尊敬的用户：
“浙大儿院”应用是浙江大学医学院附属儿童医院主导，由苏州智康信息科技股份有限公司（以下简称“我们”）研发的一款智慧医疗手机应用。我们十分尊重您的个人信息和数据，并会尽全力保护您的个人信息和数据的安全可靠。 本政策仅适用于“浙大儿院” 应用收集和存储的用户信息和数据。
请在使用“浙大儿院”应用前，务必仔细阅读并了解和同意《浙大儿院应用的隐私政策》。该政策规定 了您在使用“浙大儿院”应用时我们将如何收集、使用、披露、处理和保护您提供给我们的信息。 如果我们需要您提供某些信息用于在使用该产品时验证您的身份、以及向我们的第三方服务 供应商连接服务时，我们会严格遵守该隐私政策来使用这些信息。如果您已经开始使用“浙大儿院”应用，就表示您已经阅读、许可并接受该隐私政策中所描述的所有条款，以及我们今后随时 做出的任何变更。您成为用户前务必仔细阅读本隐私条款并同意所有隐私条款。该政策规定了您在使用 “浙大儿院”应用时我们将如何收集、使用、披露、处理和保护您提供给我们的信息。如果我们需要您提供某些信息用于在使用该产品时验证您的身份、 以及向我们的第三方服务供应商连接服务时， 我们会严格遵守该隐私政策来使用这些信息。 如果您已经开始使用 “浙大儿院”应用，就表示您已经阅读、许可并接受该隐私政策中所描述的所有条款，以及我们今后随时做出的任何变更。
另外，您需要承诺在您开始使用本产品时已经是成年人、如果您是未成年人，需要您的监护人同意您使用本产品并同意相关的服务条款和隐私政策。
一、我们如何收集和使用您的信息：
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。 其中属于个人敏感信息的包括姓名、证件类型、证件号、手机号、性别、年龄、头像、住址、就诊卡、医保卡、门诊号、住院号、就诊记录等。
1.1 注册及绑定就诊人
在一些必要的跟医院信息系统交互的模块中需要注册账户才能使用，注册时需要获取您的手机号码并能接收短信验证码，同时必须绑定有效就诊人信息，您需要提供姓名、身份证号从医院系统获取绑定就诊卡号等信息，便于使用线上预约挂号、报告查询等模块服务。
1.2 咨询医生
为您提供在线医生咨询服务，需要您填写当前病史、用药信息、病情描述、上传相关图片等，此类数据仅用于医疗机构医生对用户健康咨询做数据参考，我们不会主动向第三方提供敏感数据。在使用在线咨询功能时如果您使用图片上传功能则需要您授权相册（摄像头）和相机权限，给医生发送语音时需要获取麦克风权限；与医生在线视频时需要您授权摄像头权限。
1.3 药品配送
系统会保存您在药品配送时输入的收件人，收货地址资料，仅用于用户使用邮寄服务。
1.4 完成预约、缴费、充值等支付
为您提供了在线预约挂号支付、门诊缴费支付、住院充值支付服务，我们接入了微信和支付宝第三方支付。
1.5 导航功能
为您提供导航到医院的功能，本系统接入了第三方道一循SDK，为您提供院内位置信息，经您授权我们将获取位置权限和蓝牙权限。
（1）位置信息，指您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时，收集的有关您位置的信息。您可以通过关闭定位功能，停止对您的地理位置信息的收集。
（2）蓝牙信息，院内导航功能需要您开启蓝牙后，进行室内导航，精准定位您所在位置并帮助您规划起始至目的地的行走路径。 如果您在使用过程中关闭蓝牙，将无法定位您当前位置。
1.6 提供客服电话和售后服务
在您使用软件过程中遇到需要咨询或反馈的问题，您可拨打客服热线，此时需要您授权拨打电话权限。
当您与我们客服取得联系时，我们的系统我们系统可能会记录您与客服之间的通讯记录，以及使用您的账号信息以便核验身份
二、我们如何保护用户信息
保护用户信息是我们的一项基本原则，我们将会公开且明示经用户同意后收集用户个人敏感信息。除法律法规规定的情形外，未经用户许可我们不会向第三方公开、透露用户信息。我们对信息采用专业加密存储与传输方式，保障用户信息的安全。
（1）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。
（2）我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。
（3）我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；我们会与接触您个人信息的员工、合作伙伴签署保密协议，明确岗位职责及行为准则，确保只有授权人员才可访问个人信息。若有违反保密协议的行为，会被追究相关责任。
（4）我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
（5）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
三、我们如何保护未成年人信息
我们十分重视对未成年人的信息保护，我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的信息的保密性及安全性。对于经父母或监护人同意使用本应用而收集未成年人信息的情况，我们只会在法律法规允许，父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用此信息。我们将根据国家相关法律法规保护未成年人的个人信息。
四、联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或者对我们数据使用或披露您的个人信息有任何问题请拨打我 们的客服电话400-6898803或登录苏州智康信息科技股份有限公 司 官 网http://www.zhicall.cn 通过在线客服的方式与我们联系。
五、隐私政策的修改
苏州智康信息科技股份有限公司保留随时更新本声明的权利，当声明发生修改时，我们会通过连窗或通知的方式告知您变更后的声明。如您继续使用我们的服务， 即视为您同意我们的变更后的隙私政策我们才会按照更新的声明收集、使用、存储您的个人信息。
本声明自更新之日起生效
最近的更新日期：2020 年06月22日