享至钉钉时使用
使用目的:帮助用户分享内容至第三方应用
共享信息:设备标识符(IMEI、MEID、IMSI、Android ID、Serial、ICCID),MAC地址,IP 地址,WLAN接入点
共享方式:SDK本机采集
第三方公司名称:钉钉(中国)信息技术有限公司
隐私政策或官网:https://developers.dingtalk.com/document/operation-specification/dingtalk-service-agreement-with-customized-service-providers?pnamespace=app
(15)云徙
包名:com.yunxi
使用场景:辅助开发
使用目的:搭建部分组件,辅助开发
共享信息:设备标识符(IMEI、IDFA、AndroidID、MAC、OAID等相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件安装列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息);网络信息包含:IP地址、WIFI。
共享方式:SDK本机采集
第三方公司名称:广州云徙科技有限公司
隐私政策或官网:https://www.dtyunxi.com/
(16)CodePush
包名:com.microsoft
使用场景:用于手机APP的更新
使用目的:手机APP更新
共享信息:设备标识符AndroidID。
共享方式:SDK本机采集
第三方公司名称:Microsoft
隐私政策或官网:https://github.com/microsoft/react-native-code-push
(17)Facebook
包名:com.facebook
使用场景:辅助开发
使用目的:图片显示、页面搭建
共享信息:设备序列号(IMEI、Android ID、Serial),MAC地址、WLAN接入点联网信息,订单信息(交易金额、订单号、时间)。
共享方式:SDK本机采集
第三方公司名称:Facebook
隐私政策或官网:https://github.com/facebook/fresco
(18)square/okhttp
包名:okhttp3
使用场景:http通信
使用目的:http通信
共享信息:未采集任何用户信息
共享方式:无
第三方公司名称:square
隐私政策或官网:https://square.github.io/okhttp/
(19)asyncstorage
包名:com.reactnativecommunity
使用场景:文件存储
使用目的:文件存储
共享信息:未采集任何用户信息
共享方式:无
第三方公司名称:react-native-community
隐私政策或官网:https://github.com/react-native-community/async-storage
(20)uber-adb-tools
包名:com.qihoo.bugreport
使用场景:安装/卸载
使用目的:安装/卸载
共享信息:未采集任何用户信息
共享方式:无
第三方公司名称:patrickfav
隐私政策或官网:https://github.com/patrickfav/uber-adb-tools
(21)PhotoDraweeView
包名:me
使用场景:图像处理
使用目的:图像处理
共享信息:未采集任何用户信息
共享方式:无
第三方公司名称:yuntitech
隐私政策或官网:https://github.com/yuntitech/PhotoDraweeView
(22)Luban
包名:top
使用场景:图像处理
使用目的:图像处理
共享信息:未采集任何用户信息
共享方式:无
第三方公司名称:Curzibn
隐私政策或官网:https://github.com/Curzibn/Luban
(23)versionedparcelable
包名:androidx
使用场景:序列化工具
使用目的:序列化工具
共享信息:未采集任何用户信息
共享方式:无
第三方公司名称:developer.android
隐私政策或官网:https://developer.android.com/jetpack/androidx/releases/versionedparcelable ;//maven.google.com/androidx/versionedparcelable/versionedparcelable/1.1.0/versionedparcelable-1.1.0.aar
(24)Material
包名:com.google.android.material
使用场景:UI组件
使用目的:UI组件
共享信息:未采集任何用户信息
共享方式:无
第三方公司名称:marlonlom
隐私政策或官网:https://github.com/marlonlom/material-components-android
(25)ZipResourceFile
包名:com.android.vending
使用场景:文件扩展
使用目的:文件扩展
共享信息:未采集任何用户信息
共享方式:无
第三方公司名称:developer.android
隐私政策或官网:https://developer.android.com/google/play/expansion-files.html
(26)网易易盾SDK
包名:com.netease.nis.wrapper,com.netease.nis.sdkwrapper
使用场景:用于应用上架前的安全加固
使用目的:应用加固
共享信息:设备信息:安卓系统版本,CPU架构应用信息:本应用包名和签名
共享方式:无
第三方公司名称:网易(杭州)网络有限公司
隐私政策或官网:https://dun.163.com/clause/privacy
(27)安卓原生
包名:com.app.DownLoadBroadcastReceiver
使用场景:应用内版本更新
使用目的:当您在本APP内部下载文件(比如应用内版本更新提示),根据下载状态处理HTTP连接并监控连接中的状态变化以及系统重启来确保每一个下载任务顺利完成,特别是当用户切换不同的应用以后下载需要在后台继续进行(可能会有后台进程自启动),以及当下载任务顺利完成后获取APK文件安装。共享信息:未采集任何用户信息
共享方式:无
第三方公司名称:安卓原生
(28)神策分析SDK
包名:Sensorsdata-UniPlugin-App、Sensorsdata-UniPlugin-JS
使用场景:用于数据收集和分析
使用目的:基础数据收集与建模,驱动业务决策分析 共享信息:设备信息(包括IMEI、Android ID、IDFA、IDFV、OAID、UUID、Mac地址、IMSI信息等)、日志信息(包括IP地址、访问服务的URL、浏览器类型和使用语言等)、位置信息、唯一应用程序编号。
共享方式:SDK本机采集
第三方公司名称:神策网络科技(北京)有限公司 隐私政策或官网:https://www.sensorsdata.cn/market/privacy_policy.html
隐私政策或官网: 7.浙江香溢商务科技有限公司非常重视个人信息安全,为妥善保管消费者个人信息,并保持相关信息的完整、准确,将采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息: (1)我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。包括,我们对您提供HTTPS安全浏览方式;我们使用加密技术确保个人信息的保密性;我们使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们部署了访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。 (2)本系统通过了公安部网络安全等级保护三级认证,并与监管机构、第三方测评机构、第三方安全厂商建立了良好的协调联动机制,及时抵御并处置各类信息安全威胁,为您的信息安全提供全方位保障。 (3)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。 (4)我们成立了专门的个人信息保护责任部门,建立相关的内控管理流程,对可能接触到您的信息的工作人员采取最小化权限原则。 (5)我们建立了完整的审计机制,对信息系统进行全方位的监控与审计,防止您的个人信息遭遇未经授权的访问、公开披露、使用、修改、人为或意外的损坏或丢失。 (6)我们将按照国家及行业要求,定期进行信息安全风险评估、个人信息安全影响评估等工作,确保为您提供最佳的个人信息安全保护能力。 (7)互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即根据本政策文末中提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施来保护您的信息安全。 (8)我们建立了合理有效、科学健全的安全应急响应体系,根据不同事件类型制定了相应应急预案,并拥有专业的安全技术和运营团队负责维护,便于及时有效的响应、处置各类安全漏洞和突发事件,联合相关部门进行安全事件溯源和打击。如不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。 9.您可以通过以下方式访问及管理个人信息: (1)查询、更正和补充个人信息: 您有权查询、更正或补充您的信息。您可以通过以下方式自行进行: ①登录香溢家系统,点击“会员信息”、“收货地址”后查询、更正个人资料及个人账户相关信息; ②通过文末的联系方式寻求帮助,由客服人员协助您查询、更正或补充您的信息。 (2)删除您的信息: 您可以通过“(1)查询、更正和补充您的信息”中列明的方式删除您的部分信息。 在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求: ①如果我们处理个人信息的行为违反法律法规; ②如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意; ③如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定; ④如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号; ⑤如果我们永久不再为您提供产品或服务。 若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)。 (3)注销您的账户 您可以通过以下方式申请注销您的账户: ①登录香溢家系统,选择注销账户并提交账户注销申请; ②通过文末的联系方式寻求帮助,由客服人员协助您注销您的账户。 为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在15天内做出答复。
(4)撤回同意收集个人信息
您可以通过以下方式进行撤回同意个人信息:
登录香溢家,点击“我的”,“系统设置”,“隐私”,“隐私权限设置”,“系统权限管理”找到对应的收集个人信息对应的权限,根据指示进行撤回同意收集即可。 10.如您认为浙江香溢商务科技有限公司对香溢家系统数据的收集、保存与使用存在不当之处,可向浙江香溢商务科技有限公司询问或投诉相关事项,浙江香溢商务科技有限公司将在规定期限内受理并处理有关事项。 如发生业务功能、个人信息出境情况、使用目的、个人信息保护相关负责人联络方式等变更,浙江香溢商务科技有限公司将更新本政策并通过推送通知、手机短信等方式予以告知。如您在本政策更新生效后继续使用本系统,即表示您已充分阅读、理解、接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。 11.征得授权同意的例外 根据相关法律法规规定,以下情形中收集、使用您的个人信息无需征得授权同意: (1)与浙江香溢商务科技有限公司履行法律法规规定的义务相关的; (2)与国家安全、国防安全直接相关的; (3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的; (4)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的; (5)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的; (6)所涉及的信息是本人自行向社会公众公开的; (7)根据您的要求签订和履行合同所必需的; (7)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道; (8)维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障; (9)法律法规规定的其他情形。 13.如果您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,可以通过以下方式与我们联系: 联系电话:0571-86799165
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