更新日期:2022年11月17日

生效日期:2022年11月17日

本政策仅适用于老人手机助手APP及其相关服务。

您的个人信息安全对我们来说至关重要,一直以来,我们都尽全力保护您的个人信息安全,致力于维持您对我们的信任。我们将依据相关法律法规和技术规范收集和使用您的个人信息,以帮助我们向您提供更优质的产品和服务。同时,我们承诺会对您的个人信息和其他数据进行严格保密,确保您的个人信息安全。

请在使用我们的产品和服务前,仔细阅读本隐私政策(以下简称「本政策」)。一旦您开始使用「老人手机助手」产品及相关服务,即表示您同意本政策。
目录
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
三、我们如何保存您的个人信息
四、我们如何保护您的个人信息
五、您管理个人信息的权利
六、我们如何处理未成年人的个人信息
七、本政策如何更新
一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们会遵循正当、合法、必要的原则,基于以下功能和服务,收集和使用您在使用产品(或服务)过程中自愿提供的个人信息。
(一)注册账户

您注册并登录老人手机助手账户时,根据以下几种注册方式,需要分别提供:

使用手机注册:手机本地生产随机账号,需要申请存储权限
使用第三方账户登录(微信):第三方账户昵称、第三方账户头像

老人手机助手也提供无需注册账户的本地模式,如果您选择不注册账户,将无法在多设备间同步您的任务数据,且一旦您卸载应用,您本地模式的任务数据将会丢失。
(二)应用内可能会申请的权限

我们需要申请部分涉及个人隐私的系统权限,确保应用内某些功能可以正常使用。我们会在您使用这些功能时,向您申请授权,明确获得您的授权后,我们才会访问您的个人信息。若您不需要使用这些功能,可以拒绝授权;若您从未使用过这些功能,我们不会向您申请权限、也不会访问您的个人信息。

我们会申请的权限及这些权限对应的功能包括:
Android 应用内会申请的权限

Android、IMEI、设备序列号:设备接入了友盟数据分析,可能涉及设备标识权限申请,但非必须的,用户点击同意后才会获取。
相机权限:当您使用扫描二维码或设置头像功能时,需要申请相机权限,如果不使用,不会申请
本地存储权限:当您需要保存图片到本地时,我们需要申请此权限
地理位置:软件支持定位功能,如果不使用,不会申请
已安装应用列表:当通过全局搜索某个软件时需要使用到此权限;
设备传感器:软件支持摇一摇功能,如果不授权,不会申请;

(四)第三方 SDK 统计服务

我们收集数据是根据您与我们的互动和您所做出的选择,包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。
1. Android 应用内使用的 SDK

我们收集的数据可能包括SDK/API代码版本、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、安卓广告主标识符、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态(WiFi等)、硬盘、CPU和电池使用情况。

SDK 名称


第三方 SDK 运营方


应用内场景描述


SDK 所需用户信息


SDK 隐私政策/用户协议

穿山甲SDK


北京巨量引擎网络技术有限公司


移动广告投放及监测归因、反作弊、统计分析、减少App崩溃、提供可靠稳定的服务


设备信息


https://www.csjplatform.com/privacy/partner

腾讯优量汇SDK


深圳市腾讯计算机系统有限公司


移动广告投放及监测归因、反作弊、统计分析、减少App崩溃、提供可靠稳定的服务


设备信息


https://e.qq.com/dev/help_detail.html?cid=2005&pid=5983

腾讯 bugly 闪退统计库


深圳市腾讯计算机系统有限公司


收集崩溃信息


设备型号、应用程序版本


https://bugly.qq.com/v2/contract

友盟统计


友盟同欣(北京)科技有限公司


我们集成了友盟以统计您在应用内的功能使用情况,以便提供更优质的服务


收集唯一设备识别码(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)对用户进行唯一标识


https://www.umeng.com/page/policy

科大讯飞语音识别


科大讯飞股份有限公司


您使用语音添加任务时,我们会识别您口述内容转换为文本并保存为任务





https://www.xfyun.cn/doc/policy/privacy.html
(五)用户调研、网络互动

我们会不定期进行以「问卷调研」为主的用户调研,为便于向不同的用户群体提供更好的功能和服务,我们可能会向受访者收集以下个人信息:年龄、性别、行业、职业、设备信息、个人兴趣。

我们会不定期在社媒(微信订阅号、新浪微博)举行互动活动,为便于用户参予互动活动并获取互动奖品,我们可能会向参与者收集以下个人信息:姓名、联系电话、联系地址。

以上信息仅用于特定活动,我们不会将您的以上个人信息用于其他用途。如果您不希望提供此类信息,可以拒绝参与我们的调研、互动活动。
(六)其他用途说明

当我们需要将您的信息用于本政策未说明的其他用途时,会提前征求您的同意。当我们需要将基于特定目的收集来的信息用于其他目的时,会提前征求您的同意。
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享

未经您同意,我们不会向其他任何公司、组织或个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

获得您的明确同意或授权:获得您的明确授权后,我们会与其他方共享您的个人信息。
在法定情形下的共享:根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按政府主管部门的强制性要求或司法裁定,必须对外共享您的个人信息。
在法律要求或允许的范围内,为了保护老人手机助手及其用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方

(二)转让

未经您同意,我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人,但以下情况除外:

获得您的明确同意或授权:获得您的明确授权后,我们会向其他方转让您的个人信息。
如果发生合并、收购或破产清算,将可能涉及到个人信息转让,此种情况下我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如果本政策中约定的个人信息的收集、处理方式发生任何改变,该公司、组织将重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

未经您同意,我们不会公开披露您的个人信息,但以下情况除外:

获得您的明确同意或授权。
基于法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会向有权机关披露您的个人信息。但我们保证,在上述情况发生时,我们会要求披露请求方必须出具与之相应的有效法律文件,并对被披露的信息采取符合法律和业界标准的安全防护措施。

三、我们如何保存您的个人信息
(一)保存期限

您在使用本平台期间,我们将持续保存您的个人信息,保存期限将以不超过为您提供服务所必须的期间为原则。在您终止使用本平台或关闭相应授权后,除法律法规对于特定信息保留期限另有规定外,我们会对您的信息进行删除或做匿名化处理。

如我们因经营不善或其他原因出现停止运营的情况,我们会立即停止对您个人信息的收集,并删除已收集的个人信息。我们会将此情况在网站上进行公告或以站内通知、邮件等其他合理方式逐一传达到各个用户。
(二)保存地域

我们将从中华人民共和国境内获得的信息存放于中华人民共和国境内。
四、我们如何保护您的个人信息

您的个人信息安全对于我们至关重要。我们将严格遵守相关法律法规,采取业内认可的合理可行的措施,保护您的个人信息。防止信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改,避免信息损坏或丢失。
(一)技术措施与数据安全措施

我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改,防止数据发生损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与老人手机助手之间交换数据时受 SSL 加密保护;我们同时提供 https 安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们已部署访问控制机制,确保只有授权人员才可以访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他我们用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。
(二)安全事件处理

互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您管理个人信息的权利

我们尽全力保护您对于自己个人信息访问、更正以及删除的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。 您的权利包括:
(一)访问和更正您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问并更正:

打开APP——设置———进行查看;

如果您无法通过上述方式访问或更正这些个人信息,您可以在老人手机助手应用内提交反馈,或发送电子邮件至 809202631@qq.com。我们将在3天内回复您的访问请求。
(二)删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

您删除账户后,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
(三)改变您授权同意的范围

每项功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。

当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(四)注销您的账户

如您需要注销账户,请打开设置——问题反馈,然后发送【注销账号】到邮件809202631@qq.com,我们会在24小时内完成处理。

在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,但法律法规另有规定的除外。
(五)约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。例如:向您推送老人手机助手使用技巧的邮件、推送近期功能更新的邮件、推送用户调研或互动活动的邮件。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,也可以在邮件中选择取消订阅。
(六)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。对于您的请求,我们将在3天内做出答复。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

与我们履行法律法规规定的义务相关的;
与国家安全、国防安全有关的;
与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;
我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
涉及商业秘密的。

六、我们如何处理未成年人的个人信息

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不得创建自己的用户账户。尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。

对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
七、本政策如何更新

由于本隐私政策可能不定时更新,您应定期查看以了解我们保护所收集之个人信息的方案及程序。您继续使用老人手机助手服务即构成您对本隐私政策及其任何更新版本的同意。

对于重大变更,视具体情况我们可能还会提供更为显著的通知说明本政策的具体变更内容。重大变更包括但不限于:

我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

八、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式联系我们:

点击应用——问题反馈——提交反馈
发送邮件到809202631@qq.com
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联系地址:惠州市惠城区水口街道办事处合生大道3号合生国际新城42