Xhorse服务协议

欢迎您使用深圳数马电子技术有限公司的服务(以下简称“Xhorse服务”)！

一、定义

  1. 本协议：指Xhorse服务协议和Xhorse隐私政策。

  2. 本公司：深圳数马电子技术有限公司。

  3. Xhorse服务：指由深圳数马电子技术有限公司负责运营的Xhorse APP软件, 网站, 客户端及相关程序提供的服务。

  4. 您：又称“用户”，指使用Xhorse服务的自然人或者单位。

  5. 数据：指您在使用Xhorse服务过程中所产生的各种数据，包括但不限于操作日志, 使用记录等数据。

  6. 通知：指Xhorse服务根据您向Xhorse服务提供的真实有效的联系方式（包括您的电子邮箱、联系电话、联系地址等）其中之一或者多个向您发送各类通知。 您在Xhorse服务使用在线客户的账户，也将作为您的有效联系方式。

二、协议内容和效力

  1. 本协议内容包括本协议正文及所有Xhorse已经发布或将来可能发布的隐私政策、规则、声明、通知、提示、说明，与协议正文具有同等法律效力。

  2. 本公司有权根据需要不时制订、修改本协议及相关规则，变更后的协议和规则一经公布，立即取代原协议及规则并自动生效。如您不同意相关变更，应当立即停止使用Xhorse服务，如您继续使用Xhorse服务或使用APP的，即表示您已接受经修订的协议和规则。

  3. 同意本协议，即视为您对《Xhorse隐私政策》的接受, 本协议未定义的隐私条款请参见第三点《Xhorse隐私政策》。

三、Xhorse隐私政策

    勾选“同意”即表示您同意 Xhorse 的服务条款。此外，您还同意我们的隐私权政策。该政策中说明了我们会如何处理您的信息，其中包括以下要点：

  1. 我们在您使用 Xhorse 服务时处理的数据

    1). 当您创建 Xhorse 帐号时，我们会存储您提供的信息，如：姓名、电子邮件地址和电话号码；
    2). 当您使用 Xhorse 服务执行操作时，我们会存储您创建的信息；
    3). 当您使用相关功能时，我们会处理相关信息，例如，当您在 Xhorse APP 上搜索某个汽车品牌、遥控、芯片等信息时，或生成、拷贝某个遥控或芯片时；
    4). 上述某些数据可能与您的 Xhorse 帐号相关联，我们会将此类数据视为个人信息；
    5). 为了更好的为您提供产品与服务，我们可能会在应用启动或后台运行时收集您使用我们的产品与服务的设备信息(包括Android ID和utdid、设备名称和型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、分辨率、服务提供商网络 ID(PLMN)、Mac 地址)、浏览器类型等以便为您提供产品与服务展示的最优方式。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述个人信息。


  2. 您使用 Xhorse 时会收集用户个人信息的功能

    1). 账号注册及登录，我们会收集您提供的手机号、邮箱、验证码、头像和昵称，用于注册创建账号和登录、完善网络身份标识；
    2). 实名认证、身份核验，我们会收集您真实姓名、身份证、手机号、实名认证信息、人脸识别信息、营业执照、备案信息，用于进行实名认证、资质认证，部分情形下进行身份核验涉及人脸识别；
    3). 设备连接，我们会收集蓝牙、地理位置信息；用于设备通讯连接；
    4). 反馈与客服，我们会收集您与客服的联系记录、账号信息、身份核验信息、订单信息等客服解决所必要的信息，用于客服与售后服务及争议处理；
    5). 商城，我们会收集您提供的联系人信息、地址（收货地址）、联系电话、订单信息，用于商城订单交易信息；
    6). 搜索浏览，我们会收集您访问及使用过程中产生的浏览、关注、收藏、搜索等产生的信息，用于根据用户的搜索、浏览等需求进行相应展示和推荐。
    7). 使用过程中，我们会收集您设备信息、日志信息、网络信息，用于用户使用xhors时信息安全保障；
    8). 附加功能，相机、相册、麦克风，用于扫码、拍照、上传图片，以及从相册中上传图片和储存图片和语音录入客服通信、语音反馈；

  3. 处理数据的原因

      我们之所以处理这些数据，是为了实现我们的政策中所述的目的，其中包括：

    1). 帮助我们的服务提供更实用、更合乎需求的内容，例如更相关的搜索结果；
    2). 改进我们的服务，并开发新的服务；
    3). 防范欺诈和滥用行为，从而提高安全性；
    4). 进行分析和衡量，以便了解 Xhorse 服务的使用情况；
    5). 合并数据；
    6). 我们还会汇总各项 Xhorse 服务中的数据以及您各台设备中的数据，以便实现上述目的。


  4. 数据共享与披露

      在我们向您提供产品/服务时，我们会采取严格的安全措施，由我们所完成的产品/服务中我们不会与Xhorse以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息。但请您知悉，我们提供的产品/服务大多是无法单独完成的，因此我们可能会与我们的关联公司以及其他合作商等第三方共享或委托其处理您的部分个人信息，以保障和优化我们为您提供的产品/服务，此类情况包括：

    1).提供平台服务，如您在我们的平台上使用其他平台提供的产品/服务，我们可能会与相应产品/服务的提供方共享您的必要个人信息，以便于您能够正常使用相应的功能。

    2).提供统一管理服务，如您使用我们的账号登录和使用其他第三方所提供的产品/服务，我们可能会共享您的个人信息。我们只会共享必要的个人信息以便向您提供一致化的服务和统一管理，例如在我们的产品/服务内查看并进行管理，如果我们共享您的个人敏感信息或者关联方改变个人信息的使用目的，将再次征求您的授权同意。

    3).提供必要的合作服务，仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由业务合作伙伴提供。为保障为您提供的服务顺利完成，我们可能会将您的个人信息共享给我们的合作伙伴

    4).保障安全和优化服务。为了保障您在使用我们产品/服务时的安全，以及优化我们的服务，我们可能会与我们的相关合作伙伴共享您的必要信息。安全保障服务。为了保障您的账号安全，避免您遭受欺诈、网络病毒、网络攻击等风险，我们可能会用与我们安全保障的合作伙伴共享与您有关的必要设备信息、日志信息，以及您的使用习惯和常用软件信息等来综合判断您的账号风险，预防安全事件的发生。

    5).基于法定情形提供。根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要、您与我们签署的相关协议(包括在线签署的电子协议及平台规则)或法律文件，或行政、司法等有权机关依法提出要求时，我们可能会共享您的个人信息。

    6).除了上述情况外，我们如果对其他任何公司、组织和个人共享您的个人信息，会再次征求您的明确同意或授权。

    我们会通过应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）与第三方进行必要的数据共享，不同版本的第三方SDK会有所不同，我们会对第三方进行严格的安全检测并约定数据保护措施。

    Xhorse与第三方共享个人信息清单

    请您知悉，我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，对我们仅为实现本政策中声明的目的与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的信息保护和保密协定，要求他们遵守协议并采取相关的安全措施来保护您的个人信息。

  5. 应用隐私权限说明

      为更好的为您提供应用服务，我们需要以下隐私策略权限，其中包括：

    1). 显示在其他应用上面权限；方便用户快捷操作应用；
    2). 修改或删除存储卡中的内容权限；方便用户操作应用时存储图片和文件数据；
    3). 访问确切位置信息权限：可以打开您的位置权限，是为了链接蓝牙设备，与蓝牙设备端通讯需求；
    4). 访问大致位置信息权限：获取大致位置权限，是为了链接蓝牙设备，与蓝牙设备端通讯需求；
    5). 后台访问地理位置权限：获取后台定位权限，是方便用户在后台挂载时，也能方便扫描匹配的应用蓝牙设备同时配对通讯需求；
    6). 相机权限：我们访问相机是为了使用户可以拍摄影像、照片并上传视频、图片参与应用相关功能；
    7). 读取存储卡中的内容权限：是为了方便用户存储操作或编辑部分文件数据内容需求；
    8). 获取用户软件安装列表权限：为了预防恶意程序及安全运营需求；
    9). 获取用户Android ID,Utdid,IMEI,MAC地址权限：方便设备标识，更好的与蓝牙设备端通讯服务支持。


四、帐号与密码安全

  1. 在您开始使用/注册用户使用Xhorse服务前，您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。

  2. 本公司特别提醒您应妥善保管您的帐号和密码。因您保管不善导致个人账户和设备承受损失的，责任由您自行承担。

  3. 您的账户只限您本人使用，不得出借或分享他人使用, 您将自行承担所有由此导致的损失及后果。

  4. 您在使用本服务过程中，部分服务需要您为帐号设置昵称、头像、联系方式等信息，您应当保证这些信息的内容和形式符合法律法规且不会侵害任何主体的合法权益。

  5. 实名认证, 营业执照,备案信息: 部分服务需要您完成实名认证，并提供营业执照和备案信息以供审核, 你同意本公司存储和使用您的这些信息为您提供服务。

  6. 您了解并同意，如您注册Xhorse服务账号后连续超过6个月未登录或者未通过实名认证，本公司为优化管理之目的有权回收该账号，相关问题及责任均由您自行承担。

  7. 账号注销，您有权注销您的Xhorse账号，您可以通过我们的APP客服或客服热线400-777-8776联系我们，您注销成功后，除法律法规及相应的国家标准另有规定外，我们将删除您的个人信息或作匿名化处理，为了保障安全，我们可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。

五、用户个人信息保护

  1. 保护用户个人信息是本公司的重要任务。本协议对个人信息保护相关内容未作明确规定的，均应以《Xhorse隐私政策》的内容为准。

  2. 您在注册帐号或使用本服务的过程中，可能需要填写一些必要的信息。 若您填写的信息不完整，则可能无法使用本服务或在使用过程中受到限制。

  3. 本公司将尽可能运用安全技术和完善的管理制度来保护您的个人信息，以免遭受未经授权的访问或披露。

  4. 用户的个人信息将在下述情况下部分或全部被披露：

    1). 经用户同意，向第三方披露。
    2). 相关法律法规或司法机关、行政机关要求。
    3). 为提供您要求的服务所必需和第三方分享用户的。
    4). 依据《Xhorse隐私政策》或其他相关协议规则可以转移或披露给任何第三方的情形。

六、使用本服务的方式

  1. 本服务仅为您个人非商业性质的使用，除非您与本公司另有约定。

  2. 您依本协议条款所取得的权利不可转让。

  3. 您不得使用任何方式（包括但不限于第三方软件、插件、外挂、系统、设备等）对本服务进行干扰、破坏、修改或施加其他影响。

  4. 本服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。本公司不能随时预见和防范法律、技术以及其他风险包括但不限于不可抗力、病毒、木马、黑客攻击、系统不稳定、第三方服务瑕疵、政府行为等原因可能导致的服务中断、数据丢失以及其他的损失和风险。

  5. 因经营策略安排或调整等原因,不同地区的用户可使用的Xhorse服务的内容可能会存在差异，具体以本公司实际提供的为准。

七、知识产权

  1. 本公司在本服务中提供的内容（包括但不限于文字、图片、音频、视频、计算机软件等）的知识产权归本公司所有。

  2. 本公司在本服务中所使用的“Xhorse”、“数马” 以及X-Boy动画形象等商业标识，其著作权或商标权归本公司所有。

  3. 上本服务包含的内容的知识产权均受到法律法规保护，未经授权，任何人不得以任何形式进行使用或创造相关衍生作品。

八、用户违法违规行为

  1. 您在使用Xhorse服务时须遵守法律法规，不得发表包含以下内容的文字或者图片：

    （1）煽动、抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的。
    （2）煽动、分裂国家，破坏国家统一的。
    （3）损害国家荣誉和利益的。
    （4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的。
    （5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的。
    （6）宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的。
    （7）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，侵害他人合法权益的。
    （8）相关法律法规或本协议、相关协议、规则等禁止的。

  2. 如果您违反本协议约定，本公司有权进行独立判断并采取相应措施，采取包括但不限于暂停或终止向您提供服务，限制、中止、冻结您的账号或者追究法律责任等措施。

  3. 您违反本协议约定，导致任何主体损失的，您应当独立承担责任；本公司因此遭受损失的，您也应当一并赔偿。

九、不可抗力及其他免责事由

  1. 您理解并同意，本公司基于经营策略的调整，可能会对服务内容进行变更，也可能会中断、中止或终止服务。

  2. 本公司可在单方通知您后，将本协议下部分或全部服务及相应的权利义务转交由第三方运营或履行

  3. 如发生下列任何一种情形，本公司有权不经通知而中断或终止向您提供服务：

    1). 根据法律法规您应提交真实信息，而您提供的个人资料不真实、或与注册时信息不一致又未能提供合法证明。
    2). 您违反相关法律法规或违反本协议的约定。
    3). 按照法律法规规定，司法机关或主管部门的要求。
    4). 出于安全的原因或其他必要的情形。
    5). 由于自然灾害, 或电力供应故障、通讯网络故障等不可抗拒因素导致的服务器停止工作
    6). 用于非自用, 通过收集Xhorse服务中的数据为他人服务的

  4. 您有责任自行备份Xhorse服务中的数据。如果您的服务被终止，本公司有权从服务器上永久地删除您的数据。

十、其他

  1. 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决等相关事宜，均适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。

  2. 本协议签订地为中华人民共和国广东省深圳市南山区。

  3. 若您和本公司之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交本协议签订地（即中国广东省深圳市南山区）有管辖权的人民法院管辖。

  4. 本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不影响条款实际含义及其效力。

  5. 本协议条款无论因何种原因导致部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方都具有约束力。

深圳数马电子技术有限公司


SDK名称：
腾讯Bugly

SDK收集的信息 ：
1.联网信息
2.APP闪退情况
3.日志信息（包括：第三方开发者自定义日志、Logcat日志以及APP崩溃堆栈信息）
4.设备信息（包括：android ID以及IDFA、iccid、utdid、SIM序列号）
5.系统名称
6.系统版本及国家码


使用场景：
用于异常问题分析，改善产品质量，以提升用户体验


公司及第三方链接：
腾讯科技（深圳）有限公司（https://privacy.qq.com/document/priview/fbd2c3f898df4c1c869925dd49d57827）