隐私政策
电子人隐私保护指引
最后更新、生效和发布日期 2022年9月22日
导言:
欢迎您使用电子人软件及服务!
为使用重庆享控智能科技有限公司提供的电子人软件及服务(以下简称“本软件”、“电子人”或“本服务”),您应当阅读并遵守《电子人隐私保护指引》(以下简称“本协议”);
请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或限制责任的相应条款,以及开通或使用某项服务的单独协议,并选择接受或不接受。限制、免责条款可能以加粗形式提示您注意。我们将在明确获得您的同意和接受后,为您提供相应的服务;</b>
本协议下的条款可由电子人随时变更,用户须定期审阅本协议。本协议是您与电子人之间关于您在下载、安装、使用中涉及用户个人信息保护及隐私政策等相关事宜所订立的协议。本协议内容同时包括电子人可能不断发布的关于用户个人信息保护及隐私政策的相关协议、声明、业务规则;
上述内容一经正式发布,即为本协议不可分割的组成部分,您同样应当遵守;
您在使用电子人的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。
我们希望通过本《隐私政策》向您说明,在使用我们的服务时,我们如何收集、使用、储存和分享这些
信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。
本《隐私政策》与您所使用的服务息息相关,希望您仔细阅读,在需要时,按照本《隐私政策》的指引,
作出您认为适当的选择。
您使用或继续使用我们的服务,即意味着同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的相关信息。
我们如何收集和使用信息
我们根据合法、正当、必要的原则,仅收集实现产品功能所必要的信息。我们可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。对本协议的同意将被视为同意我们收集您的个人信息,并在法律规定及本协议约定的范围内进行使用。如果我们欲将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途,
或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的,我们会及时以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。以下我们向您逐一告知各功能需要的个人信息类型,并在您使用具体功能场景时向您提示需授权的权限。
我们收集以下各类信息:
我们会收集您在注册帐户时填写的信息,包括:昵称、手机号码*等。您应知悉,手机号码*属于您的个人敏感信息,您只有提供真实准确的上述信息,进而才能成功注册账户并使用产品所提供的相关功能。如您拒绝提供可能导致您无法使用我们提供的此项功能,请您谨慎考虑后再提供。
我们承诺,对于您的帐户信息,电子人将采用专业加密存储与传输方式,保障信息安全,不会擅自收集、使用、透露或公开。您有责任妥善保管您的帐户信息及帐户密码的安全,因您自身的原因导致帐户及密码泄漏,而造成的本服务下相关信息的泄露、篡改、删除等后果,电子人不承担任何责任。
产品或服务所需信息
您使用服务时我们可能收集如下信息:
位置信息指您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时,收集的有关您位置的信息,
包括:
您通过具有定位功能的移动设备使用我们的服务时,通过GPS或WiFi等方式收集的您的地理位置信息;
您或其他用户提供的包含您所处地理位置的实时信息,例如您提供的账户信息中包含的您所在地区信息,
您或其他人上传的显示您当前或曾经所处地理位置的共享信息;
您可以通过关闭定位功能,停止对您的地理位置信息的收集。
为了匹配电子人帐号,我们会访问您的通讯录权限,您可以通过关闭权限停止让我们访问,
但部分功能可能无法体验,我们不会存储您的通讯录信息,该功能只用作匹配功能。
为了实现聊天即时发语音,我们会访问您的录音(麦克风)权限,您可以通过关闭权限停止让我们访问,
但部分功能可能无法体验。
为了实现电子人审批上传附件等功能,经您授权,我们会开启您的相机相册权限,您可以通过关闭权限
停止让我们访问,但部分功能可能无法体验。
为了实现电子人审批上传图片横竖屏查看等功能,我们将访问您提供的设备的加速传感器、距离传感器
数据,已识别您的设备横竖屏状态,适配您的机型展示。
为了保障服务正常使用、运行以及帐号安全,改进及优化服务体验,我们将收集您的设备信息,
包括设备型号、操作系统、设备MAC地址,唯一标识符、电子人对应版本号、接入网络的方式、
类型和状态数据,我们亦不会保存这些信息,在征得您的同意之下,只用做匹配和相关业务功能实现等。
信息说明:上述为敏感信息,我们仅在您使用对应功能所需时开启。
我们可能分享的信息
除以下情形外,未经您同意,我们不会与任何第三方分享您的个人信息:
向您提供我们的服务;
实现“我们可能如何使用信息”部分所述目的;
履行我们在本《隐私政策》中的义务和行使我们的权利;
理解、维护和改善我们的服务。
如我们与任何上述第三方分享您的个人信息,我们将努力确保该等第三方在使用您的个人信息时遵守本
《隐私政策》及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。
我们还可能为以下需要而保留、保存或披露您的个人信息:
遵守适用的法律法规;
遵守法院命令或其他法律程序的规定;
遵守相关政府机关的要求;
为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益,或保护我们的客户、我们、其他用户的人身
和财产安全或合法权益所合理必需的用途
信息安全
我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。
我们使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如,
在某些服务中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您提供的个人信息。但请您理解,
由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,
也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,
有可能因我们可控范围外的因素而出现问题
您分享的信息
我们的多项服务,可让您不仅与自己的社交网络,也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息,
例如,您在我们的服务中所上传或发布的信息(包括您公开的个人信息、您建立的名单)、您对其他人
上传或发布的信息作出的回应,以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。使用我们服务的
其他用户也有可能分享与您有关的信息(包括位置数据和日志信息)。特别是,我们的社交媒体服务,
是专为使您与世界各地的用户共享信息而设计,您可以使共享信息实时、广泛地传递。只要您不删除
共享信息,有关信息会一直留存在公共领域;即使您删除共享信息,有关信息仍可能由其他用户或不受
我们控制的非关联第三方独立地缓存、复制或储存,或由其他用户或该等第三方在公共领域保存。
因此,请您谨慎考虑通过我们的服务上传、发布和交流的信息内容。在一些情况下,您可通过我们某些
服务的隐私设定来控制有权浏览您共享信息的用户范围。如要求从我们的服务中删除您的相关信息,
请通过该等特别服务条款提供的方式操作。
您分享的敏感个人信息
某些个人信息因其特殊性可能被认为是敏感个人信息,例如您的种族、宗教、个人健康和医疗信息等。
相比其他个人信息,敏感个人信息受到更加严格的保护。
请注意,您在使用我们的服务时所提供、上传或发布的内容和信息(例如有关您社交活动的照片等信息)
可能会泄露您的敏感个人信息。您需要谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时披露相关敏感个人信息。
您同意按本《隐私政策》所述的目的和方式来处理您的敏感个人信息
我们可能如何收集信息
我们使用到的第三方SDK
我们应用中集成了华为推送SDK,小米推送SDK,信鸽推送SDK,Viovo推送SDK,Oppo推送SDK,在获得您的同意后,会用于推送办公消息。
我们应用中集成了高德地图,高德导航,高德定位,当你使用一些功能时,我们会在获得你的同意后,
收集您的一些敏感信息,例如您在使用位置功能时我们会收集您的地理位置信息,但不会存储您的敏感信息;
我们集成了腾讯Bugly SDK,用于记录用户使用我们产品运行情况,只用于观察产品例如崩溃,下载量,
等功能,为保障电子人的稳定运行或实现相关功能;
我们集成了新浪微博开发平台SDK,用于实现分享资讯到微博平台功能;
我们集成了微信开发平台SDK,用于实现分享资讯到微信好友或朋友圈功能;
我们集成了QQ登录SDK,将用于用户使用QQ快捷登录电子人;
我们集成了科大讯飞语音SDK
为了保障您正常使用我们的服务,维护基础功能的正常运行,根据您的设备终端和网络状况
优化本应用的性能,提升您的体验,保障您的帐号安全,我们会收集您的设备名称、设备类型、
设备型号和版本、操作系统、系统属性、wifi状态/参数,设备识别符
(如IMEI、IMSI、MAC地址、Android_ID、硬件序列号)、应用ID、网络类型等、运行中进程等信息;
厂商通道SDK隐私政策
小米推送 SDK
涉及的个人信息类型:设备标识符(如 Android ID、OAID、GAID)、设备信息
使用目的:推送消息
使用场景:在小米手机终端推送消息时使用
第三方主体:北京小米移动软件有限公司
数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接:https://dev.mi.com/console/appservice/push.html
隐私政策:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
华为 HMS SDK
涉及的个人信息类型:应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息
使用目的:推送消息
使用场景:在华为手机终端推送消息时使用
第三方主体:华为软件技术有限公司
数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/
隐私政策:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177
荣耀推送 SDK
涉及的个人信息类型:应用匿名标识 (AAID),应用 Token
使用目的:推送消息
使用场景:在荣耀手机终端推送消息时使用
第三方主体:荣耀终端有限公司
数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接:https://developer.hihonor.com/cn/promoteService
隐私政策:https://www.hihonor.com/cn/privacy/privacy-policy/
OPPO 推送 SDK
涉及的个人信息类型:设备标识符(如 IMEI、ICCID、IMSI、Android ID、GAID)、应用信息(如应用包名、版本号和运行状态)、网络信息(如 IP 或域名连接结果,当前网络类型)
使用目的:推送消息
使用场景:在 OPPO 手机终端推送消息时使用
第三方主体:广东欢太科技有限公司
数据处理方式:通过加密传输和处理的安全处理方式
官网链接:https://open.oppomobile.com/new/introduction?page_name=oppopush
隐私政策:https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288
vivo 推送 SDK
涉及的个人信息类型:设备信息
使用目的:推送消息
使用场景:在 vivo 手机终端推送消息时使用
第三方主体:广东天宸网络科技有限公司及将来受让运营 vivo 开放平台的公司
数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接:https://dev.vivo.com.cn/promote/pushNews
隐私政策:https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
自启动服务
集成华为推送,自启动服务用于提高消息推送通达度。
目的:1.能及时收到应用聊天功能其他人发送的消息。2.能提高消息通达度。
方式:集成华为推送SDK,可参照第三方SDK集成中的描述
范围:仅用于相应的功能
集成小米推送,自启动服务用于提高消息推送通达度。
目的:1.能及时收到应用聊天功能其他人发送的消息。2.能提高消息通达度。
方式:集成小米推送SDK,可参照第三方SDK集成中的描述
范围:仅用于相应的功能
集成信鸽推送,自启动服务用于提高消息推送通达度。
目的:1.能及时收到应用聊天功能其他人发送的消息。2.能提高消息通达度。
方式:集成信鸽推送SDK,可参照第三方SDK集成中的描述
范围:仅用于相应的功能
集成Vivo推送,自启动服务用于提高消息推送通达度。
目的:1.能及时收到应用聊天功能其他人发送的消息。2.能提高消息通达度。
方式:集成Vivo推送SDK,可参照第三方SDK集成中的描述
范围:仅用于相应的功能
集成Oppo推送,自启动服务用于提高消息推送通达度。
目的:1.能及时收到应用聊天功能其他人发送的消息。2.能提高消息通达度。
方式:集成Oppo推送SDK,可参照第三方SDK集成中的描述
范围:仅用于相应的功能
如何访问和控制自己的个人信息
您对我们产品与/或服务中的您的个人信息享有访问与控制的权利,包括:您可以访问、更正/修改、删除您的个人信息,也可以撤回之前作出的对您个人信息的同意,同时您也可以注销您的账号。为便于您行使您的上述访问与控制权,我们在产品的相关功能页面为您提供了操作指引和操作设置,您可以自行进行操作,如您在操作过程中有疑惑或困难的可以通过文末的方式联系我们来进行控制,我们会及时为您处理。
访问您的个人信息
您可以在我们的产品与/或服务中查询或访问您的相关个人信息,包括:
(1)账号信息:您可以登录您的个人账号,通过“我的”访问您的账号中的个人资料信息,包括:头像、昵称、性别、个性签名;
(2)其他信息:如您在此访问过程中遇到操作问题的或如需获取其他前述无法获知的个人信息内容,您可通过文末提供的方式联系我们,我们将在核实您的身份后在合理期限内向您提供相关信息,但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
更正/修改您的个人信息
您可以在我们的产品与/或服务中更正/修改您的相关个人信息。
对于您的部分个人信息,我们在产品的相关功能页面为您提供了操作指引和操作设置,您可以直接进行更正/修改,操作指引如下:
(1)“头像/性别/昵称/个性签名”信息的更正/修改界面为:我的-头像详情;
删除您的个人信息
一般而言,我们只会在法律法规规定或必需且最短的时间内保存您的个人信息。为便于您行使您的上述删除权,我们为您提供了向我们提出删除申请方式,如您在操作过程中有疑惑或困难的可以通过文末的方式联系我们来进行控制,我们会及时为您处理。。
一旦您删除后,我们即会对此类信息进行删除或匿名化处理,除非法律法规另有规定。
在以下情形下,您可以直接向我们提出删除您个人信息的请求,但已做数据匿名化处理或法律法规另有规定的除外:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
(5)如果我们不再为您提供产品或服务。
注销您的账号
我们为您提供账号注销权限,您可以通过App中功能操作或联系我们的客服注销您的账号,操作路径:我的-设置-账号注销。一旦您注销账号,将无法使用我们提供的全线用户产品的服务且自动放弃已有的权益,因此请您谨慎操作。除法律法规另有规定外,注销账号之后,我们将停止为您提供我们所有的产品和服务,您曾通过该账号使用的我们的产品与服务下的所有内容、信息、数据、记录将会被删除或匿名化处理。(但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外,如依据《中华人民共和国网络安全法》规定,您的网络操作日志将至少保留六个月的时间)。
账号注销完成后,将无法恢复。请您理解并知悉,在您访问、修改和删除相关信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账号的安全。请您理解,由于技术所限、法律或监管要求,我们可能无法满足您的所有要求,我们会在合理的期限内答复您的请求。
与服务有关的公告
我们可能在必要时(例如因系统维护而暂停某一项服务时)向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些
与服务有关、性质不属于推广的公告。
我们如何存储和保护您的个人信息
信息存储
您在注册账号或使用本服务的过程中,可能需要收集和使用一些必要的信息(我们如何收集和使用信息)。若您填写的真实信息不完整,则可能在使用对应服务过程中受到限制。一般而言,我们仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息。当我们的产品和/或服务发生停止运营的情形时,我们将采取通知或公告的形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。
个人信息存储和超期处理方式:
(1)我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,均存储在中国境内;
(2)根据相关法律规定,日志信息存储期限不少于6个月;交易信息存储期限自交易完成之日起不少于三年;记录备份存储期限不少于60日;
(3)除非法律有强制的存留要求;在您的个人信息超出存储期限后,我们会根据适用的反馈要求删除您的个人信息、或使其匿名化处理;
在下列情况下,我们有可能因需要遵守法律要求,而更改个人信息的存储期限:
(1)为遵守适用的法律法规等有关规定;
(2)为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;
(3)为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求;
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将采取例如:推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息;
信息保护
保护用户个人信息是阅电子人的一项基本原则。我们视用户信息安全与隐私保护为自己的“生命线”。我们致力于提升信息处理透明度,增强您对信息管理的便捷性,保障您的信息及通信安全。严格遵守法律法规,遵循以下隐私保护原则,为您提供更加安全、可靠的服务:
(1)安全可靠:我们竭尽全力通过合理有效的信息安全技术及管理流程,防止您的信息泄露、损毁、丢失;
(2)保护通信秘密:我们严格遵照法律法规,保护您的通信秘密,为您提供安全的通信服务;
(3)合理必要:为了向您和其他用户提供更好的服务,我们仅收集必要的信息;
(4)清晰透明:我们努力使用简明易懂的表述,向您介绍隐私政策,以便您清晰地了解我们的信息处理方式;
(5)将隐私保护融入产品设计:我们在产品和/或服务开发的各个环节,综合法律、产品、设计的多方因素,融入隐私保护的理念;
信息安全
电子人将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息,以免遭受未经授权的访问、使用或披露。
(1)数据安全传输方面,采用传输层安全协议等密码技术,通过Https等方式防止传输链路被窃听、截取的风险,建立安全的隐私数据采集环境,保证数据采集的私密性和完整性;
(2)数据安全存储方面,对数据进行分类分级处置并对用户个人敏感信息采取独立、加密存储等额外的安全保护措施;
(3)数据访问和使用的安全控制方面,实施严格的数据权限控制机制,采取多重身份认证技术,并对能够处理您的信息的行为进行监控,避免数据被违规访问和未授权使用;
(4)其他实现数据安全保护的措施。
为防止安全事故的发生,我们制定了妥善的预警机制和应急预案。一旦发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议和对您的补救措施,并立即启动应急预案,力求将损失最小化。我们将及时将事件相关情况以电话、推送通知等方式告知您;
未成年人使用我们的服务
我们鼓励父母或监护人指导未满十八岁的未成年人使用我们的服务。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本《隐私政策》,并建议未成年人在提交的个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。
隐私政策更新
我们可能对本政策进行不定期修改,协议修改后我们将通过站内信、电子邮件等方式另行向您公布政策的变更范围和内容。根据法律法规要求,我们将在官方网站列明本政策的上一版本,以便于您查阅。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括通过平台公示通知甚至向您进行弹窗提示),并向您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用您的个人信息。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
(1)我们的服务模式发生重大变化:如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式;
(2)我们在控制权方面发生重大变化:如并购重组引起的所有者变更;
(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时;
如何联系我们
公司名称:
重庆享控智能科技有限公司
联系地址:
重庆市北部新区高新园黄山大道中段66号
联系方式:
我们设立了专门的个人信息保护负责人和专门邮箱,如果您对个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时,您可通过以下方式与我们联系:
个人信息保护负责人联系方式023-62824888或将问题发送至seakoonapp@163.com邮箱。
如果您有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题时,您可以通过以下方式与我们取得联系:
1. 拨打电话:023-62824888与我们联系。
2. 通过邮箱:seakoonapp@163.com与我们联系。
我们将尽快审核所涉问题,并在15个工作日或法律法规规定的期限内答复您的请求。
为了实现电子人审批上传图片横竖屏查看等功能,我们将访问您提供的设备的加速传感器、距离传感器数据,已识别您的设备横竖屏状态,适配您的机型展示。