腾讯相册管家隐私保护指引
更新说明
引言
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何存储和保护您的个人信息
三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
四、您如何管理您的个人信息
五、未成年人使用我们的服务
六、隐私保护指引的适用范围
七、修订与更新
八、联系我们
历史版本
更新日期:2022-09-22
生效日期:2022-09-29
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更新说明
感谢您使用腾讯相册管家 。我们对《腾讯相册管家隐私保护指引》进行了更新,主要包括以下内容:
1、调整并优化了我们收集使用的信息,在第一部分1、我们如何收集和使用中,我们向您细化说明了收集应用运行中的进程信息,并向您解释说明了我们获取SD卡数据的逻辑。
为了更好的保护您的相关权利,建议您仔细阅读更新后的隐私保护指引,如果您对本隐私保护内容有任何疑问和建议,您可以通过本隐私保护指引中“联系我们”中公布的联系方式与我们联系。
引言
欢迎您使用腾讯相册管家!腾讯相册管家是由深圳市腾讯计算机系统有限公司(以下简称“我们”)提供服务的产品,我们的注册地为深圳市南山区粤海街道麻岭社区科技中一路腾讯大厦35层。
我们将通过《腾讯相册管家隐私保护指引》帮助您了解我们收集、使用、存储和共享个人信息的情况,以及您所享有的相关权利。
腾讯重视用户的隐私。您在使用我们的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《腾讯相册管家隐私保护指引》向您说明,在使用我们的服务时,我们如何收集、使用、储存和分享这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。本指引与您所使用的腾讯服务息息相关,希望您仔细阅读,在需要时,按照本指引,作出您认为适当的选择。
您使用或继续使用我们的服务,即意味着同意我们按照本《腾讯相册管家隐私保护指引》收集、使用、储存和分享您的相关信息。
如您希望快速了解本内容,您可以将通过《腾讯相册管家隐私保护指引摘要》简单、直观地说明我们是如何处理和保护您的个人信息。更多有关我们对您的个人信息的处理规则,请查阅如下完整版信息。
本隐私保护指引将帮助您了解:
一、我们如何收集和使用个人信息
二、我们如何存储和保护您的个人信息
三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
四、您如何管理您的个人信息
五、未成年人使用我们的服务
六、隐私保护指引的使用范围
七、修订与更新
八、联系我们
我们收集使用的信息我们共享的信息
一、我们如何收集和使用您的个人信息
1、我们如何收集和使用您的个人信息
在您使用腾讯相册管家服务的过程中,为了使您能使用相应的功能或服务,我们会按照如下方式收集和使用您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息。
1.1 当您授权微信或QQ注册登录腾讯相册管家时,我们将收集您的微信或QQ账号信息(OpenID、头像、昵称),以为您创建本服务账号,登录并使用完整产品或服务。如您选择暂不登录或注册时,您可以浏览或使用我们的部分服务。
1.2 当您希望使用相册备份功能,以备份您设备中资料(照片、视频),我们将收集您的照片及视频信息、账号信息、设备信息(手机型号、MAC地址),以便您上传您的照片及视频备份至本服务的云空间并管理您已上传的资料。若您使用相册自动备份功能,我们将获取您的自启权限和悬浮窗权限,为您进行照片、视频自动备份服务,并在浮窗推送备份状态。自动备份仅在WIFI下面启动,您可选择自动备份照片、视频、GIF,以及选择自动备份的相册,如果您希望停止自动备份功能,可在我的-右上角设置-自动备份中进行关闭。当您使用相册进行备份,以及使用隐私相册、共享相册时,我们会收集您的容量使用明细,方便您进行查看。
1.3 我们将为您提供智能化相册管理服务。为了帮助您更便捷管理您的相册,我们会将您相册、视频中的人像、事物(风景、美食)和文字等元素标签进行智能化分类,并基于您照片或视频的拍照时间及地点(所在城市),为您提供相册智能化自动分类、搜索查找功能、城市照片故事与回忆、查找近30天添加的照片、7天内转存下载提醒功能、用于我的今日签中的福气日报个人封面。当您希望搜索时,您可以通过文字或语音输入您希望搜索的内容,若您选择语言输入时,我们将获取您的麦克风权限,以收集您的语音输入信息。当您希望搜索时,您可以通过文字或语音输入您希望搜索的内容,若您选择语言输入时,我们将获取您的麦克风权限,以收集您的语音输入信息。当您希望照片后台智能分类聚合,我们将获取您的自启存活权限,以便在后台帮助您进行智能管理照片。
1.4 如您将本服务中内容分享至微信,我们将收集您的微信帐号信息(Openid、头像、昵称)、照片及视频相关信息用以便于跳转至微信,便于与您共享相册动态和图片。
1.5 当您使用隐私空间服务用于保护您上传至隐私空间的照片或视频时,您可以选择通过设置您的指纹或手势密码加密您的相册。若您通过手势完成安全验证,此信息为个人敏感信息,请您谨慎提供,如果通过此方式验证您的身份,我们将加密处理您的相关信息,并仅用于验证您的身份。依据您使用的设备终端实际情况,您也可以通过指纹设置密码(此信息为个人敏感信息,请您谨慎提供),我们仅在设置及验证时调用系统识别接口,在设备本地完成您的身份验证,此时您的指纹信息仅在本地处理。同时,为了进一步验证您的身份并便于您之后使用,我们需要收集您的手机号码。当您上传您的证件照照片(如银行卡、身份证、驾驶证等)时,我们将通过照片识别功能实现快速照片类型识别,我们仅识别您的照片类型,不收集您的照片中的具体信息。当您使用隐私空间功能时,我们需要获取您的加速度、重力、陀螺仪传感器,用于手势密码页面,为您提供主人识别功能。
1.6 我们为您提供了一定容量的云空间服务。当您希望获得更大的云空间时,您可以开通会员服务以享受多样化服务。当您使用云空间时,我们会收集您的云空间使用情况,以便您查看个人已备份照片的容量及剩余容量。 当您进入会员中心-兑换中心进行兑换码粘贴,或在我的-设置-关于,对软件许可及服务协议进行长按,以及在我的-设置-隐私设置里的个人信息查询与管理中,长按item,复制对应项,我们将访问剪切板能力,用以复制相关信息。
1.7 当您使用清理加速功能时,用于清理设备上的图片、缓存、视频等,我们会收集您的应用安装列表相关信息、照片信息、视频信息、设备信息(手机型号),使您的手机运行更流畅。
1.8 如果您对我们的服务有任何反馈、批评或建议时,您可使用我们的帮助与反馈功能反馈您的意见, 此时您需要填写您的反馈内容(内容、图片),当您上传您的图片或视频时,我们将获取您的存储权限,以便于您完成反馈图片上传。同时为及时排查您的反馈,我们将收集您的应用ID、应用版本号、客户端IP、手机型号、系统版本、网络类型、设备标识、GUID、手机厂商名称,用于数据统计并显示,以帮助您快速解决问题。当您进行反馈时,我们会收集您的反馈历史,以便您查看所反馈的问题及回复。
1.9 您可以设置您的安全手机号,目的是开启风险预警,当账号异常时将短信通知您,此号码将同时用于找回隐私空间密码。
1.10 当您使用相册社区进行发布动态或评论,我们会收集您发布的动态或评论记录,帮助您查看所发布的内容情况。
1.11 当您在相册查找功能页面的搜索框进行搜索时,我们会收集您的搜索记录,以便您对搜索历史进行查看。为了提供高效的搜索服务,部分前述信息会暂时存储在您的本地设备端,并可向您展示搜索历史记录。
1.12 当您登录相册管家进行操作,我们会记录您的云空间使用记录,帮助您查看自己的登陆设备,保障账号安全。
1.13 当您使用相册管家进行照片管理,你可以设置常住地(城市)以帮助您自动生成照片故事,智能识别照片地点。
1.14 您使用服务时,为保障您正常使用我们的服务,维护我们服务正常运行,改进及优化您的服务体验以及保障您的账号,我们会收集如下信息:
· 日志信息,指您使用我们的服务时,包括:
· 设备或软件信息:您的移动设备和移动设备所用的设备型号、Android ID;
· 有关您曾使用的移动应用(APP)和其他软件的信息,以及您曾经使用该等移动应用和软件的信息;
· mac地址信息:指您使用我们服务时,我们收集设备中的mac地址信息,主要用于:定位异常网络请求,确保网络服务稳定与安全。
· 应用信息:为判断应用运行情况(判断当前进程是否为APP主进程及根据进程情况决定补丁合成和加载过程的逻辑),以及执行重启操作时用来终止应用的所有进程,以保障运营质量及效率,我们会收集应用运行中的进程信息。
· 您提供的个人信息:您在注册账户或使用我们的服务,向我们提供的相关个人信息。如在个人信息下载时,我们将收集您的电子邮箱,以为您发送相关个人信息。
1.15 SD卡数据获取说明:为管理本机照片实现进行上传、下载、保存、备份、分类、分享、做图片、视频功能,以及反馈内容上传图片视频场景中,我们需要向您申请存储权限,通过写入SD卡数据或者读取SD卡数据获取SD卡数据。如您需要进一步了解获取情况,您可至1、我们如何收集和使用您的个人信息中查看,我们将根据您实际触发的功能场景收集和使用您的SD卡数据信息。
2、我们可能如何使用信息
我们可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途:
2.1 向您提供服务;
· 我们会根据我们收集的信息向您提供各项照片备份、管理、加密等功能与服务。
2.2 让您参与有关我们产品和服务的调查。
2.3 邮件和信息推送
您在使用我们的服务时,我们可能使用您的信息向您的设备发送电子邮件。
2.4 与服务有关的公告
我们可能在必要时(例如因系统维护而暂停某一项服务时)向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。
3、自动化决策
自动化决策,是指通过计算机程序自动分析、评估个人的行为习惯、兴趣爱好或者经济、健康、信用状况等,并进行决策的活动。
3.1 个性化推荐
为了了解产品对不同硬件的适配情况、完成不同广告的推荐策略、统计产品的运营数据的功能,我们会收集您的AndroidID,设备型号,广告数据如曝光、点击数据等信息。
具体个性化广告的机制如下:本服务会使用您提供给我们的数据来创建用户组别,即将特征相似的人群分组,并针对这些组别推荐广告。
您的信息用于决定将您分配到哪个细分组别,以及相应地,会看到哪些推荐广告。我们可能使用上述信息在本产品中为您提供您可能感兴趣的广告,评估、改善我们的广告投放和其他促销及推广活动、商业分析的效果。
具体个性化推荐的内容展示模块如下:相册垃圾清理结果页、闪屏均会呈现个性化推荐广告。
个性化广告推荐开关开启后,左下角出现“定推广告”标签;个性化广告推荐开关关闭后,左下角出现“广告”标签。
您可以前往“我的”页面-右上角设置按钮-隐私设置-个性化广告推荐,选择关闭。关闭后我们将不会给您推荐个性化内容,关闭个性化推荐并不会影响您其他功能使用,您可以根据自身的喜好或判断随时决定开启或关闭使用。如您对我们的自动化决策有疑问,您可通过“联系我们”章节中提到的联系方式向我们反馈。
当您使用创新广告交互功能(如摇动、扭动、扭转设备)时,我们会调用设备的陀螺仪、加速度、重力传感器以识别判断您的设备状态。请您理解,单独的设备传感器数据不涉及任何个人位置信息且无法与其他信息结合用于识别特定自然人的身份。
3.2 如您要完整查看我们如何使用算法推荐服务,您可至《腾讯相册管家算法推荐服务基本原理、目的意图及主要运行机制查看》。
4、收集、使用您的个人信息征得授权同意的例外
另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:
1)为订立、履行与终端用户的合同所必需;
2)为履行我们的法定义务所必需;
3)为应对突发公共卫生事件, 或者紧急情况下为保护终端用户的生命健康和财产安全所必需;
4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为, 在合理的范围内处理终端用户的个人信息;
5) 依照本法规定在合理的范围内处理终端用户自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
6)法律行政法规规定的其他情形。
特别提示: 如我们收集的信息无法单独或结合其他信息识别到终端用户的个人身份, 其不属于法律意义上的个人信息。
5、设备权限调用
为确保我们的功能和服务能正常实现,我们需要根据上述收集使用信息的具体场景调用对应的必要权限,并在调用前向您弹窗询问。其中的敏感权限例如相机权限、存储权限、麦克风均不会默认开启,只有在你明确同意后才会向我们授权,且请您知悉,我们获得具体某一项敏感权限并不代表我们必然会收集你的相关信息;即使我们已经获得敏感权限,也仅在必要时、根据本指引来收集你的相关信息。具体的设备权限可见腾讯相册管家权限调用表。
请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。
请您注意,目前我们不会主动从我们以外的第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取您的个人信息,我们会在获取前向您告知个人信息的来源、类型及使用范围,如我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理您该等个人信息前征得您的授权同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
二、我们如何存储和保护您的个人信息
1、信息的存储
一般情况下,我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。请您注意,如您选择注销您的账户,我们会删除您的信息或对其进行匿名化处理,但相关法律法规规定必须在一定期间内留存的信息除外。对于上述必须留存的信息,我们会在法律法规规定的留存期间到期后删除或进行匿名化处理。
我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的,我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险,并征得您的同意。
2、安全保护措施
我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施,以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平,包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。
我们采用业界领先的技术保护措施。我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密(例如SSL)、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。此外,我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如,我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作,以巩固安全传输;我们会了解您设备安装的应用信息和运行的进程信息,以预防病毒、木马等恶意程序。
我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务并进行审计,违反义务的人员会根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织,以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。
我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护,我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。
3、安全事件处置措施
若发生个人信息泄露、损毁、丢失等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大。安全事件发生后,我们会及时以推送通知形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告等方式发布警示。
4、产品或服务停止运营时的通知
当我们的产品或服务发生停止运营的情况时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理,法律法规另有规定的除外。
三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
1、委托处理
当我们存在委托处理时,对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议,要求他们按照我们的要求、本隐私保护指引以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
2、共享
为保障腾讯相册管家相关功能的实现与应用安全稳定的运行,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现相关目的。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保护数据安全。
当前,我们向第三方共享个人信息的情况(含接入SDK的情况)详见腾讯相册管家第三方信息共享清单。
如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至第三方情形时,我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。
3、转让
随着我们业务的持续发展,我们以及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将在转移前通知您。
4、公开披露
我们不会对外公开披露收集的个人信息,如必须披露时,我们会向您告知此处公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明示同意。当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。
但您可在以下情形中分享您的个人信息:
我们的多项服务,可让您不仅与自己的社交网络,也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息,例如,您在我们的服务中所上传或发布的信息(包括您公开的个人信息、您建立的名单)、您对其他人上传或发布的信息作出的回应,以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。使用我们服务的其他用户也有可能分享与您有关的信息。特别是,我们的社交媒体服务,是专为使您与各地的用户共享信息而设计,您可以使共享信息实时、广泛地传递。只要您不删除共享信息,有关信息会一直留存在公共领域;即使您删除共享信息,有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地缓存、复制或储存,或由其他用户或该等第三方在公共领域保存。
因此,请您谨慎考虑通过我们的服务上传、发布和交流的信息内容。在一些情况下,您可通过我们某些服务的隐私设定来控制有权浏览您共享信息的用户范围。如要求从我们的服务中删除您的相关信息,请通过该等特别服务条款提供的方式操作。
请注意,您在使用我们的服务时所提供、上传或发布的内容和信息(例如有关您社交活动的照片等信息),可能会泄露您的敏感个人信息。您需要谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时披露相关敏感个人信息。
您同意按本指引所述的目的和方式来处理您的敏感个人信息。
5、共享、转让、公开披露个人信息实现征得授权同意的例外
另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意:
1)为订立、履行与终端用户的合同所必需;
2)为履行我们的法定义务所必需;
3)为应对突发公共卫生事件, 或者紧急情况下为保护终端用户的生命健康和财产安全所必需;
4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为, 在合理的范围内处理终端用户的个人信息;
5) 依照本法规定在合理的范围内处理终端用户自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
6)法律行政法规规定的其他情形。
四、您如何管理您的个人信息
我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保障您个人信息的访问、更正、删除、撤回同意授权、账号注销等相关权利,便于您便捷、安心地管理您的个人信息。请注意,不同操作系统、腾讯相册管家软件的不同版本之间,操作设置可能存在差异;此外,为了优化您的使用体验,我们也可能对操作设置进行调整,故如下指引仅供参考,具体操作以您实际产品操作页面为准。
1、个人信息查询与管理
您可以在我们的产品中通过“隐私设置”查询和管理您的个人信息:
1.1 查看您的个人账户相关信息,如账号资料(如昵称),同时您可以在“设置-关于-账号注销”中注销您的账号;
1.2 查看您的设备相关信息,如手机型号、系统名称、系统版本、存储空间;
1.3 当您已开通会员时,您可以查看您的会员类型及会员到期时间。
1.4 删除您的照片,你可以在本地或云空间通过选定对应的照片完成删除。
如果您无法在应用内访问、更正、删除或管理您的个人信息,您可以随时发送电子邮件至Dataprivacy@tencent.com联系我们。我们将在接受通知后十五天内回复您的请求。
2、个人信息下载
您可以在我们的产品中通过“我的”页面-右上角设置按钮-隐私设置-个人信息下载-申请个人信息下载,申请下载您的个人信息,在收到您的申请后,我们将在十五个工作日内,通过邮件将您的相关个人信息发送给您。
3、改变或撤回您授权同意的范围
3.1 改变或撤回敏感权限设置:请在我的-右上角设置-权限管理进行操作
3.2 改变或撤回个性化推荐:请在我的-右上角设置-隐私设置-个性化广告推荐进行关闭
3.3改变或撤回自动备份功能:请在我的-右上角设置-自动备份进行操作
3.4改变或撤回Ai识别功能路径:请在我的-右上角设置-权限管理-图片智能分析进行关闭
3.5改变或撤回剪切板功能路径:请在我的-右上角设置-权限管理-剪切板权限进行关闭
如果您无法通过上述路径管理您的个人信息,您可以随时发送电子邮件至Dataprivacy@tencent.com联系我们。我们将在自接到您的请求起十五个工作日内回复您的请求。
4、注销您的账号
您有权注销您的腾讯相册管家账号,您可以在我们的产品中申请注销您的账号,您可进入腾讯相册管家-我的-右上角设置-关于-账号注销,进行注销申请。
请您知悉,腾讯相册管家账号一旦注销完成,将无法恢复,请您谨慎操作且您应自行备份腾讯相册管家账号信息和数据。在进行注销操作之前,请确保与腾讯相册管家账号相关的服务均已妥善处理。
5、响应您的上述请求
如果您无法通过上述路径或操作实现您的个人权利或者如您需要投诉时,您可以随时发送电子邮件至Dataprivacy@tencent.com,我们将在接到您的请求后十五个工作日内作出答复。为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。另请您知悉,在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
a.与我们履行法律法规规定的义务相关的;
b.与国家安全、国防安全直接相关的;
c.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
d.与刑事犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
e.有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
f.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
g.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
h.涉及商业秘密的。
五、未成年人使用我们的服务
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们会根据相关法律法规的规定,要求不满十八周岁的未成年人(即儿童)在使用腾讯相册管家的服务或向我们提供个人信息前,应当事先取得自己的监护人(比如自己的父母)的授权同意。
我们仅在法律法规允许、未成年人的监护人明确同意或者有必要保护未成年人的情况下使用、对外提供或公开披露该信息。
我们的产品主要面向成年人,若您是十四周岁以下未成年人的父母或监护人,我们还专门为您制定了《腾讯相册管家儿童隐私保护声明》,儿童及其父母或监护人在为使用我们产品或服务时,还应仔细阅读《腾讯相册管家儿童隐私保护声明》。只有在取得父母或监护人对《腾讯相册管家儿童隐私保护声明》的同意后,十四周岁以下的儿童方可使用我们的服务。
若您是未成年人的父母或监护人,请您关注您监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用腾讯相册管家的服务。如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问,请通过本指引中的联系方式与我们联系。
六、隐私保护指引的适用范围
腾讯《隐私政策》是我们统一适用的一般性隐私条款,其中所规定的用户权利及信息安全保障措施均适用于腾讯相册管家用户。如腾讯《隐私政策》与本指引存在不一致或矛盾之处,请以本指引为准。
七、修订与更新
我们可能会适时对本隐私保护指引进行修订。当隐私保护指引的条款发生变更时,我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的隐私保护指引,并向您说明生效日期。请您仔细阅读变更后的隐私保护指引内容,您继续使用腾讯相册管家表示您同意我们按照更新后的隐私保护指引处理您的个人信息。
八、联系我们
我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人,如果您对本隐私保护指引或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时,您可以通过以下方式与我们联系:
1. 您可以将问题发送至Dataprivacy@tencent.com。
2. 通过 https://kf.qq.com/ 与我们联系
3. 将您的问题邮寄至下列地址:
中国广东省深圳市南山区海天二路33号腾讯滨海大厦 数据隐私保护部(收)
邮编:518054
我们将尽快审核所涉问题,并在15个工作日内或法律法规规定的期限内答复您的请求。
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