隐私政策
本版本发布日期： 2023年 4月21日
生效日期：  2023 年 4月21日
欢迎您使用由朗新科技集团股份有限公司（以下称“我们”或“朗新科技”）提供的【安培快充】软件产品与服务（以下称“安培快充”）。我们非常重视用户（以下简称“您”）的隐私和个人信息保护，您在使用我们的安培快充产品与/或服务时，我们可能会收集和使用您的相关个人信息。我们通过本隐私政策向您说明我们在提供产品与/或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让您的个人信息、您享有的个人信息用户权利以及我们如何保障您的个人信息安全。
本隐私政策与您所使用的安培快充以及该服务所包括的各种业务功能息息相关，希望您在使用安培快充前仔细阅读并确认您已经充分知悉并理解本政策所陈述的内容，并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、适用范围及定义
二、我们如何收集和使用您的个人信息
三、我们如何使用Cookie和同类技术
四、我们如何对外提供、转移、公开您的个人信息
五、我们如何保存和保护您的个人信息
六、征得授权同意的例外
七、您如何管理个人信息
八、未成年人信息的保护
九、本政策如何更新
十、如何联系我们

一、适用范围及定义
1.1.本政策适用于我们提供的安培快充中的所有产品与/或服务，包括向您提供页面浏览、应用程序、登录后通过安培快充向您提供的所有服务。
1.2.个人信息：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
1.3.个人信息的处理：包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。

二、我们如何收集和使用您的个人信息
我们会遵循合法、正当、必要的原则，出于如下所述的目的收集和使用您的个人信息。
（一）向您提供产品与/或服务过程中由您主动提供的个人信息
2.2.1.为实现我们的基本业务功能，您仅需要向我们提供该功能所对应的基本必要的个人信息，相关法律法规和规范性文件有特殊要求的除外。若您拒绝提供，我们将无法向您提供相应的服务。
(1)账号注册信息：当您首次注册安培快充账号时，您需要提供您的手机号码并创建登录密码，手机号码属于敏感信息，收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求，上述信息为您注册安培快充账号所必需，若您不提供这类信息，您将无法继续使用我们的服务；
(2)登陆信息：使用手机号码及预置密码，或手机验证码登录系统；
(3)第三方认证登录信息：为了方便您使用微信、支付宝、苹果快登进行第三方认证登录，您需要提交微信、支付宝、苹果授权登录信息，完成安培快充的登录；
(4)忘记密码时候验证信息：为了方便您的在忘记密码时，找回安培快充账号的密码，您需要填写登录手机号码，并提交手机验证码，以便确定您的身份后提供设置新密码的功能；
(5)客户服务有关信息：当您通过我们的客服功能进行投诉、申诉或咨询安培快充产品或服务的相关问题时，为了确保您的账号与系统的安全，您需要向我们提供您注册/登录时的账号，以便我们对您的用户身份进行核验。在反馈、投诉或咨询过程中，为了帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，经您同意开启相机/摄像头权限和设备图片/文件读取权限后，需要向我们提供相应的证明材料(图片或视频)，客服系统可能会记录您与客服之间的沟通记录，以便能够更好地帮您解决所咨询的问题和改善客服质量。如您不提供上述信息，我们可能无法向您及时反馈咨询的结果，但不影响您正常使用安培快充产品与服务。
(6)您通过我们网站留言或参加我们举办的活动时所提交的个人信息：当您与我们联系时您留下的联系方式信息及内容，我们可能会记录您的联系方式信息，以便与您取得联系或帮助您解决/定位问题，或记录相关问题的处理方案及结果。
2.2.除了2.1所述必要的基本业务功能权限，在服务使用过程中，我们还可能需要您提供其他必要的个人信息才能完成有关服务的使用，您可以向我们提供有关服务所需要的个人信息，如您选择不提供该等个人信息则可能无法使用这些服务。需要您提供以下个人信息对应的服务：
(1)定位:为了获取设备的地理位置、以下服务需要授予设备定位权限才能使用完整功能，包括首页所在城市信息及基于您位置的周边充电站，地图模式中当前位置展示，对应站点的导航功能；
(2)访问相册:为了实现上传手机图片功能, 以下服务需要授予设备访问相册权限，包括使用扫一扫功能，更换头像功能；
(3)读写手机存储:为了实现存储文件到本机外部存储器，以下服务需要授予设备读写手机存储权限，包括缓存充电站图片，减少流量消耗；
(4)相机权限:为了实现拍摄功能，以下服务需要授予设备相机权限，包括使用扫一扫功能，更换头像功能；
请您知悉获取上述权限的前提条件是您在您的设备中已允许/开启有关权限以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备的设置/应用权限（不同的设备类型有所不同）中查看上述权限的状态，并可根据需要选择开启或关闭相应的权限。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集或使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
（二）向您提供产品与/或服务过程中我们主动收集的个人信息
在符合法律法规前提下，在您使用某一类功能或服务时，我们将仅为了实现该功能或服务以及保障您的账号安全的目的，收集您的相关个人信息；对于您未使用的功能或服务，我们将不会向您收集实现此类功能或服务所需的个人信息：
2.3.日志信息：当您使用安培快充产品或服务时，我们会自动收集您在使用安培快充产品或服务时的详细情况并作为网络日志进行保存，包括安培快充登录退出记录、下载记录、用户交易缴费记录、操作系统信息、登录IP信息，以便我们统计安培快充产品或服务的使用情况、持续迭代安培快充产品。
2.4.搜索记录：当您使用安培快充内的搜索服务时，我们会收集您的搜索记录，以方便您后续查找时无需再次输入。您可以自主删除前述搜索记录。搜索的关键词信息通常无法单独识别您的个人身份，不属于您的个人信息,不在本政策的限制范围内。但当您的搜索关键词信息与您的其他信息有连结并可识别您的个人身份时,在结合使用期间，我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息，与您的搜索历史记录一同按照本政策对其进行处理与保护。
2.5.订单信息：为了向您提供下单和订单管理服务，我们将记录您的订单信息及交易状态，包括订单金额、订单时间、支付渠道、订单电量、产生订单的电站名称、计费价格，我们收集上述信息是基于法律法规要求以及保护您的人身财产安全、依照用户协议和交易规则处理用户纠纷之需要。
2.6.其他用途
除非法律法规规定或者本政策另有明确说明，我们不会将您的个人信息用于其他用途，否则我们会另行征求您的同意。
2.7.我们从第三方获取的您的个人信息
如果您使用第三方账号(微信/支付宝)登录安培快充账号，我们会从第三方收集您授权共享的账号信息(昵称、头像)、open ID，并在您同意本政策后将您的第三方账号与安培快充账户进行绑定。如需要取消上述第三方账号的绑定，您可以在三方平台中关闭授权绑定。
2.8.第三方SDK的使用说明
为保障安培快充的稳定运行或实现相关功能、服务于您以及其他的用户的需求，使您能够使用和享受更多的服务及功能，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现目的。
以下内容为本协议生效时第三方SDK采集有关个人信息的说明，内容为SDK所属方提供，本隐私政策中仅作转述。请注意，对于第三方SDK采集及处理个人信息的，由第三方承担保密责任，相关保密政策请参考第三方隐私政策或类似文件。
为保障安培快充的稳定运行或实现相关功能，满足新的服务需求及业务功能变更时，我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。请注意，第三方SDK可能因为版本升级、策略调整等原因导致数据类型存在一些变化，请以其公示的官方说明为准。本隐私政策生效时安培快充接入的第三方SDK列明如下：
（1）SDK名称：高德开放平台定位SDK
服务商：高德软件有限公司
功能类型：定位服务、地图服务与导航服务
共享方式：SDK本机采集
使用目的：实现定位、地图展示、路径规划与导航
收集个人信息类型：
1）位置信息: (经纬度、精确位置、粗略位置)
2）设备信息【IP地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、信号强度信息、蓝牙信息、传感器信息、设备信号强度信息、外部存储目录】
3）设备标识信息(IMEI、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号、唯一设备标识符)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息)
隐私权政策链接：https://lbs.amap.com/pages/privacy/
（2）SDK名称：友盟
服务商：友盟同欣（北京）科技有限公司
功能类型：性能监测
共享方式：SDK本机采集
使用目的：监测APP性能
收集个人信息类型：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置）
隐私权政策链接：https://www.umeng.com/page/policy
（3）SDK名称：腾讯移动开放平台/腾讯MTP反外挂SDK/Tencent MARS SDK/Tencent MARS XLog SDK
服务商：深圳市腾讯计算机系统有限公司
功能类型：联合登陆、支付与分享
共享方式：SDK本机采集
使用目的：实现用户使用微信登录、支付与分享
收集个人信息类型：设备信息（厂商/机型/系统版本/时区/IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址/地理位置/网络信息/应用列表）
微信隐私权政策链接：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
微信支付隐私政策链接：https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml
腾讯隐私政策链接：https://privacy.qq.com/
（4）SDK名称：支付宝支付/阿里安全功能SDK/阿里设备标识SDK
服务商：支付宝（中国）网络技术有限公司
功能类型：支付
共享方式：SDK本机采集
使用目的：实现使用支付宝付款
收集个人信息类型：设备信息（厂商/机型/系统版本/时区/IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址/Android ID/剪切板信息/地理位置/网络信息）/订单号/订单金额/应用列表
隐私权政策链接：https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
（5）SDK名称：一键登录/中国移动号码认证SDK
服务商：阿里云计算有限公司
功能类型：登录
共享方式：SDK本机采集
使用目的：识别用户的手机号码快速登录
收集个人信息类型：手机号掩码/网络连接信息/IP地址/设备信息（IMEI/MAC/Android ID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI）
阿里云隐私权政策链接：https://www.aliyun.com/product/dypns/
中国移动隐私权政策链接：https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html
中国联通隐私政策链接：https://saas.wostore.cn/solution.html?param=1&num=3
中国电信隐私政策链接：https://e.189.cn/sdk/agreement/content.do?type=main&appKey=&hidetop=true&returnUrl=、
（6）SDK名称：云闪付
服务商：中国银联股份有限公司
功能类型：支付
共享方式：SDK本机采集
使用目的：实现用户使用云闪付支付
收集个人信息类型：地理位置与联网方式/订单号/订单金额
隐私政策链接：https://wallet.95516.com/s/wl/WebAPP/helpAgree/page/agreement/regPrivacy.html?cntryCode=86
（7）SDK名称：诺诺发票
服务商：浙江诺诺网络科技有限公司
功能类型：电子发票
共享方式：SDK本机采集
使用目的：实现用户开具电子发票
收集个人信息类型：发票抬头名称/公司税号/电子邮箱/订单金额
隐私政策链接：https://help.nuonuo.com/protocol.html#/589500051936645120

三、我们如何使用Cookie和同类技术
3.3.1.为使您获得更轻松的访问体验，您使用我们的产品或服务时，我们可能会通过采用各种技术收集和存储您访问安培快充服务的相关数据，在您访问或再次访问安培快充服务时,我们能识别您的身份，并通过分析数据为您提供更好更多的服务。包括使用小型数据文件识别您的身份，这么做是为了了解您的使用习惯，帮您省去重复输入账户信息的步骤，或者帮助判断您的登录状态以及账户安全。这些数据文件可能是Cookie、Flash Cookie，或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（统称“Cookies”）。
3.2.我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机上保存的所有Cookies，大部分网络浏览器会自动接受Cookies，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookies；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除。

四、我们如何对外提供、转移、公开您的个人信息
4.4.1.对外提供
除非法律法规另有规定或本政策另有说明外，我们不会向任何公司、组织和个人提供您的个人信息，但以下情况除外：
4.1.1.我们可能会将您的个人信息提供给为我们的提供第三方SDK服务的关联方，使我们可以提供该类服务。但我们只会提供必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
4.1.2.我们可能会向合作伙伴提供您的个人信息（具体见下述列表），以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的提供您的个人信息，并且只会提供与产品与/或服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将我们提供的个人信息用于任何其他用途。我们也会对合作伙伴的信息安全能力进行评估。我们的合作伙伴包括以下类型：
（1）商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们定位、一键登录、支付等功能的供应商。
（2）第三方支付机构：您可以选择与我司合作的第三方支付机构（包括支付宝、微信支付及银联、网联等支付通道，以下统称“支付机构”）所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息，但我们需要将您的订单号及交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
4.1.3.我们向其提供个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，我们会努力要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来保护您个人信息，同时建议您阅读相关第三方的个人信息保护政策，以了解第三方对您个人信息的处理情况以及您作为个人信息主体享有的权利。
4.2.转移
除非法律法规另有规定或本政策另有明确说明，我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织和个人，但：
4.2.1.在获取明确同意的情况下转移：获得您的明确同意后，我们会向其他方转移您的个人信息；
4.2.2.随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、分立、收购、资产转让等交易、或发生解散、被宣告破产等原因而可能导致您的个人信息的转移。我们将按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求接收方继续履行我们作为个人信息处理者的义务。我们会在发生需要转移个人信息的情况时，通过移动端主页弹窗、消息推送或以其他适当的提示方式，向您告知接收方的名称和联系方式。
4.3.公开
我们仅会在以下情况下，公开您的个人信息：
4.3.1.根据您的主动要求，或在获取您的授权同意后，以您明确同意的方式公开您所指定的信息；
4.3.2.根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下，我们可能会依据所要求的信息类型和公开方式公开您的个人信息。
五、 我们如何保存和保护保您的个人信息
5.5.1.以下我们在中华人民共和国境内运营安培快充服务中收集和产生的信息，仅存储在中华人民共和国境内。如我们需要将您的个人信息传输或存储到境外，我们将事先获得您的同意。
5.2.在您使用我们的产品与/或服务期间，您的个人信息将在为了实现本政策所述目的之期限内保存，同时将结合法律有强制的留存要求期限的规定确定，如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在超出保存期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或进行匿名化处理，除非法律法规另有规定或您另行授权同意。
5.3.在您终止使用安培快充服务后，我们会停止收集和使用您的个人信息，法律或监管部门另有规定的除外。如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以公告形式送达您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理，除非法律法规另有规定或您另行授权同意。
5.4.我们将采取以下手段保护您的个人信息：
5.4.1.数据安全技术与管理措施
1）在技术措施方面，我们会采用符合业界标准的安全防护措施，安全技术解决方案来防止您的信息遭到未经授权的访问、使用、篡改，避免数据的损坏丢失或泄露。例如，我们将通过服务器密码加密、去标识化等安全措施，防止信息泄露。
2）在安全管理制度与安全管理人员方面，我们建立严格的管理制度和流程以保障个人信息的安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，并进行审计，要求他们遵守保密义务，全员签署《保密协议》；我们定期开展信息安全、隐私保护培训和意识宣贯不断提升员工的信息安全和用户隐私保护意识。
3）在安全事件处理方面，我们制定了安全事件报告和处置管理制度，如网络安全事件管理制度与网络安全应急预案。
5.4.2.我们有责任和义务提醒您互联网并非绝对安全的环境，我们建议您按照要求使用复杂密码，不要泄露自己的密码/验证码，不要随意转借账号和设备给他人使用，注意保护您的设备和个人信息安全。如在公共设备上登录使用安培快充的服务切勿记住密码，使用完毕后及时退出登录，谨防被他人冒用等。如您发现您的账号出现异常或盗用时，请及时修改您的密码，必要时可按照本政策中告知的方式与我们取得联系寻求帮忙。
5.4.3.个人隐私数据泄露事件处置
在不幸发生数据泄露事件后，我们将按照相关法律法规的要求，及时采取补救措施，向您告知并按照相关法律法规的要求向有关监管部门报告。
 
六、征得授权同意的例外
以下情况下，我们处理您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1）为我们履行法定义务所必需；
2）与国家安全、国防安全直接有关的；
3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接有关的；
4）与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接有关的；
5）出于维护您或其他个人的生命健康和/或财产安全等重大合法权益所必需；
6）依法在合理的范围内处理您自行公开或其他已经合法公开（如通过合法的新闻报道、政府信息公开渠道公开）的个人信息；
7）为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；
8）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理您的个人信息；
9）维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障；或
10）法律法规规定的其他情形。

七、您如何管理个人信息
我们非常重视您对个人信息的关注，并尽力保护您对于您的个人信息查阅、复制、转移、更正、补充、删除等权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：
6.7.7.1.查阅、复制、转移、更正或补充
除非法律另有规定，您可以访问、查阅并复制您的个人信息。
1）查阅：在您已登录状态下，在安培快充客户端中点击我的，此时页面中会出现您的头像、昵称等个人信息；个人信息查阅路径：点击我的 — 右上角设置 — 个人信息。
2）复制：如果您需要复制您的个人信息，您可以通过本政策第十条提供的方式联系我们，在核实您的身份后，我们将向您提供您在我们服务中提供的您的个人信息副本，但法律另有规定的除外。
3）转移：在符合主管部门规定条件的情况下，您可以通过本政策第十条提供的方式联系我们，在核实您的身份后，请求将您的个人信息转移至您指定的第三方。
4）更正、补充：我们鼓励您更新和修改您的个人信息以使其更准确有效。如果您发现您向我们提供的个人信息不准确或者不完整的，您可以根据对应信息的管理方式自行完成或要求我们进行更正或补充。在您已登录状态下，在安培快充客户端中点击我的，点击右上角设置进入个人资料页，再点击个人信息编辑，即可更新、修改您的个人信息；个人信息修改路径：点击我的 — 右上角设置 — 个人信息。如果您需要我们进行更新、修改您的个人信息，您可以通过本政策第十条提供的方式联系我们
7.2.删除
在以下情形中，本政策第十条提供的方式联系我们，向我们提出删除个人信息的请求：
1）处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
2）个人信息处理者停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满；
3）您撤回同意；
4）我们违反法律、行政法规或者违反约定处理您的个人信息；
5）法律、行政法规规定的其他情形。
对于您要求删除的个人信息，如果法律法规要求的保存期限未届满，或出于技术限制难以实现删除的，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
7.3.改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以改变您授权我们处理个人信息的范围或者撤回授权同意。如您想更改相关权限授权（例如：位置、相机、相册、麦克风、网络、系统通知等），您可以通过您的硬件设备进行修改，一般移动设备的设置路径为：设置 — 隐私 — 权限管理的应用列表中找到安培快充，从而完成您期望的相关权限的改变/撤回操作。您也可以通过本政策第十条提供的方式联系我们，改变您授权同意的范围或撤回您的授权。但请注意，安培快充的每一项服务和功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（详见本政策第二部分），如果您改变授权同意的范围或撤回授权，可能会导致您无法使用安培快充的相关服务或功能或无法获得相关服务或功能的最佳使用体验。当您改变您授权同意的范围或撤回授权同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您改变您授权同意的范围或撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
7.4.注销账号
如果我们基于您的授权同意处理您的个人信息，在您需要终止使用我们的服务时，您可以申请注销您的账号，在您登录状态下，您可以通过线上账号注销功能，根据界面提示进行个人账号的注销操作，根据界面提示进行个人账号的注销操作：在安培快充客户端中点击我的，在我的页点击账号设置，进入账号设置页，最底部即是账号注销功能入口，点击即可。注销功能路径：点击我的 — 账号设置 — 个人信息-注销账户。我们在此善意地提醒您，您注销账号的行为会使您无法继续使用安培快充的相关服务。您注销账号后，我们会按照本政策上文第7.2条“删除”部分所述规则删除您的个人信息或对其进行匿名化处理。
7.5.约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅根据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的权益，您有权要求我们作出解释，我们也将提供适当的救济方式，联系方式见本政策第十条提供的联系方式。
7.6.要求解释说明
您可以本政策第十条提供的联系方式，要求我们对个人信息处理规则进行解释说明。
7.7.响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。 我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。对于本条7.1-7.6所述您的上述请求，除非法律法规规定或本政策另有明确说明，我们将在15个工作日内对您的请求做出回复。如您对答复结果不满意，您可根据本政策第十条提供的外部纠纷解决途径处理。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些与您不直接关联的信息，或者无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
1.与我们履行法律法规规定的义务相关的；
2.与国家安全、国防安全直接有关的；
3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接有关的；
4.与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等司法或行政执法直接有关的；
5.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
6.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
7.为维护我们自身的合法权益或实现合法目的；
8.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
9.严重妨碍我们提供相应服务；
10.涉及商业秘密或法律法规规定应当保密的。
 
八、未成年人信息的保护
8.8.1.我们重视未成年人的个人信息保护。如您系未成年人，您应当在征得您的监护人同意的前提下或由您的监护人代理您，使用我们的服务或向我们提供您的个人信息。对于经监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许，监护人同意的前提下，按照本政策所述规则收集、存储、使用、转移、披露或其他方式处理该等个人信息。我们将根据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人个人信息。
8.2.对于不满14周岁的儿童个人信息，我们采取以下措施予以保障：
1）除本政策所述处理方式之外，我们还将按照（包括但不限于）《儿童个人信息网络保护规定》等适用的中国法律法规对儿童个人信息进行保护，例如，在收集儿童个人信息时征得儿童监护人的同意，采用加密等措施存储儿童个人信息，确保信息安全等。
2）儿童监护人有权随时查阅和复制儿童个人信息，还可以向我们提出更正和删除的请求，或就儿童的个人信息行使其他权利。如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议或投诉、举报，请联系我们。我们会随时为您提供帮助。
3）由于现实中我们无法验证用户的真实年龄，如果我们在无意的情况下收集了儿童的个人信息，您可以通过本政策第十条提供的方式联系我们进行删除。

九、本政策如何更新
随着法律法规的出台或修订、安培快充技术和/或业务功能的更新或优化、为了给您提供更好的服务，本政策可能会随之更新。我们会在安培快充的页面上发布对本政策所做的任何变更并向您做出提示。对于重大变更，我们还会通过在移动端主页弹窗、消息推送或以其他适当的提示方式向您提供更为显著的通知，也请您访问安培快充以便及时了解最新的隐私政策。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1. 我们的服务模式发生重大变化，如处理个人信息的目的、处理方式和处理的个人信息种类发生变更、新增收集个人信息的服务或功能等；
2. 我们对外提供个人信息、转移或公开个人信息的接收方发生变化；
3. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。
本政策的更新版本自公布之日起生效。但是，如果涉及重大变更，我们将就此类变更内容重新取得您的同意，本政策的更新版本自您点击同意后生效。如您拒绝接受，您将无法继续使用对应的服务或功能。

十、如何联系我们
9.10.10.1 安培快充的运营主体同时也作为您个人信息保护相关责任方，我们的基本情况如下:个人信息保护相关责任方：【朗新科技集团股份有限公司】【安培快充运营项目组】
邮箱：【pir@longshine.com】
如您对本政策有任何问题、意见或建议，或者需要就个人信息安全进行投诉、举报的，请通过发送邮件至【pir@longshine.com 】与我们联系。我们将在15个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益时，您还可以通过【朗新科技集团股份有限公司】所在地人民法院寻求解决方案。