版本更新提示
我们于前述时间更新了《一米阅读家长用户隐私政策》的相关内容。本次更新的内容主要包括:依照最新法律要求更加详细地介绍了我们产品中涉及个人信息的产品功能以及涉及需要用户授权才能操作的产品功能,逐一列出了收集、使用个人信息的目的、方式、范围,为了更便于您阅读与理解而略微调整了部分章节的结构与文字描述、以及其他文案描述性内容调整等。请您在使用/继续使用北京一米蓝科技有限公司的产品与/或服务前仔细阅读和充分理解全文,并在同意全部内容后使用/继续使用。
导言
北京一米蓝科技有限公司(以下也称“我们”)深知个人信息对您的重要性,因此我们非常重视保护您的隐私和个人信息,我们亦将本《一米阅读家长用户隐私政策》(以下也称“本政策”)中的内容以高度审慎的义务对待和处理。本政策与您所使用的我们的产品与/或服务息息相关,您在下载、安装、启动、浏览、注册、登录、使用、卸载、退出我们的产品与/或服务(以下统称“使用我们的产品与/或服务”或“使用产品与/或服务”)时,我们将按照本政策的约定处理和保护您的个人信息,因此我们希望您能够仔细阅读、充分理解本政策的全文,并在需要时,按照本政策的指引,作出您认为适当的选择。本政策之中涉及的相关技术词汇,我们尽量以通俗易懂的表述向您解释,以便于您理解。
您应当在仔细阅读、充分理解本《一米阅读家长用户隐私政策》后选择是否同意本政策的内容以及是否同意使用我们的产品与/或服务,如果您不同意本政策的内容,将可能导致我们的产品与/或服务无法正常运行,或者无法达到我们期待的服务效果,或者无法达到您期待的个人信息保护状态,对此,您应立即停止访问/使用我们的产品与/或服务。您使用或继续使用我们提供的产品与/或服务的行为,或者您在使用或继续使用我们提供的产品与/或服务的行为之前没有以任何明示的方式向我们表达异议,都表示您充分理解和同意本《一米阅读家长用户隐私政策》(包括更新版本)的全部内容。
北京一米蓝科技有限公司已经以字体加粗或其他合理方式提示您重点阅读本政策中与您的权益(可能)存在重大关系的条款,请您留意重点查阅。您应当在充分阅读、明确理解本政策前述加粗条款并同意本政策全部条款的有效性的前提下使用我们的产品与/或服务。
如您在阅读本《一米阅读家长用户隐私政策》过程中有任何疑惑或其他相关事宜的,我们为您提供了多种反馈渠道,具体请见本政策“如何联系我们”章节,我们会尽快为您作出解答。
关于我们
一米阅读家长App的运营方为北京一米蓝科技有限公司及其关联公司。
l 关联公司是指在现在、将来控制北京一米蓝科技有限公司、受北京一米蓝科技有限公司控制或与北京一米蓝科技有限公司处于共同控制下的公司、机构。控制指通过所有权、有投票权的股份、合同、实际运营关联或其他被依法认定的方式直接或间接地拥有影响被控制对象管理/经营的能力。
l 我们的主要运营公司基本情况如下:北京一米蓝科技有限公司,成立于2015年04月07日,注册地址:北京市海淀区知春路7号北航致真大厦A座1805室,常用联系地址:北京市海淀区知春路7号北航致真大厦A座1805室,联系电话:40083-66166。如您想更详细的了解我们的公司、平台,您可以通过本政策提供的联系方式与我们联系。
本《一米阅读家长用户隐私政策》将帮助您了解以下内容
一、 本《一米阅读家长用户隐私政策》适用范围、相关词语涵义
二、 我们如何收集和使用您的个人信息
三、 我们如何使用Cookie和同类技术
四、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
五、 您对个人信息享有的控制权
六、 我们如何存储和保护您的个人信息
七、 未成年人保护
八、 本《一米阅读家长用户隐私政策》的更新
九、 如何联系我们
十、 其他
一、本《一米阅读家长用户隐私政策》适用范围、相关词语涵义
(一)本《一米阅读家长用户隐私政策》适用范围
本《一米阅读家长用户隐私政策》为北京一米蓝科技有限公司的所有产品与/或服务统一适用的通用内容,当您使用我们的任何产品与/或服务时,本《一米阅读家长用户隐私政策》即适用,但如该产品与/或服务单独设置了隐私条款/隐私协议的,单独的隐私条款/隐私协议优先适用;单独的隐私条款/隐私协议未提及的内容,适用本政策。
(二)相关词语涵义
l 我们的产品与/或服务:包括但不限于我们提供的软件(一米阅读家长App)、网站(一米阅读官网)、服务(一米阅读家长公众号)以及包含的相关产品或服务功能。
l 我们需要特别提醒您的是:由于我们的产品和服务较多,为您提供的产品和服务内容也有所不同,本《一米阅读家长用户隐私政策》为北京一米蓝科技有限公司统一适用的一般性隐私条款,本政策约定的用户权利和我们提供的相关信息安全保护措施均适用于我们的所有产品和服务;本政策所述之“我们的产品与/或服务”以及我们收集的您个人信息的类型和对应的使用、处理规则等可能会因您使用的具体的产品/服务(包括客户端类型、软件版本等)而有所不同,具体以您实际使用的产品/服务的实际情况为准。针对我们的某些特定产品/服务,我们还将制定特定隐私条款或隐私协议,以便更具体地向您阐明我们的隐私规则和保护措施等内容。
l 个人信息(出自于GB/T 35273-2020《信息安全技术 个人信息安全规范》):指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。我们实际具体收集的个人信息种类以下文描述为准。
l 个人敏感信息(出自于GB/T 35273-2020《信息安全技术 个人信息安全规范》):指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。我们实际具体收集的个人敏感信息种类以下文描述为准。相比其他个人信息,个人敏感信息可能对您的个人权益影响更大。我们在此善意的提醒您需在谨慎考虑后再向我们提供您的个人敏感信息。
l 儿童:指不满十四周岁的未成年人。(出自于《儿童个人信息网络保护规定》)
l 未成年人:不满十八周岁的自然人为未成年人。十六周岁以上的未成年人,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为完全民事行为能力人。(出自于《中华人民共和国民法典》)
l 授权同意:是指您对您的个人信息进行特定处理做出明确授权的行为,包括通过积极的行为作出授权(即明示同意),也包括通过消极的不作为而作出授权。(出自于GB/T35273-2020 《信息安全技术 个人信息安全规范》)请您知悉,“授权同意”在本政策中有时亦表述为“授权”、“同意”。
l 用户画像:通过收集、汇聚、分析个人信息,对您的个人特征,如职业、经济、教育、个人喜好、信用、行为等方面作出分析或预测,形成其个人特征模型的过程。(出自于B/T35273-2020 《信息安全技术 个人信息安全规范》)
l 匿名化:指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别或者被关联到,且处理后的信息不能被复原的过程。(出自于GB/T 35273-2020《信息安全技术 个人信息安全规范》)
l 去标识化:指通过对个人信息的技术处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别或关联到个人信息主体的过程。(出自于GB/T 35273-2020《信息安全技术 个人信息安全规范》)
l 删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。(出自于GB/T 35273-2020《信息安全技术 个人信息安全规范》)
二、我们如何收集和使用您的个人信息
您在使用我们的产品与/或服务时,我们需要/可能需要收集和使用您的一些个人信息,我们收集和使用的您的个人信息类型包括两种:第一种:我们产品与/或服务的核心业务功能所必需的信息:此类信息为产品与/或服务正常运行的必备信息,您须授权我们收集。如您拒绝提供,您将无法正常使用我们的产品与/或服务;第二种:我们产品与/或服务的附加业务功能可能需要收集的信息:此信息为非核心业务功能所需的信息,您可以选择是否授权我们收集。如您拒绝提供,将导致附加业务功能无法实现或无法达到我们拟达到的效果,但不影响您对核心业务功能的正常使用。
我们需要特别提醒您的是:由于我们的产品和服务较多,为您提供的内容也不同,因此核心业务功能(包括其收集的您的个人信息类型)也会因产品/服务的内容不同而有所区别,具体以产品/服务实际提供为准。除此之外,您理解并同意,我们希望提供给您的产品和服务是完善的,所以我们会不断改进我们的产品和服务,包括技术,这意味着随着产品和服务的迭代、拓展、升级等,我们可能会经常推出新的业务功能或重新划分业务功能,并可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如果某一需要收集您的个人信息的功能或产品/服务未能在本《一米阅读家长用户隐私政策》中予以说明的,我们会通过更新本政策、启动或浏览界面提示、弹窗、网站公告、站内信、发送邮件、短信等一种或多种方式另行向您说明该信息收集的目的、内容、使用方式和范围,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您同意后收集。在此过程中,如果您对相关事宜有任何疑惑的,可以通过文末提供的方式联系我们,我们会尽快为您作出解答。
您需授权我们收集和使用您的个人信息的功能/场景包括:
(一) 服务内容展示/浏览/播放/下载功能
我们的产品与/或服务为您提供电子读物(电子书、读书圈动态)、音频(有声书、耳朵剧场)、视频(家长课堂)的展示、浏览、播放和下载功能,在此过程中,我们会根据您使用我们产品与/或服务的具体操作收集您的一些信息,包括如下个人信息和/或权限:
1.设备信息:包括唯一设备识别码(IMEI/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡 IMSI 信息、设备MAC地址)、登录IP地址、设备型号、设备名称、设备标识、浏览器类型和设置、语言设置、操作系统和应用程序版本、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息(包括运营商名称)、产品版本号、设备所在位置相关信息(包括您授权我们获取的地理位置信息)。为了收集上述基本的个人设备信息,我们将会申请访问您的设备信息的权限并根据您的授权获取相关信息。如您拒绝授权我们将无法获取您的设备信息,并且不会影响您正常使用产品与/或服务的基本功能。
2.存储权限:当您在读电子书、听有声书、听耳朵剧场、观看家长课堂视频时,需要写入并读取外部存储,因此我们将会申请获取您设备的存储权限并根据您的授权执行后续操作。
3.日志信息:当您使用我们的产品与/或服务时,我们会自动收集您的个人上网记录,并作为有关操作日志、服务日志保存,包括您的浏览记录、点赞/分享/互动记录、读书记录、听书记录、播放记录、浏览时长、播放时长、访问日期和时间。
我们收集这些信息是为了向您提供我们最核心的服务内容展示/播放/下载服务,如您拒绝提供上述信息和/或权限将可能导致您无法使用我们的产品与服务的部分功能,但不会影响您使用产品与/或服务的基本功能。请您知悉,单独的设备信息、日志信息无法识别您的身份信息。
(二)账号注册/登录及绑定孩子功能
当您使用账号注册功能时,我们会收集由您主动提供给我们的一些单独或者结合识别您实名身份的信息,包括:手机号码、验证码匹配结果。我们收集这些信息是用以完成注册程序、为您持续稳定提供专属于注册用户的产品与/或服务,并保护您的账号安全。您应知悉,手机号码和验证码匹配结果属于您的个人敏感信息,我们收集该类信息是为了满足相关法律法规的要求,如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的此功能,请您谨慎考虑后再提供。同时,您也可以在注册时或后续使用过程中绑定您的孩子及身份,并且可以查看和修改已绑定孩子的姓名/昵称、所在地区、学校、年级、班级、角色信息,如您未填写或后续删除、变更此类信息的,可能会影响(包括无法获取到)我们基于您的用户画像信息提供的您感兴趣的内容,但不会影响注册及个人信息无关功能的正常使用。
需要说明的是,我们的一些产品支持您使用第三方平台的账号(包括QQ和微信)进行登录,如您使用第三方平台的账号登录的,我们将根据您的授权获取该第三方账号下的相关信息(包括:昵称、头像,具体以您的授权内容为准)以及身份验证信息(个人敏感信息)。我们收集这些信息是用于为您提供账号登录服务以及保障您的账号安全,防范安全风险。如您拒绝授权此类信息的,您将无法使用第三方平台的账号登录我们平台,但不影响我们为您提供的其他产品和服务的正常使用。
(三)信息制作、发布、交流互动功能
当您在我们的部分产品与/或服务中使用视频剪辑、上传、发布、读书圈发帖、点赞、分享、沟通互动服务/功能时,除注册登录账户之外,您可能会主动提供相关图文/视频内容、互动信息(包括但不限于帖子、点赞/分享/交流互动信息)。我们会自动收集您的上述信息,并展示您的昵称、头像、发布的信息内容。请您知悉,您发布的信息中可能包含他人的个人信息,请您务必取得他人的合法授权,避免非法泄露他人的个人信息。如您不同意我们收集上述信息,您将无法使用我们的信息发布功能,但不影响您使用我们为您提供的其他产品和服务。
另外,北京一米蓝科技有限公司会与您之间会通过消息推送、站内信、短信、邮件等方式进行互动。您知悉并同意,对于您在使用产品与/或服务的过程中提供的您的一种或多种联系方式(包括:电子邮箱、联系电话、传真号码、联系地址),我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知,用于用户消息告知、身份验证、安全验证等用途。如您希望关闭此类通知服务,可以通过设备系统提供的设置方式关闭通知。常见的操作路径为“手机-设置-应用管理-一米阅读家长-通知管理”中进行操作。请您注意,不同的设备中,路径可能有所不同,具体参考您的设备及系统开发方的说明和指引。
(四)下单与交付
当您在我们的产品与/或服务中购买商品或服务的,我们需要根据商品或服务类型收集如下部分或全部的个人信息,包括:交易商品或服务信息、收货人信息(收货人姓名、收货地址及其联系电话)(个人敏感信息)、交易金额、下单时间、订单商户、订单编号、订单状态、支付方式、支付账号、支付状态(个人敏感信息),我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客户服务等。特别说明的是,如您通过支付话费方式购买商品或服务的,我们需要获取相关短信权限以帮助您能够顺利完成交易的支付。
在您成功下单后,如商品系第三方卖家提供的或商品需要第三方配送的,我们为了顺利、安全、准确向您完成货物的交付及配送,商家及第三方配送公司在发货及配送环节内不可避免地会获知您的相关配送信息(个人信息)。我们向您承诺,我们会以最大努力保障您的个人信息安全,我们会严格要求商家及第三方配送公司对您的个人信息保密,只以配送之目的获悉和使用,不得对外泄露或做其他任何用途。
(五)客服、其他用户响应功能
当您与我们的客服互动时或使用其他用户响应功能时(包括:在线提交问题反馈、与在线/人工客服沟通、行使您的相关个人信息控制权、其他客户投诉和需求),为了您的账号与系统安全,我们可能需要您先行提供账号信息,并与您之前的个人信息相匹配以验证您的用户身份。在您使用客服或其他用户响应功能时,我们可能还会需要收集您的如下个人敏感信息:联系方式(您与我们联系时使用的电话号码/电子邮箱或您向我们主动提供的其他联系方式)、您与我们的沟通信息(包括文字/图片/音视频/通话记录形式)、与您需求相关联的其他必要信息。我们收集这些信息是为了调查事实与帮助您解决问题,如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的客服等用户响应机制。
(六)产品安全保障功能
我们需要收集您的一些信息来保障您使用我们的产品与/或服务时的账号与系统安全,并协助提升我们的产品与/服务的安全性和可靠性,以防产生任何危害用户、北京一米蓝科技有限公司、社会的行为,包括您的如下个人信息:账号登录地、个人常用设备信息(包括硬件型号、Android ID、设备MAC地址、IMEI、IMSI、IDFA、OpenUDID、GUID、 操作系统)、登录IP地址、产品版本号、语言模式、浏览记录、网络使用习惯、WLAN接入点(如SSID)、SD卡数据、服务故障信息,以及个人敏感信息:交易信息。我们会根据上述信息来综合判断您账号、账户及交易风险、进行身份验证、客户服务、检测及防范安全事件、存档和备份用途,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施,一旦我们检测出存在或疑似存在账号安全风险时,我们会使用相关信息进行安全验证与风险排除,确保我们向您提供的产品和服务的安全性,以用来保障您的权益不受侵害。同时,当发生账号或系统安全问题时,我们会收集这些信息来优化我们的产品和服务。
此外,为确保您设备操作环境的安全以及提供我们的产品与/或服务所必需,防止恶意程序和反作弊,我们会在您同意本《一米阅读家长用户隐私政策》后获取您设备上已安装或正在运行的必要的应用/软件列表信息(包括应用/软件来源、应用/软件总体运行情况、崩溃情况、使用频率等)。请您知悉,单独的应用/软件列表信息无法识别您的特定身份。
您可自主选择提供个人信息的情形包括:
(一)基于设备相册权限的附加业务功能
当您发图文读书圈、拍米币、在线智能客服反馈、参与图片类运营活动时,我们将需要获取您的设备相册权限,并收集您提供的图片、视频内容信息(个人信息)。如您拒绝提供仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。相册权限是您设备上的一项设置,您可以通过设备设置页面进行管理。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该个人信息;当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。
(二)基于设备相机权限的附加业务功能
当您发图文读书圈、拍米币、参与图片类运营活动时,我们将需要获取您的设备相机权限,并收集您提供的图片、视频内容信息(个人信息)。如您拒绝提供仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。相机权限是您设备上的一项设置,您可以通过设备设置页面进行管理。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该个人信息;当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。
(三)基于设备麦克风权限的附加业务功能
当您使用与在线客服沟通等业务功能时,我们将需要获取您的设备麦克风权限,并收集您的语音信息、语音交互信息(个人信息)。如您拒绝提供仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。麦克风权限是您设备上的一项设置,您可以通过设备设置页面进行管理。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该个人信息;但当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。
(四)服务内容推荐(包括个性化推荐/定向推送)
在一米阅读家长App中,我们会根据近期热点、平台活动等因素为您推荐适合的服务内容与活动(包括电子书、有声书、耳朵剧场),这类推荐为我们根据平台运营策略进行的推荐。同时,为了向您实时推荐更优质、您可能更感兴趣的服务内容与活动,我们还会根据您的相关个人信息、用户画像等进行个性化推荐/定向推送。在此过程中,我们可能会收集您在我们的以下某一项产品与/或服务中的相关个人信息,包括:读书记录(包括电子书、有声书)、浏览时长、孩子年级信息,并以综合统计、分析的方式单独或与来自其他服务的某些信息结合进行推荐算法建模、用户行为分析及用户画像,以帮助我们更加了解您如何使用我们的产品与/或服务并向您提供个性化服务/定向推送,包括我们向您提供相关个性化信息(我们的个性化信息可能会根据信息系统、算法在内的自动化决策机制做出)、在征得您同意的情况下与我们的合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息。
我们在产品中设有个性化推荐自主管理功能,如您暂时不再使用该类个性化推荐服务,您可以通过产品上的功能设置来关闭个性化推荐,“一米阅读家长App”的设置路径为:我的—设置—个性化推荐。
同时,我们可能会收集您使用我们的产品与/或服务时的其他信息做一些其他合理用途,包括:调查问卷回复、运营活动、您与北京一米蓝科技有限公司旗下公司/我们的合作伙伴之间互动时我们获得的相关信息,以用于研发和改进、综合统计、数据分析或加工等处理、经您同意或授权的其他用途、遵守法律规定或其他一些合理用途。如我们在相关产品与/或服务之中提供了相应选项,您也可以主动要求我们将您在该产品与/或服务所提供和储存的个人信息用于我们或我们合作方的其他服务。
(五)从外部第三方间接收集的您的个人信息
您知悉并同意,您向外部第三方(北京一米蓝科技有限公司旗下公司不在此限)提供的个人信息,或外部第三方收集的您的个人信息,我们无法获取,更不会使用非常规方式(如:恶意干预对方App数据)擅自以软件程序获得您的个人信息。如果因业务发展的必要而需要从第三方间接收集(如共享等)您的个人信息的,且由我们直接或联合为您提供产品或服务的,我们(或第三方)在收集前会向您明示共享您个人信息的来源、类型、使用目的、方式和所用于的业务功能、授权同意范围(如果使用方式和范围超出您在第三方原授权范围的,我们会再次征得您的授权同意),此种场景包括您通过第三方账户直接登录我们的产品与/或服务时,我们从第三方获取的您授权共享的账户信息(包括头像、昵称)、我们的某些产品/服务由业务合作伙伴提供或者我们与业务合作伙伴共同提供时,为了必要/合理的业务的顺利开展,我们从部分业务合作伙伴处间接收集的您的部分信息、其他方使用我们的产品与/或服务时所提供有关您的信息(包括发布的与您相关的内容,包括评论、动态、图片、照片、视频)。
此外,我们会在间接收集您的个人信息前,要求该第三方在已经向您告知其共享的信息内容并取得您的明示同意后由我们间接收集您的个人信息,且涉及您的个人敏感信息时,我们要求第三方在提供给我们使用前需经过您的再次确认,并在协议等层面要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违反行为的,我们会明确要求对方承担相应法律责任;同时,我们的专业安全团队对个人信息进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等)。我们会使用不低于我们对直接收集的用户个人信息同等的保护手段与措施对间接收集的个人信息进行保护。
(六)其他
我们的功能或产品/服务不会在未经您授权时自动采集您的个人信息。如上文所述,如果某一需要收集您的个人信息的功能或产品/服务未能在本《一米阅读家长用户隐私政策》中予以说明的,或者我们超出了与收集您的个人信息时所声称的目的及具有直接或合理关联范围的,我们将在收集和使用您的个人信息前,通过更新本《一米阅读家长用户隐私政策》、页面提示、弹窗、消息通知、网站公告或其他便于您获知的方式另行向您说明,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集和使用。请您知悉,如信息无法单独或结合其他信息识别或关联到您的个人身份的,其不属于法律意义上您的个人信息;当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时、我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本政策处理与保护。
(七)例外情形
另外,您充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意:
1.与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2.与国家安全、国防安全直接相关的;
3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
5.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
6.所收集的信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道)中收集到的;
7.根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;
8.用于维护我们的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;
9.有权机关的要求、法律法规等规定的其他情形。
三、我们如何使用Cookie和同类技术
(一)关于Cookie和同类技术
Cookie是包含字符串的小文件,在您登入和使用网站或其他网络内容时发送、存放在您的计算机、移动设备或其他装置内(通常经过加密)。Cookie同类技术是可用于与Cookie类似用途的其他技术,例如:Web Beacon、Proxy、嵌入式脚本等。
目前,我们主要使用Cookie收集您的个人信息。您知悉并同意,随着技术的发展和我们产品和服务的进一步完善,我们也可能会使用Cookie同类技术。
(二)我们如何使用Cookie和同类技术
在您使用我们的产品与/或服务时,我们可能会使用Cookie和同类技术收集您的一些个人信息,包括:您访问网站的习惯、您的浏览信息、您的登录信息,Cookie和同类技术收集该类信息是为了您使用我们的产品与/或服务的必要、简化您重复操作的步骤(如注册、登录)、便于您查看使用历史(如视频观看历史)、向您提供更切合您个人需要的服务内容和您可能更感兴趣的内容、保护您的信息和账号安全性、改善我们的产品和服务等。我们承诺仅在本《一米阅读家长用户隐私政策》所述目的范围内使用Cookie和同类技术。
如果您的浏览器允许,您可以通过您的浏览器的设置以管理、(部分/全部)拒绝Cookie与/或同类技术;或删除已经储存在您的计算机、移动设备或其他装置内的Cookie与/或同类技术,从而实现我们无法全部或部分追踪您的个人信息。您如需详细了解如何更改浏览器设置,请具体查看您使用的浏览器的相关设置页面。您理解并知悉:我们的某些产品/服务只能通过使用Cookie或同类技术才可得到实现,如您拒绝使用或删除的,您可能将无法正常使用我们的相关产品与/或服务或无法通过我们的产品与/或服务获得最佳的服务体验,同时也可能会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们不会与一米阅读家长产品或服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1.在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后或做匿名处理后,我们会与其他方共享您的个人信息。
2.在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
3.与关联公司间共享,您同意一米阅读家长与关联公司共享服务必要的相关信息。一米阅读家长将准确记录和保存个人信息的共享、转让的情况,包括共享、转让的日期、规模、目的,以及数据接收方基本情况。我们会努力确保关联公司采取不低于本政策所承诺的安全保障措施的程度以及遵守我们提出的其他安全保护要求来保障您的个人信息安全:为便于我们基于关联帐号共同向您提供产品或服务,推荐您可能感兴趣的信息或保护一米阅读家长关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息(如为便于您使用一米阅读家长帐号使用我们关联公司产品或服务,我们会向关联公司共享您必要的帐号信息),如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。
4.与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们的某些产品或服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。我们会努力确保授权合作伙伴采取不低于本政策所承诺的安全保障措施的程度以及遵守我们提出的其他安全保护要求来保障您的个人信息安全。
5.为本APP相关功能的实现与应用的安全稳定的运行,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现相关目的。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保护数据安全。我们对接入的相关第三方SDK列明如下:
5.1涉及共享了个人信息和/或需要权限的SDK
(1)神策数据SDK
收集范围:设备信息(包括 IMEI、Android ID、IDFA、IDFV、OAID、UUID、Mac 地址、IMSI 信息等)、日志信息(包括 IP 地址、访问服务的 URL、浏览器类型和使用语言等)、位置信息、唯一应用程序编号。
使用目的:基础数据收集与建模,驱动业务决策分析。获取设备信息为了识别用户身份,获取日志信息、位置信息、唯一应用程序编号为了分析用户行为。
隐私政策链接:https://www.sensorsdata.cn/market/privacy_policy.html
所属公司:神策网络科技 (北京) 有限公司
(2)友盟社会化分享SDK
收集范围:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID)、粗略位置(IP地址)
使用目的:帮助用户分享内容至社交类App,并通过用户位置信息及IP地址校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力,甄别有效分享通道。
隐私政策链接:https://www.umeng.com/page/policy
所属公司:北京锐讯灵通科技有限公司
(3)友盟统计SDK
收集范围:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID)、粗略位置(IP地址)
使用目的:通过收集设备信息以提供统计分析服务,并通过用户位置信息及IP地址校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力,甄别有效分享通道。
隐私政策链接:https://www.umeng.com/page/policy
所属公司:北京锐讯灵通科技有限公司
(4)QQ互联SDK
收集范围:设备标识信息、获取SD卡权限、应用列表信息
使用目的:收集设备标识信息为了快速定位解决机型兼容性问题;获取SD卡权限为了实现终端用户使用本地图片分享至QQ、QQ空间或进行头像设置;收集应用列表信息为了判断用户手机上是否安装QQ或TIM。
隐私政策链接:https://wiki.connect.qq.com/qq互联sdk隐私保护声明
所属公司:深圳市腾讯计算机系统有限公司
(5)腾讯开发插件库
收集范围:设备标识信息
使用目的:用户授权登录
官方链接:https://open.tencent.com/
所属公司:深圳市腾讯计算机系统有限公司
(6)微信SDK
收集范围:设备标识信息
使用目的:支持微信授权登录、分享您感兴趣的内容到微信
官方链接:https://open.weixin.qq.com/
所属公司:深圳市腾讯计算机系统有限公司
(7)容联七陌客服
收集范围:设备信息,以及授权的设备读取外部存储卡、访问网络
使用目的:提供客服服务
官方链接:https://www.7moor.com/
所属公司:北京七陌科技有限公司
(8)融云
收集范围:设备信息、大概位置
使用目的:提供IM通讯服务
官方链接:https://www.rongcloud.cn/
所属公司:北京云中融信网络科技有限公司
(9)极光推送 SDK
收集范围:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息)、网络信息与位置信息(IP地址,WiFi信息,基站相关信息)、APP 安装列表信息
使用目的:通过识别设备信息为App赋予推送能力,用于消息推送;地理位置和网络信息用于创建智能标签,实现区域、分群推送功能。
隐私政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy
所属公司:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
(10)小米PUSH(仅Android使用)
收集范围:设备标识符(如IMEI、Android ID、MEID、OAID、Serial、uuid)、WLAN接入点
使用目的:推送消息
官方链接:https://dev.mi.com/console/appservice/push.html
所属公司:小米科技有限责任公司
(11)华为推送(仅Android使用)
收集范围:应用匿名标识(AAID),应用Token,应用列表
使用目的:推送消息
官网链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/service/hms/pushservice.html
所属公司:华为技术有限公司
(12)VIVO推送(仅Android使用)
收集范围:设备信息
使用目的:推送消息
官网链接:https://dev.vivo.com.cn/
所属公司:广东天宸网络科技有限公司
(13)魅族PUSH(仅Android使用)
收集范围:设备标识符(如IMEI、Serial)、MAC地址、IP地址、WLAN接入点
使用目的:推送消息
官网链接:https://open.flyme.cn/
所属公司:珠海市魅网科技有限公司
(14)OPPO PUSH(仅Android使用)
收集范围:设备标识符(如IMEI、SIM卡序列号、IMSI)、应用信息(如应用包名、版本号和运行状态)、网络信息(如IP或域名连接结果,当前网络类型)
使用目的:推送消息
隐私政策链接:https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288
所属公司:广东欢太科技有限公司
(15)声网
收集范围:设备信息、访问相机、录音
使用目的:高效互动
官方链接:https://www.agora.io/cn
所属公司:上海兆言网络科技有限公司
(16)阿里云一键登录服务
收集范围:个人设备信息、手机号
使用目的:提供一键登录验证服务
官方链接:https://www.aliyun.com/product/dypns
所属公司:阿里巴巴集团
(17)移动本机号码校验/一键登录SDK
收集范围:个人设备信息、手机号
使用目的:手机号码一键登录
官方链接:https://www.cmpassport.com/dev/developer/dochtml/showdocument.html
所属公司:中国移动通信集团有限公司
(18)移动实名认证SDK
收集范围:个人设备信息
使用目的:实名认证个人信息
官方链接:https://www.cmpassport.com/dev/developer/dochtml/showdocument.html
所属公司:中国移动通信集团有限公司
(19)阿里云播放器
收集范围:设备信息、读取/修改/删除SD卡
使用目的:提供视频播放功能
官方链接:https://www.aliyun.com/
所属公司:阿里云计算有限公司
(20)又拍云SDK
收集范围:用户主动上传的文件
使用目的:图片、视频等文件存储
官方链接:https://www.upyun.com/
所属公司:杭州又拍云科技有限公司
(21)啄木鸟SDK(仅Android使用)
收集范围:设备信息;App的包名、版本、所属进程名;Crash信息及线程堆栈,ROM/RAM/SD卡容量、网络/语言等状态;
使用目的:崩溃日志统计
官方链接:https://open-uc.uc.cn/solution/zhuomuniao
所属公司:广州市动景计算机科技有限公司
(22)Bugly(仅iOS使用)
收集范围:设备信息;App的包名、版本、所属进程名;Crash信息及线程堆栈,ROM/RAM/SD卡容量、网络/语言等状态;
使用目的:崩溃日志统计
官方链接:https://bugly.qq.com/v2/
所属公司:深圳市腾讯计算机系统有限公司
5.2不涉及个人信息和需要权限的SDK
(1)RxAndroid、RxJavaFX(仅Android使用)
使用目的:Android响应式编程框架
官方链接:https://github.com/ReactiveX/RxJava
所属公司:ReactiveX公司
(2)Okio、OkHttp(仅Android使用)
使用目的:网络请求库
官方链接:https://github.com/square/okhttp
所属公司:Square公司
(3)Glide(仅Android使用)
使用目的:图片加载库
官方链接:https://github.com/bumptech/glide
所属公司:个人开发者
(4)AliFastJson(仅Android使用)
使用目的:JSON解析库
官方链接:https://github.com/alibaba/fastjson
所属公司:杭州阿里巴巴广告有限公司
(5)阿里ARouter(仅Android使用)
使用目的:安卓路由框架库
官方链接:https://github.com/alibaba/ARouter
所属公司:阿里云计算有限公司
(6)AFNetworking(仅iOS使用)
使用目的:iOS网络请求库
官方链接:https://github.com/AFNetworking/AFNetworking
所属公司:个人开发者
(7)SDWebImage(仅iOS使用)
使用目的:iOS图片加载库
官方链接:https://github.com/SDWebImage/SDWebImage
所属公司:个人开发者
6.我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享必要的个人信息。在我们与合作伙伴共享信息时,我们会以多种方式保护您的个人信息,包括但不限于:(1)如具备上述合理事由且需要您授权同意的,我们会在共享前向您告知共享的信息的目的、信息接收方的类型以及可能产生的后果(如涉及共享、转让您的个人敏感信息的,我们还会向您告知涉及的个人敏感信息类型、信息接收方的身份和数据安全能力)并在取得您授权同意后再共享;(2)在合作协议层面,我们会严格要求合作伙伴的信息保护义务与责任,为此,我们的法律部门要求业务合作伙伴在合作前需与我们签署关于数据安全的保护协议,协议严格约定了合作伙伴的用户信息保密义务,包括信息的保管、使用和流转等均应满足我们的管控要求,接受我们的审核、监督等,一旦有任何违反,我们将立即要求合作伙伴停止相关行为,并采取或要求合作伙伴采取相应补救措施控制或消除您的风险,必要时合作伙伴将须承担相应法律责任;(3)此外,我们将对个人信息的共享、转让活动事先进行个人信息安全影响评估,并通过输出形式、流转、使用等采取有效的技术保护措施等。请您知悉,即使已经取得您的授权同意,我们也仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并尽量对共享内容中的个人信息进行匿名化处理。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1.在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。
2.在一米阅读家长产品或服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们将要求该公司、 组织和个人重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
公开披露是指向社会或不特定人群发布信息的行为。除了因需要对违规账号、欺诈行为等进行处罚公告时脱敏展示相关信息等必要事宜而进行的必要披露外,我们不会对您的个人信息进行公开披露,如因经法律授权或具备合理事由确需公开披露的,我们会在公开披露前向您告知公开披露的信息的目的、类型(如涉及您的个人敏感信息的,我们还会向您告知涉及的敏感信息的内容),并在征得您的明示同意后再公开披露,但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
对于公开披露的您的个人信息,我们会充分重视风险,在收到公开披露申请后第一时间且审慎审查其正当性、合理性、合法性,并在公开披露时和公开披露后采取不低于本《一米阅读家长用户隐私政策》约定的个人信息安全保护措施和手段的程度对其进行保护。
请您知悉,即使已经取得您的授权同意,我们也仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的公开披露您的个人信息,并尽量对公开披露内容中的个人信息进行匿名化处理。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1.与国家安全、国防安全有关的;
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5.您自行向社会公众公开的个人信息;
6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7.根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意;
8.与我们履行法律法规规定的义务相关的。
(五)共享、转让、公开披露的相关责任
我们将严格按照本隐私政策的约定及相关法律法规的要求执行对个人信息的共享、转让、公开披露的操作,如因我们的过错原因导致您的合法权益遭受损害的,我们愿意就我们的过错在法律规定的范围内向您承担相应的损害赔偿责任。如我们违反了法律法规或与您的约定向第三方共享、转让或公开披露个人信息的,您可以要求我们删除,我们将在收到您的请求后立即停止共享、转让、公开披露的信息,并通知第三方及时删除。
五、您对个人信息享有的控制权
您对我们产品与/或服务中的您的个人信息享有多种方式的控制权,包括:您可以访问、更正/修改、删除您的个人信息,也可以撤回之前作出的对您个人信息的同意,同时您也可以注销您的一米阅读家长账号。为便于您行使您的上述控制权,我们在产品的相关功能页面为您提供了操作指引和操作设置,您可以自行进行操作,如您在操作过程中有疑惑或困难的可以通过文末的方式联系我们来进行控制,我们会及时为您处理。
(一)访问权
您可以在我们的产品与/或服务中查询或访问您的相关个人信息,包括:
账号信息:您可以通过相关产品页面随时登录您的个人账号,随时查询或访问您的账号中的个人资料信息,包括绑定的孩子信息及对应角色,孩子信息包括:姓名/昵称、学校、年级、班级、ID、绑定手机号,访问路径为:我的-我的孩子—孩子姓名—孩子信息;
使用信息:您可以通过相关产品页面随时访问您的使用信息,包括读书圈动态记录、读书记录、听电子书记录、听耳朵剧场记录、主题丛书订单记录。其中“主题丛书订单记录”信息在“一米阅读家长App”中的访问路径为:我的—我的订单;
其他信息:如您在此访问过程中遇到操作问题的或如需获取其他前述无法获知的个人信息内容,您可通过文末提供的方式联系我们,我们将在核实您的身份后在合理期限内向您提供,但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
(二)更正/修改权
您可以在我们的产品与/或服务中更正/修改您的相关个人信息。为便于您行使您的上述权利,我们为您提供了在线自行更正/修改和向我们提出更正/修改申请两种方式。
对于您的部分个人信息,我们在产品的相关功能页面为您提供了操作指引和操作设置,您可以直接进行更正/修改。其中已绑定孩子的“姓名/昵称/学校/年级/班级/家长角色”信息在“一米阅读家长APP”中的更正/修改路径为:我的—我的孩子—孩子姓名—孩子信息--编辑。
对于您在行使上述权利过程中遇到的困难,或其他可能未/无法向您提供在线自行更正/修改权限的, 经对您的身份进行验证,且更正不影响信息的客观性和准确性的情况下,您有权对错误或不完整的信息作出更正或修改,或在特定情况下,尤其是数据错误时,通过我们公布的反馈与报错等措施将您的更正/修改申请提交给我们,要求我们更正或修改您的数据,但法律法规另有规定的除外。但出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法修改注册时提交的某些初始注册信息。
(三)删除权
一般而言,我们只会在法律法规规定或必需且最短的时间内保存您的个人信息。为便于您行使您的上述删除权,我们为您提供了在线自行删除和向我们提出删除申请两种方式。
对于您的部分个人信息,我们在产品的相关功能页面为您提供了操作指引和操作设置,您可以直接进行删除。其中“读书圈动态记录”信息在“一米阅读家长APP”中的删除路径为:读书圈--我--读书圈动态。一旦您删除后,我们即会对此类信息进行删除或匿名化处理,除非法律法规另有规定。
在以下情形下,您可以直接向我们提出删除您个人信息的请求,但已做数据匿名化处理或法律法规另有规定的除外。
l 我们违反法律法规规定,收集、使用您的个人信息的;
l 我们违反了与您的约定,收集、使用您的个人信息的;
l 法律法规等规定的其他情形。
关于您不再使用我们提供的产品与/或服务且注销一米阅读家长账号后、以及我们终止部分或全部产品与/或服务后我们对您的个人信息的处理,我们将在本文其他专门章/节中为您详细作出说明。
您理解并同意:当您从我们的产品与/或服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
(四)撤回同意权
如您想更改相关权限的授权(包括:相机、相册、麦克风),您可以通过您的硬件设备在系统设置中进行撤销。常见的操作路径为“手机-设置-隐私-权限管理”中进行撤销。 请您注意,不同的设备中,路径可能有所不同,具体参考您的设备及系统开发方的说明和指引。
您也可以通过注销一米阅读家长账号的方式,永久撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。如您在此过程中遇到操作问题的,可以通过本《一米阅读家长用户隐私政策》文末提供的方式联系我们。
(五)注销权
如果您决定停止使用一米阅读家长,则您可以对您的账号进行注销。账号注销可以在“一米阅读家长-我的-设置-账号安全-注销账号”中实现。注销账号之后此账号内的数据无法恢复,包括但不限于账户内的交易信息如主题丛书订阅记录等;账号信息内容也将全部清除,包含但不限于该账号发布过的读书圈动态、听书记录等。该注销操作不能撤销,请您务必谨慎申请。请您知悉,账号注销的处理期限为15日。
(六)个人信息副本获取
如您需要您的个人信息的副本,您可以通过本政策“如何联系我们”章节 所列的反馈渠道联系我们,在核实您的身份后,我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本(包括基本资料、身份信息,如有),但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
(七)例外情形
请您理解并知悉,根据法律法规等规定,在下述情况下,我们可能不会响应您的关于查询权、更正/修改权、删除权、撤回同意权、注销权的请求:
l 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
l 与国家安全、国防安全有关的;
l 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
l 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
l 我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
l 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
l 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
l 涉及商业秘密的;
l 法律法规等规定的其他情形。
(八)异常处理
您可以通过在线服务或电话服务渠道进行个人信息安全投诉、举报,客服人员会在15个工作日内为您处理。
六、我们如何存储和保护您的个人信息
(一)个人信息的存储
存储地点:我们依照法律法规的规定,将您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前我们不存在跨境存储您的个人信息或向境外提供个人信息的场景。如需跨境存储或向境外提供个人信息的,我们会单独向您明确告知(包括出境的目的、接收方、使用方式与范围、使用内容、安全保障措施、安全风险等)并再次征得您的授权同意,并严格要求接收方按照本《一米阅读家长用户隐私政策》以及法律法规相关要求来处理您的个人信息;
存储期限:我们在为提供我们的产品和服务之目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息。在超出上述存储期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。但您行使删除权、注销账号的或法律法规另有规定的除外。
(二)个人信息的保护措施
我们一直都极为重视保护用户的个人信息安全,为此我们采用了符合行业标准的安全技术措施及组织和管理措施等保护措施以最大程度降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。包括:
数据安全技术措施
1.数据安全收集方面,通过个人信息安全影响评估确认数据收集的合法性、正当性和必要性,识别并以清晰、准确的方式告知用户以征得同意,同时对用户的授权同意采集行为进行日志记录;采用敏感识别工具对收集的用户数据进行分类分级,针对不同级别的数据设置不同等级的安全策略;采用技术措施对收集或产生数据的来源方进行身份识别,确保数据来源的准确性和抗抵赖性;
2.数据安全传输方面,使用安全通道传输个人信息,并通过合适的加密算法进行安全加密、脱敏处理,确保数据传输过程中个人信息的秘密性和完整性;
3.数据安全存储方面,采用数据分类分级管理制度,针对数据分类分级结果采取不同的信息存储策略;个人敏感信息需加密存储,确保数据安全使用规范能够落实到位;针对存储有个人信息的数据库加强权限控制与安全审计;定期对个人信息进行备份与恢复,确保个人信息在存储使用过程中的完整性;
4.数据安全处理方面,依照使用场景和安全需求对个人信息进行脱敏处理,例如在前端显示个人敏感信息之前需在服务端完成脱敏处理;开发、测试环境严禁使用真实用户信息;实施严格的数据权限控制机制,采取多重身份认证、网络/数据隔离等技术措施,确保能够对处理个人信息的行为进行有效监控,避免数据被违规访问和未授权使用;
5.数据安全销毁方面,根据法律法规要求和业务实际需求设定个人信息存储的最小可用期限,对到期的数据通过安全删除技术进行处理,确保已销毁数据不可恢复,技术手段包括但不限于数据彻底清除方案、磁盘销毁、物理销毁等;
6.建立完整的审计机制,对数据生命周期的全流程进行监控与审计,防止您的个人信息遭遇未经授权的访问、公开披露、使用、修改、人为或意外的损坏或丢失;
7.其他实现数据安全保护的措施。
数据安全组织和管理措施
1.成立专门的个人信息保护责任部门,建立相关的内控管理流程,对可能接触到您的信息的工作人员采取最小化权限原则;
2.建立数据分类分级制度、业务数据安全使用规范、数据合作规范等管理体系,保障您的信息在收集、传输、使用、存储、转移、销毁等环节的处置满足法律法规相关规范和安全要求;
3.定期组织员工参加安全与隐私保护相关培训并要求完成规定的考核,加强员工对于保护个人信息重要性的认知;
4.严格执行等级保护各项制度,通过持续迭代优化安全架构、全面提升合规框架下的安全技术支撑能力,我们的一米阅读信息系统已通过国家公安部信息安全等级测评备案,并获得了由公安部颁发的“国家信息安全等级保护三级认证”;
5.其他可行的安全组织和管理措施。
合作协议条款保证
1.在我们从第三方间接收集您的个人信息前,我们会明确以书面形式(如合作协议、承诺书)要求该第三方在已经取得您明示同意后收集以及处理(如共享等)个人信息,在书面协议层面要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违反行为的,我们会明确要求该第三方承担相应法律责任;
2.在我们向业务合作伙伴共享您的个人信息前,我们会严格要求合作伙伴的信息保护义务与责任,并要求业务合作伙伴在合作前签署关于数据安全的保护协议,一旦业务合作伙伴有任何违反协议的行为,将须承担相应法律责任;
3.其他合作协议中明确约定的内容。
安全事件处理
1.我们已制定相关的信息安全事件应急预案,定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练,使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。
2.如不幸发生个人信息安全事件的,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、电话、短信、推送通知、信件等一种或多种方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况;
3.请您知悉并理解,互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息披露给他人等方式,协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即根据本隐私政策文末中提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施来保护您的信息安全。
七、未成年人保护
一米阅读家长APP主要目的和功能是希望在您的操作下,将APP里的优质资源传递给您的孩子,因此不可避免的您的孩子会接触到一米阅读家长APP的功能和信息;同时,为了更好的发挥APP的功能,您使用我们的任何产品与/或服务时,一米阅读家长APP需要绑定您的孩子的个人信息,您也可以通过一米阅读家长修改儿童的个人信息。但是,除非基于提供产品和服务的需要,我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。未成年人需要使用的,应首先取得其监护人的同意(包括本政策),在监护人同意和陪同下进行使用、提交个人信息;我们希望监护人亦能积极的教育和引导未成年人增强个人信息保护意识和能力,保护未成年人个人信息安全。公司会严格履行法律规定的未成年人保护义务与责任,我们只会在法律允许、监护人同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享、转让或披露未成年人个人信息,如果我们发现未成年人在未事先获得其监护人同意的情况下使用了我们的产品与/或服务或提供了个人信息的,我们会尽最大努力与监护人取得联系,并在监护人要求下尽快删除相关未成年人个人信息。此外,对于在运营中可能涉及的儿童个人信息,我们将严格遵守《儿童用户隐私政策》并请您查阅。
一米阅读家长的部分产品与/或服务为独立为儿童提供,其主要面向儿童群体并为儿童提供专属内容,针对这部分产品与/或服务,儿童在使用前应首先取得其监护人的同意(包括本政策),在监护人同意后和陪同下进行使用。我们会严格履行法律规定的儿童个人信息保护义务与责任,关于我们对儿童个人信息的收集、使用、存储、保护规则等,我们将严格遵守《儿童用户隐私政策》并请您查阅。
八、本《一米阅读家长用户隐私政策》的更新
我们鼓励您在每次使用我们的产品或服务时都查阅我们的《一米阅读家长用户隐私政策》。为了给您提供更好的服务,我们会根据产品的更新情况及法律法规的相关要求更新本《一米阅读家长用户隐私政策》的条款,该更新构成本《一米阅读家长用户隐私政策》的一部分。如该更新造成您在本《一米阅读家长用户隐私政策》下权利的实质减少或重大变更,我们将在本政策生效前通过在显著位置提示或向您发送推送消息或以其他方式通知您,若您继续使用我们的服务,即表示您充分阅读、理解并同意受经修订的《一米阅读家长用户隐私政策》的约束。为保障您的合法权益,我们建议您可以定期在我们平台的设置页面中查看本政策。
上述的“重大变更”包括但不限于:
l 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息的类型、个人信息的使用方式等;
l 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
l 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
l 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
l 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
l 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时;
l 其他重要的或可能严重影响您的个人权益的情况发生时。
九、如何联系我们
(一)如您对本《一米阅读家长用户隐私政策》的执行或使用我们的服务时遇到的与隐私保护相关的事宜有任何问题(包括问题咨询、投诉等),我们专门为您提供了多种反馈通道,希望为您提供满意的解决方案:
l 在线客服/其他在线意见反馈通道:您可与我们平台上产品功能页面的在线客服联系或者在线提交意见反馈;
l 人工客服通道:您可以拨打我们的任何一部客服电话与我们联系;
l 专设的邮件通道:为更好地保护您的权益,我们专门设立了gerenxinxi@huayue.com邮箱,您可以通过该邮箱与我们联系;
l 个人信息保护专员:您可发送邮件至gerenxinxi@huayue.com或写信至以下地址来与其联系:北京市海淀区知春路7号致真大厦A座18层,个人信息保护专员(收);邮编:100191。
(二)我们会在收到您的意见及建议后,并在验证您的用户身份后的15个工作日内或法律法规规定的期限内尽快向您回复,一般情况下,我们不会因此对您收取服务费。但是,在以下情形下,您理解并知悉,我们将无法响应您的请求:
l 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
l 与国家安全、国防安全直接相关的;
l 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
l 与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;
l 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
l 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大权益但又难得到本人授权同意的;
l 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
l 涉及商业秘密的;
l 法律法规等规定的其他情形。
(三)如果您对我们的回复不满意,或我们对您个人信息的处理方式侵害了您的合法权益,且在您向我们反馈后我们仍拒绝改进的,您可以向工商、公安等监管部门进行投诉、举报。
十、其他
(一)本《一米阅读家长用户隐私政策》的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。如就本政策的签订、履行等发生任何争议的,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向被告住所地享有管辖权的人民法院提起诉讼。
(二)本《一米阅读家长用户隐私政策》的标题仅为方便及阅读而设,并不影响正文其中任何规定的含义或解释。
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