隐私政策
最新修改日期:2020年【7】月【27】日

隐私政策(“本政策”)旨在向您说明,在使用美图问医SDK(以下称“产品”或“服务”)时,您应了解的内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保护您的个人信息
五、您的权利
六、我们如何处理未成年人的个人信息
七、您的个人信息如何在全球范围转移
八、适用法律及管辖
九、本政策如何更新
十、我们的联系方式
十一、附录:权限申请及应用场景

我们非常重视对您的个人信息的保护,我们也致力于维持您对我们的信任,我们承诺将按业界普遍适用的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。但需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的产品或服务。如果您使用第三方提供的产品或服务,请关注第三方产品或服务的用户协议及隐私政策。
在使用我们的产品和服务前,请您务必仔细阅读并充分了解本政策。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
1、向您提供网络安全及运营安全保障
为保障您的帐号、网络、运营及系统安全,预防钓鱼网站欺诈及木马病毒,在您使用本产品的过程中,我们可能会收集您的设备信息,包括不可变更的设备唯一标识(如IMEI号)、MAC地址。
2、向您提供其他相关产品功能和/或服务
为实现以下各项产品功能和/或服务,我们可能需要向您收集相对应的个人信息,若您拒绝提供,则无法使用该等特定服务,但不影响您正常使用基本产品功能及服务。
1)向您提供商品或健康咨询服务。
a)为完成具有专业资质的医生向您提供的皮肤咨询服务:为了帮助医生更好地为您提供专业皮肤问题解决,您可能需要提供您的病症、医生诊断、病历、检验报告、用药记录,其中可能包含您的个人敏感信息,但若您不提供上述真实信息,将可能影响医生的建议结果,其后果由您自行判断。若您提供上述个人敏感信息,我们将采取严格的保密措施,并不会向第三方(除为您提供解决方案服务的医生及医院外)进行共享。
b)为完成订单交易之目的:如您于我们平台完成商品交易的,您需要提供收货人姓名、收货地址、联系方式、邮政编码以完成订单配送。同时为了交易之目的,您可能需要提供支付宝或微信账号并选择付款方式,以便我们了解您的支付状态。
2)优化产品和服务。为维护我们服务的正常运行,以及保障您的帐号安全、排查产品故障、改进及优化我们的服务,我们会收集您的设备型号、运营商信息、日志信息、操作路径。这类信息是为提供服务必须收集的信息,收集后即作去标识化处理,不会用于识别任何特定的用户。
3、我们基于其它特别情况对您的个人信息的使用
请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途,或基于特定目的将收集的信息用于其它目的,我们将以合理的方式(例如页面提示、交互流程、网站公告等)向您告知,并在使用前再次征得您的同意。
二、我们如何使用Cookie
为保证网站正常运行,为帮助您获得更轻松的访问体验,并向您推荐您可能感兴趣的信息,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码及字符。借助于Cookie,网站能够存储您的偏好等数据,以此帮助您免去重复填写个人信息、输入历史搜索内容等繁琐;同时我们还可能利用上述技术为您推荐、展示、推送您感兴趣的内容。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie,您也可以清除计算机或者手机上保存的所有Cookie。有关详情,请参见AboutCookies.org。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能,您可以通过浏览器设置选项清除计算机或者手机上保存的所有Cookie,但如果您这么做,可能会导致您在每一次访问我们的网站时都需要亲自更改用户设置。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1、共享
我们不会与任何公司、组织、个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
1)在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
2)在法定条件下共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要、按照政府主管部门或司法机关依法提出的强制要求,对外共享您的个人信息。
3)在法律要求或允许的范围内,为了保护美图及其用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方;
4)与我们的关联公司共享:您的个人信息可能会与我司(厦门美图网科技有限公司)的关联公司进行共享,我们只会在为实现向您提供本产品相关功能和服务的目的下共享必要的个人信息且受本隐私政策所声明目的的约束。关联公司若要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。我们的关联公司包括:厦门美图网科技有限公司之分、子公司;厦门美图之家科技有限公司及其分、子公司;厦门美图移动科技有限公司及其分、子公司等。我司及我司关联公司合称“美图”。
5)与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供,如医生服务、物流服务。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以保障为您提供的服务得以顺利完成,并帮助我们提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息;同时,对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议,要求其按照我们的隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴包括以下类型:
a)用于医生查看您的皮肤问题信息。美图问医为上海市皮肤病医院之战略合作机构,与上海市皮肤病医院共建上海市皮肤病医院互联网医院,并与具备职业资质证书的医生完成签约。仅为保证向您提供更优质的皮肤咨询服务之目的,我们可能将您的咨询信息共享给为您提供解决方案服务的医院及医生。
b)用于购药服务。美图问医已完成与具有公立医院资质、药房资质之第三方的药房数据对接,如您参考美图问医APP医生建议,并自主委托我们代为购买指定药品的,我们将可能在获得您的授权后,委派工作人员于线下指定药房进行药品代买服务。为完成上述目的,我们可能根据相关法律法规及院方要求,获取您的身份证号码(仅在部分依据相关法律法规需要实名制购买的特定药品类型时收集,该个人敏感信息由医院及药房依相关法律法规保存,美图问医将不予留存)、姓名、医生建议(可能包含用户个人姓名、性别)、收货地址、联系方式、收货人信息。
c)物流供应商。当您使用美图问医(用户端)完成商品采购等,我们可能将您的订单信息等交易有关的必要信息与第三方供应商(如物流公司)共享,如您的收货人的联系方式、收货地址,以实现您因购买商品而引发服务的需求,并促使其可以完成后续的售后服务。
此外,某些为我们提供技术分析服务的合作伙伴,会向我们的用户收集基于其信息安全规则完成去标识化处理的少量个人信息,以帮助我们统计产品用户分布、评估产品推广效果,这些信息为设备信息(IMEI/IDFA、设备型号及语言、时区)。我们仅会选择国内管理规范的主流数据供应商。我们向合作伙伴及第三方共享您的个人信息的情况如下(该供应商可能发生变更,但无论如何,我们会敦促合作方遵守相关信息安全法规,切实保护用户个人信息):

第三方服务名称
使用场景描述
共享的个人信息类型


友盟
数据统计及分析
mac地址、DeviceId( 含imei 和 meid )、IMSI、运营商、Android Id


支付宝、微信 SDK
用于产品中带有支付功能的场景(如咨询、购药)
获取mac地址、获取ssid、BSSID、DeviceId( 含imei 和 meid )、IMSI、Android Id


极光推送
为实现本产品的消息推送功能
IMSI、获取地理位置、获取mac地址、获取ssid、BSSID、DeviceId(含 imei 和 meid )、androidId、运营商


分享及登录库(微博,微信,QQ,facebook,移动)
用于用户自主将拍摄结果分享于第三方平台,并用于第三方平台登录
ICCID、androidId、获取mac地址、获取ssid、BSSID、DeviceId( 含imei 和 meid )、IMSI、 RSSI、获取地理位置


腾讯x5浏览器
提供更好的 html 页面浏览效果
BSSID、DeviceId( 含imei 和 meid )、IMSI



2、转让
我们将不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1)在明确获得您的同意的前提下,我们会向其他方转让您的个人信息;
2)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织等主体继续接受此隐私政策的约束,如果本政策约定的个人信息的收集、处理方式、使用目的等发生改变,我们将要求该公司、组织等主体重新向您征求授权同意。
3、公开披露
我们仅会在以下情况下,收集或公开披露您的个人信息:
1)获得您明确的同意后;
2)基于法律法规、司法机关或行政主管部门的强制性要求,我们可能会披露您的个人信息。
4、不经授权收集、共享、转让或公开披露个人信息的例外
根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、共享、转让或公开披露您的个人信息。
• 与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;
• 与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的;
• 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
• 出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
• 根据您要求签订和履行合同所必需的;
• 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
• 出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
• 从合法公开披露的信息中收集到的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
• 法律法规规定的其他情形。
四、我们如何保护您的个人信息
1、我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与“服务”之间交换数据时受SSL加密保护;我们对产品提供的配套Web服务提供HTTPS安全访问方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2、我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们承诺将使您的个人信息存储时间始终处于法律要求或实现产品功能和服务所需的合理必要的期限内。对于超出期限的个人信息,我们会立即删除或做匿名化处理。
3、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。
4、互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。
5、在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话或推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
1、撤销授权
如果您希望撤销同意我们收集、使用和披露您的其他个人信息或者希望我们更正、更新或删除您的个人信息,可通过本政策中的联系方式与我们联系。我们将会在收到您的电子邮件或者挂号信后的合理时间内处理您的请求并停止收集、使用和披露您的个人信息。
但请您理解并同意,当您撤回某些授权时,将导致与之相关的产品功能不可用,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的特定功能和/或服务,并且您撤回授权的决定不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
2、对于您的权利要求的响应
为保障安全,在您提出上述权利主张时,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们将在验证您的身份后再处理您的请求。一般情况下,我们将在【15】天内做出答复。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息,或者需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1)与国家安全、国防安全有关的;
2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;
4)有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6)涉及商业秘密的。
3、注销帐户
因本服务内嵌于第三方产品中,您使用本服务应登陆第三方产品帐号,本服务不另行设置账户注册、登陆环节。因此关于第三方产品账户注销流程,请遵从第三方产品《隐私政策》等相关文件。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
1、我们特别重视未成年人的个人信息的保护。如果您为14周岁以下的未成年人,在使用我们的产品和/或服务前,请您务必在监护人的陪同下阅读本政策,并确保已征得您的监护人明确同意后,再使用我们的服务并向我们提供您的个人信息。
2、对于经监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
3、如果您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供个人信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们。
4、如果您对您所监护的未成年人使用我们的产品/服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时,请您及时与我们联系。
七、您的个人信息如何在全球范围内转移
我们会按照法律法规的规定,将中华人民共和国境内(以下简称“中国”)收集的用户个人信息存储于中国境内。
由于我们通过遍布全球的资源和服务器向用户提供产品或服务,这意味着,在获得您的授权同意后,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。
此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如,我们会请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。
八、适用法律及管辖
本隐私政策适用中华人民共和国大陆地区法律。本隐私政策项下争议,由被告住所地法院管辖。
九、本政策如何更新
我们的隐私政策可能会根据业务的调整、法律法规或政策的变化而适时变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对本政策所作的任何变更。对于重大变更,我们会在产品或服务内通过弹窗、推送等方式向您提示。
若您不同意修改后的隐私政策,您有权并应立即停止使用我们的产品和/或服务。如果您继续使用我们的产品和/或服务,则视为您接受我们对本政策相关条款所做的修改。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1)我们处理个人信息的目的、处理个人信息的类型、个人信息的使用方式等发生变化;
2)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生变化;
3)个人信息安全影响评估报告表明存在风险时。
十、我们的联系方式
我公司为在中华人民共和国境内成立的【厦门美图网科技有限公司】,注册地址:厦门市思明区软件园二期望海路6号楼2单元1-3层。
如果您对本政策内容有任何疑问、意见、建议或进行申诉,您可通过以下方式联系我们:请发送电子邮件至个人信息保护专员邮箱:legal@meitu.com,也可以挂号信方式寄送至:中华人民共和国厦门市思明区软件园二期望海路6号楼2单元1-3层(收件人:美图公司-法务部)。

十一、附录:权限申请及应用场景
我们将可能在您使用特定产品功能时,向您申请使用该功能所必须的权限,如您不同意开启该权限,请点击“不允许”,拒绝该权限的申请仅将影响您对特定产品功能的使用。我们在此向您列举产品将可能收集的权限类型及其使用目的:


调用权限
权限与获取信息描述
权限使用目的及业务场景


电话权限
读取手机权限
读取手机状态,涉及到用户设备的IMEI信息,用于保障您的帐号、网络、运营及系统安全,预防钓鱼网站欺诈及木马病毒及进行用户数据统计(安装、活跃度等)


存储权限(写入)
写入外部存储
读取手机状态,涉及到用户设备的IMEI信息,用于保障您的帐号、网络、运营及系统安全,预防钓鱼网站欺诈及木马病毒及进行用户数据统计(安装、活跃度等)


录音权限
录制声音
用户使用美图问医的聊天录制功能


相机权限
允许使用相机
用于美图问医的拍照功能


存储权限(读取)
读取外部存储
用于读取本地图片文件


通知权限
向用户发送通知
向用户推送平台活动、营销信息等