更新时间:2022年4月15日

生效时间:2022年4月22日

上海拾弥科技有限公司(以下简称“我们”或“途简单注册地址:上海市松江区小昆山镇港业路216号”)尊重并保护所有使用“途简单”App、“途简单”网页版、微信公众号、微信小程序、支付宝小程序、百度小程序以及后续由我们所有或运营的“途简单”相关平台(以下合称“途简单平台”)服务的用户(以下简称“”)的个人隐私与信息安全。我们非常重视用户隐私和个人信息的保护。鉴于此,我们制定本《途简单隐私政策》(以下简称“本政策”)与您确认关于您在使用途简单平台服务期间,途简单收集、存储、使用、披露合保护您的个人信息的相关事宜。

请您务必认真阅读本政策,特别是粗体/粗体下划线标识的条款,您应重点阅读。在确认充分了解并同意后使用途简单平台。如果您/您的监护人不同意本政策的任何内容,您应该立即停止使用。当您开始使用途简单平台,即表示您/您的监护人已经同意我们按照本政策收集、保存、使用、共享、保护您的个人信息。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本政策中提供的联系方式与我们联系。

本隐私政策将帮助您了解:

1、平台会遵循隐私政策收集、使用您的信息。

2、当您使用或开启相关功能或使用服务时,为实现功能、服务所必需,平台会收集、使用相关信息。除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息,您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。平台将在隐私政策中逐项说明哪些是必要信息。

3、为了更好的为您提供服务,平台需要获取您精确地理位置权限,但不会默认开启,只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用,您也可以撤回授权。特别需要指出的是,即使经过您的授权,平台获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。

4、本隐私政策适用于途简单应用程序、途简单网页、途简单小程序(微信小程序、支付宝小程序、百度小程序、抖音小程序)。

本文将帮您详细了解平台如何收集、使用、存储、传输、共享与保护个人信息。

本隐私政策目录:

一、定义

二、平台如何收集和使用个人信息

三、对Cookie和同类技术的使用

四、平台如何处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

五、平台如何存储个人信息

六、未成年人的个人信息保护

七、平台如何保护个人信息安全

八、个人在个人信息处理活动中的权利

九、隐私政策的修订和通知

十、如何联系我们

一、定义

1、个人信息:是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。

2、敏感个人信息:是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。敏感个人信息在本政策中会进行加粗和下划线提示。

3、去标识化:是指个人信息经过处理,使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。

4、匿名化:是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。

5、个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。

6、途简单平台:指“途简单”App、途简单网页、微信公众号、微信小程序、支付宝小程序、百度小程序以及后续由我们所有或运营的“途简单”相关平台。

二、平台如何收集和使用个人信息

平台会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的,以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息:

1、注册、登录

1.1 当您注册、登录途简单及相关服务时,您可以通过手机号创建账号,并且您可以进行第三方账号绑定,您将授权平台获取您在第三方平台注册的公开信息(头像、昵称以及您授权的其他信息)

2、搜索

2.1 您使用搜索服务时,平台会收集您的搜索关键字信息、日志记录以便向您展现相关程度更高的搜索结果。

2.2 搜索结果包括平台内部信息和第三方应用程序信息。

2.3 为了提供高效的搜索服务,部分前述信息还会暂时存储在您的本地存储设备之中,并可向您展示搜索结果内容、搜索历史记录。

3、交易支付

3.1 为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全,在您下单交易或为了完成交易时,我们会收集您的支付方式、交易金额、支付状态信息。如果您使用第三方支付功能,我们还将收集您的支付账户风控信息

3.2 在您支付的过程中,为了保护您的账户及资金安全,我们将会收集您的运行中进程信息,及您使用的设备的硬件序列号。

3.3 您可能使用的第三方支付平台包括:支付宝、微信支付,上述支付平台将会在您进行交易支付时与我们共享您的上述支付信息。

4、订单管理

4.1 为了向您提供订单管理服务,我们将收集您的订单编号、订单内容、下单时间、取件时间、联系方式、支付方式、交易价格明细、退款明细、以及发票记录,以便于您可以在途简单平台上查询、删除订单信息。

4.2 您可以在途简单平台对服务商家进行星级和文字评价,在此过程中我们将不会收集您的个人信息。如果上述信息包含自己或他人的个人信息,可能会对个人产生影响,请您谨慎选择或进行脱敏处理

5、安全保障

为完善途简单平台对违法违规行为的监控,我们会收集您的日志信息,包括浏览行为、搜索记录以及点击记录,IP地址以及设备信息[包括MAC地址、设备型号、设备唯一识别码(IMEI、Android ID、IDFA,oaid)、操作系统、系统版本、分辨率、wifi信息、电信运营商、SIM卡信息]。我们会使用浏览器网络存储机制和应用程序数据缓存,在您的设备上收集信息并进行本地存储。请您理解,为动态检测您的账户是否存在异常登录,每次您后台切换或重新启动程序时,我们可能会再次读取您的设备信息,但我们将确保把读取频次控制在合理范围内。

6、【途简单】平台内部软件开发包(SDK)调取信息

使用SDK名称第三方名称使用目的收集个人信息第三方隐私政策
高德开放平台定位SDK高德软件有限公司地图,获取定位位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置)《高德地图隐私政策》

7、【途简单】设备权限调用

Android系统权限调用

设备权限调用设备权限的目的用户可否关闭权限
摄像头用于您在存、取物品时扫码二维码及申请退款时拍摄照片。
位置用于快速获取您的定位,为您推荐附近寄存点信息。
手机存储读取存储用户信息、存储日志信息、写入存储用户信息、存储日志信息。
Android_id、MAC地址为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集你的设备的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(Android如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、MEID、硬件序列号)、网络设备硬件地址(MAC地址)、IP 地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、设备传感器数据。
已安装应用列表您在使用我们的服务时,若您想分享您喜欢的内容至第三方App,我们会读取已安装应用列表,判断是否安装了第三方App,以便为您提供正确的分享功能。
开启移动网络连接网络
开启WLAN连接网络
多媒体访问权限用于您在申请全额退款中快速从相册总选择照片。
应用安装安装升级App

iOS系统权限调用

设备权限调用设备权限的目的用户可否关闭权限
IDFA安全保障
相机用于您在存、取物品时扫码二维码及申请退款时拍摄照片。
位置用于快速获取您的定位,为您推荐附近寄存点信息。
无线数据连接网络
相册读取用于您在申请全额退款中快速从相册总选择照片。
通知发送消息
蓝牙辅助定位

8、使用个人信息目的变更

8.1 请您了解,随着平台业务的发展,可能会对“途简单”的功能和提供的服务有所调整变化。原则上,当新功能或服务与平台当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,平台收集、使用您的个人信息,会再次进行告知,并征得您的同意。

9、依法豁免征得同意收集和使用的个人信息

请您理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,平台收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意:

9.1 与国家安全、国防安全直接相关的;

9.2 与国家安全、国防安全直接相关的; 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

9.3 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

9.4 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

9.5 所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的;

9.6 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

9.7 根据您的要求签订或履行合同所必需的;

9.8 用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;

9.9 为合法的新闻报道所必需的;

9.10 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

9.11 法律法规规定的其他情形。

三、对Cookie和同类技术的使用

Cookie 和同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用途简单及相关服务时,平台可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符,以收集和存储您访问、使用本产品时的信息。平台承诺,不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。平台使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务:

1、保障产品与服务的安全、高效运转

1.1 平台可能会设置认证与保障安全性的 cookie 或匿名标识符,使平台确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助平台改进服务效率,提升登录和响应速度。

2、帮助您获得更轻松的访问体验

2.2 使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程(示例:记录搜索、表单填写)。

四、平台如何处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

1、实现功能或服务的共享信息

1.1 小程序:当您使用小程序时,小程序可能会使用您授权的相关系统权限,您可以在小程序中撤回授权

1.2 地理位置服务:当您使用地理位置相关服务时,平台会将GPS信息与位置服务提供商(高德地图或者腾讯地图)进行共享以便可以向您返回位置结果。GPS信息是敏感个人信息,拒绝提供,仅会影响地理位置服务功能,但不影响其他功能的正常使用。

1.3 支付功能:支付功能由与平台合作的第三方支付机构向您提供服务。第三方支付机构可能需要收集您的姓名、银行卡类型及卡号、有效期及手机号码。银行卡号、有效期及手机号码,是个人敏感信息,这些信息是支付功能所必需的信息,拒绝提供将导致您无法使用该功能,但不影响其他功能的正常使用。

1.4 订单功能:当您使用途简单支付功能后,平台会与服务方共享您的订单信息以方便为您提供更优质的服务。

2、与第三方软件开发包(SDK)服务商共享

功能名称SDK名称使用目的第三方名称收集个人信息种类第三方隐私政策
地图高德地图地图组件、获取定位高德软件有限公司WIFI状态信息、定位信息、摄像头信息、包名、手机屏幕密度/尺寸/CPU架构类型/品牌信息。《高德地图隐私政策》
定位高德定位获取定位高德软件有限公司WIFI状态信息、定位信息《高德地图隐私政策》
支付微信支付支付财付通支付科技有限公司设备信息《微信支付SDK隐私政策》
支付支付宝支付支付宝(杭州)信息技术有限公司常用设备信息(如IMEI/IMSI、SIM卡序列号/Mac地址、Android_id)、网络信息地理位置信息《支付宝App支付客户端SDK隐私说明》

3、实现安全与分析统计的共享信息

3.1 保障使用安全:平台非常重视账号、服务以及网络信息服务的良好环境。为保障您和其他用户的正当合法权益,维护信息网络环境,平台和关联方或服务提供商可能会共享必要的设备、账号及日志信息。

3.2 分析产品使用情况:为分析平台服务的使用情况,提升用户使用的体验,可能会与关联方或第三方共享产品来源与使用情况(崩溃、闪退、使用时长等)的去标识化数据,这些数据难以与其他信息结合识别您的个人身份。

4、披露

4.1 平台不会公开披露您的信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。平台公开披露您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施.

4.2 对违规账号、欺诈行为进行处罚公告时,平台会披露相关账号的信息。

4.3 当您授权小程序或其他功能或服务后,您和好友的头像、昵称将会在排名及相关功能中展示。

5、交易纠纷解决

为维护用户合法权益,在协助处理与您有关的交易纠纷或争议时,我们可能向您的交易相对方或存在利害关系的第三方提供解决交易纠纷或争议所必需的信息,包括用户的联络方式及其他必要个人信息,以促成交易纠纷的解决;

五、平台如何存储个人信息

1、存储地点

1.1 平台依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,平台不会将上述信息传输至境外,如果平台向境外传输,平台将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。

2、存储期限

2.1平台仅在为提供“途简单”及服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息:您发布的评论、点赞及相关信息,在您未撤回、删除或未注销账号期间,平台会保留相关信息。超出必要期限后,平台将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

六、未成年人的个人信息保护

途简单非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的网站和服务主要面向成人。如您为未成年人的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务。

对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快对相关数据采取适当处理。

七、平台如何保护个人信息安全

1、平台非常重视您个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护您的个人信息,防止您提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。

2、平台会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。

八、个人在个人信息处理活动中的权利

1、访问个人信息

1.1 您可以通过以下方式在途简单平台访问个人信息:

1)账户,您可以通过途简单平台侧边栏,访问您提供的个人资料信息。

2)订单,您可以通过途简单平台侧边栏-订单,访问您的订单信息交易状态

3)优惠券,您可以通过途简单平台侧边栏-优惠券,访问您的卡券信息

2、删除个人信息

2.1 如您希望删除个人信息,可以通过线上或本政策披露的方式联系途简单客服,提交删除申请。在满足法律法规要求的最短保存期限要求的情况下,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。在上述法律法规要求的最短保存期限内,我们将不再对您的个人信息进行商业化使用。

2.2 但当我们存在以下情形时,您删除个人信息的申请将不受法律法规要求的最短保存期限限制:

1)我们违反法律、行政法规的规定收集、使用您的个人信息;

2)我们违反与您的约定收集、使用您的个人信息。

3、撤回同意

我们将通过以下方式保障用户撤回同意的权利:

3.1 途简单平台发送的商业广告信息中,会向您说明具体退订方式,您可以按照信息中说明的退订方式撤回同意;

3.2 您可以通过设备的设置功能,关闭相应设备权限(包括位置、通讯录、照片、麦克风、相机、通知),撤回对途简单获取您个人信息的授权;

当您撤回同意或授权后,可能导致我们无法为您继续提供撤回授权部分对应的服务。但您撤回同意或授权,不影响撤回前基于您的同意开展的个人信息处理。

4、注销账号

您可以通过途简单平台设置功能注销在途简单平台的账号。注销账号之后我们将停止为您提供服务,并删除一切与账号相关联的数据,包含但不限于账号积分、订单信息、优惠券信息。

九、隐私政策的修订和通知

1、为了给您提供更好的服务,途简单及相关服务将不时更新与变化,平台会适时对本隐私政策进行修订,这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力,未经您明确同意,平台不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。

2、本隐私政策更新后,平台会通过官方网站(www.toojd.com)公告或其他适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本隐私政策的最新版本。

十、如何联系我们

您可以通过以下方式向我们反馈您的意见和建议,或提供您的投诉举报信息:

1、在线客服:微信公众号、APP、小程序内提供的在线客服功能;

2、客服邮箱:service@toojd.com;

3、投诉反馈邮箱:feedback@toojd.com;