20210520

温馨提示:

钱师傅深知个人信息对你的重要性,并会尽全力保护你的个人信息安全可靠。我们致力于维持你对我们的信任,恪守以下原则,保护你的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,钱师傅承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护你的个人信息。

本政策由上海野马互联网络科技有限公司及其关联公司提供,仅适用于我方平台提供的所有产品和服务(以下简称“我们的产品/或服务”)。上海野马互联网络科技有限公司,是一家注册地在上海市普陀区谈家渡路28号614室的提供汽车后市场服务门店综合管理系统的产业互联网研发和运营公司。为车店会员提供集在线门店、优惠购物、购物返利、促销信息、活动导购、广告等综合技术运营服务支持。你访问我方平台,使用我方平台提供的服务,及未设独立隐私权政策的我方平台网站、服务器、及/或登陆相关客户端,均适用本个人信息保护政策。如我们及关联公司(范围详见定义部分)的产品或服务中使用了钱师傅提供的产品或服务但未设个人信息保护政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。我们及关联公司就其向你提供的产品或服务单独设立有个人信息保护政策的,则相应产品或服务适用相应个人信息保护政策。

在使用钱师傅各项产品或服务前,请你务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,你应重点阅读,一旦你使用或继续使用我们的产品/服务,即意味着你同意本政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本政策收集、使用、保存和共享你的相关信息。

我们会遵循隐私政策收集、使用你的信息,但不会仅因你同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。当你使用或开启相关功能或使用服务时,为实现功能、服务所必需,我们会收集、使用相关信息。除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息,你均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明哪些是必要信息。精确地理位置、摄像头、麦克风、相册权限,均不会默认开启,只有经过你的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用,你也可以撤回授权。特别需要指出的是,即使经过你的授权,我们获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时而收集你的信息。

如果你未登录帐号,我们会通过设备对应的标识符信息来保障信息推送的基本功能。如果你登录了帐号,我们会根据帐号信息实现信息推送。

如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,你可随时通过钱师傅APP/官网的在线客服系统或发送邮件至yskf@yemalink.com与我们联系。

第一部分 定义

除你与钱师傅另有约定外,本协议及其补充协议和隐私政策当中的下列名词均采用如下解释:

1. 【钱师傅】是指由上海野马互联网络开发和运营的软件系统。本协议中,根据协议条款的具体语境,钱师傅亦指平台运营方或拥有方。下文中,“本平台”,是指野马互联拥有全部著作权的、提供给你及其他用户登陆和使用的钱师傅App、小程序、公众号等各种客户端及网站。

2. 【野马互联】野马互联是指上海野马互联网络科技有限公司在本政策中的简称,也是钱师傅的拥有方、运营方,网络及技术服务提供者,关于本政策相关事宜,你可以通过本协议第九条提供的方式与我们联系。钱师傅运营方可能根据平台业务调整而发生增加、变更,该等增加、变更不会影响你于本协议项下的权益。

3. 【个人信息】指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

4. 【个人敏感信息】指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童信息这些个人信息(我们将在本隐私权政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识)。

5. 【支付服务】钱师傅为满足在线支付需求而引入的第三方支付平台来提供支付服务。

6. 【车店】车店是指使用钱师傅作为店铺综合管理工具的汽车服务门店(以下简称“车店”或“门店”或“你”)。

7. 【用户】用户指使用钱师傅相关产品及服务来购买钱师傅签约车店商品、服务或其他车店外第三方产品或服务的用户。(以下简称“用户”或“会员”)。

8. 【店内福利】店内福利是指使用钱师傅作为门店管理系统的门店自行为相应等级的用户提供的优惠福利,包括但不限于优惠、折扣、服务赠送等。

9. 【附加福利】附加福利是指钱师傅为帮助门店提升用户的福利范围和福利价值,而整合接入的其他第三方平台的产品和服务等。相应平台提供的产品和服务由该第三方平台或第三方平台商家提供。

10. 【儿童】指不满十四周岁的未成年人。

11. 【关联公司】“关联”是指一方现在或将来控制、受控制或与其出于共同控制下的任何公司、合法机构以及前述公司、合法机构的合法继承人。

12. 【未成年人】不满十八周岁的自然人为未成年人。十六周岁以上的未成年人,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为完全民事行为能力人。

13. 【授权同意】是指你对你的个人信息进行特定处理做出明确授权的行为,包括通过积极的行为做出授权(即明示同意),也包括通过消极的不作为而做出授权。(出自于GB/T35273-2020 《信息安全技术 个人信息安全规范》)请你知悉,“授权同意”在本政策中有时亦表述为“授权”、“同意”。

第二部分 隐私权政策

本隐私权政策部分将帮助你了解以下内容:

、我们如何收集和使用你的信息

、我们如何使用Cookie和同类技术

、我们如何共享、转让、公开披露你的个人信息

、我们如何保护你的个人信息安全

、你如何管理你的信息

、我们如何处理未成年人的个人信息

、你的个人信息如何在全球范围转移

、本隐私权政策如何更新

、如何联系我们

一、我们如何收集和使用你的信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本个人信息保护政策中涉及的个人信息包括:基本信息(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱);个人身份信息(如身份证、军官证、护照、驾驶证等);网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案);通讯录;个人财产信息(交易和消费记录以及余额、支付宝账户信息等);个人上网记录(包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录);个人常用设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型)、运行中进程信息、软件列表唯一设备识别码(如IMEI/android ID/IDFA/GUID、UUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息;个人位置信息(包括行程信息、精准定位信息、经纬度等);

个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,本个人信息保护政策中涉及的个人敏感信息包括:你的财产信息(包括交易记录及账户余额、支付宝账户信息等);个人身份信息(如身份证);网络身份识别信息(包括账户名、账户昵称、邮箱地址及与前述有关的密码和密码保护问题和答案);其他信息(包括通讯录、个人电话号码、手机号码、网页浏览记录、精准定位信息等)。

以上个人信息和个人敏感信息包含的内容出自于GB/T35273《个人信息安全规范》,分别与附录A附录A(资料性附录)-个人信息示例-表A.1 个人信息举例中的内容和附录B(资料性附录)-个人敏感信息判定-表B.1 个人敏感信息举例一致。

在你使用钱师傅产品或服务时,钱师傅可能自动接收并记录你的网站或应用程序上的服务器数值,包括但不限于钱师傅产品或服务的操作状态、网络环境、异常日志和其他一些明确且客观反映在钱师傅产品或服务服务器端的基本记录信息。你理解并同意,前述基本信息以及其他无法通过其单独或者与其他信息结合识别你的个人身份或活动情况的信息不属于你的个人信息。

在你使用我们的产品及/或服务时,我们需要/可能需要收集和使用的你的个人信息包括如下两种:

1.为实现向你提供我们产品及/或服务的基本功能,你须授权我们收集、使用的必要的信息。如你拒绝提供相应信息,你将无法正常使用我们的产品及/或服务;

2.为实现向你提供我们产品及/或服务的附加功能,你可选择授权我们收集、使用的信息。如你拒绝提供,你将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响你正常使用我们产品及/或服务的基本功能。

  你理解并同意:

  为给你带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向你说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为你提供自主选择同意的方式,且在征得你同意后收集、使用。

我们会出于本政策所述的以下目的,收集和使用你的个人信息:

(一)实现网络购物、支付所必须的功能

1、业务功能之一:用户注册

为完成创建账号,你需提供以下信息:你的姓名、手机号码、创建的用户名和密码。当你注册时向我们提供注册所用的手机号码(用于接收验证码),我们将通过发送短信验证码来验证你的身份是否有效。你的手机号码尾号四位为你的默认昵称,你可以修改补充你的昵称以及绑定你的支付宝账号、微信账号、银行账户(用于账户提现)等相关信息,这些信息均属于你的“账户信息”。你可以修改补充你的昵称、性别、生日、头像、微信号,这些信息均属于你的“账户信息”。当你使用第三方账号(例:微信账号)登录时,如果你决定绑定该第三方平台的账号,使用第三方账户登录,你将授权钱师傅读取你在第三方帐号注册的公开信息,如用户名、手机号、头像、昵称、地区、性别等(具体以第三方登录服务提供的信息为准)以及身份验证信息。绑定第三方帐号可以帮助你在遇到账号丢失、忘记密码问题时更便捷的找回账号和密码。我们收集上述信息是用于为你提供账号登录服务以及保障你的账户安全,防范安全风险。如果你拒绝授权上述信息,你将无法使用第三方平台的账号登录钱师傅平台,但不影响我们为你提供的其他产品和正常使用其他服务。

为了更好地向你提供导购服务以及个性化需求的信息展示,我们可在采取一定技术处理手段后对你包括但不限于第三方账号中的昵称、头像、优惠权益、好友昵称和数量等信息(以下称“该等信息”)进行使用,并可向你本人或其他用户或好友展示该等信息。我们可能会视钱师傅产品具体情况为你提供相关权限,以便你可以对是否展示前述相关信息进行相应设置。

你补充的账户信息将有助于我们为你提供个性化的商品推荐和更优的购物体验,但如果你不提供这些补充信息,不会影响你网上购物的基本功能。另外我们会根据你的会员账户使用情况及平台设置的会员等级计算规则确定你当前的会员等级,并为你提供相应会员等级所对应的基本权益。

在注册过程中,如果你提供以下额外信息,将有助于我们给你提供更好的服务和体验:性别、出生日期、微信号、微信二维码、头像。但如果你不提供这些信息,将不会影响本服务的基本功能。

你理解、知晓并同意,钱师傅为野马互联开发运营的门店经营管理系统软件平台,当你完成注册后,你将成为邀请你注册并使用钱师傅软件的签约车店会员,并授权该车店使用你的手机号,以便车店及时准确的将必要信息通知给到你,并完成商品发货和服务通知等服务。

在你通过钱师傅使用购买车店提供的商品或服务时,我们可能会在车店端显示你的上述个人信息,以及你在钱师傅中购买和使用商家服务所产生的信息,如在商家的购买记录、个人资料、优惠权益等。我们会尊重你对钱师傅个人中心账户所做的选择。

2、向你提供商品或服务信息

为了让你快速地找到你所需要的商品或服务,我们可能会收集你使用我们的产品与/或服务的设备信息(包括设备名称、设备型号、设备识别码(android_id、imei、mac地址、运行中进程信息;其中imei、mac地址、运行中进程信息仅用于安全及风控管理)、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID(PLMN))、浏览器类型来为你提供商品优惠券信息展示的最优方式。

我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为你提供更好的服务。

为了向您提供【基于位置的相关】功能/服务,我们的产品集成了【高德地图定位】SDK。在向您提供【定位】功能/服务时,【高德地图SDK】需要收集、使用您的【设备信息、位置信息、WLAN及其他传感器信息】,具体请您仔细阅读《高德地图开放平台隐私权政策》进行了解。

你也可以通过搜索(包括但不限于关键词、标题及口令)来精准地找到你所需要的商品或服务。我们会保留你的搜索内容以方便你重复输入或为你展示与你搜索内容相关联的商品,搜索的内容将会存储在我们的服务器中,因为存储是实现服务所必需的,在读取分享口令时你的剪切板功能将会被调用。请你注意,你的搜索关键词信息无法单独识别你的身份,不属于你的个人信息,我们有权以任何的目的对其进行使用;只有当你的搜索关键词信息与你的其他信息相互结合使用并可以识别你的身份时,则在结合使用期间,我们会将你的搜索关键词信息作为你的个人信息,与你的搜索历史记录一同按照本个人信息保护政策对其进行处理与保护。

 为向你提供更便捷、更符合你个性化需求的信息展示、搜索及推送服务,让你有更好的用户体验,我们会根据你的设备信息和服务日志信息,提取你的偏好特征,并基于特征标签产出间接人群画像,用于展示、推送信息和可能的商业广告例如在钱师傅APP客户端可能设有专门的模块“猜你喜欢”“搜索发现”等功能。我们努力保障你的浏览体验,如果你不想接受我们给你发送的商业广告,你可通过短信提示回复退订或我们提供的其他方式进行退订或关闭;在你使用我们提供的站内搜索服务时,我们也同时提供了不针对你个人特征的通用排序选项。

此外,我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用你的上述信息。

请注意,单独的设备信息、服务日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得你授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

如果你选择提供真实姓名、性别、出生年月日、居住地、昵称、头像、身份证号、微信号或其他商家自定义需要你填写的非注册必须的个人资料,我们可以为你提供个性化服务。其中,为保证交易辨识度,你的昵称、头像将会在必要时候公开显示。

3、为你提供开单、预约、选购、会员、支付、分享、收藏等功能

钱师傅作为中国专业的汽车后市场产业互联网服务商,通过B端SaaS服务和C端产品向汽车服务门店和其用户提供智慧、便捷、优质的在线服务。

l 开单:你可以在由钱师傅提供技术支持的系统中为到店会员开单服务。从而通过系统记录服务单或订单信息,并通过系统让车主完成最后的支付动作。

l 预约:你可以在由钱师傅提供技术支持的系统中为会员提供预约服务。如你选择预约服务,你需要提供昵称、手机号码、地理位置、到店时间等信息,以便钱师傅及时向会员发送临期提醒,避免错过预约到店时间。

l 选购:你可以在由钱师傅提供技术支持的车店中获得由野马互联整合的外部第三方平台、商家或商品资源,并可以有机会从中以优惠福利价格进行购买。购买过程中,你可能需要第三方的账号授权、登记手机号、收件地址等信息。

l 会员:你可以在由钱师傅提供技术支持的系统中让到店车主注册成为你的会员,并可以通过社交等方式发展新的潜在会员。车店会员将享受车店提供的会员福利,附加福利等服务。为实现你所需要的会员功能及便于你查询消费情况及在使用车店会员功能期间,系统将收集你提供的前述信息以及交易记录(预约、选购、支付、商城)、会员等级成长记录、评价、积分及优惠券变动情况、卡适用范围、个人信息用以实现服务,并向你发送通知和提示信息。

l  支付:为完成订单支付,我们会将你的钱师傅平台账号会员名、订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息通过在应用程序中嵌入的第三方支付平台软件工具开发包(SDK)等方式与第三方支付平台公司共享。如你选择由其他金融机构为你提供支付收款服务的,我们还会将你的包括银行卡号、有效期在内的银行卡支付必要信息与第三方支付公司或金融机构共享。 

l 分享:如你有意与你的好友分享车店会员体验,你可以授权钱师傅访问你的通讯录,以便钱师傅按照你的指令或授权将相关信息传输给你的好友。在此期间,钱师傅可能会收集你的通讯录备注、移动号码信息。

为帮助你获得更多个性化体验,你授权钱师傅收集、分析你在使用前述各项功能时所产生的个人信息、交易记录、搜索记录、评价及其他使用记录并形成标签,并授权钱师傅基于此向你进行个性化和商业信息推荐。

l 收藏:在你浏览我们网站或客户端的店铺过程中,你可以选择对感兴趣的商品及/或服务进行收藏、添加至购物车、认领车店/钱师傅发放的各类卡券、通过我们提供的功能组件向其他第三方分享信息。在你使用上述功能的过程中,我们会收集包括你的收藏及添加购物车的记录、关注关系、分享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。

你实现认领、收藏、加购、关注与分享功能时,车店可能会通过弹窗、页面提示等方式在获得你明示同意的情况下获取你的手机号、头像、昵称授权。

4、帮助你完成下单及订单管理

当你在由钱师傅提供技术支持的车店系统中为会员或车主开单,我们会通过系统为你生成购买该商品及/或服务的工单及/或订单。在下单过程中,你可能需要提供必要的会员信息。同时该订单中会载明会员所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、会员应支付的金额,我们收集这些信息是为了帮助你顺利完成交易、保障你的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。

你可以为其他人订购商品及/或服务,你需要提供该实际订购人的前述个人信息,若其中涉及儿童个人信息的,你需在提供前征得对应儿童监护人的同意。

为便于你了解查询订单信息并对订单信息进行管理,我们会收集你在使用钱师傅服务过程中产生的订单信息用于向你展示及便于你对订单进行管理。

当你在由钱师傅提供技术支持的车店在线门店中选择使用门店福利(也称为增值业务平台,具体以软件最新展示的名称为准),则由第三方平台或商家提供实际服务。为了便于你了解查询部分订单信息并对部分订单信息进行管理,我们会根据第三方平台的规则搜集你在使用我们服务过程中产生的部分第三方平台信息(包括订单来源、订单创建时间、订单金额、所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、返利情况、订单状态)用于你对订单进行查询、共享、向你提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。

5、帮你完成支付

为完成订单支付,我们将为你提供第三方支付公司或金融机构为你提供支付及收款服务,我们将通过SDK的方式与第三方支付公司共享你的会员订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息;若你选择金融机构进行支付收款,我们还会将你的包括银行卡号、有效期在内的银行卡支付必要信息与相应第三方支付或金融机构共享。

为使我们及时获悉并确认你的支付进度及状态,为你提供售后与争议解决服务,你同意我们可自你使用系统时,通过第三方支付或金融机构处收集与支付进度相关信息。

6、客服及争议处理

你知晓、理解并同意,当你的会员通过钱师傅购买你或第三方平台商家提供的商品及/或服务时,或当你与第三方平台或商家所形成的契约关系由你的会员和你或第三方平台商家之间直接达成,与钱师傅无关。当你的会员与你或第三方平台商家之前产生交易或服务纠纷、争议时请你与会员或第三方平台商家直接协商解决,或通过行政、司法机构。钱师傅将在法律允许范围内提供必要的协助。

7、为你提供评论、问答等信息公开发布功能

你可通过我们为你提供的评论、问答、社区、晒单分享及其他信息发布功能公开发布信息,包括作为会员可发布图文/视频/直播内容、发表评价及问答内容。

我们可能会根据你的账户类型及网络日志信息判断你是否可享受对应功能权限。

请注意,你公开发布的信息中可能会涉及你或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如你在评价时选择上传包含个人信息的图片。请你更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。若你公开发布的信息中涉及儿童个人信息的,你需在发布前征得对应儿童监护人的同意。

8、为你提供安全保障

为提高你使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护你或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或钱师傅相关协议规则的情况,我们在应用程序中嵌入我们及我们关联公司开发的应用安全SDK收集你的设备信息、服务日志信息、你的浏览信息、订单信息、你常用的软件信息、设备信息(基站定位、sim卡信、GPS地址、传感器、蓝牙信息)、你常用的软件信息、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码(如IMEI/android ID/IDFA/GUID、UUID、SIM卡IMSI信息手段来判断你的账号风险,并可能使用或整合你的会员信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得你授权或依据法律共享的信息,来综合判断你账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。如你不同意我们记录前述信息,可能无法完成风控验证。

9、为你提供其他附加服务

为向你提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务,努力提升你的体验,我们在向你提供的以下附加服务中可能会收集和使用你的个人信息。如果你不提供这些信息,不会影响你使用钱师傅的浏览、搜索、购买等基本服务,但你可能无法获得这些附加服务给你带来的用户体验。这些附加服务包括:

l 位置信息:为了便捷你发现附近的生活服务商店并给你距离、快捷导航等服务支持,我们会基于你的地理位置为你提供服务。当你开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时,我们可能会收集和使用你的位置信息,以实现我们为你提供你本地周边生活服务的目的(包括你无需手动输入自身地理位置即可获得相关服务,以及估算商家与你之间的实际距离方便你进行消费决策)。我们会使用有关技术对你的实际位置进行定位,这些技术包IP地址、GPS以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器技术。我们仅收集你当时所处的地理位置,但不会将你各时段的位置信息进行关联以判断你的行踪轨迹。

l 基于电话权限的附加功能:你可以使用该功能授权我们获取IMEI、IMSI等设备识别符信息,以用于保障你的账号和交易安全。

l 基于相机/摄像头的附加服务:你可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码用于登录、购物、领取优惠信息,拍摄照片或视频用于评价、分享,以及特定场景下经你授权的人脸识别的功能。请你知晓,即使你已同意开启相机权限,我们也仅会在你主动点击客户端内相机图标或录制视频时通过相机获取照片信息。

l 基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的附加服务:你可在开启相册权限后使用该功能上传你的照片/图片/视频,以实现更换头像、发表评论/分享、拍照购物或与客服沟通提供证明等功能。我们可能会使用包含你所上传照片或图片的评论信息。为实现你的好友、活动优惠等链接分享需求,我们可能会在设备本地读取你最近一次主动保存的图片链接地址。

l 基于麦克风的语音技术相关附加服务:你可在开启麦克风权限后使用麦克风实现与客服联系或与客服机器人实现语音交互,在这些功能中我们会收集你的录音内容以识别你的购物需求,或响应你的客服及争议处理等需求。请你知晓,即使你已同意开启麦克风权限,我们也仅会在你主动点击客户端内麦克风图标或录制视频时通过麦克风获取语音信息。

l 基于通讯录信息的附加服务:我们将在你开启通讯录权限后收集你的通讯录信息使你在购物时可以更便利地取用你通讯录内的联系人信息,无需再手动输入,包括你可以直接为通讯录中的联系人手机号进行充值等;此外,为提升你在使用我们产品及/或服务过程中的社交互动分享乐趣,与你认识的人分享购物体验,在经你同意的前提下,我们也可能对你联系人的姓名和电话号码进行加密收集,帮助你判断你的通讯录联系人是否同为我们的会员进而在钱师傅为你们的交流建立联系。

l 基于日历的附加服务:在你开启我们可读取/写入你日历的权限后,我们将收集你的日历信息用于向你提供购物或领取权益相关记录及提醒。

你理解并同意,上述附加服务可能需要你在你的设备中开启你的位置、电话状态、摄像头(相机)、相册(图片库)、麦克风(语音)、通讯录及/或日历的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。你可在你的设备设置或我们的相关客户端“设置-隐私-系统权限”中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请你注意,你开启任一权限即代表你授权我们可以收集和使用相关个人信息来为你提供对应服务,你一旦关闭任一权限即代表你取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为你提供该权限所对应的服务。但是,你关闭权限的决定不会影响此前基于你的授权所进行的信息收集及使用。

l 基于蓝牙的附件服务:为提供打印服务,你需要授权我们读取你的蓝牙配对、通讯数据及蓝牙订单传输数据。

l 基于挂载文件系统的附加服务:为提供保存文件(包括图片)服务,你需要授权我们读取SD卡信息。

l 基于运行自动接收开机通知/忽略电池优化/排序系统任务的附加服务:在你开启权限后,你可在开机时接受客服消息的推送。

l 基于拨打电话的附加服务:在你开启权限后,你可通过查看平台中的门店电话信息,选中电话号码,拨打电话。

l 基于访问系统账户列表的附加服务:如你是境外用户,你需要开启该权限我们才能读取信息以完成客服消息推送。

l 基于读取系统日志的附加服务:在你开启权限后,我们可以收集线上的崩溃问题产生的错误日志以排查错误,并不涉及用户个人信息。

l 基于读写系统设置的附加服务:在你开启权限后,我们可以记录你的系统配置信息,通过辅助定位到问题所在以排查问题。

基于客服功能的附加功能:在你使用客服功能时,我们可能还会需要收集你的如下个人敏感信息:联系方式(你与我们联系时使用的电话号码/电子邮箱或你向我们主动提供的其他联系方式)、你与我们的沟通信息(包括文字/图片/音视频)、与你需求相关联的其他必要信息。在此过程中你需开启麦克风权限(仅限IOS申请权限)。我们收集这些信息是为了调查事实与帮助你解决问题,如你拒绝提供可能导致你无法使用我们的客服等用户响应机制。

当你与我们的人工客服互动时,如使用到上传视频功能则需要你开启麦克风权限(我的-联系我们-专属客服-人工客服)。请你知晓,即使你已同意开启麦克风权限,我们也仅会在你主动点击客户端内麦克风图标时通过麦克风获取语音信息。

10、其他

(1)若你提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向钱师傅提供这些个人信息之前,你需确保你已经取得合法的授权。若其中涉及儿童个人信息的,你需在发布前取得对应儿童监护人的同意,前述情形下监护人有权联系我们,要求更正或删除涉及儿童个人信息的内容。

(2)若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,或者我们主动从第三方处获取你的个人信息,均会事先获得你的同意。

若我们从第三方处间接获取你的信息的,我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得你同意后收集个人信息,并向你告知共享的信息内容,且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过你的明确确认,要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违反行为的,我们会明确要求对方承担相应法律责任;同时,我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等)。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。

(3)征得授权同意的例外

  你充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用你的个人信息无需你的授权同意,且我们可能不会响应你提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求:

(3.1)与国家安全、国防安全有关的;

(3.2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(3.3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;

(3.4)出于维护你或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(3.5)你自行向社会公众公开的个人信息;

(3.6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

(3.7)根据与你签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;

(3.8)用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品及/或服务的故障;

(3.9)为合法的新闻报道所必需的;

(3.10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

(3.11)法律法规规定的其他情形。

请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善钱师傅的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),则此类处理后数据的使用无需另行向你通知并征得你的同意。

(4)如我们停止运营钱师傅产品或服务,我们将及时停止继续收集你个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知你,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。涉及儿童个人信息的,我们会并将停止运营的通知及时告知儿童监护人。

11请知悉,为保证向你提供本隐私政策所述的服务,我们会向关联公司、服务提供商及业务合作伙伴等第三方共享必要的个人信息。
这些第三方包括我们的个人所得税代证服务方、支付服务提供商、广告和营销服务供应商以及其他业务合作伙伴。这些第三方可能代表钱师傅或出于本隐私政策的一项或多项目的处理你的个人信息。我们保证仅出于正当、合法、必要、特定、明确的目的共享为你提供服务所必要的个人信息。钱师傅将进行尽职调查并签订数据共享或数据处理协议,以确保第三方服务提供商遵守中国大陆的隐私法律。第三方服务提供商也可能拥有其子处理者。同时我们会采取必要的技术和管理措施尽可能保护你的个人信息安全。
为提供成效衡量、分析和其他商业服务,我们还可能以汇总的形式与第三方(例如我们平台上的广告商)共享信息(非个人信息)。我们使用所掌握的信息来帮助广告主和其他合作伙伴评估他们广告和服务的成效及覆盖情况,并了解使用他们服务的人群类型以及人们如何与其网站、应用和服务互动。

12、纳税认证

为便于向税务部门纳税,在你通过钱师傅提现由第三方提供的返利金额或奖励金额时,我们会在征得你同意后收集你的身份信息,你的身份信息将用于纳税认证。如果你拒绝提供身份信息,我们可能将无法向你提供相关提现服务。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

1、Cookie的使用

为确保网站正常运转、为你获得更轻松的访问体验、向你推荐你可能感兴趣的内容,我们会在你的计算机或移动设备上存储名Cookie、Flash Cookie或浏览器或关联应用程序提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储(统称“Cookie”)。借助于Cookie,网站能够存储你的偏好或购物车内的商品数据。

如果你的浏览器或浏览器附加服务允许,你可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。但如果你这么做,在某些情况下可能会影响你安全访问我们的网站,而无法使用部分我们提供的服务。 

2、网站信标和像素标签

除Cookie外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向你发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接,如果你点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解你的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果你不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。 

3、SDK的使用。为了使你能够接收信息推送、在第三方平台分享信息、播放视频必要的功能用途,钱师傅部分产品中可能涉及第三方提供的自动化工具(包括但不限于代码、接口、开发工具包(SDK))嵌入或接入。如基于终端厂商的要求嵌入通知类SDK,基于统计分析的需求嵌入数据处理服务商的SDK,第三方所调用的权限类型可能包括获取你的实时位置信息、读/写你的外部存储卡、读取你的手机状态和身份,查看WLAN连接、检索正在运行的应用/蓝牙(详见《第三方合作SDK服务列表及隐私政策链接明细表》)。我们会对合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测。请你在同意开通相应权限前认真阅读对应第三方服务商的隐私政策。如你不同意该第三方收集相关个人信息,可能无法获得相应服务,但不影响你正常使用钱师傅App的其他功能或服务。如你同意相关第三方服务商收集对应个信息发生信息泄露的,由相关第三方服务商承担相应的法律责任。

三、我们如何共享、转让、公开披露你的个人信息

(一)共享

我们不会与钱师傅服务提供者以外的公司、组织和个人共享你的个人信息,但以下情况除外:

1、在你主动选择情况下共享:若你主动通过钱师傅购买商品和服务,我们会根据你的选择,将你的订单信息与交易有关的必要信息与相关商品和服务的提供者共享来实现你向其购买商品或服务的需求,并促使其可以完成后续的售后服务。你可以在相关商品和服务的提供者从事经营活动的主页面查询其营业执照登载的信息,以辨别你的交易对象身份。

2、在获取明确同意情况下共享:获得你的明确同意后,我们会与其他方共享你的个人信息。例如,如果我们委托第三方向你提供产品或服务时,我们会在征得你同意后将上述信息共享给第三方,如果你拒绝提供此类信息,我们将无法完成相关交付服务。

3、在法定情形下共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享你的个人信息。

4、与关联公司共享:为便于我们基于钱师傅账户向你提供服务,推荐你可能感兴趣的信息或保护钱师傅关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,在你同意的情况下,你的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束,如果我们共享你的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求你的授权同意。

5、与授权合作伙伴共享:我们会委托授权合作伙伴为你提供某些服务或代表我们履行职能,在委托前,我们将通过签订协议的方式征求你的同意,我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享你的信息,授权合作伙伴只能接触到为其履行职责所需信息,且不能将此信息用于任何其他目的。

目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:

(1)软件服务提供商、智能设备提供商和系统服务提供商。为让使用我们SaaS软件的商家能够完成你所需要的服务,钱师傅与第三方软件、设备系统结合为你提供基于位置的服务时,可能会基于你对系统定位的授权及设定,收取你的位置信息及设备信息并提供给系统,特殊情景下会包含你另行填写的个人信息。如果你拒绝此类信息收集及使用,你需要在设备系统中进行设置或关闭服务的软件,钱师傅无法通过自动或手动设置关闭相关服务。

(2)商品或技术服务的供应商。我们可能会将你的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们的供货或提供基础设施技术服务、物流配送服务、支付服务、数据处理、安全认证。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心购物功能,比如当你通过钱师傅去第三方平台购买商品或服务时,我们需将你的订单信息与交易有关的必要信息与第三方商家共享来实现你向其具体平台购买商品或服务的需求,并促使其可以完成后续的售后服务。我们使用神策来分析用户日活、统计数据。

(3)委托我们进行推广的合作伙伴。有时我们会代表其他企业向使用我们产品与/或服务的用户群提供促销推广的服务。我们可能会使用你的个人信息以及你的非个人信息集合形成的间接用户画像与委托我们进行推广的合作伙伴(“委托方”)共享,但我们仅会向这些委托方提供推广的覆盖面和有效性的信息,而不会提供你的个人身份信息,或者我们将这些信息进行汇总,以便它不会识别你个人。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品,或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息,帮助他们了解其受众或顾客。

(4)打车、加油服务合作伙伴。当你选择使用打车或加油服务时,为了你能够顺利用车/加油服务并为你提供更安全、便利的服务,服务提供方将获得你的手机号信息、叫车时的时间/地点信息、目的地信息、紧急联系人的信息、加油时的地点信息

(5)基于合理商业习惯而共享。如我们与第三方共享联合营销时,你作为中奖/获胜者的,我们可能会向第三方共享你的个人信息,以便你能够顺利领取你的奖励。

(6)我们可能会将所收集到的个人信息再进行匿名化处理后用于大数据分析,如形成不包括任何个人信息的热力图、洞察报告等。我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的信息,用于了解用户如何使用我们服务或让公众了解我们服务的总体使用趋势。

(二)转让

我们不会将你的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、事先获得你明确的同意或授权;

2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;

3、符合与你签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有你个人信息的公司、组织继续受本个人信息保护政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向你征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露你的个人信息:

1、获得你明确同意或基于你的主动选择,我们可能会公开披露你的个人信息;

2、如果我们确定你出现违反法律法规或严重违反钱师傅相关协议规则的情况,或为保护钱师傅及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规、监管部门要求或钱师傅相关协议规则披露关于你的个人信息,包括相关违规行为以及钱师傅已对你采取的措施。

3、共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露你的个人信息无需事先征得你的授权同意:

(1)与国家安全、国防安全有关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

(4)出于维护你或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(5)你自行向社会公众公开的个人信息;

(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向你通知并征得你的同意。

四、我们如何保护你的个人信息安全

1.为保障你的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的的安全防护措施,包括建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来来防止你的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。

我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击,例如在你的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时采用 SSL 加密保护技术,同时对网站本身提供 https 安全浏览方式,以保障你的数据在传输过程中的安全。使用加密技术对个人信息加密保存,确保数据的保密性。在个人信息使用时,例如订单查询、展示时,我们会采用多种脱敏技术增强个人信息在使用中的安全性。我们会采用严格的数据访问控制权限控制和多重身份验证机制,确保只有授权人员才可访问个人信息。同时,在数据使用过程中,我们提供数据安全审计,避免数据被违规使用。

2.我们建立了数据分类分级制度、数据安全管理规范来管理及规范个人信息的存储和使用,并通过审计机制对数据安全进行全面检查。我们建立了数据安全委员会并联合专门的个人信息保护团队来推进和保障个人信息安全。我们还举办了安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

我们仅允许有必要知晓这些信息的钱师傅及钱师傅关联方的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到你个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与钱师傅的合作关系。我们同时要求可能接触到你个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被终止与钱师傅的合作关系。

3.我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留你的个人信息,除非法律有强制的存留要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。而我们判断前述期限的标准包括:

3.1完成与你相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对你可能的查询或投诉;

3.2保证我们为你提供服务的安全和质量;

3.3你是否同意更长的留存期间;

3.4是否存在保留期限的其他特别约定。

在你的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除你的个人信息,或使其匿名化处理。

4.互联网并非绝对安全的环境,使用钱师傅服务时,我们强烈建议你不要使用非钱师傅推荐的通信方式发送你的信息。你可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当你通过我们的服务创建交流、交易或分享时,你可以自主选择沟通、交易或分享的对象,作为能够看到你的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。

在使用钱师傅进行网上交易时,你不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或联系地址。请你妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如你发现自己的个人信息尤其是你的账户或密码发生泄露,请你立即联络钱师傅客服,以便我们根据你的申请采取相应措施。

  请注意,你在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及你或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请你更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

5.请使用复杂密码,协助我们保证你的账号安全。我们将尽力保障你发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致你的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

6.在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向你告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、你可自主防范和降低风险的建议、对你的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知你,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

我们已制定儿童个人信息安全事件应急预案,定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练,使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生儿童个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向儿童及其监护人告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、儿童及其监护人可自主防范和降低风险的建议、对儿童及其监护人的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以APP推送通知、发送邮件/短消息等方式告知儿童及其监护人。难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布相关警示信息。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报儿童个人信息安全事件的处置情况。若儿童及其监护人的合法权益受损,我们将依法承担相应的法律责任。

同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

五、你如何管理你的信息

1、你的个人信息将全被存储于中华人民共和国境内。如你使用跨境交易服务,且需要向境外传输你的个人信息完成交易的,我们会单独征得你的授权同意并要求接收方按照我们的说明、本个人信息保护政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。

2、除非法律法规另有规定,钱师傅将按如下期间保存你的信息:

(1)你在使用钱师傅产品或服务期间,我们将持续为你保存,除非你自主删除这些信息或注销账户;

(2)当你删除个人信息或注销账户后,我们将及时采取措施将你的个人信息从业务功能系统删除,使其保持不可被检索、访问的状态。

(3)为了维护你和钱师傅的合法权益,我们有权在你删除或注销账户之日起36个月内继续在单独的系统中保存你的信息用于证据保存。证据保存期限到期后,我们将及时对该等保存的个人信息进行匿名化处理。如你在注销帐号或删除信息时,愿意放弃对钱师傅与删除信息相关的全部法律救济权利,钱师傅将依据网络安全法和其他法律法规规定在你删除信息后6个月将相关数据删除。

(4)如果我们终止服务或运营,我们会至少提前十五个工作日向你通知,并在终止服务或运营后对你的个人信息进行删除或匿名化处理。

3、你的权利

钱师傅非常重视你对个人信息的关注,并尽全力保护你对于你个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使你拥有充分的能力保障你的隐私和安全。你的权利包括:

(1)查询访问和更正你的个人信息

除法律法规规定外,你有权随时访问和更正你的个人信息。如果你想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:

账户信息——如果你希望访问或编辑你的账户中的个人资料信息和支付信息、更改你的密码、添加安全信息或关闭你的账户,你可以通过访问“钱师傅APP——我的——设置”执行此类操作。

搜索信息——你可以在钱师傅APP 相应界面的搜索栏中访问或清除你的搜索历史记录。

如你发现我们处理的关于你的个人信息有错误时,你有权要求我们作出更正。你可以通过(1.1)查询访问和更正你的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。

如果你无法通过上述途径访问或更正这些个人信息,你可以随时通过钱师傅APP的客服联系我们。我们将在15个工作日内回复你的请求。

(1.2)删除你的个人信息

你在我们的产品与/或服务页面访问“钱师傅APP—我的—设置”或“钱师傅APP 首页界面的搜索栏”中可以直接清除或删除的信息,包括搜索历史信息、浏览信息;当你删除个人信息或注销账户删除信息后,我们将及时采取措施将你个人信息从业务功能系统删除,使其保持不可被检索、访问的状态。在以下情形中,你可以向我们提出删除个人信息的请求:

(1.2.1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

(1.2.2)如果我们收集、使用你的个人信息,却未征得你的同意;

(1.2.3)如果我们处理个人信息的行为违反了与你的约定;

(1.2.4)如果你注销了钱师傅账户;

(1.2.5)如果我们终止服务及运营。

若我们决定响应你的删除请求,我们还将同时通知从我们获得你的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得你的独立授权。当你从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

(2)改变你授权同意的范围或撤回你的授权

你可以通过解除绑定、修改个人设置、删除相关信息等方式撤回部分授权,也可以通过关闭功能的方式撤销授权。如你想更改相关权限的授权(例如:位置、通讯录、相机、相册、麦克风、日历),你可以通过你的硬件设备进行修改、或在我们的产品或服务中的相关功能设置界面进行操作处理。

请你理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当你撤回同意或授权后,我们无法继续为你提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理你相应的个人信息。但你撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于你的授权而开展的个人信息处理。

(3)注销账户

你可以通过邮件到“grys@yemalink.com”的方式申请申请注销账户你注销账户后,我们将停止为你提供产品与/或服务,并依据你的要求,除法律法规另有规定外,我们将删除你的个人信息。

(4)响应你的请求

如果你无法通过上述方式访问、更正或删除你的个人信息,或你需要访问、更正或删除你在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息,或你认为钱师傅存在任何违反法律法规或与你关于个人信息的收集或使用的约定,你均可以通过本协议指定的方式与我们联系。为了保障安全,我们可能需要你提供书面请求,或以其他方式证明你的身份,我们将在收到你反馈并验证你的身份后的7个工作日内答复你的请求。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应你的请求:

与国家安全、国防安全有关的;

与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;

有充分证据表明你存在主观恶意或滥用权利的;

响应你的请求将导致你或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

(5)获取个人信息副本

如你想获取我们所收集的关于你的个人基本资料订单信息的副本,你可以通过客服渠道与我们取得联系,我们将在15个工作日内回复你的获取请求。

(6)约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响你的合法权益,你有权要求我们作出解释,我们也将提供适当的救济方式。

六、我们如何处理未成年人的个人信息

在使用我们的产品/服务过程中,我们推定你具有相应的民事行为能力。如你为儿童的,我们要求你请你的父母或监护人仔细阅读本政策,并在征得你的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

一旦我们通过识别出你是儿童用户的,我们将通知你的监护人并要求你的监护人同意儿童个人信息收集使用规则。对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集儿童个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

若你是儿童的父母或其他监护人,请你关注你监护的儿童是否是在取得你的授权同意之后使用我们的服务。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

如你对你所监护的儿童的个人信息有疑问,请通过第九节中的联系方式与我们联系。

七、你的个人信息如何在全球范围转移

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:

1、法律法规有明确规定;

2、获得你的明确授权;

3、你通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。

针对以上情形,我们会确保依据本隐私权政策对你的个人信息提供足够的保护。

八、本隐私权政策如何更新

我们的隐私权政策可能变更。

未经你明确同意,我们不会限制你按照本隐私权政策所应享有的权利。有关隐私权政策的任何变更,我们会通过钱师傅公示等方式提前通知你。

对于重大变更,我们会提供更为显著的通知(包括我们会通过钱师傅公示的方式进行通知甚至向你提供弹窗提示)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2.我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等;

3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4.你参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

九、如何联系我们

你可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内回复你的请求:

1、如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,你可通过钱师傅专属客服与我们联系;

2、如发现个人信息可能被泄露,你可以通过钱师傅专属客服投诉举报;

3. 我们还设立了个人信息保护专职部门,你可以通过grys@yemalink.com与我们联系。

十、第三方SDK的使用

为保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使您能够享受和使用更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序,如您使用相应功能性服务,可能需要您打开设备的相应功能权限,有关信息仅在您确认使用相应功能时才会提供给合作伙伴。我们接入授权合作伙伴的SDK详情如下。

1、DCloud 个推 SDK (com.igexin.push)

SDK类型:推送

涉及个人信息:设备 MAC 地址、设备硬件序列号、GUID、IDFA、android id、IMEI

第三方主体:数字天堂(北京)网络技术有限公司

2、天翼认证 SDK (cn.com.chinatelecom)

SDK类型:登录认证

涉及个人信息:设备 MAC 地址、设备硬件序列号、GUID、IDFA、android id、IMEI、运行中进程信息

第三方主体:中国电信集团有限公司

3、数联 SDK (com.bun)

SDK类型:设备认证

涉及个人信息:OAID

第三方主体:北京数字联盟网络科技有限公司

4、数联认证 SDK (com.zx2)

SDK类型:设备认证

涉及个人信息:设备 MAC 地址、设备硬件序列号、GUID、IDFA、android id、IMEI、运行中进程信息

第三方主体:北京数字联盟网络科技有限公司