欢迎您使用我们的产品和服务！熊猫爱车商户（四川爱车邦科技有限公司，以下亦称“我们”）非常重视您的隐私保护和个人信息保护。本隐私政策适用于您通过任何方式对“熊猫爱车商户”产品和服务的访问和使用。

引言

我们希望通过本《隐私政策》向您进行说明，帮助您了解我们会收集哪些数据、为什么收集这些数据，会利用这些数据做些什么及如何保护这些数据。除非法律、行政法规另有规定，针对我们如何处理您的个人信息，您享有知情权和决定权，有权限制或者拒绝我们或其他方对您的个人信息进行处理；同时，您有权要求我们对我们向您提供的个人信息处理规则进行解释说明。本《隐私政策》与您所使用的服务息息相关，希望您仔细阅读，在需要时，按照本《隐私政策》的指引，作出您认为适当的选择。

本《隐私政策》中涉及的相关技术词汇，我们尽量以简明扼要的表述，并提供进一步说明的链接，以便您的理解。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：

一、 我们如何收集和使用您的个人信息

二、 我们如何使用 Cookie 和同类技术

三、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、 我们如何保存及保护您的个人信息

五、 您的权利

六、 隐私政策的修订

七、 如何联系我们

我们深知个人信息对您的重要性，也深知为您的信息提供有效保护是我们业务健康、可持续发展的基石。感谢您对熊猫爱车产品和服务的使用和信任！我们承诺将全力保证您的个人信息安全和合理使用。同时也将采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们会严格按照法律法规要求和我们向您提供的个人信息处理规则来处理您的个人信息。在未经您明确授权同意时，我们将不会收集您的个人信息。

基于您选择的不同服务内容，在提供服务过程中，我们可能会收集关于您使用产品和/或服务（包括使用方式）过程中的相关个人信息以达到服务目的。其中，当部分服务为熊猫爱车及第三方共同为您提供时，出于为您提供服务所必需，我们和第三方可能会共同处理您的个人信息。

我们一般会基于以下目的收集和使用您的个人信息：

1. 企业或个人账号注册

为了向您提供熊猫爱车商户系统账号注册功能，同时提供后续账号、密码修改验证等功能，注册时我们将收集您的手机号。

手机号属于个人信息，如果拒绝提供将无法完成注册。注册完成后，我们将尽最大努力来保护您的个人信息安全。

2. 企业认证

为了正常使用我们的功能与服务，在您注册完成开始使用相关功能时需要完成相关企业认证。认证过程中，我们需要收集您的营业执照照片、营业执照号、企业地址、企业名称、法人姓名、法人手机号、认证人员身份证号、身份证照片、企业经纬度定位。

身份证号、身份证照片属于个人敏感信息。如果拒绝提供，我们将无法完成企业认证。我们将采用行业内通行的方式尽最大努力保护您的个人敏感信息安全。

3. 用户提现或支付

为了向您提供余额提现或快捷支付功能，我们需要收集您的银行账户相关信息，包括银行卡号、银行卡姓名、银行预留手机号。

银行账户相关信息为个人敏感信息。如果拒绝提供将无法使用提现或快捷支付功能，在您提供银行账户相关信息后，我们将采用行业内通行的方式尽最大努力保护您的个人敏感信息安全。

4. 配件商城

为了向您提供商城购物配送服务，我们将收集您在提交购物信息时填写的收货人姓名、手机号、配送地址信息。

配送信息属于个人信息。若拒绝提供，我们无法为您提供相关服务。除向配送人员提供必要的配送信息外，我们将采用行业内通行的方式尽最大努力保护您的个人信息安全。

5. 二级维护

为了向您提供二级维护功能，我们将获取您企业的定位经纬度信息、作业过程中拍照时的定位信息及设备的Android id。

6. 员工权限

为了向您提供员工管理功能，我们将收集企业员工的姓名、手机号信息。

企业员工姓名、手机号属于个人信息。如果拒绝提供我们将无法为用户提供添加员工的功能。

7. 关于设备权限获取

为了保证我们功能与服务的提供，在您使用过程中，我们将申请获取必要的设备权限。

相机或视频权限：为了方便您拍照上传照片，当您使用拍照或照片上传功能时，我们将申请开启您的相机及相册权限；

内存读写权限：为方便您上传或下载图片、文件，我们将在您使用相关功能时，申请开启您设备的内存读写权限；

定位权限：为您提供二级维护功能或其他需要定位的功能时，我们将申请开启您设备的定位权限，获取定位信息；

麦克风权限：为了向您提供语音播报功能，在触发功能时，我们将申请开启您设备的麦克风权限；

8. SDK集成清单

为了向您提供便捷的功能与服务，我们集成了以下SDK：

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

目前向我们暂未使用Cookie或同类技术，若后续产品技术更新升级过程中使用了Cookie或同类技术，我们将及时更新本隐私政策内容，以便您及时了解。同时我们将在使用相关技术进行更新前，以公告形式告知您。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1. 共享

我们会以高度的勤勉义务对待您的信息。除法律法规明确规定的其他情形外，未经您单独同意，我们不会向除四川爱车邦科技有限公司外的任何公司、组织和个人共享您的信息。我们的某些服务由授权合作伙伴提供，我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享与第三方提供服务相关的个人信息。除另行获得您的授权或法律法规另有规定，我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理共享的个人信息。

目前，我们的授权合作伙伴一般包括以下类型：

服务平台或服务提供商。熊猫爱车商户产品接入了丰富的第三方服务。当您选择使用该第三方服务时，如为了第三方为您提供服务所必需，我们将向第三方服务平台或服务提供商提供该等必要信息，以便其基于相关信息为您提供服务。

软硬件/系统服务提供商。当第三方软硬件/系统产品或服务与熊猫爱车商户的产品或服务结合为您提供服务时，经您授权，我们会向第三方软硬件/系统服务提供商提供您必要的个人信息，以便您使用服务，或用于我们分析产品和服务使用情况，来提升您的使用体验。

关联方或同一帐号体系使用方。我们与我们的关联方或同一帐号体系使用方之间具备高度一致的数据安全保障措施和管理水平。为提高您使用产品的安全性和便利性，并具备一致性的服务体验，在遵循法律要求的前提下，我们会在关联方或同一帐号体系使用方之间共享您的个人信息。

2. 委托处理与共同处理

为了更好地为您提供服务，我们可能委托第三方合作伙伴处理您的个人信息。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的委托第三方合作伙伴处理您的信息。我们会严格限制受托方的信息处理目的并要求受托方采取充分的数据安全保障手段。如果第三方合作伙伴将您的信息用于我们未委托的用途，其将另行征得您的同意。我们委托的授权合作伙伴包括广告、分析服务类的授权合作伙伴。我们会在遵守行业通行的安全技术前提下，委托这些合作伙伴处理与广告投放、广告效果、广告触达率有关的信息。未经您有效授权，我们不会将可以直接识别您个人身份的信息委托第三方合作伙伴处理。如您主动为特定第三方合作伙伴留下您的联系方式、地址信息等个人信息以供其与您取得联系，其将直接处理您的个人信息。

在共同处理场景下，我们同样会按照法律法规要求与合作方签署符合法律法规要求的相关协议，并履行相关个人信息保护义务。

3. 转让

我们不会将您的个人信息转让给除四川爱车邦科技有限公司及其关联公司外的任何公司、组织和个人，但以下情形除外：

（1）事先获得您的明确授权或同意；

（2）满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定；

（3）如果我们或我们的关联公司涉及合并、分立、清算、资产或业务的收购或出售等交易，您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移，我们将确保该等信息在转移时的机密性、向您告知接收方的名称或姓名和联系方式，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

4. 公开披露

我们仅会在以下情形下，公开披露您的个人信息：

（1）获得您的单独同意；

（2）基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求下。

5. 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

在以下情形中，我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

（1）为履行法定职责或者法定义务所必需（例如与国家安全、国防安全、刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的法定义务）；

（2）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

（3）在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的您的个人信息（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道）；

（4）根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；

（5）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；

（6）法律法规及国家标准规定的其他情形。

根据法律规定，共享、转让经匿名化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何保存及保护您的个人信息

1. 保存期限

我们将在提供服务所需的期限内保存您的个人信息，但法律法规对保存期限另有规定、您同意留存更长的期限、保证服务的安全与质量、实现争议解决目的、技术上难以实现等情况下，在前述保存期限到期后，我们将依法、依约或在合理范围内延长保存期限。

在超出保存期限后，我们将根据法律规定删除您的个人信息或进行匿名化处理。

2. 保存地域

您的个人信息储存于中华人民共和国境内。

3. 安全措施

（1）我们会以业界成熟的安全标准和规范收集、使用、存储和传输用户信息，并通过用户协议和隐私政策告知您相关信息的使用目的和范围。

（2）我们非常重视信息安全。我们建立了完善的信息安全管理制度和内部安全事件处置机制并采取符合业界标准的合理可行的安全措施和技术手段存储和保护您的个人信息，以防止您的信息丢失、遭到被未经授权的访问、公开披露、使用、修改、毁损、丢失或泄漏。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。

（3）我们会对员工进行数据安全的意识培养和安全能力的培训和考核，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

（4）我们提醒您注意，互联网并非绝对安全的环境，当您通过电子邮件、短信等与其他用户交互信息时，不确定第三方软件对信息的传递是否完全加密，请注意确保您个人信息的安全，我们建议您不要通过此类方式发送个人信息，以免个人信息泄露。请您使用复杂密码，并不要随意将您的熊猫爱车商户帐号、密码和安全密码提供给他人，以协助我们保证您的帐号以及个人信息安全。

五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

1. 查阅和复制您的个人信息

您有权访问和复制您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问和复制您的个人信息：

帐号信息——您可以随时登录熊猫爱车商户产品，访问或编辑您的帐户中的个人资料信息、更改您的密码、进行帐号关联或身份认证等。

如果您无法通过登录方式访问个人信息，您可以通过客服电话反馈，随时与我们联系。

对于您在使用我们的产品和服务过程中产生的其他个人信息，如果您想行使查阅权、复制权，可通过客服与我们联系。为保障安全，我们可能在您行使查阅权、复制权前对您的身份进行验证。

2. 更正或补充您的个人信息

您发现我们处理的关于您的个人信息有不准确或不完整时，您有权对不准确或不完整的信息作出更正或补充，您可以参考具体产品隐私政策或通过客服电话与我们联系。为保障安全，我们可能在您行使更正权、补充权前对您的身份进行验证。

3. 删除您的个人信息

在以下情形中，您可以通过具体产品隐私政策的说明或通过客服电话随时与我们联系，向我们提出删除个人信息的请求：

（1）处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；

（2）我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满；

（3）您撤回同意；

（4）我们违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息；

（5）法律、行政法规规定的其他情形。

当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

我们在产品设计的过程中及最终的呈现和用户体验环节，将尽可能地为您控制个人信息提供更为便捷的方式。由于不同产品的功能服务不同，因此为您提供的个人信息控制方式及设计可能不同，请您在使用具体产品时阅读相关产品隐私政策进一步了解。

4. 撤回同意

您可以通过登录熊猫爱车商户产品，使用【意见反馈】功能与我们取得联系并提交请求撤回同意，包括收集、使用和/或披露我们掌握或控制的您的个人信息。我们将会在您做出请求后的合理时间内处理您的请求，并且会根据您的请求，在此后不再收集、使用和/或披露您的个人信息。

请注意，您撤回同意会导致某些法律后果。根据您授权我们处理信息的范围，这可能导致您不能享受向您提供的熊猫爱车商户产品或服务。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

5. 注销您的帐号

您随时可注销此前注册的帐号。您可以登录熊猫爱车商户产品，在【我的设置】中，按照相应操作指引，注销您的熊猫爱车商户帐号。一旦您注销熊猫爱车商户帐号，将无法使用我们提供的产品和服务，因此请您谨慎操作。

6. 提前获知产品和服务停止运营

我们愿一直陪伴您，若因特殊原因导致我们产品和服务被迫停止运营，我们将按照法律法规要求在产品和/或服务的主页面或站内信或向您发送电子邮件或其他合适的能触达您的方式通知您，并将停止对您个人信息的收集，同时会按照法律规定对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理等。

6. 个人信息可携权

在符合国家相关法律法规及网信部门规定的条件下，如您请求将个人信息转移至其指定的个人信息处理者，我们将按照相关规定的要求提供转移的途径。

7. 响应您的上述请求

为保障安全，您行使您的上述权利需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的上述请求：

（1） 与国家安全、国防安全直接相关的；

（2） 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

（3） 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；

（4） 我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的（如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益，或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围）；

（5） 响应个人信息主体的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

（6） 涉及商业秘密的；

（7） 与我们履行法律法规规定的义务相关的；

（8） 法律法规规定的其他情形。

六、本隐私政策如何更新

我们可能适时修订本隐私政策内容。如该等变更会导致您在本隐私政策项下权利的实质减损，我们将在变更生效前，通过在页面显著位置提示、向您发送电子邮件等方式通知您。我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。

若您不同意该等变更可以停止使用熊猫爱车商户产品和服务。

本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：

（1） 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

（2） 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

（3） 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

（4） 其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化时。

七、如何联系我们

如您对本隐私政策有任何意见或建议，可通过意见反馈或客服电话联系我们。

联系地址：中国四川省成都市高新区天府大道北段1700号环球中心E3-1705号

客服电话：028-962570

为保障我们高效处理您的问题并及时向您反馈，需要您提交身份证明、有效联系方式和书面请求及相关证据，我们会在验证您的身份后处理您的请求。一般情况下，我们将在15个工作日内回复。

如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过以下外部途径寻求解决方案：向【四川爱车邦科技有限公司住所地有管辖权的法院提起诉讼】。

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