万物心选隐私政策
万物会员及各关联公司(安鼎睿科技(北京)有限公司以下统称“万物”或“我们”)一向承诺保护使用万物的产品和服务(以下统称“万物服务”)之用户(以下统称“用户”或“您”)的隐私。您在使用万物的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。
请您注意,只有在您确认同意后,我们才会开始收集、使用、处理和存储您的个人信息。如在特定场景下,您以「不注册/不登录帐号」的方式使用万物的,我们将尽最大努力减少信息收集并向您提供浏览功能,但这将导致您无法完整使用万物的其他各项功能或服务。如果您不同意万物收集您的任何个人信息,请您立即停止使用并退出万物。
本《隐私政策》适用于我们提供的一切服务。当您使用我们任何单项服务时,您同意接受本《隐私政策》以及我们在该单项服务中发出的特定隐私信息类政策条款(以下简称“特定条款”)的保护,在此情况下特定条款与本政策条款同时对您产生效力。如特定条款与本《隐私政策》条款存在冲突的,则以特定条款为准。如我们提供的某一单项服务不适用本《隐私政策》的,该服务中会以适当方式明示排除适用本《隐私政策》。
请注意我们不时地会更新我们的政策,因此有关的措施会随之变化,政策自公布之日起生效。我们恳请您定期光顾本页面,以确保对我们《隐私政策》最新版本始终保持了解。在阅读完本政策之后,如您对本《隐私政策》或与本《隐私政策》相关的事宜有任何问题,您可通过安鼎睿公司提供的各种联系方式与我们联系。
您使用或继续使用万物服务,都表示您同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的信息。
目录
一、我们如何收集、使用您的信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、我们如何分享、转让和披露您的信息
四、我们如何保留、储存和保护信息
五、您如何管理您的信息
六、未成年人保护
七、通知和修订
八、如何联系我们
一、我们如何收集、使用您的信息
我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本指引所述的以下目的,收集和使用您在使用服务过程中主动提供或因使用万物而产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本指引未载明的其它用途,或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并再次征得您的同意。
1、我们如何收集您的个人信息
我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本指引所述的以下目的,收集和使用您在使用服务过程中主动提供或因使用万物心选而产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本指引未载明的其它用途,或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并再次征得您的同意。
1.1帐号注册和使用
在您注册时,我们将记录您设置的帐号和密码,以备您再次登陆时进行校验,以保证帐号安全。您注册万物心选帐号时,需要同时设置帐号昵称,您的昵称可以和其他用户重名,万物心选会设置并记录专属于此帐号的系统识别标记,以便系统和其他用户能够准确分辨。您可以选择是否设置头像,但不设置头像不影响您注册。
注册账号渠道:在您注册帐号时,我们依据法律规定需要您提供有效的中国大陆或其他国家手机号码进行实名制核验。
您也可以使用第三方帐号(微信)注册,可选择授权万物心选在符合相关法律法规要求的前提下读取并获得您在该第三方平台上公布、记录的公开信息(包括昵称、头像)。万物心选需要您授权从第三方获取上述信息是为了记住您作为万物心选用户的登录身份。 在您使用第三方帐号注册或登录后,您的第三方帐号将会与万物心选帐号进行绑定。
如您拒绝提供手机号码或微信账号将无法注册并使用信息发布等功能。但是您可以退出注册页面后以游客模式进行浏览。
时效性:注册账号永久有效,长期不登录的情况下无需激活或注销。
1.2游客模式下的信息收集
如果您在未注册或未登录状态下使用万物心选,我们依照游客模式为您提供「仅浏览」服务。游客模式下我们仅能为您提供部分功能,为保障功能实现,我们将根据您使用的设备信息为您分配专属标识符,并在您的设备本地记录您「游客」状态下的日志信息,即您浏览、收藏等记录。
除上述信息外,在您使用过程中,我们可能会申请获取您的设备存储权限,以便记录您的日志信息、缓存等;我们也可能需要申请获取位置信息、软件安装列表,以便我们为您提供更精准的内容。
1.3基本业务功能
为实现万物心选的基本业务功能,我们需要向您收集个人信息,若您拒绝收集,则无法使用该服务
1.3.1阅读并评论内容
您可以在万物心选阅读、观看其他用户发布的商品、派对等内容。可以点击推荐、喜欢以对内容表达态度。我们会收集您使用万物心选时的设备信息,也会存储您的浏览记录、操作记录和其他日志信息。
1.3.2发布内容
您注册成为万物心选用户后,可在平台上发布商品、派对等内容。可以与其他用户进行互动,包括向其他用户发送私信,对其他用户发布的内容进行评价(包括推荐和喜欢)。在此过程中,我们会收集您的设备信息、日志信息,也会存储您发布的所有内容。
1.3.3关注其他用户或内容
您可以关注其他用户。我们会收集您的关注用户列表、关注内容列表。
1.4拓展业务功能
当您主动使用以下各项功能时,我们会收集所列出的信息。如果您拒绝提供信息,不影响您正常使用基本业务功能,但我们无法向您提供某些特定功能和服务。
1.4.1内容、广告的推荐和管理
为给您提供更好的浏览体验,万物心选 APP 包含定向推送/广告精准营销的功能。
我们会对您的偏好、习惯、位置作特征分析和用户画像,以便为您提供定制化服务,例如向您展现或推荐相关程度更高(而非普遍推送)的内容或者商品。为此,我们需要收集的信息包括您的设备信息、浏览器型号、日志信息、位置信息、软件安装列表。请您知悉,为了保证该服务的稳定性和推荐的精准性,在静默状态下,我们也可能会收集您的前述信息。您也可以在应用内选择拒绝、关闭定向推送。
1.4.2身份认证服务(个人认证)
万物心选提供认证个人身份信息的服务,您可以联系work@bonbonwork.com,并且附上权威机构的证书证件或其他材料。
1.4.3客户服务
当您向万物心选提起投诉、申诉或进行咨询时,为了方便与您联系或帮助您解决问题,我们可能需要您提供姓名、手机号码、电子邮箱及其他联系方式等个人信息,并可能使用这些信息以与您取得联系。如果您提交的是侵权投诉,我们还会依据法律规定要求您提交身份证、授权委托、权属证明等,以明确您作为投诉主体的资格。
1.4.4搜索功能
当您使用万物心选提供的搜索功能时,我们会收集您查询的关键字和您在搜索结果中的点击情况,但仅会存储在您的设备本地,我们不会向服务器上传您的历史关键词。该等关键词信息通常无法单独识别您的个人身份,不属于您的个人信息,不在本协议的限制范围内。只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息有联结并可识别您的个人身份时,则在结合使用期间,我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息,按照本指引对其进行处理与保护。
1.45故障上报
当发生系统故障或其他影响您正常使用万物心选的问题时,通过邮箱或者APP内的指引联系我们,向我们告知系统故障的情况。我们将收集您的设备型号、软件版本、日志信息、故障描述,以及您上传的页面截图或其他材料,以用于分析和处理系统问题。
1.5 概念及定义
为了帮助您进一步理解以上场景中所提及的概念,您可查看如下定义。
设备信息:硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(Android如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、MEID、硬件序列号)、网络设备硬件地址(MAC地址)、IP 地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、设备传感器数据。
日志信息:包括您在使用时发布、浏览的内容,您发布内容时的操作时间、类型、网络原地址、目标地址、端口,访问的日期和时间,登录 IP 信息。
关注列表:包括您关注的用户、内容列表。
精准定位信息:指 GPS 或基站信息。为收集上述信息,我们需要申请您授权我们使用设备的位置权限。
交易记录:指购买商品或服务的交易时间、购买产品、活动优惠、支付价格。
2、我们如何使用您的个人信息
我们严格遵守法律法规的规定及与您的约定,将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息,我们将再次向您进行说明,并征得您的同意。
2.1 为了保障服务的稳定性与安全性,我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途;
2.2 向您推荐您可能感兴趣的广告、资讯等,评估、改善我们的广告投放和其他促销及推广活动的效果;
2.3 邀请您参与有关我们服务的调查或客户调研;
2.4 根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告;
2.5通过其他方式提高、完善和优化我们的服务;
2.6 我们通过技术手段对数据进行去标识化处理后,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用;
2.7 我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理等方式对您的信息进行脱敏展示,以保护您的信息安全。
当我们要将您的个人信息用于本指引未载明的其它用途时,或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。请您理解,我们向您提供的产品与/或服务将不断更新变化。如果您选择使用本指引中尚未列明的其他产品与/或服务时,在我们收集您的个人信息前,我们会通过单独的产品/服务协议、页面提示的方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的明确同意。若您不同意提供前述信息,您可能无法使用该项服务,但这不影响您使用其他服务。
3、下单及交易履约:您需要提供收货人、收货地址、联系电话信息、支付(包括但不限于微信、支付宝)以便于我们帮助您顺利完成交易并保障您的交易安全。针对跨境商品,您还需要提供跟收货人一致的身份证信息以完成购物。如您通过万物服务为其他人订购商品或服务,您需要提供该实际订购人的前述信息。向我们提供该实际订购人的前述信息之前,您需确保您已经取得其授权同意。
4、物流服务:为确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务,我们会通过您基于交易所选择的交易对象、支付机构、物流公司等收集与交易进度相关的您的交易、支付、物流信息,或将您的交易信息共享给上述服务提供者。
5、客服及争议处理:在为您提供客服或争议纠纷处理服务时,我们需要收集和处理您的必要信息,用于验证您的身份、向您回复及回访我们服务人员的服务质量。
6、评论、分享等信息发布:您可选择使用评论、社区分享、直播及其他信息发布功能,向其他用户分享您的购物体验。
7、安全保障:为保障您的账户及交易安全,我们在不同的服务场景需要会收集和处理您使用我们的产品或服务的设备信息:硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(Android如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、MEID、硬件序列号)、网络设备硬件地址(MAC地址)、IP 地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、设备传感器数据;设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置信息以及WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息);我们也会将这些信息用于预防发生各类违法违规或其他主体合法权益被侵害的情况。
8、其他附加功能:为您展示和推送商品或服务。我们可能使用您的信息,您的浏览及搜索记录、设备信息、位置信息、订单信息,提取您的浏览、搜索偏好、行为习惯、位置信息等特征,并基于特征标签通过电子邮件、短信或其他方式向您发送营销信息,提供或推广我们或第三方的商品和服务。
9、改进我们的服务:我们可能将通过某一项万物服务所收集的信息,用于我们的其他服务。例如,在您使用某一项万物服务时所收集的您的信息,可能在另一项万物服务中用于向您提供特定内容或向您展示与您相关的、而非普遍推送的信息;我们可能将您的信息用于软件更新。
您了解并同意,在收集您的信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别您的身份,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息,对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
10、我们如何更新与修改本指引
10.1万物心选保留随时更新或修改本协议的权利。
10.2未经您明确同意,我们不会削减您按照本指引所应享有的权利。我们会通过 App 客户端推送通知、弹窗形式等合理方式通知您,以便您能及时了解本指引所做的任何变更。
10.3 对于重大变更,视具体情况我们还会提供更为显著的通知说明本协议的具体变更内容。
10.4若您不同意修改后的隐私协议,您有权并应立即停止使用我们的服务。如果您继续使用万物心选,则视为您接受我们对本指引相关条款所做的修改。
11、 第三方SDK清单
以下是万物心选使用的第三方 SDK 的情况,我们将不时地更新此清单,以更清晰地展示万物心选与第三方合作或使用第三方功能以完善产品和服务体验的情况。我们会对 SDK 的接入和使用进行符合互联网行业通常能力的审核,以保障你的个人信息安全。也请你理解,即便我们尽可能地及时更新此清单,但在一定情况下仍可能会滞后于实际使用的情况。同时,为了对商业信息和技术手段保密,部分用于平台风控或特殊合作的 SDK 可能不在此清单中,但该等 SDK 如需获取你的重要隐私信息或设备权限时,我们会通过合理方式取得你的授权同意。
11.1 功能类型:一键登录
此类SDK使用目的:电话号码一键登录;
收集数据类型:设备标识信息、个人电话号码;
包含SDK:中国移动一键登录、中国联通一键登录、中国电信一键登录
11.2 功能类型:社交、第三方登录/支付
此类SDK使用目的:支持微信授权登录、分享、支付;
收集数据类型:设备标识信息;
包含SDK:微信开放平台SDK;
11.3 功能类型:推送类
此类SDK使用目的:推送消息;
收集数据类型:设备标识信息;
包含SDK:魅族push、华为push、OPPO push、VIVO push、LeanCloud、个推
11.4 功能类型:统计分析类
此类SDK使用目的:统计APP内数据,排查处理崩溃问题,用以优化产品功能,帮助APP提升稳定性 ;
设备信息:硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(Android如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、MEID、硬件序列号)、网络设备硬件地址(MAC地址)、IP 地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、设备传感器数据。
收集数据类型:设备信息(包含SDK:com.umeng SDK、Bugly SDK、com.bytedance SDK
12、其他扩展功能需要个人信息的情形
为使您购物更便捷或更有乐趣,从而提升您在万物心选的网上购物体验,我们的以下扩展功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您依然可以进行网上购物,但您可能无法使用为您带来购物乐趣的扩展功能或在购买某些商品时需要重复填写一些信息。这些扩展功能包括:
12.1 基于摄像头(相机)的扩展功能(CAMERA):您可以使用这项扩展功能完成视频拍摄、拍照的功能,并使用我们的直播服务。
12.2 基于图片/视频上传的扩展功能:您可以在万物心选上传您的照片/视频来实现种草、售后、更改头像、客服咨询功能,我们会使用您所上传的图片或视频来识别您需要购买的产品或服务。
12.3 基于语音技术的扩展功能(READ_AUDIO):您可以直接使用麦克风来进行直播互动。在这些功能中我们会收集您的录音内容以支持正常的直播功能。
12.4 基于读取电话状态的扩展功能(READ_PHONE_STATE):当您运行万物心选APP时,我们会向您申请获取此权限,目的是正常识别您的本机IMEI号,以便完成安全风控、进行服务相关数据统计和内容推送服务。
12.4 基于读取/写入外置存储器的扩展功能(WRITE_EXTERNAL_STORAGE)( READ_EXTERNAL_STORAGE):在您开启我们可读取/写入您设备存储的权限后,我们将自您设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息等必要信息,用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息等功能,保障客户端的稳定运行。
12.5 基于剪切板的扩展功能:当您复制商品信息、标题、订单号、邀请码,分享或接收被分享信息时,您的剪切板功能可能会被调用。剪切板信息仅会在您的设备上进行处理,我们不会存储您的剪切板信息用于任何其他途径。
上述扩展功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的相机(摄像头)、相册(图片库)、麦克风、电话状态、外部存储,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在设备系统中逐项查看您上述权限的开启状态,并可以决定将这些权限随时的开启或关闭(我们会指引您在您的设备系统中完成设置)。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
13、针对Android手机,我们在相关业务功能中可能还需要您开启设备的其他访问权限,详细权限和使用目的如下:
13.1 android.permission.INTERNET(访问网络权限):实现应用程序联网
13.2 android.permission.ACCESS_WIFI_STATE(获取WiFi状态权限):监控网络变化,提示用户当前网络环境
13.3 android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE(获取网络状态权限):监控网络变化,提示用户当前网络环境
13.4 android.permission.VIBRATE(使用振动权限):允许手机振动
13.5 android.permission.WAKE_LOCK(唤醒锁定权限):允许程序在手机屏幕关闭后后台进程仍然运行,保持屏幕唤醒
13.6 android.permission.MODIFY_AUDIO_SETTINGS(修改声音设置权限):修改全局音频设置,例如调节音量和用于输出的扬声器
13.7 android.permission.SYSTEM_ALERT_WINDOW(悬浮窗权限):观看直播、短视频悬浮窗播放
13.8 android.permission.WRITESYSTEM(读写系统设置权限):允许应用读写系统设置项
13.9 android.permission.GET_TASKS(获取任务信息权限):允许应用获取当前或最近运行的应用
13.10 android.permission.CHANGE_WIFI_STATE(改变WiFi状态权限):允许应用改变WiFi状态
附:在为用户提供服务时,万物心选还会使用以下SDK技术,SDK提供的功能,所需的权限与收集的用户信息为: SDK名称 功能使用 获取权限 收集信息 " 隐私权政策"。具体信息如下:
1、“友盟推送 umeng/Utdid”SDK 推送服务 存储权限、读取设备信息、读取网络状态、读取WIFI状态 个人常用设备信息 (如 IMEI、Android ID、SD卡数据等手机信息)https://www.umeng.com/page/policy
2. “小米推送”SDK 推送服务 存储权限、读取设备信息、读取网络状态、读取WIFI状态 个人常用设备信息 (如 IMEI、Android ID等手机信息)https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
3. “华为推送”SDK 推送服务 存储权限、读取设备信息、读取网络状态、读取WIFI状态 个人常用设备信息 (如 IMEI、Android ID等手机信息)https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy
4. “oppo推送”SDK 推送服务 存储权限、读取设备信息、读取网络状态、读取WIFI状态 个人常用设备信息 (如 IMEI、Android ID等手机信息)https://security.oppo.com/cn/privacydetails
5. “vivo推送”SDK 推送服务 存储权限、读取设备信息、读取网络状态、读取WIFI状态 个人常用设备信息 (如 IMEI、Android ID等手机信息)https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366
6. “flyme推送”SDK 推送服务 存储权限、读取设备信息、读取网络状态、读取WIFI状态 个人常用设备信息 (如 IMEI、Android ID等手机信息)https://i.flyme.cn/privacy?lang=zh_CN
7. “Bugly”SDK 崩溃分析 存储权限、读取设备信息、读取网络状态、读取WIFI状态 个人常用设备信息 (如 IMEI、Android ID、SIM卡、MAC等手机信息)https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf
8. “微信登录”SDK 登录 存储权限、读取设备信息、读取网络状态、读取WIFI状态 个人常用设备信息 (如 IMEI、Android ID等手机信息)https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
9. “微信分享”SDK 分享 存储权限、读取设备信息、读取网络状态、读取WIFI状态 个人常用设备信息 (如 IMEI、Android ID等手机信息)https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
10. “七牛云对象存储”SDK 云存储 存储权限、读取设备信息、读取网络状态、读取WIFI状态 个人常用设备信息 ( 如AndroidID、 SD卡数据)https://www.qiniu.com/privacy-right
11. “微信支付”SDK 支付 存储权限、读取设备信息、读取网络状态、读取WIFI状态 个人常用设备信息 如 IMEI、Android ID、SD卡数据等手机信息)https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?uin=&stype=&promote=&fr=&lang=zh_CN&ADTAG=&check=false&nav=faq&t=weixin_agreement&s=pay
12. “支付宝”SDK 支付 存储权限、读取设备信息、读取网络状态、读取WIFI状态 个人常用设备信息( 如 IMEI、Android ID、SD卡数据等手机信息)https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
13. “听云“SDK 性能分析 存储权限、读取设备信息、读取网络状态、读取WIFI状态 个人常用设备信息 (如 IMEI、Android ID、IMSI等手机信息)https://www.tingyun.com/ppa.pdf
14. "腾讯IM"SDK 直播弹幕 存储权限、读取设备信息、读取网络状态、读取WIFI状态 个人常用设备信息 (如 IMEI、Android ID、IMSI等手机信息)https://cloud.tencent.com/document/product/301/11470
15. “环信IM”SDK 客服 存储权限、读取设备信息、读取网络状态、读取WIFI状态 个人常用设备信息 (如 IMEI、Android ID、IMSI等手机信息)https://www.easemob.com/protocol
16. “火山视频”SDK 视频播放 存储权限、读取设备信息、读取网络状态、读取WIFI状态 个人常用设备信息 ( 如 SD卡数据)https://www.volcengine.com/docs/6256/64902
17. 移动一键登录(阿里设备标识SDK) 登录 存储权限、读取设备信息、读取网络状态、读取WIFI状态 个人常用设备信息(如 IMEI、Android ID、IMSI等手机信息) http://dev.10086.cn/
18. 联通一键登录 登录 存储权限、读取设备信息、读取网络状态、读取WIFI状态 个人常用设备信息 (如 IMEI、Android ID、IMSI等手机信息)https://saas.wostore.cn/solution.html?param=1&num=3
19. 电信一键登录 登录 存储权限、读取设备信息、读取网络状态、读取WIFI状态 个人常用设备信息(如 IMEI、Android ID、IMSI等手机信息) http://id.189.cn/api?initialSrc=/html/api_detail_634.html
20.CountlyAndroidSDK 存储权限、读取设备信息、个人常用设备信息 如 ( 如 IMEI、Android ID、SD卡数据等手机信息)
21.TheOfficialAndroidSDKForSensorsAnalytics 存储权限、读取设备信息、个人常用设备信息 如 ( 如 IMEI、Android ID、SD卡数据等手机信息)
22.com.bbt.commonlib 存储权限、读取设备信息、个人常用设备信息 如 ( 如 IMEI、Android ID、SD卡数据等手机信息)
如果我们将您的信息用于本《隐私政策》中未载明的其他用途,会事先征求您同意。
20、根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的信息无需征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
(4)出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
(5)所收集的信息是您自行向社会公众公开的;
(6)从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)根据您的要求签订合同所必需的;
(8)用于维护万物服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
(9)为合法的新闻报道所必需的;
(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的信息进行去标识化处理的;
(11)法律法规规定的其他情形。
对于上述您的个人信息。我们的收集方式分为:
(1)您在注册万物服务系统的帐号或使用万物服务时,向我们提供的信息;
(2)您通过万物服务向其他方提供的共享信息,以及您使用万物服务时所储存的信息。
(3)其他分享的您的信息的第三方。亦即其他方使用万物服务时所提供有关您的共享信息。
(4)我们获取的您的信息。您在使用万物服务时,我们收集、汇总、记录的信息,例如日志信息等。
我们希望您能理解,我们无法单独向您提供上述全部的服务,很多时候我们还需要同我们的关联公司以及其他的服务提供商一起为您提供这些服务,因此,为满足为您提供上述服务的必要,我们需要向我们的关联公司、供应商、合作伙伴及其他第三方以共享或委托处理的方式提供您的部分个人信息。我们会采取必要的技术和管理措施尽可能地保护您的个人信息安全。
另外,我们也会根据您的选择,向与您交易的其他交易对象提供您的个人信息,以便其能够提供您所选择的商品或服务。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
我们或我们的合作伙伴可能通过Cookie和网络 beacon获取和使用您的信息,并将该等信息储存为日志信息。
通过使用Cookie,我们向用户提供简单易行并富有个性化的网络体验。一个Cookie是少量的数据,它们从一个网络服务器送至您的浏览器并存在计算机硬盘上。我们使用Cookie是为了让其用户可以受益。比如,为使得万物虚拟社区的登录过程更快捷,您可以选择把用户名存在一个Cookie中。这样下次当您要登录万物的服务时能更加方便快捷。Cookie能帮助我们确定您连接的页面和内容,您在特定服务上花费的时间和您所选择的万物服务。
Cookie使得我们能更好、更快地为您服务,并且使您在万物服务上的经历更富个性化。
我们使用自己的Cookie和网络 beacon,用于以下用途:
(1)记住您的身份。例如:Cookie和网络 beacon有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,或保存您向我们提供有关您的喜好或其他信息;
(2)分析您使用我们服务的情况。我们可利用Cookie和网络 beacon来了解您使用万物服务进行什么活动、或哪些服务或服务最受欢迎。
三、我们如何共享、转让、披露您的信息
(一)分享
除以下情形外,未经您同意,我们不会与万物之外的任何第三方分享您的信息:
1、向您提供我们的服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方分享您的信息,以实现您需要的核心功能或提供您需要的服务,例如:向物流服务商提供对应的订单信息;
2、实现本《隐私政策》第一条“我们如何收集和使用信息”部分所述目的;
3、履行我们在本《隐私政策》或我们与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利;
4、在法律法规允许的范围内,为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他万物用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,我们可能与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本《隐私政策》中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息。
5、应您合法需求,协助处理您与他人的纠纷或争议;
6、应您的监护人合法要求而提供您的信息;
7、根据与您签署的单项服务协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
8、基于学术研究而提供;
9、基于符合法律法规的社会公共利益而提供。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息。对我们与之共享信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本《隐私政策》以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。
(二)转让
1、随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,而您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们会要求新的持有您信息的公司、组织继续受本《隐私政策》的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
2、在获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的信息。
(三)披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会披露您的信息:
1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息;
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下,我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
四、我们如何保留、储存和保护信息
我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的信息。
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的信息,存储在中国境内。
我们将采取以下手段保护您的信息:
(一)数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。网络服务采取了多种加密技术,来保护您的信息。
(二)我们为保护信息采取的其他安全措施
我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范信息的存储和使用。
为了加强安全意识,我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护信息重要性的认识。
(三)我们仅允许有必要知晓这些信息的万物员工、合作伙伴访问您的信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与万物的合作关系。
(四)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的信息。
(五)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件或其他服务软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的信息安全。
(六)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
(七)安全事件处置
在通过万物服务与第三方进行沟通或购买商品及服务时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的信息,如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的信息,仅在必要的情形下向他人提供。
为应对信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,我们制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。
在不幸发生信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报信息安全事件的处置情况。
请您理解,由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入万物服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
五、您如何管理您的信息
您可以通过多种方式管理您的个人信息,例如自行删除购物车里的商品,更新您的个人信息,以及注销您的账户。如果您在管理您的个人信息时遇到问题,您还可以通过下方联系方式与我们联系。但也请您理解,我们可能会因为履行法律法规义务或者我们提供服务必要性的原因无法完全满足您的请求。并且,由于操作系统的区别,以下功能在 iOS 和 Android 系统的展示可能存在一定差异。
1、管理账号信息
【设置—个人资料】,您可通过这一功能修改您的个人资料,包括头像、昵称和简介。
【设置—关联微信—解绑微信】,您可以通过这样的方式管理您的第三方绑定账号。
【设置—注册手机号】,您可通过这样的方式修改您的绑定手机号。
【设置—个人资料—注销账号】,您可通过这样的方式按照App内注销账号的指示注销账号。
2、管理种草记录
【种草主页—管理(发布或删除)内容】,您可以通过这样的方式管理您的种草记录
3、管理收藏、关注内容
您可在“我的”里管理您的收藏、关注等内容
4、管理您的个人权限
我们在提供服务的过程中,需要您开通一些设备权限,例如通知、相册、相机、麦克风、手机通讯录、蓝牙等访问权限。 您也可以在设备的【设置】功能中随时选择关闭部分或者全部权限,从而拒绝我们收集您相应的个人信息。在不同设备中,权限显示方式及关闭方式有所不同,具体请参考设备及系统开发方说明或指引。
5、其他管理方式
若您在管理您的个人信息过程中遇到任何问题,都可咨询万物客服,万物客服会协助您解决您的个人信息管理问题。
6、在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与刑事犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(5)有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
(6)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
(7)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(8)涉及商业秘密的。
六、未成年人保护
我们建议:任何未成年人参加网上活动应事先取得家长或其法定监护人(以下简称"监护人")的同意。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的相关信息。
我们鼓励父母或监护人指导未成年人使用万物服务。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本《隐私政策》,并建议未成年人在提交信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。
七、通知和修订
我们可能适时修改本《隐私政策》的条款,该修改构成本《隐私政策》的一部分。对于重大变更,我们会提供更显著的通知,您可以选择停止使用万物服务;在该种情况下,如您仍然继续使用万物服务的,即表示同意受经修订的本《隐私政策》的约束。
任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次使用万物服务时都查阅我们的隐私政策。
我们可能在必需时(例如当我们由于系统维护而暂停某一项服务时)发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。
最后,您必须对您的账号和密码信息负有保密义务。任何情况下,请小心妥善保管。
八、如何联系我们
版本更新日期:2022年10月14日
版本生效日期:2022年10月16日
如您有关于网络信息安全的投诉和举报,或您对本《隐私政策》、您的信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,以及有关本声明或隐私措施的问题请与我们的客服人员联系,联系电话为:010-64727591