更新日期：2022年10月08日

引言
星图课堂非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用星图课堂的产品与/或服务时，星图课堂可能会收集和使用您的相关信息。星图课堂希望通过《星图课堂隐私政策》（“本隐私政策”）向您说明星图课堂在您使用星图课堂的产品与/或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息，以及星图课堂为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。 本政策将帮助您了解以下内容：

1. 星图课堂如何收集和使用您的个人信息
2. 星图课堂如何使用 Cookie 和同类技术
3. 星图课堂如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4. 星图课堂如何保护和保存您的个人信息
5. 您如何管理个人信息
6.星图课堂App接入第三方SDK目录
7. 未成年人信息的保护
8. 通知和修订
9. 如何联系星图课堂
本隐私政策与您所使用的 星图课堂服务以及该服务所包括的各种业务功能（以下统称“星图课堂的产品与/或服务”）息息相关，希望您在使用星图课堂的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容，并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语，星图课堂尽量以简明扼要的表述，并提供进一步说明的链接，以便您更好地理解。您使用或在星图课堂更新本隐私政策后（星图课堂会及时提示您更新的情况）继续使用星图课堂的产品与/或服务，即意味着您同意本隐私政策内容，并且同意星图课堂按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。 如对本隐私政策或相关事宜有任何问题，您可随时在公众号“ 星图课堂APP”联系 客服或拨打星图课堂的任何一部客服电话等多种方式与星图课堂联系。

一、星图课堂如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策 中涉及的个人信息包括：基本信息（包括个人用户名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱）；网络身份标识信息（包括系统账号、IP地址）；个人在星图课堂的记录（包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录）；个人常用设备信息（包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码（如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息）；个人位置信息（包括精准定位信息、经纬度等）； 本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括：您的星图课堂财产信息（包括在星图课堂交易和消费记录、以及押金、积分、优惠券、免押额、余额等虚拟财产信息）；网络身份识别信息（包括在星图课堂账户名、在星图课堂账户昵称、在星图课堂邮箱地址及与前述有关的密码）；其他信息（包括通讯录、个人电话号码、手机号码、精准定位信息）。 星图课堂仅会出于以下目的，收集和使用您的个人信息：

（一）您须授权星图课堂收集和使用您个人信息的情形

星图课堂的产品与/或服务包括核心业务功能和附加功能。星图课堂的产品与/或服务包括一些核心功能，这些功能包含了实现网上购物所必须的功能、改进星图课堂的产品与/或服务所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。星图课堂可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息，您将无法享受星图课堂提供的产品与/或服务。这些功能包括：

1、实现网上购物所必须的功能

（1）用户注册

您首先需要注册一个星图课堂账户成为星图课堂用户。当您注册时，您需要至少向星图课堂提供您准备使用的 星图课堂账户名、您本人的手机号码，星图课堂将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效，或者第三方（如微信）授权登录。 您的账户名为您的默认昵称，您可以修改补充您的昵称、头像以及您的实名验证相关信息，这些信息均属于您的“账户信息”。

（2）商品信息展示和搜索

为了让您快速地找到您所需要的商品，星图课堂可能会收集您使用星图课堂的产品与/或服务的设备信息（包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID（PLMN））、浏览器类型来为您提供商品信息展示的最优方式。星图课堂也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述个人信息。

您也可以通过搜索来精准地找到您所需要的商品或服务。星图课堂会保留您的搜索内容以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的商品。 请您注意，您的搜索关键词信息无法单独识别您的身份，不属于您的个人信息，星图课堂有权以任何的目的对其进行使用；只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时，则在结合使用期间，星图课堂会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息，与您的搜索历史记录一同按照本隐私政策对其进行处理与保护。

2、改进星图课堂的产品与/或服务所必须的功能

星图课堂还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得的您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向星图课堂发送的问卷答复信息，以及您与星图课堂的关联方、星图课堂合作伙伴之间互动时星图课堂获得的相关信息。对于从您的各种设备上收集到的信息，星图课堂可能会将它们进行关联，以便星图课堂能在这些设备上为您提供一致的服务。

3、保障交易安全所必须的功能

为提高您使用星图课堂的产品与/或服务时系统的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全，星图课堂可能会通过了解您的浏览信息、您常用的软件信息、设备信息等手段来判断您的账号风险，并可能会记录一些星图课堂认为有风险的链接（“URL”）；星图课堂也会收集您的设备信息对于星图课堂系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向星图课堂发送异常信息时予以排查。

4、我们的服务需要调用哪些权限

获取手机号

为正常识别手机设备、运营商网络，方便用户进行手机认证一键完成注册或登录流程

获取设备信息

无线网SSID名称、WiFi路由器MAC地址、设备的MAC地址, 设备标识符（如IMEI、OAID、IMSI、ICCID、GAID（仅GMS服务）、MEID、设备序列号build_serial）等用于广告推送

存储权限

存储APP文字、图片、音频和视频缓存文件以及历史记录，节省用户流量提高使用体验

设置日历

加入抢购提醒日历，避免错过每一次心仪的抢购

读取剪切板

自动帮您识别复制的商品链接，快速抢购

无障碍权限

自动帮您点击，免去手动频繁重复操作

悬浮窗权限

浮动悬浮窗显示关键信息提醒和秒表，精确时间、不错过每个关键信息



上述权限中，无必要权限，但没有辅助功能权限将无法实现应用功能。您可以通过设置，权限管理来进行权限的授权管理（不同系统存在差异）。



（二）您可选择是否授权星图课堂收集和使用您的个人信息的情形

1、为使您使用软件更便捷或更有乐趣，从而提升您在星图课堂的使用体验，星图课堂的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息，您依然可以进行使用，但您可能无法使用这些可以为您所带来购物乐趣的附加功能或在使用某些功能时需要重复填写一些信息。这些附加功能包括：

基于摄像头（相机）的附加功能：您可以使用这个附加功能完成视频拍摄、拍照。

录音：用于拍摄短视频。

设备信息 ：用于保障用户账号安全 。

基于图片上传的附加功能：您可以在星图课堂上传您的照片来实现修改头像功能。

基于日历的附加功能：您可以通过日历订阅某些商品的促销信息。

2、上述附加功能可能需要您在您的设备中向星图课堂开启您的相机（摄像头）、相册（图片库）、日历的访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在手机设置中打开或者关闭这些权限。请您注意，您开启这些权限即代表您授权星图课堂可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则星图课堂将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

（三）您充分知晓，以下情形中，星图课堂收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：

1. 与国家安全、国防安全有关的；
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5. 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
6. 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7. 根据您的要求签订合同所必需的；
8. 用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；
9. 为合法的新闻报道所必需的；
10. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11. 法律法规规定的其他情形。
（四）星图课堂从第三方获得您个人信息的情形

1. 星图课堂会根据本隐私政策的约定并为实现星图课堂的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。
2. 在收集您的个人信息后，星图课堂将通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下星图课堂有权使用已经去标识化的信息；并在不透露您个人信息的前提下，星图课堂有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
3. 请您注意，您在使用星图课堂的产品与/或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝星图课堂收集，否则将在您使用星图课堂的产品与/或服务期间持续授权星图课堂使用。在您注销账号时，星图课堂将停止使用并删除您的个人信息。
4. 星图课堂会对星图课堂的产品与/或服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示星图课堂的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
5. 当星图课堂展示您的个人信息时，星图课堂会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。
6. 当星图课堂要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。
二、星图课堂如何使用 Cookie 和同类技术
（一）Cookies的使用

1. 星图课堂会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件，指定给您的Cookies 是唯一的，它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。星图课堂向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、存储您的购物偏好等数据进而为您提供试用的偏好设置、帮助您判断您的登录状态以及账户或数据安全。

2. 星图课堂不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies，大部分网络浏览器会自动接受Cookies，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问 星图课堂时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。

三、星图课堂如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享

1. 星图课堂不会与星图课堂以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：（1）事先获得您明确的同意或授权；（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；（3）在法律法规允许的范围内，为维护 星图课堂、 星图课堂的关联方或合作伙伴、您或其他 星图课堂用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；（4） 只有共享您的信息，才能实现星图课堂的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务；（5）应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；（6）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；（7）基于学术研究而使用；（8）基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

2. 星图课堂可能会将您的个人信息与星图课堂的关联方共享。但星图课堂只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。星图课堂的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。

3. 星图课堂可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但星图课堂仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。星图课堂的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。星图课堂的合作伙伴包括以下类型：

（1）委托星图课堂进行推广的合作伙伴。有时星图课堂会代表其他企业向使用星图课堂产品与/或服务的用户群提供促销推广的服务 星图课堂可能会使用您的个人信息以及您的非个人信息集合形成的间接用户画像与委托星图课堂进行推广的合作伙伴（“委托方”）共享，但星图课堂仅会向这些委托方提供推广的覆盖面和有效性的信息，而不会提供您的个人身份信息，或者星图课堂将这些信息进行汇总，以便它不会识别您个人。比如星图课堂可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品，或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息，帮助他们了解其受众或顾客。

（2）当您在使用平台中由星图课堂的关联方、第三方提供的功能，或者当软件服务提供商、智能设备提供商、系统服务提供商与星图课堂联合为您提供服务时星图课堂会将实现业务所必需的信息与这些关联方、第三方共享。

4. 对星图课堂与之共享个人信息的公司、组织和个人，星图课堂会与其签署严格的保密协定，要求他们按照星图课堂的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

5. 为了遵守法律、执行或适用星图课堂的使用条件和其他协议，或者为了保护 星图课堂、您或其他 星图课堂客户的权利及其财产或安全，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，而与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。

6. 实现广告相关的共享信息

(1)广告推送与投放：星图课堂可能与进行推广和广告投放的合作伙伴共享信息，但星图课堂不会共享用于识别您个人身份的信息（姓名、身份证号），仅会向这些合作伙伴提供不能识别您个人身份的间接画像标签及去标识化的设备信息或匿名化后的设备、网络、渠道等信息，以帮助其在不识别您个人身份的前提下提升广告有效触达率。 了解与管理广告推送

(2)广告统计：星图课堂可能与业务的服务商、供应商和其他合作伙伴共享分析去标识化的设备信息或统计信息，这些信息难以或无法与您的真实身份相关联。这些信息将帮助星图课堂分析、衡量广告和相关服务的有效性。

（二）转让 星图课堂不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1. 事先获得您明确的同意或授权；

2. 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；

3. 符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；

4. 在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，星图课堂会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则,星图课堂将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

星图课堂仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：

1. 根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；

2. 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，星图课堂可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当星图课堂收到上述披露信息的请求时，星图课堂会要求必须出具与之相应的法律文件。星图课堂坚信，对于要求星图课堂提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。星图课堂对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下，星图课堂披露的文件均在加密密钥的保护之下。

四、星图课堂如何保护和保存您的个人信息
（一）星图课堂保护您个人信息的技术与措施

星图课堂非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：

1. 数据安全技术措施星图课堂会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。 星图课堂的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术，通过https等方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全。 星图课堂采取加密技术对用户个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。在个人信息使用时，例如个人信息展示、个人信息关联计算，星图课堂会采用包括内容替换、SHA256在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。 星图课堂采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用。 星图课堂采用代码安全自动检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。

2. 星图课堂为保护个人信息采取的其他安全措施，星图课堂通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。 星图课堂通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。 星图课堂建立数据安全委员会并下设信息保护专职部门、数据安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全。加强安全意识。星图课堂还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

3. 星图课堂仅允许有必要知晓这些信息的 星图课堂及 星图课堂关联方的员工、合作伙伴访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。星图课堂同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与星图课堂的合作关系。 星图课堂同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与 星图课堂的合作关系。

4. 星图课堂会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。星图课堂只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

5. 互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，星图课堂建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的个人信息安全。

6. 互联网环境并非百分之百安全，星图课堂将尽力确保或担保您发送给星图课堂的任何信息的安全性。如果星图课堂的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，星图课堂将承担相应的法律责任。

7. 安全事件处置在通过 星图课堂与第三方进行网上商品或服务的交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险， 星图课堂制定了多项制度，明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。 星图课堂也为安全事件建立了专门的应急响应团队，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。在不幸发生个人信息安全事件后，星图课堂将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、星图课堂已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。星图课堂同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，星图课堂会采取合理、有效的方式发布公告。同时，星图课堂还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

8. 如果您对星图课堂的个人信息保护有任何疑问，可通过本政策最下方约定的联系方式联系星图课堂。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即通过本政策最下方【如何联系星图课堂】约定的联系方式联络星图课堂，以便星图课堂采取相应措施。

（二）您个人信息的保存

1. 您的个人信息将全被存储于中华人民共和国境内。如您使用跨境交易服务，且需要向境外传输您的个人信息完成交易的，星图课堂会单独征得您的授权同意并要求接收方按照星图课堂的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。

2. 除非法律法规另有规定，您的个人信息星图课堂将保存至您账号注销之日后的一个月。星图课堂承诺这是为了保证您在 星图课堂的消费者权益，您个人信息在 星图课堂须保存的最短期间。当您的个人信息超出星图课堂所保存的期限后，星图课堂会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

3. 如果星图课堂终止服务或运营，星图课堂会至少提前三十日向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

五、您如何管理您的个人信息
星图课堂非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：

1. 访问和更正您的个人信息除法律法规规定外，您有权随时访问和更正您的个人信息，具体包括：（1）您的账户信息：移动端路径：我的、个人资料信息：首页--“我的”--“编辑资料”修改头像或昵称。（2）对于您在使用星图课堂的产品与/或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正，请随时联系星图课堂。星图课堂会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。（2）您无法访问和更正的个人信息：除上述列明的信息外，您的部分个人信息星图课堂还无法为您提供访问和更正的服务，这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交易安全所收集的您的设备信息、您使用附加功能时产生的个人信息。上述信息星图课堂会在您的授权范围内进行使用，您无法访问和更正，但您可联系星图课堂进行删除或做匿名化处理。

2. 删除您的个人信息 在以下情形中，您可以向星图课堂提出删除个人信息的请求： （1）如果星图课堂处理个人信息的行为违反法律法规；（2）如果星图课堂收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；（3）如果星图课堂处理个人信息的行为违反了与您的约定；（4）如果您想注销星图课堂账户；（5）如果星图课堂终止服务及运营。

3. 改变您授权同意的范围或撤回您的授权 您可以通过微信“星图课堂APP”公众号或者客服向星图课堂提出删除用户信息撤销授权

4. 如果您不想接受星图课堂给您发送的促销信息，您随时可通过以下方式取消：（1）您可以随时回复“T”来取消星图课堂给您发送的手机促销短信。（2）您可以在设置中关闭推送通知（3）为了保护您的隐私，星图课堂不会以任何方式和途径向您推送涉及宗教信仰、性、疾病等相关敏感内容的促销或商品信息给您。

5. 响应您的请求如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用星图课堂产品与/或服务时所产生的其他个人信息，或您认为 星图课堂存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您均可以联系星图课堂在线客服或者通过本协议下方的其他方式与星图课堂联系。为了保障安全，星图课堂可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份，星图课堂将在收到您反馈并验证您的身份后的30天内答复您的请求。对于您合理的请求，星图课堂原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，星图课堂将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，星图课堂可能会予以拒绝。在以下情形中，按照法律法规要求，星图课堂将无法响应您的请求：（1）与国家安全、国防安全有关的；（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；（3）与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；（5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

6. 账号注销
你可以在【我的】-【设置】-【帐号安全】-【账号注销】进行帐号注销。在你注销帐号前，星图课堂将验证你的个人身份、安全状态、设备信息等。你知悉并理解，注销帐号的行为是不可逆的行为，当你注销帐号后，星图课堂将删除有关你的相关信息或进行匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。

六、星图课堂App接入第三方SDK目录
为保障星图课堂App相关功能的实现与应用安全稳定的运行，星图课堂可能会接入由第三方及关联方提供的软件开发包（SDK）实现相关目的。星图课堂会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保护数据安全。星图课堂对接入的相关第三方及关联方SDK在目录中列明。请注意，第三方SDK可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化，请以其公示的官方说明为准。

Aliyun（阿里云） SDK
使用目的：帮助用户在应用内经过用户授权后，一键完成注册或登录流程。
数据类型：设备标识信息
官网链接：https://cn.aliyun.com/、https://help.aliyun.com/product/75010.html

Umeng（友盟） SDK
使用目的：统计分析、推送信息
数据类型：设备标识信息、应用列表
官网链接：https://developer.umeng.com/docs/119267/detail/118585；https://www.umeng.com/push
Alipay（支付宝） SDK
使用目的：帮助用户在应用内使用支付宝
数据类型：设备标识信息
官网链接：https://docs.open.alipay.com/54
微信开放平台 SDK
使用目的：接入微信开放平台SDK，支持微信授权登录、微信分享和微信支付
数据类型：设备标识信息
官网链接：https://open.weixin.qq.com/

小米 PUSH
使用目的：推送消息
数据类型：设备标识信息
官网链接：https://dev.mi.com/console/appservice/push.html
极光推送 SDK
使用目的：消息推送服务
数据类型：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息等）：用于识别唯一用户，保证消息推送的精准送达；优化推送通道资源，我们会根据设备上不同APP的活跃情况，整合消息推送的通道资源，为开发者提高消息送达率；为开发者提供智能标签以及展示业务统计信息的服务； 网络信息与位置信息（IP地址，WiFi信息，基站信息等相关信息）：优化 SDK 与极光服务器的网络连接请求，保证服务的稳定性和连续性；实现区域推送的功能。 APP 安装列表信息：当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时，我们采用合并链路技术，随机合并成一条链路，以达到为用户节省电省流量的目的。
官网链接：https://www.jiguang.cn/
阿里云数据分析（AliAnalytics）
运营主体： 阿里云计算有限公司 使用场景/目的： 阿里云推出的一款移动App数据统计分析产品，提供通用的多维度用户行为分析，支持日志自主分析，助力移动开发者实现基于大数据技术的精细化运营、提升产品质量和体验、增强用户黏性。 收集个人信息类型： 设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/IP/地理位置）、当前运行应用进程及包名、完全的网络访问权限（包括在后台状态下收集） 隐私权政策链接： https://help.aliyun.com/document_detail/30022.html 官方链接： https://help.aliyun.com/document_detail/30021.html

设备标识生成库(TaobaoUtdid、阿里云Utdid)
运营主体： 支付宝（中国）网络技术有限公司 使用场景/目的： utdid为设备生成唯一deviceid的一个基础类库 收集个人信息类型： 设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/IP/地理位置）、当前运行应用进程及包名、完全的网络访问权限（包括在后台状态下收集） 隐私权政策链接： https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm 官方链接： https://opendocs.alipay.com/open/204/105296/

穿山甲 SDK
使用目的：第三方广告联盟
数据类型：设备信息： 【仅Android】AndroidID 无线网SSID名称、WiFi路由器MAC地址、设备的MAC地址（如为iOS端，则仅适用于IOS3200以下版本） 【仅Android】设备标识符（如IMEI、OAID、IMSI、ICCID、GAID（仅GMS服务）、MEID、设备序列号build_serial，具体字段因软硬件版本不同而存在差异） 详细内容请参考:https://www.csjplatform.com/privacy/partner
官网链接：https://www.csjplatform.com/
七、未成年人的个人信息保护
1. 星图课堂非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用星图课堂的产品与/或服务前，应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。 星图课堂根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

2. 对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，星图课堂只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

3. 如果星图课堂发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

八、通知和修订
1. 为给您提供更好的服务以及随着 星图课堂业务的发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，星图课堂不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。星图课堂会通过在 星图课堂APP上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，也请您访问 星图课堂以便及时了解最新的隐私政策。

2. 对于重大变更，星图课堂还会提供更为显著的通知（星图课堂会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。本政策所指的重大变更包括但不限于：

（1）星图课堂的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

（2）星图课堂在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

（5）星图课堂负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

3. 星图课堂还会将本策略的旧版本存档，供您查阅。

九、如何联系星图课堂
1. 如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过访问微信“ 星图课堂APP”公众号在线客服系统，APP在线客服咨询或拨打星图课堂的任何一部客服电话等多种方式与星图课堂联系。

2. 一般情况下，星图课堂将在三十天内回复。如果您对星图课堂的回复不满意，特别是星图课堂的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。

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