长安引力APP隐私政策
本隐私政策于2022年4月15日更新并生效
引言：
长安汽车重视对用户隐私的保护，我们将按法律法规要求，尽力采取安全保护措施确保您的个人信息安全可控。除某些特定服务外，本隐私政策适用于我们所有的服务，针对某些特定服务的特定隐私政策，将更具体地说明我们在该等服务中如何使用您的信息。您在使用我们的服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息，并将处理您个人信息的范围限制在为了实现服务目的的最小范围内。 我们希望通过本隐私权政策向您说明，在使用我们的服务时，我们如何收集、使用、储存和分享这些信息。本《隐私权政策》与您所使用的长安汽车服务息息相关，希望您务必仔细阅读并理解本政策，在确认充分理解并同意后使用我们提供的服务，特别应重点阅读我们以粗体标识的条款，确保您充分理解和同意后再开始使用。
我们可能收集的信息范围
我们提供服务时，可能会收集、储存和使用下列与您个人有关的信息。这些信息将在具体的功能中用于向您提供更可靠的产品、更优质的服务以及保障您的帐号安全。
一、个人信息的收集
1．您向我们提供的信息
1.1. 我们在为您提供账户注册、车主认证、商城采购等相关服务时，为了在必要时与您取得联系，按照行业监管要求进行风险检测、验证核实您的真实身份和提供更好的认证与商品派送服务，将会收集您向我们提供的姓名、手机号码、身份证、驾驶证、性别、年龄、邮箱地址、家庭地址等直接与您个人有关的各种信息。
1.2. 您在使用我们的服务过程中，为了向您提供更好的服务，我们将会收集您对于服务类型偏好，服务改进意见等相关信息。
1.3. 社交服务及评论、分享等信息发布：我们将采集您活动参与相关信息，会收集您上传的照片、视频及文字内容、位置信息、投票信息，以及您可选择使用关注、收藏、评论、点赞、分享、签到及其他信息发布功能等信息，向其他用户分享您体验感受或推荐您关注喜欢的内容。
1.4商城服务：您需要提供收件人姓名、联系电话信息、收货地址以便我们帮助您顺利完成交易，以及我们将采集您的购买记录信息，主要包含购买商品类型、购买数量、支付金额、支付时间、订单留言、商品评价、U币获得与使用等信息，更好支持商品售后服务。
1.5当您使用APP中的上门试乘试驾、上门交车、上门取送车、专属顾问、备件查询、预约保养、代步车、U享卡等服务时，为了就近为您提供服务和资源，征得您的同意，基于不同服务需求我们可能采集您提供的姓名、性别、手机号码、身份信息（含图片）、试乘试驾申请记录、预约保养记录、对话记录、U享卡购买记录、卡卷领取等信息。
2. 我们收集到的信息
2.1. 设备信息：我们在为您提供正常服务的过程中，为了提供更好的适配服务，按照行业监管要求，我们会根据授予的具体权限收集您的设备型号、终端品牌、操作系统、操作系统版本号、app版本、手机型号、手机品牌、网络类型、唯一设备标识码、登陆IP地址、软件版本号、设备加速器（如重力感应设备）等信息，这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。
2.2. 日志信息：我们在为您提供正常服务的过程中，为了评估我们的产品和服务质量以提供更好的适配服务，我们会收集您对我们服务的详细使用情况并作为有关网络日志保存。例如您的搜索内容、IP地址、浏览器类型、访问日期和时间及您访问的网页记录等。
3.我们可能需要您开启的设备权限
3.1相机和相册权限：我们在提供头像设置、写贴发帖、保存图片、车主认证、意见反馈、活动发布等功能的过程中，为了您可以正常进行头像上传、反馈、保存客户端、照片/视频拍摄等服务，需要您开启相机和相册权限以及麦克风权限。
3.2通讯录与电话拨打权限：我们在提供客服功能的过程中，为了您可以正常调取并拨打客服电话，需要您开启电话拨打权限。
3.3 地理位置：我们在为您提供预约试驾、热门推荐数据展示、社区地域数据排序、上门交车、上门取送车、商城等服务时，可能需要通过GPS或WiFi等方式收集的您的地理位置信息，以保证您可以更好使用我们提供的基于位置的相关服务，需要您开启相关定位服务。
3.4蓝牙授权：当您在使用蓝牙钥匙时，需要您开启蓝牙权限，可以实现无钥匙操控您的爱车。
3.5 通知权限：当您使用App进行身份认证、签到、参与活动报名、商品购买、定位导航、以及车辆售后服务、灾害关怀提醒、会员权益告知、会员活动邀请、关注信息告知等，我们可能需要获取APP通知权限，进行离线、站外的消息推送提醒。
对上述您的个人信息，大部分是由您主动向我们提供的，也有我们在您使用我们的APP中相关产品和服务时，通过Cookies、SDK及类似技术获取的。
二、 处理方式说明
2.1. 在您使用我们的产品和服务期间，为了您能够正常的使用各项服务，我们将在保证安全的前提下保存和使用您的信息和权限。
2.2. 如我们需要将您的个人信息用于本协议未声明的用途，或将基于特定目的收集来的信息用于其他目的时， 我们将事先征求您的同意。
2.3. 在事先取得您的同意并符合您本人的利益的前提下，我们对您的信息进行的各种挖掘、分析和利用都是在保证您的信息安全的前提下进行的。
2.4您可以在通过设置找到应用程序详情，点击进入权限查看找到您上述权限开启的状态，并可以决定将这些权限随时开启或关闭。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
3. 例外
以下情形中，收集您的个人信息无需经过您的授权同意：
3.1 为订立、履行您个人作为一方当事人的合同所必需；
3.2 为履行法定职责或者法定义务所必需；
3.3 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
3.4 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
3.5 依照法律在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
3.6 法律、行政法规规定的其他情形。
合法基础数据处理的依据
我们处理您的个人信息均基于您个人的同意，并受限于您同意的个人信息处理范围、方式、存储时间和处理目的。但如果法律、行政法规规定不需要取得您个人同意的，我们将基于其他法律、行政法规允许的合法依据处理您的个人信息。
直销信息
我们将不时使用您的姓名，电子邮件地址，电话号码，及其他相关的通信信息向您提供我们认为您感兴趣的信息，包括我们的产品及服务，消息及广告，评估，活动，促销及推广。
我们也会向我们的关联企业，我们在其中拥有重大所有权权益的公司，经挑选的第三方服务提供商或我们的合作伙伴（为得益）分享您的信息， 让他们可以向您提供信息，最新消息，评估，活动，关于他们产品及服务的促销及推广。
如果您不想接收我们以任何形式向您提供的营销信息，或如果您在给予您的授权同意后改变主意，您可以选择收回您的授权同意。您可以通过我们在电子邮件中提供的退订说明进行退订或按照我们短信中提供的退订说明进行退订。您也可根据以下“联系我们”部分所列的方式与我们联络，从而收回您的授权同意。请注意，即使您选择退出接收营销电子邮件，我们可能还会向您发送重要的管理及安全讯息。
我们会将您的按揭相关信息授权金融机构通过线上系统传输到汽车厂商、销售公司，进行信息交流、互通，确认个人信息及贴息认定，完善车贷流程、提升车贷服务。相关按揭信息我们将妥善存储，不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人。
为免疑义，我们只有在同时符合以下各项条件时，才会利用您的个人信息进行自动化决策时：
A） 取得您个人的同意；
B） 您可以选择不针对您个人特征的服务方式，我们将不会对您进行用户画像及自动化决策；
C） 我们将在现有技术水平和合理的人力成本范围内促进自动化决策的公平化、合理化；、
D） 如您提出要求，我们将为您提供自动化决策规则的解释说明。
信息的分享
我们将在下述情况向第三方分享或提供您的个人信息：
- 为向您提供服务或实现本隐私政策“信息使用的方式和范围”部分所述之目的将您的个人信息分享给：
1) 我们拥有或控制的公司，以及我们在其中拥有重大所有权权益的公司；
2) 长安汽车的第三方服务提供商或合作伙伴，如提供车辆牌照申请服务、保险服务、 网站托管、资料分析及储存，车控导航、定位、地图展示、应用程序崩溃bug、登录、分享，厂商通道推送、上传图片、AR说明、5G远程支撑、订车选择金融产品、车控蓝牙、数据埋点、车控、付款处理、订单执行与产品安装、长安汽车无线连接、信息技术及相关基础设施、 客户服务、车辆维护或相关服务、电子邮件传送、信用卡处理、审计、营销，语音命令处理、 定损核保以及其他类似服务的服务提供商。为实现上述服务目的，我们向第三方服务提供商提供的信息可能包括您的姓名、 联系方式、车牌号码、车辆唯一识别码、车辆位置信息等个人信息。
3) 根据法律法规、法院命令或其他法律程序、或有权政府机关的要求向法院或政府机关提供您的信息。例如， 根据法律法规要求，我们将进行必要的远程数据动态监控，并将相关的用户信息及长安汽车产品日常使用、维修、保养等数据和车辆动态监控数据接入汽车数据政府采集/监测平台以及长安汽车及其关联公司的数据采集/监测平台。
4) 在法律法规要求或允许的范围内，为保护我们及其员工、服务的用户或公众的权利、财产或安全免遭损害而分享您的信息。
5) 为合并、收购或资产出售等交易的需要，我们可能会将您的个人信息进行转让，在转移您的个人信息前，我们会给予您适当通知，并确保您的个人信息在转让后得到与本隐私政策相当的保护。
6) 根据您的授权分享给您选择的第三方服务提供商、您参与的促销活动的第三方赞助商以及您授权的社交媒体服务提供商等，如我们根据您的要求将长安引力APP相关内容分享给微信时，会向微信提供您的用户名等个人信息。
第三方广告网络
我们可能与网络广告商等第三方合作，在我们长安引力显示广告，协助我们在第三方网站显示广告及评估我们广告宣传是否成功。这些第三方可能会根据您浏览我们长安引力APP及其他网站的情况显示广告，从而向您提供更多的您可能感兴趣的相关产品及服务的广告。 这些第三方的行为受他们的隐私政策约束。我们可能向这些第三方广告商提供有关您使用我们长安引力APP的信息，以及其他集成或不可被识别的个人信息。
选择退出一个或多个成员网络（其中许多会是相同）仅代表那些成员不再向您提供针对您的内容或广告。这并不代表您将不会再在我们长安引力APP或其他网站收到任何广告。您可以继续收到广告，例如，当您浏览某些特定网站之时。另外，如果您的浏览器被设置为拒绝Cookiess,或您使用其他计算机或更换网站浏览器，您先前选择的退出可能不再有效。
信息的存储
我们将您的个人信息存储在位于中国境内的服务器及公有云上，该等个人信息通常不会被跨境传输至中国境外。
但为本隐私政策规定的目的，在履行适用法律、法规规定的数据出境安全评估义务并获取您的同意（如适用）后，我们有可能传输该等信息至我们在北美和欧洲的关联公司等境外主体。
保存期限
我们会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，超出上述期限后，我们将删除您的个人信息或对您的个人信息进行匿名化处理。
您的权利及选择
根据适用的数据隐私法，我们将采取适当的技术手段，保证您访问、更新、更正或删除您的个人信息的权利。在您行使您的权利时，我们可以要求您提供身份证明，以确保我们保护客户的机密信息。
访问权
如果您想访问您的长安网站或长安引力APP账户信息、订单信息、车辆使用数据等信息，您可根据以下“联系我们”部分所列的方式与我们联络以访问您的个人信息。基于某些例外，我们可能会在适用法律及法规允许的范围内拒绝您的请求。我们保留根据适用法律及法规调整您上述的权利。
更正权
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，经对您的身份进行验证，且更正不影响信息的客观性和准确性的情况下，您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新。您可根据以下“联系我们”部分所列的方式与我们联络；或者对于通过长安网站和长安引力APP收集的个人信息，您可通过长安网站或长安引力APP中的设置\意见反馈功能提交相关要求。
删除权
如果我们违法法律法规或与您的约定收集、使用、与他人分享您的个人信息，您有权要求我们进行删除。您可根据以下“联系我们”部分所列的方式与我们联络；或者对于通过长安网站和长安引力APP收集的个人信息，您可通过长安网站或长安引力APP中的设置\意见反馈功能提交相关要求。
撤销权
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。您可根据以下“联系我们”部分所列的方式与我们联络；或者对于通过长安网站和长安引力APP收集的个人信息，您可通过长安网站或长安引力APP中的设置\意见反馈功能提交相关要求。
注销权
您可注销此前注册的长安网站和长安引力APP的账户，但账户注销将会清除您的所有用户数据和账户信息且不可恢复。您可根据以下“联系我们”部分所列的方式与我们联络以获得更多详情。
但如果根据适用法律法规，我们必须收集、处理、使用或分享您的信息，我们可以在适用法律法规允许的范围内拒绝您的要求。我们有权根据适用法律法规的规定调整您的上述权利。
市场推广信息的退订
我们将按照适用的数据隐私法，让您选择是否接受我们、我们的关联企业或服务提供商通过电子邮件、短信、印刷材料等发送营销信息。您可通过这些信息中提供的退订机制退订这些信息，或根据以下“联系我们”部分所列的方式与我们联络以退订这些信息。
信息安全
我们将采取所有适当的组织、管理及技术措施，努力保护您提供的个人信息在我们内部机构的安全，但是我们无法保证系统及信息为100%安全。如果您认为我们的系统存在任何安全风险或漏洞，请根据以下“联系我们”部分所列的方式与我们联络。
安全事件通知
我们会制定网络安全事件应急预案，及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，在发生危害网络安全的事件时，我们会立即启动应急预案，采取相应的补救措施，并按照适用法律及法规向有关主管部门报告。
在发生安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以短信通知、电话、邮件等您预留的联系方式告知您，难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。
未成年人
我们一直非常重视并致力于对未成年人个人信息的保护，除了适用法律要求外，我们不会在明知的情况下收集未成年人（未满十八周岁或当地法律规定的年龄）的个人信息。如未经其监护人同意，未成年人请勿向我们提供个人信息；以及在监护人同意后，您需要在父母或其他监护人的指导下使用我们的产品和服务，以确保您在使用我们的产品和服务，以及进行交易时的安全，我们也将严格按国家相关法律法规执行，保障数据安全。
链接
本隐私政策不涵盖任何第三方的信息收集、使用或分享行为。长安网站、长安引力APP或车载应用平台可能包含或链接至第三方提供的服务（例如长安网站可能会跳转至第三方提供的服务页面；在使用长安引力APP，通过微信朋友圈、微信好友或微博分享文章时，您可能跳转至第三方提供的服务页面）。该服务由第三方提供或运营，您使用第三方的服务以及向第三方提供的信息，将受该等第三方的用户协议和隐私条款约束，而不受本隐私政策的约束。我们对于我们链接到的其他网站或应用的内容或安全性不承担法律责任。
隐私政策更新
本如果我们决定更新我们的隐私政策，在新版隐私政策生效前，我们将以页面通知的方式在长安网站、长安引力APP公布更新的隐私政策，以便使您了解有哪些变化信息。您继续使用服务即被视为已接受了修改后的协议。如果您不接受修改后的条款，应停止继续使用服务。
司法管辖区要求
如果隐私政策的相关规定与特定的司法管辖区的法律、法规有冲突的，应以该等特定的司法管辖区的法律、法规的规定为准。
第三方SDK信息
在基于为您提供服务的目的并且在征得您同意的前提下，我们将接入下列不时更新的第三方提供的软件开发包（SDK）。我们会在现有技术水平和合理的时间和人力成本范围内对第三方SDK的安全性进行监测，将尽可能保障您个人信息的安全。然而，因为第三方SDK并非处于我们的控制之下，我们只能根据与第三方签订的合同或者行业惯例对第三方进行定期的检查、督促，无法避免第三方SDK违规收集您的个人信息或者侵犯您的其他合法权益。当然，您随时可以拒绝使用第三方SDK，但将无法使用与该等第三方SDK相关的功能。
第三方SDK信息
1、高德地图 SDK
使用目的：用于展现地图
数据类型：设备标识信息、地理位置信息
官网链接：https://lbs.amap.com/pages/privacy/
2、高德定位 SDK
使用目的：用于实现定位
数据类型：设备标识信息、地理位置信息
官网链接：https://lbs.amap.com/pages/privacy/
3、高德地图搜索 SDK
使用目的：用于实现两点之间路径规划等功能
数据类型：设备标识信息、地理位置信息
官网链接：https://lbs.amap.com/pages/privacy/
4、Alipay（支付宝） SDK
使用目的：帮助用户在应用内使用支付宝
数据类型：设备标识信息
官网链接：https://docs.open.alipay.com/54
5、微信开放平台 SDK
使用目的：接入微信开放平台SDK，支持微信授权登录、微信分享和微信支付
数据类型：设备标识信息
官网链接：https://open.weixin.qq.com/
6、微博分享 SDK
使用目的：帮助用户分享内容至第三方应用
数据类型：设备标识信息
官网链接：https://open.weibo.com/wiki/Android_SDK%E8%AF%B4%E6%98%8E%E6%96%87%E6%A1%A3
7、QQ分享 SDK
使用目的：帮助用户分享内容至第三方应用
数据类型：设备标识信息
官网链接：https://open.tencent.com/
8、极光推送
使用目的：帮助提升推送消息触达和保障系统运行稳定
数据类型：未共享数据
官网链接：https://docs.jiguang.cn//jpush/guideline/intro/
9、buglySDK
使用目的：面向移动开发者提供专业的Crash跟踪，崩溃分析等质量跟踪
数据类型：未共享数据
官网链接： https://bugly.qq.com/docs/
联系我们
如您对隐私政策有任何疑问，请联系我们:951999或者DPO@changan.com。
公司名称：重庆长安汽车股份有限公司
注册地址：重庆市江北区建新东路260号
网址：www.changan.com.cn