隐私政策

尊敬的廊坊医养服务APP⽤户:

尊敬的廊坊医养服务APP用户:您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息安全的重要性且非常重视用户隐私,我们将会按照法律法规要求采取安全措施保护您的个人信息安全,鉴于此,廊坊医养服务提供者河北志晟信息技术股份有限公司(以下简称“我们”)制定本《隐私政策》并提醒您:

请您仔细阅读《隐私政策》后再继续使用。如果您继续使用我们的服务,表示您已经充分阅读和理解我们协议的全部内容。

我们尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更优质的服务,廊坊医养服务APP会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,本应用不会将这些信息对外披露或向第三方提供。廊坊医养服务APP会不时更新本隐私权政策。 您在同意本应用服务使用协议之时,即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。

本隐私政策将帮助您了解以下内容

1、我们如何收集和使⽤你的个⼈信息

2、我们如何共享和披露您的个⼈信息

3、我们如何管理和保护您的个⼈信息

4、未成年⼈信息保护

5、我们如何使⽤cookie

6、隐私政策如何更新

1. 我们如何收集和使⽤你的个⼈信息

1.1 个⼈数据的范围 个⼈数据是指单独使⽤或结合其他信息使⽤时能够确定个⼈身份的信息,包括但不限 于:

1) 在您注册我们时,您提供的个人数据,如手机号用作登录账号;

2) 我们因为您访问和使用我们的网站网页或服务而接收并记录的您的相关信息,包括但不限于您访问的网页记录、访问日期和时间等数据;

3)您与我们互动或因使用服务或获得支持和帮助时提供的个人数据;如您在申请高龄补贴认证时我们获取您的通讯信息、身份证信息、人脸信息或者拍照上传的头像信息以及银行卡信息和监护人信息用于该服务的身份校验审核。

4) 基于相机/摄像头的附加服务数据:您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行补贴申请认证功能,拍摄照片或视频用于以及特定场景下经您授权的人脸识别等功能。当您使用该附加功能进行人脸识别时我们会收集您的面部特征,且严格在经您授权同意的范围内使用,未来如我们拟使用您的面部信息为您提供其他产品及/或服务功能的,我们会再次与您确认。请您知晓,即使您已同意开启相机/摄像头权限,我们也仅会在您主动拍摄、录制、扫码等使用相机/摄像头时获取信息。

5) 基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的附加服务数据:您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片,当人脸采集失败时根据业务需求我们将提示您上传拍照上传头像信息以实现高龄服务补贴的定期生存认证功能。在高龄补贴认证时我们会通过您所上传的照片/图片来识别您的身份证和银行卡的信息;

6) 我们通过合法途径从商业伙伴处或第三方取得的数据。例如在法律允许的情况下,我们会从公用和商用第三方来源获取有关数据来支持我们的服务。为保障手机App的稳定运行或实现相关功能,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现前述目的。应用功能:向用户推送消息、为App提供统计分析、消息分享服务、设备更新收集用户信息(包括但不限于IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、androidID)我们会尽到审慎义务,对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保护数据安全。

通常情况下,您不需要提供个人数据就可以浏览我们网站的对外公开信息。为了给您提供服务,我们会按照本隐私政策的规定保护、使用和披露您的个人数据。为达到服务之目的,如果您以自愿填写的方式或根据要求提供注册或订阅所需的姓名、性别、证件种类及证件号、出生年月日、国籍、电子邮件信箱、电话、联系地址和邮政编码、所希望提供的服务或喜好信息、客户代码以及其他类似的个人数据,则表示您已经了解并接受我们依照本隐私政策对您的个人数据的收集、保护和使用。

您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。

注销用户:注册后你如果不再使用本APP可通过【个人中心】-【账号详情】-【注销用户】进行账号注销

1.2 ⾮个⼈数据范围

⾮个⼈数据包括但不限于:

1) 在使⽤我们的⽹站提供服务时您所发布、公布的信息;

2) 我们已对您采取的包括但不限于信⽤评价、违反法律法规规定或违反我们政策的处 理措施等相关信息;

3) 我们还可能收集和使⽤⾮识别性数据。⾮识别性数据是指⽆法单独⽤于确定个⼈身 份的数据。例如,我们会收集汇总的统计数据,例如⽹站访问量。我们收集此数据的 ⽬的在于了解您如何使⽤⾃⼰的⽹站、产品和服务。借此,我们可以改善⾃⼰的服 务,更好地满⾜客户需求。我们可能会⾃⾏决定出于其他⽬的的收集、使⽤、处理、 转移或披露⾮识别性数据。 我们会尽⼒隔离您的个⼈数据和⾮识别性数据,并单独使 ⽤这两种数据。如果个⼈数据掺杂了⾮识别性数据,依旧会被视作个⼈数据处理。

未经我们事先同意,您不应向我们提供我们未明确要求的、可能致使我们在本政 策之外被附加额外法律义务的信息。

1.3 个⼈数据的使⽤

我们可能将您的个⼈数据⽤于以下⽬的:

(1) 履⾏订单;交付、激活或验证产品或服务;应您的要求进⾏变更;以及提供技术⽀ 持和服务;

(2) 向您发送重要通知;

(3) 开展内部审计、数据分析和研究,改善我们的产品和服务;

(4) 分析业务运营效率并衡量市场份额;

(5) 改善我们的防损和反欺诈计划;

(6) 遵从和执⾏适⽤的法律法规要求,相关的⾏业标准或我们的政策;

(7) 其它为向您提供服务⽽需要使⽤您个⼈数据的情形。

2、我们如何共享和披露您的个⼈信息

2.1 共享你的信息

为保障廊坊医养服务APP相关功能的实现与应用的稳定运行,我们可能会接入由第三方机构提供的软件开发包(SDK)以实现相关目的,不同版本的第三方SDK会有所不同,一般包括推送通知消息类、统计类等,我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保障数据安全,对于我们使用的第三方的软件工具开发包(SDK)以及使用规则如下:

1)推送通知消息:使用目的:根据用户机型为用户提供通知信息推送功能;第三方名称: 华为推送,VIVO推送、小米推送、极光推送,OPPO推送;涉及个人信息:设备信息

2)安全保障服务;所涉第三方:腾讯Bugly;个人信息:设备信息、日志信息、异常操作行为;使用目的:安全风险,防欺诈。

2.2披露你的信息:

未经您事先同意,我们承诺不会向任何⽆关第三⽅提供、出售、出租、分享或交易 您的个⼈登录信息。如果我们存储发⽣维修或升级,我们会事先发出推送消息来 通知您,请您提前允许本应⽤消息通知。

我们会在法律允许的范围内根据本政策使⽤您提供的个⼈数据。但我们可能会根据法 律法规、司法机构、执法机构、监管机构或政府部⻔的要求向这些部⻔提供您的个⼈ 数据;或在诉讼、仲裁等法律或争议解决程序中披露;或在我们认为有必要这样做来 保护我们、客户或公众利益时,也可能在尽可能⼩的范围内公开某些个⼈数据。在您 提供个⼈数据时,您理解并同意我们将在某些情形中使⽤或向第三⽅提供您的个⼈数 据,包括但不限于如下情形:

1) 根据法律法规的有关规定,或者应⾏政或司法执法及监管机构的要求,向第三⽅ 或者⾏政机关、司法机构、执法机构或监管机构披露;

2) 如您出现违反所适⽤的法律、法规或我们服务协议或相关政策的情况,需要向第 三⽅披露;

3) 为向您提供或因使⽤您所订购或要求的产品和服务时,⽽需要和第三⽅披露;

4) 其它我们根据法律、法规或者⽹站政策认为合适的披露,例如出于执⾏条款与条 件或为阻⽌⼈身、财产损失或⾮法⾏为的⽬的;

5) 除⾮得到您的许可,或本政策约定的其它情形,或因该第三⽅作为我们的服务提 供商/分包商/授权中⼼向您提供服务,我们不会向⽆关第三⽅提供、出售或出租您的个 ⼈数据。

6) ⽹络链接信息可能被⽤于⽹络攻击检测;

7) 在诉讼、仲裁等法律或争议解决程序中。

3、我们如何管理和保护您的个⼈信息

3.1 为了保护您个⼈信息的隐私性,本单位将您的个⼈信息储存在⼀台设定了密 码并且有防⽕墙保护的服务器上,同时采取了安全技术以及程序来确保您个⼈信 息的安全。

3.2 不允许任何第三⽅以任何⼿段收集、编辑、出售或者⽆偿传播您的个⼈信 息。任何本应⽤平台⽤户如从事上述活动,⼀经发现,本应⽤有权⽴即终⽌与该 ⽤户的服务协议。

3.3 如果发现您账号或密码被他⼈⾮法使⽤或有使⽤异常的情况的,应及时通知我 们,您可要求我们采取措施暂停您账户的登录和使⽤。

3.4 如不幸发⽣信息泄露等安全事件,我们将依照适⽤的法律法规的要求,向您和或 主管机关告知数据泄露事件的相关信息。如果因完全归因于我们的原因造成您的信息 泄露,在我们确认相关数据泄露事件及根因后,我们将尽努⼒第⼀时间向您发送数据 泄露的通知。

4、未成年⼈信息保护

我们⾮常重视对未成年⼈信息的保护。若您是18周岁以下的未成年⼈,我们要求 您在您的⽗⺟或监护⼈同意的前提下使⽤本产品。我们根据国家相关法律法规的 规定保护未成年⼈的信息。

5、我们如何使⽤cookie

Cookie是由⽹⻚服务器存放在您的访问设备上的⽂本⽂件。指定给您的Cookie 是唯⼀的,它只能被将Cookie发布给您的域中的Web服务器读取。 我们使⽤ Cookie 来帮助您实现您的联机体验的个性化,使您在我们及其关联⽅获得更轻 松的访问体验。例如,Cookie 会帮助您在后续访问我们⽹站时调⽤您的信息, 简化记录您填写信息(例如⼀键登录等)的流程;保护您的数据安全等。 通过本应⽤所设cookie所取得的有关信息,将适⽤本政策。

6.隐私政策如何更新

为给你提供更好的服务,我们的业务将不时变化,本隐私政策也将随之调整。如 果决定更改隐私政策,我们会在本政策中、本公司⽹站中以及我们认为适当的位 置发布这些更改,以便您了解我们如何收集、使⽤您的个⼈信息,哪些⼈可以访 问这些信息,以及在什么情况下我们会透露这些信息。⾮常感谢您花时间阅读了 解我们的隐私政策!我们将尽最⼤努⼒保护您的个⼈信息及合法权益,再次感谢 您的信任与⽀持!如果您对于本隐私政策或在使⽤我们服务时对于您的信息或隐 私情况有任何问题,请联系我们客服并作充分描述,我们将尽⼒解决。