隐私政策

东吴证券互联网平台隐私政策
生效日期：2022年3月29日
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东吴证券股份有限公司（以下称“我们”）尊重并保护您的个人信息。您浏览东吴开户APP或使用我们的服务时，我们将按照本《东吴开户APP隐私政策》（以下称“本政策”）收集、存储、使用及共享您的个人信息。同时，我们会通过本政策向您说明，我们如何为您提供访问、更新、控制和保护您个人信息的服务。本政策与您使用我们的服务密切相关，我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容，做出您认为适当的选择。我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字进行表达，并对本政策中与您的权益存在重大关系的条款以粗体字形式进行标注以提示您注意。请您务必认真阅读本政策，在确认充分了解并同意后使用东吴开户APP。
如您使用东吴开户APP提供的某项或某几项服务有其单独的隐私政策的，该服务对应的隐私政策将与本隐私政策一起构成一份完整的隐私政策。
本政策所称个人信息，是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。东吴开户APP中与您个人无关的信息不属于您的个人信息。
本政策所称个人敏感信息，是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息：个人财产信息（银行账户、资金及存款信息、资产信息、信贷信息、征信信息、交易记录、流水记录、虚拟财产信息）、个人健康生理信息（生病医治相关记录）、个人生物识别信息（基因、指纹、面部识别特征）、个人身份信息（身份证信息、护照信息、工作证信息），以及其他符合上述特征的个人敏感信息（通信记录、通讯录、精准位置信息）。
为使您正常使用东吴开户APP服务，我们需要按照相关法规要求进行实名制管理、履行反洗钱职责和适当性管理义务并采取相关风险防范措施。我们收集、存储、使用及共享您的个人信息，系出于遵守国家法律法规的规定，并为了向您提供服务及提升服务质量（如开发新产品或完善已有产品功能，以为您提供和推荐更为优质或适合的服务）的需要。
我们将严格按照中国证监会《关于加强证券期货经营机构客户交易终端信息客户信息管理的规定》（证监会公告[2013]30号）以及中国证券投资者保护基金有限责任公司2020年印发的《证券公司客户交易终端信息管理技术规范》，做好对客户信息采集、记录、存储及报送工作。
一、我们为何收集您的个人信息
（一）收集并保存的信息
我们可能收集并保存的您的个人信息包括：
1、您主动提供的信息，包括您在东吴开户APP主动发布的信息、您与客服联系时提供的信息、您参与问卷调查时填写的信息、您参与平台活动提供的信息。
2、金融监管要求收集并保存的信息。我们在收集、使用您个人信息的过程中遵循权责一致、目的明确、选择同意、最少够用、公开透明、确保安全及主体参与原则。根据中国人民银行、中国证券监督管理委员会、中国证券登记结算有限责任公司、沪深交易所及三方存管银行等相关机构要求，您需要向我们提供个人基本信息，包括姓名、性别、出生日期、手机号码、国籍、邮箱、居住地址；个人身份信息，包括身份证件类型、身份证件号码、地址、签发地、签发时间、有效期、税收身份；个人鉴别信息，包括密码信息；个人生物识别信息（个人视频、个人照片）；个人教育工作信息，包括工作单位、职业、职务、学历；个人财产信息，包括财务状况、投资经验、投资目标、风险偏好。如您未能提供上述信息，将可能无法开立账户或享受相关服务。
3、向您提供产品或服务过程中我们主动收集的个人信息，以下功能仅在需要使用场景时需要您授权使用。如您不同意授权，不会影响正常使用软件其他功能。
功能
权限
个人信息类型
使用场景与目的
系统
测试网络状态
访问网络、允许获取当前WiFi接入的状态以及WLAN热点的信息
无
确保客户在网络状态良好的情况下顺利办理业务
iOS+
Android+
HarmonyOS
手机号码本机一键注册登录
设备信息（读取手机状态和身份）
IMSI
根据IMSI从第三方合作方（极验验证）自动获取您的手机号码，以简化登录流程
iOS+
Android+
HarmonyOS
定位就近营业部
定位权限
位置信息
获取用户位置信息，精准定位到该位置对应的营业部，便于用户快速开户
iOS+
Android+
HarmonyOS
身份证扫描、拍摄
相机权限、闪光灯权限、允许sd卡内创建和删除权限、读取SD卡上的内容、修改/删除SD卡中的内容、震动权限
身份证信息
识别、拍摄并上传身份证件
iOS+
Android+
HarmonyOS
银行卡扫描
相机权限、闪光灯权限
银行卡信息
识别银行卡号、发卡银行
iOS+
Android+
HarmonyOS
视频拍摄及上传、活体检测
相机权限、麦克风、闪光灯、允许录制音视频权限、允许sd卡内创建和删除权限、读取SD卡上的内容、修改/删除SD卡中的内容、更改您的音频设置、重启程序
个人视频、个人照片
单双向视频时，使用系统相机拍摄并上传
iOS+
Android+
HarmonyOS
登录
设备信息
IMEI码、Mac地址、登录IP地址、手机IMEI码、版本、设备识别码、设备标识、登录日志
保障账户与系统安全，并协助提升我们的产品与服务的安全性和可靠性，以防产生任何危害用户、社会的行为，以符合监管相关要求
iOS+
Android+
HarmonyOS
重新授权权限
修改全局系统设置
无
权限拒绝后想要重新开启权限，跳转到该App对应的权限设置页面
Android+
HarmonyOS
版本更新
允许程序安装文件权限
无
版本更新时，新版本包下载完成后进行安装
Android+
HarmonyOS
（二）收集的目的
1、为便于您注册、登录、使用东吴开户APP的各项服务
（1）当您注册、登录东吴开户APP及使用相关服务时，您可以通过手机号码创建账号，并且您可以完善相关的网络身份识别信息（头像、昵称、密码），收集这些信息是为了帮助您完成注册并使用相关服务。
（2）我们会对您的信息进行综合统计、分析加工，以便为您提供更加准确、个性、流畅及便捷的服务，或帮助我们评估、改善或设计产品、服务及运营活动。
（3）在您使用东吴开户应用更新功能时，APP会开启自启动权限，若您不授权，不影响您其他功能。
（4）基于我们与通信运营商的合作，当您使用东吴开户APP的“一键登录”功能时，经过您的同意，我们会通过您的手机号码向通信运营商授权的第三方提交认证，以便我们为您提供快捷的登录服务。如果您拒绝提供将无法使用“一键登录”方式注册登录东吴开户APP，但不影响您通过其他方式注册登录，也不影响其他功能的正常使用。
2、依据法律法规及监管规定履行反洗钱、适当性管理义务及进行实名制管理
（1）为了验证您个人信息的准确性和完整性，我们会将您提供的信息与您在相关机构（包括政府机关、事业单位、商业机构）合法留存的信息进行验证核对。
（2）若您为个人用户，在出现反洗钱相关法律法规规定及监管规定的特定情形时，您可能需要向我们提供有效身份证件的彩色扫描件以供我们核对并留存；如您未能提供该文件或资料，我们可能无法为您开立账户或向您提供东吴开户APP其他服务。
（3）当您通过东吴证券开立账户或使用东吴开户APP服务时，根据《证券期货投资者适当性管理办法》第三十三条规定，按规定需要提供信息，所提供的信息应当真实、准确、完整。当您所提供的信息发生重要变化、可能影响您的风险承受能力等级分类的，应当及时告知我们。若您不按照规定提供相关信息，我们可能无法为您开立账户或向您提供东吴开户APP其他服务；提供服务提供信息不真实、不准确、不完整，您将依法承担相应法律责任。
3、风险防范
为了防止您的资金、个人信息及其他重要信息或资料被不法分子获取，我们需要收集您的下列信息以判断您账户的风险：当您访问东吴开户APP时，我们可能会记录您使用的服务类别和方式、使用服务时的操作信息，如您的IP地址、所使用的软件版本、设备识别码、设备标识符、您的地理位置及/或其他与东吴开户APP服务相关的日志信息。如您选择关闭收集位置功能，我们将停止对您的位置信息的收集；这样做不会影响您进行开户，但可能会影响我们对安全状况的判断效果。
4、法律法规、监管规定允许的其他用途。
5、其他情形
在法律法规允许的范围内，我们可能会在出现以下任一情形时收集并使用您的个人信息而无需征得您的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的；
（4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5）所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开渠道；
（7）根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
（8）用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
（9）个人信息控制者为新闻单位且其在开展合法的新闻报道所必需的；
（10）个人信息控制者为学术研究机构，出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（11）遵守中国人民银行及其下属机构、中国证券监督管理委员会及其下属监管局、中国证券业协会、交易所、中国结算等证券监督管理机构业务规定，向其提交的业务资料、客户身份识别、交易行为等核查材料相关的；
（12）法律法规规定的其他情形。
二、我们如何使用您的个人信息
我们会在以下场景使用您的个人信息：
1、出于本政策中收集、使用个人信息原因的考虑而使用您的个人信息。
2、如需将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途，我们会以确认协议、具体场景下的文案确认动作形式再次征求您的同意。
三、我们如何存储及保护您的个人信息
（一）我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。我们仅为本政策所述的原因且在必须期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。
（二）我们承诺将按照业内成熟的安全标准，采取相应的安全措施使信息安全保护达到合理的安全水平，并从制度设置、技术措施、人员管理多方面保障您的信息安全。
1、制度设置
我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范来管理规范个人信息的存储和使用，并建立信息保护专职岗位、数据安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全。
2、技术措施
我们致力于使用各种网络安全层软件（SSL）进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问、使用专用网络通道及网络代理安全技术及配套的管理体系来防止您的信息被泄露、毁损或者丢失。东吴开户APP采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用。我们不会将用户的个人数据存储在公有云上，防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。
3、人员管理
我们定期会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们仅允许有必要知晓这些信息的员工访问信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务，该人员如未能履行保密义务，将会被追究责任。
4、应急预案
如不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，采取合理方式及时向受影响的用户告知安全事件的相关情况，并按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
（三）互联网环境并非绝对安全的环境，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何个人信息的安全性。但请您理解，由于技术水平限制及可能存在的各种恶意手段，实践中我们对您的信息保护仍然可能因我们可控制范围外的因素而存在不确定性。
（四）如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，且对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理，但因法律法规、监管规定、自律规则另有规定的除外。
（五）在为实现本隐私政策所述目的必要时限和法律法规、监管规定的时限内，我司将保留您的个人信息。超过必要期限后，我司将对您的个人信息进行销毁或匿名化处理，但法律法规或金融监管机构另有要求的除外。
四、我们如何委托处理、共享、转让和公开披露您的个人信息
（一）委托处理
为了向您提供更完善、优质的东吴证券产品与/或服务，某些功能由我们的技术服务供应商提供，我们可能会委托供应商处理您的某些个人信息。对我们委托处理您个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，明确双方责任、处理事项、处理期限、处理性质和处理目的，要求他们仅按照我们的要求、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。如果您拒绝我们的供应商在提供服务时收集为提供服务所必需的个人信息，将可能导致您无法使用东吴证券产品与/或服务来享用该供应商提供的服务。[建议加粗提供客户]
（二）共享
我们承诺对您的个人信息进行保密。除本政策及法律法规另有规定外，我们仅在下列任一情形下与我们的关联公司、我们的供应商或合作伙伴共享您的个人信息。我们的供应商包括提供技术服务、电信服务、客户服务、风控服务、审计服务、法律服务机构。我们的合作伙伴包括金融机构、电子商务公司及平台、线下商户（前述我们的关联公司、供应商及合作伙伴合称“第三方”）。在与第三方开展合作前，我们会尽商业上的合理努力对该第三方的安全能力进行检测，评估其采集信息的正当性、合法性与必要性：
1、在获取您同意的情况下与第三方共享您的个人信息。
2、为提供相关服务、处理您的相关交易或根据法律法规及/或业务规则而进行客户账户管理而需共享您的个人信息。
3、请您知悉：该共享的合作方为数据控制者，以其自己的名义获得您的同意已处理您的个人信息。合作方可能有其独立的隐私政策和用户协议，我们建议您认真阅读并遵守第三方的用户协议及隐私政策。如果您拒绝我们的合作方在提供服务时收集为提供服务所必需的个人信息，将可能导致您无法使用东吴证券产品与/或服务来享用该合作方提供的服务：
目前，我们向业务合作方共享您个人信息的情形包括：
第三方理财产品发行方：东吴证券产品与/或服务中存在第三方代理销售的理财产品。为了使您能够购买到前述理财产品，我们可能向代理销售理财产品的发行方共享您的理财产品交易信息、联系方式，且共享个人信息的范围以理财产品发行方的必要要求为限；
第三方基金开户：东吴证券产品与/或服务中的理财产品在购买前需要预先开设第三方基金公司的账户。为了使您能够开设第三方基金账户，方便后续交易相关理财产品，我们可能向第三方基金公司共享您的个人身份信息、联系方式，且共享个人信息的范围以第三方基金开户的必要要求为限制；
第三方存管银行：使用东吴证券产品与/或服务进行证券交易前，您需要绑定第三方存管银行账户，向证券账户转账以进行交易。为了使您能够实现银证转账功能，我们可能向第三方存管银行共享您的个人信息、个人银行账户信息、联系方式、转入金额、转出金额，且共享个人信息的范围以第三方存管银行的必要要求为限；
实名认证服务提供方：我们会将您的身份证照片提供给实名认证的合作方，由该合作方提供的身份验证服务来完成实名认证，以更好地提升账号开通及后续活动的安全性；
第三方SDK合作伙伴：关于第三方SDK合作伙伴的身份、收集个人信息的目的、方式、范围情况，请您详细参考如下：
SDK名称
机构名称
获取信息
使用目的
信息是否向第三方共享
系统
中国联通号码认证SDK
中国联合网络通信集团有限公司
设备信息
手机号码一键登录
否
iOS+
Android+
HarmonyOS
极验无感本机认证SDK（安卓/鸿蒙端）
武汉极意网络科技有限公司
1、应用名称
2、应用版本名
3、应用包名
4、应用包签名
5、设备制造商
6、设备型号
7、设备宽高
8、系统类型
9、系统版本
10、SDK版本
11、网络类型
12、移动识别码
13、运营商类型
1、确认使用应用

2、区分统一版本时, 构建的次数
3、确认实际使用包名是否与报备一致
4、确认实际使用包签名是否与报备一致
5、用于异常情况下的问题定位
6、判断当前进行网关校验的系统
7、判断当前网络环境是否支持网关校验
8、判断当前SIM卡对应的运营商
是
Android+
HarmonyOS
极验无感本机认证SDK（iOS端）
武汉极意网络科技有限公司
1、应用名称
2、应用版本名
3、应用包名
4、应用包签名
5、设备制造商
6、设备型号
7、设备宽高
8、系统类型
9、系统版本
10、SDK版本
11、网络类型
12、移动识别码
13、运营商类型
1、确认使用应用

2、区分统一版本时, 构建的次数
3、确认实际使用包名是否与报备一致
4、确认实际使用包签名是否与报备一致
5、用于异常情况下的问题定位
6、判断当前进行网关校验的系统
7、判断当前网络环境是否支持网关校验
8、判断当前SIM卡对应的运营商
是
iOS
中国电信天翼号码认证SDK
中国电信集团公司
设备信息
手机号码一键登录
否
iOS+
Android+
HarmonyOS
中国移动号码认证SDK
中国移动通信集团公司
设备信息
手机号码一键登录
否
iOS+
Android+
HarmonyOS
AnyChat SDK
广州佰锐网络科技有限公司
无
用于录制，客户和审核人员线上录制
否
iOS+
Android+
HarmonyOS
TChat单向视频SDK
深圳市思迪信息技术股份有限公司
无
用于录制，客户和审核人员线上录制
否
iOS+
Android+
HarmonyOS
腾讯TBS 单向视频SDK
腾讯科技(深圳)有限公司
IP地址、MAC地址、设备IMEI码、设备IMSI码、Android ID、设备识别码、设备标识信息和软件安装列表信息
用于录制，客户和审核人员线上录制
否
iOS+
Android+
HarmonyOS
4、为遵守适用的法律法规及监管规定、维护社会公共利益，保护我们的客户、东吴开户APP或我们员工的人身、财产安全或其他合法权益所必须的合理用途。
5、根据法律规定及合理的商业习惯，在我们计划与其他公司合并、被其收购或进行其他资本市场活动（包括但不限于IPO，债券发行）而需要接受来自其他主体的尽职调查时，我们可能会将您的信息提供给必要的调查主体。在前述情形下，我们会通过与该调查主体签署保密协议方式要求其对您的个人信息采取合理的保密措施。
6、在您授权第三方向我们查询、采集您在东吴开户APP的信息的前提下，在法律法规允许范围内及您的授权范围内向第三方共享您的信息。
7、在您处于难以联系或无法联系的情况下，基于对您进行账户管理或遵守相关法律法规、监管规定之需要而与通信运营商共享您的相关信息，以便我们从通信运营商处获取您有效的联系方式与您沟通。
（三）转让
我们不会将您的个人信息转让或提供给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、该转让已事先获得您明确的同意或授权；
2、根据适用的法律法规、强制性的行政或司法要求而必须向有关部门、机构或组织提供；
3、因涉及合并、收购或破产清算而转让。在前述情形下，我们将要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权或同意；
（四）公开披露
我们仅会在以下情况下公开披露您的个人信息：
1、获得您明确同意后；
2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
根据法律规定，共享、转让匿名化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
五、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
（一）访问和更正您的个人信息
您可以通过开户APP首页右上角“开户进度”查询开户进度及交易账号，通过开户APP首页右上角“隐私协议”查看隐私协议。
如您需更正个人信息，可下载东吴秀财APP或关注东吴证券微信公众号，在“东吴秀财app掌厅”中修改个人资料。

您也可以联系我们的客服热线95330，咨询相关问题。

（二）删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规。
2、如果我们收集，使用您的个人信息，却未征得您的同意。
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定。
4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号。
5、如果我们不再为您提供产品或服务。
我们将15个工作日内响应您的删除请求，但因法律法规、监管规定、自律规则另有规定的除外。
（三）更改您授权同意的范围
请您知悉，为了您正常使用东吴开户APP产品与/或服务，您需要向我们提供一些基本的个人信息。如果您希望撤回先前同意开启的相关权限，您可以打开手机系统设置，在应用设置中关闭相应的权限。如果您希望更改或撤回其他已经您授权的同意，您可以通过本政策第十条提供的联系方式联系我们。
当您更改您的同意范围后，我们将不再收集和您使用相应的个人信息，但请您理解，在您更改您的同意范围后，我们无法再为您提供与之对应的东吴开户APP产品或/与服务。您在此同意，您更改同意范围或撤回同意的行为不会影响我们基于您之前授权对您个人信息的处理和存储。
（四）个人信息主体注销账户
办理交易账号销户，您有如下三种方式：
（1）请登录东吴秀财APP(8.4.0版本及以上), 通过功能模块-掌厅-销户办理东吴证券交易账户注销。
（2）拨打95330客户热线或前往您附近的东吴证券营业厅办理交易账号注销账户，我们会按照您的要求注销您的账户，注销生效时效以客服热线、营业部和您通知的结果为准。
（3）您也可以登录东吴证券官网：https://wsxh.dwzq.com.cn:8443/，输入您的个人信息后，即可完成线上销户。
涉及秀财个人账号注销后您在东吴秀财APP不可恢复的权益与系统设置如下：
1、自选股、自选基金、自选分组
2、增值服务权益：沪深Level-2、五牛组合、付费资讯，以及后续新增的其他增值服务
3、订单数据：包括Level-2在内的增值服务订单、投顾产品签约订单
4、东吴秀财APP账号设置：个人设置（头像、昵称、行情设置、自选股设置、界面设置、消息订阅设置
5、其他与手机号码相关的数据信息
（五）响应您的上述请求
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
2、与国家安全、国防安全直接相关的；
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4、与刑事侦查、起诉、审判和执行判决直接相关的；
5、个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的；
7、响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
8、涉及商业秘密的。
六、对第三方责任的声明
请您注意，您的交易相对方、您访问的第三方网站经营者、通过我们接入的第三方服务或自东吴开户APP处接收您的个人信息的第三方可能制订自己的隐私权保护政策；当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时，该第三方可能会放置其自身的Cookie或像素标签，此类Cookie或标签不受我们的控制，且其使用不受本政策的约束。在此，我们建议您与其直接联系以了解其隐私权政策的详细情况。如您发现该第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险，建议您终止相关操作以保护您的合法权益。
七、未成年人隐私权特别约定
如您为未成年人，建议请您的父母或监护人阅读本政策，并建议您在征得父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。对于经父母或监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。
我们将根据国家相关法律法规的规定保障未成年人的个人信息的保密性及安全性。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
八、本政策如何更新
1、为给您提供更好的服务以及随着我们业务的发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过APP消息推送方式提醒您相关内容的更新，也请您访问我们APP以便及时了解最新的隐私政策。
2、对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于邮件、短信或推送通知方式，说明隐私政策的具体变更内容）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
（1）业务功能发生变更；
（2）个人信息出境情况发生变更；
（3）个人信息使用目的发生变更；
（4）个人信息保护相关负责人联络方式发生变更
九、访问隐私政策
您可以在用户登录页面中，查看本隐私政策的全部内容。
十、如何联系我们
1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或申诉，请通过邮件发送至dwxcservice@dwzq.com.cn，拨打我们的客服电话95330，按“9”键后进入人工服务，与我们联系。
2、一般情况下，我们将在15天内回复。如果您对我们的回复不满意或我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安监管部门进行投诉或举报。
3、公司名称：东吴证券股份有限公司
4、办公地址：苏州市工业园区星阳街5号
5、联系方式： 0512-62938833（总机）
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